2021年工作总结与计划模板六篇
单位个人工作总结及工作计划8篇
单位个人工作总结及工作计划8篇第1篇示例：单位个人工作总结及工作计划一、工作总结过去的一年，作为单位的一名员工，我在工作中经历了许多挑战和收获。
通过不懈努力和团队协作，我认为在自己的工作中取得了一定的成绩。
1. 在过去的一年中，我积极参与部门的各项工作，完成了领导交办的任务，并且准时完成了各项工作。
在每一项工作中，我尽力发挥自己的专业能力，提供高质量的服务。
2. 我与同事之间保持良好的协作关系，积极主动地参与团队活动，共同完善工作。
在与同事的合作中，我学习到了很多东西，并且提升了自己的工作能力。
3. 我在工作中遇到问题时，能够主动寻找解决方案，并与同事一起攻克困难。
在解决问题的过程中，我提高了自己的沟通能力和团队协作能力。
4. 我时刻保持对事业的热情和努力，不断学习和进步，为单位的发展贡献自己的力量。
二、工作计划未来的一年，我将继续努力工作，为单位的发展做出更大的贡献。
以下是我在未来一年的工作计划：1. 继续提高专业技能和服务水平，不断学习和进步，适应工作的需求。
2. 加强团队合作，与同事互相配合，共同完善工作，提高工作效率。
3. 积极参与单位的各项活动，提升单位的知名度和声誉。
4. 持续关注行业动态，及时了解市场信息，为单位的发展提供有效的参考。
5. 落实领导要求的各项工作，确保工作任务按时完成，并提高工作质量。
通过以上工作总结和工作计划，我将继续为单位的发展努力奋斗，不断提升自己的能力和素质，为单位的发展贡献自己的力量。
希望在未来的工作中，能够获得更多的成长和进步，为单位的发展做出更大的贡献。
感谢领导和同事对我的支持和帮助，让我在工作中不断成长和进步。
第2篇示例：单位个人工作总结及工作计划一、工作总结在过去的一段时间内，我认真履行了自己的工作职责，通过不懈的努力和不断的学习，取得了一定的成绩。
具体来说，主要包括以下几个方面：1. 扎实工作，勤奋努力。
我始终将工作放在首位，认真对待每一个工作任务。
个人通用的2021年工作总结及2022工作展望模板五篇
个人通用的2021年工作总结及2022工作展望模板五篇就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。
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个人通用的2021年工作总结及2022工作展望模板120__年是__装饰实施企业三年发展战略的第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，在广大项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式根据公司20__“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，08年先后在江苏南京、无锡，山东青岛，湖北武汉，江西南昌、天津等地设立了分公司，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。
与此同时，公司注重对各分支机构的支持、服务和管理，制定实施了《分支机构管理手册》。
根据《管理手册》，公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。
《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
2021年度工作总结与计划（5篇）
【导语】总结可以让我们更加全⾯、系统的了解过去的学习和⼯作情况，因此，每隔⼀段时间，都要好好做总结，那么，总结该怎么写呢？《2021年度⼯作总结与计划》是为⼤家准备的，希望对⼤家有帮助。
