2018年供电所营销员题库单选(有答案)

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供电所大营销题目答案

一、填空题（每空0.5分，共10分）1．我省居民阶梯电价于（2012.7.1）开始起执行。

2. 电监会主要依据(电力监管条例)及国家有关供电监管规定,进行检查。

3、实行居民阶梯电价后，电网企业、小区管理单位要加强抄表工作管理，严格按（抄表周期）抄表。

4、居民阶梯电价出台后，居民用户将按照（）、（）和非居民三类划分，不同性质的用户执行的电价标准不同，要求各县供电公司务必做好客户用电性质核实工作。

5、《河北省电力公司县级供电企业计量表计管理若干规定》中规定，在《供用电合同》等资料中必须明确表计等资产的（产权归属）和（维护管理责任）。

6、《河北省电力公司客户业扩工程“三不指定”考核办法》中规定，各县供电企业严格落实信息公开制度。

营业场所公示（电力监管热线）、（报装程序）、（收费标准）等必要的信息，明确告知客户拥有设计、施工、设备材料供应单位的（自主选择权）。

7、《河北省电力公司客户业扩工程“三不指定”考核办法》中规定，供电方案应明确(引入电源)、(计量计费方案)、电网架设方式、(无功补偿设备)、功率因数标准等设计所需的必要信息。

8、为持续深化(95598集约化管理)，全面提升(95598管理水平)，省公司制定了《河北省电力公司95598业务集约管理提升“三个一”活动实施方案》。

9、《河北省电力公司供电服务品质评价办法》中规定：供电服务品质评价采用（外部评价）与（内部评价）相结合，（定性）与（定量）与相结合的方法。

二、单选题(每题1分，共20分)1. 居民阶梯电价将全省城乡居民月用电量按照满足基本用电需求、正常合理用电需求和较高生活质量用电需求划分为（）档，电价实行分档递增。

