管理学基础知识真题及答案

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管理学基础考试题库及解析答案

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管理学基础考试题库及解析答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、反馈C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、反馈答案:A2. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 社会需求答案:D3. 泰勒的科学管理理论主要强调什么?A. 工作满意度B. 工作效率C. 员工参与D. 组织结构答案:B4. 以下哪个是现代管理理论的特点?A. 强调权威B. 强调系统性C. 强调等级制度D. 强调个人主义答案:B5. 决策理论中的“满意原则”是由哪位学者提出的?A. 弗雷德里克·泰勒B. 赫伯特·西蒙C. 亨利·甘特D. 马克斯·韦伯答案:B二、多项选择题6. 以下哪些是管理的基本原则?A. 统一指挥原则B. 统一领导原则C. 灵活性原则D. 经济原则答案:A, B, C7. 组织文化的功能包括哪些?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D8. 领导力的构成要素包括哪些?A. 影响力B. 决策力C. 沟通力D. 执行力答案:A, B, C, D三、判断题9. 管理是一种科学,不包含艺术成分。

()答案:错误10. 组织结构设计应考虑组织的战略目标、环境因素和组织资源。

()答案:正确四、简答题11. 简述管理的四个基本职能。

答案:管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织的目标和实现目标的途径;组织是将计划转化为具体的行动方案,并分配资源;领导是影响和激励员工,以实现组织目标;控制是监督组织的活动,确保计划的实施和目标的达成。

五、案例分析题12. 某公司在进行一项新产品的研发,项目经理需要考虑哪些因素来制定项目计划?答案:项目经理在制定项目计划时需要考虑以下因素:项目目标、时间框架、资源需求、风险评估、团队组成、沟通计划、监控和控制机制等。

管理基础知识试题及答案

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管理基础知识试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是管理的()。

A. 科学性与艺术性B. 自然属性与社会属性C. 理论性与实践性D. 客观性与主观性答案:B2. 管理的职能不包括以下哪一项?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 根据泰勒的科学管理理论,他主张通过以下哪种方式来提高劳动生产率?()A. 增加工作时间B. 减少工作时间C. 制定合理的工作标准D. 提高工资答案:C4. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?()A. 安全需求B. 社交需求C. 审美需求D. 尊重需求答案:C5. 组织文化的核心是()。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案:B6. 在管理决策中,SWOT分析法中的“S”代表的是()。

A. Strengths(优势)B. Strategies(战略)C. Systems(系统)D. Solutions(解决方案)答案:A7. 以下哪项是管理中的激励理论?()A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 以上都是答案:D8. 管理层次结构中,处于最高层的是()。

A. 基层管理者B. 中层管理者C. 高层管理者D. 决策层答案:C9. 管理信息系统的英文缩写是()。

A. MISB. ERPC. CRMD. BPM答案:A10. 以下哪项不是管理控制的步骤?()A. 确定标准B. 测量实际工作C. 制定计划D. 采取纠正措施答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 下列哪些是管理的基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案:ABCDE2. 以下哪些是组织文化的功能?()A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能E. 辐射功能答案:ABCD3. 管理决策的类型包括()。

A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 战术决策E. 操作决策答案:ABCDE4. 以下哪些是马斯洛需求层次理论中的层次?()A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求答案:ABCDE5. 下列哪些是管理控制的方法?()A. 预算控制B. 审计控制C. 财务控制D. 质量控制E. 时间控制答案:ABCDE三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理就是指挥他人工作。

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管理基础知识考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、评价C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、评价答案:A2. 泰勒的科学管理理论主要强调了什么?A. 员工的满意度B. 工作流程的标准化C. 组织结构的扁平化D. 企业文化的建设答案:B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D4. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策答案:B5. 以下哪个不是现代管理理论的特点?A. 强调系统化B. 强调人的因素C. 强调权威性D. 强调创新答案:C6. 管理的PDCA循环指的是什么?A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、实施、控制、评估C. 计划、执行、检查、调整D. 计划、实施、检查、调整答案:D7. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 单向性D. 反馈性答案:C8. 什么是SWOT分析?A. 一种财务分析方法B. 一种战略规划工具C. 一种市场调研方法D. 一种人力资源管理工具答案:B9. 以下哪项不是决策的基本原则?A. 信息原则B. 可行性原则C. 风险原则D. 个人偏好原则答案:D10. 什么是组织变革?A. 组织结构的调整B. 组织文化的转变C. 组织目标的重新设定D. 所有上述选项答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的四个基本职能。

答案:管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织的目标和实现这些目标的策略;组织是将资源分配到适当的位置以实现计划;领导是激励和指导员工以实现组织目标;控制是监控组织活动,确保它们与计划保持一致,并在必要时进行调整。

