全国行业系统政务新媒体 集群影响力报告
政务新媒体基本情况报告

政务新媒体基本情况报告政务新媒体基本情况报告一、概述政务新媒体是指政府利用互联网技术和新媒体平台,向公众提供政策信息、公共服务和社会管理服务的方式。
随着互联网技术的不断发展,政务新媒体已成为政府与公众沟通的重要渠道,具有信息传播快速、覆盖面广、互动性强等优势。
二、发展历程1.初期阶段:2000年左右,各级政府开始建立自己的官方网站,并向公众提供基本的行政服务和信息发布。
2.中期阶段:随着社交媒体的兴起,政府开始将官方信息发布到微博、微信等平台上,并开展在线问答、投票等活动。
3.现阶段:政府通过大数据分析和人工智能技术,实现了对公众需求的精准识别和快速响应,在线办事也得到了进一步推广。
三、主要特点1.信息全面覆盖:政务新媒体可以涵盖各级政府部门及其所属机构所提供的各种服务和信息。
2.互动性强:政务新媒体可以实现政府与公众之间的互动,提高政策宣传和服务效率。
3.实时性强:政务新媒体可以及时发布最新的政策信息和公共服务信息。
4.便捷性高:政务新媒体可以随时随地进行在线办事,方便了公众的生活。
四、主要应用1.政策宣传:通过各种新媒体平台,向公众介绍各项政策法规和相关信息。
2.在线问答:通过微博、微信等平台,回答公众关心的问题,提高服务效率和满意度。
3.在线办事:通过政务新媒体平台,实现各类行政审批、申报等服务的在线办理。
4.舆情监测:通过大数据分析技术,对社会舆情进行监测和分析,并及时采取措施应对。
五、存在问题1.信息不够精准:由于信息量大、更新快等原因,有些信息可能存在不准确或过时的情况。
2.安全风险较高:政务新媒体涉及到大量敏感信息,安全风险需要得到重视和加强管理。
3.服务能力仍需提升:政务新媒体的在线服务能力仍需进一步提升,以满足公众多样化的需求。
六、发展趋势1.移动化:政务新媒体将更加注重移动化,适应公众随时随地进行在线办事的需求。
2.智能化:政务新媒体将更加注重智能化,通过大数据分析和人工智能技术,提高服务效率和精准度。
政务新媒体调研报告

政务新媒体调研报告政务新媒体调研报告随着互联网的迅速发展,政务新媒体成为政府与公众沟通的重要渠道。
本报告旨在通过调研政务新媒体的现状及影响,分析其优势和存在问题,提出相关建议。
一、政务新媒体的现状政务新媒体是指政府利用互联网、社交媒体平台等渠道向公众提供政务信息和服务。
目前,我国政务新媒体发展迅速,包括政府微信公众号、微博、政务APP等形式的政府官方发布平台,为公众提供了方便快捷的政务服务。
二、政务新媒体的优势1. 时效性:政务新媒体可以实时向公众发布政务信息,公众可以在第一时间获取最新的政府动态和政策变化。
2. 互动性:政务新媒体提供留言评论、在线咨询等功能,使公众可以直接与政府沟通交流,提出问题和建议,增进政府与公众的互动。
3. 便捷性:政务新媒体的平台可以随时随地使用,公众可以通过手机、电脑等设备方便地获取政务信息和服务。
三、政务新媒体存在的问题1. 信息不全面:有些政府官方发布平台信息更新不及时,政策解读不够详尽,公众往往需要通过多个平台获取信息。
2. 互动参与率低:尽管政务新媒体提供了留言评论、在线咨询等平台,但公众参与主动性不高,互动交流还有待提高。
3. 安全问题:政务新媒体存在信息泄露、虚假信息等安全隐患,政府需要加强对平台的安全管理。
四、建议1. 提供全面准确的政务信息:政府应加强信息更新,提供详尽的政策解读,避免走过场式的宣传。
2. 引导公众参与互动:政府可以积极引导公众参与政务讨论和决策,拓展互动渠道,增加互动的内容和形式,提高公众参与的积极性。
3. 加强安全管理:政府应建立完善的安全管理制度,加强对政务新媒体平台的信息安全监管,防止信息泄露和虚假信息的传播。
4. 多渠道多形式传播:政务新媒体应该充分利用各种平台和媒体,如微信、微博、短视频等,将政务信息传播覆盖到更广泛的群体中。
五、结论政务新媒体在政府与公众沟通中起到了重要的作用,具有时效性、互动性和便捷性的优势。