1.2021年度⼯作总结与计划 回顾从事财务出纳⼯作这⼀年以来，在总经理的正确领导下，在总部财务部门的业务指导下，在公司同事的共同学习与帮忙下，我能够较为顺利地完成本职⼯作。
以年初公司提出的⼯作思路为指导，以提⾼企业效益为核⼼，以增强企业综合竞争⼒为⽬标，以财务管理和资⾦管理为重点，加强基础管理，抓规范，实现了全年财务制度规范化，财务管理系统化，企业效益化，有⼒地推动了公司财务⼯作⽔平的进⼀步提⾼，充分发挥了其在企业管理中的核⼼作⽤。
现将20-年财务⼯作开展状况总结如下： ⼀、稽核各连锁门店、销售部门指标完成状况 透过对各连锁门店、各销售部门的账⽬核算，各项指标与年初所签订职责状的⽐较，分析差异，查找原因，做到指标有针对，落实有监管。
为总经理的决策带给可靠数字依据。
⼆、以资⾦管理为契机，不断增强预算管理意识 近年来，随着企业精细化管理⽔平的不断强化，对财务管理也提出了更⾼的要求。
我们以此为契机，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，零星购置先审批等⼀系列相关制度，从⽽使每项⼯作有计划、有落实、有监督、有考核。
在费⽤控制⽅⾯，采取定额以外的费⽤、没有审批发⽣的费⽤，⼀律不予报销。
在现⾦预算⽅⾯，为提⾼现⾦预算的准确性，在实际⽀付时做到，没有现⾦预算项⽬的不予⽀付，超预算⽀付标准的不予⽀付。
在职⼯借款还款⽅⾯，规定了借款务必于发⽣当⽉还款，确实起到了降低借款数额，减少资⾦占⽤，避免呆帐发⽣的⽤⼼作⽤。
三、以培训为动⼒，不断提⾼财会⼈员的业务⽔平 随着我公司业务量的增⼤，⼯作的侧重点和基本点也在改变，因此财务⼯作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上，应不断更新知识，不断提⾼理论⽔平。
结合本⾏业财务⼯作的特点，认真总结经验、查找不⾜，保证财务基础⼯作的准确、及时、完整，为领导及时、准确、完整的带给财务信息。
工作总结及计划格式6篇
工作总结及计划格式6篇篇1XXXX年度工作总结及未来工作计划报告一、引言当前工作的重要性和必要性概括随着时代发展和行业竞争日趋激烈，XXXX年度的业务发展获得了丰硕的成果与重要的实践经验。
为了全面提升部门的工作质量和效率，现就过去一年的工作总结和未来一年的工作计划进行详细的阐述。
二、年度工作总结报告工作内容概述：本年度工作的主要内容包括市场营销拓展、团队协作管理以及产品品质的提升，涵盖了市场调研、活动策划、团队培训以及产品质量监控等多个方面。
具体任务和目标达成情况详述如下：重点成果描述：成功完成了XX市场渠道的开发和整合，产品销售额同比增长XX%；通过团队协作优化，提高了工作效率，减少了内部沟通成本；在产品质量方面，实现了零缺陷的目标，客户满意度显著提升。
具体数据支撑和案例说明如下：市场调研报告成功指导了新产品的开发方向，销售额增长数据来自于财务报表统计结果等。
遇到的问题和解决方案：在市场营销过程中遇到了竞争对手的激烈竞争问题，通过精准定位客户群体和提升售后服务质量得以解决；团队管理中遇到的工作效率低下问题，通过定期培训和团队建设活动得以改善；产品质量方面遇到的技术难题，通过与供应商深度合作和技术团队的不断研发创新得到解决。
每个解决方案都有明确的实施时间节点和责任人。
自我评估/反思：在过去的一年中，我始终秉持着严谨的工作态度和高度的责任心，在市场营销、团队管理以及产品质量控制方面取得了显著的成果。
但也存在一些不足，如对于市场变化的敏感性有待进一步提高，团队协作中的沟通还需更加精准高效等。
针对这些不足，我会在未来的工作中不断提升自己，完善团队管理，深化市场分析。
三、未来工作计划报告工作计划概述：未来一年的工作计划将围绕市场营销深化拓展、团队协作能力提升以及产品质量持续提升三个方面展开。
详细的目标和时间安排如下：拓展市场份额至少增长XX%，提升团队工作效率至少XX%，产品质量缺陷率降低至XX%以下等。
年终工作总结范文与计划6篇
