电力营销稽查监控系统的设计及应用研究
浅析营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用
浅析营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用电力营销业务是指电力公司通过各种渠道向客户销售电力产品和服务，是电力行业的一个重要领域。
随着电力市场化和电力营销业务的不断发展，营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用也日益受到重视。
本文将对营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用进行浅析，探讨其在提高营销效率、防范风险、保障客户权益等方面的作用。
一、营销稽查监控技术的概念和作用营销稽查监控技术是指利用先进的信息技术手段对营销活动进行监控、检查和稽查，以实现对营销活动全程的管理和控制。
营销稽查监控技术主要包括线上监控和线下监控两种方式，通过对客户信息、销售数据、市场行为等进行监控和分析，及时发现问题、纠正错误，保障营销活动的合规性和有效性。
营销稽查监控技术的作用主要体现在以下几个方面：1. 提高营销效率。
通过对销售数据的实时监控和分析，可以发现市场需求变化、客户偏好等信息，为制定营销策略和方案提供数据支持，提高销售效率和精准度。
2. 防范风险。
监控营销活动中的各类风险因素，如销售违规、盗窃用电、欺诈行为等，及时采取措施防范和应对，降低不良事件发生的概率和损失。
3. 保障客户权益。
通过监控客户信息和营销行为，及时发现和解决客户投诉、纠纷等问题，保障客户权益和良好的用户体验。
1. 实时监控销售数据通过建立销售数据监控系统，对营销活动中的销售数据进行实时监控和分析，包括销售额、销售渠道、客户分类等信息。
通过销售数据监控系统，可以及时了解销售情况、市场需求变化，为优化营销策略和方案提供数据支持。
2. 监控客户用电行为针对居民和工商客户，可以通过智能电表等设备实时监控客户用电行为，及时发现异常用电情况，如盗电行为、接入不合规等问题，减少非法用电，保障企业经济效益。
3. 线下巡查和稽查通过定期对销售渠道、营销活动、客户用电情况进行巡查和稽查，发现和解决不合规行为，确保营销活动的合规性和有效性。
对于一些重点客户和关键销售渠道，可以进行定期巡查和核查，确保销售行为符合规定和标准。
新一代电力营销稽查监控系统的研发与应用
新一代电力营销稽查监控系统的研发与应用摘要：新时期,随着电力企业的长期发展,为了规范电力企业的工作和人们的日常生产、生活用电，现代化的电力营销稽查系统逐渐应用到现代企业发展中来, 为实现供电企业精益化管理，提升营销服务管理水平，需要推进营销稽查监控体系建设，构建新一代电力营销稽查监控系统。
关键词：营销稽查；企业信息集成；数据采集；实时监控电力营销具有点多面广、作业分散、流程复杂、时效性强、与客户接触点多等特点，这就给电力营销管理工作造成很大困难。
而稽查监控是电力营销环节内控约束机制的主要组成部分，是规范员工营销服务行为、堵塞“跑、冒、滴、漏”现象，维护良好供用电秩序的有效手段。
而应用营销管控系统智能管理平台，是提高稽查质量和效率，实现营销管理向集中精细方向进一步转变、促进营销整体工作质量和管理水平进一步提升的技术管理方式。
1.新一代电力营销稽查监控系统的必要性为有力支撑营销稽查工作，当今国际先进的电力公司普遍建设了较成熟的电力营销业务稽查监控系统。
近年来，随着我国电力营销稽查相关管理制度的出台，国内供电企业陆续开展电力营销业务稽查监控系统的研究开发，对用电异常、电价执行异常、功率因数调整电费异常等进行监控和稽查。
由于传统的营销稽查管理粗放、模式分散，以往的营销稽查监控系统一般仅供业务操作层使用，以手工抽样及人工审核为主，存在人为因素干预大、工作效率低等问题。
为有效提升稽查工作的质量和效率，结合营销稽查工作实际需要，研究构建一个功能全面、技术先进的新一代电力营销稽查监控系统，可实时在线对营销业务全过程进行稽查分析，对营业差错自动监控告警，有效提高企业服务质量和营销管理水平。
