领导(管理学中的领导理论)
管理学基础知识之领导

3.过程: 发送者→编码→媒体传递→接受→ 译码→作出反应→反馈→发送者
4.类别: • 按功能:工具式和感情式; • 按方法: 书面和口头; • 按方向:上行、下行、平行与外行; • 按组织系统:正式沟通与非正式沟通; • 按是否有反馈行为:单向与双向。
二、正式沟通与非正式沟通
1.正式沟通:组织系统内,依据组织规 定的原则进行的信息传递与交流。
集群连锁
密语连锁
随机连锁
单线连锁
(3)对非正式沟通的管理 – 充分利用非正式沟通; – 加强对信息的辨别能力; – 正确对待不利于正式组织的信息 ( 真实的和不真实的)
三、沟通的原则:
1.准确性原则 2.完整性原则 3.及时性原则 4.非正式沟通策略性应用原则
四、沟通的障碍及其克服
(一)有效沟通的障碍:
• 个人的努力及其程度:取决于 奖励价值、个人察觉 出来的努力和受到奖励的概率
• 个人达到的绩效:取决于 努力程度、个人能力大小 及对任务的了解、理解程度的深浅
• 个人所应得的奖励:应当 以实际达到的工作绩效为 标准,剔除主观评估因素
• 个人对奖励满意与否及程度:取决于 受激励者对所 获报酬公平性的感觉
与控制体制、人事制度); • 领导方式:
领导作风倾向(4种管理方式)
领导行为偏好(管理方格图) ; • 竞争策略(策略多、运用活、调整快)。
6、权变的原则
• 居安思危; • 未雨绸缪; • 信息先行; • 勇于变革; • 选好改革策略; • 万变不离其宗。
第二章 激励
第一节 激励的内涵 一、激励定义
追随者特征:下属的成熟程度
环境:领导职位、任务性质、上下级关系
2、权变理论:
经营管理无定式,一定要因 地、因时、因人而宜。 3、权变的依据
管理学中的领导风格与理论

管理学中的领导风格与理论领导风格与理论在管理学中是一个非常重要的话题。
领导风格决定了组织的运作方式和员工的工作态度与行为,对团队的整体表现和成就有着深远的影响。
下面将详细介绍管理学中常见的领导风格与理论以及它们的特点和应用步骤。
一、民主型领导风格1. 特点:民主型领导风格注重与员工沟通和互动,尊重员工的意见和建议,能够提供开放和公平的机会给员工参与决策过程。
2. 应用步骤:a. 建立和发展有效的沟通渠道,包括面对面会议、团队讨论和员工反馈机制等。
b. 鼓励员工参与决策过程,征求他们的意见和建议。
c. 提供培训和发展机会,提高员工的技能和能力。
d. 给予员工适当的工作自主性和决策权,让他们感到被重视和信任。
二、强制型领导风格1. 特点:强制型领导风格侧重于指示和命令员工,强调任务的完成和达成目标的重要性,领导者对于团队的控制力较强。
2. 应用步骤:a. 确定明确的目标和任务,并向员工明确传达。
b. 给予明确的指导和指示,确保员工明白责任和要求。
c. 监督和检查员工的工作进度,对于不达标的情况采取相应的纠正措施。
d. 给予适当的激励和奖励,以提高员工的工作动力和效率。
三、变革型领导风格1. 特点:变革型领导风格注重创新和变革,激发员工的潜能和积极性,通过激励和支持引导团队达成组织目标。
2. 应用步骤:a. 与员工分享组织的愿景和目标,并激发员工的工作热情和使命感。
b. 提供员工发展和成长的机会,包括培训、导师制度等。
c. 鼓励员工创新和提出新想法,营造积极的工作氛围。
d. 给予员工适当的自由度和支持,让他们能够充分发挥自己的才能和潜力。
四、情绪智商型领导风格1. 特点:情绪智商型领导风格注重领导者对情绪的处理和管理,懂得倾听和体察员工的感受和需要,能够有效地与员工建立良好的人际关系。
2. 应用步骤:a. 发展自身的情绪智商,包括情绪的识别、处理和调节等方面。
b. 建立信任和支持的关系,与员工进行心理沟通和倾听。
领导(管理学中的领导理论)

(一)一、领导的内涵1.领导是指在社会管理活动中具有影响力的个人或集体,在特定的组织结构中,通过示范、说服、命令等途径动员组织成员努力工作以实现组织目标的过程。
