最新电力局市场营销部人员职责资料
县供电公司市场营销部人员岗位职责
市场营销部岗位职责一、主任岗位1、负责企业经营管理工作，研究制订经营策略和市场发展计划。
2、负责公司用电管理、市场开发、负荷预测、增供扩销、用电接洽咨询工作.3、负责制订生产经营责任制方案，供电所年度经营指标的分解、下达、考核工作。
4、参与电价测算，负责电力价格的执行和考核。
5、负责电力业扩报装、抄核收管理，营业检查工作。
6、负责用电系统管理、营业窗口建设、行业作风建设和优质服务工作。
7、负责组织全县分公司计量的认证、授权工作,按规定做好计量设备的管理工作.8、负责组织本部门及供电所营销人员的业务技术培训工作。
9、负责县分公司《供用电合同》的管理工作.10、完成县分公司领导交办的其它工作。
二、副主任岗位1、参与企业经营管理工作,研究制订经营策略和市场发展计划。
2、参与公司用电管理、市场开发、负荷预测、增供扩销、用电接洽咨询工作。
3、参与制订生产经营责任制方案,供电所年度经营指标的分解、下达、考核工作.4、负责单位营业窗口建设、行业作风建设和优质服务工作。
5、负责对基层供电所的建设工作，以及供电所日常业务的检查、考核工作.6、负责对县分公司及基层供电所营业稽查计划制定和实施工作。
7、负责煤矿用户的管理工作。
8、负责农电工的管理工作.9、具体负责供电所营销人员的业务技术培训工作。
10、完成县分公司领导交办的其它工作。
三、高压营销业务主办1、贯彻《供电营业规则》和各项营业管理规定，监督并指导供电所10KV专责人共同执行。
2、严格执行物价部门核定的目录电价的规定,并检查、监督各供电所的电价执行情况。
3、按照上级及县县分公司营销管理工作的规定，办理高压客户的新装、增容等变更用电业务.4、负责高压客户的电费审核工作，按时完成月度各类营业报表的汇总、编制、上报工作，按月对供电所经营指标完成情况进行考核，按季度对营销工作进行分析及上报,并制定出改进的方案.5、经常性的监督检查各供电所及大客户的营业抄、核、收工作.6、负责线损报表的统计分析工作,并对当月出现的高损情况调查分析,落实降损措施.7、负责日常营业管理工作,结合春秋营业检查对供电所10KV专责人每年至少两次业务培训，不断提高营销人员素质和业务能力。
县供电公司市场营销部人员岗位职责
县供电公司市场营销部人员岗位职责一、市场调研与分析市场营销部人员首要职责是进行市场调研和分析，以及收集和整理与公司产品或服务相关的数据和信息。
他们需要了解市场趋势、竞争对手、目标客户以及消费者需求，并将这些信息转化为战略和计划。
市场调研和分析的结果将帮助决策者制定正确的市场策略和决策，以满足消费者需求并提高市场份额。
二、市场战略与计划制定根据市场调研和分析的结果，市场营销部人员需要制定市场战略和计划，以实现公司的销售目标。
他们需要制定市场定位、目标市场、市场切分，设计产品推广活动、销售渠道以及定价策略等。
市场营销部人员需要与其他部门进行沟通合作，确保市场战略和计划的一致性和可执行性。
三、产品和服务推广市场营销部人员需要制定和实施产品和服务的推广活动，以增加品牌知名度、引起潜在客户的兴趣并促进销售。
他们需要与广告公司合作制作广告宣传材料、参加相关展会和活动，设计和执行市场推广计划，并监测和评估推广活动的效果。
通过各种推广手段如广告、促销活动、公关等，市场营销部人员将公司的产品或服务置于消费者视野中，以吸引他们选择购买。
四、销售支持市场营销部人员需要协助销售团队，提供销售支持和培训，以确保销售过程的顺利进行。
他们需要提供销售资料和工具，协助销售人员进行销售演示和销售谈判，并跟进销售进展和绩效评估。
市场营销部人员还需要与客户进行沟通和协商，了解客户需求，提供满足客户需求的产品或服务解决方案，以提高客户满意度和项目签约率。
