督导述职报告范文3篇
大学督导部工作述职报告
【导语】述职报告是任职者陈述⾃⼰任职情况，评议⾃⼰任职能⼒，接受上级领导考核和群众监督的⼀种应⽤⽂，具有汇报性、总结性和理论性的特点。
以下是⽆忧考整理的⼤学督导部⼯作述职报告，欢迎阅读！【篇⼀】⼤学督导部⼯作述职报告 在校⾏政的领导和教务处的具体指导下，20xx年校教学督导委员会紧紧围绕学校建设全国⼀流农业⼤学的发展⽬标，按照学校的整体⼯作部署和教务处20xx年⼯作计划，我们作了以下主要⼯作，现总结如下： ⼀、到兄弟院校考察学习，借鉴外校督导⼯作经验 今年3⽉初，根据教务处安排，我们派出两位同志赴北京师范⼤学、中国农业⼤学、北京农学院、北京林学院考察学习，听取了兄弟院校介绍的教学督导⼯作进展情况及经验教训，对我们有很⼤启发。
⽐如北师⼤新进教师⼀年内不上课，主要是备课、听课作好助教⼯作。
中国农⼤评教打分，平均分低于80分者，评职称时⼀票否决；北京农学院对教师课件问题研究，并已出版了论⽂集专著；北京林业⼤学对青年教师的岗前培训很有特⾊和成效等。
这些作法和经验、对我校有关⼯作有指导和借鉴作⽤。
参观考察情况，已写有《去北京兄弟院校学习汇报》上交教务处，教学督导组也专门开会听取了情况传达和讨论，对改进我们的⼯作有促进作⽤。
⼆、协助教务处做好期中教学检查和期末考试巡视⼯作 作为常规⼯作，期中教学检查与期末考试都是⾮常重要的教学管理环节。
在上半年的期中教学检查中，主要是检查08-09学年两学期的试卷，校教学督导员分在三个组内，每组都要到5-6个学院进⾏检查。
主要是抽查试卷看改的是否规范，有没有配套的教学⼤纲，A、B卷及答案要点、评分标准，所写试卷分析是否规范和有针对性。
每个督导都尽⼼尽⼒，圆满完成了任务。
在下半年期中检查中，主要是对xx届毕业⽣毕业论⽂（设计）质量及相关资料、近三年来新进教师讲课情况和阅卷情况以及⾼等数学、计算机、物理、化学、电⼯、⼒学、制图、中⽂写作等学科批改作业情况进⾏了检查。
由于时间紧、任务重、在教务处领导带领下，校、院两级教学督导员通过紧张⼯作，完成了任务，并写出⼩结。
超市督导述职报告范文
超市督导述职报告范文《超市督导述职报告》尊敬的领导、同事们：大家好！我是[姓名]，担任超市督导一职。
时光荏苒，转眼间又到了述职的时候。
在过去的这段时间里，我在公司领导的正确指引和同事们的大力支持下，认真履行督导职责，努力提升超市的运营水平和服务质量。
下面，我将对自己的工作进行详细的汇报。
一、工作概述作为超市督导，我的主要职责是确保超市的日常运营符合公司的标准和要求，监督员工的工作表现，解决顾客的问题和投诉，以及推动销售业绩的增长。
在工作中，我始终保持高度的责任心和敬业精神，以积极的态度应对各种挑战。
二、工作成果1. 销售业绩提升通过与销售团队的密切合作，制定并执行有效的促销策略，我们成功地推动了超市的销售业绩增长。
在过去的[具体时间段]，超市销售额同比增长了[X]%，达到了[具体销售额]。
2. 员工培训与发展组织并参与了多次员工培训活动，涵盖了服务技巧、商品知识、陈列原则等方面。
通过培训，员工的业务水平和服务意识得到了显著提高，顾客满意度也有所提升。
3. 库存管理优化加强了对库存的监控和管理，与采购部门紧密协作，合理调整商品的进货量和库存结构。
这不仅减少了库存积压和缺货现象的发生，还提高了资金的周转效率。
4. 店面形象改善三、工作亮点1. 解决顾客投诉在处理顾客投诉方面，我始终秉持“顾客至上”的原则，耐心倾听顾客的意见和诉求，并及时采取有效的解决措施。
通过积极的沟通和处理，成功地将大部分投诉转化为顾客的满意和信任，维护了超市的良好形象。
2. 创新陈列方式3. 团队建设注重团队建设，通过组织团队活动和分享会，增强了团队成员之间的凝聚力和合作精神。
在工作中，鼓励员工提出创新性的想法和建议，并给予充分的支持和肯定，营造了一个积极向上的工作氛围。
四、存在的不足1. 数据分析能力有待提高在销售数据分析和市场趋势预测方面，还存在一定的不足。
需要进一步加强学习和运用数据分析工具，以便更准确地制定销售策略和采购计划。
督导年终述职报告3篇
督导年终述职报告篇1转眼已经到了XX年7月份，根据自身的实际状况，我对自我XX年上半年工作做出了评定和总结，提出了需要改善的地方以及解决方法。