A.1B.2C.3D.42. 不执行居民阶梯电价的居民用户执行合表用户电价，电价在现行电价基础上每度提高（）元。

A.0.015B.0.0162C.0.018D.0.0123. 《河北省电力公司县级供电企业临时用电管理办法》中规定，回访工作在用户送电后( )个工作日内完成。

电力营销知识题库及答案

电力营销知识题库10～250V，准确度为1.5级的电压表，其最大误差±3.25。

N20～5A，准确度为0.5级的电流表。

其最大误差±0.0025。

Y3空载损耗基本不变，所以空载损耗又称为固定损耗。

()Y4短路损耗可近似认为等于一、二次绕组的铜损，因此短路损耗又称为可变损耗。

Y5电压互感器的到感比和匝数比完全相等。

N6电压互感器二、三次侧应接地。

Y7电流互感器是用小电流反映大电流值，直接供给仪表和继电保护装置。

Y8电流互感器可以把高电压与仪表和保护装置等二次设备隔开，保证了测量人员与仪表的安全。

Y9电流表测得指示值是1.35A，而实际值是1.32A，则绝对误差为＋0.02A。

N10电气上的“地”的含义不是指大地，而是指电位为零的地方。

Y11电路中的任一闭合路径叫做回路。

Y12构成正弦交流电的三要素是最大值、角频率和初相角。

Y13两个频率相同的正弦量的相位差为180°，叫做同相。

()N14三相电路的视在率等于线电压、线电流的乘积。

()N15电阻系数也称电阻率，它指某种导体做成长1m，横截面积1m㎡的导体，在温度20℃时的电阻值。

Y16电能表计度器的作用是累计转盘的转数，以显示测定的电能。

Y17我们把提供电能的装置叫做发电机。

()N18在电路中，电流之所以能流动，是由电源两端的电压造成的。

N19独立电网与独立电网之间的互供电价，由双方协商提出方案，报有管理权的物价行政主管部门核准。

Y20上网电价是指发电企业向电网经营企业提供上网电量时与电网经营企业之间的结算价格。

()N21网间互供电价是指电网与电网间通过联络线相互提供电力、电量的结算价格。

售电方和购电方为两个不同核算单位的电网。

()Y22变压器容量在315kVA及以上的非工业电力客户应执行两部制电价。

N23所有轮换拆回的Ⅰ～Ⅳ类电能表，应抽取其总量的5%～10%（不少于50只），进行修调前检验，并统计其年合格率。

()Y24电能表修调前检验可以拆除制造厂封印和原检定封印。

供电所公务员考试题库及答案

供电所公务员考试题库及答案一、单项选择题1. 我国电力系统的频率标准是多少赫兹？A. 50HzB. 60HzC. 45HzD. 55Hz答案：A2. 供电所的主要职责不包括以下哪项？A. 电力供应B. 电力设施维护C. 电力市场监管D. 电力安全监管答案：C3. 以下哪个不是电力系统的主要组成部分？A. 发电B. 输电C. 变电D. 通信答案：D4. 电力系统自动化的主要目的是什么？A. 提高电力系统的稳定性B. 降低电力成本C. 提高电力系统的可靠性D. 所有上述选项答案：D5. 电力系统中，负荷预测的主要作用是什么？A. 优化电力资源配置B. 减少电力损耗C. 保证电力供应的连续性D. 提升电力系统的经济性答案：A二、多项选择题1. 供电所进行电力设施维护时，以下哪些措施是必要的？A. 定期检查B. 记录维护日志C. 紧急情况下的快速响应D. 忽视安全规程答案：A、B、C2. 电力系统运行中，哪些因素可能导致电力系统不稳定？A. 负荷波动B. 电网结构不合理C. 自然灾害D. 电力设备老化答案：A、B、C、D三、判断题1. 电力系统自动化可以完全替代人工操作。

（错误）2. 供电所的电力供应和电力安全监管是其主要职责。

（正确）3. 电力系统的频率标准在不同国家是相同的。

（错误）四、简答题1. 简述供电所在电力系统中的作用。

答：供电所在电力系统中的作用主要包括：确保电力的稳定供应，进行电力设施的日常维护和故障抢修，执行电力安全监管，以及优化电力资源配置，提高电力系统的经济性和可靠性。

2. 描述电力系统自动化的基本原理。

答：电力系统自动化的基本原理是通过先进的信息技术和自动化控制技术，实现对电力系统的实时监控、数据采集、分析处理和自动控制。

这包括负荷预测、发电调度、电网运行监控、故障诊断与处理等，以提高电力系统的稳定性、可靠性和经济性。

结束语本题库涵盖了供电所公务员考试的基本知识点，包括单项选择题、多项选择题、判断题和简答题，旨在帮助考生全面复习和掌握供电所相关的专业知识，为考试做好充分准备。

电力营销基础试题精选全文

可编辑修改精选全文完整版营销基础试题一、单选题1.供电服务突发事件按照事件性质分为两类：停电类突发事件和（ B）突发事件。

A.集体投诉类B.供电服务质量类C.新闻媒体曝光类D.影响重要客户用电类2.重要电力客户的自备应急电源配置容量标准应达到保安负荷的（A）A.120%B.100%C.80%D.60%3.全面建设用电信息采集系统，实现直供直管用户“全覆盖、全采集、（C）”的目标。

A.全智能B.全监控C.全费控D.全结算4.“一特四大”。

是指：特高压，大煤电、大水电、大核电和（C）A.大核电B.大风电C.大型可再生能源基地D.大型生物发电5.无功补偿电容器的安装容量不具备设计计算条件时，10kV变电所可按变压器容量的（A）确定。

A. 20%～30%B. 10%～30%C. 10%～40%D. 20%～40%6.对客户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电客户不超过3个工作日，高压供电客户不超过（ A）个工作日。

A.5B.3C.10D.77.加强执行力建设，强化四种意识，即：大局意识、责任意识、协作意识和（ D）。

A.服务意识B.协作意识C.敏感意识D.主动作为意识8.至少应采用0.2级电压互感器的电能计量装置是(B)。

A．Ⅱ类 B.Ⅰ类和Ⅱ类 C. Ⅳ类 D. Ⅲ类和Ⅳ类9.在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志，（C），并配有礼貌用语。

