店长月度工作总结范文

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店长月度个人工作总结范文6篇

店长月度个人工作总结范文6篇

店长月度个人工作总结范文6篇篇1一、背景概述本月作为店长,我肩负着领导团队、管理店铺运营的重要职责。

面对竞争激烈的市场环境和顾客需求的变化,我积极应对挑战,努力实现店铺的经营目标。

以下是我本月工作的总结。

二、工作内容及成果1. 销售额与利润分析本月店铺总销售额较上个月有所增加,具体数额为XX万元,同比增长XX%。

其中,利润额达到XX万元,较去年同期增长了XX%。

这一成绩的取得,得益于我们店铺团队的努力以及有效的销售策略。

在提升销售额的同时,我们严格控制成本,优化商品结构,从而实现利润的增长。

2. 客流量与顾客满意度本月店铺平均每日客流量约为XX人次,较去年同期增长了约XX%。

针对客流量的增长,我们加强了现场管理和服务培训,确保顾客在店内的购物体验得到提升。

通过调查,顾客满意度达到XX%,表明我们的服务质量得到了客户的认可。

3. 商品管理与库存控制在商品管理方面,我严格执行公司的采购、销售政策,同时根据市场趋势和顾客需求,调整商品结构。

在库存控制方面,我时刻关注库存周转率和商品保质期,确保商品的新鲜度和质量。

此外,我还加强了与供应商的合作与沟通,确保货源的稳定性和及时性。

4. 市场营销与促销活动本月,我组织了一系列市场营销和促销活动,如节假日折扣、会员优惠等,吸引了大量顾客前来购物。

同时,我还加强了线上推广,通过社交媒体和电商平台提高店铺的知名度。

通过这些活动,我们成功提升了店铺的销售额和品牌影响力。

5. 团队建设与员工培训作为店长,我注重团队建设和员工培训。

本月,我组织了一系列培训活动,包括产品知识、销售技巧、服务礼仪等,提高了员工的综合素质和专业技能。

此外,我还加强了团队间的沟通与协作,确保店铺运营的高效性和顺畅性。

三、存在问题及改进措施1. 市场竞争激烈:面对激烈的市场竞争,我们需要进一步研究和掌握市场动态,制定更具竞争力的销售策略。

2. 商品差异化不足:在商品方面,我们需要加强差异化竞争,提供更多具有特色的商品,以满足顾客的个性化需求。

店长工作月度总结范文格式8篇

店长工作月度总结范文格式8篇

店长工作月度总结范文格式8篇篇1一、工作总结本月,作为店长,我全面负责店铺的日常工作,包括人员管理、商品陈列、营销策略等。

通过全体员工的共同努力,店铺在各个方面都取得了显著的成绩。

在人员管理方面,我注重培养员工的团队协作精神和沟通能力。

通过定期的培训和指导,提高了员工的专业技能和服务水平。

同时,我根据每位员工的特点和优势,合理安排工作任务,充分发挥他们的潜力。

在商品陈列方面,我根据季节和市场需求,及时调整商品结构和陈列方式。

通过精心设计和布置,吸引了大量顾客的关注,提高了商品的销量。

在营销策略方面,我积极推广店铺的特色产品和服务,通过优惠券、满减等促销活动,吸引了更多顾客的光顾。

同时,我注重与顾客的互动和沟通,了解他们的需求和反馈,为后续的改进提供了有力的支持。

二、工作亮点与成果本月,店铺在各个方面都取得了显著的成绩。

首先,在人员管理方面,我通过培训和指导,提高了员工的专业技能和服务水平,增强了团队的凝聚力和执行力。

其次,在商品陈列方面,我根据季节和市场需求,及时调整商品结构和陈列方式,吸引了更多顾客的关注。

最后,在营销策略方面,我积极推广特色产品和服务,通过优惠券、满减等促销活动,吸引了更多顾客的光顾,提高了销售额。

具体来说,在人员管理方面,我通过定期的培训和指导,提高了员工的专业技能和服务水平。

例如,在本周的培训中,我针对员工的礼仪和服务态度进行了重点培训,使员工们在服务过程中更加热情、周到。

同时,我根据每位员工的特点和优势,合理安排工作任务,充分发挥他们的潜力。

例如,对于擅长沟通的员工,我安排他们负责与顾客的互动和沟通工作;对于细心认真的员工,我安排他们负责商品的陈列和管理工作。

在商品陈列方面,我根据季节和市场需求,及时调整商品结构和陈列方式。

例如,在夏季到来之际,我增加了清凉饮料和防晒用品的库存,并将其放置在显眼的位置;同时将冬季热销的暖手宝和热饮转移到次要位置。

这样的调整不仅吸引了更多顾客的关注,也提高了商品的销量。

月度店长工作总结范文8篇

月度店长工作总结范文8篇

月度店长工作总结范文8篇篇1一、背景概述在过去的一个月里,作为店长,我肩负着管理店铺运营、推动销售业绩、确保服务质量等重任。

本月,我们店铺在各方面取得了一定的进展,同时也面临了一些挑战。

接下来,我将对本月的工作进行全面的回顾和总结。

二、经营数据分析1. 销售额与客流量分析本月,我们店铺的销售额较上个月有所增长,客流量也有所回升。

得益于节假日促销活动的有效推动,周末的销售额呈现出明显的增长趋势。

此外,我们通过优化商品陈列和增加新品上市,有效提升了顾客的购物体验,从而提高了客单价。

2. 商品库存与采购管理在库存管理方面,本月我们根据销售数据对商品库存进行了合理的调整,减少了滞销商品的库存,增加了热销商品的备货量。

在采购方面,我们与供应商保持了紧密的沟通,确保了货源的稳定性和及时性。

3. 会员管理与营销活动本月,我们店铺的会员数量有所增长,会员消费占比依然保持较高的比例。

我们加强了会员管理,通过短信、邮件等方式向会员推送个性化的优惠信息和活动通知。

同时,我们组织了多次营销活动,如满减、折扣、赠品等,有效提升了销售业绩。

三、运营挑战与对策1. 市场竞争压力当前,我们所处的市场竞争激烈,周边店铺的促销活动层出不穷。

为此,我们加强了市场调研,了解竞争对手的动态,及时调整我们的营销策略。