然而,政务新媒体仍面临信息不全、互动参与率低和安全问题等挑战。
政务新媒体有关情况汇报

政务新媒体有关情况汇报近年来,政务新媒体在我国发展迅速,成为政府与民众沟通的重要渠道。
为了及时了解和掌握政务新媒体的发展情况,特向各位领导和同事汇报有关情况。
首先,政务新媒体的发展取得了显著成绩。
各级政府部门纷纷建立了官方微博、微信公众号等新媒体平台,通过发布政策解读、公告通知、服务指南等内容,加强了与民众的互动交流。
同时,政务新媒体还通过直播、短视频等形式,丰富了信息传播的方式,提高了政府工作的透明度和公信力。
其次,政务新媒体在服务民生、推动治理现代化方面发挥了积极作用。
通过政务新媒体平台,政府部门可以及时发布民生信息,解答民众疑问,提供便民服务,让民众能够更加便捷地获取政府信息和服务。
同时,政务新媒体还可以通过开展网上问政、在线调查等活动,收集民意,推动政府决策的科学化和民主化。
再次,政务新媒体发展面临一些问题和挑战。
一方面,一些政府部门在新媒体运营上存在不足,内容更新不及时,互动性不强,影响了政务新媒体的效果。
另一方面,一些虚假信息、不良言论在政务新媒体上泛滥,给政府形象和舆论环境造成了一定影响,需要加强管理和规范。
最后,针对以上问题,我们将采取一系列措施加以解决。
一是加强政务新媒体平台建设,提升技术支持和人员培训,确保内容更新及时、质量高效。
二是加强监管,严格审核发布内容,加强舆情监测和应对,及时处置不良信息。
三是加强与民众的互动,提高政务新媒体的服务水平和满意度,增强民众参与感和获得感。
综上所述,政务新媒体在我国发展迅速,取得了显著成绩,但也面临一些问题和挑战。
我们将继续加大力度,推动政务新媒体的健康发展,为政府与民众之间的沟通搭建更加畅通的桥梁,为推动治理现代化、建设美好中国贡献力量。
感谢各位领导和同事的关注和支持。
政务新媒体行业报告

政务新媒体行业报告近年来,政务新媒体在中国的发展迅猛,成为政府与公众沟通的重要渠道。
政务新媒体指的是政府利用互联网、移动互联网、社交媒体等新媒体平台,与公众进行信息传递、政策宣传、民意调查等互动活动的一种方式。
本报告将对政务新媒体行业的现状、发展趋势、影响因素等进行分析,以期为政府部门和相关企业提供参考。
一、政务新媒体行业的现状。
1.政务新媒体的普及程度。
随着互联网和移动互联网的普及,政务新媒体的应用范围也在不断扩大。
各级政府部门纷纷开设官方网站、微博、微信公众号等新媒体平台,用于发布政策信息、解答民众疑问、开展在线问卷调查等活动。
同时,一些政务服务也开始向互联网转移,如在线办事、网上申报等,方便了公众的生活。
2.政务新媒体的影响力。
政务新媒体的传播速度快、覆盖面广,能够迅速传递政策信息,引导公众舆论,对政府形象和政策执行起到积极的推动作用。
同时,政务新媒体也成为政府与公众互动的桥梁,促进了政府决策的民主化和透明化。
二、政务新媒体行业的发展趋势。
1.多元化传播渠道。
政务新媒体不再局限于传统的网站、微博、微信等平台,还包括了短视频、直播、小程序等多种形式。
政府部门需要根据不同的信息传播需求,选择合适的新媒体平台进行传播,以提高信息的传达效果。
2.智能化服务。
随着人工智能、大数据等技术的不断发展,政务新媒体也将更加智能化。
例如,利用智能客服机器人进行在线咨询、智能推荐系统进行政策信息推送等,将成为政务新媒体发展的趋势。
3.数据安全与隐私保护。
政务新媒体的发展也面临着数据安全和隐私保护的挑战。
政府部门需要制定相应的法律法规和技术标准,保障公民的信息安全和隐私权。
三、政务新媒体行业的影响因素。
1.政府政策支持。
政府的政策支持是政务新媒体行业发展的重要保障。
政府部门需要出台相关政策,鼓励和引导政务新媒体的应用,为其提供相应的资源和保障。
2.技术创新。
技术创新是政务新媒体行业发展的动力。
政府部门需要与科研机构、企业合作,推动新技术在政务新媒体中的应用,提升服务水平和用户体验。
关于政务新媒体有关情况报告

