会面礼仪1

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交往中的会面礼仪

交往中的会面礼仪
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三、握手的方法
与人握手时应面含笑意,注视对方双眼,神 态要专注、热情、友好而又自然。不要迟迟不握 他人早已伸出的手,或是一边握手一边东张西望 ,或忙于跟其他人打招呼。
向他人行握手礼时应起身站立。 一般用右手握,双方手掌均呈垂直状态,四 指并拢,拇指张开,肘关节微屈,抬至腰部,上 身向前倾,相距约一步远,右手向侧下方伸出, 双方互相握住对方手掌的大部分,上下轻摇两三 下,一般以三五秒为宜。 与人握手力量应当适中(握力不超过两公斤 ),用力过重与过轻同样都是失礼的。
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◆ 谦恭法
谦恭法是指在索取对方名片之前,稍做铺垫,以便 索取名片。比如见到一位研究电子计算机技术的专家可 以说:“认识您我非常高兴,虽然我玩电脑已经玩了四 五年了,但是与您这种专业人士相比相形见绌,希望以 后有机会能够继续向您请教,不知道以后如何向您请教 比较方便?”前面的一席话都是铺垫,只有最后一句话才 是真正的目的:索取对方名片。
人际交往中 的会面礼仪
章节大纲 第一节 问候礼仪 第二节 称呼礼仪 第三节 介绍礼仪 第四节 握手礼仪 第五节 名片礼仪
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第一节 问候礼仪
一、问候的顺序 一般来讲,谁先主动问候呢?专业上 讲位卑(低)者先行,就是地位、身份低的 人首先问候地位、身份高的人。比如我们 大家的社会常识告诉我们:晚辈见到长辈, 晚辈应先向长辈致意问候,不能相反。
4 充当礼单的作用
5 留言的作用
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二、名片的制作
第一、规格。5.5cm×9cm或6cm×10cm
第二、材质。纸张(白卡纸、再生纸、合成纸、布纹纸…)
第三、色彩。浅色
第四、图案。不宜过多 第五、字体。大陆中国人一般用简体标准汉字,对港台联系可使用繁体字 ,但不能繁简混用。在少数民族地区工作的人,出于对民族文化的尊重,可以 使用汉字和当地文字,一面印一种语言,但不可一面有两种语言。有对外交往任 务的也可以印两种语言。名片一般要打印,不用手写名片,字体要清晰规范, 易于辨认。 第六、版式 横式 行序由上而下,字序由左而右. 竖式 行序由右向左,字序由上而下. 现代名片最好用横式。

会面礼仪

会面礼仪
与他人相见时,一定要主动而热情地问候 对方。
二、称呼
如何使用正确称呼
称呼指的是人们在日常交往应酬之中,所 采用的彼此之间的称谓语。在人际交往中, 选择正确、适当的称呼,反映着自身的教 养、对对方尊敬的程度,甚至还体现着双 方关系发展所达到的程度和社会的风尚, 因此对它不能疏忽大意,随便乱用。
在日常生活中,称呼应当亲切、自然、准 确、合理,不可肆意为之,大而化之。在 工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有其 特殊性的。
会面礼仪
涉及四部分内容
一、问候:打招呼
寒暄与问候的礼仪 宣暄者,应酬之语是也。问候,也就是人
们相逢之际所打的招呼,所问的安好。
寒暄与问候主要三个问题
有顺序
(低位者先行)晚辈问长辈,下级问 上级,主人问客人,男人问女人。表 示尊重(爷问孙)

因场合而定。
社交场合不分职务高低,女士优先, 工作场合不可。
时机:0干扰原则,不可强迫服务
如果是许多人,从高职位到低职位依次介 绍。如果两个职位相等,先介绍年长者。 如果你不清楚他们的职位,应从身边最近 的开始介绍,然后再介绍离你远的那位。
四、握手
握手需要关注以下三点。
第一,要专心致志。

第二,要留意次序
基本规则是:尊者居先
握手的伸手次序
男士与女士握手可轻些,不要握满全手, 只握其手指部位即可。握手时男士应脱去 手套,女士除遇地位高的人外,一般不用 脱手套。
名片礼仪:
(一)三不准:
(二)制作
(三)交换
名片礼仪
名片的准备
名片不要和钱包、笔记本等放在一起,原则上 应该使用名片夹
名片可放在上衣口袋(但不可放在裤兜里) 要保持名片或名片夹的清洁、平整

