营销计划Word模板

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(word版)营销策划方案模板集合6篇

(word版)营销策划方案模板集合6篇

营销策划方案模板集合6篇营销策划方案篇1前言今年初秋一到,乌市白酒市场就开始热闹了起来。

那么到底谁能在乌市市场中能分得一杯汤水,谁又能在乌市市场充分显示自己与众不同的魅力,那得看各家企业的各种市场营销方案是否贴近消费者,是否符合整个消费系统的规律,如果有了这两条,那么今年的市场至少你可以分得丰收的一小杯,天山剑来了,带着一种勇气和魄力来到这个西北边上的大城市,它又将是扮演一个什么样的角色进入这个市场呢?这就是策划的关键,本案旨在解决以下问题:1、营销队伍的基础建设;2、乌市营销络的设计;3、乌市市场的营销导入;4、乌市市场的广告策略;5、乌市工作排期执行。

一、营销队伍的基础建设建立一支强硬的,有战斗力的营销队伍非常重要,这是赢得销售市场的基础。

但天山剑目前还谈不上营销队伍基础,还是属于一张白纸。

为此,建立一个有一定素质的营销队伍是非常有必要的,我们对营销队伍的按排,将走以下几步:第一、于本月x日起对现招的营销人员进行营销基础培训,培训的主要课程有:1、营销理念和白酒市场终端开发的要求;2、终端开拓的基本步骤3、营销络的基本构架4、服务营销的心理观念5、白酒营销的基本技巧培训的主要办法采用互动、倒置的反逆向培训方式进行实践性培训,时间需要一个星期,市场模拟一个星期。

第二、定于本月x日开始进行队伍分工及市场自我完善:1、实际操作过程,完成月工作计划,周执行计划和自我心得完善,和市场的基本操作。

2、完成服务与沟通的软性实践,进行全面与终端商的沟通实践,与兄弟片区的总结交流,完成心理的沟通总结分析。

3、市场排期表制作的基本技能操作。

第三,营销队伍的区域划分,完成营销队伍的组织合成。

二、乌市营销络的设计营销络是营销队伍在市场中运作的战场,络建立的科学与否,是企业走向成功的关键,为此,我们对营销络进行初步设计。

营销络的分类:a、基础零售终端分为a、b、c三类基础酒店终端分为a、b、c三类b、基础酒店的市场络方案基本属于市场基础层消费,而乌市的特点是基础零售终端由于区域的不一样,其投入的方式也不同。

营销计划模板六篇【word版】

营销计划模板六篇【word版】

营销计划模板六篇营销计划篇1一。

业务员的配备:1.以细分的4个区域为原则,招收4名本地员工进行业务拓展,薪酬结合当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商,进行支付。

2.经销(分销)商的选择;选择经销商的总体原则应是态度决定合作:适合企业的客户不是看表面上的大与小,在具备了基本条件后,关键是看其对我方品牌的真正态度,即是否理解并认同我们公司的整体战略,企业理念、文化与品牌建设等,看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作(配合力度)。

基本条件:主要看其是否稳健:a、有一定的资金实力;财务收支的平衡与稳定;b、有自己的营销队伍保持一定的素质和稳定性;c、有自己的销售渠道和点,并保持发展规划布局的稳定性;d、决策者的人格健全。

二、通路终端建设;在公司营销政策不设省级代理商的原则下,虽上面将全省分为两大区四小区,主要目的是为了对业务员的市场区域划分及管理。

1)在全省每个区、市基本上是以设一家经销商为原则;2)在重点区域市场,如__、__等若经销商实力或络有限,经共同协商,再对所属市、县找数家分销商,以达到扩大终端点的目的。

3)在终端点建设上,初步以有影响的酒店、饭店、大卖场为主,根据具体市场确定合理的布点数量。

4)在初步布点完成后,再对类烟酒专卖店、中小商超进行铺货。

5)在重点区域市场进行精耕细作,对小饭店、居民住宅区的小食杂店进行适灯袒酢?三、广告宣传;广告宣传应以简单、适用为主,应从宣传方式、媒体选择、方案策划、广告创意等方面整合一切资源,以达到以最小的投入获得最大的宣传效应。

