2017年专业技术人员继续教育考试题目和复习资料

2017 年专业技术人员继续教育考试题目和答案1、时间的分配本质是（D）A、对效率的追求B、对未来的谋划C、对未来的向往D、价值观的体现2、在政府的目标管理中，首先要（B）A、确认并界定各个关键因素B、确定施政目标C、年度报告及绩效分析D、协调手段策略及目标3、在制订行动计划时，首先要（B）A、找出对完成目标有决定性影响的因B、分析理解自己要达成的目标C、编排行动的合理顺序D、决定每项工作的负责人和每一阶段的绩效标准4、绩效评估的目的是（C）A、培养职业素养B、评出优秀员工C、促进持续改进D、推进绩效管理5、绩效管理工作的出发点是（D）A、改革、改善组织的管理方式B、发挥员工的潜能和积极性C、促进员工和组织的核心竞争力D、员工和组织的需求分析6、在一个人的职业生涯中，需要学会适应和坚持，适应及坚持的关系是（D）A、适应及坚持都是发展的需要B、适应及坚持都是生存的需要C、适应是发展的需要，坚持是生存的需要D、适应是生存的需要，坚持是发展的需要7、对于一些涉及多个部门协调的紧急事项，应以现场会方式，由（B）参加，迅速解决，并形成“判例”。

A、无决策权的部门职员B、有决策权的部门负责人C、组织的所有成员D、及该事项无关的部门负责人8、“我们是谁，为什么而存在？”，这个问题属于企业的（C）A、长期计划；B、战略目标；C、使命；D、远景9、在目标管理中，工作目标的来源是（D）A、上一年度企业的盈利状况B、绩效考评结果C、上级领导指派D、岗位说明书和年度计划10、在绩效的各种因素中，如果缺乏愿景，那么可能会导致的个人表现是（B）A、着急；B、茫然；C、怨气；D、焦虑11、一个外向且反对社会规范的人适合的工作是（D）A、生产管理；B、内务管理；C、设计研发；D、市场销售12、专业技术人员应该有长远目标和近期目标，长远目标是（C）A、周计划；B、工作任务；C、职业发展；D、月计划13、在公共管理中，目标管理最突出的薄弱环节在于（D）A、目标太少；B、目标需要多部门协同完成；C、目标的层次不高；D、目标更多的体现在当前重要且紧急的事项上，而对重要不紧急的事项往往资源配置不够14、我国政府实行目标管理的特点是（A）A、借鉴吸收了国企改革的经验和企业管理的经验；B、完全照搬苏联模式；C、从一开始就实行了360 度考核；D、目标的考核及评估工作由纪委负责15、下列选项中，不属于职业生涯危机的是（D）A、职业怠慢；B、想干却不让你干了；C、35 岁后仍不知自己是干什么的；D、过早开始职业生涯16、现代的目标管理理念是由（A）A、彼得-德鲁克；B、爱德华-施来C、乔治-奥迪奥恩；D、道格拉斯-麦格雷戈17、在目标管理中，目标的达成是通过（A）来实现的。

A、考核；B、年终总结；C、监督；D、专业技术人员培训18、关于单位人和职业人的特点，下列说法正确的是（A）A、单位人有依附性，职业人有独立性；B、单位人和职业人都有依附性；C、职业人有依附性，单位人有独立性；D、单位人和职业人有独立性19、目标管理的缺陷是（C）A、目标及手段的概念重叠；B、目标不能决定组织的未来；C、目标是动态的；D、目标是一种承诺20、科学设计考核指标，前提是（C）A、指标要通过组织成员的全员讨论通过；B、设计的考核指标符合上级领导的要求；C、指标所衡量的目标是正确的；D、考核指标的数量要充足21、我国公共部门实行目标管理是从（C）开始的。

