智慧团建系统操作常见问题解答
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1.忘记登录的账号/密码怎么办？
Tips：在智慧团建系统的微信端团 员登录的界面，点击“忘记密码”， 按提示操作，进行密码重置。
2.手机号（帐号）已过期不再使 用，又忘记登录密码怎么办？
Tips：在智慧团建系统的微信端团 员登录的界面，点击下方的蓝色小 字“手机号码不用了”，按提示操作， 进行绑定手机重置。
2.新团员发展：团员发展程序都完成后，在入团仪式前再在系统设立新的团支部，然后统一安排新 团员报到。
3.老生毕业：毕业季提前谋划，设置流动团员团支部，把所有流动团员先转到这个流动支部（转移 时，学生要先明确未来的团组织关系去向），其他的支部删除，待到新学期开学后，新学校的团组 织关系已经建立起来，学生也确定了去向，再统一转出去。
2.如果你毕业后出国留学 －－申请转至本人、父母居住地或户籍所在地的村（社区）团支部
3.如果你已确认好毕业后在省内的工作单位 －－申请转至该工作单位团组织。如果你的工作单位还没建立团组织，请搜索单位所在街道（乡镇）名称，转入相应社区（村）团支部，或街道 （乡镇）“流动团员团支部”。
4.如果你已办理延迟毕业或暂缓就业 －－申请转至毕业学校团组织建立的“延迟毕业学生团支部（总支）”“暂缓就业毕业生团支部（总支）”（复读也在此列）
待确认接收团员
Step1：确认数据统计 Step2：登录问题支部-组织关系转接-待审核，进行处理
团费收缴问题
【团费管理】
【团费管理】 团费标准：学生团员，0.2元/月/人，每月一交；党员自愿缴纳团费 常见问题1：为什么有些学生团费标准不是这个数？团费交多了怎么办？ 团费每月1号由系统根据团员收入级别，自动生成。团员在注册报到填写个人信息的时候要特别注意， 不要把收入填错了。
如何避免产生空心团支部？新生入学、老生毕业的团组织关系转接如何处理？ 1.新生入学：团员教育、统一部署（高中） 新学期新生团组织应先做好团组织成立和利用9月份团员意识教育第一课，线下部署团员组织关系 转接工作后，方在智慧团建上新建团组织并统一安排团员报到工作，以免在团组织成立而团员未报 到的空档期被团省委误统计为空心团委（团总支、团支部）进行通报。
智慧团建团务系统——常见问题及解决方式
智慧团建常见问题及解决方式1.我在注册智慧团建个人账号时，提示我手机号“已被使用”，是什么原因？—————22.什么是组织机构代码和激活码？——————————————————————33.我在注册智慧团建个人账号验证邮箱时，提示“已被使用”，是什么原因？————34.我在注册智慧团建，在验证邮箱时，邮箱一直收不到验证码？—————————35.我在注册智慧团建，在验证邮箱时，显示“提交邮箱与验证邮箱不一致”，请问应该怎么办？——————————————————————46.我在登陆智慧团建时，说我用户名或密码有错，怎么找回密码？———————47.我在登陆智慧团建时，显示“网络连接失败”，请问这是怎么回事？———————48.我能用志愿时账号登陆智慧团建吗？———————————————————59.账号在“志愿时”系统可以登录，但用此账号登陆智慧团建时，登陆不上去，提示用户名或密码有错，请问应该怎么办？——————————————————————510.我在找回密码时，手机收不到验证码，请问应该怎么办？———————————511.我在找回密码时，邮箱收不到验证码，请问应该怎么办？———————————612.我在个人账号激活时，显示“更新用户的真实姓名和身份证号失败、邮箱、手机号、身份证号或用户登录账户有重复”，请问应该怎么办？—————————————6 13.我在团务系统个人档案资料填写时显示“身份证号已被使用”，但我从来没有注册过智慧团建，请问这是怎么回事？——————————————————————714.