1)在广告宣传上应以“__红酒”的市场定位、目标市场为切入点,针对目标消费群进行有效宣传,有的放矢,不至于浪费资源。

2)根据酒市场的一些特征,在宣传上以“__红酒”是__X精酿的酒,是餐桌上的调养酒;引导的是一种科学、健康、自然、时尚的酒。

消费新概念为基本方向。

3)根据__地域、气候特征及当地居民的日常饮食习惯,应在枸杞特性“味甘、性平、无毒”及“__红酒”喝了不上火,即去火解毒的方面进行宣传。

商业计划书word标准版优秀5篇

商业计划书word标准版优秀5篇

商业计划书word标准版优秀5篇商业计划书word标准版篇一一、快餐店概况1、本店发属于餐饮服务行业,名称为都市快餐店,是个人独资企业。

主要提供中式早餐,如油条、小笼包等各式中式点心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。

2、都市快餐店位于威海路商业步行街,开创期是一家中档快餐店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。

3、都市快餐店的所有者是×××,餐厅经理×××,厨师×××,三人均有6年的餐饮工作经验,以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心,一定会在本行业内独领风骚。

4、本店需创业资金万元,其中万元已筹集到位,剩下万元向银行贷款。

二、经营目标1、由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。

短期目标是在威海路商业步行街站稳脚跟,1年收回成本。

2、本店将在3年内增设3家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团,在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。

三、市场分析1、客源:都市快餐店的目标顾客有:到威海路商业步行街购物娱乐的一般消费者,约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50%。

客源数量充足,消费水平中低档。

3、竞争对手:都市快餐店附近共4家主要竞争对手,其中规模较大的1家,其他3家为小型快餐店。

这4家饭店经营期均在2年以上。

××快餐店中西兼营,价格较贵,客源泉稀疏。

另外3家小型快餐店生情况较差,服务质量较差,就餐环境拥挤脏乱。

本店抓住了这4家快餐店现有的弊端,推出“物美价廉”营销策略,力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。

四、经营计划1、快餐店主要是面向大众,因此菜价不太高,属中低价位。

全年营销活动计划表格

全年营销活动计划表格

全年营销活动计划表格
全年营销活动计划,它可以帮助您规划和管理您的营销活动,以达到提高品牌知名度、增加销售额等目标。

以下是一份全年营销活动计划表格的示例,供参考:
通过这个表格,可以:
1.规划活动:根据不同的节日和主题,规划不同的营销活动,包括活动主题、
目标、内容和时间。

2.跟踪进度:表格中的月份列可以帮助您跟踪每个活动的进度,确保活动按时
进行。

3.评估效果:在活动结束后,您可以评估活动的效果,包括销售额、品牌知名
度等方面的提升情况。

4.优化策略:根据评估结果,您可以优化未来的营销策略,提高活动效果。

(word版)营销策划方案模板8篇

(word版)营销策划方案模板8篇

营销策划方案模板8篇营销策划方案篇1一、目标企划20__年度工作总体指导思想是:以“打造____市餐饮第一服务品牌”为中心,建立、完善、规范企划部的内部管理机制,加强团队文化的建设,为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路,实现公司的跨越式发展。

1、在20__年,通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传,要在推广手段上做到创新、高效,逐渐占领____餐饮第一品牌,推进____餐饮餐饮的品牌以外,推动并稳固____餐饮十年知名度的____餐饮品牌。

2、20__年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传;3、为公司准备好强有力的销售工具,保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的____餐饮特色,提高全体员工的企业认同感,协助各店店总逐步完成20__年年度销售任务;4、根据季节和节日的不同,提供一整套针对从年初到年底的促销计划,并按照____市市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分,详见“20__年节假日总结”及“各个节假日的策划案”;二、节日对应的促销活动类型推介1、国内外重要节日促销:包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等,做综合性促销,如元宵节,推出猜灯谜、有奖征联活动等。

(实际建议根据____餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。

2、11周年庆促销活动:建议以综合性宣传推广方式进行,促销力度应相对较大。

各种宣传须到位,如运用LED电子屏、条幅、短信、DM、、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。

3、例行性促销:可根据餐饮其他部门需求临时制定,主要是针对餐饮季节性菜单更新,新品上市等需求加以运作。

如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。

4、竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务、特价、买赠为主。

5、促销方案的制定要创新,但不能脱离实际情况,哗众取宠,要因地制宜、易于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。