关于政务新媒体有关情况报告政务新媒体是指政府利用互联网和新媒体平台与公众交流、传递信息的一种方式。
近年来,政务新媒体在政府公共管理中的作用日益凸显,成为政府与民众互动的重要渠道。
本篇报告将重点探讨政务新媒体发展的背景、目标与意义、现状及问题,并提出相应的对策与建议。
背景与目标:意义:1.提高政府的公信力和形象:政务新媒体能够方便快捷地向公众传达政府决策、政策解读等信息,减少信息的滞后和不对称,提高公众对政府的信任。
2.加强与公众的互动与沟通:政务新媒体为政府与公众之间的双向互动提供了途径,可以接收公众意见和建议,及时回应公众关切,提高政府的决策可接受性。
3.提高政府效能:通过政务新媒体,政府能够高效地发布公告、通知、政策信息等,便于公众及时了解,进而提高政府的运转效率和行政管理水平。
现状与问题:1.平台运营和内容质量参差不齐:政务新媒体缺乏一定的规范和标准,平台运营和内容的质量差异较大,有些政府机构只是简单地将传统的宣传内容转移到新媒体平台上,缺乏创新和互动。
2.自我宣传与公众参与度不足:一些政府机构过分注重自我宣传,忽视公众参与的重要性。
政府应该更加注重触达和引导公众,倾听民声,回应关切,真正实现政府与公众之间的互动沟通。
3.数据安全和网络隐私问题:政务新媒体平台在信息收集和传递过程中也涉及到个人隐私和网络安全问题,政府需要采取措施加强信息保护,提高平台的可信度和安全性。
应对策略与建议:1.提高平台运营和内容质量:政府应建立统一的规范和标准,加强对政务新媒体的管理和监管,提升平台运营和内容创新的水平,增加互动、实用性和娱乐性的内容,提高用户体验。
2.增强公众参与度:政府应该主动与公众沟通,通过调查、问卷等方式了解公众需求,开展线上线下互动交流活动,建立起正式、高效的反馈机制,真正融入公众的需求和意见。
3.加强信息安全与隐私保护:政府应加大投入,增强技术手段,确保政务新媒体平台的信息安全和网络隐私的保护,对违规使用个人信息的行为进行严厉打击,提高用户对政务新媒体平台的信任度。
关于政务新媒体有关情况报告

关于政务新媒体有关情况报告政务新媒体是指由政府部门或政府官员开设、管理并利用互联网技术进行信息传播和服务的平台,如政府微信、政务微博、政务APP等。
政务新媒体在政务公开、信息传播、便民服务、舆情管理等方面发挥着越来越重要的作用,成为政府与公众交流的重要渠道之一。
下面将从政务新媒体的发展与特点、应用效果以及存在问题和未来发展方向等角度进行探讨。
一、政务新媒体的发展与特点政务新媒体的出现和发展得益于互联网技术的进步,以及社会对政府信息公开、参与和监督的要求。
政务新媒体具有以下几个特点:1.马上就能收到政府最新消息政务新媒体实现了即时互联,使得用户可以马上收到政府发布的最新消息和政策法规等信息。
与此相对应的是,政府宣传部门可通过政务新媒体实现信息的全面、快速、准确地发布。
2. 方便便民服务政务新媒体的另一个特点是方便快捷的便民服务。
比如通过政务新媒体可以完成多种公共事务的办理,如办理预约挂号、查询公交线路、缴纳水电费、交通违法查询和支付等。
3. 舆情监管政务新媒体可以实现全面的舆情监管,及时发布针对特定事件的信息,加强事件的舆情管控和管理。
除此之外,也可以利用政务新媒体开展公众意见调查和投票,了解公众对各类事件的看法和态度。
二、政务新媒体的应用效果政务新媒体已经迅速发展,在政务公开、服务便民、舆情管控等多个方面产生了显著的效果,这些效果包括:1. 政务公开政务新媒体作为重构政务公开理念的手段,增加了政府信息公开的方式和渠道,打破了传统的信息孤岛。
通过政府官方微博或微信等渠道,市民可以查询到各地政府部门提供的政策信息、政府财政预算、公示等内容,尤其是对于一些从事民生问题的部门,政府通过新媒体发布信息可以增强透明度,方便百姓了解政策和解决问题。
2. 服务便民政务新媒体的服务功能为民生降低了办事成本和提高了办事效率,市民可以在不出门的情况下完成很多日常事务,如交通违法查询、交通罚款缴纳、社保查询、公积金查询、营业执照申办、预约医生等,这样为百姓省去了大量的时间和精力。