社交礼仪(与人会面与面谈)

社交礼仪(与人会面与面谈)

大学生实用礼仪与社会交往1/34第五讲社交礼仪(与人会面与面谈)第一部分与人会面礼仪第二部分与人面谈礼仪会面礼仪,比绍礼等等印象。

会的评价,礼仪是指见面之处如问候礼、称呼礼,这些礼仪都会给面礼仪到位,就会如果不到位,就可手礼、介下深刻的对方较高应该注意的、握人留得到能给双方带来第一部分与人会面礼仪隔阂。

握手的基本要标准的握手双腿立正,上身拢,拇指张开与上下微晃三或四在握手时,神态面含微笑,目视式是行至距握手对象1米处,略向前倾,伸出右手,四指并对方相握,握手时用力适度,次,随机松开手,恢复原状。

要专注、热情、友好、自然,求:方对方双眼,同时向对方问候。

一、握手礼仪、晚辈、下属、男士再相迎握 :握手时应当稍许用力,但不 。

男士与女士握手不能握的太握一下女士的手指部分。

司、女士主动伸出 手。

要把对方紧,西方 握手的顺序:主人、长辈、上 手,客人 握手力度的手握疼人往往只握手的顺序和力度:, 认 。

手有手 时间的长短。

初次见面 内,但时间过短,会被 握手禁忌:握手时另一能带着手套或者墨镜。

着薄纱手套与人握手。

也不宜点头哈腰。

一般应控制在三秒钟以 为傲慢冷淡,敷衍了事 不能放在口袋里,也不女士在社交场合可以戴时不宜发表长篇大论, 者 人 只只握握手的时间和禁忌:握手时间:可根据握手双方亲密程度灵活掌握握手男性先向女性致意,年长者致意,下级应向上 ,女性先相互致意,然子致意, 最后男性大街上打招呼, 三四子可欠身或点头,如果人打招呼时,忌叼着香二、打招呼礼仪1、 均应向年 轻的不论男女 级致意。

两对夫妇见面 后男性分别向对方的妻 相互致意。

2、在距离,男 步远是最好的戴着帽子必须 摘去。

与 烟或把手插在 衣袋里。

3、女性在各种生活场景中,均应主动微笑点头致意,以示亲和。

4、对熟人不打招呼或不应答向你打招呼的人都是失礼的行为。

5、与西方人打招呼时避免一些中式用语,如“你上哪儿去”、“你干什么去”等,在西方人看来,有干涉人私事之嫌,是失礼的语言。

商务礼仪-会面礼仪

商务礼仪-会面礼仪

会面结束后的道别和感谢
在会面结束时,根据情况展示出礼貌和感激之情。
1 道别礼仪
和与会人员做合适的告别礼仪,如握手或其 他习俗。
2 感谢和回顾
通过邮件或电话向与会人员表示感谢,并回 顾会面上取得的共识和成果。
结论和要点
会面礼仪是商务交流中不可或缺的一部分。恰当的会面礼仪可以帮助您建立 良好的商务关系,并取得更好的交流效果。
2 参会人员和公司
通过查询信息,了解与会人员和公司的背景,以便在会议中展示您的专业知识。
3 商务礼仪
熟悉商务礼仪,包括正确的打招呼方式、握手礼仪以及合适的服装和仪容。
会面礼仪的基本原则
遵守基本的会面礼仪原则可以确保您在商务场合中表现得专业且得体。
1 尊重
对与会人员保持尊重,尊 重他们的观点和意见。
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合适的肢体语言
注意保持自然而自信的肢体语言,避免过于紧张或放松。
会面礼仪的注意事项
在会面过程中,还有一些注意事项需要特别关注。
1 时间管理
准时参加会议并严格遵守 会议时间。
2 手机使用
务必将手机调至静音或关 闭,避免干扰会的语言表达 自己的观点,避免使用冗 长的句子。
商务礼仪-会面礼仪
会面礼仪的重要性 会面礼仪是成功商务交流的关键。恰当的会面礼仪可以展示您的专业素养, 增强商务关系,并确保会面的顺利进行。
会面前的准备工作
在参加会面之前,必须做好充分准备。了解会议议程,收集关于参会人员和公司的信息,以便与 他们进行有意义的交流。
1 会议议程
事先了解会议议程,确保您能够准时到达并参与讨论。
2 专注
专注于对话,避免分散注 意力,展示出对会议的重 视。
3 礼貌
保持礼貌和友好的态度, 用适当的语言和表情来沟 通。