一、岗位职责作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。
做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。
工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法：拟定一个属于自我的工作流程，每一天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时光的限制)，这也就是被迫提高工作效率。
经过一段时光的磨合，相信自我在工作方法上会有所改善，并且工作效率也会有所提升。
二、业务状况XX年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮忙和鼓励。
我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自我：所有出现的问题只有自我解决，等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自我才能解决，没有任何人来帮忙你完成它。
这样自我的依靠性就不会那么强，所有的问题只有自我去寻找解决方法。
再苦再累，只有你的业绩才能证明你的潜力，其它所有的只是空谈。
三、团队协作上半年工作中总结出：此刻的公司只有较强的个人潜力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。
再强的个人永远比不上一支优秀的团队。
目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。
在团队中我总是教导我的管理者，务必做到以身作则，严格要求自我。
店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮忙他们解决问题。
对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。
员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。
四、存在问题1。
自我学习力不够，总是需要鞭策2。
工作还有潜力没有全部发挥，需要改善工作方法3。
对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最后的总结，采用和实施五、解决方法1。
2024年教育督导室个人述职报告(三篇)
2024年教育督导室个人述职报告年来，我们教育督导室坚持以___重要思想和科学发展观为指针，以教育改革与创新为动力，紧紧围绕县委、县政府提出的创建教育强县目标及教育局总体工作思路，认真履行教育督导监督、检查、评估、指导的职能，积极施行学校发展性督导评估和全县教育工作年终综合评估，围绕全县教育的中心工作、重点工作自觉开展随时随机的过程性专项督导，使教育督导工作为完成我县教育目标任务起到了较好的促进作用。
下面就督导室一年来的工作向各位领导做一汇报：一、多维度为学校定位，创新督导评估机制为全面了解教育的整体运行情况，对县局所直属各校（县直校）的领导班子和学校管理做出全面客观公正的评价，并建立和完善后备___选拔机制，根据上级精神和素质教育目标体系，我们在多方调研的基础上出台了《学校教育工作评价体系》，（范本）评价体系呈多视角、全方位、分层次的特点，采用上评与下评相结合，定性与定量相结合，纵向考核、横向考核相结合，民主测评、实地检查相结合的方式，突破了以往以查为主的模式，采用了以评为主上评、下评、互评、测评的新形式。
___年___月，由督导室牵头，分五个检查组，利用一周时间，对全县所有高中、初中、各乡镇中心校、县直属幼儿园共___个单位进行了全面的评估。
采用该评估方式后，因为对各学校的校长职责履行情况、班子运行状况、学校教育教学管理等做了比较准确的定位，所以该体系得到了学校教职工的欢迎和不少兄弟县市的认可。
吕梁市交城县督导室的领导，多次来我县取经学习。
日前，已对这一评价体系作了进一步完善，在本次省、市对我县检查过后，开始对我县所有县直学校进行评估。
二、围绕中心工作，做好过程性随机督导三、抓住重点，着力推进义务标准化学校建设。