2. 描述马斯洛的需求层次理论。

答案:马斯洛的需求层次理论是一个心理学理论,它将人的需求分为五个层次,从基本到复杂。

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管理学基础试题及答案管理学基础考试试卷判断题1.【判断题】管理是有计划组织指挥协调及控制等职能为要素产生的活动过程。

正确答案:√2.【判断题】管理就是通过其他人来完成工作。

正确答案:√3.【判断题】管理的目的就是要通过其他人来完成工作。

正确答案:√4.【判断题】管理是一种实践,其本质不在于知而在于行。

正确答案:√5.【判断题】管理是对资源进行计划,组织领导和控制以快速有效地达到组织目标的。

正确答案:√6.【判断题】管理是对资源进行计划,组织领导和控制以快速有效地达到组织目标的。

正确答案:√7.【判断题】管理应当是有效的正确答案:√8.【判断题】管理的本质是协调正确答案:√9.【判断题】只有环境友好型的组织才会可持续发展的生命力正确答案:√10.【判断题】管理是管理者为了有效地目标,个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。

正确答案:√11.【判断题】计划就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动正确答案:√12.【判断题】企业管理中,低层管理者不需要计划职能。

正确答案:×13.【判断题】计划必须要有预算来支持正确答案:√14.【判断题】担负领导职能的人都要做人的工作。

正确答案:√15.【判断题】组织是管理活动的根本职能是其他一切职能的依托。

正确答案:√16.【判断题】控制与信任是对立的。

正确答案:×17.【判断题】计划职能通过目标的制定和行动的确立表现出来。

正确答案:√18.【判断题】控制职能通过有效的控制标准的制定和评估表现出来正确答案:√19.【判断题】创新由于没有具体的表现形式,因此在企业中并不需要。

正确答案:×20.【判断题】管理者在驾驭混乱的局面时所扮演的角色是“领导者角色”。

21.【判断题】高层管理者必须具备高超的技术技能。

正确答案:×22.【判断题】高层管理者必须具备高超的概念技能。

正确答案:√23.【判断题】判断管理者是否为“基层管理者”,关键要看其下属中是否有“管理者”。

管理学基础试题及答案参考

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管理学基础试题及答案参考管理学基础试题及答案参考 1一、单选题1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于( B )A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是( D )A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制7.管理控制工作的基本目的是(A )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新8.双因素理论中的双因素指的是(C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是(D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A.激励力=期望值某效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作二、判断题1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (某)2.需求层次论是激励理论的基础理论。

管理学基础试题及答案

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管理学基础试题及答案一、选择题1.管理学是指:A. 研究管理人员的行为和活动的学科B. 研究组织内部管理和领导的学科C. 研究企业管理的学科D. 研究如何实现组织目标的学科答案:A2.管理的基本职能包括:A. 计划、组织、领导、控制B. 财务管理、人力资源管理、市场营销C. 策划、执行、监督D. 组织、调度、监督答案:A3.管理者的层级包括:A. 高层管理者、中层管理者、一线管理者B. 总经理、部门经理、项目经理C. 监督者、执行者、协调者D. 主管、经理、主任答案:A4.管理过程中的规划指的是:A. 制定组织的长期目标和战略B. 制定组织的年度计划和预算C. 制定具体的工作任务和时间安排D. 制定管理职能的分工和责任答案:C5.领导者的核心能力包括:A. 沟通能力、决策能力、组织能力B. 激励能力、团队建设能力、冲突管理能力C. 学习能力、创新能力、适应能力D. 战略思维、变革管理、全球视野答案:B二、填空题1.管理学是一门研究_________的学科。