常见的会面礼仪

常见的会面礼仪

常见的会面礼仪会面礼仪是日常社交礼仪中最常用与最基础的礼仪,人与人之间的交往都要用到会面礼仪,特别是从事服务行业的人,掌握一些见面礼仪,能给客户留下良好的第一印象,为以后顺利开展工作打下基础。

在国内外交往中,除握手之外,以下会面礼也常见,下面一起来看看有哪些吧。

常见的9种会面礼仪1.点头礼,又叫颔首礼,它所适用的情况主要有:遇到熟人,在会场、剧院、歌厅、舞厅等不宜交谈之处,在同一场合碰上已多次见面者,遇上多人而又无法一一问候的。

行点头礼时,应该不戴帽子。

具体做法是头部向下轻轻一点,同时面带笑容,不要反复点头不止,也不必点头的幅度过大。

2.举手礼行举手礼的场合,和行点头礼的场合大致相似,它最适合向距离较远的熟人打招呼。

行举手礼的做法是:右臂向前方伸直,右手掌心向着对方,其他四指并齐、拇指叉开,轻轻向左右摆动一两下。

手不要上下摆动,也不要在手部摆动时用手背朝向对方。

3.拱手礼拱手礼,是我国民间传统的会面礼。

现在它所适用的情况,主要是过年时举行团拜活动,向长辈祝寿,向友人恭喜结婚、生子、晋升、乔迁,向亲朋好友表示无比感谢,以及与海外华人初次见面时表示久仰大名。

拱手礼的行礼方式:起身站立,上身挺直,两臂前伸,双手在胸前高举抱拳,自上而下,或者自内而外,有节奏地晃动两下。

4.脱帽礼戴着帽子的人,在进入他人居所,路遇熟人,与人交谈、握手或行其他会面礼,进入娱乐场所,升挂国旗,演奏国歌等情况下,要主动地摘下自己的帽子。

女士在社交场合可以不脱帽子。

5.注目礼注目礼的具体做法,是起身立正,抬头挺胸,双手自然下垂或贴放于身体两侧,笑容庄重严肃,双目正视于被行礼对象,或随之缓缓移动。

在升国旗、游行检阅、剪彩揭幕、开业挂牌等情况下,适用注目礼。

6.鞠躬礼鞠躬礼目前在国内主要适用于向他人表示感谢、领奖或讲演之后、演员谢幕、举行婚礼或参加追悼活动等。

行鞠躬礼时,应脱帽立正,双目凝视受礼者,然后上身弯腰前倾。

男士双手应贴放在身体两侧裤线处,女士的双手下垂搭放在腹前。

见面基本礼仪

见面基本礼仪

见面基本礼仪1、握手通常年长(尊)者先伸手后,另一方及时呼应。

来访时、主人先伸手以表示欢迎。

告辞时,待客人先伸手后,主人再相握。

握手的力度以不握疼对方的手为限度。

初次见面时,时间一般控制在3秒钟内。

2、介绍介绍时应把身份、地位较为低的一方介绍给相对而言身份、地位较为尊贵的一方。

介绍时陈述的时间宜短不宜长,内容宜简不宜繁。

同时避免给任何一方厚此薄彼的感觉。

3、致意表示问候之意。

通常在各种场合用举手、点头、欠身、脱帽等方式向相识的人打招呼。

现在详细介绍下:握手礼、名片礼、脱帽礼、拥抱礼、亲吻礼等。

名片礼:初次相识,往往要互呈名片。

呈名片可在交流前或交流结束、临别之际,可视具体情况而定。

递接名片时最好用双手,名片的正面应朝着对方;接过对方的名片后应致谢。

一般不要伸手向别人讨名片,必须讨名片时应以请求的口气,如“您方便的话,请给我一张名片,以便日后联系。

”脱帽礼:见面时男士应摘下帽子或举一举帽子,并向对方致意或问好;若与同一人在同一场合前后多次相遇,则不必反复脱帽。

进入主人房间时,客人必须脱帽。

在庄重、正规的场合应自觉脱帽。

拥抱礼和亲吻礼流行于欧美国家。

拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。

两人相对而立,上身稍稍前倾,各自右臂偏上,左臂偏下,右手环拥对方左肩部位,左手环拥对方右腰部位,彼此头部及上身向右相互拥抱,最后再向左拥抱一次。

亲吻礼:行亲吻礼时,往往伴有一定程度的拥抱,不同关系、不同身份的人,相互亲吻的部位不尽相同。

在公共场合和社交场合,关系亲近的女子之间可以吻脸,男子之间是拥肩相抱,男女之间一般是贴面颊;晚辈对尊长是吻额头;男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。

在许多国家的迎宾场合,宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面颊的连续动作,表示最真诚的热情和敬意。

美国美国人在待人接物方面,具有下述四个主要特点:第一、随和友善,容易接近。

第二、热情开朗,不拘小节。

第三、城府不深,喜欢幽默。

第四、自尊心强,好胜心重。

社交礼仪如何在商务招待中展示出尊重和热情

社交礼仪如何在商务招待中展示出尊重和热情

社交礼仪如何在商务招待中展示出尊重和热情在商务招待中,社交礼仪的展示可以起到展现个人素质和公司形象的重要作用。

尊重和热情是商务招待中必须要展示出来的品质,下面将介绍在商务招待中如何通过社交礼仪来展示尊重和热情。

一、会面礼仪1. 注意仪容仪表在商务招待中,注意仪容仪表是展现尊重的第一步。

我们要保持整洁、得体的穿着,给人以良好的第一印象。

要注意个人形象,包括服装、发型、化妆等,要做到整洁、得体、不过于夸张。

同时,也要注意自己的仪态,在面对客户时要保持微笑和自信的姿态。

2. 讲究交际技巧在商务招待中,交际技巧至关重要。

要学会主动与客户打招呼,并主动介绍自己的身份与背景。

在交谈过程中,要注意倾听对方的意见和观点,不要打断对方的发言。

同时,用礼貌的语言表达自己的想法,避免使用过于直接的措辞,以免造成不必要的尴尬。

二、用餐礼仪1. 餐前准备在商务招待中,提前了解就餐地点、就餐时间以及对方的饮食习惯非常重要。

提前了解对方的饮食习惯,可以在安排菜单时更周到地考虑到对方的需求。

另外,提前到达用餐地点,为客户做好开门、引座等服务都可以展示出对客户的尊重和热情。

2. 用餐技巧用餐过程中,务必学会正确使用餐具,比如刀叉的使用顺序以及如何使用纸巾等。

不要说太多的话,专注于和客户的交流,以及把握用餐的节奏。

要懂得尊重客户的用餐习惯,比如等待客户开始用餐后再开动。

在用餐中,可以主动向客户询问一些合适的话题,如工作、家庭等,来维持谈话的气氛,同时也表达出对客户的关心和热情。

三、送别礼仪1. 表达感谢之情商务招待结束时,要以礼貌的方式向客户表示感谢。

可以送上一份小礼物,或者亲自送客户离开。

在送别时,可以再次表达出自己的尊重和热情,对客户在这次商务招待中给予的帮助和支持表示感谢。

2. 后续跟进商务招待结束并不意味着任务完成,后续的跟进工作同样重要。

及时与客户保持联系,在合适的时机致以问候,并随时关注客户的需求和动态。

通过后续跟进工作,可以进一步展示出个人和公司的尊重和热情,并增进与客户的关系。

商务礼仪(会面礼仪篇)