2.简述电力营销稽查系统电力营销稽查系统的建立符合现代电力企业的发展需求，在国家电力制度的发展条件下，电力营销稽查系统主要以促进营销工作的服务质量为前提，并逐步的建立起对电力系统运行的监察和管理方面的工作。
这个系统主要是通过对先进的计算机技术进行应用以实现对电力工作的控制和监察力度，同时还能够及时的发展电力系统当中随时出现的问题，并针对这些问题提出了相应的解决方案，从而能够及时的排除在电力系统当中所存在的各项故障问题，并最终对电力营销稽查系统的安全稳定运行提供了保障，这对于电力企业经济效益的提高有着较为深远的意义。
浅析营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用
浅析营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用随着电力市场的逐步开放和电力行业的竞争日益激烈，营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用日益受到关注。
营销稽查监控技术是指通过信息技术手段对营销活动进行监控和稽查，以确保营销活动的合规和效果。
本文将从电力营销业务的特点、营销稽查监控技术的应用和未来发展趋势等方面进行浅析。
一、电力营销业务的特点1. 产品属性多样化电力产品具有多样化的属性，包括不同的发电方式、不同的电压等级、不同的用电性质等，因此电力营销业务具有产品属性多样化的特点。
2. 市场需求不确定性电力市场受到政策、经济、气候等多种因素的影响，市场需求不确定性较大，对营销活动提出了更高的要求。
3. 竞争压力大随着电力市场的逐步放开和竞争的加剧，电力营销企业之间的竞争压力不断增大，需要不断提高营销效率和营销质量。
以上特点使得电力营销业务具有较高的风险和复杂性，营销活动的合规性和效果成为企业关注的重点。
二、营销稽查监控技术的应用1. 信息数据采集营销稽查监控技术通过信息系统对电力营销活动中的各种数据进行采集和整合，包括客户信息、销售数据、市场需求等，为营销活动提供数据支持。
2. 营销活动监控营销稽查监控技术可以对营销活动进行实时监控，包括销售额、客户满意度、市场份额等指标，及时发现问题和异常情况。
3. 风险预警和预防通过营销稽查监控技术可以对风险进行识别和预测，及时采取相应的预防措施，保障营销活动的安全和有效性。
4. 数据分析和决策支持营销稽查监控技术可以对采集的数据进行分析，为决策提供科学依据，提高营销活动的决策质量和效果。
5. 合规稽查营销稽查监控技术可以对营销活动的合规性进行稽查，包括是否存在违规行为、是否符合法律法规要求等，确保企业的合规经营。
通过营销稽查监控技术的应用，电力营销企业可以实现对营销活动的全面监控和管控，提高营销活动的效率和质量，降低风险和成本，增强竞争力。
三、未来发展趋势1. 大数据和人工智能技术的应用随着大数据和人工智能技术的不断发展，营销稽查监控技术将更加智能化和精细化，可以通过大数据分析和人工智能技术实现更加准确的预测和决策支持。
浅析营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用
浅析营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用随着电力市场的不断开放和竞争加剧，营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用也越来越广泛。
为了更好地管理和监控电力市场中的各类营销活动，提高营销效果和市场竞争力，电力公司越来越重视营销稽查工作，借助现代化的科技手段进行监控和管理，提高稽查效率和准确性。
本文旨在对营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用进行浅析。
一、营销稽查监控技术的定义和特点营销稽查监控技术是指利用计算机、网络、传感器等现代化科技手段对电力营销活动进行监控和管理的一种技术手段。
其主要特点是全天候、全方位、即时性和准确性。