【word】淘宝运营计划书word格式文档模板

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淘宝运营计划书1.市场背景搜索页有100页,销量最高的是7000笔,在夏秋换季间也足以证明市场条件是有的,目前来看做的好的和我们的起跑线差距不大,下半年的目标500万销售额!2.店铺定位,产品定位店铺以知性、优雅、高贵定位为主。

产品连衣裙,上衣、裤子、套装为主,一个店铺产品不宜过多,在50左右,一个爆款,2个主推款,3个次推款,和几个利润款。

每星期一新品首发,给以购买的客户更多选择,主要针对中老年人群。

目标市场目标人群市场主要是淘客,自然搜索,站外流量,论坛发帖,各大活动以及威信营销!目标人群:中老年妇女,或他们的子女,因为我们的产品以中高端为主,所以最精准的客户是子女买给父母的,有部分产品的款式相对年轻,刚刚当妈妈的家庭主妇也是重点关注对象!在这15天内需要设计一个logo!促销广告,商品分类,特色这几天按螺旋刷单发刷单,第一天1单第二天2单第三天3单第四天4第五天6单星期六星期天4单入住淘客联盟,给淘宝佣金推广紧接这报天天特价,淘抢购,免费试用等活动设置关联营销和优惠卷,不断的优化标题,有助于被平台发现,每天到处在操作状态!店铺装修,须2天内完成客服在目前来看是我来充当,客服非常关键,在小店的前期客服是做起来的关键因素,在开始时客户的评价关系这店铺的动态评分,没保持在4.9的状态客户的维护:加威信,不断的沟通,好评有礼,和老用户的专场活动来刺激用户的忠诚度!准备开直播,最好是每天都开,保持一个月,目前来讲可能做不到,但可以在前台前面放一部手机给我衣服可以的情况下可以播播!店铺装修海报需要突出主题,折扣力度速来抢购等在海报的下方需要有优惠卷!产品的价格,公司资源的及时给与和沟通起到关键性因素,淘宝的运营是一环扣一环先推一个爆款个客户成交后需要着手准备运营方案的进行,同时开通威信和手淘第三方平台!这15天店铺的优化和销量破冰,店铺定位产品定位市场分析秋季的一系列工作进行安排竞品分析在款式上大家都差不多,都是高贵,精致的风格,我们和他们的竞争在于服务和运营等的软实力着手,目前社会发展迅速,运营的节奏一定是要快的,今天的事不再是昨天开始准备,而因为提前好几天准备!。

营销策划方案封面word

营销策划方案封面word

营销策划方案封面word 目录1. 引言2. 目标市场分析2.1 市场规模与增长趋势2.2 潜在消费者群体2.3 竞争对手分析3. 产品定位及竞争优势3.1 产品特点与优势3.2 目标消费者定位3.3 品牌形象建设4. 营销目标和策略4.1 主要营销目标4.2 营销策略4.3 价格策略4.4 促销策略4.5 渠道策略4.6 市场推广策略5. 营销活动计划5.1 活动名称及主题5.2 活动时间规划5.3 活动内容及目标5.4 活动预算5.5 活动执行计划6. 营销效果评估6.1 销售数据分析6.2 品牌知名度及市场份额评估6.3 顾客反馈评估6.4 营销效果改进7. 风险与控制7.1 市场风险分析7.2 竞争风险与对策7.3 营销风险与对策7.4 战略风险与对策8. 结论9. 参考文献1. 引言这份营销策划方案旨在指导和规划企业在市场中推广和销售产品的策略和活动。