商务礼仪(会面礼仪篇)
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准备行亲吻礼
亲到了鼻子
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再次“出击”,这下亲对地方了
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合十礼
合十礼又称"合掌礼",属佛教礼节,通行 于印度和东南亚信奉佛教的国家与地区,我国 傣族聚居区也用合十礼。行礼时,两掌合拢于 胸前,十指并拢向上,掌尖和鼻尖基本齐平, 手掌向外倾斜,头略低,神情安详、严肃。 合十礼可分为跪合十礼、蹲合十礼、站合 十礼三类。
问候与回应的礼仪

路遇熟人,要主动打招呼,互相问候 ,不能视而不见,把头扭向一边,擦肩而 过。这是最基本的礼貌要求。但也不宜在 马路上聊个不停,影响他人走路。
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直接
婉言
沉默
回避
拒绝礼仪
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直接拒绝,就是将拒绝之意当场明讲。采取此法时, 重要的是应当避免态度生硬,说话难听。在一般情况下 ,直接拒绝别人,需要把拒绝的原因讲明白。可能的话 ,还可向对方表达自己的谢意,表示自己对其好意心领 神会,借以表明自己通情达理。有时,还可为之向对方 致歉。 婉言拒绝,就是用温和曲折的语言,去表达拒绝之 本意。与直接拒绝相比,它更容易被接受。因为它大更 大程度上,顾全了被拒绝者的尊严。 沉默拒绝,就是在面对难以回答的问题时,暂时中 止‚发言‛,一言不发。 回避拒绝,就是避实就虚,对对方不说‚是‛,也 不说‚否‛,只是搁臵此事,转而议论其他事情。遇上 他人过分的要求或难答的问题时,均可相机一试此法。
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举止在心理学上称为“形体语言”, 是指人的肢体动作,是一种动态中的美, 是风度的具体体现。在某种意义上,绝不 亚于口头语言所发挥的作用。
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寒暄与问候的礼仪 ----见面问候
■张口莫问‚还记得我吗‛ ■慎说‚代问夫人好‛
■少让小孩行‚吻‛礼
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谁该做介绍人?
在公务交往中,介绍人 应由公关礼仪人员、秘书 担任;在社交场合,东道 主、长者、女主人、身份 较高者或与被介绍的双方 均有一定交情者都可以担 任介绍人。
按照什么顺序介绍?
受尊敬的一方有优先了解另一 方是谁的权利。所以通常我们必须 掌握的介绍顺序是: 先将男士介绍给女士; 先将晚辈介绍给长辈; 先将下级介绍给上级; 先将客人介绍给主人; 先将迟到者介绍给先到者; 先将熟悉的人介绍给不熟悉的人; 先将未婚者介绍给已婚者; 先将家人介绍给同事、朋友。
握手礼仪有比较多的禁忌,如果有 一个小细节没有注意到,会容易让人 在第一印象中认为你很失礼。
在外交场合遇见身份高的领导人,应有礼貌的点 头致意或表示欢迎,不要主动上前握手问候,只 有在领导人主动伸手时,才能向前握手相迎; 在任何情况下拒绝对方主动要求握手的举动都是 失礼的; 如果在抽烟时需要与人握手,千万不要换手持烟 去握手,而是应该把烟放下,再伸手相握。 与别人握手时不能三心二意、东张西望。
集体介绍的礼仪顺序
如果需要介绍的不是单个人而是多个人,则需要集体介 绍。集体介绍时需要注意一下礼仪细节: 先介绍人数较少的一方或者个人,后介绍人数多的一方; 如果被介绍的一方年长或者地位、身份尊贵,则最后介绍; 在会议、比赛、会见、演讲、报告时,可以只将主角介绍 给大家,而不需要一一互相介绍。
二、握手礼仪:
在社交场合,我们往往有为不相识者互相引见的义务,这 便是为他人作介绍。为他人作介绍,有几点礼仪要求:
