区卫生局2011年工作总结和2012年工作计划
卫生局2011年关工工作总结
2011年市卫生局关心下一代工作情况总结2011，市卫生局关心下一代工作在市关工委和局党委的正确领导下，紧紧围绕党政中心工作，认真贯彻落实中共中央8号、16号文件精神，加强关工组织建设和“五老”志愿者队伍建设，积极开展多种形式的青少年思想道德教育活动，坚持为青少年做好事做实事，切实提高关心下一代工作水平，为构建和谐社会、促进卫生事业的又好又快发展作出应有的贡献。
现将一年来的工作情况总结如下：一、加强组织建设，增强关工委的号召力一是完善关工委自身建设。
及时根据人事变动情况，对机关关工委组织机构进行调整，由关工委分管领导兼任主任，并把有热情、有爱心、乐于奉献的老领导、老同志和在职领导充实到关工班子中来，增强了班子的活力，目前关工委成员有8人。
加强关工组织骨干队伍的学习培训。
今年，我局关工委结合市关工委举办全市关心下一代工作业务知识培训班的契机，组织8人参加了培训，进一步提高我系统关系下一代工作水平。
二是督促完善基层关工组织建设。
目前，局关工委属下共有6个关工小组，各关工小组主任均由本单位党组织领导（或分管领导）担任，确实加强各单位关工工作的领导，保证各单位的关工工作有人抓，有人管，落到实处。
同时，及时根据人事变动，调整组织设置。
今年，从化市慢病中心、从化市赤草医院正式合并到从化市疾控中心，并成立从化市疾控中心党总支组织，由黎伟平同志代任党总支书记。
在合并基本完成后，临时党政领导班子考虑到机构合并后还需要经过一段磨合期，但为了不影响关心下一代工作的组织开展，临时党政领导班子迅速成立以党总支书记黎伟平为组长，退休老干部谢植庭为副组长的关心下一代工作小组，并结合中心新形势，加以完善关心下一代工作制度，坚持推动关心下一代工作。
二、加强宣传教育，营造良好社会氛围坚持发动各医疗卫生单位开展“十个一”活动，认真贯彻落实《中共中央关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，配合学校、家庭、社会加强对青少年思想道德教育和法制教育，提高未成年人自我保护能力，远离网吧，远离毒品，促进未成年人健康成长。
卫生局卫生信息化2011年12月份工作总结及2012年工作计划
卫生局卫生信息化2011年工作总结及2012年工作计划卫生信息化建设是我县当前深化医药体制改革的重要内容，是发展和提高我县医疗卫生水平的重要举措。
2011年12月份，我局在上级业务部门的指导下，结合我局卫生工作实际，发扬实事求是、积极进取的工作作风，加强领导，统筹规划，分步实施，突出重点，成立了卫生信息化办公室，为使我局卫生信息化工作由点到面快速发展，推进实施“数字卫生”工程，现将这一年来主要情况总结如下：一、卫生信息化工作逐步铺开，主要工作回顾1、信息化工作得到我旗卫生局领导高度重视，加强组织领导，局里成立了卫生信息化办公室，召开会议布置部署了此项工作，下属各医疗卫生单位也配备了人员，加强本单位信息化建设，卫生信息化工作形成了上有领导管、下有专职工作人员具体负责局面。
2、针对信息化快速发展，工作人员计算机水平相对滞后，从各方面都不能达到要求，我局于12月9日请来北京天道合元科技有限公司的信息技术方面的专家，举办了全旗城乡居民电子健康档案信息系统培训班，积极开展培训工作，提高业务水平。
3、呼伦贝尔市居民电子健康档案系统于12月15日上午1时调试完毕，开始全面启动，当日我旗所有承担基本公共卫生服务工作的各医疗机构就争分夺秒，全力以赴开始录入工作，这短短的十多天，我们天天在我们的系统平台、QQ 群、电话里时时沟通，随时解决录入工作中所出现的问题，确保了档案建设进度与质量，经过这段时间的努力，功夫不负有心人，截至目前，我旗已建成居民电子健康档案123592份，总建档率达到50.68 %，在整个呼伦贝尔市13个旗市区以超出第二名扎兰屯市39201 份，超出第三名阿荣旗49362份的成绩，全市排名第一，平台显示信息发到市卫生局，各相关科室都对我旗的电子建档工作给予了肯定。
这是我旗医改工作进入2012年的亮点，也是全市的亮点。