亦称领导工作。
(动词属性)2.领导是指为实现组织目标,进行决策、计划、组织、控制和委派职责等工作而去指挥或引导下属的人。
亦称领导者。
(名词属性)3.领导的内涵的理解a.领导活动存在于群体之中,一个人不能形成领导。
所有参加社会活动的人都彼此存在着领导和被领导的关系,都会感到领导的存在和重要。
b.领导活动是由领导者和被领导者共同完成的。
领导者要组织和协调,被领导者要执行。
c.领导活动的手段是领导者激励和调动下属的方式。
领导者采用什么手段激励和调动下属的积极性体现了领导的方法和艺术。
d.领导活动的目标是领导活动的归宿。
领导的目标是通过指挥或影响下属使其努力工作从而完成组织目标。
二.领导和管理的关系▪联系:领导是管理的一个方面,属于管理活动的范畴。
在现实生活中两者有较强的复合型和相容性。
▪最大的区别在于:领导者和管理者是不同的。
管理者是被组织正式任命的,而领导者既可以是任命的,也可以是从群体中产生的。
三、领导的作用指挥:指在组织活动中,需要有头脑清醒、胸怀全局,能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清环境和形势,指明活动的目标和达到目标的路径。
协调:指组织在内外因素的干扰下,需要领导者来协调部门之间和组织成员之间的关系和活动,朝着共同的目标前进。
激励:指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。
要最大限度地调动组织成员的积极性,激发他们工作的热情,激励和鼓舞他们的斗志,充分发掘他们的工作动力。
(二)一、领导的本质领导就是使组织成员的追随与服从。
领导并非孤立地存在,一般情况下,人们不能强逼他人实行某种行为。
因此,领导意味着追随者愿意接受引导或影响,在接受某人为领导者时,组织成员为了实现某一目标,自愿放弃某些决策自由,如果组织成员中某人不愿放弃时,他不会感到满意。
管理学领导理论完整版

(五)领导理论一、领导(1)什么是领导1、含义2、权力、影响力、职权1)、权力2)、影响力影响力是一种不利用权力就使他人或者下属做事的能力。
3)、职权职权,指职务范围以内的权力。
职权是指管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的一种权力。
职权是古典学者的一大信条:它被视为是把组织紧密结合起来的粘结剂。
职权可以向下委让给下属管理人员,授予他们一定的权力,同时规定他们在限定的范围内行使这种权力。
职权分为三种形式,即直线职权、参谋职权和职能职权。
直线职权是指给予一位管理者指挥其下属工作的权力,也就是通常所说的指挥权。
显然,每一管理层的主管人员都具有这种职权,只不过每一管理层次的功能不同,其职权的大小及范围不同而已。
所谓参谋职权是指管理者拥有某种特定的建议权或审核权,可以评价直线方面的活动情况,进而提出建议或提供服务。
职能职权是指参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属直线主管的那部分权力。
在纯粹参谋的情形下,参谋人员所具有的仅仅是辅助性职权,并无指挥权。
但是,随着管理活动的日益复杂,主管人员仅依靠参谋的建议还很难做出最后的决定,为了改善和提高管理效率,主管人员就可能将职权关系作某些变动,把一部分原属自己的直线职权授予参谋人员或某个部门的主管人员,这便产生了职能职权。
3、三者内在联系①②权力与职权:联系:职权也是权力的一种。
职权,顾名思义,与职位,职务有关的权力,多是因为职位或者职务而获得的有针对性的权力。
区别:1、职权是赋予某个正式职位的合法权力,它与企业组织的结构和管理联系在一起。
职权的范围要小于权力。
2、组织职权存在于上下级之间,而权力可以存在两个人或更多人之间,可以在纵向和横向上使用,并不仅仅局限于企业的所有者或管理者。