四、开展专项督导与调研，有的放矢进行整改（一）对民办学前教育机构进行专项督导根据晋中市教育局《___对现有民办学前教育机构进行清理整顿___》精神，由督导室、教育股、统筹办、财务、人事等有关股室组成联合检查组，对全县___所民办幼儿园就园舍设施、教职员工、园务管理、保教水平等进行了专项为期一周的检查，对存在问题的幼儿园提出限期整改书面意见，并双方签字。
2024年责任督学个人述职报告（三篇）
2024年责任督学个人述职报告担任幼儿园责任督学这半年以来，我严格遵守《中小学校责任督学工作守则》，能够坚持督导标准，认真负责，忠于职守，实事求是，做到定期到责任区幼儿园督导检查，细致了解情况，查阅档案资料，并及时与幼儿园负责人交换意见。
现将督学工作简单汇报如下:一、明确任务，认真履行职责被聘为兼职责任督学以来，我认真学习《教育督导条例》、《中小学校责任督学挂牌督导规程》、《中小学责任督学工作守则》等文件，详细了解责任督学基本职责及工作程序和方法、制度与要求等，明确自己的任务。
根据幼教组《xx年度责任督学工作计划》每月至少到责任区幼儿园督导一次，通过实地察看、查阅档案资料、谈话交流等多种方法，对责任区四所幼儿园的各项工作进行督导，提出合理化意见和建议，认真填写责任督学备案表。
二、高度重视，加强沟通与交流除每月到责任区幼儿园督导外，日常还与各幼儿园园长保持联系，反馈各类信息。
如:灵沼中心园的数名家长打电话询问开园事宜，我就与冯园长联系了解情况，给家长明确的答复;童蒙星幼儿园部分家长打电话反映幼儿园不给孩子统一购买教材的问题，我向家长详细讲解国家政策，宣传幼教理念，取得家长的理解，并且将情况反馈给幼儿园，提醒她们做好家园沟通工作，以争取家长对幼儿园工作的理解与支持。
另外，责任区幼儿园咨询的任何事宜，坚持做到有问必答，或者一起商讨，找出解决问题的方法与途径。
三、认真学习，探索督学新方法重新巩固学习了《幼儿园工作规程》、《幼儿园教师专业标准》、《3-6岁儿童学习与发展指南》、《幼儿园教育指导纲要》等政策性文件，在督学工作过程中，通过集体督导，个别督导与随机访谈相结合的方式，对责任区的子午中心园、灵沼中心园、品格紫薇幼儿园及童蒙星幼儿园等四所幼儿园的开学工作、园务管理、园所文化建设、幼儿园卫生保健及食品安全管理、教师队伍建设、家园沟通等工作进行了督导。
保持与其他责任督学的联系，互相交流，学习督导工作先进经验。
2022关于督导年终述职报告四篇
2022关于督导年终述职报告四篇督导年终述职报告篇1______乡中心小学地处县城东12公里的______乡______村。
服务于1个乡政村，10个村民小组，全村2896人。
学校建于1942年，占地面积8518平方米，建筑面积3525平方米(其中教学用房1351平方米、办公用房54平方米、辅助用房774平方米、教师周转宿舍523平方米、食堂240平方米)，生均建筑面积10。
8平方米。
现有教师17人，大专及以上学历17人。
教师学历合格率100﹪。
有7个教学班(其中学前班1个)，在校学生325人(其中学前班54人)，女174人(学前班28人)师生比1︰20。
学校配备互联网设备。
电教室、实验室、仪器室、图书阅览室各1个。
图书室藏书7512册，生均27册;仪器室按国家二类标准配备。
学校适龄儿童入学率为100%，残疾儿童入学率为100%，巩固率为100%，毕业升学率为100%。
年小学毕业检测双科三格率79。
4%，三优率16。
7%，较20__年三合率上升41个百分点，三优率上升16%。
其它各年级各学科成绩也有较大幅度的提高。
二、所做的工作(一)校园环境1。
硬件建设。
我校近两年来，把继续改善办学条件，营造良好的育人环境当作大事来抓。
20__年争取国家项目两个：教师周转宿舍和学生食堂，现已建成并投入使用。
拆除危房三栋共32间，彻底改变了学校的育人环境。
2。
加大绿化、美化、净化力度，营造一个干净整齐的教育教学环境。
一是组织学生搞好每一天的值日工作，确保校园内无垃圾、无赃物;二是加强学生的养成教育，教育学生勤剪指甲、勤理发、清洗衣服，持续用心健康的形象;三是学生坚持每一天穿校服，少先队员佩戴红领巾。
(二)德育工作1。
加强师德师风建设，营造良好育人环境。
