信息资源管理 课后题
信息资源管理参考答案
第1章绪论1、什么是信息：经过整理、以某种有意义且有功用的形式呈现的数据。
2、信息的属性：答：1 事实性 2 扩散性 3 传输性 4 共享性 5 增值性 6 不完全性 7 等级性 8 滞后性 9 效用性3、数据与信息的关系信息可以看成经过整理、以某种有意义且有功用的形式呈现的数据。
数据是指持续生成的原始资料，是组织或其周边环境中不断发生的事件的符号表示；这些资料尚未经过排序和整理，人们无法直接理解和利用。
4、本体论层次的信息答案来自网络答：本体论层次上定义的信息是最普遍、最广义的信息。
他是于物质、能量并驾齐驱的客观存在。
控制论的奠基人维纳指出：“信息就是信息，既不是物质也不是能量，不承认这一点的唯物论，在今天就不能存在下去”。
5、认识论层次的信息答：认识论层次上信息的含义，是在本体论信息含义的基础上，引入了主题的因素，即人的因素而确认起来的。
从这个层面上说，维纳在阐述信息时指出：“信息是我们适应外部世界，并且并且使这种适应为外部世界所感到的过程，同外部世界进行交换的内容名称”6、狭义信息资源答案来自网络答：狭义的信息资源，指的是信息本身或信息内容，即经过加工处理，对决策有用的数据。
开发利用信息资源的目的就是为了充分发挥信息的效用，实现信息的价值。
7、广义信息资源答案来自网络答：广义的信息资源，指的是信息活动中各种要素的总称。
“要素”包括信息、信息技术以及相应的设备、资金和人等。
8、信息资源特征属性（特点）（此提未找到）9、狄保尔得关于信息资源的目标由7个方面：答案来自网络答：1.建立起一种环境，只允许相关的信息进入公司的决策活动。
2.实施一系列措施，使生信息资源管理的目标产，搜集信息的费用能与利用信息后应获得的效果相比较。
3.改变观念和政策，使信息在企业的商业活动和管理活动中能被视为一种重要的财产。
4.在利用信息技术前，应首先对需求进行分析，而不是与此相反。
5. 使信息管理者的地位合法化。
6. 为所有的管理者及职员提供培训，教育和升职的机会，使他们能够掌握相关信息资源管理的技能。
信息管理学教程课后习题答案
第一章1、信息管理：是在管理科学的一般原理指导下，对信息活动中的各种要素，包括信息、人员、资金、设备、技术等，进行科学地规划、组织、协调和控制，以充分开发和有效利用信息资源，从而最大限度地满足社会的信息需求。
2、MIS（Management Information System ）：管理信息系统。
3、IRM（Information Resource Management ）：信息资源管理。
4、SCM（Supply Chain Management ）：供应链管理。
5、BPR（Business Process Reengineer）：企业过程再工程。
6、ERP（Enterprise Resource Planning）：企业资源计划。
7、CRM（Customer Relationship Management）:客户关系管理。
1.管理的基本职能包括：、、、、。
2.管理思想的发展过程也就是从科学管理的思想到信息资源管理的思想的演变过程，是管理重心从的管理到管理再到管理的变化过程。
3.EPR实现的手段有两个使能器：一个是，一个是。
第二章1、信息：是事物的状态、特征与其变化的客观反映，是客观事物通过一定的物质载体传递。
2、信息资源：是信息与资源两个概念整合衍生出来的新概念，只有满足一定条件的信息才能称之为信息资源，作为资源的信息，也就是所谓“有用的信息”或“可以利用的信息”。
也就是可以利用的信息的集合。
3、狭义的信息资源：是指信息本身或信息容，即是经过加工处理的，对决策者有用数据。
4、广义的信息资源：信息资源是信息活动中各种要素的总称(包括信息、技术、设备、资金和人等要素)，是将信息资源作为系统概念看待。
5、信息科学：是研究不同领域里有关信息的收集、加工、存储、传递以与使用的学科，也是认识信息和利用信息的科学。
1.在一个具体的组织部，有信息（高层）、信息（中层）、信息（基层）。
2.从信息管理的角度看，信息按加工深度分为信息（原始信息）、信息（对原始信息加工处理后的信息）、信息（管理决策信息）。