这张表格是我上午在平台里导出的全市13个旗市区居民电子健康档案对比截图，请各们领导过目一下。
2011年卫生局工作计划
2011年卫生局重点工作一、总体思路和工作目标总体思路：以党的十七届五中全会精神为指导，以区委、区政府确定的重点工作为核心，围绕“一条主线，突出三个提高，落实卫生六项重点工作”。
即以新医药卫生体制改革为主线，提高医疗卫生资源统筹效率、提高医疗卫生服务水平、提高公共卫生突发事件处理能力，并在做好六项重点工作上下功夫，为全区社会经济发展提供良好的医疗卫生保障。
工作目标：实现全年重大食品安全事故和重大传染病疫情零发生；区医院医疗救治水平走在全市区级医院中前列；社区工作卫生服务工作全市领先，培养扶持1个省级先进社区，2个市级先进社区；农村医疗卫生工作有新突破，努力实现乡村一体化管理，农民健康档案建档率达到60%以上；新医改工作得到扎实推进；完成区委、区政府和上级主管部门交办的各项工作任务。
二、落实六项重点工作一）加快医疗重点项目建设工作进度。
紧抓建设庆南新城这一战略机遇，充分利用政策扶持，加快人民医院项目建设进度，到2011年底完成人民医院、街道社区卫生服务中心主体楼框架建设；全面完成社区卫生服务中心改扩建工作，并投入使用。
加快农村卫生所（室）标准化建设工作进程，积极筹措资金，力争2011年底全面完成村卫生所（室）改建工作。
二）大力推进乡村一体化管理工作。
到2011年6月份实现在区卫生局统一规划和组织实施下，以乡镇为范围，对乡镇卫生院和村卫生室的行政、业务、药械、财务和绩效考核等方面予以规范的管理体制。
合理规划和配置乡村卫生资源，规范服务行为，提高服务能力，完善农村卫生管理体制，建立层次分明、布局合理、功能完善、优势互补、合作紧密的农村卫生服务体系。
为保证这项工作的顺利有效推进，建议将镇卫生院纳入区卫生局管理，以保证乡村一体化管理工作的顺利推进。
三）全面加强城乡社区公共卫生服务工作。
在进一步完善城市社区公共卫生服务功能的基础上，加大力度推进农村公共卫生服务工作。
坚持以镇卫生院管理为主，以村卫生所为阵地，把农村公共卫生服务工作延伸到村屯，将全镇居民纳入公共卫生服务管理范围，为全镇居民建立健康档案，让农村居民能够逐步享受到与城镇居民同等的基本医疗和公共卫生服务。
区卫生局2012年城市卫生管理工作总结
区卫生局2012年城市卫生管理工作总结2012年在区委、区政府和区城管委的正确领导和统一部署下，江夏区卫生局积极参加“城管革命”活动，大力开展公共场所“四小”行业卫生专项整治和除“四害”工作，城市卫生管理进一步提升，公共场所整体卫生水平普遍提高。
现总结如下：一、取得的成绩1、以“健康江夏全民行动”和文明指数测评活动为载体，着力提升城市卫生管理水平。
今年是爱国卫生运动60周年，我局紧紧围绕“健康江夏”全民行动，开展了以“创建健康环境，倡导健康生活”为主题的健康江夏全民行动宣传月暨爱国卫生月活动。
区爱卫办组织全区各街镇乡、各单位开展了除四害活动，各单位按要求购买了鼠药，并进行了投放，区直有条件的单位进行了市场化运作，采取群众运动和专业公司相结合的方式开展除四害工作，取得了一定的成效。
据不完全统计，爱卫月活动参加人数达15320人，清除垃圾509.4吨，清除卫生死角698处，清除地面积水584处，填平坑洼396处，疏通沟道96条，拉宣传横幅1539条，发放宣传资料55000余份。
在区文明办的牵头下，区卫生局、卫生监督所动用了大量的人力和物力，对城区医疗卫生单位、公共场所卫生环境进行了多次检查和联合执法检查。
累计出动执法人员680余人次，执法车辆28余台次（主要是步行），下达监督意见书120余份，查处无证经营户105余户，其中取缔无证场所5户，催办、协办44户，移交56户。
在市、区文明办组织的工作考核评比中，卫生局多次获得优异成绩。
纸坊城区的“四小”行业卫生设施、环境卫生普遍得到明显的改善：持证亮证经营率达99%；从业人员持健康证、卫生知识培训证上岗率98%；“五病”调离记录及“五病”调离率100%；卫生许可证及制度上墙公示率99%；公共用品、用具消毒制度落实率达99%，消毒记录率达99%。