政务新媒体工作情况汇报
政务新媒体工作情况汇报尊敬的领导:我是某市政务新媒体工作团队的负责人,特向领导汇报我团队最近一段时间的工作情况。
在政务新媒体的工作中,我们始终以服务公众为宗旨,积极推动政务信息的传播与互动。
近期,我们团队重点关注了以下几个方面的工作:一、信息发布与传播:我们针对市民关心的民生热点问题,及时发布相关政府回应和解决措施。
通过政务微信、微博等渠道,我们通过优质的内容传递,提高了政务信息的传播效果和意识到达率。
同时,我们也针对一些政府活动、政策法规等进行专题宣传,有效提升了市民对政府工作的了解程度。
二、互动与反馈:为了收集市民的意见和建议,我们开展了一系列有针对性的互动活动。
通过推出在线调查、意见征集和问卷调查等方式,我们了解到了市民对于政府工作的期望和意见。
基于这些反馈,我们对政务信息发布进行了优化和调整,使其更加贴近市民需求。
三、数据分析与统计:为了评估我们的工作效果和相关政策的落地情况,我们进行了数据分析和统计工作。
通过统计关注度、点击量等指标,我们发现政务新媒体的影响力和传播力在逐渐提升,吸引了越来越多的市民关注和参与。
四、技术创新与应用:为了提升政务新媒体的用户体验和功能,我们团队也进行了不断的技术创新和应用尝试。
我们引入了一些新媒体应用软件,实现了图片和视频的在线播放,为市民提供了更加丰富多样的信息展示和获取方式。
但是,我们也存在一些问题和挑战。
首先,人手不足,目前团队成员较少,难以胜任日益增加的工作量;其次,政务新媒体的宣传效果和影响力仍有待提高,有部分市民对政务新媒体的关注和使用程度还不高;最后,缺乏相关技术人才,对于技术创新和应用的研发工作存在一定的困难。
为了解决这些问题,我们计划招聘更多的人才加入团队,增加人力资源,提高工作效率。
同时,我们还将加大市民宣传力度,提升公众对政务新媒体的认知和使用意识。
此外,我们将加强与科技公司和高校的合作,引入更先进的技术和应用,提升我们团队的技术实力。
新媒体影响力分析报告2024
新媒体影响力分析报告2024随着时代的发展,新媒体已经成为了社会交流和信息传播的重要渠道。
尤其是在过去的几年里,新媒体的影响力越来越大,对人们的生活和社会变革带来了深远的影响。
本报告将对2024年新媒体的影响力进行分析,以期揭示其在未来几年中的发展趋势。
一、新媒体的定义与特点新媒体是指利用信息技术手段进行信息传播和沟通的媒体形式。
相比传统媒体,新媒体更加灵活、交互性更强、传播速度更快。
其特点主要包括个性化定制、多媒体传播、信息迅速传递和互动性强等。
二、新媒体对个人生活的影响1. 信息获取与传播:借助新媒体平台,人们可以随时获取和传播各种信息,实现了信息的快速传递和信息碎片化的阅读方式。
2. 社交交流:新媒体提供了在线社交平台,使得人们可以随时随地与朋友、亲人进行交流和分享,扩大了社交圈子,增强了人际关系。
3. 娱乐消遣:新媒体通过音乐、视频、游戏等形式,为人们提供了丰富多样的娱乐消遣方式,满足了个人娱乐需求。
三、新媒体对商业产业的影响1. 广告营销:新媒体平台为企业提供了广告投放的机会,通过精准的定向投放,可以有效提高广告的曝光率和转化率。
2. 电子商务:新媒体为电子商务提供了良好的发展环境,人们可以通过线上购物平台,方便快捷地实现线上购物和支付功能。
3. 品牌塑造:通过新媒体的传播渠道和互动性,企业可以更好地进行品牌推广和塑造品牌形象。
四、新媒体对社会变革的影响1. 舆论引导:新媒体成为了社会舆论的新平台,人们可以通过网络表达自己的观点和声音,对社会事件产生影响。
2. 社会组织:借助新媒体平台,人们可以快速组织和参与各种社会活动,促进社会正义与公平。
3. 信息透明:新媒体的兴起使得信息更加透明,政府和企业等组织需要更加注重信息公开和相关责任的承担。
五、未来新媒体发展趋势展望1. 视频内容:视频内容将成为新媒体的主要形式,人们对视频信息的需求不断增加,而短视频和直播将成为新的受欢迎形式。
2. 移动化发展:随着智能手机和移动互联网用户的增加,新媒体将更加注重移动化的发展,提供更加方便快捷的用户体验。