信息资源管理课后题
信息资源管理课后题第一章绪论2.信息资源有哪些特征？答：信息资源的特征包括：作为生产要素的人类需求性，稀缺性，使用方向的可选择性。
3.信息资源管理的目标和任务是什么？答：信息资源管理的总目标包括以下七个方面：（1）建立起一种环境，只允许相关的信息进入公司的决策活动；（2）实施一系列措施，使生产、搜集信息的费用能够与利用信息后应获得的效果相比较；（3）改变观念和政策，使信息在企业的商业活动和管理活动中能被视为一种重要的财产；（4）在利用信息技术前，应首先对需求进行分析，而不是与此相反；（5）使信息管理者的地位合法化。
（6）为所有的管理者及住院提供培新、教育和升职的机会，使他们能掌握有关信息资源管理的技能；（7）吸收用户参与系统的设计及有关的决策，使之能对信息生产活动及人员、设备等资源负责。
信息资源管理的分目标包括：（1）信息资源开发分目标。
主要是根据社会发展的需要来合理组织、规划信息资源的开发，确保相关的潜在信息资源能及时、经济地转化为现实的信息资源。
（2）信息资源利用分目标。
主要是按照社会化、专业化和产业化的原则合理组织信息资源的分配，确保信息资源能得到充分有效的利用。
（3）信息资源管理机制分目标。
主要是遵循客观经济规律、建立健全科学、合理的信息资源管理机制，完善信息资源开发利用的保障体系。
信息资源管理的任务主要包括：（1）制定信息资源的开发战略、规划、方针和政策，使信息资源的开发活动在国家统一的指导和管理下有条不紊地进行，使信息资源的开发成果不仅成本低、价格廉，而且能很好地做到三个“贴近”（即贴近事实、贴近需求、贴近用户），满足国民经济和社会发展的总体需要。
（2）制定信息资源管理的法律、规章和条例，建立信息资源管理的监督和保障体系，使信息资源管理真正有法可依、有章可循，使开发出来的信息资源能得到充分、及时、有效的利用。
（3）综合运用经济、法律和必要的行政手段协调各部门、各地区和各企业之间的关系，明确各级信息资源开发利用机构的责、权、利界限，使信息资源的开发利用机构在平等互利的基础上最大限度地实现资源共享。
第五章信息资源管理专题练习答案
第五章信息资源管理专题练习答案一、选择题12345678910DCCACDBACB11121314151617181920 B A D C A C A A A B222324252627282930 D D D D A C D B A B 313334353637383940 B B B C C B D C C A414244454647484950 D B A B C A A B A B5152535556575859ADCCCCDDC二、简答题1、简述信息资源管理的应用领域。
答：应用广泛，如:报刊、个人藏书管理、图书馆藏书管理、计算机文件管理、网络中各种信息的管理等2、简述网络信息资源组织方式及发展趋势。
答：组织方式：主题树方式、数据库方式、文件管理方式、超媒体方式。
网络信息资源的最佳组织方式（发展趋势）是：数据库方式和超媒体方式相结合。
3、简述常见的信息资源管理方式及其特点和合理性。
见课本P106的表5—24、什么是数据库。
答：数据库是一个长期存储在计算机内的、有组织的、可共享的、同一管理的数据集合。
5、关系型数据库中数据表、记录、字段之间有什么样的联系。
答：一个关系型数据库中可以包含一个或多个数据表，一个数据表中的每一列称为字段，每一行称为记录，一个记录可以包含一个或多个字段。
6、简述使用数据库应用系统有什么优势。
答：使用数据库应用系统的优势：①能够存储大量数据，且占用空间少；②管理操作方便、快捷，数据维护简单、安全；③信息检索准确、迅速、高效；④数据独立性、共享性、安全性均较高，冗余度低7、描述从具体事物到计算机数据的转换过程。
答：现实世界→信息世界→计算机世界8、描述建立数据库的过程答：收集相关信息→分析信息特征→确定特征之间的关系→定义数据库结构→编辑数据库9、描述数据库应用系统、数据库管理系统和数据库三者之间的关系。
答:数据应用系统数据库管理系统数据库10、简述信息资源管理的基本工作过程。
管理信息系统课后习题答案(全)
