分公司经理工作总结
2021区域经理年度工作总结10篇

【导语】有总结才会有进步,才会有提⾼,总结也是不断提⾼素质和业务技能的⼀项⼯作,总结是指导、推动各项⼯作的⼀个步骤,更好地促进下⼀歩⼯作的开展。
如下是⽆忧考为⼤家准备的《2021区域经理年度⼯作总结10篇》,供您借鉴。
1.2021区域经理年度⼯作总结 ⾸先,感谢公司提供这个平台,让我展现⾃我,挑战⾃我。
某位先辈教导我:⼀名有理想的移动⼈,要亲临⼀线,要有勇于亮—剑的勇⽓,要有善于亮—剑的聪明。
所以,今天,我怀着⼀分激动、两分忐忑,同时七分⾃信的⼼情,站在这个舞台上,参与竞聘XX分公司XX区域经理的职位。
请答应我先作下⾃我先容: 我叫XXX,XXXX年⽣⼈,XXXX年毕业于XX⼤学,并于同年X⽉加进XX移动分公司⼯作,前后担负XX分公司XXX、XX 分公司XX及XX分公司XXXX。
今天,我站在这⾥,竞聘XX区域经理⼀职,请答应我展现⼀下我对这个职位的浅显看法: XX区域,下辖XX镇及XX乡两个乡镇,⽤户数及收进各占全县的X/X。
其中,XX镇是XX县第X⼤乡镇,收进超过全县的X/X;XX乡长时间保持市场占有率全州第X。
我想,把XX区域定位为⼀⽅重镇不为过。
假如我能争取到这个机会,成为这⽅重镇的负责⼈,我预备从以下⼏个⽅⾯展开⼯作: ⼀、打造⼀⽀⾼战役⼒的团队 XX区域中⼼担当着年收进XXXX万的重担,⾯向X⼤乡镇X万多⽤户提供服务,⽽XX区域中⼼X位员⼯,其中还包括⼀个⾃办营业厅的营业职员。
这样少的职员,要完成如此重的任务,必须有⼀⽀⾼战役⼒的团队。
如何进步团队战役⼒?我以为,最需要做到的是:权、责、利对等。
⾸先说责:责,⼀个区域的责,不是某⼀个⼈的责,应当是⼈⼈都有责,只不过不同的⼈担当的责类型有不同、轻重有⼤⼩⽽已。
⼀名合格的区域负责⼈,对⼯作有科学的安排,对每⼀个⼈有公道的分⼯,让每⼀个⼈知道⾃⼰的责,勇于担这份责,更知道为何要担这份责,和如何多快好省的完成这份责——也就是“知其然,更知其所以然”。
区域经理年度工作总结(3篇)

区域经理年度工作总结(3篇)区域经理年度工作总结(3篇)区域经理年度工作总结篇1 在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。
不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年12月24日,0*年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。
现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。
今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
分公司年终工作总结范文(3篇)

分公司年终工作总结范文商贸公司____年终总结弹指之间时间已进入____年,我在____商贸有限公司工作已经接近两个年头了。
在这快两年里我参与并见证了公司的整个发展历程。
公司的发展也带动了我的成长,并让我时刻感觉到我与公司是一个不可分割的整体。
借着新年即将到来之际我想对过去的一年多的工作经历给予自己一个完整细腻的总结。
回望过去刚开始接到通知要我进入公司工作,给我很大的震惊。
其中的忐忑与期盼在那个时候展现在我每日思索着一个未知全新的开始。
从未接触过公司这类型的事务,让我对即将着手的工作有着无限的憧憬和激情,当然其中也不乏更多的忐忑...在和上一个工作人员工作交接的过程中,我全心的听好她交代的每一个事项并认真做好笔记,害怕遇到这样的问题,因为她的不在我的不懂而无法正确的完成工作。
在交接的过程中我总有一种如饥似渴的状态想要和她一起去完成以后我将面临的每一个事物,就害怕遗漏那一项。
在知道自己所需要做的每项事物后,我浑身都充满无穷的力量。
努力想象着那些没有发生而后又需要我去处理的工作,我将怎么着去安排这个事物的顺序,在最短的时间做到最完美的结果。
首先是和会计(她是我们公司的兼职会计)见面。
会计人很漂亮也很温和,让人感觉很容易接近。
在彼此见面之后她交代公司的那些账目是需要做给她,而那些票据是需要我自己做留存。
那些事物是我每个月需要在那些特定的时间去完成。
而后还交代有什么不懂的随时给她打电话。
(这句话在以后的很长时间里都得到了印证,我经常麻烦她。