A 安全警示B 安全标示C 安全标志10.因建设引起建筑物、构筑物与供电设施相互妨碍，需要迁移供电设施或采取防护措施时，应按（D）的原则，确定其担负的责任。

A.城乡建设B. 总体规划C. 产权归属D. 建设先后11.内蒙东部电网水库移民后期扶持资金征收标准是（ C）。

A 2分钱；B 0.1分钱；C 0.31分钱；D 0.4分钱。

12.《电力供应与使用条例》中规定什么情形，经批准后方可中止供电？（C）A、扰乱供用电秩序；B、受电装置经检验不合格者；C、拖欠电费逾期30日经催缴仍不交纳者；D、供、用电双方未履行合同的13.每月25日以后的抄表电量不得少于月售电量的70％，其中，月末24时的抄表电量不得少于月售电量的（A）。

电力营销人员试题（带答案）

电力营销人员试题（带答案）第一篇：电力营销人员试题(带答案)营销专业2010年春季培训考试题（A卷）姓名：单位：（答题时间90分钟，满分100分）一、填空题：（每空1分，共40分）1、2、3、4、5、6、优质服务的定义为（规范化服务）加上（个性化服务）。

优质服务应遵循（依法）、（规范）（有偿）的原则。

五个电话分别为（受理）（发单）（现场确认）（修理确认）（回访）。

服务可分为（有偿服务）（无偿服务）。

供电设施运行维护管理范围，按（产权归属）确定。

为客户提供服务时要使用（文明礼貌）用语。

7，供电所抄表发行时在程序中电费发行菜单栏下的（抄表传出（抄表区））中选择传出的抄表区8，登记书中收据格式是（电费收据1）的是居民发票格式9，违约用电是指（违反供用电合同）的规定相关规程、规则。

危害供用电安全扰乱正常（供用电秩序）的行为10，窃电是指(用户以非法占有为目的)采取隐僻或其他方法手段的窃电行为以达到(不交电费)或(少交电费)的目的11.现场检查用用电不得少于(2)人12，窃电行为首先违反了（供用电双方）签订的（供用电合同）是一种严重的违约行为13，线损分为（管理线损）和（技术线损）14，管理损耗的降低主要靠（打击窃电）（偷电）（应抄必抄）（抄必抄准）15、享受养老保险的条件是男年满（60）周岁，女干部年满（55）周岁，工人年满（50）周岁。

16、所谓失业人员，是指在法定劳动（）内，具有（劳动能力）与用人单位依法解除（）而失去工作，并已参加失业保险的人员。

17、在工作（）和工作（），因工作（）受到伤害的情况，意外伤害出险电话（）。

二、选择题：（每题2分，共10分）1、当windownsXP系统中有多台打印机时，要设置默认打印机，下列哪种说法是正确的：（C）。

A 文件夹->文件->工具B 桌面->我的电脑->打印机C 程序->控制面板->打印机D 文件->页面设置->打印机2、通常情况下windownsXP系统设置账户密码下列哪种方法是正确的：（A）A程序->控制面板->用户账户->挑一个账户做更改B程序->控制面板->添加/删除程序->添加新程序C桌面->我的电脑->打印机D文件夹->文件->工具3、windownsXP系统桌面背景的设置可以通过：（B）A鼠标右键单击“我的电脑”，B鼠标右键单击桌面空白区，选择“属性”C鼠标右键单击“任务栏空白区，选择“属性”D鼠标右键单击“开始”菜单4、计算机病毒的危害性：（D）A生物病毒传染B破坏计算机的显示器C使硬盘霉变D破坏计算机的软件系统或者文件5，供电所新装在登记窗口处选择哪个流程模板（C）A新装B供电所新装C供电所新装用户D供电所事故换表三判断（10）分每题（2）分优质服务就是无偿为客户提供一切与电有关的修理和维护。