管理信息系统课后习题答案(全)管理信息系统课后习题答案第一章：引言管理信息系统（MIS）是现代组织中非常重要的一部分，它能够帮助组织有效地管理和利用信息资源。
本文将回答一些关于管理信息系统的课后习题，以便加深对该领域的理解。
第二章：信息系统基础知识1. 信息系统的定义是什么？信息系统是由人员、技术、过程和数据组成的一个整体，目的是收集、存储、处理和传递信息来支持组织的运营和管理决策。
2. 信息系统的基本组成部分有哪些？信息系统的基本组成部分包括硬件、软件、数据、人员和过程。
3. 信息系统开发的生命周期是什么？信息系统开发的生命周期包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运维和系统维护。
第三章：信息系统与组织战略1. 信息系统如何与组织战略相互关联？信息系统能够支持和促进组织战略的实施，同时组织战略也会影响信息系统的规划和发展。
2. 什么是信息系统规划？信息系统规划是指根据组织的战略目标和需求，制定和实施信息系统的整体规划和发展策略。
3. 信息系统如何支持组织的竞争优势？信息系统可以提供实时的、准确的和可靠的信息，帮助组织进行战略决策和快速反应市场变化，从而获得竞争优势。
第四章：数据与信息管理1. 什么是数据？数据是描述事物属性或特征的符号化形式。
2. 什么是信息？信息是根据特定目的对数据进行加工和解释得到的结果。
3. 数据库管理系统（DBMS）的作用是什么？数据库管理系统是一种软件工具，用于管理和操作组织的数据，实现数据的存储、访问、更新和删除等功能。
第五章：网络与通信技术1. 什么是计算机网络？计算机网络是由若干台计算机及其相关设备通过通信线路相互连接并共享资源的系统。
2. 什么是局域网（LAN）？局域网是指在有限地理范围内连接计算机和设备的计算机网络。
3. 什么是广域网（WAN）？广域网是指通过计算机网络连接较大地理范围内的计算机和设备。
第六章：电子商务与电子政务1. 什么是电子商务？电子商务是通过互联网和其他网络技术进行商业活动的过程，包括在线购买、在线支付和在线服务等。
信息管理学教程课后习题答案
第一章1、信息管理：是在管理科学的一般原理指导下，对信息活动中的各种要素，包括信息、人员、资金、设备、技术等，进行科学地规划、组织、协调和控制，以充分开发和有效利用信息资源，从而最大限度地满足社会的信息需求。
2、MIS（Management Information System ）：管理信息系统。
3、IRM（Information Resource Management ）：信息资源管理。
4、SCM（Supply Chain Management ）：供应链管理。
5、BPR（Business Process Reengineer）：企业过程再工程。
6、ERP（Enterprise Resource Planning）：企业资源计划。
7、CRM（Customer Relationship Management）:客户关系管理。
1.管理的基本职能包括：、、、、。
2.管理思想的发展过程也就是从科学管理的思想到信息资源管理的思想的演变过程，是管理重心从的管理到管理再到管理的变化过程。
3.EPR实现的手段有两个使能器：一个是，一个是。
第二章1、信息：是事物的状态、特征及其变化的客观反映，是客观事物通过一定的物质载体传递。
2、信息资源：是信息与资源两个概念整合衍生出来的新概念，只有满足一定条件的信息才能称之为信息资源，作为资源的信息，也就是所谓“有用的信息”或“可以利用的信息”。
也就是可以利用的信息的集合。
3、狭义的信息资源：是指信息本身或信息内容，即是经过加工处理的，对决策者有用数据。
4、广义的信息资源：信息资源是信息活动中各种要素的总称(包括信息、技术、设备、资金和人等要素)，是将信息资源作为系统概念看待。
5、信息科学：是研究不同领域里有关信息的收集、加工、存储、传递以及使用的学科，也是认识信息和利用信息的科学。
1.在一个具体的组织内部，有信息（高层）、信息（中层）、信息（基层）。
2.从信息管理的角度看，信息按加工深度分为信息（原始信息）、信息（对原始信息加工处理后的信息）、信息（管理决策信息）。