营销稽查监控技术通过各类传感器设备实时采集营销活动的数据和信息，经过数据分析和处理后，提供给相关部门和人员进行监控和管理，以实现对电力营销活动的全面监控和精细化管理。
二、营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用1.消费者行为分析利用营销稽查监控技术，电力公司可以实时监控消费者在营销过程中的行为和偏好，了解他们的购买意愿和需求，从而更好地进行产品定位和市场推广。
通过分析消费者的购买行为和消费轨迹等数据，电力公司可以精确把握消费者需求，制定个性化的营销策略，提高产品的市场竞争力。
2.营销活动监控利用营销稽查监控技术，电力公司可以对各类营销活动进行实时监控和管理。
通过安装视频监控设备、传感器等设备，实时监控营销活动的开展情况，及时发现和解决问题，提高活动效果和管理水平。
在营销活动中，电力公司可以通过监控设备对活动签到、讲座演讲、销售演示等环节进行监控，确保活动的顺利进行。
3.市场竞争监测利用营销稽查监控技术，电力公司可以对市场竞争情况进行实时监测和分析。
通过监控竞争对手的价格、营销活动等信息，及时调整自己的营销策略，提高市场竞争力。
还可以对电力市场的供需情况进行实时监测，为公司的产品定价和市场推广提供数据参考。
4.违规营销行为监测电力公司利用营销稽查监控技术，可以对违规营销行为进行实时监测和监管。
电力营销稽查监控体系的建设和实践
电力营销稽查监控体系的建设是我国综合改革的重要部分，它既有利于加强我国电力行业发展，促进电力营销体系的建设，也确保电力营销过程的公平、公正。
因此，建立一套完善的电力营销稽查监控体系必不可少，这将有助于规范电力营销，促进行业发展，改善营销服务质量。
首先，要建立和完善审计体制和规则.如国家电力公司建立电力营销稽查办公室，负责定期对电力营销活动进行抽查，确保各类电力营销活动符合上级规定的要求。
其次，完善电力营销活动的审批流程.通过对提出的电力营销活动申请进行调研，确定可行性，必要时在电力营销上级级部门进行审批批准，以确保电力营销活动的绝对合法合规。
再次，要建立监督检查机制。
要特别注意监管特别是地方性电力营销稽查活动，采取有力有效的监督检查机制，加强对既定规定的执行纪律和审查检查工作，随时对违规违法的电力营销活动予以处置，以确保电力营销公平、公正。
此外，可以利用当前流行的信息技术为稽查监控体系的建设提供有力的支持.如通过在网络上构建一个全面的监控系统，可以实时跟踪电力营销活动中各类情况，电源售价变动等，对异常行为快速有效跟踪检查，有助于提高电力营销活动稽查监控体系的有效性和灵活性，更有利于保障电力营销的正当性与公平性。
综上所述，建立一套完善的电力营销稽查监控体系，是建设电力行业公平、公正的营销环境的必由之路。
因此，我们有责任通过建立完善的电力营销检查监督机制，按照合法合规的原则，厉行办活严格、权力明确、审慎施行，确保电力营销过程的公平、公正。
浅析营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用
浅析营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用随着互联网的快速发展和全球化竞争的加剧，电力营销业务日益复杂。
为了确保电力市场的公平竞争环境，维护市场秩序，营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用日益重要。
营销稽查监控技术能够有效监测电力市场的价格行为。
通过建立起价格监测系统，可以实时了解市场的价格变动情况，及时发现价格操纵、价格垄断等不正当行为。
这使得电力市场能够形成有效的价格信号，提高市场的透明度和效率。
营销稽查监控技术能够监测市场参与者的合规行为。
市场参与者包括电力销售商、电力供应商等各类主体，他们的行为对电力市场的运行有重要影响。
通过利用监控技术，可以对市场参与者的交易行为进行实时监控，发现并追踪潜在的违规交易，例如借助内幕信息获取不正当利益、虚假宣传等。
这有助于提高市场参与者的遵纪守法意识，净化市场环境。
营销稽查监控技术能够加强对市场数据的监测和分析。
电力市场涉及到大量的数据，如电量、价格、交易等信息。