怎样才算团员激活成功、团组织激活成功?—————————7重要提示：因QQ客服群容量有限，原则上近期QQ群只接受团市委直属团组织及镇街团（工）委）智慧团建工作负责人加入，每单位不多于2人）智慧团建推广（一）群311284988（500人群，已满）智慧团建推广（二）群365487761（500人群）智慧团建推广（三）群317240523（200人群）也可电话咨询157********或157********问: 我在注册智慧团建个人账号时，提示我手机号“已被使用”，是什么原因？答：因“智慧团建”与“志愿时”系统是统一数据库，用户曾经在“志愿时”系统注册过（或经他人统一批量注册），为确保数据唯一性和避免重复注册，因此提示已被占用。
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3.如果你已确认好毕业后在省内的工作单位 －－申请转至该工作单位团组织。如果你的工作单位还没建立团组织，请搜索单位所在街道（乡镇）名称，转入相应社区（村）团支部，或街道 （乡镇）“流动团员团支部”。
4.如果你已办理延迟毕业或暂缓就业 －－申请转至毕业学校团组织建立的“延迟毕业学生团支部（总支）”“暂缓就业毕业生团支部（总支）”（复读也在此列）
8.如果你是从广东省外学校毕业，来咱大广东 －－凭原隶属团组织开具的《中国共产主义青年团组织关系介绍信》到计划转入的团组织报到，完成团组织关系转接后，登录广东“智慧团建” 系统进行团员在线报到。
常见问题：
1.团员转不出去怎么办？ （1）没交团费无法转接 （2）提交后迟迟不被审核不通过
2.空心团支部删不掉怎么办？ （1）团员没有全部转走 （2）团干没有删除干净
【组织关系转接】 基本流程：
1 团员申请
OR 团支部发起
2 团员验证
个人手机号码 （新增步骤）
4
直接上级审核 （校团委）
6
直接上级审核 （校团委）
7
完成
3
转出支部审核 （旧班级团支部）
5
转入支部审核 （新班级团支部）
团员本人发起转接： 1.登录团员个人微信端账号 2.选择“组织关系转接” 3.验证个人手机账号（新增操作） 4.转出支部审核通过 5.转出团支部上级团组织（即校团委）审核通过 6.转入团支部审核通过
5.如果你既无升学计划也未落实工作单位 －－将团组织关系转至户籍所在地或本人、父母居住地的村（社区）团支部。
6.如果你自主创业 －－申请转至创业项目所在地的村（社区）团支部；特殊情况下，转至所在乡镇（街道）团组织的“流动团员团支部”。
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待确认接收团员
Step1：确认数据统计 Step2：登录问题支部-组织关系转接-待审核，进行处理
团费收缴问题
【团费管理】
【团费管理】 团费标准：学生团员，0.2元/月/人，每月一交；党员自愿缴纳团费 常见问题1：为什么有些学生团费标准不是这个数？团费交多了怎么办？ 团费每月1号由系统根据团员收入级别，自动生成。团员在注册报到填写个人信息的时候要特别注意， 不要把收入填错了。
【团费管理】
如果收入填错了，由团员在团员用户端的首页，“认证资料”——“收入”进行编辑，然后团员所在的团支 部在“团员管理”-“我的团员”处，对提出修改申请的审核通过，下月新的团费收缴标准生效。
【团费管理】
常见问题2： 学生上课不能带手机，一定要通过智慧团建系统缴纳吗？可以线下收团费吗？ Tips：各班级通过线下收齐团费，然后由班主任登录本班级任一团员的团员用户账号，为本班级的所 有团员代缴团费。
5.如果你既无升学计划也未落实工作单位 －－将团组织关系转至户籍所在地或本人、父母居住地的村（社区）团支部。
6.如果你自主创业 －－申请转至创业项目所在地的村（社区）团支部；特殊情况下，转至所在乡镇（街道）团组织的“流动团员团支部”。
7.如果你毕业后要出省，或是去到有关特殊单位 －－申请转至“非共青团广东省委所辖的团组织”，并准确填写团员去向；其余转接手续按照线下组织关系转接流程处理。