自考信息资源管理(2010版教材)课后答案第二章和第三章
2.1什么是组织战略？它的意义是什么？组织战略是组织达到目标、完成使命的综合计划。
具体来讲，组织战略是组织为了在外部环境中生存和发展，在总结历史经验、调查现状和预测未来的基础上，所做出的长远的、全局性的谋划和方案。
审时度势、科学规划的战略对于组织发展具有激励和引导的作用。
2.2什么是信息化战略？它和组织战略是什么关系？描述组织信息化建设的方向、重点、步骤和措施等的策略被称为信息化战略，它是组织信息化建设与发展的整体思路与指导体系。
组织战略与信息化战略是包含与被包含的关系。
信息化战略是组织职能战略的一部分，是为组织总体发展目标服务的，是以组织战略为依据而制订的。
2.3信息化规划的必要性有哪些？组织的信息化涉及组织的方方面面，是一项典型的系统工程，面临着信息孤岛、IT黑洞、IT项目泥潭等许多的问题。
为了规避风险，保证信息化建设成功和健康发展，需要事先对组织信息化进行周密的计划，即信息化规划。
2.4信息化规划主要包括哪些内容？现代的信息化规划主要包括：信息化战略规划、信息资源规划和信息项目规划等三个层面工作。
2.5信息化战略规划的主要方法有哪些？主要有战略目标集转化法、价值链分析法、关键成功因素法。
2.6简述信息资源规划的产生原因。
信息资源规划是对组织管理或经营活动所需要的信息，从产生、获取，到处理、存储、传输及利用进行全面的规划。
它是依据信息化战略规划规定的组织信息化体系架构，从全局角度厘清现有业务和未来业务所需信息资源的各类和数量，对数据架构进行细化，并建立数据标准，为后续信息系统的规划和开发工作奠定基础。
信息资源规划是信息化建设工作的核心，是信息化的基础性和奠基性的工作。
假如抛开信息资源规划，直接设计开发信息系统，会使信息系统由于缺乏规范的数据表达而不断推翻重来，造成极大的资金浪费。
2.7阐述信息资源规划的重点工作。
两项：业务分析，主题数据库与数据标准化2.8什么是主题数据库？主题数据库主要具备什么样的特征？主题数据库是一种集约化的数据库环境，构成组织独立于具体应用的数据资源。
(完整word版)信息资源管理第二版课后答案
1语义信息：主体只有理解力,能领悟事物运动状态节变化规律的逻辑含义，由此获得的信息称为语义信息2全信息：语法,语义,语用综合起来构成认识论层次上的全部信息称为全信息3信息资源：人类社会活动中经开发等积累起来的信息及信息工作者和信息技术等信息活动要素的集合4信息资源管理：管理者为达到目标,运用现代管理手段和方法研究信息资源在经济等活动中的利用规律,以此对信息资源进行组织,协调,控制等的活动5信息的基本特征：普遍性，时效性，相对性，与物质不可分性，可传递和干扰性，可加工和共享性6信息资源的特征：做为生产要素的人类需求性，稀缺性，使用方向的可选择性与能源物质等相比包括：共享性，时效性，差异性，驾驭性，累积与再生性7信息的功能：经济，管理与协调，选择与决策，研究与开发8什么叫认识论？没有任何约束条件的最普遍也是最高层次称为本体论层次，信息被定义为事物运动状态及变化方式的自我显示表述，事物指一切可能的对象，运动指一切意义上的变化，运动状态是指事物运动在空间上战士的态势，变化方式指事物运动在时间上呈现的过程规律9什么叫本体论？存在认识主体约束条件的层次是认识论层，认识论层次信息内涵一是语法信息，主体有观察力能感知事物运动状态及变化方式的外在形式称为语法信息，主体有明确的目的性，能判断事物运动状态及变化方式的信息称为语用信息，三者综合起来构成认识论上的全部信息即全信息10国内外信息资源管理研究的异同点：国外主要观点是管理哲学说，系统方法说等多从管理学和计算机应用结合的角度来研究，国内在国外研究成果基础上提出，孟广均认为信息资源管理是利用全部信息资源实现自己的战略目标，胡昌平认为是信息资源有效利用以现代技术手段对信息资源组织协调等的一种管理活动11论述信息科学，管理科学和传播科学各自的影响：信息科学为信息资源管理提供现代信息技术手段，信息资源管理源于管理科学，信息资源的采集，存储利用等离不开传播科学12信息在社会经济中的作用：它对社会生产力的作用，创造财富和