新媒体影响力分析报告
新媒体影响力分析报告背景介绍:随着科技的飞速发展,新媒体逐渐取代传统媒体成为社会信息传播的主要渠道,其影响力日益增强。
本文将就新媒体的影响力进行分析,并结合具体案例进行阐述。
一、新媒体的定义和形式新媒体是指利用现代信息技术和网络传播手段而形成的新型传播媒体,包括社交媒体、微信公众号、短视频平台等。
与传统媒体相比,新媒体在内容展示、互动性和传播能力方面具有独特优势。
二、新媒体对社会的影响1. 新媒体改变了信息获取方式,提高了信息的即时性和广泛性,帮助人们快速了解社会动态;2. 新媒体加强了信息传播的互动性,使得传媒变为双向的沟通平台,引发公众参与度的提升;3. 新媒体让用户成为信息的制造者和传播者,降低了信息的门槛,增加了信息源的多样性。
三、新媒体的商业价值1. 广告营销:新媒体提供了精准的定向广告投放机制,使得广告主能够更精准地找到目标人群;2. 直播电商:新媒体的直播平台为品牌推广和产品销售提供了新的途径,并提高了消费者的购物体验;3. 粉丝经济:新媒体影响力的扩大,使得粉丝经济成为新兴的商业模式,通过明星或网络红人的影响力赚取利润。
四、新媒体的政治影响1. 民意引导:新媒体通过信息传播影响了公众的意见和观点,成为政治参与的重要途径;2. 舆论监督:新媒体的监督作用使得政府部门的管理更加透明,有效避免了腐败现象的发生;3. 社会运动:新媒体在社会运动中起到了组织和动员的作用,推动社会变革和进步。
五、新媒体的教育价值1. 远程教育:新媒体提供了高效的远程教育方式,使得学习资源更加丰富,并提高了学习的灵活性;2. 知识普及:新媒体为大众提供了各类知识的获取途径,帮助人们学习和提升自己的知识水平;3. 科技创新:新媒体推动了信息技术教育的发展,培养了更多的科技人才和创新人才。
六、新媒体对个人的影响1. 形成社交习惯:新媒体的流行使得人们形成了更多的社交习惯,加强了社交网络的建设;2. 信息过载:新媒体的普及带来了大量信息的涌入,容易导致信息过载的问题,需要加强自我筛选和管理能力;3. 个人声音的传播:新媒体让每个个体都有了发声的机会,个人的声音也更容易被传播和影响他人。
政府使用新媒体情况汇报
政府使用新媒体情况汇报近年来,随着新媒体的迅猛发展,政府在信息传播和宣传工作中也开始充分利用新媒体的优势,以更好地服务民众、传递政策、宣传形象。
下面,我将就政府使用新媒体的情况进行汇报。
首先,政府在新媒体上的官方账号不断增加,覆盖了微信公众号、微博、抖音、快手等多个平台。
这些官方账号通过发布政策解读、宣传活动、民生信息等内容,为民众提供了便捷的获取渠道,有效地扩大了政府的影响力和知名度。
其次,政府利用新媒体进行舆情监测和回应。
通过对网络舆情的监测分析,政府可以及时了解民众关注的热点和问题,以便更好地制定政策和开展工作。
同时,政府也能够通过新媒体平台及时回应民众关切,增强政府与民众之间的沟通和互动。
再次,政府通过新媒体平台加强政务公开和服务。
政府部门在新媒体上发布政务信息、办事指南、在线办事服务等,为民众提供了更加便捷的政务服务和信息查询途径,提高了政务公开的透明度和便民化水平。
此外,政府还通过新媒体平台加强了对外交流和形象宣传。
政府部门通过新媒体发布国情、政策、文化等信息,向国际社会展示中国形象,增强国际影响力。
同时,政府还通过新媒体平台与国外政府、国际组织、外国媒体等进行交流互动,促进了国际友好合作关系的发展。
总的来看,政府在新媒体的使用情况良好,有效地拓展了政府与民众、政府与社会的沟通渠道,提高了政府的服务水平和形象塑造能力。
但也要看到,政府在新媒体上的运营还存在一些问题,比如信息发布不及时、互动回应不够及时等,需要进一步加强。
未来,政府将继续加大对新媒体的投入和运营力度,不断创新运用新媒体手段,提高政府信息传播的针对性和有效性,更好地服务于民众,推动政府工作的科学化、法治化、民主化。
同时,政府也将加强对新媒体使用情况的监测和评估,及时总结经验,不断完善和提升政府在新媒体上的运营水平。