学校把师德教育作为教师继续教育的一项重要资料，明确师德师风建设的目标，透过群众学习文件精神，分组讨论、个人自学等形式组织教师认真学习贯彻《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法规制度，是教师队伍具备优秀的道德品质。
督导员个人工作述职报告3篇
督导员个人工作述职报告3篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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督导巡店年终述职报告
督导巡店年终述职报告尊敬的领导：首先，感谢您对我的工作进行年终督导和巡店，并充分认可我的工作努力和成绩。
在过去的一年里，我积极履行督导巡店的职责，致力于提升店铺经营状况并为公司的发展做出贡献。
以下将就我在店铺巡查中的主要工作内容和取得的成绩进行详细汇报：1. 店铺现场巡查：我按照公司的巡店要求，经常对各门店进行现场巡查，全面了解店铺的日常运营情况。
每次巡查时，我都认真审核店铺的陈列、卫生、标签、价格等方面的表现，并与店长、员工进行沟通，对他们的工作现场给予充分的指导和帮助。
通过我的巡查和指导，许多店铺的陈列和卫生状况得到了显著改善，提升了顾客购物体验。
2. 数据分析和汇报：我负责每月定期收集门店的销售数据、顾客反馈和员工绩效等信息，并进行详细分析和汇总。
通过数据的比对和统计，我及时发现了销售状况不佳的店铺，并针对问题进行了深入分析和解决方案的提出。
同时，我也将每月的数据分析结果进行汇报，使各门店能够及时了解自己的工作情况，推动业绩的提升。
3. 培训和培养员工：在巡店过程中，我认识到员工的培训和提升是店铺经营的关键。
因此，我与店长一起策划了一系列的培训活动，包括产品知识、销售技巧等方面的培训，并亲自进行培训指导。
通过这些培训，我帮助员工提高了专业知识和服务意识，提升了店铺的整体销售能力。
总结来说，在过去的一年中，我积极履行督导巡店的职责，努力为提升店铺业绩和公司发展做出贡献。
通过现场巡查、数据分析和员工培训等方式，我有效提高了店铺的陈列和卫生状况，提升了销售业绩，使顾客满意度得到了明显提高。
在未来的工作中，我将继续不断学习和改进，为公司的发展贡献更多的力量。
感谢您对我的支持和认可！此致敬礼。
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督导述职报告范文3篇发布时间：2020-03-24来源：述职报告社会工作督导是社会工作的重要组成部分。
社会工作督导人才的培养和发展对于我国社会工作的专业化和职业化具有十分重要的现实意义。
本文是本编为大家整理的督导述职报告范文，仅供参考。
督导述职报告范文一：本学年，我在县教育局督导室的正确领导下，从教育改革和发展的需要出发，坚持全面贯彻党和国家的教育方针，深入我乡各小学扎实有效地开展了一系列教育督导与评估工作，帮助与指导学校逐步建立和完善了内部运行机制，加强了学校的内涵建设，调动了学校的办学积极性，为提升教育的均衡化、现代化水平起到了积极的作用。
现将一学年来的教育督导工作总结如下，不妥之处请各位领导批评指正。
一、统筹安排、精心运作，认真开展督导评估工作为促进各学校进一步树立正确的教育理念，积极主动地推进教育工作。
去年9月份我们将教育质量纳入到对校领导的政绩考核，进一步完善了对学校教育的督导评估机制。
我按照县教育局督导评估方案积极落实各项要求。
深入全乡各小学进行督查，对校领导履行教育职责情况进行检查评估，并进行了量化考核。
去年下半年对小学的督导评估，一是听取学校自查情况汇报;二是察看升旗、晨会、早自习、课间休息、学校布局及室内外环境;三是每人听课两节，并与讲课老师进行交流;四是查看学校办学理念和目标，主要查看了学校的长远规划和阶段性目标。
学校管理工作，主要查阅了学校的发展规划、规章制度、岗位职责及学校各项工作计划和实施、检查、总结等环节所形成的有关教育活动纪实资料、教师教案、学习笔记等。
五是召开学生、家长、教师座谈会，进行了问卷调查;六是与校长进行了访谈。
七是学校评估情况作口头意见反馈。
反馈意见分整体印象、存在问题和建议三个方面，对每个学校的反馈都能做到知无不言、言无不尽、诚心诚意为学校的发展服务。
针对上学期的督导结果，本学期我把工作重点放在教师的学习与管理上。
1、抓学习，提高教师师德修养。