8.如果你是从广东省外学校毕业，来咱大广东 －－凭原隶属团组织开具的《中国共产主义青年团组织关系介绍信》到计划转入的团组织报到，完成团组织关系转接后，登录广东“智慧团建” 系统进行团员在线报到。
常见问题：
1.团员转不出去怎么办？ （1）没交团费无法转接 （2）提交后迟迟不被审核不通过
智慧团建系统录入常见问题设计方案
智慧团建系统录入常见问题设计方案智慧团建系统常见问题设计方案引言：在团建活动中，常常会遇到一些常见问题，这些问题可能会影响团队的效率和团队成员之间的合作关系。
为了解决这些问题，设计一个智慧团建系统是非常重要的。
本文将就几个常见问题提出相应的设计方案。
问题一：团队沟通不畅在团队活动中，团队成员之间的沟通不畅是一个常见问题。
为了解决这个问题，智慧团建系统可以提供以下设计方案：1. 实时聊天功能：团队成员可以通过系统内的实时聊天功能进行即时的交流和沟通，可以主动发起聊天或者在特定讨论组中进行讨论。
2. 任务指派系统：系统中可以设置任务指派功能，团队成员可以通过系统接受任务并进行反馈，提高任务之间的协作和沟通效率。
问题二：团队协作能力差在团队活动中，团队成员之间的协作能力差是一个常见问题。
为了解决这个问题，智慧团建系统可以提供以下设计方案：1. 任务分配和进度追踪：系统可以提供任务分配和进度追踪功能，团队成员可以看到自己所负责的任务以及任务的进度，便于团队成员之间的协作和配合。
2. 团队协作平台：系统可以提供一个团队协作平台，团队成员可以在平台上共享文档、讨论问题、共同编辑等，便于团队成员之间的协作和交流。
问题三：团队成员关系紧张在团队活动中，团队成员之间的关系紧张是一个常见问题。
为了解决这个问题，智慧团建系统可以提供以下设计方案：1. 团队成员匹配功能：系统可以根据团队成员的个人特点和技能进行匹配，尽量避免个性差异引发的冲突，提高团队成员之间的合作关系。
2. 团队成员评价系统：系统可以提供团队成员评价功能，团队成员可以对其他成员的工作、表现进行评价，这样可以及时了解团队成员之间的问题并及时解决。
问题四：缺乏激励机制在团队活动中，缺乏有效的激励机制也是一个常见问题。
为了解决这个问题，智慧团建系统可以提供以下设计方案：1. 奖励机制：系统可以设置奖励机制，根据团队成员的表现和贡献给予相应的奖励，增加团队成员的积极性和参与度。
20190114-智慧团建系统培训PPT(教育系统)-简化版
2. 能否审核下级组织报到团员？ 考虑到管理和确保信息的真实，目前审核权限仅开放给团支部，各级领导机关及团委仅能查看。 3. 审核时资料错误或不是本组织团员怎么办？ 如发现信息错误或非本组织成员，可直接勾选“退回“，退回团员申请。 4. 团员被删除了能否恢复？已经被“批准删除”了还能恢复么？ 已经被“批准删除”了不能恢复，请重新团员报到。申请删除但未被批准的，目前可以由团省委审核退 回删除申请（按“命脉工程”第四期提醒函的说明，需要由地市、省属高校等组织汇总，正式行文到团 省委）。退回后团员信息保持不变。
团干报到二维码
团员报到二维码
空心团支部、无团干团支部
1.空心团支部：报到团员数少于3人的团支部。 处理建议： （1）如果支部团员人数超过3人，让未报到的团员到该支部报到。 （2）如果支部团员人数少于3人，成立联合班级支部。 2.无团干团支部 团支部未在组织管理后台设置“本组织团干”。这一步是设置“组织运营者”和团干部入驻团干用户 端（广东共青团企业号）的前置步骤。按前面说明的团干入驻步骤进行操作即可。
4.其他登录的特殊问题
Tips： 信息绑定错误，可以考虑使用团员报到的微信号，取消关注公众号“广东共青团”（即相当于退出账号登 录），再重新登录。
收不到短信验证码，可以重新尝试，或者考虑手机号是否在运营商的黑名单中，需要联系手机号码的运营 商客服处理。
5.团员“报到资料状态”一直显示“校验中”或“校验失败”怎么办？