以上就是政府使用新媒体情况的汇报,希望能够得到领导的指导和支持,共同推动政府在新媒体上的工作取得更大成效。
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全国行业系统政务新媒体集群影响力报告新华网舆情监测分析中心新华政务直通车2015年2月目录前言 (1)报告说明 (3)1.1样本说明 (3)1.2评估时间范围 (3)1.3评估指标 (3)表1.《政务新媒体综合影响力排行榜》指标体系 (3)全国行业系统政务新媒体集群影响力评估 (5)2.1全国共青团政务新媒体集群影响力评估 (5)表2.全国共青团政务新媒体综合影响力排行榜 (5)图1.共青团系统TOP5单位分项指数排名示意图 (6)图2.TOP10共青团政务新媒体行政级别分布 (7)图3.各级共青团系统微博原创/转发占比示意图 (8)图4.全国共青团系统政务新媒体地区分布TOP10 (8)2.2全国共青团政务新媒体工作展示 (9)2.2.1共青团中央(共青团中央官方微博、微信) (9)2.2.2广东共青团(共青团广东省委员会官方微博) (10)2.2.3四川共青团(共青团四川省委员会官方微博) (11)3.1全国公安政务新媒体集群影响力评估 (12)表3.全国公安系统政务新媒体综合影响力排行榜 (12)图5.公安系统TOP5单位分项指数排名示意图 (14)图6.TOP10公安系统政务新媒体行政级别分布 (14)图7.各级公安系统微博原创/转发占比示意图 (15)图8.全国公安系统政务新媒体地区分布TOP10 (16)3.2全国公安系统政务新媒体工作展示 (16)3.2.1公安部打四黑除四害(公安部治安管理局暨打四黑除四害专项行动办公室官方微博) (16)3.2.2江宁公安在线(南京市公安局江宁分局官方微博) (17)3.2.3平安成都(成都市公安局官方微博) (19)4.1全国检察院政务新媒体集群影响力评估 (20)表4.全国检察院政务新媒体综合影响力排行榜 (20)图9.检察院TOP5单位分项指数排名示意图 (21)图10.TOP10检察院政务新媒体行政级别分布 (21)图11.各级检察院微博原创/转发占比示意图 (22)图12.全国检察院政务新媒体地区分布TOP10 (23)4.2全国检察院政务新媒体工作展示 (24)4.2.1最高人民检察院(最高人民检察院官方微博、微信) (24)4.2.2山东省人民检察院(山东省人民检察院官方微博) (25)5.1全国教育系统政务新媒体集群影响力评估 (26)表5.全国教育系统政务新媒体综合影响力排行榜 (26)图13.教育系统TOP5单位分项指数排名示意图 (27)图14.TOP10教育系统政务新媒体行政级别分布 (28)图15.各级教育系统微博原创/转发占比示意图 (28)图16.全国教育系统政务新媒体地区分布TOP10 (29)5.2全国教育系统政务新媒体工作展示 (30)5.2.1微言教育(教育部官方微博、微信) (30)5.2.2上海教育(上海市教育委员会官方微博) (30)5.2.3教育之江(浙江省教育厅官方微博、微信) (31)6.1全国税务系统政务新媒体集群影响力评估 (33)表6.全国税务系统政务新媒体综合影响力排行榜 (33)图17.税务系统TOP5单位分项指数排名示意图 (34)图18.TOP10税务系统政务新媒体行政级别分布 (35)图19.TOP10国税/地税系统政务新媒体分布 (35)图20.全国税务系统政务新媒体地区分布TOP10 (36)6.2全国税务系统政务新媒体工作展示 (36)6.2.1国家税务总局(国家税务总局官方微博) (37)6.2.2北京地税(北京市地方税务局官方微博) (37)其它职能系统政务新媒体优秀账号展示 (39)7.1组工系统:共产党员(中组部官方微信) (39)7.2地震局系统:中国地震台网速报(国家地震台网官方微博) (39)7.3国资委系统:国资小新(国资委官方微博) (39)全国行业系统政务新媒体发展趋势 (41)前言随着我国政务公开工作的不断深入,由政府网开启的“网络问政”逐步向政务微博、政务微信、政务APP以及其他政务新媒体形式转化、拓展。