答案:管理。

2.管理的基本职能包括计划、_________、领导、控制。

答案:组织。

3.管理者的层级包括高层管理者、_________管理者、一线管理者。

答案:中。

4.管理过程中的控制指的是对组织的_________进行评估和调整。

答案:绩效。

5.领导者的核心能力包括激励能力、团队建设能力、_________管理能力。

答案:冲突。

三、简答题1.请简要解释管理的含义及其在组织中的重要性。

答:管理是指规划、组织、领导和控制组织中的人、物、财务和信息等资源,以实现组织的目标的过程。

管理的重要性体现在以下几个方面:首先,管理可以帮助组织高效运作。

通过规划和组织工作,管理者可以合理分配资源和任务,提高工作效率和质量。

其次,管理可以协调组织内部各个部门和个体之间的关系。

管理者可以通过领导和沟通,协调各方利益,促进团队合作和协作。

第三,管理可以推动组织的创新和发展。

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管理学基础试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、控制D. 组织、领导、控制、创新答案:A2. 科学管理理论的提出者是?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案:A3. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D4. 组织文化的功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:D5. 以下哪种领导风格属于任务导向型?A. 民主式领导B. 放任式领导C. 权威式领导D. 变革式领导答案:C6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的?A. 赫伯特·西蒙B. 亨利·明茨伯格C. 彼得·德鲁克D. 弗雷德里克·泰勒答案:A7. 以下哪项不是组织变革的类型?A. 技术变革B. 人员变革C. 产品变革D. 过程变革答案:C8. 以下哪个不是有效的团队建设策略?A. 明确团队目标B. 增强团队成员间的信任C. 忽视团队中的冲突D. 鼓励团队成员的多样性答案:C9. 以下哪个不是组织结构的类型?A. 功能型结构B. 产品型结构C. 矩阵型结构D. 市场型结构答案:D10. 以下哪个是现代管理理论的特点?A. 强调权威和等级B. 强调人际关系和团队合作C. 强调个人主义和自由D. 强调任务和效率答案:B二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述泰勒的科学管理理论的主要观点。

答案:泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率。

主要观点包括:工作分析、时间研究、工作标准、差别工资制、科学选工和工作培训等。

2. 描述一下什么是组织文化,并简述其对组织的影响。

答案:组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯、行为准则和符号系统。

它对组织的影响包括:塑造员工行为、增强组织凝聚力、影响组织决策和战略实施等。

管理学基础试题及参考答案

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管理学基础试题及参考答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 计划、组织、领导、协调2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的核心内容?A. 工作分析B. 工作效率C. 员工激励D. 工作满意度3. 马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求4. 以下哪个不是管理学中的决策类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策5. 组织文化的功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。

7. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。

8. 解释马斯洛需求层次理论的五个层次。

三、论述题(每题25分,共50分)9. 论述组织结构设计的原则及其对组织效率的影响。

10. 论述有效沟通的重要性及其在管理过程中的应用。

参考答案:一、选择题1. A2. D3. C4. C5. D二、简答题6. 管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定目标和制定实现目标的策略;组织是将资源分配到计划中;领导是激励和指导员工以实现组织目标;控制是监督和评估计划的执行情况,确保目标的实现。

这四个职能相互关联,共同构成了管理的全过程。

7. 泰勒的科学管理理论主要观点包括:工作分析、科学选择工人、标准化工作方法、激励工人提高效率等。

泰勒认为通过科学的方法可以提高工作效率,从而实现组织和员工的双赢。

8. 马斯洛需求层次理论的五个层次从低到高依次是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这些需求层次反映了个体在不同阶段追求满足的基本需求。

三、论述题9. 组织结构设计的原则包括:明确性、统一指挥、管理跨度、专业化、灵活性等。

合理的组织结构有助于提高组织效率,减少内部冲突,促进信息流通和决策的快速执行。

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一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.管理的基本职能主要指:计划、组织、领导、( )。

A.沟通B.协调C.控制D.指挥2.在现代社会中,按公共领域和非公共领域及其主体组织形式,社会管理可分为公共管理和( )。

A.企业管理B.经济管理C.社会管理D.法律管理3.在市场经济条件下,企业的管理活动应以( )为导向,以经济理性为最大原则。

A.公众利益B.目标C.法律D.市场4.儒家思想的核心反映的是( )。

A.仁、义、礼、智、信B.修身、齐家、治国、平天下C.以和为贵D.性恶论5.管理者面临的内部环境,是指组织性质、( )。

A.人员状况B.生产力水平C.制度D.法规6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同,可以把管理人员分为综合管理人员与( )。

A.开发人员B.生产人员C.专业管理人员D.营销人员7.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同,但( )则同等重要。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.管理技能8.较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括,成为科学管理启蒙者的人是( )。

A.亚当·斯密B.罗伯特·欧文C.查尔斯·巴贝奇D.享利·普尔9."科学管理之父"泰勒的代表作是( )。

A.《国富论》B.《工业管理与一般管理》C.《科学管理原理》D.《机器与制造业经济学》10.按决策目标的影响程度不同,决策可分为( )。

A.战略战术性决策B.程序化、非程序化决策C.确定型、风险型决策D.个人、群体决策1l.决策的基本前提是( )。

A.拟定备选方案B.分析方案C.选择方案D.确定目标12.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下,企业的销售收入( )。