2、有序推进城市管理“周末爱国卫生日”活动，按时完成工作任务。
今年 3 月份制订了工作方案，并对任务进行了分解，按时推进，逐月检查完成情况，进一步完善了城市卫生的管理体系，推进了“周末爱国卫生日”活动的有序进行，强化了长效管理机制。
2011年工作总结和2012年工作计划
2011年工作总结和2012年工作计划渝水区袁河街道天工社区卫生服务站2011年年终工作总结暨2012年工作计划2011年，渝水区袁河街道天工社区卫生服务站在渝水区区委、区政府正确领导、区卫生局直接指导下，按照省、市、区卫生工作会议精神要求，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“深化医药卫生体制改革”为中心，开展“医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作”，统筹兼顾做好其他各项工作，履行社区卫生服务站职责，认真按照社区卫生服务功能和要求，合理安排和配置工作人员及设施，按质按量完成了上级布置的各项目标管理任务，现将2011年主要工作总结如下：（一）、进一步深化医药卫生体制改革实施国家基本药物制度，药物零差价销售，基本药物配备率95%，基本药物在处方中品种和金额均达到72%，统一在江西省药品采购监管平台网上采购药品，确保药品质量，降低虚高药价，让利于民；实行了以服务质量和岗位工作数量为主的绩效工资考核，充分调动了医务人员积极性，提高了工作效率; 积极推进城市基本公共卫生服务逐步均等化，免费为社区居民提供价值4万余元公共卫生服务，为居民建立规范电子健康档案，建档率达60%，加强以高血压，糖尿病，冠心病为重点的慢性病例规范化管理。
（二）、根据《2011年渝水区农村卫生服务能力建设工程及民生工程（医政指标）目标分解》文件精神，切实抓好卫生服务能力建设工程和民生工程目标任务的落实，本站派送了三名医务人员参加全科医生和社区护士转岗培训，派送一名中医主治医师到新余市中医院进修学习半年，全面提高了卫生专业技术人员的技术理论和实践操作技能，继续医学教育率达80%，开展了高血压基本诊疗路径一个，加强医疗文书书写，住院病历及处方合格率达95%，完成电子健康档案建档数3千多份，完成先天性心脏病和白内障手术初步筛查各一例。
（三）、深入开展了“医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作”，制定实施方案和专项治理工作领导小组，通过“动员部署”“自查自纠”“检查整改”三阶段的工作，结合开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”创建活动，制作工作简报和宣传栏，对全体职工起到了认清形势，端正思想，提高参与专项治理工作的自觉性和自觉抵制商业贿赂的意识，不断总结制定长效机制，促进我站健康，持续，有序发展。
2011年上半年某县卫生局工作总结及下半年工作计划
2011年上半年某县卫生局工作总结及下半年工作计划各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢高的现象。
上半年全县新农合定点医疗机构集中采购药品总金额1095万元。
另外医疗器械、高值医用耗材逐步纳入集中采购范围，减少了中间环节，降低了交易成本。
二、存在困难和问题（一）人才机制不健全，医疗供需矛盾依然突出。
一是医务人员总量严重不足。
按照相关规定，全县应配置卫技人员1240人，实有编制517个，缺编723个；现有职工456人，缺员61人，全县医疗机构医务人员总量严重不足。
二是因人员紧缺而无法合理安排外出进修学习，严重制约医务人员，特别是学科带头人业务水平的提高。
三是村卫生室服务能力不足，业务水平不高。
（二）卫生财政补偿机制不健全。
一是在实施国家基本药物制度，面临的问题和困难很多，比如药品配送商不明确、补偿资金不明确以及通过卫生局管理工作量大。
二是公共卫生服务项目多、工作量大、人员偏少、素质不高、信息化程度低、资源共享差。
因地方财政困难，难以全面解决必需的卫生事业工作经费，不同程度影响了卫生工作深入开展。