)在很多我不确定的时候我都会电话请示一下她,避免不必要的错误。
她总是很温和的给我解答所有问题。
在此我也得特意感谢一下我们的美女会计。
而后就是我们国税的专管员。
她也是一个温和的中年女人。
在面对我这个一窍不通的税盲,她总是先耐心的告诉我先应该怎么样而后怎么样。
她说这些的时候我都是一手拿笔一手飞快的记录着。
然后再重复一遍她交代的事项生怕有所错误或者遗漏。
而她耐心听完之后笑着说:恩!没错。
分公司总经理个人总结_分公司经理个人工作总结

分公司总经理个人总结_分公司经理个人工作总结作为分公司总经理,我非常感谢公司对我的信任,让我有机会在这里工作。
在过去的一年里,我对我的工作进行了深思熟虑。
在此,我将对过去一年的工作进行总结,并提出一些建议,以便更好地满足公司的运营需求。
战略规划组织管理在人员管理方面,我们已经建立了一支优秀的团队,并且创造了一个团结协作的环境。
我们的员工对公司的忠诚度非常高,但是我们也注意到,有些员工在个人发展方面缺乏机会。
因此,我们需要更多的培训和发展计划,以激励他们的积极性。
此外,我们应该更加重视员工的工作质量,以提高整个公司的效率。
市场开发在市场开发方面,我们已经建立了广泛的客户网络,并且与一些关键客户建立了稳定的商业关系。
我们应该更加关注客户需求的变化,并根据客户的反馈进行调整。
我们还需要加强我们的市场分析,以分析市场动态和预测市场发展趋势。
这样,我们就可以更加准确地满足客户需求并抢占市场先机。
质量保障质量保障是我们的核心业务之一。
我们已经建立了非常完善的质量保障体系,并取得了出色的业绩。
但是,我们也应该更加关注质量提高的机会,并关注可持续性。
我们应该继续加强不断改进的精神,以提高我们的产品和服务质量,并满足客户的更高需求。
创新与发展创新和发展是推动公司发展的关键因素。
我们需要保持开放的姿态,关注前沿技术的变化,以乐观的态度接受风险和变化。
我们应该创建一个创新文化的环境,鼓励员工尝试新的方法和想法,以不断推动公司向前发展。
在未来的工作中,我将继续推动我们的团队更有效地解决公司所面临的困难。
我相信,只要我们保持良好的团队精神和奉献精神,我们将能够继续取得成功。
感谢公司的支持和信任,我们期待与公司共创更辉煌的未来。
电信分公司副总经理个人工作总结

电信分公司副总经理个人工作总结尊敬的领导:我非常荣幸能够担任公司的副总经理一职,在过去的一年中,我竭尽全力地履行职责,并致力于为公司的发展做出贡献。
在此,我将对自己过去一年的工作进行总结。
一、能力素养的提升在过去的一年中,我不断努力提升自己的能力和素养。
我积极参加各类培训和学习,不仅加强了自身的专业知识,还学习了一些领导和管理技能。
通过反复实践和学习,我不断改进和完善自己的工作方式,提高了工作效率和执行力。
二、团队管理与协调作为副总经理,我负责协助总经理管理公司各项工作,尤其是团队管理与协调。
我注重沟通与协调,积极与各部门和员工建立良好的工作关系,推动各项工作的顺利开展。
同时,我也注重团队建设和培养,注重激励和引导团队成员,提升他们的工作积极性和创造力。
三、市场拓展与业绩提升在过去的一年中,我积极参与公司的市场拓展工作,并取得了一定的成绩。
我与销售团队密切合作,加强对市场的调研和分析,及时调整市场策略,提升公司在市场的竞争力。
通过引进新的产品和服务,我们扩大了市场份额,并取得了一定的业绩提升。
四、成本控制与效益提升在公司的发展过程中,成本控制与效益提升是非常关键的。
作为副总经理,我积极推动公司的成本控制工作,优化资源配置,减少浪费。
我注重数据的分析和评估,及时调整经营策略和方向,提高了公司的经济效益。
五、员工关怀与培养企业的发展需要员工的共同努力,因此,我非常重视员工关怀与培养工作。
我关注员工的工作和生活,及时了解他们的需求和困难,并提供相应的支持和帮助。
我注重员工培训和晋升机制的建设,为员工提供良好的成长空间和发展机会。
六、安全环保与社会责任作为电信行业的从业者,我深知安全环保和社会责任的重要性。
在过去的一年中,我积极推动公司的安全环保工作,制定和落实相应的安全和环保政策,加强员工的安全意识和环保意识。
同时,我也参与和组织了一系列的社会责任活动,积极回馈社会,为社会作出贡献。
七、个人心得与未来展望过去一年,我学到了很多,也遇到了不少挑战和困难。
