医院设备科管理工作总结

医院设备科管理工作总结
医院设备科管理工作总结

编号:AQ-BH-00075

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医院设备科管理工作总结

Summary of hospital equipment management

医院设备科管理工作总结

说明:工作总结中,须对工作的失误等有个正确的认识,勇于承认错误,可以形成批评与自我批评的良好作风。写好工作总结,须从以往的工作实际出发,可养成调查研究之风。

“经验总结辞旧岁,绩效提高是新春”2011年设备科的工作已经接近尾声,回顾即将过去的一年,设备科在设备的安装和调试,管理和维护、计量管理和网络管理及软硬件维护作了一系列实实在在的工作。向各位领导汇报如下第一:积极完成设备的安装和调试。

(一)完成各项设备的安装和调试,保驾医院七月二十八日顺利搬迁。

(二)顺利完成高低压配电工程,是医院正常运行的根本。

(三)完成地下水井的管道和设备安装,使之有较地利用水源,达到降低运行成本。

(四)完成发电机组的安装和调试,使供电备用电源能保证医院正常运转。

(五)更改高位水池管道保确供水系统正常使用。

(六)设计、安装、调试、运行全自动控制洗衣烘房,领先全

县先进水平,为医院作出较大的贡献。

(七)制作全院工作牌,病房医务员牌,以及设备牌等各种牌子约三千多张。

第二:作好全院设备的管理和维护。

(一)有效地承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。如:放射科的DR、CT,各科室的多参数监护仪、供应室消毒柜、各科室空调和病房供电供水供氧的设备,洗衣房洗衣设施烘房,院内通讯设备及线路设备等的维修保养。使全院设备的完好率在98以上,有效保证临床使用。

(二)加强设备管理制度化、规范化建设。作好设备的申购、论证、安装、调试、验收、交付使用等各项工作;承担起收集、整理资料,归档等系列工作;如多参数监护仪的购置、组档、建档。加强设备制度建设,建立健全制度和职责。如建立《设备科工作制度》、《医疗设备管理制度》、《医疗设备申购制度》、《医疗设备验收制度》、《不良事件处理制度》等项制度和《医疗设备科职责》、《维修人员职责》、《医疗设备采购人员职责》等8项职责。

规范各种可操作表格,根据新的法律法规,进一步完善各类报表和操作流程。如:验收报表及其工作流程,申购报表及其操作流程,不良事件处理流程及报表。进一步规范机器操作流程,建立使用登记,加强设备使用管理。进一步加强设备管理委员会功能,加强设备从采购到报废的监管。提高防腐意识,拒绝收受红包,拒绝暗箱超作,提高设备购置的透明度。

(三)加强设备管理市场化、法制化建设。在日常工作中树立效益意识、质量意识、责任意识。按要求及时上报大型贵重、重点医疗器械《医疗机构购进医疗器械登记表》和《医疗机构在用医疗器械登记表》。积极实施大型医疗设备的配置许可申报。还积极参加市.县组织的《医疗器械法律法规》及《特种设备安全条例》培训,正制作《医疗设备管理法律法规普及暨我院设备管理实践》幻灯教学片,进一步增强法律意识,逐渐使设备工作走上制度化、规范化、法制化的正轨。

(四)加强设备计量管理和设备安全运用宣传和实施。积极配合市、县技术监督局及测试所作好设备计量工作。如:B超、心电、

X线机、监护仪、检验仪器的计量检测,提高设备报告的准确性。组织人员对有安全隐患的设施进行鉴定和检修,如高压消毒设备、高压电力设施、医用急救设施,可利用安全通道。该撤出的坚决撤出,该整修的就整修。参加湖南省消防安全培训,并在院内成功举办一期消防安全学习及普及,树立起持证上岗,安全第一的思维意识。

(五)加强新设备的引进,新技术的应用,提高医院综合实力。今年,为了改善医院设备落后,医院发展迟缓的窘境,医院多方努力加大设备投入,先后引进了DR,CT,奥林巴斯电子胃肠镜等,改变中医院只靠“望、闻、问、切”吃饭的历史,提高了诊疗水准。

第三:完善医院HIS系统,加强信息化建设。

(一)作好全院计算机信息管理系统的网络管理及软硬件维护;加强数据安全运行监测和维护;加强网络设备安全运行监测和管理。及时维修网络硬件和解决软件运行中的难点问题,保障HIS系统正常、高效、安全运行。

(二)加大硬件投入,改善网络设施。递交《关于医院网络系统现况汇报和变更网络系统的建议》,申请、建议购入服务器一台,

医疗器械工作总结

医疗器械工作总结 根据省食品药品监督管理局下发的《XX年全省医疗器械监管工作要点》(X食药监械〔20XX〕XX号)要求,上半年,我局坚持以科学发展观为指导,以“创先争优”活动为载体,不断强化监管,优化服务,取得了积极成效,现总结报告如下。 一、我市医疗器械监管工作基本现状 1-6月,我市医疗器械经营企业新增经营企业XX(批发企业新增X家)家,注销X家,目前持有《医疗器械经营许可证》经营总计XX家。截止6月30日,我市医疗器械生产企业XX家,其中三类生产企业X家,二类生产企业XX家,一类生产企业X家,主要生产产品为:三类,医用激光仪器设备、手术室、急救室、诊疗室设备及器具、医用高分子材料及制品、临床检验分析仪器等;二类,医用化验和基础设备器具、定制式义齿,医用卫生材料及敷料等;一类:病房护理设备及器具、一次性使用PE薄膜手套、一次性使用塑料指套、中医艾灸器等。1-6月我市一类医疗器械新注册品种X个,重新注册品种X个。 二、上半年医疗器械工作开展情况 1(开展高风险医疗器械专项检查。根据全省食品药品监管会议精神,和省局《XX年全省医疗器械监管工作要点》的要求,我局于4月至6月在全市范围内开展了高风险医疗器械的专项检查,旨在督促企业完善质量管理,严厉查处违法违规生产、经营行为,深化医疗器械安全专项整治。本次专项检查采取企业自查和飞行检查相结合的 方式,对高风险医疗器械生产、经营企业的质量人员是否做到在职在岗、营业场所和仓库是否与证照相符、首营审核执行情况、进货企业资质审查执行情况等进行了全面的检查。对检查中发现的问题,我局及时下发责令改正通知,并进行跟踪复查,有效地保障了全市高风险医疗器械的安全有效。