年终工作总结范文与计划6篇篇1一、引言随着2024年的结束，回首过去，我对自己在过去一年的工作进行了深刻的反思和总结。
在过去的一年里，我作为公司的文案策划，通过不懈的努力和团队的支持，取得了一定的成绩。
在新的一年里，我将继续努力，争取取得更大的进步。
二、工作总结1. 工作成绩在过去的一年里，我主要负责了公司多个项目的文案策划工作。
通过深入挖掘项目特点，我成功制定了具有针对性的策划方案，为项目的成功推进提供了有力的支持。
同时，我还积极参与了团队内部的讨论和交流，为提升团队整体策划能力贡献了自己的力量。
2. 工作亮点在某个重要项目中，我凭借出色的文案策划能力，帮助团队成功获得了客户的认可和好评。
此外，我还积极学习了新的策划理念和方法，并将其应用于实际工作中，取得了良好的效果。
这些亮点不仅体现了我的个人能力，也彰显了团队的整体实力。
3. 工作不足尽管在过去的一年里取得了一定的成绩，但我也意识到自己在工作中存在一些不足之处。
例如，在处理某些复杂问题时，我有时会显得过于谨慎，缺乏足够的果断和决策能力。
此外，在与团队成员的沟通中，我有时也会因为表达不当而引起误解和不必要的矛盾。
因此，在未来的工作中，我将继续努力提升自己的综合素质和专业技能。
三、工作计划1. 提升策划能力在新的一年里，我将继续加强学习，不断提升自己的文案策划能力。
我会关注行业内的优秀案例和最新动态，积极参与公司内部的培训和学习活动，争取在策划领域取得更大的突破。
2. 加强团队协作我认为团队的力量是无穷的，所以在新的一年里，我会更加注重与团队成员之间的沟通和协作。
我会主动与团队成员分享自己的经验和知识，同时也会积极倾听他们的意见和建议，共同为公司的发展贡献力量。
3. 拓展业务领域在过去的一年里，我主要关注于公司的核心业务领域。
而在新的一年里，我计划拓展自己的业务领域，尝试涉足新的领域和方向。
我相信这不仅能够为公司带来新的增长点和发展机遇同时也会为我的职业生涯增添更多的色彩和挑战。
关于工作总结及下一步工作打算【十七篇】
关于工作总结及下一步工作打算【十七篇】工作总结及下一步工作打算在过去的一段时间里，我在工作中取得了一些进展和成就。
首先，我成功完成了公司委派的各项任务，并在规定的时间内交付了高质量的工作成果。
我与团队成员合作紧密，在工作中取得了很好的配合和协作。
其次，我积极参与了团队的讨论和决策过程，提出了一些建设性的建议，并得到了认可和采纳。
我也主动向同事请教，不断学习和提高自己的工作能力。
通过与同事的交流和合作，我不断改进自己的工作方法和流程，提高了工作效率。
此外，我也与客户进行了有效的沟通，并解决了一些疑问和问题。
我根据客户的需求和反馈，及时调整了工作方向和策略，以确保能够达到客户的要求和期望。
在接下来的工作中，我计划继续努力，提高自己的专业知识和技能。
我将继续深入学习相关领域的知识，并保持对新技术和趋势的关注和学习。
我还计划参加相关的培训和学习课程，以提高自己的综合素质和能力。
此外，我还计划加强与同事和团队的沟通和合作。
我会积极参与团队的会议和讨论，分享自己的想法和经验，并听取他人的建议和意见。
我将积极与同事合作，共同解决问题，并为团队的发展和目标做出贡献。
另外，我还计划进一步改进和优化工作流程和方法。
我将与团队成员一起审查和分析当前的工作流程，寻找可能存在的问题和瓶颈，并提出改进的建议和措施。
我会注重数据和信息的收集和整理，以便更好地了解和把握工作的进展和结果。
总的来说，我对过去的工作成果感到满意，但我也清楚自己仍有进步的空间和机会。
我会继续努力，不断学习和提高自己的工作能力，以更好地完成公司交给的任务和挑战。
我相信通过持续的努力和坚持，我能够取得更好的成绩和表现。
在接下来的工作中，我还计划加强自己的领导能力和团队管理能力。
我会积极参与项目的规划和执行，了解和分析项目的需求和目标，并有效地分配资源和任务。
我会注重团队成员的需求和发展，鼓励他们发挥自己的优势和潜力，并提供必要的支持和帮助。