通过深入分析目标市场、产品特点和竞争对手,制定相应的营销目标和策略,以及有效的营销活动计划,帮助企业实现销售增长和品牌知名度提升。

2. 目标市场分析2.1 市场规模与增长趋势在此部分,我们将对目标市场的规模及其增长趋势进行详细分析,了解市场的潜力和前景。

2.2 潜在消费者群体通过调研分析潜在消费者的特点和需求,确定目标市场的受众群体,并制定相应的定位和营销策略。

2.3 竞争对手分析通过对竞争对手的研究和分析,了解其产品特点、市场份额和竞争优势,为制定自身的竞争策略提供参考。

3. 产品定位及竞争优势3.1 产品特点与优势详细介绍产品的特点、功能和用户价值,并分析其在市场中的竞争优势,为制定营销策略提供依据。

3.2 目标消费者定位通过调研分析目标消费者的需求和购买行为,确定产品的目标消费者,并制定相应的定位和推广策略。

3.3 品牌形象建设通过品牌定位和形象建设,提升产品在目标消费者心中的认知度和价值,并制定相应的品牌传播策略。

4. 营销目标和策略4.1 主要营销目标明确主要营销目标,如销售增长、市场份额提升和品牌知名度提高等,为制定相应的营销策略提供方向。

市场营销计划书(15篇)

市场营销计划书(15篇)

市场营销计划书(15篇)市场营销计划书1活动目的:推广联通打学校几乎移动一统天下的局面让学生有更多的选取享受更好的服务节约话费活动主要对象:09级新生活动口号:省钱,如此容易!活动背景:自中国电信被分拆以来,随着无线通信的迅速崛起,电信业务在利润增长点上一向处于开源无路的困境。

被信息产业部定位为固定电话网的补充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定电话网络,实现无线接入,打破高端通信市场由移动、联通两头独大的局面,从市场格局上构成三足鼎立的竞争局面。

事实上,XX年,中国整个电信市场用户增长的全景图中,夷陵通净增加了2300万户,总用户到达3500万,远远高出人们的预测,已经成为我国通信市场的一支重要力量。

凭借其低廉的资费优势,夷陵通在上市初期就受到广大消费者的欢迎,以燎原之势获得社会各界的极大关注,数以万计的首批夷陵通用户已感受了价格低廉、绿色环保夷陵通的时尚和魅力。

但是夷陵通上市初期,即受到了竞争对手的猛烈阻击,激烈的市场竞争,使销售状况并未像人们前期预料那样的乐观。

分析其原因,固然有目前宜昌市的消费者逐渐趋于理性消费、大部分有移动通信需求的用户都已经购买了手机的因素,以及由于竞争对手提前进行市场阻击,而更深层次的原因在于没有对市场进行有效的细分,并在市场细分的基础上带给不同的话费套餐服务。

高校学生群体即属于被忽略的一部份。

就三峡大学市场来看,大多数学生属于有移动通信需求的低端用户,他们追求以时尚的移动通信作为日常沟通方式的补充,同时他们又属于无经济收入来源的低端消费群体,两者之间的矛盾给夷陵通的发展带给了较大的发展空间。

夷陵通业务在校园市场的发展存在较大空隙。

在此状况下,随着宜昌市通信业的进一步发展,努力在移动通信领域的校园市场占据较大市场份额,并由此辐射全社会,为夷陵通业务的长远发展打下坚实基础。

前期准备:1活动主要负责人联系宜昌电信,向电信的主要负责人说明活动策划方案2活动主要负责人与电信协商,为三大学生量身打造一种资费方式有可能的话能够建造三大的局域网3为吸引学生使用,电信最好是进行一些活动。

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营销计划在经过对公司的当前营销现状、市场、行业及竞争环境和宏观环境进行分析之后,又对营销策略的主要方面,诸如产品或服务、定价、分销渠道以及广告和促销做了详细讨论,现在就可以制定公司的营销计划了。

营销计划就是帮助你把经营力量集中在能使你的公司达到或超过目标的行动上。

营销计划不宜过长。

但个别辅助计划可以长一些,例如,广告或促销计划可以长些。

关于个别产品的销售计划,产品结构或服务应当写的非常详细。

营销计划必须简明扼要,它的关键部分是你怎样实现公司的营销目标。

一份市场营销计划应包括以下内容:1.当前营销现状:要提供与市场、产品或服务、行业及竞争状况、分销和宏观环境有关的背景数据和资料。

2.SWOT 分析:概述公司主要的机会和威胁,优势和劣势。

3.目标:制定计划中要达到的关于销售量、市场份额、利润、形象、客户服务等方面的目标。

4.营销战略:阐述了为实现营销目标而采用的主要营销措施。

营销战略应该与营销组合中的各个方面联系起来。

5.行动方案和预算:详细地制定出应该做什么,谁来做,如何做,什么时候做?它需要多少成本费用,营销预算如何制定?6.控制:在整个计划实施过程中,建立监控目标实现的机制时非常必要的,这个起到支持作用的机制可以提供大量的反馈信息。