一般而言,企业中的管理者凭借他们的职权或权力,为企业中的员工制定并推行规则。
正式职权作为权力的一种,经常与组织结构与管理层次联系在一起,但职权和权力这两个名词常常彼此相互交织。
管理者如何能够有效地运用他的职权取决于他的理解力,而权力的实质内容就是向他人施加影响的能力。
管理学原理——领导

小结
• 领导的本质是一种影响力,其作用主要表现为以下四 个方面:指挥、协调、激励和凝聚。 • 领导者影响力就是领导者有效地影响和改变被领导者 的心理与行为,使其具有实现领导目标要求的能力。 分为权力性影响力和非权力性影响力。 • 领导理论三个阶段及当代领导理论。没有最佳的领导 方式,要根据不同的情境、人员、领导者个人特质来 共同决定。 • 领导艺术及方法 • 协调
帅与将
• 刘邦因怀疑韩信谋反而逮捕韩信之后,君臣有一段对 话。刘问:你看我能领兵多少?韩答:陛下可领兵十 万。刘问:你可领兵多少?韩答:多多益善。刘不悦, 问道:既如此,为何你始终为我又为我所擒?韩答: 那是因为我们两人不一样呀,陛下善于将将,而我则 善于将兵。
思考一 领导者 = 管理者?
领导与管理的区别
案例-2
谢丁是北京一家电脑公司人事副总经理。公司“二次 创业”,创立自己的“品牌”,决定挑选一人任新设 业务部门领导。 李非大专院校毕业生,有独创精神,固执己见、说一 不二、敢作敢为。 秦云自考获文科文凭,为人友善,听下属意见,参加 过工商管理培训班有自己的独特领导风格。 彭英老办公室主任,随和,没主见。 你是谢丁的参谋人员,你建议什么人选担任该职务? 为什么?专业权威、情感、敬仰职位权力(权力型领导力)
任命、奖罚、“胁 迫”
二、领导者的影响力
领导者在具有影响力,同时也承担职责: • 科学决策 • 合理用人 • 统筹协调 • 统一指挥
二、领导者的影响力
领导的本质是一种影响力,这种影响力的作用主要 有四个方面: • 指挥作用 • 协调作用 • 激励作用
•
•
• •
作业:
• 结合实际论述领导的作用。 • 如果你是班长,你将如何运用这些理论指导自 己的组织一次校外班集体活动?
管理学领导概论

第四节 领导艺术
作为领导者,其有效性本质不是“把事做对(do things right-efficiency)”的能力,而是“做 对的事(do the right things-effectiveness)” 的能力
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一、有效利用自己的时间
★记录时间:许多有效的管理者经常保持一个时 间记录簿,并且定期拿出来看看,进行研究和调 整。
从目前国内外的研究看,领导理论主要有:
性格理论(领导特质理论):主要观点是:研究具 备什么性格的人,才能成为有效的领导者。
行为方式理论:评价领导好坏的标准是领导行为, 个人可以通过理想的领导行为方式的学习,造就 和提高有效领导工作的能力。
权变理论(情境理论):领导的作用在于领导人们 的行为,而人们的行为是受人们的需要、动机和 所处的环境影响的,因而没有一种普遍适应所有 人群和所有环境的领导方式,领导者只能根据当 时的情景采取相应的领导方式。
三种因素,每种因素有两种状态, 产生了八种情况:
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费德勒模型
上下级关系
好
差
任务结构 明确 不明确 明确 不明确
职位权力 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱
情境类型 1 2 3 4 5 6 7 8
情境特征
有利
中间状态
不利
有效的领导方式 任务型
关系导向型
(高LPC分)
任务导向型 •
•
(低LPC分)
•
关系型 • ••
组织本身就是一种工具,用来发挥成员的长处,中 和成员的短处,并使其短处尽可能不发挥作用 的工具。