什么时候该做介绍? 什么时候该做介绍?
—— 与家人外出,路遇不相识的同事或朋友; —— 你的接待对象遇见不相识的人士,而对方又跟自己打了招呼; —— 在家中或办公地点,接待彼此不相识的客人来访者; —— 打算推介某人加入某一方面的交际圈; —— 受到为他人作介绍的邀请; —— 陪同上司、长者、来宾时,遇见了其不相识者,而对方又跟自己 打了招呼; —— 陪同亲友前去拜访亲友不相识的人。
若接过他人名片后再手头把玩,或随便放在桌上,或 装入臀部后面的口袋,或交予他人,都是失礼的。
不要弄脏名片的面子
名片不可在用餐时发送。 切忌折皱、玩弄对方的名片。 在别人的名片上做标记也是不礼貌的。
所以在平时需要会面的场合,应该从第 一印象开始,与其日后花费时间精力弥补 最初因为礼仪不当造成的裂缝,不如从相 见的第一个微笑起,用恰当的言谈、得体 的举止给对方留下美好和乐于交际的印象。
用手掌感知对方的态度
握手要点:
握手时,双方距离为一米 为宜,双腿立正,上身略 略前倾。 手掌和地面垂直,从身体 的侧下方伸出右手。 伸手时,四指并拢,拇指 适当张开,再以手掌与对 方手掌相握。 握手时间一般以1-3秒为宜。 握手时双目应该注视对方 对方,微笑致意问好。
各种握手
双手迎握, 表示特别尊敬或老友重逢
接受名片要恭敬
当他人要递名片给自己或交换名片时,应立即停 止手上所做的一切事情,如果手上有东西应该放 下,起身站立,面含微笑,目视对方。 接到名片后,当即要用半分钟左右时间来,从头 到尾将其默读一遍,意在表示重视对方。 若需要当场将自己的名片递过去,最好在收好对 方名片后再给,不要左右开弓,一来一往同时进 行。 看过名片后,应细心放入上衣口袋或名片夹中。
出席重大的社交活动,一定要记住带名片,交换名片时如果 名片用完,可用干净的纸代替,在上面写下个人资料。
递交名片忌随意
递交名片给他人时,要郑重其事,应该起身站立,走上 前去,用双手或右手将名片正面面对对方,交与对方。不 要用手指夹着名片给人。 如果对方是少数名族或外宾,最好将名片上印有对方认得 的文字那一面面对对方。 将名片递给他人时,应该说“请多指教”,“多多关照”, “今后保持联系”,“我们认识一下吧”,或是先作一下 自我介绍。 如果是与多人交换名片,应讲究先后次序,或由近到远, 或由尊而卑,一定要以次进行。 地位较低的人或是来访的人要先递出名片。
谢谢观看!
吴艺敏
2011.10.20
三、名片交换礼仪:
不仅仅是形式的问题பைடு நூலகம்
发送名片别贪早
选择适当的时候交换名片是名片交换礼节的第一步: 1、除非对方有要求,否则不要再年长主管面前主动出 示名片。 2、不要在一群陌生人中到处传发自己的名片,会让人 误 以为你想推销什么物品,反而不受重视。 3、处在一群彼此不认识的人当中,最好等别人先发送 名片。名片的发送可在刚见面或告别时。
用一只手扶着对方的肘部 表示热切欢迎
在社交场合,握手时谁该先伸手时礼仪 规范的重点,通常应该按照以下的次序:
应由职位或身份高者先伸出手; 女士先向男士伸手; 已婚者先向未婚者伸手; 年长者先向年幼者伸手; 长辈先向晚辈伸手; 上级先向下级伸手; 主人先向客人伸手 客人告辞时,应先伸出手来与主人相握。 多人同时握手时应按照顺序进行,切忌交叉 握手。
会面礼仪
好印象从见面开始
现代人工作繁忙,而工作之余各种各样的 交际应酬也日渐增多,想想看,出去几个 难得能把自己关在家里休养的日子,你每 天要与多少人会面呢?会面是人与人交往 的一个重要机会,在为人们提供沟通,交 谈平台的同时,也让彼此可以互相审视, 在心里默默的做出喜欢或不喜欢的判断。
一、介绍礼仪:
不要用左手与他人握手; 不要在握手时争先恐后; 不要在握手时戴着手套、戴着墨镜。 不要在握手时将另一只手插在衣袋里; 不要在握手时,面无表情,不置一词; 不要在握手时长篇大论; 不要再握手时把对方的手拉过来,推过去; 不要以肮脏不洁或患有传染疾病的手与他人相握; 不要在于人握手后,立即揩拭自己的手。
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