医院中医药文化建设工作总结

医院中医药文化建设工作总结中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分,是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态,是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系,是中医药服务的内在精神和思想基础。中医医院是中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所。我院高度重视中医药文化建设。现将一年来我院中医药文化建设开展情况总结如下: 一、明确了指导思想、基本原则和主要目标 我院中医药文化建设以中医药文化为主体,以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核心,在继承传统的基础上创新发展,在价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色,进一步增强我院中医药文化底蕴,彰显中医药文化氛围。从我院实际出发,制定了《医院中医药文化建设实施方案,成立了中医药文化建设的领导组织,以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、学术研究、人才培育等各项工作水平的不断提高,通过中医药文化建设,使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到我院独具的中医药特色优势服务。 二、开展医院文化建设 (一)价值观念体系深入挖掘中医药文化中“医乃仁术”、“大医精诚”等价值观念,在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分体现中医药文化。

1、发展战略坚持以中医为主的办院方向、保持中医药特色优势。确定了“科技兴院,树立品牌,患者之上,关爱生命”发展战略,不断强化技术含量,引进现代化的诊疗设备,营造专科特点,打造专科优势,为每一位患者提供科学化、标准化、规范化、人性化、充分体现中医特色的医疗服务。 2、确立了“文明行医、亲情服务、廉洁自律、人诚勤和”的服务理念,把维护患者的利益放在第一位,做到尊重人、关心人、感动人,通过开展以“一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境”的活动,为病人提供温馨、细心的服务。 3、医院宗旨坚持“真诚关爱、信守承诺、规范服务、科学管理”的宗旨,推动医院文化建设,行风建设,不断提高医院管理水平。 4、医院精神弘扬医院“团结勤奋、敬业严谨、创新立业、博爱济世”精神,提高中医药服务质量,扩大社会影响,实现物质文明、精神文明、管理文明的有机统一。 5、院歌:集中集体智慧,编写了院歌,中医药文化底蕴深厚,源远流长。中医人肩负着传承和弘扬中医优秀文化的历史使命和人民群众健康的希望,要团结自强,拼搏向上,发挥中医药特色优势,用爱心点燃生命的太阳。 (二)行为规范体系在完善医院行为规范体系中充分体现中医药文化。我们将中医药文化融入各种规章制度、工作规范以及《员工守则》的制订和实施过程中,建立并不断完善行为规范体系,使其言行、举止、思维、诊疗工作无不体现

医院年终工作总结3篇

编号:医院年终工作总结3篇 甲方: 乙方: 签订日期:年月日 X X公司

到了年末年终,医院为本年的工作做一个总结,本文是医院的年终工作总结,仅供参考。 医院年终工作总结一: 20xx年,本人在院长的正确领导下,严格遵守执行院部各项规章制度,遵纪守法, 尽心守责,全面贯彻执行落实到实处。积极主动做好医技科管理工作,认真组织科室开展“医院管理年评议”学习活动以及政风行风建设评议活动反专项治理文件,通过反复学习,加深领会,充分认识体会此次专项治理工作的重要性,根据院部要求,查找对照,提高思想认识。医技科是多个小科室组成,人员分散,劳动纪律观念不强,个别经常迟到,工作拖拉现象。今年来,通过组织加强政治思想教育学习,坚持查岗登记,查漏补缺,谈心交流,提高了思想认识,强化了劳动纪律观念,提高了医疗诊断技术质量,优化端正医疗服务态度。树立爱岗敬业,坚守岗位,以身作则起着带头模范作用,共同努力创建医患和谐关系的绿色环境,逐步提高完善医技科管理工作。 在CT室工作中,肩负着管理工作者。以身作则,爱护公家财产,经常对大型医疗设备进行检查,除尘保洁,规范CT检查,维护CT 机正常运转,方便广大人民群众就医捡查,效益医院的经济收入。为

进一步提高CT诊断质量,不断学习本专业知识,结合国内各大医院CT影像专业同行,积极参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。从而吸取新的知识,新的技术,积累丰富经验用于本职工作。加强组织本科室业务学习和病例讨论,有效提高CT诊断的准确率。坚持以人为本,以“病人为中心”的服务宗旨,服务周到,态度和蔼,时刻为病人着想,不论节假日,更深夜寒,对急诊病人的CT检查, 耐 医院工作,任重道远,今后加倍努力,积极工作,为医院发展作出更大贡献。 医院年终工作总结二: 一年来,我院在各级党委政府及上级主管部门的领导下,以新的医改政策为指导思想,坚持科学发展观,以“病人为中心,以质量为核心”,“内强素质,外树形象”,狠抓职工素质教育和医院制度建设,建立完善质控体系,注重人才培养与引进,严格财务管理。重抓医疗服务质量,有效地履行了医院的职能,实现经济总收入450余万元,其中医疗收入300余万元,全面完成了20xx年度目标工作任务。 (一) 主要成绩 1、加强行业作风建设树立医院新形象。