通过利用大数据分析和人工智能技术，可以对这些数据进行挖掘和分析，进一步发现市场存在的问题和隐患。
通过对历史交易数据的挖掘，可以发现市场操纵的痕迹；通过对实时数据的分析，可以预测市场的供需情况，为市场监管提供决策依据。
营销稽查监控技术还可以加强对市场主体的风险评估和预警。
通过建立起风险评估模型和风险预警系统，可以对市场参与者的风险进行监测和预测，提前发现潜在风险，采取相应措施加以遏制。
对于电力销售商的信用风险，可以通过监控其交易行为和财务数据来进行评估和预警。
这有助于提高市场的稳定性和可靠性。
营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用具有重要意义。
通过有效监测和控制市场参与者的行为，加强对市场数据的分析和预测，加强对市场主体的风险评估和预警，能够维护市场的公平竞争环境，促进电力市场的健康发展。
在电力行业的营销监督中，需要积极采用和推广营销稽查监控技术，不断提升监管水平和效果。
电力营销稽查监控系统的设计及应用研究
电力营销稽查监控系统的设计及应用研究摘要社会主义市场经济体制将电力行业推进了市场，这就给电力营销提出了新的要求。
在这种情况下，准确掌握电力供应信息，对于电力企业的生产、营销具有十分重要的现实意义。
文章首先介绍了电力营销稽查监控系统设计的前提，然后对电力营销稽查监控系统的设计及应用进行了详细的介绍。
关键词电力营销稽查监控系统；前提；设计；应用营销稽查工作是供电企业监督营销工作有序开展的关键环节，随着SG186营销业务系统的全面应用，供电企业营销工作全面实现了信息化管理。
为保证营销稽查工作的有序开展，建立一套以营销系统数据为基础，以营销稽查工作为流程的营销稽查监控系统迫在眉睫。
它将对营销关键指标、工作质量、服务质量实施集中监控和稽查，对有效提高营销业务的管控力、日常业务的执行、客户服务的监督力有着重要的意义。
从而真正实现电力营销稽查监控的自动化和现代化。
1电力营销稽查监控系统设计的前提近年来，随着我国市场经济的深入发展，供电企业的市场容量大幅度增长，营销系统业务量和数据量伴随着精益化管理水平提升急剧上升，已成为供电企业经营管理的宝贵资源。
同时，营销整体监控上存在监控资源分散，专业监控条块分割，监控时效性差等问题，缺乏对营销服务各种资源分布的整体呈现、运行状况监控、利用情况分析、综合效益挖掘、效益提升建议等系统性的监控管理。
所以亟待加强信息资源管理，实现过程监控，改变以往的事后补缺补漏的管理模式，实时掌握公司营销核心业务运营情况和工作质量，开展经营绩效分析，规范服务行为，杜绝管理漏洞，提高营销服务事中管控、事前预防管理水平，有效防范经营风险，主动应对市场压力，提升客户满意率。
在电力营销稽查的过程中，由于电力用户的资料相对比较分散，对每一个用户进行稽查是一件根本不可能的事情，通常采取的方法就是进行营销抽查，而抽查就使得电力营销稽查的质量大打折扣。
针对这种情况，尽管电力营销部门都引进了电力营销稽查监控系统，但是，引进的电力营销稽查监控系统并不是基于同一种编程语言进行编写的，并且引进的电力营销稽查监控系统常常不符合电力营销稽核的现实情况，常常出现错误或者漏洞，并且数据库比较少，在运行过程中，电力营销稽查监控系统运行时间越长，其运行速度越慢，严重影响了正常的电力营销稽查监控。
浅析营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用
浅析营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用电力营销业务是指电力公司通过营销手段，向用户提供电力资源的过程。
随着电力市场的开放和竞争的加剧，电力营销业务对于电力公司的发展和利润的增长起到了至关重要的作用。
在电力营销业务中，可能出现一些非法经营、违规操作和不正当竞争等问题，这给电力公司的经营和形象带来了一定的风险和损失。
利用营销稽查监控技术来加强对电力营销业务的监管和管理具有重要的现实意义。
一、营销稽查监控技术概述营销稽查监控技术是指利用现代信息技术手段，对电力营销业务进行实时监控和管控。