质量经理年终工作总结(3篇)

质量经理年终工作总结一年中,我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这一年来的各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。
现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下:一、品德和个人修养及职业道德方面一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
认真学习知识;具有强烈的责任感。
积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作能力方面我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。
我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。
有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
三、存在的不足总结了一年来的工作,虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。
一方面,由于个人能力和素质不够高,一方面就是工作量多、和时间比较紧时,工作效率不高。
工作时责任心不强、有点小马虎。
2、是有时工作敏感性还不是很强。
对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情况不够及时。
3、是在工作岗位上发挥不够明显。
对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前想办法,许多工作还只能算是一般般。
4、是在社交方面我还纯在很大的不足,有时心里面有的表达不出来,有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚,在处理有些事情时还需要领导的帮助。
5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。
在检查过程中呢又不是很仔细。
是因为检测之前没有做好充分的准备,在检查过程中有点手忙脚乱,往往重视了这头,却又忽视了那头,有点头重脚轻,没能全方位的进行系统的工作。
经理年终安全工作总结(4篇)

经理年终安全工作总结安全管理工作是一个企业在生产、运作过程当中不可忽视的一个管理环节。
当然,做好安全管理工作之后,还要定期做安全管理工作总结,从总结中获取经验,逐渐进步,更好地做好这一项工作。
为了更好的落实集团公司《____进一步加强安全生产工作的决定》和集团公司《____认真开展“安全基础年”活动____》,充分认识安全生产工作的重要性,搞好安全生产工作,体现“关爱生命,以人为本”的宗旨,全面做好安全生产工作,坚持“安全第一、预防为主”的基本方针,进一步强化各级领导对安全生产工作的重视,大力推进安全生产各项工作,落实安全生产主体职责,加强安全生产监督管理,认真落实各项条款并大力宣传《决定》的科学内涵和重要好处,按照《决定》和《____认真开展“安全基础年”活动____》要求进行了全年工作安排。
一、明确安全目标落实安全职责我公司高度重视安全生产工作,把安全工作摆到各项工作的首位。
每年,我公司把安委会安排为第一个会议,最先研究部署安全生产工作。
我公司按照集团公司提出的:“四个杜绝、三个不超、一个确保”的要求,结合我公司的实际状况,明确了我公司全年死亡事故为零;全年重伤不超过____起以上事故为零;重大火灾、爆炸事故为零;一次造成直接经济损失____万元以上事故为零;交通特大事故为零和特大、重大污染事故为零,“六个为零”的安全工作奋斗目标。
随后,对内我公司召开了安全生产职责书签字大会,与公司内各分公司、车间、队、项目部、机关科室签订了安全生产职责书,与副科级以上的领导干部签订了安全风险抵押合同书,制定了《公司各单位、项目部副科以上领导实施安全风险抵押金制度的管理规定》,使每位管理者和员工的经济利益与本单位和个人的安全职责直接挂钩。
对外我公司同乌石化总厂、股份公司签订的甲乙双方工程施工及安全生产服务合同以来,我们体会到,签订合同很有必要,这是约束我们甲乙双方的一份法律文书,也是对甲乙双方负职责的一份契约。