五、市场数据分析与报告市场营销部人员需要对市场数据进行分析和报告，监测市场动态、销售业绩和竞争对手的行动。
他们需要定期制作市场分析报告，评估市场策略和计划的效果，并提出改进建议。
市场数据分析和报告将为决策层提供有价值的市场信息和参考，以指导公司的市场发展和竞争策略。
六、客户关系维护市场营销部人员需要与现有客户进行沟通和维护，了解客户需求，提供及时的服务支持，并寻找交叉销售或附加销售机会。
县供电公司市场营销部人员岗位职责
县供电公司市场营销部人员岗位职责1.市场调研与分析：负责开展市场调研，收集、整理和分析市场信息、竞争对手信息以及客户需求等，为公司制定市场营销策略提供参考。
2.销售计划制定：根据市场需求和公司销售目标，制定年度销售计划，并对各项销售指标进行分解和落实。
3.客户开发与维护：负责开展客户开发工作，寻找新的销售机会，与潜在客户建立合作关系，并保持与现有客户的良好关系，提高客户满意度。
4.销售跟进与推动：负责与客户进行销售洽谈和协商，跟进销售过程中的问题，并与内部团队协作推动销售进展，确保销售目标的实现。
5.销售合同管理：负责编制、审核和管理销售合同，确保合同的合规性和准确性，同时跟进合同的履行情况，解决合同执行中的问题。
6.市场推广与品牌建设：负责制定市场推广计划和方案，策划和组织各种销售推广活动，提升公司的品牌知名度和形象。
7.市场数据分析与报告：负责对销售数据进行分析和报告，并及时向上级汇报销售情况、市场趋势和问题解决方案等，为管理层决策提供参考。
8.与其他部门合作：与公司其他相关部门密切合作，如产品部门、售后服务部门等，共同解决销售中的问题，保证销售流程的顺畅进行。
9.销售培训与团队建设：负责组织并参与销售培训，提升销售团队的业务能力和销售技巧，同时进行销售团队的管理和激励。
10.销售业绩评估与分析：负责对销售人员的业绩进行评估和分析，评估销售人员的销售能力和工作表现，为人员考核和激励提供依据。
总结起来，县供电公司市场营销部人员的工作涉及市场调研分析、销售计划制定、客户开发与维护、销售推动、销售合同管理、市场推广与品牌建设、市场数据分析与报告、与其他部门合作、销售培训与团队建设、销售业绩评估与分析等多个方面，旨在达到公司销售目标、提高市场竞争力以及保持客户满意度。
电力营销部岗位职责
电力营销部岗位职责岗位职责的重要性岗位职责是企业中各个职位所需承担的具体职能和工作内容的总称。
对于企业的正常运营和高效管理来说，明确、准确的岗位职责是非常关键的。
在电力营销部门中，各个岗位的职责必须被明确界定和理解，以促进部门的协调运行和员工的个人职业发展。
1. 电力销售专员电力销售专员是负责与客户进行沟通和洽谈的重要角色。
他们应具备良好的沟通能力和销售技巧，能够解答客户关于电力产品、价格等方面的疑问，并能够推销和销售公司的电力产品。
他们需要与其他部门合作，协调处理客户的问题和投诉，并达成销售目标。
2. 市场调研员市场调研员是负责对市场进行调查和研究的人员。
他们需要收集和整理市场信息，分析市场趋势和竞争对手的动态，并提供有效的市场推广策略。
市场调研员需要有一定的数据分析和报告撰写能力，以及敏锐的市场洞察力，为公司的战略决策提供支持。
3. 业务拓展经理业务拓展经理是负责开展新客户拓展工作的核心职位。
他们需要制定销售策略和计划，并带领团队积极开展市场营销活动，以扩大公司的客户群体和市场份额。
业务拓展经理需要具备市场分析、销售技巧和团队协作能力，能够管理和激励团队成员，达成销售目标。
4. 客户关系经理客户关系经理是负责与现有客户建立和保持良好关系的职位。
他们需要定期与客户沟通，了解客户需求和意见，并提供优质的售前和售后服务。
客户关系经理需要具备良好的人际沟通和问题解决能力，以及耐心和敬业精神，建立和维护客户的信任和满意度。