医疗设备维修工作总结

医疗设备维修工作总结 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 医疗设备维修工作总结(一) xx年已经过去,迎来了崭新的xx年,回顾今年,在领导的支持和自己的努力下,本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了以下几点工作:在这一年,我严格遵守医院和科室的各项规章制度,一切服从院上和科室的安排,积极参加院上和科室举行的集体活动,努力完成院上和科室布置的工作内容。对各科室的器械维修,我基本上做到随叫随到,认真维修,对于不能维修的工作,及时上报科室。 在工作中我坚持学习,不断提高自身综合素质水平、工作能力,扩大自己知识面,参加一切可以参加的与工作医学有关的考试,同时也学习电脑知识,并结合着自己的实际工作,认真学习机械电子维修知识,虚心向身边同志请教,通过看、听、想,做不断提高自己的工作能力,努力使自己成为合格的药学和医疗器械维修工作人员。同时利用业余时间学习医学法律法规、规章制度,做一名懂法守法的药学工作人员。 但是在工作中也存在很多不足,主要表现在平时工作懒散,对各科室的维修工作有时出现推脱现象,对一些工作敷衍了事,没有很认真的完成。对院上和科室布置得学习有时不能坚持到底,有半途而废的现象。有时对院上和科室的一些工作制度不能坚持到底,不按程序办事,有个人主义思想的存在。工作中的优点,改掉自己工作中的不良现象,紧密团结在院、科两级领导的周围,团结同志,做好自己份内的工作,同时加强政治、业务和工作能力学习,认真完成院上和科室布置的学习内容,使自己工作能力和业务知识面有很好的提高。 医疗设备维修工作总结(二) 随着医学水平的发展,现代医疗更多的依赖现代化的医疗设备,医疗器械维修工程师隶属于各医疗设备公司或者各大医院器械科,主要负责各种医疗仪器、器械的现场安装、调试及维系服务等工作,保证临床工作正常运转职业概述随着医学水平的发展,现代医疗更多的依赖现代化的医疗设备,医疗器械维

医院器械科工作总结

医院器械科工作总结 第1篇:医院器械科工作总结.页眉. 医院器械科工作总结 工作总结往往是集精华和糟粕于一体的报告,集智慧和才能于一体的报告,集专业和水平于一体的报告。一个工作报告中有可取之地也有不可取之地。我们在不断挑选优秀的工作总结加以借鉴时,我们关于对工作总结报告的书写和借鉴水平也在不断提高。众里挑一,只为找到一份适合自己的优秀的专业的工作总结。在工作计划网您一定能找到那份属于您的医院工作总结。 转眼就到了年末,在过去的一年里,设备科切实提高管理水平,注重发挥科室职能,在设备的管理和维护、计量管理和网络管理及软硬件维护做了一系列的工作。向各位领导汇报如下: 第一:作好全院设备的管理和维护。 (一)有效地承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。如:放射科的X线机、数字胃肠机,功能科彩超、B超及脑超、平板等,各病区及手术室的多参数监护仪、吸引器,供应室消毒锅、干热箱、环氧乙烷消毒机,各科室工作及打印机等设备,院内通讯设备及线路等的维修。使全院设备的完好率在90%以上,有效保证临床使用。 (二)加强设备管理制度化、规范化建设。作好设备的申购、安装、调试、验收、交付使用等各项工作;承担起收集、整理资料,归档等系列工作。按照三级医院评审要求,加强制度建设,建立健全制度和职责,规范各种可操作表格,完善各类报表和操作流程。如:.页脚 .页眉.购置前可行性论证、设备效能评估等。进一步规范设备操

作流程,建立使用登记,加强设备使用管理。进一步发挥科室职能,加强设备从采购到报废的监管。 (三)加强设备管理市场化、法制化建设。在日常工作中树立效益意识、质量意识、责任意识,按要求及时将强制检验设备及部件及时送检,对省级强检设备及时申请检验。CT机、生化分析仪、心电图机、彩超机、B超机、监护仪、氧舱的氧压表、精密压力表、磁助电接点压力表及舱体、供应室的安全阀都按要求进行了检验。 (四)加强设备计量管理和设备安全运用宣传和实施。积极配合市、开发区技术监督局及测试所作好设备计量工作。加强如:B超、心电图机、X光机、CT机、检验仪器的计量检测,保证设备报告的准确性。 (五)及时购置更新设备,提高医院服务水平和社会经济效益。近几年,医院发展日新月异,病人大量增加,设备需求较大,而且旧设备面临淘汰、报废,需及时添置新设备。在院及集团领导审批下,配团采供部购置了64排CT机,化学发光免疫检测仪、彩超机、远程心电监护系统等设备。 第二:维护好医院HIS系统,保证系统良好远行。 (一)作好全院计算机信息管理系统的网络管理及软硬件维护;加强数据安全运行监.页脚 .页眉.测和维护;加强网络设备安全运行监测和管理。及时维修网络硬件和解决软件运行中的难点问题,保障HIS系统正常、高效、安全运行。 (二)完善软件系统,加强制度建设,做到数据每日备份,数据修改有审批,有登记。

中医科年度工作总结.

中医针灸科年度工作总结 在本年度的工作中,我们中医科在院领导班子及上级主管部门的领导和支持下,圆满完成了医院交给的各项任务,并始终本着“一切以病人为中心”的原则,科内全体同志积极努力、密切配合,认真负责地完成了各项诊疗工作和治疗任务,得到了院领导的肯定和广大患者的信任并赞扬。 一年来,我们注重强化科室职工队伍思想建设,进一步增强服务理念,不断改善服务态度,让病人得到满意,医生要把病看好,还要搞好医患关节,为更多的病人解决痛苦。注重加强科室内部管理学习,加强三基训练,打好基本功,继续壮大科室队伍,加强科室力量,我们充分发挥中医中药的独特治疗特点,结合我院实际,深入广泛宣传及配合应用大型医疗设备以及开展的新项目等辅助检查手段,提高治疗效果也为医院的发展起到推动作用。 积极学习卫生法律、法规严格执行操作规程,确保医疗安全,提高病人满意度,把医疗安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。全年就诊人次突破10000余人次,采用中西医结合治疗,并根据患者病情配合针灸、理疗等手段,在心脑血管疾病、消化系统疾病、风湿骨病等方面取得了满意的疗效,又在很大程度上提高了科室的知名度,使中医科工作更上一层楼。 在我院深化医疗体制改革的里,我科在院领导正确的领导下,围绕我院的工作主题开展各项工作,在落实医疗质量管理、创建平安医院、医疗护理技术创新与发展等方面取得了很大的进展。我科全体医