1. 团员报到申请在哪里审核？团员的收入政治面貌等变更申请在哪里审核？谁负责审核团员的资料？
由团支部审核团员的报到、资料修改申请。 登录PC网站-->“我的团员“--> 点击“资料审核”，审核团员报到、或者变更资料（收入、政治面貌等） 的申请。 或在微信企业号中点击“资料审核”，但是只有团支部的运营者和管理员具有审核权限。
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3.老生毕业：毕业季提前谋划，设置流动团员团支部，把所有流动团员先转到这个流动支部（转移 时，学生要先明确未来的团组织关系去向），其他的支部删除，待到新学期开学后，新学校的团组 织关系已经建立起来，学生也确定了去向，再统一转出去。
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【团费管理】 如果收入填错了，由团员在团员用户端的首页，“认证资料”——“收入”进行编辑，然后团员所在的团支 部在“团员管理”-“我的团员”处，对提出修改申请的审核通过，下月新的团费收缴标准生效。
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【团费管理】 常见问题2： 学生上课不能带手机，一定要通过智慧团建系统缴纳吗？可以线下收团费吗？ Tips：各班级通过线下收齐团费，然后由班主任登录本班级任一团员的团员用户账号，为本班级的所 有团员代缴团费。
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1. 团员报到申请在哪里审核？团员的收入政治面貌等变更申请在哪里审核？谁负责审核团员的资料？
由团支部审核团员的报到、资料修改申请。 登录PC网站-->“我的团员“--> 点击“资料审核”，审核团员报到、或者变更资料（收入、政治面貌等） 的申请。 或在微信企业号中点击“资料审核”，但是只有团支部的运营者和管理员具有审核权限。
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如何避免产生空心团支部？新生入学、老生毕业的团组织关系转接如何处理？ 1.新生入学：团员教育、统一部署（高中） 新学期新生团组织应先做好团组织成立和利用9月份团员意识教育第一课，线下部署团员组织关系 转接工作后，方在智慧团建上新建团组织并统一安排团员报到工作，以免在团组织成立而团员未报 到的空档期被团省委误统计为空心团委（团总支、团支部）进行通报。
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2. 能否审核下级组织报到团员？ 考虑到管理和确保信息的真实，目前审核权限仅开放给团支部，各级领导机关及团委仅能查看。
智慧团建隐患档案
智慧团建隐患档案一、智慧团建方面（6月10号之前完成转出）（一）问题：毕业生遗忘智慧团建登录密码。
（全部人员）解决方法：由本班团支书重置密码；②由组织部委员利用团总支账号重置密码。
（二）问题：毕业生需转入的地址允许转入时间较迟，与学校要求发起转出申请时间不符。
解决方法：转入团总支的待转接团支部。
（全部人员）（三）问题：毕业生转出智慧团建积极性不高，转出效率太低。
解决方法：①积极催促团支书，由团支书督促班上毕业生尽快发起转出；（各班负责人）②根据毕业生登记表，由组织部委员帮忙发起转出。
（全部人员）（四）问题：智慧团建上的毕业生信息错误。
解决方法：报错给校组织部。
（各班负责人进行统计，由杜泽霖、符秀汇总）（五）问题：智慧团建上所录入的毕业生不是团员。
解决方法：统计人员名单，报错给校组织部，由校组织部进行删除。
（各班负责人进行统计，由杜泽霖、符秀汇总）（六）问题：毕业生班级中存在休学同学。
解决方法：统计人员名单，进行标记延迟毕业。
（各班负责人）二、团员档案方面（一）问题：整理团员档案发现材料有缺失。