依靠反馈系统,可以及时采取有效地纠正措施。

拥有营销计划并不能保证成功。

没有一件事能取代好的管理决策。

如果未能实现你的所有营销目标,不要把它看作是失败的计划,或者把它归咎于错误的计划。

恰恰相反,这正是制定计划所关心的事,检查一下你的决策依据,调整策略,并开始下一轮的计划过程。

计划中常见的问题有以下几个方面:•缺乏足够的现状分析:现状分析是一个完整计划的基础,缺乏某些有关本公司、竞争对手、行业或者宏观环境的重要信息会导致计划的短视。

•目标不现实:不要低估或者高估你的目标,两者都会带来糟糕的结果。

•没有足够的细节:你的目标也许很好,但战略和行动措施可能不够完备。

因此你必须确保在没有确定最终期限和责任的情况下,不要对如何完成任务做太多的假设。

维持现状:你的营销战略与上一年一样,你却指望有不同的结果。

•计划没有被实施:如果不采取行动,制定计划就是浪费时间,毫无意义。

•竞争者采取出人意料的行动:竞争者强有力竞争的标志就他们能够根据其自身特点灵活而又快速地采取行动。

决不能低估你的竞争者,应该留有足够的余地来调整你的计划和预算。

•没有评估计划进程:调解计划的唯一途径是评估该做什么,不该做什么。

如果你正在做错事,即使方法正确也将于事无补。

案例麦当劳公司1990年的市场营销计划一•当前营销状况1 •市场份额单位:亿美元1986 1987 1988 1989 市场销售总额440 440 450 470麦当劳的销售额110 111 114 120麦当劳的市场份额25.0% 25.2% 25.3% 25.5%F~—~~~~~~------------------------------------------ 1986 1987 1988 1989麦当劳25.0% 25.2% 25.3% 25.5%汉堡王9.0 9.5 9.6 9.5温狄斯 5.4 5.7 5.8 5.8哈狄斯 5.4 5.6 5.7 5.7肯德基销售网18.4 18.6 18.7 18.8塔可销售网7.5 7.5 7.3 7.42 •市场状况快餐食品市场正在缓慢增长。

传统的街区和郊区市场已经饱和,当前大多数的销售增长来自非传统销售网点,如机场、火车站、办公大楼所在地。

快餐食品自然集中于汉堡包、鸡和番茄酱的销售。

某些新开业的专业化快餐食品店,如D' lites向成年人提供了更多的食谱选择。

像Pasta bars这样的销售网点对麦当劳形成了潜在的威胁,他们正在集中于单一的快餐食品和成年人市场,恰恰成年人这一细分市场又是麦当劳的薄弱之处。

随着这些专业化快餐食品销售链和新鸡味食品销售网点的诞生和发展,像Popeye 和对市场营销做出改进的肯德基都在不断地向汉堡包的销售进行挑战。

从好的方面来看,文帝公司和汉堡王快餐店在促销宣传上都表现出经营不力,处于劣势。

概括起来,市场对麦当劳的变化表现在以下两方面:积极的方面:•成功地向市场投入了各种色拉和MCDKT三明治;•儿童对各种幸福快餐的需求经久不衰并在不断发展,趋势明显;•在麦当劳的游乐场上成功地扩大了销售;•一直由麦当劳的快餐食品统治者早餐市场。

消极的事件•快餐食品市场的成长正在减缓;•非儿童市场对麦当劳的忠诚度正在下降;•竞争对手几度向市场投入了各样的幸福快餐;•寻求新销售网点的地方越来越困难;•最近对麦当劳产品所进行的营养分析,结果十分不利。

目前,麦当劳面临两个主要问题:其一,在不改变麦当劳十分重视儿童市场这一传统的前提下,怎样提高成年人对麦当劳的忠诚度?其二,当开发新销售网点的地方变得越来越困难时,怎样继续保持市场的增长势头?麦当劳成功地向海外进行了扩张发展。