（三）医疗卫生基础依然薄弱。
一是县中医院还需修建3000平方米的住院大楼；二是县合管办、盐井镇社区服务中心、12个村卫生室无业务用房。
三、下半年工作思路下半年，我局将紧紧围绕“人人享有基本医疗卫生服务”目标，深入推进医药卫生体制改革，建立和完善城乡一体的卫生服务体系，增强卫生综合服务能力，努力实现管理体系科学化、机构建设标准化、运行机制规范化、医疗服务人性化，重点做好以下几方面工作：（一）进一步落实新农合制度。
不断完善新农合制度，加大政策宣传，进一步巩固新农合覆盖面,将2012年参合率继续稳定在95%以上；进一步加强新农合基金监管，加强定点医疗机构监督管理，确保基金安全和规范使用；进一步深化门诊付费制改革，探索重大疾病保障机制，完善补偿方案，提高基金使用效率；加强合管办能力建设，加快完善新农合信息网络系统，改善监管手段，提高工作效率。
2011年社区卫生服务中心全年工作总结及2012年工作计划
2011年社区卫生服务中心全年工作总结及2012年工作计划按照局党委、团区委的统一部署，结合全系统共青团工作的实际，卫生局团委工作的总体思路是：以“xxxx”重要思想为指导，以构建和谐社会为宗旨，紧紧围绕卫生系统的中心工作，全面落实科学发展观，以“增强团员意识，夯实基层组织，活跃支部工作”为目标，以教育团员青年岗位建功立业，提高团员青年整体素质为重点，努力增强团组织的自主创新能力，引导团员青年在投身社区卫生服务改革和促进医疗卫生事业的发展中创造一流的青春业绩。
一、加强思想教育建设，构筑青年的精神支柱，增强主人翁责任意识xx年，局团委带领我系统广大团员青年认真学习、贯彻党的xx大、团的xx大会议精神，认真落实科学发展观，努力实践社会主义荣辱观为主要内容，教育引导广大青少年牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，成长成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。
1、注重建设、夯实基础，努力提高团干部素质以纪念建党85周年和长征胜利70周年为契机，围绕“团干部素质提升工程”的深入实施，局团委继续坚持团干部理论学习制度，举办了团部理论培训班，开展了“学习《文选》”活动，为各单位团干部购买了《社会主义荣辱观教育读本》、《永远跟党走—增强强团员意识教育学习读本》、《永远跟党走—增强团员意识教育学习问答》、《文章例话》等书籍，要求团干部在通读的基础上，认真做好读书笔记，并举办行了“团干部读书笔记的评比展”，评出了一等奖一个，二等奖二个，三等奖三个。
开展了“知荣辱•树新风•学新知•见行动”—--做一名让党放心的团员青年征文活动；举办了“知荣辱是非，扬时代精神，青年风采展示会”—征文演讲及才艺比赛。
2、结合团员青年的特点，开展了一系列适合青年特点的思想教育活动结合卫生系统的行业特点，继续开展了“增强团员意识教育活动”，观看了市共青团“增强团员意识教育工作总结视频会议”，认真学习了关成华书记提出的深化开展团员意识教育活动、扎实推进团的基层组织建设的四点意见。
区卫生局2011年上半年工作总结
区卫生局2011年上半年工作总结2011年以来，区卫生局在区委、区政府的正确领导下，在各相关部门的大力支持和配合下，进一步深化医药卫生体制改革，积极开展创先争优活动，强化服务，关注民生，重点解决“看病难、看病贵”的问题，全面做好传染病防控、食品卫生安全、新型农村合作医疗、爱国卫生等各项卫生工作，较好地完成了上半年的工作任务，现将工作总结如下：一、上半年工作开展情况（一）继续深化医药卫生体制改革，巩固基层医改成果。
1、进一步完善基层医药卫生体制综合改革体制和运行机制，我区于2010年8月25日启动医改工作，共有8个镇卫生院、1个社区卫生服务中心、5个卫生分院和70个村卫生室参加，严格按照时间节点，科学谋化，强力推进，于12月6日完成了各项医改内容，共有333名竞聘上岗。