护人员以医院制定的“核心制度”为指引,锐意创新,奋发图强,开展新技术新项目,培养人才,在院领导的大力支持下,圆满完成了度制定的各项工作计划。为总结经验,改进不足,现将的工作汇报如下: 一、思想政治方面:我科全体医护人员与党中央保持高度一致,坚决维护祖国统一,反对民族分裂,在狠抓业务学习的同时,坚持不懈的学习科学发展观,党的民族政策,无论是党员还是普通职工都深知新疆的稳定是我们的幸福生活和经济飞速发展的根本和保证。全体医护人员表示坚决维护民族团结和祖国统一,旗帜鲜明的站在反对民族分裂的战线上,努力加强科室内的民族团结,进一步提高了科室的思想政治意识,增强科室工作人员的凝聚力和向心力。 二、医德医风方面:我科一直注重提高医护人员的思想品德教育,提升医务人员道德修养,努力营造和谐的医患氛围。我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。提升科室服务质量,树立起优质的服务特色和行为规范。组织科室医务人员认真学习《医务人员医德规范》以及医务人员“十不准”,紧密围绕“服务”的基本理念,鼓励服务创新,为患者提供热情周到、便捷高效的服务,切实解决病人的生活和经济方面的困难,坚决杜绝医疗行业不正之风,增强医务人员的工作责任心,切实提高医疗服务质量。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院在广大患者心中的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,经常学习模范人物与先进典型的光辉事迹,发扬先进和模范的全心全意为患者服务的精神。科内定期召开会议,强调安全和质量,每月进行自查

医院管理工作总结3篇

医院管理工作总结3篇

医院管理工作总结3篇 2017-04-24本文目录医院管理工作总结医院管理年活动工作总结医院管理人员个人工作总结为进一步推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设,提高医院管理水平,促进医院更好地为人民群众提供优质服务,构建和谐医院,根据卫生部、国家中医药管理局今年在全国各级各类医院开展医院管理年活动的决定和各项工作要求,按照省卫生厅、市、县卫生局的工作部署,从今年6月份开始,我院以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动全面启动,现就主要工作情况汇报一、统一思想,提高认识院领导班子高度重视医院管理年活动,深刻理解管理年活动的主题内涵,多次在院办公会、院务会、院周会上明确指出,开展医院管理年活动必须以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面树立和落实科学发展观,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,坚持把追求社会效益,维护群众利益放在第一位,着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,以管理年活动为契机,全面推动医院各项工作的进步。 二、健全机构,明确职责为加强领导,保证管理年活动各项要求和任务的实现,我院成立了管理年活动领导小组和工作小组。 领导小组组长由院长担任,副组长由党支部书记担任,其它院领导任领导小组成员。 领导小组下设办公室和四个工作小组(医德医风组,医、护、技

质量安全组,宣传、后勤保障组和财务审计组),分管院长兼任办公室主任,各职能科室负责人任工作小组成员。 三、明确要求,重点突出根据XX年全国卫生工作会议和医院管理年工作会议精神,及群众满意医院创建活动考评细则,结合医院实际情况,我院提出了医院管理年活动的工作目标1、通过采取科学、严谨、务实的管理措施,进一步健全医院的质量、安全、服务、费用等管理制度,不断提高医院的医疗服务水平;2、通过增强服务意识,更新服务理念,优化服务流程,创建医院服务品牌,树立良好的医德医风,构建和谐医患关系;3、积极探索建立医院科学管理的长效机制,推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设,不断提高医院的管理水平; 4、围绕医院发展战略理念,通过管理年活动,为建立和完善医院五大管理体系,即质量管理体系、经营管理体系、诚信服务体系、人才发展体系、科技创新体系奠定基础。 同时围绕管理年各项要求,结合医院本年度工作计划和医院发展战略目标,提出了医院管理年活动的重点要求:提出一个活动理念:患者至上,文明行医,质量第一,服务第一;贯彻一个管理主题:加强基础质量管理,创建医院服务品牌,构建和谐医患关系;推行一种服务模式:在全院推行以病人为中心的无障碍、一站式服务,切实增强医护人员围着病人转,医技围着临床转,行政后勤围着一线转的服务意识。 四、建立规范,分步实施为切实落实卫生部、国家中医药管理局

医疗器械销售工作总结

医疗器械销售工作总结 医疗器械销售工作总结时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来xx医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。 一、观念的转变 观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。 二、落实岗位职责 作为一名销售业务员,自己的岗位职责是: 1.千方百计完成区域销售任务; 2.努力完成销售管理办法中的各项要求; 3.负责严格执行产品的各项手续; 4.积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导; 5.严格遵守公司的各项规章制度; 6.对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感; 7.完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要

求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通.勤交流,分析市场情况.存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 三、明确任务目标,力求保质保量按时完成 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内.份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎.怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准.要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。 四、目前市场分析 云在xx只有一个客户在xx作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在xx也只.贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看xx市场较xx市场相比开发的较好。xx市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在xx作,就3月份拿了二件货。xx 市场:头孢克肟咀嚼片xx有三个客户在xx,硫普罗宁注射液分别在xx泰亿康心民生.以及xx地区都有客户xx作。其中,xx康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,xx基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在xx也基本是空白。硫普罗宁占据xx市场份额也不到三份之一。从两地的经济上.市场规范情况来看,xx比xx要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。。面临