解决方法：①团员证缺少补办团员证；（各班负责人进行统计，由易锦宇负责补办）②入团志愿书缺失根据校组织部要求打印团员证明，证明其是团员；（各班负责人进行统计，杜泽霖打印团员证明，全部人员进行填写）（二）问题：缺少团员证中的照片。
解决方法：①询问团支书相关信息，由团支书转告该团员将信息发给团支书，照片交由组织部抽屉处；（各班负责人通知联系团支书）②在照片较多且毕业生本人无法上交照片情况下，由团支书收集毕业生的照片电子稿交由组织部，组织部统一打印；（各班负责人通知联系团支书，易锦宇统一打印）③在团支书也无法收集到全部照片情况下，联系素质拓展部，在毕业生的素质拓展认证证书中截取照片，组织部统一打印。
（尉涵凝联系素拓部，全部人员在素拓证明上截取照片，易锦宇统一打印）（三）问题：缺少团员证、团员证明上的信息。
解决方法：根据毕业生的入团志愿书和智慧团建寻找所缺少的信息；（全部人员）②入团志愿书缺失情况下，询问团支书，由团支书询问毕业生本人信息，再由团支书转告组织部，组织部进行团员证补充；（各班负责人联系团支书）③团支书无法及时回复信息情况下，可拨打智慧团建所记录的毕业生本人手机号码进行询问。
上传智慧团建出现错字等问题的整改方案
上传智慧团建出现错字等问题的整改方案
一、上传智慧团建出现错字问题解决方案
1.可以联系当地的团支部，让他们对出现的错别字进行更改。
2.团员的上传智慧团建出现错字。
最好去找你们的团委，然后向上级党委申请更改。
这是要更改过来的。
团员证写错，可以更改，在所在团支部动理更改，错在哪里就更改哪里就可以了，完全没有问题的。
在将团员信息录入智慧团建时，有两个团员的名字录入错了，现在在改。
需要由支部书记上报给学校团委老师，然后由团委老师上报给省里，由省里后台删除团员信息，然后重新录入。
4.你可以联系管理员，删除你的注册信息，也可以让管理员帮助你激活等。
5.智慧团建错字了，必须改过来，如果自己无法修改，给管理员打电话说明情况，能改过来的。
6.你把你们班两个学生的上传智慧团建出现错字。
然后就一直都是认证不通过。
你可以打开重新编辑后在输入正确的名字就好了啊！
为什么上传智慧团建出现错字一定要改回来？
每位团员一定在一个支部之中，团员的组织关系只能在团支部，不能在团委、团工委、团总支。
因此，团员必须由团支部管理员或者直属上级组织的管理员直接录入或导入到支部。
团干部存在于每个组织中，所以基层团委、团工委、团总支、团支部管理员都可以批量导入或单个录入本级团干部信息，其中团支部的团干部导入方式和团员
导入方式一致。
智慧团建常见问题解答
“智慧团建”系统全团推广工作常见问题解答（持续更新中）1. “智慧团建”系统建设的定位和建设方向。
概括起来就是，“两个聚焦”“两个分步”：系统定位上，明确“两个聚焦”：一是聚焦基础团务管理功能，打造各级团组织的管理和工作平台，集中开发和优化基础团务管理功能；二是聚焦各级团组织管理员（支部书记）的用户定位，提升管理员用户体验。
系统推广上，按照“两个分步”：一是先组织后成员，2018年春节前，全团自上而下建立从团中央到所有基层团支部的完整组织树；2018年春节后，适时推动各级团组织开展本级团干部基本信息录入工作，所有基层团支部启动采集录入团员基本信息工作。
二是在录入团员信息时，先录入学校、党政机关、事业单位、国有企业等团员相对集中、组织建制齐全的团组织团员，然后再根据各地区各单位实际情况，逐步录入非公企业、青年社会组织、农村、社区等领域团员信息。
特别注意：系统组织树的建立，关键是完整，应建必建，应录必录；团员信息的录入，关键是准确，明确是团员身份的，才能录入系统，不能随意、不能造假，不能造成系统数据“污染”。
2.组织树录入阶段各级组织录入时间节点问题。
系统推广工作越往下越难，省级、市级和县级工作量相对较小，建议省级、市级和县级团委尽量将工作时间节点往前提，给基层留出更多时间。
3. 关于全国铁道、民航、金融、央企系统在地方下属单位团组织录入问题。