A.小于总成本B.大于总成本C.等于总成本D.参考成本价13.不确定型决策方法主要有保守法,冒险法和( )。

A.主观概率B.大中取大法C.大中取小法D.折中法14.一个人承受心理压力的过程包括三个阶段:惊恐阶段,抗拒阶段和( )。

A.狂躁阶段B.抑郁阶段C.无望阶段D.力竭阶段l5.群体决策的缺点主要体现在消耗时伺长,少数人说了算,屈从压力。

( )等方面。

A.责任不清B.方案太多C.意见太多D.认知能力差距大16.从职能空间对计划进行分类,可以将计划分为业务与财务计划。

( )。

A.战略与战术性计划B.长期与短期计划C.指导性计划D.人事计划17.根据计划内容明确性标准,可将计划分为具体性计划和( )。

A.业务计划B.指导性计划C.财务计划D.程序计划18.按决策问题的重复程度不同,可分为程序化决策和( )。

A.例行决策B.常规决策C.定型决策D.非程序化决策19.按决策条件的可控程度划分,可分为确定型决策,风险决策和( )。

A.不确定型决策B.程序化决策C.非程序化决策D.常规决策20.根据实践结果,对初始决策作出相应的调整或改革使决策合理,这是决策( )。

A.满意原则B.系统原则C.比较选优原则D.反馈原则21.决策者既希望行动轰轰烈烈,又顾虑成本开支巨额投入,这是一种( )心理压力。

A.双趋冲突B.双避冲突C.得失冲突D.趋避冲突22.参与决策是削弱和( )集权式领导的手段。

A.牵制B.制衡C.抵制D.反对23.择案规则就是( )选定最终决策方案的程序和方法。

A.主要部门B.上级领导C.决策个体D.决策群体24.组织是管理的职能,它包括组织设计、人员配备、组织结构、( )。

A.组织机构B.组织类型C.组织原则D.组织文化25.目标一致性是组织的主要标志,也是组织形成的( )。

A.基本要求B.基本条件C.基本目的D.基本规定26.按照组织的灵活性和适应性程度,组织可以划分为机械式组织和( )。

A.有机式组织B.正式组织C.非正式组织D.行政组织27.对于一个特定的组织,最有效的组织形式在某种程度上取决于它的战略目标和( )。

A.组织机制B.环境状况C.组织关系D.组织文化28.直线型组织结构使用最早,最为( )。

A.简单B.复杂C.科学D.直接29.事业部制组织结构是一种( )组织结构形式。

A.分权制B.集权制C.直线型D.职能型30.物质文化是组织文化的( )。

A.表层B.中间层C.核心D.灵魂31.制度文化是组织文化的( )。

A.表层B.中间层C.核心D.灵魂32.原则统一性是组织目标和价值的( )体现。

A.合法性B.合理性C.规定性D.规范性33.等级结构明确、决策流程化,行为可预见性强,这是( )的优点。

A.机械式组织B.有机式组织C.正式组织D.非正式组织34.组织筹建成本与运行成本较高,适应变化能力差,容易形成官僚主义,这是( )的缺陷。

A.机械式组织B.有机式组织C.正式组织D.非正式组织35.组织成员自主意识强,组织沟通良好,较易得到满意感,这是( ) 的优点。

A.机械式组织B.有机式组织C.正式组织D.非正式组织36.正式组织与非正式组织的组织目标不同,正式组织的组织目标是( )。

A.利润或社会服务B.成员满意C.利润D.社会服务37.正式组织与非正式组织的运作基础不同,正式组织的运作基础是( )。

A.兴趣B.爱好C.法律D.制度、规范38.组织职责界限分明,工作程序精确,责权关系固定等优点是( ) 的表现。

A.正式组织B.非正式组织C.机械式组织D.有机式组织39.组织相对分散,权力分化,具有灵活性、适应性强等优点,这是( )。

A.正式组织B.非正式组织C.机械式组织D.有机式组织40.组织结构的( )是网络经济下企业组织最显着的特征。

A.平面化B.扁平化C.金字塔式D.命令链41.精神层文化是组织文化的( )。

A.表层B.中间层C.最高层D.核心和灵魂42.领导者的权力按其影响力来源可分为职务权力和( )。

A.个人权力B.法定权力C.强制权力D.奖惩权力43.领导者素质的层次性可分为三类,即概念能力、人际能力和( )。

A.技术能力B.领导能力C.协调能力D.沟通能力44.美国学者认为为达到组织目标,领导者界定和构造自己与下属的角色倾向程度叫( )。

A.关怀维度B.结构维度C.高关怀维度D.高结构维度45.领导者信任和尊重下属的观点和情感的程度叫( )。

A.关怀维度B.结构维度C.高关怀维度D.低关怀维度46.领导风格理论是由( )提出来的。

A.勒温B.坦南鲍姆C.菲德勒D.赫塞47.领导替代理论是由( )提出来的。

A.罗伯特·豪斯B.菲德勒C.勒温D.史蒂文·克尔约翰·杰迈尔48.激励这一含义包括三个方面的关键因素:需要、努力及( )。

A.物质要求B.精神要求C.政治要求D.组织目标49.力图以最少付出获得最大报酬的人是( )。

A.理性经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人50.赫茨伯格的“双因素”理论认为,满意的对立面是( )。