医院器械科工作总结

医院器械科工作总结 工作总结往往是集精华和糟粕于一体的报告,集智慧和才能于一体的报告,集专业和水平于一体的报告。一个工作报告中有可取之地也有不可取之地。我们在不断挑选优秀的工作总结加以借鉴时,我们关于对工作总结报告的书写和借鉴水平也在不断提高。众里挑一,只为找到一份适合自己的优秀的专业的工作总结。在工作计划网您一定能找到那份属于您的医院工作总结。 转眼就到了年末,在过去的一年里,设备科切实提高管理水平,注重发挥科室职能,在设备的管理和维护、计量管理和网络管理及软硬件维护做了一系列的工作。向各位领导汇报如下: 第一:作好全院设备的管理和维护。 (一)有效地承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。如:放射科的X线机、数字胃肠机,功能科彩超、B超及脑超、平板等,各病区及手术室的多参数监护仪、吸引器,供应室消毒锅、干热箱、环氧乙烷消毒机,各科室工作及打印机等设备,院内通讯设备及线路等的维修。使全院设备的完好率在90%以上,有效保证临床使用。 (二)加强设备管理制度化、规范化建设。作好设备的申购、安装、调试、验收、交付使用等各项工作;承担起收集、整理资料,归档等系列工作。按照三级医院评审要求,加强制度建设,建立健全制度和职责,规范各种可操作表格,完善各类报表和操作流程。如:

购置前可行性论证、设备效能评估等。进一步规范设备操作流程,建立使用登记,加强设备使用管理。进一步发挥科室职能,加强设备从采购到报废的监管。 (三)加强设备管理市场化、法制化建设。在日常工作中树立效益意识、质量意识、责任意识,按要求及时将强制检验设备及部件及 时送检,对省级强检设备及时申请检验。CT机、生化分析仪、心电图机、彩超机、B超机、监护仪、氧舱的氧压表、精密压力表、磁助电接点压力表及舱体、供应室的安全阀都按要求进行了检验。 (四)加强设备计量管理和设备安全运用宣传和实施。积极配合市、开发区技术监督局及测试所作好设备计量工作。加强如:B超、心电图机、X光机、CT机、检验仪器的计量检测,保证设备报告的准确性。 (五)及时购置更新设备,提高医院服务水平和社会经济效益。近几年,医院发展日新月异,病人大量增加,设备需求较大,而且旧设备面临淘汰、报废,需及时添置新设备。在院及集团领导审批下,配合集团采供部购置了64排CT机,化学发光免疫检测仪、彩超机、远程心电监护系统等设备。 第二:维护好医院HIS系统,保证系统良好远行。 (一)作好全院计算机信息管理系统的网络管理及软硬件维护;加强数据安全运行监

2019年最新医院中医科个人工作总结工作总结文档【五篇】

====工作总结范文精品文档==== 2019年医院主治医生个人年度总结 范文 一年来,在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。 一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。 一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工 作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。 二、认真负责地做好医疗工作。 “救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习麻醉学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人**人(次)。 三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。 作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。 一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。 欢迎下载使用

医院门诊工作总结3篇

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医院门诊工作总结3篇 XX年是深化医院"管理年"活动的关键年,医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,围绕"以病人为中心,努力提高医疗服务质量"为主线,以加强医院管理和规范医疗行为为工作重点,较好地完成了年初制定的各项任务。现总结如下: 一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医教科的首要任务。 (一)医疗质量指标完成情况 1、医疗业务指标内容上年度本年度备注全年门诊量人次人次全年收治病人人次人次全年业务收入万元万元病床使用率%%平均住院 日天天手术总例数例例 2、医疗质量指标甲级病案率%危重病人抢救成功率%处方合格率%治愈好转率%申请单报告单合格率%三日诊断率%急救物品完好率%入 出院诊断符合率%成份输血率%手术前后诊断符合率%法定传染病报告率%药品收入占总收入比例%(二)核心制度的落实零九年医教科从各 科室实际情况出发,狠抓项核心制度。 1、在院长或业务院长带领下,医教科坚持每日查房,了解各科室核心制度落实情况。尤其是上年度落实尚未到位的薄弱环节,如:交接-班制度、病例讨论制度(术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论)会诊制度等。根据职能科室对各临床科室督查情况反馈,选择性参与科室早交-班,医教科将科室存在问题和改进意见及时反馈,并跟踪监督科室落实情况。 2、为了了解各项制度的落实情况,医教科对医疗质量的控制采取不定期抽查,每月月底全面检查,每季度进行全院质量控制总结与反溃针对所发现问题重点进行督查与整改。 第2 页共15 页

医疗器械销售工作总结

医疗器械销售工作总结 医疗器械销售行业每年以14%~15%的增长率迅速发展着,但是 医疗器械销售技巧营销模式趋于老化问题却逐渐浮出水面,提高销 售人员技巧水平,成了老总们越来越多的话题。 医疗器械行业具有知识密集和资金密集的特点,因此进入的门槛较高,但近年来仍然吸引着大量的资本,丰厚的利润不能不说是一 个极具诱惑力的理由。但是产品价格高,使用周期长,客户要求严,却是给销售人员设了很多难题,浇了无数盆冷水,该怎么做,是不 是要继续做,可能是他们一直在问的问题。答案当然是继续下去。 技巧就是坚持下去。下面是从医院设备及家用器械两方面做比较整 理出来的销售技巧,供迷茫的医疗器械销售人员参考。 再提一下,要决胜医疗器械市场,不可能速战速决,只有打持久战一条路可走。在这条路上,销售人员没有良好的心理素质,没有 专业知识和销售技巧,是很难获得成功的。 ■分析各类客户心理 目前,市场上医用器械的销售方式可大致分为三种:一是社区定点或不定点销售,俗称“跑腿式”。第二种是会议营销,具体还可 分为单一会议营销型和复合会议营销型。目前单一型会议营销比例 已经较低了,“社区店+会议营销”模式更为普遍,因为增加了前期 筛选的过程,会议营销投入产出比有所提高,但营销成本高的弱点 也同样明显。第三种就是“体验中心”模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期长,顾客满意度较高。 了解了上述基本情况,还必须了解不同消费者的心理。以家用医疗器械为例,普通消费者之所以投资于医疗器械,是为了保障健康。而一旦达不到这个目标,他们就会受到其他家庭成员的指责。若出 现这种情况,对产品品牌的树立、口碑的形成都是非常不利的。