实现经济效益放大第2章13信息采集：根据用户特定需求和管理需要，科学的收集，检索，获取特定信息的活动过程14信息加工：将采集来的原始信息进行筛选，分类排序，组织等使其成为二次信息的活动15信息存储：经过加工处理后的信息资源按一定规定记录在信息载体上，并按内容组织成检索体系16信息服务：信息机构向用户提供信息的过程17信息采集的原则：针对性，系统性，预见性，科学性，计划性，及时性18信息采集的过程：需求分析，确定途径和策略，采集实施，结果评价，整理数据和编写报告等19信息筛选过程：信息筛选指对原始信息有无作用的检查和挑选，基本步骤包括信息整理，浏览审阅，再次审核三步20信息检索基本程序：确定检索范围和深度，选择检索工具，选择检索途径和选择检索方法，实施信息查找，调取信息资料21信息服务原则：针对性，及时性，易用性，成本/效益原则22如何信息服务评价？信息服务评价按评价的准备，实施，分析和决策三步进行23信息检索对个人和国家意义：有利于充分利用信息资源，有利于缩短获取信息的时间，有利于决策者进行决策24如果评价信息的经济性？从所需信息存在率，适合率，可信性的评价等方面第3章25信息政策法规：信息政策法规是调整信息在生产，存储，处理，检索，消费活动中的经济和社会关系规则总和26知识产权：指自然人或法人通过脑力劳动，在科技文化等领域从事智力活动创造精神财富在一定地域，时间内依法确认享有的权利27专利权：专利权人依法获得的一种排他性专有权利28商标权：商标是商品和商业服务的标记，一般有文字，图形等组合表示，并在商品表面或包装上，我国实行自愿注册原则39著作权：指作品作者或著作权人依法对文艺和科学作品所享有的人身权利和财产权利的总称40政策与法规的区别：政策运用行政手段起宏观导向作用，法规运用法律手段起制约作用。
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第一章绪论2.信息资源有哪些特征？答：信息资源的特征包括：作为生产要素的人类需求性，稀缺性，使用方向的可选择性。
3.信息资源管理的目标和任务是什么？答：信息资源管理的总目标包括以下七个方面：（1）建立起一种环境，只允许相关的信息进入公司的决策活动；（2）实施一系列措施，使生产、搜集信息的费用能够与利用信息后应获得的效果相比较；（3）改变观念和政策，使信息在企业的商业活动和管理活动中能被视为一种重要的财产；（4）在利用信息技术前，应首先对需求进行分析，而不是与此相反；（5）使信息管理者的地位合法化。
（6）为所有的管理者及住院提供培新、教育和升职的机会，使他们能掌握有关信息资源管理的技能；（7）吸收用户参与系统的设计及有关的决策，使之能对信息生产活动及人员、设备等资源负责。
信息资源管理的分目标包括：（1）信息资源开发分目标。
主要是根据社会发展的需要来合理组织、规划信息资源的开发，确保相关的潜在信息资源能及时、经济地转化为现实的信息资源。
（2）信息资源利用分目标。
主要是按照社会化、专业化和产业化的原则合理组织信息资源的分配，确保信息资源能得到充分有效的利用。
（3）信息资源管理机制分目标。
主要是遵循客观经济规律、建立健全科学、合理的信息资源管理机制，完善信息资源开发利用的保障体系。
信息资源管理的任务主要包括：（1）制定信息资源的开发战略、规划、方针和政策，使信息资源的开发活动在国家统一的指导和管理下有条不紊地进行，使信息资源的开发成果不仅成本低、价格廉，而且能很好地做到三个“贴近”（即贴近事实、贴近需求、贴近用户），满足国民经济和社会发展的总体需要。
（2）制定信息资源管理的法律、规章和条例，建立信息资源管理的监督和保障体系，使信息资源管理真正有法可依、有章可循，使开发出来的信息资源能得到充分、及时、有效的利用。
（3）综合运用经济、法律和必要的行政手段协调各部门、各地区和各企业之间的关系，明确各级信息资源开发利用机构的责、权、利界限，使信息资源的开发利用机构在平等互利的基础上最大限度地实现资源共享。
（4）加强国家信息基础设施和信息资源管理网络的建设，使信息资源的开发利用活动建立在较高的起点和良好的社会基础上。
第二章信息资源管理中的内容管理4.简述信息采集工作的原则、策略、方式和技术。