同时，我也会着眼于客户的需求和期望，不断提高客户满意度和忠诚度。
个人年度工作总结及来年工作计划8篇
个人年度工作总结及来年工作计划8篇篇1一、年度工作总结（一）工作背景与目标在过去的一年中，我作为公司的一名员工，致力于完成公司交付的各项任务。
我的主要工作目标是提高工作效率，优化工作流程，并为公司创造更大的价值。
（二）主要工作内容1. 项目管理：在过去一年中，我参与了多个项目的管理工作，包括项目计划、执行、监控和收尾等阶段。
通过合理的项目安排和团队协作，成功完成了多个项目，并得到了领导和客户的认可。
2. 流程优化：针对公司内部流程存在的一些问题，我积极提出了优化建议，并参与了流程优化的实施工作。
通过优化流程，提高了公司的工作效率，减少了不必要的浪费。
3. 团队协作：我始终认为团队的力量是无穷的，因此，在平时的工作中，我积极与团队成员沟通交流，共同解决问题，共同进步。
4. 个人学习与成长：在过去一年中，我不断学习新知识，提升自己的专业技能和综合素质。
通过参加公司组织的培训和学习活动，我不断拓宽视野，增强了自己的竞争力。
（三）工作成果与亮点1. 成功完成了多个项目，并获得了领导和客户的认可。
2. 优化了公司内部流程，提高了工作效率。
3. 积极与团队成员沟通交流，共同解决问题，共同进步。
4. 通过学习新知识，提升了自己的专业技能和综合素质。
（四）存在的问题与不足1. 在项目管理过程中，有时对项目进度把控不够严格，导致项目延期。
2. 在团队协作中，有时与团队成员沟通不够充分，导致出现误解和不必要的麻烦。
3. 在个人学习与成长方面，有时学习计划不够合理，导致学习效果不佳。
二、来年工作计划（一）工作目标在来年工作中，我将继续努力完成公司交付的各项任务，并争取在工作中取得更大的进步。
我的主要工作目标是进一步提高工作效率，优化工作流程，为公司创造更大的价值。
（二）工作计划1. 项目管理：在项目管理过程中，我将更加严格地把控项目进度，确保项目能够按时完成。
同时，我将积极与团队成员沟通交流，共同解决问题，共同进步。
工作总结及计划范文十二篇
工作总结及计划范文十二篇1. 工作总结及计划范文一工作总结：在过去的一年中，我与团队一起努力，完成了一系列的项目，取得了一定的成果。
在工作中，我积极参与每一项工作，并在其中扮演着各自的角色，从而更有效地推动了工作的进展。
另外，我也利用自己的业余时间自学了新的技能，为自己的职业发展打下了更加坚实的基础。
工作计划：在未来的一年中，我希望能够更加专注于团队的工作，提高自身的协作能力，并积极为公司创造更多的价值，同时也会不断学习新的技能，以应对未来的挑战。
2. 工作总结及计划范文二工作总结：在过去的一年中，我在公司项目中承担了重要的角色，负责项目的策划、实施、监督和评估等工作。
我与团队一起，确保了项目按期交付，并达到了客户的要求。
在工作中，我还根据公司业务的需要，参与了相关领域的进一步学习和培训，不断提高自己的专业知识，提高了自己在团队中的价值。
工作计划：随着公司业务的不断扩张，我希望在未来的一年中，能够进一步提高自己的专业知识和技能，为公司的业务发展做出更大的贡献。
同时，我还希望积极参与公司的创新和改进，不断提高自己和团队的工作效率和质量。
3. 工作总结及计划范文三工作总结：在过去的一年中，我在工作中积极主动，与团队协作，取得了一定的成绩。
我不仅按时完成了自己的工作任务，还帮助其他同事完成了部分工作。
同时，我还在工作中不断发掘问题，提出解决方案，为公司的业务进一步发展做出了贡献。
工作计划：在未来的新年，我将继续遵守公司的规章制度，更加专注于团队工作，挖掘更多的问题，并会提出更加科学、高效、实用的解决方案，在团队和公司中为创造更大的价值而努力。
4. 工作总结及计划范文四工作总结：在过去的一年中，我全身心投入到公司的工作中，从完成一项小任务到规划公司的长期发展，我都尽心尽力。