医院设备科年度工作总结doc

医院设备科年度工作总结 篇一:XX年度医院设备科工作总结 XX年度设备科工作总结 XX年度设备科在医院各级领导的亲切关怀下,在临床各科室和后勤的配合帮助下,本着“诚实、务实、踏实”的工作态度,在设备的招标采购、管理和维护、医用耗材、试剂的采购、计量管理等方面尽职尽责地作了一系列实实在在的工作,汇报如下: 一、日常工作方面 本年度设备科加强了设备管理的规范化和制度化建设,做好医疗设备的申请、论证、采购、安装、调试、验收、交付使用等各项工作,承担起收集、整理资料、归档等系列工作。加强设备管理制度建设,修订健全了制度和职责,重新制定了《巴林左旗蒙医中医医院医学装备管理办法》进一步规范我院医学装备的管理,完善设备使用登记,完善台帐资料,对每台设备均进行安装验收记录,5万元以上设备必须有论证报告归入档案材料,设备档案由设备科专人建立,专人管理,并对其使用情况进行跟踪,加强设备使用管理,提高使用率。 认真做好全院医用耗材、试剂的采购工作。设备科在做好医疗设备采购工作的同时,也能本着价廉物美、为医院节约的原则,做好全院卫生材料和试剂的采购工作,为临床服

好务。认真做好全院设备的管理和维护保养工作,有效地承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。设备科今年共计维修设备有碎石机、监护仪、麻醉机、心电图机、输液泵、注射泵、熏蒸仪、热疗机、彩超机、TDB神灯、电针仪、电热蒸汽发生器、脉动真 空灭菌器、过氧化氢灭菌器、手术无影灯、洗胃机、C 臂机、除颤仪、单级反渗透纯水机、卧式压力锅、电解质分析仪、离心机等等共计维修次数达60多次。并一一做好维修保养记录。使全院设备的完好率在90%以上,有效保证临床使用。在维修的同时,发现问题及时解决,一时无法完成的也能带回科室及时做好,在巡检的同时听取临床对我们科室工作的意见和建议,和临床科室经常沟通,保持联系。在维修中努力花最少的钱,用最短的时间修复每一台医疗设备,尽量为医院节约资金,现在影像科的设备维修基本上在第三方维修、不找原厂或花巨资购原厂配件,有兼容的配件在不影响设备正常运转的情况下尽量用兼容的,为医院节约了可观的资金。对于院内无法维修的医疗设备,工程师尽量找出设备的故障点,故障部位,不让维修公司乱喊价,控制维修成本,同时督促维修公司尽早到现场,尽量缩短维修的时间,让医疗设备早日恢复工作,产生效益。 加强设备计量管理工作。今年进行了B超、心电、X线机、生化分析仪等设备的计量检测,保证了医疗设备检测的

2016年中医院院感科工作总结及工作计划

2016年中医院院感科工作总结 院感科在院领导和医院感染管理委员会的领导下,根据《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》、《医院感染监测规范》等有关文件与规定,制定相应的院内感染控制计划,并组织实施,及时监测效果,及时修订措施,使我院院内感染发生率控制在较好的范围内,无院内感染的暴发流行。现将今年主要工作总结如下: 一、完善管理体系,发挥体系作用 为进一步加强医院感染管理工作,要求各科室感染监控小组在工作中,明确职责,遇到需要多科室协调和配合时,及时汇报主管领导协调解决问题。召开感染管理委员会会议2次。 二、医院感染监测方面 院感科负责全院医院感染发病情况的监测,定期对医院环境卫生学、消毒、灭菌效果进行监督、监测,及时汇总、分析监测结果,发现医院感染存在的危险因素,寻找有效的预防和控制办法。通过监测—控制—监测,最终减少和控制医院感染的发生,提高医疗护理质量。 1、全年监测出院病例4700余人,感染例数9例,感染率%,达到低于8%的要求。 2、全年监测多重耐药菌9例,院感科及时到临床科室指导临床医护人员实施耐药菌隔离预防措施,并提醒临床医生在感染控制后,再次细菌学培养阴性后方可解除隔离,有效预防和控制多重耐药菌在医院的传播,保障医疗安全,无传播流行和感染暴发。 { 3、对全院390例手术切口进行感染率调查,发生1例切口感染,感

染率为%。达到了卫生部规定的≤%的要求。 4、消毒灭菌监测 1) .3、9月分别对全院使用中的紫外线灯管进行了监测,全年共监测66根,不合格1根,对<70μW/cm2的不合格紫外线灯管通知科室及时更换。 2).每月到药剂科对我院使用的消毒剂及一次性医疗器械和物品的相关资质进行抽查、登记。 3) 进行环境卫生学监测及生物监测,每季度对全院各重点科室进行空气、物体表面、消毒液、工作人员手等环境进行采样监测细菌生长情况及消毒灭菌效果监测,每季度进行总结,对存在问题进行整改。对压力蒸汽灭菌每周进行生物监测,每日进行预真空试验,每锅进行化学、物理监测,并记录监测结果。全年灭菌效果的监测合格率为100%. 三、培训管理 制定培训制度,对全院各类工作人员进行多渠道培训,提高医务人员院感意识。全年共开展理论知识培训10次,13个课时,考核2次,合格率达到90%,参加人员为医、护、技、后勤、保洁人员。1、对26名新上岗医生、护士、医技人员、药剂人员进行了医院感染概论、医院感染暴发的处置、医疗废物管理知识、手卫生、职业暴露的处理等知识培训与考核,考核合格率为100%;使他们对医院感染概况有一个初步的认识; 。 2、采取多种形式的感染知识的培训:将集中培训与科室培训有机结