该技术主要包括以下几个方面的内容：一是利用网络摄像头、监控设备等物理设备和传感器，对电力营销业务的各个环节进行全程实时监控；二是利用大数据分析技术和算法，对电力营销业务数据进行统计、分析和挖掘，实现对电力营销业务的异常检测和预警；三是利用人工智能技术，对电力营销业务的经营行为进行自动识别和判定，从而实现对电力营销业务的精细化管理和智能化监控。
二、营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用1. 实时监控营销渠道营销渠道是电力公司与用户之间的桥梁，也是电力公司获取用户需求和市场信息的重要途径。
通过部署摄像头、传感器等设备，实现对营销渠道的实时监控，可以及时了解营销渠道的运营情况和现场活动，避免一些非法经营和不正当竞争等问题的发生，同时也可以提高电力公司对营销渠道的管理效率和监管水平。
2. 智能识别用户需求通过对用户行为数据进行分析和挖掘，可以识别用户的需求和偏好，进而精细化营销。
利用人工智能技术，可以对用户的历史用电数据、消费行为数据等进行分析，通过算法的学习和训练，可以预测用户的未来需求，并制定相应的营销策略。
这样不仅可以提高营销的准确性，还可以提高用户的满意度和忠诚度，从而增加电力公司的市场份额和竞争力。
3. 异常检测和预警通过对电力营销业务数据进行实时的监控和分析，可以及时发现异常情况，并进行预警。
通过对用户用电数据的实时监测，可以及时发现非法用电行为或异常用电行为；通过对营销代表的销售数据进行监控，可以发现违规操作和不当竞争等问题。
浅析营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用
浅析营销稽查监控技术在电力营销业务中的应用随着经济社会的不断发展，电力营销业务的竞争越来越激烈，营销环境也愈发复杂。
在这样的背景下，营销稽查监控技术的应用变得越来越关键，它可以帮助电力企业加强对营销过程的监控和稽查，保障营销行为的合规性，提高企业的运营效率和市场竞争力。
本文将对电力营销稽查监控技术的应用进行浅析，以期为电力企业营销工作提供一些有益的参考。
1.提高稽查效率电力企业的营销业务过程中涉及的数据量巨大，传统的稽查方式往往效率低下，而且容易出现遗漏。
采用营销稽查监控技术可以实现对电力营销数据的实时监控和稽查，提高稽查效率，减少人力投入。
2.降低风险电力企业的营销业务可能存在各种违规行为，例如虚假宣传、不当竞争等。
营销稽查监控技术可以对这些行为进行有效监控，及时发现问题，降低企业的法律和商业风险。
3.提升管理水平营销稽查监控技术可以提供丰富的数据分析和报告功能，帮助企业管理者及时了解营销业务的情况，制定更为科学的营销策略，提升管理水平。
二、电力营销稽查监控技术的应用1.数据采集与存储营销稽查监控技术首先要做的是数据的采集与存储。
这涉及到各个环节的数据，包括客户信息、营销活动数据、销售记录等。
通过各种方式进行数据采集，将数据存储到统一的数据库中，为后续的监控和分析提供基础。
2.数据监控与分析基于采集到的数据，营销稽查监控技术可以实现对营销活动和销售行为的实时监控。
通过设定监控指标和规则，对数据进行分析，及时发现潜在的问题和异常情况，并生成报警信息，提醒相关人员进行处理。
3.业务管理与决策支持1.数据安全问题在数据采集、存储和传输的过程中，可能会存在数据泄露、数据篡改等安全问题。
为了应对这一挑战，电力企业需要加强信息安全管理，采用合适的加密技术和访问权限控制，保障数据的安全性。
2.监控规则的设定营销稽查监控技术的有效性很大程度上取决于监控规则的设定。
企业需要对营销活动和销售行为进行深入的分析，制定科学合理的监控规则，以尽可能减少误报和漏报，提高监控的准确性和有效性。
营销稽查监控系统的建设与应用
信 息 系 统 的数 据 进 行 统 一 分 析 ． 在 客 观 准 确 稽 查 监 控 各 项 业 务 工
作 的 同 时 ．对 营 销 业 务 数 据 的 准 确性 进 行全 面 的复核 。
参考 文献 ：
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兴 隆 人 ， 程 师 ， 事 电力 营销 工 从