今年上半年，我局进一步完善科学合理的考核激励机制和医务人员激励机制；合理解决村医的待遇和保障机制，认真贯彻落实市政府《关于进一步加强村级卫生组织建设的意见》，积极会同有关部门建立村医养老保险机制；建立基层医疗卫生机构长效补偿机制，落实对基层医疗卫生机构的补偿政策，及时拨付村医补助资金；按规定配备国家基本药物和省补充药品，全部实行网上集中采购及零差率销售，及时支付药款，加强督查，确保药品价格不反弹。
2、贯彻执行国家药物政策与基本药物制度，认真组织职工学习《处方管理办法》和《国家基本药物临床应用指南及处方集》的内容，在医疗活动中严格按《办法》要求开展，违规严肃查处，规范了诊疗用药行为。
（二）卫生民生工程稳步实施。
一是新型农村医疗制度巩固完善，进一步加强政策宣传力度，健全完善知情同意、补偿公示、住院审查、理亏核对和定点医疗机构服务质量评价等制度，“出院即报制”、“限价管理制度”继续得到有效落实；不断强化对新农合工作的监管，严把入院关、治疗关、用药关、检查关、收费关，做到合理治疗、合理收费；加快推进新农合信息平台建设；2011年我区农业人口基数204057人，参合缴费197411人，参合率96.7%，1－6月全区新农合补偿受益85800人次，补偿资金1478.8万元。
区卫生局2011年安全生产工作总结
龙城区卫生局二〇一一年安全生产工作情况总结2011年工作以来，在区委、区政府和市卫生局的领导下，区卫生局积极开展安全生产专项整治工作，现将有关情况汇报如下：一、加强领导，落实责任。
在国家、省、市、区安全工作会议之后，区卫生局高度重视，成立了由区卫生局局长任组长、各医疗卫生单位负责人组成的全区卫生系统安全工作领导组，办公室设在区卫生局，责成专人负责，及时科学地制定了安全专项整治实施方案。
并结合卫生工作实际，印发了《》《关于做好春季传染病防控和突发公共卫生事件应对工作的通知》，等文件，并及时传达文件精神。
制定下发了《二〇一一年卫生工作目标责任书》，再次强调卫生安全工作重要性、长期性和艰巨性，进一步落实安全专项生产任务，明确职责，促进落实。
二、继续深入开展卫生安全生产专项整治工作。
（一）加强公共场所、医疗机构监督检查。
区卫生局卫生监督所上半年共出动监督人员480人次，对160余户公共场所经营单位进行了现场监督检查和监测；出动监督人员120余人次，监督车辆40余次，对40余户医疗机构的资质和传染病防治工作进行了监督检查，在检查中对违反卫生法规的8户个体诊所给予了行政处罚。
7户给予现场处罚，立案1起，并都予以结案，共计行政罚款9000元；2011年2月至3月中旬，出动监督人员60余人次，执法车辆20余辆次，对全区的10家医疗机构和38家生活美容服务机构进行了全面的监督检查。
在检查中发现一家生活美容服务机构在未取得《医疗机构执业许可证》非法开展纹眉、纹眼等医疗美容行为，监督员现场没收其医疗器械5把，拆除其非法广告标语，责令其在未取得《医疗机构执业许可证》前不得从事医疗美容服务；3月下旬，出动监督人员10人次对我区中小学校的春季卫生安全进行了监督检查，对存在的问题提出整改，确保师生的就餐安全。
（二）认真开展食品安全各项工作。
一是开展了“两节”期间食品安全大检查和肉及肉制品专项整治行动。
区食安委针对节日消费特点，以节日期间消费量大、消费者申诉举报多以及与人民群众节日消费密切相关的乳制品和含乳制品、桶装饮用水、糕点、食用油、肉类、粮食、酒类等食品为重点品种；以城乡结合部特别是偏辟地区为重点区域；以蛋糕房、商场、超市、批发市场、酒店、名烟名酒行、集贸市场和食品经营企业、餐饮服务企业为重点场所；以小作坊、小食品店、小卖部等为重点对象，集中开展专项执法检查，严厉打击食品安全各项违法行为，切实维护好食品市场秩序。
莆田市卫生局2011年工作总结及2012年工作计划
莆田市卫生局2011年工作总结及2012年工作计划今年以来，按照《福建省人民政府关于印发福建省2011年深化医药卫生体制改革实施方案的通知》（闽政…2011‟27 号）、莆田市《医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009-2011年）》文件精神，围绕“保基本、强基层、建机制”的要求，以全面完成2009-2011年六项重点改革任务为目标，扎实做好重大疾病防控和医疗卫生服务工作，加强卫生监督执法，促进中医药发展，统筹推进卫生基础设施建设、健全卫生服务体系、卫生信息化等各项卫生工作。