医院设备科管理工作总结【可编辑版】

医院设备科管理工作总结 医院设备科管理工作总结 医院设备科管理工作总结设备科在设备的管理和维护、计量管理和网络管理及软硬件维护作了一系列实实在在的工作。向各位领导汇报如下: 第一: 作好全院设备的管理和维护。 (一)有效地承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。如: 磁共振成像系统,放射科的F99-ⅠATX线机,B超及脑电地型图仪,全自动洗胃机,各病区及手术室的MP-900多参数监护仪、吸引器,供应室高压锅,各科室空调和病员供水设备,洗衣房洗衣设施,院内通讯设备及线路,制药设备等的维修。使全院设备的完好率在90以上,有效保证临床使用。 (二)加强设备管理制度化、规范化建设。作好设备的申购、论证、安装、调试、验收、交付使用等各项工作;承担起收集、整理资料,归档等系列工作;如磁共振成像系统,尿液分析仪,多参数监护仪的购置、组档、建档。加强设备制度建设,建立健全制度和职责。如建立《设备科工作制度》、《医疗设备管理制度》、《医疗设备申购制度》、《医疗设备验收制度》、《不良事件处理制度》等13项制度和《医疗设备科科长职责》、《计量管理人员职责》、《医疗设备采购人员职责》等8项职责。规范各种可操作表格,根据新的法律法规,进一步完善各类报表和操作流程。如:

验收报表及其工作流程,申购报表及其操作流程,不良事件处理流程及报表。进一步规范机器操作流程,建立使用登记,加强设备使用管理。进一步加强设备管理委员会功能,加强设备从采购到报废的监管。提高防腐意识,拒绝收受红包,拒绝暗箱超作,提高设备购置的透明度。 (三)加强设备管理市场化、法制化建设。在日常工作中树立效益意识、质量意识、责任意识。按要求及时上报大型贵重、重点医疗器械《医疗机构购进医疗器械登记表》和《医疗机构在用医疗器械登记表》。积极实施大型医疗设备的配置许可申报。还积极参加市.县组织的《医疗器械法律法规》及《特种设备安全条例》培训,正制作《医疗设备管理法律法规普及暨我院设备管理实践》幻灯教学片,进一步增强法律意识,逐渐使设备工作走上制度化、规范化、法制化的正轨。 (四)加强设备计量管理和设备安全运用宣传和实施。积极配合市、县技术监督局及测试所作好设备计量工作。加强如: B超、心电、X线机、监护仪、检验仪器的计量检测,提高设备报告的准确性。组织人员对有安全隐患的设施进行鉴定和检修,如高压消毒设备、高压电力设施、医用急救设施,可利用安全通道。该撤出的坚决撤出,该整修的就整修。参加绵阳市电业协会举办的《电工进网作业许可》培训,并取得了电工进网作业许证,树立起持证上岗,安全第一的思维意识。 (五)加强新设备的引进,新技术的应用,提高医院综合实力。近几年,为了改善医院设备落后,医教科研滞后,医院发展迟缓的窘境,医院多方努力加大设备投入,先后引进了全自动生化分析仪,东

医疗器械科工作总结(精选多篇)

医疗器械科工作总结(精选多篇) 目录 第一篇:医疗器械科工作总结 第二篇:医疗器械科工作总结 第三篇:医疗器械科工作制度 第四篇:医疗器械科工作制度 第五篇:医疗器械科工作制度更多相关范文 正文 第一篇:医疗器械科工作总结医院设备科工作总结设备科在设备的管理和维护、计量管理和网络管理及软硬件维护作了一系列实实在在的工作。向各位领导汇报如下:第一:作好全院设备的管理和维护。(一)有效地承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。如:磁共振成像系统,放射科x线机,b超及 脑电地型图仪,全自动洗胃机,各病区及手术室的mp-900多 参数监护仪、吸引器,供应室高压锅,各科室空调和病员供水设备,洗衣房洗衣设施,院内通讯设备及线路,制药设备等的维修。使全院设备的完好率在90%以上,有效保证临床使用。(二)加强设备管理制度化、规范化建设。作好设备的申购、论证、安装、调试、验收、交付使用等各项工作;承担起收集、 整理资料,归档等系列工作;如磁共振成像系统,尿液分析仪,多参数监护仪的购置、组档、建档。加强设备制度建设,建立健全制度和职责。如建立《设备科工作制度》、《医疗设备管理制度》、《医疗设备申购制度》、《医疗设备验收制度》、《不良事件处理制度》等13项制度和《医疗设备科科长职

责》、《计量管理人员职责》、《医疗设备采购人员职责》等 8项职责。规范各种可操作表格,根据新的法律法规,进一步 完善各类报表和操作流程。如:验收报表及其工作流程,申购报表及其操作流程,不良事件处理流程及报表。进一步规范机器操作流程,建立使用登记,加强设备使用管理。进一步加强设备管理委员会功能,加强设备从采购到报废的监管。提高防腐意识,拒绝收受红包,拒绝暗(三)加强设备管理市场化、法制化建设。在日常工作中树立效益意识、质量意识、责任意识。按要求及时上报大型贵重、重点医疗器械《医疗机构购进医疗器械登记表》和《医疗机构在用医疗器械登记表》。积极实施大型医疗设备的配置许可申报。还积极参加市.县组织的《医 疗器械法律法规》及《特种设备安全条例》培训,正制作《医疗设备管理法律法规普及暨我院设备管理实践》幻灯教学片,进一步增强法律意识,逐渐使设备工作走上制度化、规范化、法制化的正轨。(四)加强设备计量管理和设备安全运用宣传和实施。积极配合市、县技术监督局及测试所作好设备计量工作。加强如:b超、心电、x线机、监护仪、检验仪器的计量检测,提高设备报告的准确性。组织人员对有安全隐患的设施进行鉴定和检修,如高压消毒设备、高压电力设施、医用急救设施,可利用安全通道。该撤出的坚决撤出,该整修的就整修。参加绵阳市电业协会举办的《电工进网作业许可》培训,并取得了电工进网作业许证,树立起持证上岗,安全第一的思维意识。(五)加强新设备的引进,新技术的应用,提高医院综合实力。近几年,为了改善医院设备落后,医教科研滞后,医院发展迟缓的窘境,医院多方努力加大设备投入,先后引进了全自动生化分析仪,东芝彩超,英国等离子内窥镜系统,奥林巴斯电子胃肠镜,磁共振成像系统等,改变中医院只靠“望、闻、问、