ｐｒ ｃ ｓ ，ｗｈ ｃ ｏ ｔ ｒ ｎ ｎ ｐ ｃ ｓ ｔ ｅ ｍ ａ ｋ ｔｎｇ ｉ ｄｅ ｅ ，ｗｏ ｋ ｑ ａ ｉｙ ａ ｄ ｓ ｒ ｉ ｅ ｑ ａ ｉ ．Ｔ ａ ｔｃ ｈ ｗｓ ｏ ｅ ｓ ｉ ｈ ｍ ｎｉｏ ｓ ａ ｄ ｉ ｓ ｅ ｔ ｈ ｒ ｅ ｉ ｎ ｘ ｓ ｒ ｕ ｌｔ ｎ ｅ ｖ ｃ ｕ ｌ ｙ ｔ ｈｅ ｐｒ ｃ ｉ ｅ ｓ ｏ ｔ ｔ ｔ ｓ ｉ ｎ ｆｃ ｎ ｔ ｅ ｆ ｃ ｉ ｅ ｙ ｍｐ ｏ ｅ ｈｅ ｂ ｌｔ ｏ ａ ｋ ｔ ｂ ｉ ｅ ｓ ｏ ｔ ｏ ａ ｄ ｈｅ ｂ ｌｔ ｏ ｄ ｉ ｈａ ｉ ｉ ｓｇ ｉｉ ａ ｔ ｏ ｆｅ ｔｖ ｌ ｉ ｒ ｖ ｔ ａ ｉｉ ｙ ｆ ｍ ｒ ｅｉ ｎｇ ｕｓ ｎ ｓ ｃ ｎ ｒ ｌ ｎ ｔ ａ ｉｉｙ ｆ ａ ｌ ｙ ｏ ｒ ｔｏ ｓ ａ ｄ ｃ ｓ ｏ ｐｅ ａ ｉ ｎ ｎ ｕ ｔ ｍｅ ｅ ｖ ｃ ｓ ｓ ｐ ｒ ｉ ｉ ｎ ｒｓ ｒ ｉ ｅ ｕ ｅ ｖ ｓｏ ． Ｋ ｅ ｏ ｄｓ ｎ ｏ ｍ ａ ｉ ｎ ｓ ｓ ｅ ；ｅ ｅ ｔ ｉ ｏ ｙ ｗ ｒ ：ｉ ｆ ｒ ｔｏ ｙ ｔ ｍ ｌ ｃ ｒ ｃ ｐ ｗｅ ｒ ｍａ ｋｅ ｉ ｇ ｒ ｔｎ ；ｍ ａ ｋ ｔｎ ｎ ｐ ｃ ｉ ｎ；ｂ ｓ ｎ ｓ ｏ ｔ ｒｎｇ ｒ ｅ ｉ ｇ ｉ ｓ ｅ ｔｏ ｕ ｉ ｅ ｓ ｍ ｎｉ ｉ ｏ
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电力营销稽查监控系统的设计及应用研究
摘要社会主义市场经济体制将电力行业推进了市场，这就给电力营销提出了新的要求。
在这种情况下，准确掌握电力供应信息，对于电力企业的生产、营销具有十分重要的现实意义。
文章首先介绍了电力营销稽查监控系统设计的前提，然后对电力营销稽查监控系统的设计及应用进行了详细的介绍。
关键词电力营销稽查监控系统；前提；设计；应用
营销稽查工作是供电企业监督营销工作有序开展的关键环节，随着SG186营销业务系统的全面应用，供电企业营销工作全面实现了信息化管理。
为保证营销稽查工作的有序开展，建立一套以营销系统数据为基础，以营销稽查工作为流程的营销稽查监控系统迫在眉睫。
它将对营销关键指标、工作质量、服务质量实施集中监控和稽查，对有效提高营销业务的管控力、日常业务的执行、客户服务的监督力有着重要的意义。
从而真正实现电力营销稽查监控的自动化和现代化。
1电力营销稽查监控系统设计的前提
近年来，随着我国市场经济的深入发展，供电企业的市场容量大幅度增长，营销系统业务量和数据量伴随着精益化管理水平提升急剧上升，已成为供电企业经营管理的宝贵资源。
同时，营销整体监控上存在监控资源分散，专业监控条块分割，监控时效性差等问题，缺乏对营销服务各种资源分布的整体呈现、运行状况监控、利用情况分析、综合效益挖掘、效益提升建议等系统性的监控管理。
所以亟待加强信息资源管理，实现过程监控，改变以往的事后补缺补漏的管理模式，实时掌握公司营销核心业务运营情况和工作质量，开展经营绩效分析，规范服务行为，杜绝管理漏洞，提高营销服务事中管控、事前预防管理水平，有效防范经营风险，主动应对市场压力，提升客户满意率。
在电力营销稽查的过程中，由于电力用户的资料相对比较分散，对每一个用户进行稽查是一件根本不可能的事情，通常采取的方法就是进行营销抽查，而抽查就使得电力营销稽查的质量大打折扣。
针对这种情况，尽管电力营销部门都引进了电力营销稽查监控系统，但是，引进的电力营销稽查监控系统并不是基于同一种编程语言进行编写的，并且引进的电力营销稽查监控系统常常不符合电力营销稽核的现实情况，常常出现错误或者漏洞，并且数据库比较少，在运行过程中，电力营销稽查监控系统运行时间越长，其运行速度越慢，严重影响了正常的电力营销稽查监控。
2电力营销稽查监控系统设计
2.1设计目标
依托SG186营销业务系统，采用全省统一的平台建设营销稽查监控中心平台，对供电企业所关注的原来分散在各业务口和各单位的各类营销信息、数据进行集约，开展在线监控及偏差管理，实现以日为单位在线监管营销各专业关键指标和风险点，及时纠偏补漏，实现对营销及服务工作的事前指标管理、事中实时