学习是动力之源，不断学习是提高教师师德修养，树立正确的人生观、职业观、价值观，促进教师整体素质的保证。
各学校深入开展了以爱岗敬业，为人师表，教书育人为核心的师德教育活动,增强了教师忠诚于人民教育事业的责任感、使命感，提高了实施素质教育的自觉性。
加强领导干部作风建设。
领导干部是学校工作的主持者、领头雁，领导干部必须自身作风正、形象好、有威信，才具有号召力和影响力。
一学年来，各学校重视干部队伍的作风建设，利用各种机会，反复要求领导干部，要增强以校为家的意识，讲廉洁、讲奉献，在教职工中和社会上树立了良好的自身形象。
一个勇于开拓、甘于奉献、作风正派的领导干部队伍已经形成。
3、抓业务，促进教育质量全面提升每次期中检测后，根据各校测试情况，及时召开了全乡教育质量分析会，全面、客观地分析各校工作中取得的成绩和存在的问题，提出建设性的意见，有力地促进了我乡教育教学质量的提高。
利用4个月时间，我组织督导小组，深入各小学从教师的政治、业务学习、课堂教学、教案、作业、教学成绩、考勤等方面进行全面细致地检查，本学期累计听课30余节，查看各类计划30余份，翻阅教案60多本，各类作业500余册。
召开课堂教学及作业、教案点评会9场，达到了促教促学的目的。
二、坚持常规督导与专项督导相结合，民主治校1、一学年来，我经常深入各小学调研，掌握第一手资料。
对全乡办学条件、教学管理、公用经费使用、学校财产情况进行了调查摸底，并就存在的一些问题提出了意见和建议。
针对全乡小学目前存在的教学设备问题及时向县教育局汇报了情况;结合学校撤并，我们对全乡多所小学校产、建筑物等情况进行了摸底调查，并进行了详实的登记。
2、坚持校务公开制度。
利用春、秋季开学，及时对各小学开展的两免一补、一费制等工作进行专项督导检查，促进了我乡教育工作健康发展。
在两免一补资金使用上，我们建立了跟踪问效制度，做到公开、公正、透明，自觉接受群众和社会的监督;按照《永靖县义务教育阶段中小学推行一费制实施办法》要求，我们通过听取汇报、查阅资料、个别访谈、实地查看等方式对一费制执行情况进行了检查。
还对各校就贯彻落实全县教育工作会议精神情况，随时出现的热点、难点问题和上级教育督导部门部署的工作，进行了专项督导检查。
三、存在的问题回顾一学年，我们做了大量工作，取得了较好效果，但在取得进步的同时，仍与教育的发展和上级的要求存在一定的差距，主要表现在：1、办学条件虽有所改善，但仍不能满足素质教育的需求，特别是各功能室的配套建设仍然不足，教学设备落后，严重制约着教育现代化的实施。
2、师资水平相对薄弱，专业技能教师缺乏。
教师在教学过程中重语文、数学而轻技能的现象仍普遍存在，这一方面是由于教师认识不清，仍然为应试教育而困扰;另一方面主要是因为学校缺乏专业教师，使素质教育难以向纵深推进。
3、学校虽然建立了规章制度及评估机制，但仍存在一定的问题，有待进一步完善。
今后，我将在县教育局督导室的领导下，发扬优点，改进不足，克服困难，立足于素质教育，进一步发挥监督、检查、指导、评估的职能，全力推进我乡基础教育事业的全面、协调、健康、均衡、可持续发展。
督导述职报告范文二：各位领导以及同事大家好，首先做一下自我介绍，我叫史立伟，是苏宁电器神华店白电营业员，主要负责冰洗和空调的销售工作。
从入司到现在已经是一年时间，下面我跟大家汇报一下这段时间的工作情况以及分享一下我所有的收获。
20xx年6月份刚入司跟着带教人学习了冰洗空调的基础常识，从开单开始学习，慢慢的熟悉了整个操作流程，虽然很多事还无法独立解决，但虚心求教，对产品知识和销售技巧都有了大幅的提高。
7月底，我有幸参加了每年一届的苏宁文化大型文艺晚会。
让我对我司的部门体系有了更深一步的了解。
在短短的一个月时间，我明白了团队的重要性，只有一支优秀的团队才能缔造出一支坚强的队伍，才有可能去完成所要完成的事情，才有可能创造出优秀的战绩。
20xx年10月底，随着神华店盛大开业，我被调到了神华店白电品类，并有了筹建新店的经验，从筹建到开业，我学到了不少东西，刚开始神华卡没有对接的时候，需要填制手工单，我并没有放弃，而是认真梳理，确保每个单据不流失。
神华卡对接以后，我并没有放松而是对神华卡的交易进行了研究，对销售过程中由神华卡引起的问题积极想帮法解决，比如神华卡不能补差，不能交运费，不能交定金等等，同时督促促销格外重视并对顾客做好解释工作。