2018年供电所营销员题库单选(有答案).doc

一、单项选择题1.（）主要负责供电所综合管理、所务管理等综合性工作及营业厅业务咨询与控和分析等所内工作。

A.综合班a2若干个工作地点相邻的台区经理组成供电服务小组，以小组为单元划分农村供电服务网格，由（）统筹安排工作任务，实施供电服务网格化管理。

D.配电营业班3.以“互联网+营销服务”、“互联网+配电运检”为支撐，推广应用（）移动业务终端，实现客户服务、低压配网运维tl常业务的智能化管理、可视化监控和信息化调度。

D. 台区经理4.供电服务网格内的台区经理相互支援配合，协同开展工作，实现人员互为支撑，工作有监护、质量有监督。

实施初期，人员素质暂时达不到“全能型”耍求的，可按照配电运维人员、营销服务人员（）组合的方式配备台区经理。

A. “1 + 15.推动功能转型。

推动供电所营业厅由传统业务型向（）转变，通过优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道等措施，着力打造智能化、体验型的实体营业厅。

D.体验6.为平衡季节用电差异，阶梯电价按（）为周期执行。

B.年度7.居民客户每日按欠费总额的（）计算・B.千分Z—8.综合班和配电营业班的关系是（）D.相互配合、密切协作、互相支撐9.全能型供电所建设要实现综合业务监控平台与（）的贯通。

C.台区经理移动作业终端10.台区经理在接到客户用电申请后，应告知客户提供一种有效身份证明（包括营业执照或组织机构代码证）及填写报装申请单，并严格执行“（）”制，利用移动作业终端现场受理客户用C一证办理12.35KV及以上电压等级的客户，每（）个月至少用电检查一次。

C.613.《供电营业规则》第二十三条规定：对于用电客户减容期限规定是（A）o（A）最短期限不得少于六个月，最长期限不得超过两年；14.《供电营业规则》第八十五条规定：以变压器容量计算基本电费的客户，备用变压器属冷备用并经供电企业（D ）的，不收基本电费。

（D）加封。

15.为平衡季节用电差异，阶梯电价按（D ）为周期执行。

供电所营销员题库

供电所营销员题库一、填空题（共30分，每空1分）1. 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户。

2. I类电能表至少每3个月现场检验一次。

3.二级用电检查员能担任１０千伏及以下电压供电用户的用电检查工作。

4. 《居民用电服务质量监管专项行动有关指标》对有序用电指标中规定，停限电前供电企业应提前1天，以适当的方式和渠道公告停电区域、停电线路、停电时间。

5. 国家电网公司承诺，城市地区供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率不低于96%。

7. 高压设备发生接地时，工作人员在室内不得接近故障点4米以内，在室外不得接近故障点 8米以内。

8. 《供电营业规则》规定，供电企业对用户送审的受电工程设文件和资料进行审核的时间，高压供电的用户最长不超过1个月；低压供电的用户最长不超过10天。

10. 暂换变压器的使用时间，10千伏及以下的不得超过二个月，35千伏及以上的不得超过三个月。

逾期不办理手续的，供电企业可中止供电。

11. 10千伏及以下公用高压线路供电的，以用户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点。

12. 在电力系统正常状况下，10千伏电压供电的用户，其受电端供电电压允许偏差为：额定值的±7%。

13. 根据规定，用户用电功率因数达到标准，但供电电压超出《供电营业规则》规定的标准，给用户造成损失的，供电企业应按用户每月在电压不合格的累计时间内所用的电量，乘以用户当月用电的平均电价的 20%给予赔偿。

14. 供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。

15.客户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。

电费违约金自逾期之日起计算至交纳日止，居民户每日按欠费总额的千分之一计算；其他客户当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算，跨年度部分，每日按千分之三计算。