5. 资料管理员资料管理员是负责整理、存档和管理电力销售部门相关文件和资料的职位。
他们需要熟悉文件管理和归档流程，保证文件的准确性和安全性。
资料管理员需要高效地组织和维护电子和纸质文档，保证部门的日常工作顺利进行。
6. 市场推广专员市场推广专员是负责推广公司电力产品和品牌形象的职位。
他们需要制定市场推广计划和活动，与广告公司和媒体合作，设计和发布宣传资料和广告。
市场推广专员需要具备市场营销和广告策划的知识，能够创造有效、吸引人的推广内容，提升公司的市场知名度和竞争力。
电力营销岗位职责
电力营销岗位职责关键信息项：1、岗位名称：电力营销岗2、所属部门：＿___________________________3、直接上级：＿___________________________4、工作职责：市场调研与分析客户关系管理电力产品销售与推广合同管理与执行数据统计与报告5、工作权限：销售策略制定建议权客户资源调配权一定范围内的价格优惠权6、考核指标：销售业绩完成率客户满意度市场份额增长率11 市场调研与分析111 密切关注电力市场动态，收集、整理和分析相关政策法规、行业发展趋势、竞争对手情况等信息，为公司的电力营销决策提供数据支持和参考依据。
112 定期开展市场调研活动，了解客户需求和潜在市场机会，评估公司电力产品在市场中的竞争力，提出改进和优化建议。
113 分析电力销售数据，包括销售额、销售量、市场占有率等，制定针对性的市场营销策略，以提高公司电力产品的市场份额和销售业绩。
12 客户关系管理121 建立和维护客户档案，及时更新客户信息，确保客户资料的完整性和准确性。
122 定期回访客户，了解客户用电需求和意见反馈，提供优质的客户服务，提高客户满意度和忠诚度。
123 处理客户投诉和纠纷，协调相关部门及时解决问题，跟踪处理结果并向客户反馈，树立公司良好的形象和口碑。
13 电力产品销售与推广131 制定并执行电力产品的销售计划和推广方案，积极开拓电力市场，提高公司电力产品的销售额和销售量。
132 向客户介绍公司的电力产品和服务，包括产品特点、优势、价格等，解答客户疑问，促成销售订单的签订。
133 参与电力项目的招投标工作，编写投标文件，制定投标策略，提高中标率。
14 合同管理与执行141 负责与客户签订电力销售合同，审核合同条款，确保合同的合法性、有效性和完整性。
142 跟踪合同执行情况，督促客户按时履行合同义务，如缴纳电费、遵守用电规定等。
143 处理合同变更、解除等事宜，协调相关部门解决合同执行过程中出现的问题，保障公司的合法权益。
电力局市场营销部人员职责
千里之行，始于足下。
电力局市场营销部人员职责电力局市场营销部人员的职责是负责电力局的市场营销工作，主要包括以下方面：1. 市场调研和分析：负责对市场进行调研和分析，了解市场需求、竞争情况和潜在客户，为决策提供可靠的市场数据和信息。
2. 市场策划和推广：根据市场需求和公司战略，制定市场策划方案，包括市场推广计划、产品定价策略和营销活动等，以提升公司在市场中的知名度和竞争力。
3. 客户开发和维护：负责开拓新客户、维护老客户，并与客户建立长期的合作关系。
通过与客户的沟通和了解，及时掌握客户的需求和反馈，为客户提供优质的服务，并积极解决客户的问题和投诉。
4. 销售管理和指导：负责制定销售目标和销售计划，并通过对销售人员的指导和培训，提升销售队伍的专业水平和销售技巧。
同时，对销售活动进行监督和管理，确保销售工作的高效执行和达成销售目标。
5. 市场竞争分析和报告：定期对市场竞争情况进行分析和研究，及时掌握竞争对手的动态和策略，提出应对措施。
同时，负责编制市场营销报告，向上级汇报市场营销工作的进展和成果，为决策提供依据。