3.竞争形势汉堡王:近几年,汉堡王跌跤不轻,几乎一蹶不振。

它的广告宣传很不得力,而且又没有开发什么特别的新产品。

唯一的有利因素是步麦当劳的后尘,推出幸福快餐增加了它的早餐食品的品种。

温狄斯:这是一个发展中的快餐公司,当它中断了“牛肉到哪里去了”的广告之后,便失去了它的发展势头。

它不仅没有增加什么新的品种,而且好像他们还没有找到怎样才能使其销售网点盈利的窍门。

肯德基:它正在努力扩大其销售网点,并把三明治加进了它的食谱中。

其广告“只有我们对鸡的烹调才是正确的” 十分有效。

当肯德基一旦建立起了足够的销售网点,它会采取更大的广告宣传活动。

他绝不会满足于已经取得的成果。

帝•莱斯特:尽管它目前还远远不是一个主要的竞争对手,但它却代表着一种思想,这种思想对麦当劳是有害的。

它用帕史塔棒加色拉食谱来吸引成年人,尤其午餐时倍受欢迎。

同时,它还向成年人提供了他们认为更有营养价值的快餐食谱。

尽管它的融资状况不佳,在流动资金方面也存在问题,但它的许多快餐店却经营的很好。

Tacco Bell : Tacco Bell以及其它一些番茄酱餐馆,为那些偶尔想吃一些墨西哥饭的人开辟了一个独特的市场。

它的规模尚小,还未成长到进行大规模做广告的规模。

4 .价格对比低档餐中档餐高档餐麦当劳 2.10 3.25 4.10汉堡王 2.05 3.10 4.00温狄斯 3.25 4.25肯德基 3.50 4.65Tacco Bell 1.70 2.90 4.50帝•莱斯特 3.70 5.25 .营销目标销售额131亿美兀毛利47亿美元毛利率36%净利17亿美元市场份额25.7%三.问题与机会分析问题:a)通过现场试验发现,客户对麦当劳的新快餐食品评价不高;b)适于麦当劳开设新销售网点的地方十分有限;c)帝•莱斯特在经营成年人快餐食品方面表现出了极大的潜力;d)各竞争对手都纷纷向市场投放各种各样的幸福快餐。

温狄斯用“土豆王”玩具来配合,成功地对它的幸福快餐进行了促销。

e)最近麦当劳组织了意在以成年人市场为目标的两次游戏性促销活动,经市场调查表明客户反应这些游戏太复杂。

f)由于很难雇用到合格的雇员以及食品品种的增加给保证质量带来困难,使得麦当劳的快餐食品技师和服务质量都开始下降。

机会:a)市场调查表明,客户会对麦当劳即将推出的自由挑选营养果子面包做出积极反应;b)麦当劳在非传统开店的场所开设的销售网点相当成功;c)麦当劳的地区合作团体和当地特许经营组织的市场营销能力在同行业中都是最强的;d)麦当劳投放到市场的各种色拉已经取得一定的成功;e)所有快餐食品都正在受到营养学家的批评。