国网湖南省电力公司营销人员考试复习题

营销人员考试复习题一、选择题（请将全部正确答案的代号填入括号内，每题X分。

多填、少填答案均不得分）1．对（ ABCD ）等客户，根据电费风险程度，应实行多次抄表。

A、用电量较大的客户B、临时用电客户C、租赁经营客户D、电费交纳信用等级较差2．遇特殊情况无法按例日抄表的，应经（ C ）批准。

A、三级供电单位营销部门B、二级供电单位营销部门C、三级供电单位分管领导D、二级供电单位分管领导3．现场抄表时，应对电能计量装置进行常规检查，以下哪项为检查的内容（ A ）。

A、箱锁、表封的外观检查B、购电报警提示声C、三相负荷平衡性D、表计出线4．抄表过程中，发现（ ABCD ），应做好记录，填写报告单，及时反馈给相关部门进行处理。

A、有表无卡B、电能计量装置异常C、有卡无表D、失压记录数据发生变化5．抄表过程中，遇下列情况，应做好记录，并填写报告单，及时反馈给相关部门进行处理（ ABC ）。

A、表计烧坏B、有表无卡C、表计安装过高D、3个月“零”度户6．发现窃电或私自拆表、无表用电、封印脱落等情况及其他违章用电行为，应及时通知（D）进行处理。

A、班组长B、部门主管C、稽查人员D、用电检查人员7．抄表数据审核无误后，应于（ A ）提交到核算环节。

A、当日B、24小时内C、48小时内D、72小时内8．电量电费计算因特殊原因无法在规定时限完成，应经（ C ）批准。

A、三级供电单位分管领导B、三级供电单位营销部门C、二级供电单位营销部门D、二级供电单位分管领导9．实现远程抄表的台区，正常运行后，至少（C）现场核对一次。

A、每三个月B、每个月C、每三个抄表周期D、每半年10．根据《电力营销工作规程》规定遇数据编码变更情况，应对（ ACD ）的电费计算结果进行抽查审核。

A、两部制专变客户B、台区关口表客户C、单一制专变客户D、公变客户11．《电力营销工作规程》规定对（ BCD ）的专变客户，业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应逐户逐项进行审核。

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一、单项选择题1.（）主要负责供电所综合管理、所务管理等综合性工作及营业厅业务咨询与控和分析等所内工作。

A.综合班a2若干个工作地点相邻的台区经理组成供电服务小组，以小组为单元划分农村供电服务网格，由(）统筹安排工作任务，实施供电服务网格化管理。

D.配电营业班3.以“互联网＋营销服务”、“互联网＋配电运检”为支撑，推广应用（）移动业务终端，实现客户服务、低压配网运维日常业务的智能化管理、可视化监控和信息化调度。

D.台区经理4.供电服务网格内的台区经理相互支援配合，协同开展工作，实现人员互为支撑，工作有监护、质量有监督。

实施初期，人员素质暂时达不到“全能型”要求的，可按照配电运维人员、营销服务人员（）组合的方式配备台区经理。

A.“１＋１5.推动功能转型。

D.体验型6.为平衡季节用电差异，阶梯电价按（）为周期执行。

B.年度7.居民客户每日按欠费总额的（）计算.B.千分之一8.综合班和配电营业班的关系是（） D.相互配合、密切协作、互相支撑9.全能型供电所建设要实现综合业务监控平台与（）的贯通。

C.台区经理移动作业终端10.台区经理在接到客户用电申请后，应告知客户提供一种有效身份证明（包括营业执照或组织机构代码证）及填写报装申请单，并严格执行“（）”制，利用移动作业终端现场受理客户用 C一证办理12.35KV 及以上电压等级的客户，每（）个月至少用电检查一次。

C.613.《供电营业规则》第二十三条规定：对于用电客户减容期限规定是（ A）。

（A）最短期限不得少于六个月，最长期限不得超过两年；14.《供电营业规则》第八十五条规定：以变压器容量计算基本电费的客户，备用变压器属冷备用并经供电企业（ D ）的，不收基本电费。