（1）铁路系统的18个铁路局和中国铁设（原铁三院）以及他们的所有下属单位，由全国铁道团委录入，地方团组织不再录入。
（2）全国民航团委直属的24家直属单位（华北、东北、华东、中南、西南、西北、新疆7大地区管理局，空管局、首都机场集团、民航大学、飞行学院、民航干院、广州职院、航科院、民航二所、校飞中心、医学中心、清算中心、机场建设集团、信息中心、审计中心、工程咨询公司、上海职院、民航局直属机关团委）以及他们的所有下属单位，由全国民航团委录入，地方团组织不再录入。
（3）金融系统的18家中央金融机构（中国人民银行、中国银行业监督管理委员会、中国证券监督管理委员会、中国保险监督管理委员会、国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国中信集团公司、中国光大（集团）总公司、中国人民保险集团股份有限公司、中国人寿保险（集团）公司、中国太平保险集团有限责任公司、中国出口信用保险公司）系统团委，以及他们的所有下属单位，由全国金融团工委录入，地方团组织不再录入。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
“智慧团建”系统操作常见问题解答（持续更新中）团员信息录入常见问题解答一、团员为什么无法录入系统？目前，系统对团员录入严格执行入团年龄及发展团员编号相关规定，由此产生的无法录入情况如下：1. 入团年龄不符合规定无法录入。
系统对2017年1月1日及以后入团团员的入团年龄限制为13周岁（按照新疆团区委要求，新疆地区全部限制在13周岁），即2017年以后发展入团的，不满13周岁入团的团员无法录入；系统对2017年1月1日以前入团团员的入团年龄限制为12周岁，即2017年以前发展入团的，不满12周岁入团的团员无法录入。
因入团年龄问题无法录入系统的，由发展其成为团员的团组织或县区级团委开具相关说明，交由各省级团委汇总后报团中央，由团中央统一录入系统。
（各省级团委需统计：总数，团员、号、联系方式、当前所在团组织名称。
）2. 发展团员编号不符合规定无法录入。
2017年1月1日以后入团的团员须准确填入发展团员编号，无编号或编号不准确的将无法录入系统。
（新疆从2016年起进行限制）。
针对已录入到系统中发展编号不规的团员、团干部，系统已增设提示弹出框，须根据提示尽快修改规。
几种不规情况如下。
情况一：发展团员编号被占用（即填入编号已被其他人提前使用，并已录入系统），可根据提示，请求上级组织协助，联系找到对方，协商解决情况二：前四位年份与入团时间不一致情况三：位数不对/号段不对情况四：填写有误（格式不对）3. 其他无法录入的情况当系统提示：“您上传的excel表格错误，‘导入本级团干部’和‘导入下级团支部团员团干部’中所下载的模板不可混用，请重新上传正确的表格”（导入表格错误）。
需要请管理员核对导入表格以及表格息是否正确，必填项是否完整，录入信息格式是否正确。
二、身份认证不通过是什么原因？特别强调：认证是否通过只与用户的和有关。
认证通过的人员并不代表个人资料一定已完善，个人信息是否完善要查看个人信息的必填项是否完整。
目前系统出现认证不通过的有以下几种情况。
1. 和与上的信息不一致；2. 之前在个人信息／团干部列表／团员列表编辑页面修改过和（即在人员a的个人信息页面，将其号和改为了人员b）；3. 和信息无误，但未通过公安部公民身份核验，公安部的信息是动态采集的过程非实时更新，该情况较少；4. 组织全称中含有括号，批量导入时所有人员都会出现认证不通过的现象，该情况之后后台会统一再次认证，不建议现在改组织名称。
注意：1. 前2种情况请将和发给运营人员，后台会统一处理；2. 情况3、4不会影响功能使用，之后会再次统一认证。