2011年工作总结一、全力抓好医改阶段性目标任务1、新型农村合作医疗制度不断完善。
2011年，全市共有258.4万人参加新型农村合作医疗，农民参合率达99.84%，比去年增加1.43%。
出台《莆田市2011年新型农村合作医疗统筹补偿方案》，新农合政府补助标准提高到每人每年200元，进一步优化补偿方案，提高报销比例，乡镇级达到90%。
将慢性丙型病毒性肝炎等地方性病纳入特殊门诊病种范围，病种扩大到20种，重症尿毒症等补偿封顶线达到4万元。
扩大门诊统筹实施范围，全面开展普通门诊统筹和提高农村儿童疾病医疗保障水平，实现全市各县区交叉定点、即时结报，方便群众就医。
稳步推进支付方式改革，推动新农合向精细化管理迈进。
1-9月份新农合基金累计支出3.3亿元。
继续完善大病补偿补偿方案，住院年度内累计最多可补偿33万元，最大限度降低重大疾病患者的医疗费用负担。
2、国家基本药物制度稳步实施。
全市49家基层医疗机构全部配备和使用基本药物并100%实施基本药物零差率销售。
同时, 我省455种基本药物全部纳入新农合补偿范围，实行100%报销补偿。
建立健全基层医疗卫生机构补偿机制，联合相关部门以市政府出台《莆田市基层医疗卫生机构补助暂行办法》（莆政办[2011]85号），落实政府专项补助和经常性收支差额补助，确保基层医疗卫生机构正常运转。
基本药物制度初见成效，基层医疗卫生机构门诊人均药品收费持续下降。
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xx区卫生局2011年工作总结和2012年工作计划（2011年12月5日）2011年以来，在区委、区政府的正确领导下，在上级业务部门的指导帮助和各有关部门的支持配合下，区卫生局紧紧围绕区委、区政府部署要求，深入学习实践科学发展观，积极开展创先争优活动和三好一满意活动，以开展“效能服务提升年”活动为契机，以开展“廉洁从业、团结从业”活动为抓手，认真履行年初制定的工作计划，深化医药卫生体制改革，强化行业管理，各项工作都取得了新的成绩。
现将有关工作总结汇报如下：一、两城同创工作1、创卫工作。
区卫生局在给区委、区政府当好参谋的同时，积极履行部门职责，在“五小场所”专项整治、传染病防治、病媒生物防制、健康教育、饮用水水质监测、职业病防治和创卫档案整理等工作中，切实加强领导，健全工作机制，突出工作重点，狠抓工作落实。
xx区各类五小场所数量多、分布广、档次低、整改任务重。
主城区xx、xx、xx三个街道共有“五小场所”xxx家，其中餐饮业xxx家，理发美容店xxx家，小浴池xxx家，小茶座歌厅（小网吧）xxx家，旅店业xxx家，经过创城期间的不懈努力，五小单位达标率100%。
整个专项整治期间共办理健康证5212余份，出动执法人员3000余人次，执法车辆640台次，下达限期整改意见书835份。
一年来，共对各类从业人员8700余人进行健康查体，办理健康证明8600个，从业人员持证上岗率有了明显提升，其中对13家餐饮单位17名职业禁忌人员及时进行了调离，一定程度上杜绝了传染病的流行。
一年来共办理餐饮服务许可证725份，公共场所及其他卫生许可证386份。
全区卫生系统广大干部职工兢兢业业、扎扎实实，特别是卫生监督人员，团结一致，尽职尽责，攻坚克难，使“五小场所”的整治得到了大的提升，圆满地完成了创卫工作任务目标。
2．全国文明城市创建工作。
在做好品生产经营单位和经营性公共场所监管工作的同时，以开展“三好一满意”活动为契机，认真落实医院工作制度，确保医务人员按规定着装、佩戴工号，准时到岗到位；医院设臵导医台，为患者及时提供各类合理就医信息，有效引导、调控患者就诊，确保患者在挂号、收费、发药等窗口排队等候时间不超过15分钟，并建立健全投诉处理机制，要求医务人员文明用语，杜绝服务禁语，严禁收受“红包”、“开大处方”现象的发生；辖区内医院严格落实室内公共场所和工作场所禁烟制度，设臵医院禁烟志愿者岗，在醒目位臵设有禁烟标识，确保医院室内公共场所和工作场所无吸烟现象发生，为就诊患者创造健康文明的医疗环境，保障了创建全国文明城市创建工作的顺利开展。