（D）加封。

15.为平衡季节用电差异，阶梯电价按（ D ）为周期执行。

全年分档电量按月度电量标准乘以月份计算，执行相应分档的电价标准。

(D)年度16.根据《国家发改委、教育部关于学校水电汽价格有关问题的通知》(发改价格【2007】2463号)，下列描述正确的是( D)(D)学校教学和学生生活用电是指：学校教学教室、图书馆、实验室，行政类用房等教学设施，以及学生宿舍、澡堂、食堂等学生生活设施用电。

17.两部制电价包含两部分：一是以客户用电容量或需量计算的（ C ）；一是以客户耗用的电量计算的电度电价。

(D) 100kVA19.我省2012年7月1日施行的居民阶梯电价中规定：“一户一表”居民用户按电力公司抄表周期正常交纳电费，年用电量2520度及以下执行现行电价每度0.5469元；2520-4800度部分执行第二档电量加价标准，为每度（ A ）。

(A)0.5969 20.《供电营业规则》第七十四条规定：当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由（ D）负担。

（D）产权所有者。

21.我省 2012年7月1日施行的居民阶梯电价中规定：户籍人口5人及以上的“一户一表”居民用户，第一档电量每月增加( A )度至( )度。

(A)100、31022.《供电营业规则》第一百条规定：未经供电企业同意，擅自在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，称为（ B）。

（B）违约用电；23.我省 2012年7月1日施行的居民阶梯电价中规定：不具备集中供暖条件、已采用电锅炉、电地热等方式取暖的“一户一表”居民用户，年用电量超出4800千瓦时的部分，试行期间 (B )电量加价标准。

(B)执行第二档25.某客户原为一般工商业用电，停止经营后申请改为居民生活用电，该户应办理（ B ）。

(B)改类26.用户在供电企业规定的期限内未交清电费，应承担电费滞纳的违约责任，电费违约金从逾期之日起计算至交纳之日止，除居民客户外当年欠费每日按欠费总额的(B )计算。

(B)千分之二27.@根据鲁价格一发〔2012〕70号文件，民政部门所属的国家、社会组织和个人举办的为老年人、残疾人、孤儿和弃婴提供养护、康复和托管服务的社会福利机构的照明用电在执行居民阶梯电价后应执行（ B ）电价。

(B)一般工商业28.可以向（ C ）开具增值税专用发票。

(C)有增值税一般纳税人资格的用电户29下面（ A ）组全部为变更用电。

A)减容、暂换、暂拆、分户30.《供电营业规则》第二十四条规定：客户在每一个日历年内，可申请全部或部分用电容量的暂时停止用电两次，每次不得少于（ B ）。

(B)十五天31《供电营业规则》第九十八条规定：电费违约金收取总额按（ A ）计数，总额不足1元的按1元收取。

(A)日累加32.《供电营业规则》第十四条规定：某转供户为二班制生产，供电企业每月在计算转供户最大需量时，应将被转供户每月用电量按( B )折合为1千瓦最大需量，在转供户中扣除。

（B）360千瓦时；33.居民峰谷分时电价中，采暖季谷段为（ B ）B：20:00-次日8：0034.居民峰谷分时电价中，采暖期谷段第一档电价为（ A ）（A）0.346935.电费解款及时率指标，统计的是自助终端收费（ C ）内解款的现金金额。

（C）72小时36. 中断供电将造成人身伤亡的负荷为（ A ）负荷。

（A）一类37.《供电营业规则》第七十四条规定：用电计量装置原则上应装在( C )。

(C)供电设施的产权分界处。

38.《供电营业规则》第七十六条规定：对不具备安装计量装置条件的临时用电客户，( A )按其用电容量、使用时间、规定的电价计收电费。

(A)可以39.《供电营业规则》第十四条规定：供电企业不得委托（ A ）客户向其他客户转供电。

(A)重要的国防军工40.《供电营业规则》第三十三条规定：客户连续（ A ）不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。