我的工作范围广泛，不仅负责公司日常的运营工作，还负责团队建设和激励。
同时，我还一直不断学习，提高自己的专业技能和管理能力。
工作计划：在未来的一年中，我将继续提高自己的管理能力，运用管理理念和方法，进一步提升团队的效率和质量。
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2021年工作总结与计划模板六篇工作总结与计划篇1在来到佳木斯牡佳客专九标中心试验室的这段时间里，我完成了从在校大学生到中心试验室试验员的身份及心态转变。
虽然走出了学校，离开了象牙塔，但我已经做好了足够的心理准备接受工作中所有未知的挑战。
在来到牡佳中心试验室以后，在王主任的培训学习中对试验检测工作有所了解，在工作中从整理配合比资料开始逐渐的学习规范和专业知识，同时配合张健主任进行耐久性试验和土工格栅的检测，在实际操作中加深对规范的理解并能熟练操作。
由于王建国主任的正确指导及同事们的协助配合，我不仅较好的完成了本职工作，而且在实践中不断得到锻炼及提高，在工作上有所长进。
现在我在试验室中负责混凝土配合比、土工、土工格栅及耐久性试验，同时辅助进行外加剂的试验检测。
目前工区即将冬休，试验委托量已降为平时的十之二三，不过随之而来的则是明年配合比的选定，故而容不得有一丝懈怠。
从现在至元旦，我将为自己制定学习计划，确立目标并不停的提高自己。
1、不断提高自己的理论知识水平，通过文献、书本及教学视频不断的学习专业知识、对于掌握的试验项目能够知其然亦知其所以然，理解试验的每一个参数，对试验的结果有自己的判断。
2、进行混凝土配合比试验的过程，也是我学习的过程。
我可以在混凝土配合比的各项试验中，了解混凝土试件的取样及试件尺寸、熟悉试件的制作及养护条件、掌握试件各项力学性指标的试验方法及步骤。
查漏补缺，发现自己的不足，加深对混凝土配合比的理解。
对相关国家标准、规范，试验室相关文件的学习也不会停止，通过对标准规范的学习，结合实际的试验操作，让自己的试验操作更规范更准确。
3、对于我未曾接触的如水泥、粉煤灰等材料的相关试验，我会在胶凝室空闲的时间内对照规范学习试验与操作，基本达到认识和熟悉水泥、粉煤灰常规检测项目的目标。
而对于较为熟悉的土工试验项目，我也会学习其余的土工试验，对已经掌握的试验项目也要精益求精，保证不会出错。
4、努力做到在工作时提前准备，合理安排工作日程，让自己能够发挥自己最大的潜能和积极主动性，提高工作效率。
工作总结与计划篇2一、一季度的工作小结二、目前主要存在的问题1经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要全国中小客户的比例占客户总数的67.24%，销售额仅占27%，这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场，同时亦有可能不是主销我司产品，亦不是以我司产品为主要盈利________，经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。
同时32.76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主，这样就会造成整体客户的忠诚度不高，络抗风险能力不强，驾驭市场的能力不足，因此给市场的销售带来极大的隐患。
2经销商、业务员无法进行全品项销售3 经销商为盈利影响我司销售最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策，有的放弃二批直做终端，而自己又没有能力全面铺货到终端，结果经销商是轻松了，做得少反而赚得多了，但我们的市场都丢失了，最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子，而且公司认为这种情况还不是少数。