6. 市场推广活动组织和执行：负责组织和执行各类市场推广活动，包括展览、会议、培训等，以增加公司的曝光度和吸引潜在客户。
同时，与相关部门协调配合，确保活动的顺利进行和目标的达成。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
7. 市场品牌管理：负责市场品牌的管理和维护，包括品牌形象、品牌价值和品牌推广等方面。
通过有效的市场传播和品牌策略，加强品牌的竞争力和认知度，提升市场份额。
8. 市场投诉处理：负责处理和解决市场投诉和纠纷，及时回应客户的反馈，保护公司的声誉和形象。
同时，分析和总结投诉情况，提出改进措施，以提升客户满意度和减少投诉数量。
总之，电力局市场营销部人员的职责是通过市场调研和策划，开发和维护客户关系，制定销售计划和管理销售人员，以及组织和执行市场推广活动等工作，为公司的发展提供市场支持和保障。
供电公司营销部职责
供电公司营销部职责
供电公司营销部的职责主要包括以下几个方面：
1. 市场调研和分析：负责对供电市场进行调研和分析，了解市场需求、竞争对手情况等，以为公司制定正确的市场营销策略提供数据支持。
2. 客户开发与维护：负责开发新客户资源，与潜在客户进行洽谈和合作，同时维护现有客户关系，提供满足客户需求的产品和服务，确保客户满意度。
3. 品牌推广与宣传：制定品牌推广策略，通过媒体、广告、展览等渠道进行品牌宣传，提高公司知名度和形象，吸引更多潜在客户。
4. 销售管理与业绩考核：制定销售目标和计划，领导团队实施销售活动，监督销售进展，并根据销售业绩进行绩效考核，提出改进意见和措施。
5. 市场营销策略制定：根据市场情况和公司发展需求，制定市场营销策略，包括定价策略、产品推广策略、渠道策略等，以提高市场份额和竞争力。
6. 合作伙伴关系管理：与相关合作伙伴建立和维护良好的合作关系，包括供应商、代理商、分销商等，共同推进产品销售和市场拓展。
7. 市场监测与反馈：定期监测市场动态和竞争对手情况，及时了解行业发展趋势和变化，向公司提供市场反馈和建议，并根据市场需求调整营销策略。
总之，供电公司营销部的职责是通过深入市场调研和分析，制定合理的市场营销策略，开发新客户资源，维护现有客户关系，提高公司品牌知名度和形象，推动销售业绩的提升。
电力营销部岗位职责
电力营销部岗位职责一、岗位背景电力营销部是电力行业中的重要部门之一，负责推广和销售电力产品和服务。
电力营销部的员工需要具备一定的专业知识和技能，以达到营销目标并为客户提供优质的服务。
本文将重点介绍电力营销部的岗位职责。
二、市场调研与分析电力营销部员工需要定期进行市场调研与分析，了解市场需求、竞争对手的情况以及客户的购买行为等。
他们需要收集和分析大量的市场数据，为公司决策提供支持，并根据市场变化制定相应的市场营销策略。
三、产品推广与销售电力营销部员工负责推广公司的电力产品和服务，包括编写并发布宣传资料、组织展览和推介会等。
他们需要通过各种渠道与潜在客户联系，介绍产品特点和优势，并促成销售。
同时，他们还需与客户进行协商和洽谈，达成销售合作意向。
四、客户关系管理电力营销部员工需要与现有客户保持密切联系，建立长期稳定的合作关系。
他们需要及时回应客户的问题和需求，并解决客户遇到的问题。
此外，他们还需与客户进行定期的客户满意度调查，以了解客户对公司产品和服务的评价，并及时做出改进。
五、团队协作与协调电力营销部员工通常会与其他部门的员工密切合作，例如与技术部门合作开发新产品，与客服部门合作解决客户问题等。
他们需要在团队中积极协作，与他人合作完成任务，并确保各项工作的顺利进行。
六、销售数据分析与报告电力营销部员工需要对销售数据进行收集、整理和分析，制作销售报告。
这些报告通常包括销售额、市场份额、客户满意度等指标，以供公司管理层参考，并用于制定未来的销售计划与策略。