答：信息采集原则包括：系统性原则，针对性原则，及时性原则，可靠性原则，方便、经济原则，计划性原则，预见性原则。
信息采集策略主要有以下几种：定向采集与定题采集，单向采集与多向采集，主动采集与跟踪采集，建立信息网络，利用互联网进行信息采集，严格管理与激励措施相结合信息采集方式主要包括以下几种类型：（1）文献型信息资源的采集文献型信息资源的采集主要有：购买，交换，接收，征集，申请，复制，网络搜索。
（2）实物型信息资源的采集采集人员通过参观或参加各种实物展览、订货会、展销会、交易会，或者现场参观考察和观摩同行实验室、试验站等方式实地考察实物，直接购买或索取实物样品。
（3）鲜活型信息资源的采集鲜活型信息资源的采集主要有：交谈，采访，社会调查，此外还可以通过参加各类报告会或演讲会、各类培训班、其他社交活动以及现场录音等方式收集各种鲜活信息。
（4）数据的采集数据的采集方式主要有观察、实验、检测、考察、调查、统计、检索、普查和科学研究等。
新的信息采集技术主要有：全自动电话访谈（CA TS），交互式计算机辅助电话访谈（CATI），电脑柜调研，网络调研系统。
10.试评述网络搜索技术的发展概况，分析搜索引擎的结构和工作原理。
答：1994年春天，目录式搜索引擎出现并占据主要地位。
它依靠人发现网上的信息，由编辑人员对知识进行甄别和分别，用户可以利用这种分类结构进行浏览。
但目录式搜索引擎还不是严格意义上的搜索引擎。
目录检索系统数据量有限，更新不及时，成本较高。
1994年夏天，以Lycos，Alta Vista，Infoseek，Excite为代表的第一代搜索引擎诞生，当时的数据量不到100万网页，检索相应速度相对比较长。
1995年12月，第二代搜索引擎出现，以Alta Vista和Inktomi为代表，它们拥有的数据量已经达到5000万网页。
专门在后台提供搜索引擎技术和服务的专业化公司已经产生。
使用了超链分析与根据用户的点击行为来分析与重排序，搜索得到的结果相关性程度较高，而且比较符合用户的点击习惯。
同年还出现了一种新的搜索引擎——元搜索引擎。
第一个元搜索引擎是华盛顿大学的学生开发的Metacrawler。
用户只需提交一次搜索引擎，并将从各独立搜索引擎返回的所有查询结果几种起来处理后再返回给用户。
1998年，第三代搜索引擎出现，以Google，Inktomi和百度为代表。
Google提供一系列革命性的新技术，包括完善的文本对应技术和先进的Page Rank排序技术，后者可以保证重要的搜索结果排列在结果列表的前面。
搜索引擎的结构及工作原理：（1）搜索器。
其主要功能是在互联网中漫游，发现和搜集信息。
它通常是一个遵循一定协议的计算机程序，即蜘蛛程序（Spider）。
它日夜不停地云装，要尽可能多、尽可能快地抓取网页，搜集各类信息。
Spider程序从一个起始的URL集开始，顺着URL 中的超链接以宽度优先、深度优先或启发式方式循环地在互联网中搜集信息。
将Web 空间按照域名、IP地址或国家域名划分，每个搜索器负责一个子空间的穷尽搜索。
搜索器搜集的信息类型多种多样，包括HTML、XML、Newsgroup文章，FTP文件、字处理文档、多媒体信息。
一个URL对应一个源文件，Spider将其全部抓回，供分析器进行处理。
搜索器的实现常常用分布式、并行计算技术，以提高信息发现和更新的速度。
由于互联网上的信息的更新非常快，所以它还要定期更新已经搜集过的旧信息，以避免死链接和无效链接，保证检索结果的质量。
（2）分析器。
分析器即分析程序，功能是理解搜索器所搜索的信息。
它通过一些特殊算法，从Spider程序抓回的网页源文件中抽取出索引项。
同时，分析程序还将此网页中的超链接提取出来，返回给搜集程序，以便Spider进行进一步深入搜索信息。
（3）索引器。
索引器将生成从关键词到URL的关系索引表。
索引表一般使用某种形式的倒排表。
索引表也可能要记录索引项在文档中出现的位置，一边检索器计算索引项之间的相邻关系或位置关系，并以特定的数据结构存在硬盘上。
（4）检索器。