销售完成情况，我部门冰洗上半年完成率为79.65%，空调为187.26%，主推和OEM产品都在80%以上，图解，销售占比排全店第三，有望在下一季度赶超小电扩大占比，并且保证了无促品牌全面开张，而且占比略低的品牌有所提高，冰洗方面品类占比第一的是海尔，但我店并无促销，足以证明我司员工的销售能力以及对无促品牌的重视，并不是只能卖有促销的，只要顾客有要求我们会竭尽全力满足，空调方面在保证完成任务，不压制热销品牌的基础上，增加我司主推品牌的占比，并能长久保持，齐头并进。
人员管理方面，对我司的新进员工进行点对点的培训和代教，主动让新员工练习开单，熟悉流程并定期培训我品类主推及OEM产品，尽量把顾客引导到有促销的品牌区域，保证现有促销不会因为客流少而流失。
加大了对无促品牌的管理和销售，积极跟采销，厂家沟通，争取促销。
我觉得作为督导应该做到以下四点首先要有高度的责任心，作为督导，要有计划的完成本部门销售，把任务分解到每天，每个品牌，每周做一次分析，对一些占比和销售下滑的品牌加大关注，并及时寻找下降原因。
对于主推和OEM产品要鼓励自营去销售，拿到提成，提高工资。
并且会将任务分到有促销的品牌进行销售，大忙之前做好销售计划与人员准备第二是良好的沟通能力，对本部门的员工进行定期的培训我司流程和主推产品，保持不定期的与自营和促销员进行沟通，了解他们的想法。
对促销员要奖惩明细，及时处理在销售过程中促销反应的价格及物料问题，对采销申请更多的主推型号。
第三是要善于观察和发现同时有解决问题的能力，对卖场的环境要掌握好，各品牌的样机陈列，对于一些主推销售不好的型号，及时更换摆放的位置，组织品类全员主推，对促销的管理应该是旺季管理，淡季不放松，在旺季的时候应该对他们管理严格，因为销售好心情好他们会很愿意服从管理，一旦形成习惯，在淡季的时候也不会轻易地放松了。
随时关注每一笔销售，对一些促销在销售时提到的不合理语述及用辞要及时提醒，帮助达成销售。
第四就是办事干练、工作效率高，在日常销售中如果遇到价格问题要及时跟采销沟通，分析原因，了解对手是如何让价，并且要加强市调，对我司的人员和赠品物料与对手做对比，如果不同及时上报，跟进处理。
工作中的问题是遇到问题还不能独立处理，需要寻求他人帮助，解决方案是深入了解我司流程，遇到问题找到直接的对口人，比如物流或者是售后，独自去沟通，不行在上报。
遇到客诉不能及时的解决，造成影响。
解决方案应该是及时了解顾客的想法与问题所在，与其他部门进行沟通尽快的处理，以免矛盾升级，造成更坏影响。
对于促销管理不严格，解决方案是在促销面前要掌握好度工作是工作生活是生活，私下可以很好但工作时必须保证服从管理，拿一个有力的态度来放在促销面前，告诉他们工作时应该是什么样在神华店工作多半年，其实我们应该学习和借鉴神华的管理，没有规矩不成方圆，有些人说神华的检查太苛刻，其实也不是，他们都是一些日常检查，也是我司所要求的，一些卫生死角就应该及时处理，电器商城就应该注重消防方面。
应该成立检查组，并能保证定期的检查，而且专门检查卫生死角，人员的行为规范，不合格就要罚，无论什么原因，因为没有解决不了的问题。
也可以对罚款下个任务，定期上报。
在神华时神华领导路过神华的销售人员都会打招呼，而我司领导进入门店，却无人问好，说明我司的管理仍然存在问题。
对神华店的发展建议由于神华扣点导致我店在开业期间高标价格，后果很严重，现在人们普遍认为神华店比其他门店的价格要高，因为神华亿佰属于一个高档消费的商厦，里面其他东西都是价格昂贵，给人们普通想法就是整个商厦里销售的东西都是很贵，所以接下来应该跟采销沟通，尽量多的投放资源，提高折扣率，增大优惠力度和手段让在我店购买的顾客享受的物超所值的实惠，保证现有顾客不流失。
接下来加大宣传力度，因为在销售的时候仍然有顾客说才知道这有个卖电器的地方，因为神华店以销售高端为主，面对的顾客是高端，所以要定期给现有顾客顾客信息的人发短信，适时提醒优惠，多印制DM单页于条幅，在店面附近或一些高档小区进行定期的下小区宣传，增大知名度或者可以在附近或高档小区，建一个专门的刊版，定期更新，让顾客及时了解我司优惠时段，还有就是我店仍然以神华卡顾客为主，可以定期的做神华卡团购夜，留住每个神华卡购买顾客的信息。
也可到东胜或大柳塔神华卡集中的地区搞团购活动，可以对团购免运费或者成交基础上再优惠。