新媒体技术飞速更新融入、宣传工作务实化、各级政府部门矩阵式管理已经成为大势所趋。
各行业系统政务新媒体呈现出“百花齐放”的态势,越来越多的职能部门政务账号显露出专业化、职业化的特点。
共青团、公安、法院、检察院、交通、旅游等系统政务新媒体均有突出表现,以其特色化的发展,在网民中赢得了大量拥趸。
一批优秀政务新媒体账号在微博、微信中涌现出来,越来越多的政务新媒体账号成为名副其实的主流声音传播平台和阵地。
本报告以新华政务直通车大数据技术为依托,以各相关职能系统政务新媒体账号为主要评估对象,涵盖2015年1月1日至2015年2月28日的全国各系统超过10万个职能部门的政务微博、微信运营数据,并根据实际运营表现,遴选出公安、共青团、法院、检察院、组工、安监、食药、海关、教育、税务十个系统的2万余家单位的5万余个政务新媒体账号进行重点评估。
报告采取单项和多项比较法、横向和纵向比较法、求同和求异比较法、定性和定量比较法等研究方法相结合的方式,力求还原中国各行业系统政务新媒体的真实传播生态,深度剖析中国各行业系统政务新媒体运行趋势。
在国内第一次采用切片研究的方式,对各系统内的政务新媒体工作进行综合研判,为我国各级职能部门政务新媒体实现跨越式发展提供客观、准确的数据支持和思路储备。
本次综合影响力报告的评估对象为在新华微博、人民微博、新浪微博、腾讯微博、微信上通过认证的各级职能部门政务新媒体账号。
在数据分析的基础上,本报告还选取了部分系统政务新媒体进行了实例分析,以便更加生动展示政务新媒体运行现状。
报告说明1.1样本说明评估对象为在新华微博、人民微博、新浪微博、腾讯微博、微信平台通过认证的中央国家机关,各省、自治区、直辖市,省直机关,副省级城市、地级市,市属机关,市辖区、县、县级市职能单位政务新媒体账号,分共青团、公安、法院、检察院、教育、税务、组工、安监、食药、海关等系统进行评估。
1.2评估时间范围2015年1月1日至2015年2月28日1.3评估指标表1.《政务新媒体综合影响力排行榜》指标体系全国行业系统政务新媒体集群影响力评估2.1全国共青团政务新媒体集群影响力评估表2.全国共青团政务新媒体综合影响力排行榜共青团中1央109.35 107.78 100.63 100.21 106.53 110.92 106.70 河南共青2团112.38 102.59 100.04 100.26 101.02 101.05 103.39 石家庄共3青团101.21 105.95 101.19 100.17 100.46 100.45 101.79 滁州共青4团101.91 99.71 105.42 101.04 100.52 100.96 101.51 山东共青5团100.00 106.38 100.00 102.38 100.30 99.66 101.49 成都共青6团100.93 103.81 101.40 100.34 100.70 100.74 101.45 吉林共青7团100.19 105.30 100.10 100.65 100.51 100.10 101.27 广东共青8团100.09 103.10 101.66 100.26 100.70 100.80 101.18 9 四川共青102.52 100.86 101.44 100.13 100.60 100.45 101.08团10 共青团河南省委学校部104.37100.3999.81100.21100.10100.48101.06评述:2015年1月至2月,全国共青团政务新媒体系统表现了突出的凝聚力,以@共青团中央为“领头羊”的全国省、市、区县乃至乡镇共青团政务微博、微信系统均表现活跃,成为中国青年理论学习、交流沟通的重要园地。
各级共青团政务新媒体充分发挥微博、微信矩阵作用,联动宣传,共同发声,提高了政务新媒体账号的影响力和传播效果。