(A)半年41.《供电营业规则》第二十七条规定：客户移表须向供电企业提出申请，移表费用应由( C )承担。

(C)客户42.《供电营业规则》第二十四条规定：客户办理暂停，须在（ B ）天前向供电企业提出申请。

(B)五天43.《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)规定,低压居民客户。

实行“当日受理、次日接电”服务，即受理申请当日录入营销业务应用系统，次日完成( D )。

(D)勘查和接电44.根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求，对于有特殊需求的客户群体，提供办电（ C ）。

(C)预约上门服务45.根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求，精简用电申请手续应精简申请资料，优化审验时序，减少（ C ）。

(C)客户临柜次数46.《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求优化现场勘查模式，实行合并作业和联合勘查，提高现场勘查效率，低压客户实行( D )“一岗制”作业。

（D）勘查装表47.根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求，对低压居民客户，具备直接装表条件的，应在受理后( A )个工作日完成供电方案答复及送电。

（A）348.根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求，低压非居客户受理申请后，1个工作日内完成现场勘查及供电方案答复；对于有电网配套工程的客户，在供电方案答复后，( C )个工作日完成电网配套工程建设，工程完工当日送电。

（C）749.《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定，如果居民客户申请时提供了与用电人身份一致的有效产权证明原件及复印件的，（ B ）签署承诺书。

（B）可不要求50.《国家电网公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2014〕1082号）规定，接电完成后，应在（ C )内收集、整理并核对归档信息和资料，形成资料清单，建立客户档案。

（C)３个工作日51.《国家电网公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2014〕1082号）规定，供电方案变更，应严格履行审批程序，如由于客户需求变化造成方案变更，应书面通知客户（ B ）用电申请手续。

（B)重新办理52.《国家电网公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2014〕1082号）规定，对于不具备带电作业条件的，优化停电计划，实现停电计划与（ A ）合理衔接。

（A)客户业扩工程进度53.经济合同争议申请仲裁的期限为（ B ）年（中华人民共和国合同法） (B)254.在一般情况下，电压互感器一、二次电压和电流互感器一、二次电流与相应匝数的关系分别是（ C）。

(C)成正比、成反比；55.客户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在客户交付验表费用后，供电企业应在（ C）检验，并将检验结果通知客户(C)五个工作日56.计量装接工作必须（B）以上进行，并相互检查。

(B)两人57.供电营业规则规定：农业用电，功率因数为（ C ）以上。

（D）在电能表和互感器二次回路间进行工作59.三相三线电能表的A相电压和C相电压互换，其它接线正确，这时电能表将（ B ）。

（B）停走60.关于电压互感器二次绕组下列说法正确的是（ A ）。

（A）二次绕组可以开路61.下列办法对改善功率因数没有效果的是（ C ）。

(C)合理选择测量仪表准确度；62. 现场工作人员发现计量装置接线错误，未经客户确认，未留存证据，直接改正错误接线，会造成（C ）。

(C)差错电量电费无法足额回收63.使用钳形表测量导线电流时，应使被测导线（C ）。

(C)尽量居中；64. ( B )是在电气设备上工作保证安全的组织措施之一。

(B) 工作票制度65.在电流互感器与短路端子之间导线上进行任何工作，应有严格的安全措施，并填用“二次工作安全措施票”。

必要时申请( C )有关保护装置、安全自动装置或自动化监控系统。

(C)停用66.使用兆欧表时注意事项错误的是（ C ）。

(C)在测量电容器等大电容设备时，读数后应先停止摇动，再拆线；67.梯子应有防滑措施，使用单梯工作时，梯子与地面的斜角度为（ B ）度左右，梯子不得绑接使用，人字梯应有限制开度的错施，人在梯子上时，禁止移动梯子(B)6068.电气工作人员在10kV配电装置中工作，其正常活动范围与带电设备的最小安全距离是（ A ）。

(A)0.35m69..电能计量用电压互感器和电流互感器的二次导线最小截面积为(B)2.5mm2、4mm270.带电装拆电能表时，带电的导线部分应做好（ B ）措施。