二、医改工作（一）新型农村合作医疗工作取得显著成效。
1.参合情况及新农合基金筹集情况。
2011年度，我区新农合新一年度筹资工作顺利完成，全区共有418394农民自愿参加了新型农村合作医疗，村居参合率为100%，农业人口参合率100%，各街道参合人数及参合率均有了较大程度的提升。
2011年度人均筹资250元，全区应筹集资金总额为10459.85万元。
按个人筹资50元的标准，分二次共计筹集参合农民缴费资金2091.97万元；区级、市级、省及中央的配套补助资金共计8367.88元，其中区级财政补助资金1882.77万元，市级财政补助资金627.59万元，省级、中央财政补助资金5857.52万元。
筹集总资金分配为住院统筹基金7008.09万元和门诊统筹基3137.96万元，今年预提取风险基金313.8万元，累计提取风险基金691.8万元。
2.完成省市对我区新农合统筹区域内政策范围内住院费用报销比不低于70%的考核指标。
2011年1-11月总支出为7534.91万元，基金使用率达到72.04%，门诊统筹基金使用率71.08%, 住院统筹基金使用率75.69%。
预测至2011年12月31日本年度累计报销兑付门诊及住院医药费将达到或超过8900万元，这样本年度基金使用率将达到或超过85%，历年基金沉淀率小于25%，因此我区不具备“二次补偿”的条件，不需“二次补偿”，本年度基金使用是科学合理的。
2011年1-11月份共有194.40万人次得到补偿，受益率为464.64%。
其中住院补偿2.95万人次，住院补偿受益率为7.05%；门诊补偿191.45万人次，门诊补偿受益率为288.18%。
住院补偿万元以上人次共有497人。
住院补偿总额为5304.51万元，人均报销数额1797.47元。
其中区域内区级住院补偿支出为1434.18万元，街镇级住院补偿支出为911.95万元，统筹区域内政策范围报销比为70.83%，完成了省市对我区新农合统筹区域内政策范围内住院费用报销比不低于70%的考核指标。
统筹区域住院政策补偿比：全区1-11月份住院总费用12855.37万元，区、街镇两级住院费用各4870.86万元，总补偿费5077.76万元，区、街镇两级住院补偿费用各2346.13万元，区内政策范围内住院补偿比为70.83%。
住院医药费用主要集中在区级（二级）和市级（三级）医疗机构，占总住院费用的88.92%。
3.积极开展新农合精细化管理实施年活动。
一是加强在线监控审核工作。
开展了在线监控、审核对账等工作专题培训，各联网定点医疗机构支持实时结算，有效提高了报销效率。
二是区检察院与区卫生局联合成立了民生检察联络室。
民生检察联络室的微机与我区新农合服务器成功联网，实现了在检察室微机上即可实时查询审查全区新农合报销运行情况，加强了对我区新农合运行的监督力度。
对一些住院及门诊不合理补偿费用进行追偿，共计追回不合理资金及罚款共计8.72万元，共下达整改通知书60余份，处理人员3人，通报批评单位2个，责令改正的项目30个，并对个别定点医疗机构的不合理补偿费用给予撤审、缓拨基金等处理。
三是为推动全区新农合信息系统的发展，2011年4月份与中国移动xx分公司签订了《新农合电子信息化业务合作协议》，实行“一卡通”，使新农合基金运行管理更加公开透明方便快捷。
四是今年3月1日起正式接管褚墩、黄山镇新农合工作，已于4月26日成功并网运行。
（二）实施基本药物制度我区现有10家街镇卫生院，其中5家为政府举办，5家为私营。
由于国家基本药物制度只在政府举办的乡镇卫生院实施，因此我区只有付庄、册山、沂堂、褚墩、黄山5家乡镇卫生院实施了基本药物制度。
根据省市的统一部署，我区提前2天，于2010年12月30日起，在全区政府举办的街道（镇）卫生院实施了国家基本药物制度。
1.加强宣传，严格执行零差率销售。
自2010年12月30日起，我区政府举办的乡镇卫生院所有药品一律按进价销售，取消药品加成，实施基本药物制度的乡镇卫生院只能配备和使用307种国家基本药物和216种省增补药物。