这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因，若不加以纠正，我司的市场占有率将会急剧下降，影响我们的竞争优势，因些各省必须认真调查，立即采取措施、重新建设二批络将货卸下去。
若经销商不愿执行可明确告诉他，我们自己直做二批，对其库存一概不负责任，既然其损害了我们的利益，我们当然亦不会考虑照顾其利益。
4 厂商之间关系不正常目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常，主要表现在三个方面：一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作；二是经销商受我们业务员的欺负，亦不按公司的要求去运作，有时不会给经销商带来损失；三是经销商与业务员关系太密切，甚至成为利益共同体，骗取公司的政策，牟取私利。
这些现象都有不正常，必须坚决取缔！最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象，公司认为这种状况是绝不正常的，与公司行事的风格格格不入，一旦查明真相，坚决查处，公司认为有什么问题可以直接向上级反映，但决不允许帮结派；公司相信的是事实下成效，而不是相信人多与口头表面现象，各省要端正风气，我们厂商之间的关系应该是坦诚的、平等的、精诚合作关系，而不应该有其它的关系形式的存在。
5 业务员素质水平尚不适应当前市场竞争的需要近期走访市场召开了几个省的区域经理会议，发现我们的区域经理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位，而且营销策略方式几乎没有，唯一的法宝就是一味低价倾销，生意越做越死，而且缺乏信心与激情。
想当年我们的销售队伍确实是一支拉得出、打得响、过得硬的.队伍，是一支让竞争对手闻风丧胆的销售队伍，是出一个新产品打响一个新产品的队伍，当年旭日升老总听说我们要做茶饮料立即传真到公司，希望宁可贴我们费用，让我们不涉及茶饮料，而如今我们是出一个新品败一个新品，搞得经销商都胆战心惊。
而且当初人没有现在多，销售人员的收入出没有现在多（按人事部汇总统计__年省能经理人均收入22.46万元，区域经理人均收入为9.14万元、客户经理人均收入为4.78万元）但效率与业绩都比现在高得多，而且据查止前通报亦未传达到各级业务员与经销商处，当然也更难说如何执行公司的指令与政策了，公司自去年以来规定了许多规章制度与工作程序亦未认真执行，因此公司认为迅速整顿队伍，激发销售员激情与斗志是当务之急，否则是打不好仗的。
6 广告宣传不到位，促销活动无力的状况亦没有得到改变当前销售产品没有规划，没有整套的促销推广方案，广告策划卖点不突出，投放不合理的现象几乎没有改变，不痛不痒的宣传既未达到效果，又浪费钱财，投了广告也没有人管，到底做了多少，起了多大效果也无人知晓，甚至各省放弃了广告宣传，而将费用转移到价格促销上去，造成品牌基础下降，新品拓展不开，老品销售下降的局面，老本吃光，今后就更难办了。
7 内外勤配合不好，影响销售的局面亦没有得到改善报站、调度不合理，发货不及时延误销售机会，一季度有的省一个多月未到货，这些地方的销售如何搞得上去？报站发货的节奏也把握不好，到的时候集中到、不到的时候一车都不到，要么造成积压、要么造成断货，销售员抢政策单品种过度压库，资金积压，影响其它品种销售，经销商代垫费用、政策兑现不及时，销售人员差旅费报销、工资奖金发放不及时，这些影响销售的因素非但没有改善，反而越来越严重，影响经销商与销售队伍的情绪。
工作总结与计划篇320__年分公司营运部将继续按照“夯实基础、提档升级”的思路，从强化基础管理，进一步规范及统一分公司营运标准，使分公司营运管理更加规范。
营运部将围绕价格、库存、执行力等方面，进一步推动门店快速提升经营业绩，具体如下：一、加强流程执行，强化现场管理1.分公司营运部定期巡店跟进、督促门店的各项经营、管理工作的落实情况，真实反映门店营运、管理现状，指导和督促门店将公司的各项管理制度落实到位。