七、市场竞争情报收集电力营销部员工需要定期收集和整理市场竞争情报，包括竞争对手的产品、价格、市场份额等信息。
他们需要对这些信息进行分析，为公司的决策提供参考，并及时采取相应的应对措施。
八、客户培训与支持电力营销部员工需要为客户提供相关产品的培训和支持，以确保客户能正确、有效地使用产品。
他们需要编写培训材料、组织培训活动，并解答客户在使用过程中的问题与困惑。
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（一）市场营销部主任
岗位职责：
1、负责市场营销部的全面管理工作；负责本部门各项工作的组织实施和协调工作。
2、负责完成集团公司、咸阳分公司下达的各项营业指标。
3、负责贯彻落实电力法律法规、国家电价政策及上级部门制定的有关用电营销管理等规章制度。
4、负责定期组织召开公司营业工作会议。
5、负责本部门职工的政治思想、业务知识、社会公德、职业道德教育。
6、负责公司电价、电费、优质服务、市场开发、新负荷跟踪、需求侧管理、用电业务变更等营销业务。
7、组织完善营销规章制度，不断拓展服务功能，满足客户需求。
8、组织预测分析、制定下达营销工作任务和经济技术指标，并检查指标完成情况和考核工作。
9、负责编制公司市场营销、企业经营方面的规划和计划并组织实施。
10、负责组织公司营销人员及农电人员业务培训和现代化技术推广、应用工作。
11、负责农村电工聘任和管理，制定考核制度。
12、负责公司供电责任险及农民合同工意外伤害险的办理、赔付等相关工作。
13、负责公司的行风建设工作。
14、负责组织规范化供电所建设工作。
15、负责本部门工作总结、报告、重要经验材料的撰写。
16、负责审定本部上报的文件、报表、资料。
17、负责审定公司年度稽查工作计划，并组织实施；对稽查结果提出处理意见并报分管领导。
18、负责公司网络设备、计算机、打印机和服务器的运行、维护和管理。
19、负责实施网络安全及资源共享策略并进行管理，确保网络安全、稳定、畅通。
20、负责计算机网络资料的整理和归档，备份主要信息资源，为数据安全提供保障，定期调整相关安全设置，防范非法入侵。
21、完成公司领导交办的其它工作。
（二）市场营销部副主任
岗位职责：
1、协助主任开展营销管理工作；负责公司用电稽查工作。
2、负责组织业扩报装、用电需求侧管理工作。
3、负责组织公司供用电合同签订及管理工作。
4、负责组织营业定期稽查、专项稽查，制定公司年度稽查工作计划，并针对稽查结果提出处理意见。
5、负责趸售电价的审定工作及关口计量的抄、核、监督换验工作。
6、负责公司计量管理工作。
7、负责窃电、违约用电、计量故障的处理。
8、协助主任定期组织召开营销工作例会，协调解决营销工作中的问题。
9、协助主任完善营销规章制度，不断拓展服务功能，满足客户需求。
10、协助主任组织处理客户在用电过程中发生的突发事件及重大事件，避免事故扩大。
11、完成公司领导及市场营销部主任交办的其它任务。
（三）“96789”客服中心主任
岗位职责：
1、负责客户服务中心全面工作，做好供电服务宣传工作。
2、负责客户服务中心工作计划的制订、安排、检查和考核。
3、负责完成客户服务中心各项工作任务。
4、负责收集并熟悉电力行业及国家相关方面的政策和规定，并就用户提出问题给予合理解释；参与公司电力市场开发、规划。
5、贯彻落实集团公司、咸阳分公司开拓电力市场方面的制度，协调市场开发过程中各方面的关系。
6、处理客户用电咨询、查询、投诉举报和故障报修。
7、组织宣传国家能源政策、电价政策及电力法律、法规。
8、负责向社会、客户宣传公司企业文化、电网布局、优质服务政策，开展优质服务品牌建设工作。
9、负责规范业扩报装、业务变更的流程，监督管理工作流程。
10、负责客服中心职工的政治思想、业务知识、社会公德、职业道德教育。