A、绩效管理；B、绩效发展；C、岗位责任制；D、目标管理责任制22、1992 年美国学者奥斯本和盖布勒在《改革政府——企业精神如何改革着公营部门》一书中提出了政府再造的十大原则，其核心是（A）A、使政府更有效率；B、使政府更加集权；C、使政府更有公信力；D、使政府更加廉洁23、进行目标分解的标准是（A）A、组织目标等于所有岗位目标之和；B、组织目标小于所有岗位目标之和；C、组织目标及岗位目标没有任何关系；D、组织目标大于所有岗位目标之和24、在制订职业生涯目标前，要（D）A、执行职业生涯战略；B、确定职业生涯战略；C、进行职业生涯规划；D、探索职业生涯25、下列措施中，能提高开会效率的有（ABCD）A、不要议而不决；B、会前做好准备；C、议题不要过多；D、少一些“念文件”式的报告传达26、制订目标的衡量标准时，需要包含的要素有（ABCD）A、其他方面的反应；B、数量和质量；C、时间；D、成本27、在公共管理中，近期目标及远期目标存在矛盾时，合理的解决方法有（ABC）A、强化规划的法律地位；B、为了长远需要牺牲眼前或局部利益时，要做好补偿机制；C、将长远发展目标公之于众，接受监督；D、为了近期目标的实现可以放弃长远目标28、绩效管理的作用有哪些？（ACD）A、激励作用；B、开发作用；C、约束作用；D、导向作用29、在公共管理中，涉及多部门协作的目标问题应该如何解决？（BCD）A、直接责任部门对目标的完成负全部责任；B、明确责任；C、树立整体意识；D、部门合署办公30、在目标管理中，目标设定的难点有哪些？（ABCD）A、计划赶不上变化；B、及岗位责任重复；C、不SMART，尤其是定性的目标；D、原始数据不准确、不完整31、从组织层面的时间管理考虑，下列措施中能提高组织人员办事效率的有（ABD）A、管理部门不要为管理而管理成为“生事”的部门，不断地制造越来越复杂的表格；B、一些必须的程序，办事人员要一次性交代清楚；C、增加管理部门的积极，组织的各种事务需逐级上报；D、尽量扁平化，减少中间环节32、关于专业技术人员的职业发展，下列说法正确的有（ABCD）A、找准自己的职业定位；B、从就业开始；C、努力成为单位的业务骨干直至成为业内的专家；D、在适应及坚持的平衡中发展33、一个人是否成为一个职业人，其判断标准有（BCD）A、在这个职业内有良好的人际关系；B、能从这个职业中获得快乐；C、不会再改行从事其他职业；D、这个职业给自己带来体面的收入34、下列说法中，错误有是（ABCD）A、职称=职业；B、职业=专业；C、职位=职业；D、职业资格=执业资格35、下列措施中，有利于个人的时间管理的有（ABCD）A、用好碎片化时间；B、任何时候都要从容不迫；C、永远用最佳时间做最适合的事情；D、不要把时间浪费在“负能量”的人及事36、对个人层面的时间管理，最重要的是（ACD）A、对所做的事情持之以恒；B、所有的工作坚持自己一人完成；C、要有人生规划；D、保证睡眠质量37、在公共部门，绩效管理的框架流程有哪些？（ABCD）A、确定使命和期望的结果；B、测定绩效；C、报告和信息利用；D、加强绩效及结果法的实施38、关于目标管理，下列认识正确的有（ACD）A、组织目标必须是“作业性”的；B、组织的目标不是命运的导引，而是方向的指标；C、组织的目标是一套动员组织资源和能力的方法；D、组织的目标是唯一的39、决定一个人职业定向的内存因素有哪些？（BCD）A、社会环境；B、职业兴趣；C、价值观；D、职业性向40、在公共管理中，当有相互矛盾的目标时，解决的办法有（ACD）A、要重视长期发展规划的科学性、严肃性；B、为各个目标的实现配置相同的资源；C、绩效管理委员会要有更大的权益，克服部门主义；D、要做好深入细致的思想政治，对于需要做出局部牺牲的地方要给及足够的补偿41、广义的职业生涯规划包括（ABCD）A、婚姻；B、求学；C、就业；D、退休42、目标管理的优点有（BCD）A、可以成为企业提高员工任务量的理由，从而降低企业的用工成本；B、手段和方法比较成熟，便于管控；C、易于理解和把握，目标指向明确，有利于将各种资源聚集，实现上下统一；D、易于落实到人岗，从而有利于组织整体目标的达成43、职业及工作不同，职业的特性有（ABCD）A、稳定性；B、社会性和群体性；C、经济性；D、历史性44、目标管理的流程有哪些？（ABCD）A、执行、评估及调整；B、新目标的设定；C、目标的设定和分解；D、资源配置及激励机制45、在公共管理中，目标管理面临的挑战有（ABCD）A、工作强度越来越大；B、需要人手越来越多；C、维稳的成本越来越高；D、政府责任越来越大，一把手的压力越来越大46、公共部门目标管理的特点有（ABC）A、PDCA；B、依法管理；C、上下结合；D、只重视事中管理47、时间管理的意义有（AB）A、身心健康的重要标志；B、达成目标的重要资源；C、能否成才的唯一标准；D、社会和谐的根本出路48、在设定考核指标时，关键绩效指标的特点有（AC）A、体现长远的战略性目标；B、体现个人的意愿；C、体现关键问题的解决；D、体现持续改进的要求49、科学设计考核指标，各考核指标之间需要有相互管理，不能彼此独立。

（错）50、多目标决策和实施需要考虑目标之间的关系。

（对）51、远期目标一定要分解到近期目标上去，近期目标一定要有达成远期目标的指向。

（对）52、时间及空间是密不可分的一个整体。

（对）53、一个人对自己的职业定位应该一次完成，一旦定位就不能再改变。

（错）54、在制订行动计划的时候，切忌多方参及，应该独立自主完成。

（错）55、为提高会议效率，在会议结束时一定要有归纳总结。

（对）56、对专业技术人员而言，最大的激励之一就是职业发展前程。

（对）57、由于公共部门的特点，其目标管理的发展程度领先于企业的竞争性部门。

（错）58、目标分解是一种压力向下传导的过程，市场的压力应该传递到每个岗位和员工。

（对）59、事关组织生存的事项均需设定目标。

（对）60、在目标管理中，考核是一种激励约束机制，可以调动专业技术人员的积极性。

（对）61、在企业，目标管理综合了战略管理，质量管理，财务管理，绩效管理。

（对）62、关键绩效指标不仅要有关键结果，还要体现关键过程。

（对）63、职业生涯发展规划就是一个人的事业发展的轨迹。

（错）64、对于不可能完成的考核指标，出现一级糊弄一级的情况是很多的，关键是要实事求是地制定考核指标，提出目标要求。

（对）65、目标及指标是不同的概念，指标需要有具体的任务，而目标需要有具体的标准。

（错）66、现代目标管理理论是上世纪五十年代以后提出的，但目标管理本身早已有之。

（对）67、在目标管理当中，目标来源于对组织使命的理解。

（对）68、业务人员至少要有3/4 的时间配合管理部门的业务，而不是做自己的业务。

（错）69、在职业生涯发展中有两个关键点，首先是要对自己有精准的定位。

（对）70、在公共管理上，我国既没有绩效管理的法案，也没有绩效管理方面的常设机构。

（对）71、应用重要——紧急时间管理法时，永远不要把重要不紧急的事变为重要且紧急的事。

（对）72、任何组织都会存在大量的协调事项，关键在于要减少不必要的协调。

（对）73、项目管理实质上就是任务及时间的流程图。