分公司领导工作总结范文

分公司领导工作总结范文分公司领导工作总结。
回顾过去一年的工作,作为分公司的领导,我深感责任重大,使命光荣。
在过去的一年里,我们分公司在公司领导的正确指引下,全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。
在这里,我将对过去一年的工作进行总结,同时也对未来的工作提出一些建议。
首先,过去一年,我们分公司在市场竞争中取得了一定的成绩。
我们不断开拓市场,积极拓展业务范围,努力提高产品质量和服务水平,取得了一定的市场份额。
同时,我们也加强了与客户的沟通和合作,提高了客户满意度,为公司带来了一定的经济效益。
其次,我们分公司在团队建设方面也取得了一定的成绩。
我们重视员工的培训和发展,不断提高员工的专业技能和综合素质。
我们注重团队协作,营造了和谐的工作氛围,使得员工的凝聚力和战斗力得到了提升。
但是,过去一年,我们也面临了一些困难和挑战。
市场竞争激烈,客户需求变化快速,这给我们的工作带来了一定的压力。
同时,员工的流动性也较大,员工稳定性不够,这也给我们的团队建设带来了一定的困难。
对于未来的工作,我认为我们需要继续努力,不断提高自身的竞争力。
首先,我们要加强市场调研,深入了解客户需求,不断创新产品和服务,提高市场竞争力。
其次,我们要加强团队建设,培养团队的凝聚力和战斗力,提高员工的忠诚度和稳定性。
最后,我们要加强与总公司的沟通和合作,争取更多的资源和支持,共同推动公司的发展。
总之,过去一年,我们分公司在公司领导的正确指引下,全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断提高自身的竞争力,为公司的发展做出更大的贡献。
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篇一:公司副经理工作总结公司副经理年度工作总结时光飞逝,2014年已将悄然离去,在这一年里,根据公司领导的安排,我就任分公司副经理,主要负责分公司日常生产管理工作,主管安全生产管理工作,设备管理工作及内部日常管理工作,一年来,我紧密团结在公司党政周围,动员和带领分公司干部职工,团结一心,积极进取,经全体干部和职工同志们的共同努力下,圆满的完成公司下达各项生产任务,取得了优异的成绩,为进一步履行好职责,现就2014年履行职责的情况作述职报告,请各位领导和同志进行审议。
一、加强政治学习,不断提高政治思想水平和业务水平我知道只有不断的加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己的各项业务水平,使自己在新时期发展之中立于不败之地;一年来,我始终将公司“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,积极组织和参与公司开展的“争创“四强”党组织,争做“四优”共产党员”活动,对“四强四优”活动进行了系统的学习,并撰写了心得体会;在组织分公司党员干部开展“四强四优”活动的同时与开展劳动竞赛、班组建设等活动结合起来一起开展,形成浓厚的学习、工作氛围。
通过开展“四强四优”活动,增强了分公司各级组织的创造力、凝聚力、战斗力,提高了党建工作科学化水平、促进了分公司科学化发展。
自己只有不断努力学习,才能及时掌握党在各个不同时期的工作目标、方针政策、各项法规,这样才能跟上时代的脚步,才能把自己磨砺成为新时期里德才兼备的干部。
二、精心设计,科学组织,尽心尽责地抓好各项工作2014年对我们公司来说是极不平凡的一年,也是我在生产组织上最为困难的一年。
由于受世界经济危机的风暴影响,各项费用不断的上涨等诸多不利因素的影响,制约着生产的全面展开。
面对困难,我一方面认真分析生产形势,积极采取措施,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了生产的顺利进行,圆满地完成了各项施工生产任务,我主要从以下几个方面来抓的:1.以生产经营为主线抓好生产运行管理任何一个公司发展的中心环节就是生产,脱离了生产其他的说辞都是空白的,今年我主要负责分公司的生产工作。