所以,有效的管理者不是看重成员不能干什么,而 是重视成员能干什么,不是看重成员的短处,而 是看重成员的优势,并通过自己的协调、指挥, 将成员的各自优势发挥出来。
领导名词解释管理学

领导名词解释管理学领导是指在组织中拥有权力和影响力的人,能够带领团队或组织达成既定目标的能力和行为。
领导是管理学中的重要概念,涉及到组织和团队的运作和管理。
领导涵盖了许多方面的知识和技能,包括领导理论、领导风格和领导行为等。
领导理论是研究领导行为和领导力的学科。
它主要关注领导者如何影响他人,从而促使他人达到组织或团队的目标。
领导理论主要分为传统领导理论和现代领导理论两大类。
传统领导理论主要强调领导者天生具有领导能力,而现代领导理论则更注重领导者的经验、技能和行为。
领导风格是指领导者在管理团队时表现出的行为和偏好。
领导风格可以分为权威型、民主型和激励型等不同类型。
权威型领导者主张单向指挥和控制,能够迅速做出决策,并且能够有效地组织团队实施;民主型领导者则更倾向于团队共识,注重团队成员的参与和决策,倾听和尊重成员的意见;激励型领导者注重激励和激励团队成员,通过激发团队成员的动力和才能,使团队取得优异的成绩。
领导行为是指领导者在工作中展示的具体行为和作为。
领导行为可以通过领导者的言行和示范来传递价值观、激励团队和塑造组织文化。
领导行为包括但不限于目标设定、沟通和交流、决策和问题解决、团队建设和激励等方面。
effective leadership includes inspiring and motivating employees, setting clear goals and expectations, communicating effectively, making sound decisions, fostering teamwork, and creating a positive organizational culture. An effective leader also demonstrates empathy, integrity, and accountability, and leads by example.领导在管理学中扮演着至关重要的角色。
《管理学》教案—领导理论

《管理学》教案—领导理论一、引言:在日常生活和工作中,领导者扮演着至关重要的角色。
领导的能力和风格对组织的发展和员工的发展起着决定性的作用。
本教案旨在介绍领导理论,帮助学生了解不同领导理论的特点和应用。
二、领导理论的分类:领导理论可以分为传统领导理论和现代领导理论两大类。
1. 传统领导理论:1.1 伦理学领导理论:重视道德和道德原则对领导行为的影响,如德行领导、伦理感化等。
1.2 特质领导理论:认为领导者具备一些特定的个人特质,如领导能力、决策能力等。
1.3 行为领导理论:关注领导者的行为模式和行为风格对组织绩效的影响,如任务导向型领导、关系导向型领导等。
2. 现代领导理论:2.1 情境领导理论:强调领导行为和领导风格的适应性,根据不同情境采取不同的领导方式。
2.2 变革型领导理论:突出领导者的变革和创新能力,激发员工的潜力,推动组织的变革和发展。
2.3 依从型领导理论:强调领导者与员工之间的互动和合作关系,通过共享权力和决策,建立团队的领导模式。
三、领导理论的应用:1. 经典领导理论在实践中的应用:传统领导理论中的伦理学领导理论可用于培养学生的道德观念和责任感,使他们在将来的职业生涯中成为具备道德修养的领导者。
特质领导理论可应用于选拔和培养领导者,通过评估领导者的特点,找到合适的人选。
行为领导理论可用于指导领导者的行为模式和风格,帮助他们提高领导能力。
2. 现代领导理论在实践中的应用:情境领导理论可以应用于组织变革和管理中,通过适应不同的情境来选择合适的领导方式,推动组织的发展。
变革型领导理论可用于激励员工的创新和发展,鼓励他们敢于冒险,推动组织的变革和创新。