A.不满意B.没有不满意C.没有满意D.比较满意51.心理学家亚当斯的公平理论认为,组织成员所得报酬的绝对值与其积极性的高低( )。

A.成正比B.成反比C.无直接的必然联系D.关系密切52.人际沟通的根本特点是( )。

A.书信B.讨论C.文件D.语言53.谈判有两种基本方法,即零和谈判和( )。

A.非零和谈判B.对等谈判C.双赢谈判D.非双赢谈判54.在组织的权力结构中,占支配地位的是( )。

A.个人权力B.职务权力C.群众影响力D.上级组织55.领导艺术是领导者在领导活动中掌握的( )。

A.知识B.经验C.能力D.技巧56.对组织成员关怀备至,制造了一种舒适、友好的组织氛围和组织基础的领导方式叫( )。

A.任务型B.团队型C.贫乏型D.俱乐部型57.以最小努力完成必须做的工作,以维持组织成员的身份的领导方式叫( )。

A.任务型B.团队型C.贫乏型D.俱乐部型58.为实现组织共同目标而相互依赖、信任和尊重的关系的领导方式叫( )。

A.任务型B.团队型C.贫乏型D.俱乐部型59.只强调工作效率而忽视人的因素的领导方式叫( )。

A.任务型B.团队型C.贫乏型D.俱乐部型60.激励是指针对人的各种需要而给予适当满足,从而激发、加强人们实现特定目标的( )。

A.手段B.方式C.规则D.过程61.需求层次理论是其他激励理论的基础,它是由美国心理学家( )提出的。

A.赫茨伯格B.马斯洛C.亚当斯D.斯金纳62.双因素理论是美国心理学家赫茨伯格( )年提出的。

.1969 C63.维克多·弗罗姆在( )一书中首先提出了比较完备的期望理论。

A.《人的动机理论》B.《管理方格》C.《工作与激励》D.《怎样选择一种领导模式》64.公平理论又叫社会比较理论,是由美国心理学家( )。

提出的。

A.赫茨伯格B.马斯洛C.亚当斯D.斯金纳65.强化理论是美国心理学家( )提出来的。

A.赫茨伯格B.马斯洛C.亚当斯D.斯金纳66.在组织系统内,依据组织明文规定的原则进行的沟通叫( )。

A.横向沟通B.纵向沟通C.正式沟通D.环式沟通67.员工生日聚会、工会组织的文娱活动、走访等活动,属于( )。

A.横向沟通B.非正式沟通C.正式沟通D.环式沟通68.管理中经常发生的冲突,绝大多数是由( )的差异引起的。

A.沟通B.组织结构C.个体D.社会背景69.传统的控制办法几乎都是事后控制,其致命缺陷在于造成( )。

A.管理过程结束B.管理出现偏差C.损害无法补偿D.错误势态扩大70."关键的少数,次要的多数"的分布规律,反映的是控制应突出( )。

A.灵活B.重点C.适度D.准确71.从逻辑关系上说,制订计划本身实际上构成了控制过程的( )。

A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步72.管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种,一是纠偏,二是( )。

A.控制势态B.调整策略C.调查人员D.调适73.管理控制的基本任务就是( )。

A.发现偏差B.分析原因C.发出指令D.做出改进74.制订科学的、切实可行的计划是控制的( )。

A.基本前提B.基本条件C.基本功能D.特点75.控制具有整体性是控制的( )。

A.基本前提B.基本条件C.基本功能D.特点76.公务员的招录考核、入学的考试和体检、领导审查工作方案都属于( )。

A.直接控制B.预先控制C.过程控制D.事后控制77.用过去的情况指导现在和将来,从而实现对管理过程的控制叫( )。

A.反馈控制B.前馈控制C.事后控制D.过程控制78.对照标准衡量实际工作成效是控制过程的( )。

A.第一步B.第二步C.第三步D.目的79.鉴定偏差并采取矫正措施是控制的( )。

A.第一步B.第二步C.第三步D.目的年11月,山东烟大轮渡有限公司两艘客货混装船沉没是( ) 造成的。

A.环境变化B.经营失误C.计划不合理D.管理不佳81."创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力"是( ) 提出来的。

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