检索器的主要功能是根据用户输入的关键词，在索引器形成的倒排表中进行查询，同时完成页面与查询之间的相关度评价，对将要输出地结果进行排序，并提供某种用户相关性反馈机制。
（5）用户接口。
用户接口的作用是输入用户查询、显示查询结果、提供用户相关性反馈机制。
主要目的是方便用户使用搜索引擎，高效率、多方式地从搜索引擎中得到有效、及时的信息。
用户借口的设计和实现使用了人机交互理论和方法以充分适应人类的思维习惯。
11.简述内容分析的主要技术工具和应用领域，比较自动标引、信息过滤和信息提取技术。
答：内容分析的技术和工具有：词频和相对频率分析技术、停用词表技术、语词轮排和对照技术、基于受控词表的分析方法、词干分析技术、定义语法类（即词类）、句法分析法、结构分析法等。
应用领域包括：政治学领域、心理学领域、人类学领域、语言学领域、音乐领域、信息检索领域。
自动标引是指标引作业全部或部分实现自动化的过程。
自动标引可分为自动抽词标引或自动赋词标引。
自动抽词标引指利用计算机直接从文献的机读文本（提名、文摘或正文）中抽取*关键词，自动生成关键词索引或检索文档的过程。
自动赋词标引指用计算机模仿人的赋词标引方法，分析文献内容，抽取主题概念，然后用适当的语词符号描述这种概念。
信息过滤就是信息的选择性传播。
信息过滤技术面向非结构化及半结构化的数据，主要用于处理文本信息。
信息过滤关注用户在一段时间内比较固定的信息需求，其目标是帮助用户处理大量的信息，对动态的信息流进行筛选。
它基于用户需求大纲，从输入的信息流中过滤掉用户不希望得到的信息。
信息过滤技术可从三方面分类：根据操作的主动性分为主动或被动过滤技术，根据操作的位置可分为代理服务器过滤或客户端过滤，根据过滤方法分为认知过滤、社会学过滤及经济学过滤。
信息提取技术的要点在于通过过滤大量的非格式化或半格式化的文本资料，使用自热语言处理技术中的浅层分析手段，捕捉文本信息中有用的信息并填写到信息槽中，经过后处理（如解决共指成分、消除重复信息等）过程，将难以用人力全部阅读和分析的自然语言文本中的那些对于解决特定问题的无效内容过滤掉，然后将有用内容转换成容易用人工或机器进行分析的格式化数据。
第三章4、如何制定信息系统的战略规划？答：（1）确定规划的性质（2）收集相关信息（3）进行战略分析（4）定义约束条件（5）明确战略目标（6）提出未来的蓝图（7）选择开发方案（8）提出实施进度（9）通过战略规划9、信息系统项目有哪些特点？答：（1）目标不明确，任务边界模糊，质量要求主要是项目团队定义。
（2）用户需求随项目进展而变，导致项目进度、费用等不断变更。
（3）信息系统项目是智力密集和劳动密集型的项目，受人力资源影响最大。
(4)信息系统建设过程会产生大量文档，对系统维护和升级十分重要。
10、假定单位领导要你来负责一项信息系统的建设，你将如何做好项目管理工作？答：一个完整的信息系统建设项目通常包括需求分析、系统选型和系统实施三大阶段。
从具体的项目执行过程上来看，信息系统建设项目管理可分为项目授权、需求分析、项目选型、建设计划制定与实施、项目评估及更新和项目完成验收六个步骤。
（1）项目授权（2）需求分析。
分三个过程：可行性评估、需求评估、项目总体安排（3）项目选型（4）建设计划制定和实施（5）项目评估及更新。
在此阶段常用的方法有：进行项目实施过程的阶段性评估，考察建设过程是否按计划进行并达到预期的目的，如果出现偏差，研究是否需要更新计划与资源，同时落实所需的更新措施；定期编写项目进度报告，召开项目建设情况通报会，定期进行工作总结，评估实施进度和成果。
编写完善建设保障文档，建立起完整的资料，对建设人员及需求部门人员进行培训，以便于建设完成后进行有效的系统维护，并对将来可能的后续建设提供全面、系统、准确的参考资料。
（6）项目完成第四章3、何为企业信息资源规划？它包括哪些主要内容？答：信息资源规划（Information Resource Planning, IRP）是指对企业生产经营所需要的信息，从采集、处理、传输到使用的全面规划。
在企业的生产经营活动中，无时无刻不充满着信息的产生、流动和使用。
要使每个部门内部，部门之间，部门与外部单位的频繁、复杂的信息流畅通，充分发挥信息资源的作用，不进行统一的、全面的规划是不可能的。