依从型领导理论可应用于打造团队,通过共享权力和决策,建立和谐的团队氛围。
四、领导理论的发展趋势:1. 强调领导力的学习和发展:现代领导理论越来越注重领导力的学习和发展,认为领导能力可以通过培训和实践不断提升。
2. 关注领导者的情绪智力:领导者的情绪智力对组织的氛围和员工的积极性有着重要影响,因此越来越多的领导理论关注于领导者的情绪智力的培养和发展。
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(一)一、领导的内涵1.领导是指在社会管理活动中具有影响力的个人或集体,在特定的组织结构中,通过示范、说服、命令等途径动员组织成员努力工作以实现组织目标的过程。
亦称领导工作。
(动词属性)2.领导是指为实现组织目标,进行决策、计划、组织、控制和委派职责等工作而去指挥或引导下属的人。
亦称领导者。
(名词属性)3.领导的内涵的理解a.领导活动存在于群体之中,一个人不能形成领导。
所有参加社会活动的人都彼此存在着领导和被领导的关系,都会感到领导的存在和重要。
b.领导活动是由领导者和被领导者共同完成的。
领导者要组织和协调,被领导者要执行。
c.领导活动的手段是领导者激励和调动下属的方式。
领导者采用什么手段激励和调动下属的积极性体现了领导的方法和艺术。
d.领导活动的目标是领导活动的归宿。
领导的目标是通过指挥或影响下属使其努力工作从而完成组织目标。
二.领导和管理的关系联系:领导是管理的一个方面,属于管理活动的范畴。
在现实生活中两者有较强的复合型和相容性。
最大的区别在于:领导者和管理者是不同的。
管理者是被组织正式任命的,而领导者既可以是任命的,也可以是从群体中产生的。
三、领导的作用指挥:指在组织活动中,需要有头脑清醒、胸怀全局,能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清环境和形势,指明活动的目标和达到目标的路径。
协调:指组织在内外因素的干扰下,需要领导者来协调部门之间和组织成员之间的关系和活动,朝着共同的目标前进。
激励:指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。
要最大限度地调动组织成员的积极性,激发他们工作的热情,激励和鼓舞他们的斗志,充分发掘他们的工作动力。
(二)一、领导的本质领导就是使组织成员的追随与服从。
领导并非孤立地存在,一般情况下,人们不能强逼他人实行某种行为。
因此,领导意味着追随者愿意接受引导或影响,在接受某人为领导者时,组织成员为了实现某一目标,自愿放弃某些决策自由,如果组织成员中某人不愿放弃时,他不会感到满意。
正是这些下属的追随与服从,才使领导者在组织中的地位得以确认,并使领导过程成为可能。
因此,可以说领导的本质是一种影响力。
二、领导的影响力(领导的权力)所谓影响力是指一个人在与他人的交往中,影响和改变他人的心理和行为的能力。
1.强制性影响力(职权)强制性影响力实质是指社会或一个组织赋予某些人一定的职务、地位、权力等,使之具有支配下属的影响力。
这种影响力与特定的个人无关,只与职务发生联系。
a.职权影响力的构成①法定权:组织授予领导者一定的职位,使其占据权势地位或支配地位,可以对下属发号施令。
②惩罚权:用惩罚的措施迫使他人服从的力量。
③奖赏权:用激励手段鼓励下属努力完成组织目标。
b. 职权影响力的产生因素①传统观念;②职位因素;③资历因素。
2.非强制性影响力非职权影响力不是外界附加的,它产生于个人的自身因素,与职位没有关系。
a.非强制性影响力构成①专长权 是知识的权力,指的是因为人在某一领域所特有的专长而影响他人。
②感召权 是由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩而自愿地追随和服从他。
b.产生非强制性影响力的因素①品格;②才能;③知识;④感情。