四.营销战略麦当劳正准备检验一些新的市场观念。

这些新的观念将是既能满足那些喜欢传统的麦当劳快餐食品的客户,又能使那些标新立异、期待快餐食品有所变化的客户也心满意足。

麦当劳今年的目的除了全营养果子面包在所挑选的市场上推出之外,其它产品都应保持原有的市场份额。

为了实现这一目标而采取的战略有:a)不断加强对儿童市场的营销活动,以增强麦当劳对儿童的凝聚力。

继续进行幸福快餐的销售促进活动,继续增加麦当劳的游乐场数目。

b)以成年人为目标市场进行促销活动,每六个月组织一次促销性游戏。

在东北部和西海岸地区的大城市市场引入全营养果子面包,并组织一次广播电台广告宣传活动,对全营养果子面包进行大张旗鼓的宣传。

在成年人中开发出较强的客户忠诚度的几种新概念。

新思想进行市场试验,重新推出快餐食谱——双层干酪包,这种双层干酪包曾是60 年代流行的食谱,广告宣传着重于“麦当劳伴随我成长”。

c)继续增加在非传统设店场所开设销售网点的数目。

d)增加麦当劳主办的体育运动活动和其他活动的次数。

e)增加罗纳德•麦当劳的露面次数。

f)发行有关麦当劳快餐食品营养成分及含量的新闻报道。

五•销售预测麦当劳预测有5.3%的销售增长。

由于快餐食品市场4.4%的增长和预计麦当劳增加3%的销售点,如果麦当劳能够保住目前客户对它的忠诚度的话,那么 5.3%的销售增长目标是应该能实现的。

麦当劳的两类关键客户:一是儿童,因为他们能霸权夹带到麦当劳来;二是那些不带孩子或没有孩子而在外面吃饭的成年人。

今年麦当劳对儿童的广告宣传活动和促销活动与去年基本保持一样的水平并获得相似的销售结果。

今年麦当劳为在成年人市场上有一定的份额,一改过去的惯常做法而进行食谱变革。

而且游戏促销全营养果子面包和第四季的怀旧活动又需要这样做。

在销售者试验期间,所有上述三项活动都表明它能使销售增长5-7% 。

六.行动方案(第一季度)活动项目关键日期数量费用(万美元)一月份儿童节目广告全月250 1500游戏促销广告全月400 2500增加罗纳德麦当劳露面1月15日25促销展览1月2日60000 100新幸福快餐论坛1月25日10市场研究竞赛1月20日 5促销大奖赛全月50000 500二月份儿童节目广告全月250 1500游戏促销广告全月400 2500麦当劳高校全美明星篮球赛2月25日新幸福快餐论坛2月25日10促销大奖赛全月50000 500三月份儿童节目广告全月250 500游戏促销广告全月400 2500—3月15日 1 50麦当劳的网球比赛—3月25日新幸福快餐论坛促销大奖赛全月后三个季度的行动时间表和相应费用预算也必须按上述方法列出。

第一部分:战略营销第一章:战略营销透视(一、二、三、四、五)战略营销过程确定公司的业务使命外部环境分析(机会与威胁分析)内部环境分析(优势/劣势分析)SWOT分析总结目标的制定公司战略和营销战略制定营销活动计划方案营销管理一一营销计划方案的执行、控制、评估及反馈思考题第二章:客户与潜在客户(一、二)谁是公司当前的客户谁是你的最佳客户和最差客户客户为什么购买你的产品或服务客户是如何做出选择的谁是你的潜在客户你的市场份额是多少思考题第三章:行业及竞争分析(一、二、三)行业最主要的经济特性是什么?行业的竞争结构如何?各种竞争力量有多强大?行业中的变革驱动因素有哪些?它们有何影响?行业中取得竞争成功的关键因素有哪些?行业是否具有吸引力?取得超过年平均水平的盈利前景如何? 行业市场总需求分析行业分析总结公司的主要竞争对手是谁?竞争对手的战略和目标是什么?竞争对手的优势在何处?弱点在何处?竞争对手可能米取的行动是什么?相对于竞争对手,你的优势在何处?你的公司处于什么样的竞争地位?思考题第二部分:营销计划第四章:营销计划综览你销售的产品或服务是什么?你的目标市场在哪里?你的营销目标是什么?有哪些因素可能妨碍你达成这些目标?营销组合决策营销预算的制定思考题第五章:产品与服务(一、二、三)产品或服务的利益是什么?产品或服务独有的销售特色是什么?产品或服务组合分析:最好与最坏的产品或服务新产品开发产品生命周期品牌决策质量担保包装思考题第六章:定价与分销渠道(一、二)客户如何看待你产品的价格?定价时要考虑的主要因素是什么?定价的步骤如何对定价进行修订?如何应对价格变动?分销渠道的结构与设计分销渠道的作用分销渠道之间的关系分销渠道的政策分销渠道的管理市场后勤思考题第七章:广告与促销(一、二)广告的目标广告预算广告信息广告媒体决策广告效果评价公司如何选择广告代理商?促销的目标促销预算促销组合决策销售促进的决策公共关系决策直销评价促销工具思考题第八章:营销计划第三部分:营销计划第九章:销售计划第十章:营销管理营销组织营销与其它部门之间的关系建立市场营销导向的机制营销计划的执行营销活动的控制营销活动的评估销售过程的时间控制销售过程的费用控制销售人员管理思考题第十一章:营销信息系统内部销售报告系统市场信息反馈和营销情报收集市场调研营销数据库思考题第十二章:客户管理客户管理的内容和原则客户分析和客户信用调查如何处理客户投诉?思考题。

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