如图1所示,共青团中央各项运营数据均排名前列,与河南共青团、石家庄共青团位列三甲,四川共青团、共青团河南省委学校部在互动性方面表现较为突出。
图1.共青团系统TOP5单位分项指数排名示意图如图2所示,在全国共青团政务新媒体综合影响力排名前10位的账号中,省级共青团政务新媒体占60%,区县级共青团没有入选TOP10的账号,排名最高的区县级共青团账号位居全国共青团政务新媒体综合影响力榜单第24位。
图2.TOP10共青团政务新媒体行政级别分布部分共青团系统账号发布数量高企,因而排名有所上升,但发布内容的原创性不高,影响了传播效果。
如图3所示,省市级共青团账号原创率差距并不明显,但区县级共青团账号原创率偏低,个别账号使用商业发布工具进行发布,原创信息少,信息吸引力不强,并且对政务新媒体账号的形象产生了一定的负面效果。
图3.各级共青团系统微博原创/转发占比示意图如图4所示,广东、陕西、江苏、浙江、北京5个省市的共青团政务新媒体账号数量最高,其中广东省共青团政务新媒体覆盖度最高,政务新媒体矩阵规模最为庞大。
图4.全国共青团系统政务新媒体地区分布TOP102.2全国共青团政务新媒体工作展示2.2.1共青团中央(共青团中央官方微博、微信)用青春自信建设青春中国2015年1月4日,共青团中央官方微博分享中国青年网文章《用青春自信建设青春中国》,“人人奋青春之元气,发新中华青春中应发之曙光”,引发热烈社会反响,转发评论超过1.5万次。
作为中国共青团系统政务新媒体的领军账号,共青团中央微博、微信以中国青年关注的时政新闻、团工作活动、先进青年事迹、青年成长感悟和全国青年交流为主要内容,与中央、省、市、区县、乡镇多级单位联动发声,搭建起立体化的“青年思想宣传、理论学习”信息网,成为全国最具活力和理论宣传力的政务新媒体之一。
2.2.2广东共青团(共青团广东省委员会官方微博)青春留声机2015年1月19日,广东共青团发布题为“青春留声机”的微博,邀请广大青年为共青团广东省第十三届委员会第三次全体(扩大)会议献言。
为鼓励青年积极参与讨论,在微博活动海报中,广东共青团用“你的提案,我照单全收”、“做公益你行,为公益铺路我行”等幽默的风格化语言,以谦虚的态度受到网民一致好评,并收获了大量的积极建议。
2.2.3四川共青团(共青团四川省委员会官方微博)#青春看两会#系列微直播2015年1月,四川共青团进行两会系列微直播#青春看两会#,从青年角度对“两会”进行报道,如1月30日发布的“两会上的年轻人”,走“小清新”路线,展现青年风采,收获大量点赞,也成为最具特色的“两会微报道”之一。
3.1全国公安政务新媒体集群影响力评估表3.全国公安系统政务新媒体综合影响力排行榜1 公安部打四黑除四害113.04101.32111.43100.33100.69101.10106.162江宁公安在线113.64100.30100.31100.38100.93101.77104.59 3平安北京101.91101.75106.66100.41100.89100.90102.194 警民直通车-上海103.18103.55100.32100.41100.73101.04101.985平安中原102.89100.87104.00100.44100.97100.70101.89 6潍坊交警100.50104.71100.50100.49100.65101.01101.43 7广州公安101.21101.49103.51100.39100.57100.90101.42安徽公100.67100.79104.60100.25100.53100.90101.26 8安在线深圳交100.18104.8599.62100.41100.57100.92101.20 9警平安武100.59102.89100.54100.38100.65100.86101.07 10汉评述:全国公安系统政务新媒体在所有政务职能系统中出类拔萃,公安类账号成为最为出彩的政务新媒体组成部分,从账号开通率、覆盖人次、信息传播基数、信息发布质量、粉丝互动频率等方面均处领先地位。