三、权力的使用权力的运用和监督正确地在组织中分配权力在权力运用过程中,上级不要越级指挥在强调自主用权时,还必须有必要的权力制衡权力的运用过程中要处理好利益关联因素权力的合理使用权力的使用要同民主建设相结合,做到艺术性地放权运用权力应同管理者言传身教相结合领导影响力强制性影响力非强制性影响法定权 惩 罚 权 奖 赏 权 专 长 权 感 召 权一、有关人的特性方面的理论领导者对于被领导者的基本看法是否正确,对于领导行为及其有效性有着重大影响。
关于人的特性的研究是领导理论建立的基础。
通过对人的特性的研究,可以探讨领导者与被领导者之间的关系,建立激励机制,改进领导方式,提高领导的有效性。
1.不成熟—成熟理论不成熟—成熟理论是由美国著名学者克里斯·阿吉里斯提出来。
该理论认为,在人的个性发展方面,如同婴儿成长为成人一样,也有一个从不成熟到成熟的连续发展过程,最后发展成为健康的个性。
从不成熟的被动、依赖、方法少、兴趣淡、目光短浅、地位从属、少自知之明到成熟的能动、独立、方法多、兴趣浓厚、目光长远、地位显要、有自知之明且能自控领导的任务是帮助员工从不成熟走向成熟由不成熟到成熟的变化是持续的、循序的。
一般正常的人都是随着年龄的变化,生理也不断变化,心理也日趋成熟。
一个人在这个不成熟——成熟连续发展过程中所处的位置,就体现其自我实现的程度。
不成熟一成熟理论是在实验的基础上提出来的。
阿吉里斯在对工厂工人的观察中发现,工人对工作漠不关心及不努力并不单单是惰性的原因,更多的是领导方式不善。
传统的领导方式把人当作小孩对待,完全束缚了人们对环境的控制能力。
人们被指定从事具体的、过分简单的和重复性的劳动,完全是被动的。
由于工人主动性得不到发挥,工作没有挑战性,这样就阻碍了人们向成熟发展的功能。
不成熟——成熟理论主张扩大组织成员的个人责任,给予组织成员在工作上成长和成熟的机会,以满足他们在社交、自尊、自我实现等方面的需要,组织成员更好地发展潜力来实现组织目标和个人目标。
阿吉里斯实行一种“以现实为中心”的领导方式。
这种领导方式具有诊断术,对自己和对别人有所认识,在任何时候都了解个人和组织的价值,通过这种了解和改进,能在健康的组织之中培养出健康的个人,并使两者都实现自己的目标和需要。
2.有关人性的四种假设人性的四种假设是由美国的心理学家和行为科学家埃德加·沙因加以分类和排列的。
沙因在《组织心理学》一书中将前人已经提出过的“经济人假设”、“社会人假设”、“自我实现人假设”和他自己提出的“复杂人假设”进行归纳排列,用来表示对人的特性的假设。
经济人假设:一是人是由经济诱因来引发工作动机的,其目的是获得最大的经济利益。
二是经济诱因在组织的控制之下。
人被动地在组织的操纵、激励和控制下从事工作。
三是人以一种合乎情理、精打细算的方式行事。
四是人的情感是非理性的,会干预利益的合理追求。
组织必须设法控制个人的感情。
经济人假设,领导者应采取相应的管理方式:一是利用职权,发号施令,使下属服从,让其适应工作和组织的要求;二是实行严密的组织控制和制定具体规范的工作制度;三是以金钱报酬来收买下属的效力和服从。
社会人假设:一是人们工作的主要动机是社会需要;二是工业革命和工业化,使工作变得单调而无意义,人们必须从工作的社会关系中去寻找工作的意义;三是非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力;根据社会人假设,领导者不能把目光局限在完成任务上,而应当注意给予下属关心、体贴、爱护和尊重,尽量满足下属的社会需要。
同时重视非正式组织的存在,鼓励上下级之间的意见沟通,建立起相互理解、团结融洽的人际关系和友好的感情。
四是人们期望领导能承认并满足他们的社会需要。
自我实现人假设:一是人的需要有低级到高级的区别,其目的是为达到自我实现的需要,寻求工作的意义。
二是人们力求在工作上有所成就,发展自己的能力和技术,以便富有弹性,更好地适应环境。