三、关于完成录入的各项标准是什么？1. 团的领导机关团干部信息核对完成的标准：本组织所有团干部的个人信息必填项必须完整；2. 团委、团工委、团总支完成团干部录入的标准：组织录入的团干部数量至少2名，并且个人信息必填项完整；3. 团支部完成团员录入的标准：本组织必须录入至少3名团员团干部，并且个人信息必填项完整；4. 团干部／团员是否已完成录入的标准：个人信息中的必填项必须完整，与是否认证通过无关。
四、如何查看具体哪个人员的个人信息没有完善？1. 团的领导机关／团委／团工委／团总支管理员前往团干部列表确认；2. 团支部管理员前往团员列表确认。
五、一个团员能否多次注册到不同团组织和在多个团组织任职？1. 同一个团员可以在多个团组织，并且不影响在其他组织的任职信息。
但要确保只在一个团支部。
2. 已注册到系统中，如还需在其他团组织任职的，可请组织管理员使用“录入本级团干部”功能将其录入相应组织。
3. 如果团干部在多个团组织任职的，在账号的个人中心顶部导航栏左上角会有“切换其他组织”按钮，切换不同组织，页面所显示的信息也会相应改变。
六、个人注册账号时、管理员录入本级或下级成员时，提示“已注册”，但是本组织管理员在成员列表并未看到该成员信息，如何解决？如果提示“已注册”或“号重复”，则说明该账号已经注册到系统，无需再次注册。
出现这种情况，一般是团员身份被其他组织优先录入，但并未告知本人。
类似情况包括：原来的学校导入；上级团组织导入；户籍所在地导入。
解决方式：出现“已注册”的人员使用“后八位”作为密码尝试登录，进入系统后查看下自己目前在哪个团组织，如果不是自己应在的团组织，可主动发起“组织关系接转”业务转入正确的团组织。
八、团支部中的“组织关系接转办理”功能如何操作？团支部管理中心，组织关系接转有2种方式：办理转入、办理转出。
路径：管理中心—业务办理—组织关系接转办理—办理转入／办理转出。
1. “办理转入”用于其他团支部成员的组织关系需要转入到当前支部。
操作步骤：输入需转入到当前支部的成员、-点击查询-选择转入原因-提交审批流程：被转入成员的转出组织（即原团支部或者原团支部的直属上级管理员）审批同意即可成功。
2. “办理转出”用于将本团支部成员的组织关系转出到其他团组织。
操作步骤：选择需转出的成员—选择需转入的新组织名称（团委／团工委／团总支或者团支部都可以）—选择转出原因—提交(1) 前提：如果选择转入的组织为团委／团工委／团总支。
审批流程：转入团委／团工委／团总支的管理员审批—同意后该管理员会再收到分配团支部的审批消息—分配新成员加入的团支部即可。
(2) 前提：如果选择转入的组织为团支部。
审批流程：转入的组织（即新团支部或者直属上级管理员）审批同意即可成功。
九、团委／团工委／团总支中的“组织关系接转办理”功能如何操作？团委／团工委／团总支管理中心，组织关系接转有3种方式：批量接转、办理转入、办理转出。
路径：管理中心—业务办理—组织关系接转办理—组织关系批量接转／办理转入／办理转出。
1. “组织关系批量接转”：可一次性接转最多30人；无需审批。
操作步骤：选择转出团支部的名称—选择转出的成员—选择转入的团支部名称—选择转出原因。
2. “办理转入”用于其他团支部成员的组织关系需要转入到当前团委／团工委／团总支。
操作步骤：输入需转入到当前组织的成员、—点击查询—选择转入原因—提交审批流程：被转入成员的转出组织（即原团支部或者原团支部的直属上级管理员）审批—当前团委／团工委／团总支管理员分配加入的团支部。
3. “办理转出”用于将本组织下级团支部成员的组织关系转出到其他团组织。
操作步骤：选择下级团支部名称—选择该支部需要转出的成员—选择需转入的新组织名称（团委／团工委／团总支或者团支部都可以）—选择转出原因—提交(1) 前提：如果选择转入的组织为团委／团工委／团总支。
审批流程：转入团委／团工委／团总支的管理员审批–同意后该管理员会再收到分配团支部的审批消息–分配新成员加入的团支部即可。
(2) 前提：如果选择转入的组织为团支部。
审批流程：转入的组织（即新团支部或者直属上级管理员）审批同意即可成功。