医院设备科2017年工作总结

2017年设备科工作总结 转眼就到了年末,在过去的一年里,设备科切实提高管理水平,注重发挥科室职能,在设备的管理和维护方面做了一系列工作,汇报如下: 第一:2017年购置更新设备情况,2017年购置设备投入资金共计823万元,购置设备如下: 20万以上有:超声刀1台,有创呼吸机4台、可视纤维支气管镜1个、盆底治疗仪1台、电动手术床3台、麻醉机2台、肺功能检测系统1台。20万以下有:相差显微镜1台,输尿管硬镜1个、心电监护仪20台、以及产床、牙科综合治疗机、除颤仪、注射泵等设备。 2017年更新全院病床情况:购置三摇护理床500张,转运床30张、婴儿床30张,合计金额:194.8万 第二:作好全院设备的维修维护。 (一)有效地承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。如:放射科的idc DR、功能科门诊B超、肾内科、供应室水处理机、口腔科牙科治疗椅以及各病区及手术室的多参数监护仪、吸引器、无影灯、电刀、自动门、移动C臂、亚低温治疗仪,供应室消毒锅、清洗机、蒸汽发生器等设备的维修维护。维修工作量共计1548次,而2016年工作量823次,比上一年度多47%,具体到个人何武湘164次,郭宏飞424次,孟州575次,王博385次,使全院设备的完好率在90%以上,有效保证了临床使用。 (二)加强设备管理制度化、规范化建设。作好设备的申购、安

装、调试、验收、交付使用等各项工作;承担起收集、整理资料,归档等系列工作。按照三级医院评审要求,加强制度建设,建立健全制度和职责,规范各种可操作表格,完善各类报表和操作流程。如:设备购置前申请单、可行性论证、医学装备委员会讨论、师发改委批复、招标资料、中标通知书、设备合同、到货验收,安装,培训,维护保养、经济效益分析、报废手续等。进一步规范设备操作流程,建立使用登记,加强设备使用管理。进一步发挥科室职能,加强设备从采购到报废的监管。 (三)加强计量设备的管理。在日常工作中树立安全意识、质量意识、责任意识,按要求及时将强制检验设备及部件及时送检,对省级强检设备及时申请检验。 1.配合技术监督局完成了检验设备、放射诊疗设备、心电图机、彩超、监护仪、除颤仪、血压计等计量设备的年检工作。 2.完成了对特种设备的安全附件如:压力表,安全阀的定期校验工作。 3.配合检测机构完成了放射机房防护检测的工作。 4.配合自治区特检院完成了高压氧舱的年检工作。 5.配合控评检测评价机构完成了放射机房控制效果评价报告。 (四)配合五家渠市气象局完成了每年度特种设备、大型设备、门诊楼,内外科楼,中医楼以及医院配电室的接地检测 (五)完成了手术室、供应室室外水冷机组的冬季防冻工作,保证了下一年设备的正常运行。 第三:积极参加各项学习活动,加强科室内部管理建设,思想上

医院中医科工作总结_共13页

学习《医务人员医德规范》以及自治区的医务人员十不准,紧密围绕服务的基本理念,鼓励服务创新,为患者提供热情周到、便捷高效的服务,切实解决病人的生活和经济方面的困难,坚决杜绝医疗行业不正之风,增强医务人员的工作责任心,切实提高医疗服务质量。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院在广大患者心中的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,经常学习模范人物与先进典型的光辉事迹,发扬先进和模范的全心全意为患者服务的精神。科内定期召开会议,强调安全和质量,每月进行自查自评,对安全以及质量检查不合格表现者给予两彻底:()彻底整改、()彻底查办。今年我科在医院组织的患者满意度调查中患者满意度均达98%以上,并且患者零投诉,我科将更加提高服务质量,继续努力为患者提供更加优质的服务。贯彻和执行新农合和低保户的相关政策,向患者宣教新农合和低保户在我院的优惠政策,体现我院人性化服务和公立医院服务优势。认真结算患者的病历,做到不漏费,不多收费,及时结算患者的清单,减少患者因结算所造成的不便,使患者得到及时快捷的服务。?三、业务素质方面:继续沿着突出中医特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标的业务发展思路,把我科的特色项目建设的更加具有优势。优良的医疗技术和优质的医疗服务是我院乃至我科生存和发展的源动力,优良的科学技术和先进的管理理念能推动科室向科学化、规范化的方向发展。严谨有序的医疗秩序能够确保医疗质量的安全。我科围绕着强化本科室的学

全科医护人员的院内感染的意识,减少院内感染的发生,认真落实消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重点做好了物品、无菌包的消毒管理工作。加强了医护人员职业防护技能的培训,强化自我防护意识,要求人人熟悉职业防护的有关预案,并力求杜绝职业伤害事件的发生。认真组织全体医护人员学习有关院内感染的知识和相关的规章制度,做到病房内无感染性废物,针灸针一次性使用,感染性垃圾归类处理和有迹可寻。遵守国家制定的传染病防治法律法规,对发现的传染病做到100%的上报,做到不漏报,不错报。 ?五、学科建设方面:加强领导,建立院、科室、人员三级管理体制。科室成立学科核心领导小组,负责有关具体事务的整体规划及日常管理工作,在学科带头人的领导下,主要负责学科具体建设规划及落实,抓队伍建设,抓任务分解以及目标管理。提高医疗质量,加强医疗核心制度的贯彻落实。强化梯队建设,培养高效队伍。 ?根据本学科总体发展目标和研究方向,制定人才培养、进修计划。加大力度培养高素质的实用型人才,建立一支稳定、高效、富有开拓精神的年轻学科建设梯队。为提高科室的竞争力和技术含量水平,拓展中医治疗领域。要求科 ?室所有医生必须对肿瘤的本质、肿瘤综合治疗原则、内科治疗原则、抗肿瘤药物的分类、肿瘤的生物和基因治疗及分子靶向治疗、抗肿瘤药物的近期和远期的不良反应、实体瘤的疗效评价标准、肿瘤的tnm分期、肿瘤的介入治疗、癌症疼痛和姑息治疗、肿瘤化疗

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