三是人们能够自我激励和自我控制,外来的激励和控制会对人产生一种威胁,造成不良后果。
四是个人的自我实现同组织目标的实现是一致的。
在适当的条件下,个人会自动调整自己的目标,使之与组织目标相配合。
根据自我实现人假设,领导应该以工作的合理安排满足人们的需要,给下属提供更多的自我实现的机会。
复杂人假设:一是人的需要是复杂的,会根据不同的发展阶段、不同的生活条件和环境而改变。
人在同一个时间内会有多种的需要动机,这些需要和动机相互作用、相互结合,形成了一种错综复杂的模式。
二是人在组织中生活会产生新的需要和动机。
一个人在组织中表现的动机模式是他内部的需要和外部环境相互作用而形成的。
三是人在不同的组织和不同的部门会有不同的需要。
四是一个人在组织中是否感到满足、肯为组织效力,决定于他本身的需要结构和他同组织之间的相互关系。
五是人依据自己的动机模式、能力及工作性质对不同的管理方式作出不同的反应。
因此,没有一种适合于任何时代、任何人的管理方式。
二、领导方式的一般分类1.专权型领导方式:领导个人决定一切,布置下属执行。
2.民主型领导方式:领导者发动下属讨论,共同商量,集思广益,然后决策,要求上下融洽,合作一致地工作。
3.放任自流的领导方式:领导者撒手不管,下属自行决策,自主管理,领导者的职责仅仅是为下属提供信息并与企业外部进行联系,以利于下属的工作。
三、领导理论领导特质理论领导行为理论领导权变理论(一)领导特质理论领导特质理论侧重在领导者本身特质的研究上,认为领导工作效能的高低与领导者的素质、品质或个性特征密切相关。
分为传统特质理论研究和现代特质理论两个阶段。
1.传统特质理论早期的领导特质理论以领导者的个性、生理或智力等因素为观测点,试图区分领导者和非领导者的区别,从中找出一个成功的领导者应具备的品质,以作为选拔领导者的依据。
这种理论认为领导者的特性是天生的,生而不具有这种特性的人就不能当领导。
生理特征领导者的自然相貌、身体状况、音容笑貌和仪态举止等。
个性特征领导者的性格、气质,包括自信、热情、正直、负责、果敢、沉着、魅力等。
智力特质领导者的智力特征如记忆力、判断力、逻辑思维能力以及应变能力等。
工作特质领导者的工作特质包括责任心、创造性和事业心等。
社会特质领导者的社会要素包括沟通能力、指挥能力、协调能力、控制能力、人际关系等。
天才领导者应具备的七项品质:善言辞;外表英俊潇洒;智力过人;有自信心;心理健康;有支配他人的倾向;外向而敏感。
亨利的特质理论一是成就感强,把工作看成是最大的乐趣,对工作的关注和追求超过了对金钱、报酬和职位晋升的关注和追求;二是干劲大,工作积极努力,希望承担富有挑战性的工作;三是尊重上级,能以积极的态度对待上级,希望上级帮助自己进步,与上级关系好;四是组织能力强,能把混乱的事情组织得有条理。
五是决断力强;在较短的时间内对各种备择方案加以权衡并迅速做出选择;六是自信心强,对自己的能力有充分的自信,目标坚定不移,不受外界干扰;七是思维敏捷,富于进取心;八是竭力避免失败,不断接受新任务,树立新的奋斗目标;九是讲求实际,重视现在,而不大关心不肯定的未来;十是眼睛向上,对上级亲近而对下级较疏远;十一是对父母没有情感上的牵扯,一般不同父母住在一起;十二是忠于组织,忠于职守。
2.现代特质理论领导者的特性和品质是在实践中形成的,可以通过训练和培养加以造就。
为了满足实际工作需要,选择领导要有明确的标准,培训领导要有具体的方向,考核领导要有严格的指标。
因此,提出合格的领导者应该具备的特性条件。
领导特质:外表:对树立初始威信有帮助;性别:男女性之比为98:2;自信:没有信心如何能领导别人;自我实现:工作动力,大公无私的源泉;判断力:管理就是决策;表达能力:对沟通有帮助;才智:管理不是做智力题或科研,服众就行;和蔼:产生亲和力,但影响下决心;金钱:对权力的欲望比金钱更大才对;创新:创新是企业的发展的保证。