为让群众及时知晓这一利民政策，我们充分运用电子屏、宣传横幅、明白纸等多种方式进行宣传，共发放明白纸6万余份，悬挂宣传横幅20余条。
街镇卫生院通过电子屏幕公示药品价格，并将实施前后价格进行对比，使百姓切实感受到实实在在的实惠。
2.加强培训，提高对基本药物制度的认识。
为确保基本药物制度的实施，提高医务人员对基本药物的认识，提升合理用药水平，我区制定了详细的培训计划，以乡镇卫生院的医师、药师为重点，采取集中培训、自学等方式，开展了多次培训活动，共集中培训医护人员200余人次。
通过培训工作，从根本上转变了临床医生的用药习惯，极大减少了抗生素的不合理应用、乱开大处方等现象，确保了基本药物规范、合理使用。
3.规范采购，加强对基本药物价格质量监管。
基本药物实施后的药品价格和质量问题，是各级关注、群众关心的热点。
为此，我们加强了基层医疗机构药品采购工作的管理，成立了由纪委、审计、财政、物价、药监、发改、卫生为成员单位的xx区药品招标领导小组，负责对药品采购工作进行监督。
自2011年5月份起，根据上级要求，我区参加山东省基层医疗卫生机构集中招标，并设立专用账户进行药款结算。
截止目前，共通过省网采购药品金额708万元，药品3日到货率42.88%，总到货率93.77%。
为杜绝各基层医疗机构私自采购药品，领导小组专门制定了检查标准，定期对各基层医疗机构用药情况进行督导，发现问题要求及时整改纠正。
4.严格落实基本药物的医疗保障政策。
医疗保障政策是实施基本药物制度的有力支撑，因此，我们按照上级要求，及时调整基本药物报销政策，将基本药物全部纳入新农合药品报销目录，报销比例提高10%。
基本药物医保政策的落实，极大地改变了医患双方用药习惯，减轻了群众负担。
5.实施成效。
制度实施后，全区药品价格较实施前降低45%，减轻群众医疗费用98万元左右，门诊次均费用34元，较去年同期减少15%，门诊次均药品费用23.57元，较去年同期减少27%，次均住院费用690元，较去年同期减少8%，次均住院药品费用330元，较去年同期减少47%，门急诊人次较去年同期增加20%，住院人次较去年同期增加35%。
通过实施国家基本药物制度，进一步加快了基层医疗机构服务理念逐步由以基本医疗服务为主，向以公共卫生服务为主，并兼顾基本医疗服务的转变。
（三）疾病预防控制工作成绩突出1.传染病防治工作。
认真贯彻执行《传染病防治法》，狠抓各项综合性防治措施的落实，加强疾病检测、疫情报告和疫情处理工作，确保了全区重点传染病无暴发疫情发生。
积极开展手足口病防治工作。
截至2011年11月我区共网络直报手足口病223例（不包括黄山镇53例和褚墩镇31例），较去年同期（1272例）下降82.47%，本期共报告聚集性病例1起；本期无重症病例报告，去年同期报告9例重症病例。
艾滋病防治工作。
截至2011年11月，我区医疗机构共筛查5080人，重点人群筛查862人，羁押人群筛查270人。
我区自2005年报告首例HIV抗体阳性病例以来，截止2011年12月，全区累计报告确认HIV病例4例。
今年，对新发现的1例感染者及其配偶全部进行个案流行病学调查及医学指导，对既往报告的2例感染者进行了追踪随访，对2例感染者进行了CD4检测，对1例符合抗病毒治疗的感染者进行了依从性教育，对1例艾滋病感染者进行关怀支持等措施。
结核病防治。
1-11月份共接诊初诊病人1417例，对初诊病人全部进行胸部X光透视，免费拍胸片人数1363人，初诊查痰人数1417人。
确诊登记病人212例，其中初治涂阳病人78例，复治涂阳病人19例，涂阴病人115例。
DOTS覆盖率达100 % ，督导治疗率达95 %以上，涂阳病人治愈率达85%以上。
同时做好霍乱、伤寒副伤寒及其他感染性腹泻、狂犬病防治和慢性非传染性疾病的防治工作，进一步加强了全区社区高血压、糖尿病患者的登记、管理和随访工作和重性精神病人的排查工作。
2.免疫规划工作。
（1）常规免疫接种工作。
2011全年全区建证建卡儿童数为12010余人，建卡建证率均在98%以上。