监控、事后分析考核的全过程管理，保证实现整个电力营销稽查监控过程中的自动化、规范化，不断提高电力营销稽查监控的工作效率，为电力企业进行电力生产提供进行决策的依据。
2.2系统功能
电力营销稽查监控系统在功能上涵盖电力营销的全部内容，在建立系统的过程中，要将电力营销的内容进行系统的整理，并按照电力营销稽查监控的内容合理归纳分类，按照由大到小，层层分解的原则合理配置资源。
在设计过程中，针对电力营销、业扩报装等重点内容进行详细分解设计，确保系统功能齐全，没有漏洞。
3电力营销稽查监控系统的应用
电力营销稽查监控系统的设计成功，不但保证了电力营销稽查监控的自动、及时与规范，而且保证了电力营销稽查监控的精准性，提高了电力营销稽查监控的效率，为提高供电企业的综合竞争能力打下了坚实的基础。
3.1对新装用户业扩报装环节进行稽查
通过在SG186营销业务系统中查询业扩工单，可以完成对高、低压新装、小区新装、临时用电等进行在线稽查，查看业扩工单在填写过程中是不是出现错误或者遗漏，查看执行的电价是不是符合要求，流程时限是不是超期，报装的大流量、撤票、工程管理是不是存在短接流程。
3.2对变更用电环节进行稽查
通过查询业扩工单中的业扩变更信息，查询业扩变更的类型、时间、部门，其中可以针对暂停、暂换、减容、恢复、改压、销户等业务进行稽查，核查其工单是不是符合要求，其变更的内容是不是符合规定，变更的原因是不是能够准确的描述。
在稽查过程中，除了上述内容外，还要针对高压增容客户供电合同的变更情况进行稽查。
3.3对供电合同进行稽查
在稽查过程中，将客户的用户编号输入到SG186营销业务系统中，可查询到该用户签订合同的详细信息，在这个过程中，稽查人员首先要针对供电合同的期限进行稽查，查看供电设备的维护责任划分，然后针对供电方式、质量、时间、用电地址、容量、性质，计量方式、结算方式等情况进行稽查，这样不但可以掌握合同签订的情况，而且还可以掌握合同的到期情况。
3.4对电能表的轮换状况进行稽查
在稽查过程中，通过稽查系统可以完成对电能表的轮换状况进行稽查。
首先
点击计量工单查询，然后选择装拆的类别、时间、部门以及查询统计，严格按照轮换计划进行检查并进行打印，检查和打印的内容包括单相表、三相表轮换的数量以及型号等。
在稽查过程中，要严格对待事故表的处理情况进行稽查，检查故障表计的业务处理单，然后检查每块故障表的出厂编号、拆表底码、资产归属以及型号等多项内容，然后及时和计量表库中的库存状况进行比对。
3.5对零电量用户进行稽查
在稽查的过程中，通过营销稽查监控系统对零电量用户进行统计，然后对统计报表中的用户实行现场稽查，比对客户实际用电量和抄表员统计的用电量是不是相符合，是不是存在漏抄、估抄现象。
对用电波动比较大的客户，也要通过系统进行统计，然后通过SG186营销业务系统对用电客户的用电性质以及用电容量进行核对，在得出用电户用电波动异常的情况下实施现场稽查，维护电力企业的利益。
3.6对抄核收的稽查
首先针对用户客户基本信息进行稽查，确认用电客户的户名、用户编号、类别、电价、力率协议、电表类型等基本信息是否正常。
然后再检查用户每月的用电情况，对于用电大户必须按户审查，发现异常情况要重点进行检查，认真审核其基本电费、电价执行情况、利率电费调整执行情况、变压器损耗、线路损耗是否计算等多项内容，严格核对变压器参数并按照利率电费标准执行。
对于用电波动较大或者零度户要进行重点检查，避免发生偷、漏电现象。
4小结
电力企业设计并应用电力营销稽查监控系统，可以对电力营销的每一个环节进行监控，及时发现并解决问题，同时还可以做到责任到人，从而形成扎实、有效的监督激励机制，加强内部控制，将电力营销稽查监控纳入正常的工作轨道，确保电力营销工作有序进行。
参考文献
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[3]李红梅，王凤.青海电力营销稽查监控系统架构设计与应用[J].电力信息化，2011，12.
[4]郭铁定.应用稽查软件提高电力营销稽查工作质量[J].农村电工，2008，16（01）.。