针对分公司的实际情况,采取了以技术革新管理为主线抓好生产管理,紧紧围绕市场营销开展工作,(1)做好市场调研工作,确认市场的竞争程度和公司产品所处的位置,及时进行生产调整,充分整合资源打造核心竞争优势,作好生产产品的长期发展和开发;(2)开展科技创新活动,不断开发新产品,让公司在激烈竞争的市场上站稳脚;(3)积极响应集团公司提出“一争、二改、三确保”为主题的劳动竞赛活动(一争:争创先进集体、争当十大标兵、争做先进个人。
二改:每个员工至少落实一项改进活动;每个单位围绕本单位实际工作至少提出一项操作性强的改进意见并切实落实。
三确保:确保安全指标同比下降50%,确保质量损失金额同比下降50%,确保经营目标任务圆满完成),为确保劳动竞赛顺利进行,分公司加强了竞赛活动的组织领导,出台了劳动竞赛实施办法、各项考核评比办法及相关细则;干部职工踊跃参加,活动中我分公司合理化建议27条,其中我提出4条建议,有8条建议在整改中;通过活动有效的起到了鞭策后进、鼓励先进的作用。
(4)在生产管理上做到:三个坚持.两个要求,即,坚持从计划作业指挥生产,坚持每周一.三.五早会检查生产.指导生产,坚持现场督促指导生产,要求执行力.要求质量保证按时完成,并主动配合加工车间.六车间按月完成生产任务。
做到生产管理有计划、有次序,有安排、有检查,保质保量保安全地完成各项生产任务。
在立足本职的情况下,还协助其他车间完成公司下达的各项任务。
(5)靠前指挥,及时解决问题。
在生产中,为了及时掌握生产进展的第一手材料,深入一线,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,大大地提高了工作效率,有效地促进了各个生产的进度。
全年开发新产品个,完成经济利润350万元,上缴利润50万元,有效的促进了公司的发展。
2、加强安全管理工作,做到生产无事故。
安全生产工作是电力企业稳定发展的基础工作,是电力企业永恒主题。
我深刻地认识到安全是基础,设备是重点,管理是关键,人员是保证的真谛。
坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对安全生产的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;今年在安全管理工作上我积极推进6s管理,即为了树立我公司良好的外部形象,在全公司范围内全面推行整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)、安全(safety)的6s管理模式,我将6s管理活动分四个阶段进行开展,即宣传发动阶段、全面实施阶段、总结提高阶段、巩固成果阶段,通过6s管理,改善了我公司办公环境和生产现场面貌,提升了全体员工的工作品质,树立了我公司良好的外部形象;今年6月份,我们还结合全国安全生产月的契机,在分公司开展了大战六月劳动竞赛及产品外观质量竞赛活动,通过竞赛,大大激发了职工的主人翁责任感。
全年没有发生一起安全事故,确保全公司安全管理工作的平稳运行。
三、廉洁自律,严格把关在工作中我严格要求自己,遵守廉洁自律,守原则,讲公道,时刻提醒自己,“不能忘记党的教导和公司对我的期待”,对于分公司生产上发生的每一笔费用,都要深入把关,不该花的钱坚决不花,要花的钱也要想法降低成本,时刻不忘公司的组织纪律,一年来,没有违反廉政规章和制度的行为,对自己能够严格要求,严以律己。
四、今后努力的方向回顾过去的一年,自己在工作上许多的不取得了一些成绩,但是我清楚知道我的工作还存在着足之处,如1、工作中态度急躁,过于追求完美;2、在激烈的竞争市场还没有找到有效的运行机制;今后努力方向。
一是要围绕公司发展的中心,突出重点,抓好分公司的生产工作;二是要加强学习,注重实践,不断提高自身素质。
三是要扎实工作,求真务实,树立良好的形象。
一年来所取得的成绩是领导信任和同志们支持的结果,更是大家齐心努力工作的成果,在今后的工作中,我将以更加饱满的工作热情,争取把各项工作完成得更圆满、更美好,为公司的发展壮大贡献自己的力量。
以上是我一年来的工作述职。
篇二:公交分公司经理工作总结二o一二年个人工作总结一年来,在市公交公司党委的正确领导下,以“创先争优”活动为契机,以塑造“平安客运、和谐客运”为主线,创新工作思路,狠抓内部管理,齐心协心、共克时艰,向管理要效益,向服务要市场,不断加强和改进党的建设、精神文明建设和思想政治工作,较好的完成了各项任务。