11、贯彻落实客户服务工作的规定、办法和制度。
12、负责呼叫中心和收费室的管理工作。
13、审定客户服务中心上报的报表、资料。
14、定期组织召开客户服务中心月度工作例会，安排、总结、考核月度工作，分析、研究、解决客户服务中心工作中存在的问题。
15、完成公司领导和市场营销部主任交办的其它工作。
（四）计量所所长
岗位职责：
1、负责本所的全面工作，开展各项工作的组织实施和协调。
2、贯彻执行国家和上级制定的法规、标准、规程和电能计量的生产技术、安全质量管理工作。
3、负责计量所工作计划、总结、报告和经验材料的撰写。
4、负责本所职工的政治思想、业务知识、社会公德、职业道德教育。
5、负责编制本单位计量工作计划、安全措施，并组织实施；负责搞好各项安全活动。
6、负责公司所属资产的电能计量装置的安装、维护、检修、校验、定期轮换工作。
7、审定、上报计量器具、计量设备的年度购置计划，并负责本所计量器具、计量设备的检验和管理工作。
8、负责做好客户计量设备的修、校工作。
9、负责计量资产、公司全部固定资产的归口统计工作，定期检查监督各部门分管资产增减管理情况，配合财务经营部做好资产价值增减，并统计建档。
10、负责完成公司下达的各项技术指标与工作质量考核指标；负责审定上报的报表、资料。
11、完成公司领导和市场营销部主任交办的其它工作。
（五）、营销专责岗位
岗位职责：
1、负责预测并制定公司年度经营指标计划，并科学合理分解下达。
2、负责制定公司完成年度经营指标任务的具体措施并督促落实。
3、负责督促、检查和考核公司年度经营指标任务按时间进度完成情况。
4、负责公司电价管理及抄、核、收管理工作。
5、负责公司系统线损的统计及分析工作，组织理论线损计
算工作。
6、负责公司用电检查工作的安排、落实和总结。
7、负责公司月度、年度10KV营业分析、考核工作。
8、协助主任完成营业差错、营业事故的调查处理工作。
9、完成主任交办的其他工作。
（六）稽查专责（1人）
岗位职责：
1、完成年度稽查任务和指令性稽查任务。
2、负责营业普查的安排、落实、总结工作。
3、公司开展用电稽查工作。
4、开展公司规范化供电所、标准化呼叫中心、标准化计量所建设工作。
5、面向社会和客户宣传国家有关电力法规、条例、安全用电、电力设施保护及公司电网规划、优服务方面的政策和信息。
6、开展集团公司及市分公司倡导的优质服务活动。
监督检查各部门优质服务工作开展的情况、十项承诺内容的兑现情况。
7、处理客户在供用电方面的投诉、举报以及出现的纠纷问题。
参加各项供电服务检查、政府组织的涉农价格检查以及行业检查活动。
定期召开行风监督员会议，了解行风方面存在的问题。
8、负责完成科长交办的其他工作任务。
（七）需求侧管理
1．根据上级需求侧管理原则，配合政府电力管理部门制定需求侧管理的目标、计划与方案；
2．配合政府电力管理部门，组织电力需求侧管理项目的实施和开展节能宣传、培训、咨询等各项活动；
3．负责负荷控制计划的下达及指标考核；
4．负责负荷管理系统、远程抄表系统的运行和管理工作。
负责负荷管理系统、远程抄表系统的规划设计、施工组织、进度计划、竣工验收和系统的运行管理工作；负责电力负荷管理系统、远程抄表系统实用化功能的拓展工作；负责电力负荷管理系统、远程抄表系统运行、检修人员的业务培训、技术资料的管理工作；负责对电力负荷管理系统、远程抄表系统实用化异常事件调查、处理、上报工作；
5．负责对大客户经理、客户经理需求侧管理工作的日常指
导；
6．负责进行用电客户的负荷特性分析工作并形成分析报告；
7．编制、上报并下达月度电力、电量计划，并根据电网情况和需求信息及时进行调整；
8．负责阶段性需求侧管理项目实施的评估；
9．配合营销服务、市场活动策略和方案的制订和实施。