十、无团员的团支部、无团支部的团委能否录入？1. 根据团章及相关规定，凡是有团员以及28岁以下保留团籍的党员3人以上的，都应当建立团的基层组织。
要认真梳理本单位团员的准确数量：一是28岁以下保留团籍的党员数量，二是直属单位、下属单位所有团员的数量。
对于包括28岁以下保留团籍的党员在的团员数量，都达不到3人的，该团支部应当撤销或与其他团支部合并。
2. 团员的组织关系必须在团支部，不能在团委、团工委、团总支。
如果有团员的组织关系直接在团委（团工委、团总支）的，一种办法是，把该团委（团工委、团总支）改建成团支部，另一种办法是，在团委（团工委、团总支）下建立团支部，把团员编入支部。
3. 青工委、青年部、群团部等均不是团的组织，不能录入系统。
十一、发展团员编号填写错误，如何修改？个人和管理员都可以进行修改。
1. 个人修改：登录系统 - 点击查看个人资料 - 点击“编辑” - 修改发展团员编号 - 提交。
2. 管理员（本组织或者直属上级管理员皆可）修改：登录系统 - 点击团员列表／团干部列表（修改团支部成员点击团员列表，修改非团支部成员点击团干部列表） - 点击相应人员（需修改编号的人员）操作栏的编辑按钮 - 修改发展团员编号 - 提交。
组织树建立阶段常见问题一、关于注册界面，搜索组织时没有显示搜索结果的问题说明。
建议各级在注册搜索组织时，尽量先选定省级组织后再使用搜索功能，搜索时请使用组织全称。
二、管理员注册时提示“您所填写的管理员注册码不是XX组织的注册码”，该如何解决？（1）管理员注册码区分大小写，请检查是否填写错误。
（2）管理员注册码和组织一一对应，请点击“上一步”检查选择的组织是否准确。
（3）管理码有可能已被别人使用或者超过有效期，需要请上级重新生成管理员注册码。
三、下级组织注册时将注册码弄混但已注册成功，显示的是其他团组织信息，该如何操作？需要各自系统中的上级组织解除这两个管理员，再重新用正确的管理码注册。
管理员注册码有效期为20天。
四、在注册管理员的时候提示“注册失败”是什么原因？这种情况是公民核验没通过造成的。
如果遇到这种情况，请更换其他人的号来注册。
五、登录后，核对并完善本组织信息时，提示“、认证失败，请修改后重新注册”，该如何操作？目前在完善信息时录入的书记账号都要先进行信息核验，确实存在极少数核验通不过的情况。
建议先录入副书记或其他职位的人作为书记，以便进行后续的组织树建立。
之后可以再变更书记。
六、组织简称，组织全称，组织类别，行业类别填写后是都不可修改，需要删除组织重建还是只是组织类别不可修改？（1）组织类别可以修改一次，修改机会给了本组织管理员：当本组织管理员注册成功登录时，对本组织信息进行核对、完善的时候可以修改组织类别。
组织简称、组织全称、行业类别可以任意修改。
（2）其中团中央、38家省级团委的组织类别、简称、全称、行业类别不可修改。
七、如果上级想要删除直属下级组织并重建，该如何操作？操作步骤：管理中心—业务办理—管理员变更—选择需删除的下级组织—点击撤销。
团干部／团员管理—团干部／团员列表—选择该下级组织—删除所有成员—确定。
组织管理—管理下级组织—删除。
重新录入下级组织并生成新的管理员注册码—发给下级注册码—下级管理员重新登录—选择管理员注册。
八、删除组织后，原管理员需要再次注册吗？再次成为管理员该如何操作？原管理员账号已注册到系统，不需要再注册账号。
请按以下步骤操作：原管理员登录系统—选择管理员注册—填写信息（使用上级新分配的注册码）九、上级组织如何删除直属下级组织？共有以下四种情况：（1）直属下级组织无成员时，可以删除。
操作步骤：组织管理—管理下级组织—点击删除按钮。
（2）直属下级组织为团支部，且有成员时，可以删除。
删除后团支部的成员将全部进入待接转团支部。
操作步骤：组织管理—管理下级组织—点击删除按钮。
（3）直属下级组织为非团支部组织，且有成员时，需要先将组织成员删除后，才可以删除该组织。