图书馆使用情况及满意度调查问卷

图书馆使用情况及满意度调查问卷

您好！为了全面了解我校图书馆资源利用和读者满意度的情况，进一步提升图书馆的服务水平和质量，我们特组织这次问卷调查，希望得到您的支持和协助。

一、基本情况：

1、您的学院：授课专业：研究方向：

2、您的职称：

A. 助教

B. 讲师

C.副教授 D 教授

3、您是否承担科研项目？

A是 B 否

4、您的性别是？

A 男

B 女

5、您的民族是？

A 汉族

B 少数民族

二、馆藏建设：

6、您认为图书馆目前提供的少数民族文献资源是否能够满足您的需要？A 能B 基本能C 不能

您还希望图书馆提供哪些方面的少数民族文献资源？

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7、您多久去一次图书馆？

（本题选择A~D选项的教师,请直接跳至第9题；选择E选项的教师，在完成8题时即可结束作答。）

A 每天

B 集中报课题时才去

C 准备撰写论文时才去

D 放松消遣时才去

E 从来都不去

8、您不愿来图书馆的原因是？

A 工作任务繁重，没有多余时间

B 图书馆没有自己所需的文献

C 想看文献自己上网查找更方便

D 其他（请注明）: __________________

9、您在图书馆通常借阅哪些种类的图书？

A 自然科学类图书

B 人文社会科学类图书

C 综合性图书

D 休闲消遣类图书E其它

10、您认为图书馆还应增加哪些书刊（可多选）？

A 学术专著

B 教学辅导书

C 考试用书

D 知识拓展类图书E娱乐性图书 F 其它

11、您是否去过图书馆期刊室？

A 是

B 否

12、您去期刊室主要看的是哪类期刊？

A 专业学术期刊

B 休闲娱乐类期刊

C 其他

13、您对图书馆提供的专业期刊是否满意？

A 非常满意

B 比较满意C满意 D 不满意

如果不满意，请注明原因：__________________

14、您认为图书馆馆藏资源能否满足您的教学科研需求：

A.能

B.基本能

C.不能

15、如果图书馆的馆藏不能满足您的需求，您的主要解决方法是(可多选)？

A.馆际互借

B.搜索引擎

C.购买新书

D.放弃查找

E.其它（请注明）: __________________

三、数字化建设

16、您利用图书馆文献资源的主要方式(可多选)？

A.到图书馆借阅书刊

B.通过图书馆网站查阅下载电子书刊

C.其它（请注明）: __________________

17、您多久关注一次图书馆的主页？

A 每天都关注

B 需要查阅电子文献时才关注

C 偶尔想起来的时候才关注

D 从来不关注

18、您从来不关注图书馆主页的原因是？

A 图书馆主页设计不够科学和美观

B 在图书馆主页上找不到自己需要的资源

C 图书馆主页上的数据库经常打不开

D 对图书馆主页上的数据库不感兴趣

E 不习惯使用数字资源

F 其它（请注明）:__________________

19、您使用过图书馆主页上的哪几个数据库（可多选）：

A CADAL 项目中英文图书资源B超星数字图书馆

C 中国知网（CNKI 期刊硕士博士全文数据库）D万方数据知识服务平台

E维普中文期刊全文数据库 F 爱迪科森网上报告厅（视频数据库）

G全国中外文期刊联合目录数据库H ProQuest 农业与生物期刊全文数据库

20、您还希望图书馆增加哪些电子资源？（请注明）:__________________

四、服务管理：

21、您对图书馆的整体印象如何？

A 非常好

B 好

C 一般

D 差

22、您对图书馆的图书借阅服务是否满意？

A 非常满意

B 比较满意C满意 D 不满意

23、您对图书馆的期刊阅览服务是否满意？

A 非常满意

B 比较满意C满意 D 不满意

24、您对咨询图书馆员时得到的答案是否满意：

A 非常满意

B 比较满意C满意 D 不满意

25、您对图书馆的环境卫生是否满意？

A 非常满意

B 比较满意C满意 D 不满意

26、您认为图书馆应对读者的哪些行为加强管理(可多选)：

A.损坏图书

B.逾期不还

C.占座位

D.大声喧哗

E.其它（请注明）: __________________

五、特色服务：

27、您利用过图书馆的文献传递服务吗？

A.有

B.没有

28、您利用过图书馆的科技查新服务吗？

A.有

B.没有

29、您是否需要图书馆举办馆藏资源检索技能培训?

A．需要 B.不需要

30、您认为图书馆对学校教学科研的支持力度如何？

A.高

B.较高

C.一般

D.低

31、您认为图书馆应开展哪些专题服务？

A.为重点学科（专业）提供文献信息

B.为科研项目提供信息跟踪服务

C.为学科带头人提供定题文献信息服务

D.定期编制专题参考资料

E.其他（请注明）:

六、建议

32、您认为图书馆还应增加何种服务项目和措施？

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33、请写出能体现您所学专业（或科研方向）最高水平的图书、期刊或数据库的名称？

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34、您认为建设教学研究型大学图书馆还应该做哪些工作？

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再次感谢您的合作！