针对量贩工作的重复性和连续性，营运部除例行工作检查外，将每月进行一项重点工作的专项检查。
并根据存在问题形成案例，对门店管理人员进行商品陈列、服务管理、流程管理等方面的专业培训。
2. 狠抓基础管理、强化商品安全，强化问责制。
目前食品安全、价格欺诈等被上升到前所未有的高度，门店的基础管理的点滴疏忽将对分公司造成巨大的声誉和经济损失，这方面均有着刻骨的教训。
分公司营运部将高度关注质量安全，一方面通过质检员互查、分公司检查的方式强化门店质量安全意识，并在20__年里建立问责制度，督促各环节对公司营运流程的严格执行。
另一方面将加强与职能部门的联系，及时了解及掌握职能部门管理动态，加强控制及管理。
营运部将在各门店分区分片划分责任人，全面清查货架、高架、理货区等区域商品三期、标识。
清查生鲜原、辅料的日期及标识。
同时，加强对专柜、租赁客户经营面积、经营范围、商品质量及价格的管理，加大对客户的进货渠道、商品标识、证照办理、索证索票等重点环节的监督控制，真正确保为顾客提供安全的商品。
3.每月定期收集与解决门店在经营过程中上报的各类需求，督促并协调分公司各部门落实相关需求的解决方案。
二、规范价格体系，提升毛利空间：1.为进一步完善公司价格管理体系，提升整体经营毛利水平，对重点、敏感商品的价格进行实时监控，结合门店实际运行反馈情况，组织各种形式的市调工作。
针对市场动态提出应变措施，对不同的类别制定不同的价格策略，对敏感商品、民生类商品，进行价格控制，确保低价形象。
拟定相应的毛利率，细化各经营类别的加价标准，完善价格体系，提升分公司的经营水平。
2.严格控制商品的变价权限，更好的完善商品的价格管理。
对套码、手工收银、前后台价格不一致、售价低于进价的商品及时跟进并处理。
指导门店规范使用商品标识，做到一货一签，确保所有标价签、POP张贴正确，书定规范，并对门店价格执行情况进行检查跟进。
3.每日对营业销售情况进行分析比较，并对分公司所属门店前一天销售商品所产生的负毛利进行分析，及时找出原因，进行改进或调整。
三、加强库存管理，提高库存周转1.加快商品周转，合理掌控库存结构。
重点对库存结构进行全面分析，及时调整。
淘汰滞消品种，及时办理滞销商品退货。
对重点类别、重点供应商，库存金额较大且库存周转慢的问题商品进行监控，提升公司商品周转效率。
2.优化商品组合，分公司将组织下属各门店开展商品品类的商圈调查，重点收集商圈内客群对门店经营品类的意见，提炼有操作性的建议，对急待补充完善的品类反馈至分公司采购部，协同采购部、门店不断优化卖场品类管理，进一步锁定商圈顾客。
3.加强店间调拨管理。
根据门店库存情况对经销商品进行调拨调剂，保持各门店库存合理调剂，定期查询各种在途单据，及时发现问题并跟进解决，不允许出现调拨在途超过一天的现象。
四、提高服务意识。
拓宽门店服务功能1.加强员工主动服务意识，抓服务举措，提升顾客忠诚度。
优良的服务质量是连锁超市培育忠诚顾客的重要途径，也是企业强有力的竞争方式。
营运部将指导门店定期依照《员工行为规范》、《顾客服务手册》内容，规范员工行为、重申岗职流程、强化服务质量考核，提高全员服务意识和责任意识。
同时，不断围绕顾客需求，实实在在提供各种便利，力争从店面形象、员工服务等方面有效增进顾客的满意度。
2.推进会员管理，提升顾客忠诚度：营运部将开展送会员卡的服务，主要针对在分公司购买过一卡通和量贩卡的单位进行送会员卡上门的活动。
下一步将强化会员卡的功能性，开展会员独享价、会员换购、会员抽奖等多样的会员活动，提升会员卡的潜在价值，强化对会员顾客的锁定功能。
3. 便民服务是提升门店聚客能力的重要手段，为进一步拓宽便民服务项目经营范围，营运部与电力公司、自来水公司及公交公司已开始洽谈代收电费、水费、公交IC卡充值等便民服务功能的合作。