为发扬成绩,总结经验,发现不足,现把一年来的工作总结如下:一、具体工作情况(一)加强党建及思想政治工作,促进两个文明建设加强领导班子和干部队伍建设。
坚持了党委中心组、基层班子学习日和中层以上干部集中学习制度,以学习贯彻“十七大”及科学发展观等重要思想为重点,进一步提高了干部队伍的政治素质和理论水平。
特别是通过开展“解放思想,干事创业,加快发展”的大讨论和专题民主生活会,使广大干部转变了思想观念,树立了深化改革、加快发展的意识,促进了公司的健康发展。
通过下发落实有关廉政建设文件和规定,进行“艰苦奋斗,廉洁从政”教育,强化了干部的廉洁自律意识,促进了公司的党风廉政建设。
(二) 以安全工作为重心,全力以赴确保客运安全稳定“安全就是效益,以安全促发展”,本着“安全生产,预防为主”的管理理念,我们把安全生产管理工作放在了各项工作的重中之重,常抓不懈、防患于未然。
一是强化“源头化”管理。
严把车辆技术状况关和驾驶员从业资格关。
二是坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强安全排查消除不安全隐患确保安全生产;三是注重安全培训教育,通过定期召开安全例会,举办乘务员和职工培训,组织驾驶员到公司安全警示教育基地学习等多种方式,不断提高分公司人员的安全意识和业务素质;四是充分利用gps对营运车辆的适时监控,做到早发现、早提醒,硬起手腕整治“三超一疲劳”,安全管理更加有效;五是实行班子成员分包线路、职工联系分包车辆,形成全员参与,上下通力合作,党政工团齐抓共管的安全管理新格局;从而实现了整体安全生产管理工作取得了扎实、稳步推进的良好局面。
(三)建立健全管理制度,规范管理人员工作制度。
为搞好生产理工作提高生产管理水平,提高管理人员整体素质,打造一支过硬的公交管理队伍,公司特制定了生产管理人员管理岗位制度和公司奖惩规定,监督管理线路正常运营,持证上岗,文明管理,严格执法,不循私情,加大处罚力度,对累计三次违反同样规定的管理人员停薪下岗。
线路管理人员的工作责任心积极性大大提高,管理更加规范化。
(四)突出安全管理,真正把安全运营提高到重要议事日程,从法规教育、例会制度入手,通过各种形式加大安全生产宣传力度,层层签定安全生产责任书,并积极开展省交通厅和市交通局组织的“安全活动月”和“反三违月”活动。
公司为配合赣南脐橙节和五一、十一黄金周运输工作,组织一次安全大检查,通过检查,对存在问题的各线路进行了整改,车辆逐一配齐了灭火器,更换了老化轮胎,保养了刹车灯光等设备,并车车建立了档案。
今年公司又按照市局客运办要求,对车辆逐一上线检测,对问题车停运整改,确保了黄金周的安全运营。
今年以来,没有发生一起重大事故,为创建平安贡献了一份力量。
(五)加强调度管理,根据早中晚客流量不同,制定不同的班次运营间隔时间,做到高峰不留客,平峰一车清。
同时对各种突发事件,如汛期暴雨恶劣天气,6月份高考、市各项应急事件等,公司都制定了多套方案。
另外,在各线路增设机动车,即方便乘客乘车,又能及时更替线路故障车,确保了班次的正点率。
(六)加大票务和服务管理稽查力度,提高公交形象。
为提高司乘人员责任心,公司对部分线路服务质量和票务进行了稽查,严格按照公司奖惩规定和稽查运营管理暂行规定对服务质量差、有损公交形象的司乘人员严厉处罚。
经过整顿,司乘人员的责任心和职业道德大大提高,都能自觉做到从维护公司形象出发,以饱满的热情投入到工作中去。
五是积极组织开展安全工作自评活动,建立严格的检查制度,制定了车辆技术状况、车容车貌、驾驶员的操作消防等安全标准。
分公司按交通局要求开展安全检查,到各线路、站点查车况、纠违章,及时发现问题,整改隐患,不但规范了管理工作,而且提高了司乘安全行车的自觉性,避免了一起不安全因素。
(七)努力提高服务水平,树立公交形象我们始终把运营服务做为中心工作,以不断深化社会服务承诺制度为重点,强化管理,坚持不懈地抓形象工程,使企业的两个效益明显提高。
一是把一线运营生产的管理做为实行全面目标管理的重点,先后制定了《驾乘人员营运管理考核办法》、《稽查工作条例》等规范性文件;二是重视干部、职工的培训,特别是新上岗人员、违规违纪人员的培训工作,共举办培训班、轮训班十余期,培训率达100%;三是坚持服务标准化,实行了乘务员等级制,驾驶员职称考评制,设立优秀乘务员的明星示范岗。