同时,我们注重差异化竞争,通过提升商品品质和服务质量,打造店铺的特色和优势。

2. 客户服务体验优化为了提高客户满意度,我们加强了对员工的服务意识和技能培训,提升服务水平。

同时,我们也收集了客户的反馈意见,对店铺环境、商品陈列等方面进行了改进,营造了更加舒适、便捷的购物环境。

四、团队建设与员工培训1. 团队建设本月,我们注重团队建设,通过组织团队活动、分享会等方式,增强团队的凝聚力和协作能力。

同时,我们加强了对员工的关爱,关注员工的工作和生活,提高员工的满意度和忠诚度。

2. 员工培训为了提高员工的业务水平和服务技能,我们组织了多次培训活动。

店长每月工作总结范文(精选5篇)

店长每月工作总结范文(精选5篇)

店长每月工作总结范文(精选5篇)店长每月篇1今年二月份,我很荣幸加入了北京瑞恩钻石郑州销售团队,尽管我有近五年的珠宝销售经验,但进入一个专业销售钻石的公司工作,还是让我感觉到了工作的挑战性。

我把自己重新做了定位,将自己的行业经验和卖场经验重新整合,结合王府井卖场的实际情况和客情关系,像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。

我认为,过去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可,如果在新公司做出一番业绩,需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。

转眼两个多月过去了,在大家的帮助和自己的努力下,我在工作上收获了很多,也有很多的思考和体会。

临近转正时间,为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。

一、两个多月的工作情况我是二月份进入我们公司的。

入职以前,我对王府井的商圈的情况作了一番仔细的调查。

我发现王府井商场虽然交通便利,周围人口密度也大,但潜在的消费能量却没有释放出来。

主要的原因是这里虽然人口密集,但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工,他们在改革开放后的收入每况愈下,很多企业破产重组,家庭收入积累较少,在奢侈品的消费上非常苛刻。

另外,一些新移民虽然买了房子,但大多是年轻人,房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎。

还有,这里虽交通便利,但这里是个快速公交通道,很多人只是路过这里,因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈,他们并不在这里停留消费,这样,王府井商场不太容易吸引来高端消费群体,给奢侈品的销售带来了很多困难。

基于以上情况,我入职后更加注重提升自己的业务能力和销售技巧。

主要是从以下方面做出努力1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。

我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司,公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶,使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。

店长工作月度总结范文5篇

店长工作月度总结范文5篇

店长工作月度总结范文5篇第1篇示例:尊敬的领导,您好:又一月过去了,我作为这家店铺的店长,愉快地向您呈上本月的工作总结报告,希望得到您的认可和指导。

本月,我们店铺的业绩继续保持稳定增长的态势,与去年同期相比,销售额增长了10%,客流量也有所提升。

这离不开全体员工的共同努力,他们齐心协力,积极配合,为店铺的发展贡献了自己的力量。

在本月的工作中,我主要做了以下几方面的工作:一、加强员工管理。

作为店长,我始终把员工的培训、激励和管理放在首位。

本月,我针对员工不足之处进行了有针对性的培训,激励他们树立正确的工作态度,提高服务水平。

我也加强了对员工的考核管理,及时发现和解决问题,确保工作效率和质量。

二、优化店铺运营。

我始终关注店铺的运营情况,不断寻找优化管理的方法和措施。

本月,我根据市场需求和顾客反馈,调整了部分商品的品种和定价,优化了产品结构,提高了销售额。

我也加强了店铺的宣传推广工作,提升了店铺的知名度和美誉度。

三、强化团队合作。

团队是店铺发展的重要支撑,我始终把团队建设放在重要位置。

本月,我加强了团队的凝聚力和协作能力,通过团队活动和培训,增强了员工的归属感和团队意识。

团队合作得到了有效的提升,为店铺的发展奠定了坚实的基础。

本月的工作收获颇丰,但也存在一些问题和不足之处,比如人员调配不够合理、客户投诉较多等。

我会认真总结经验教训,进一步完善店铺管理,努力做到更好。

感谢您对我的信任和支持,我会继续努力,力争在下个月取得更好的成绩。

希望得到您的指导和帮助,共同推动店铺的稳步发展。

谢谢!第2篇示例:店长工作月度总结尊敬的领导、同事们:又一月过去了,回首这一个月的工作,我深感时光飞逝,工作总结已到来。

在过去的一个月里,我虽然面临了种种挑战和困难,但也收获了许多经验和成长。

下面我将结合本月的工作情况,做一个简要的总结。

一、对本月工作的总体评价本月是一个充实而忙碌的月份,工作任务繁重,但大部分工作计划基本按时完成。

店长月工作总结范文5篇

店长月工作总结范文5篇

店长月工作总结范文5篇第1篇示例:一、店铺经营情况总结本月是商店开业至今的第12个月,整体经营状况相对稳定。

在本月的销售额比上个月有所增长,主要得益于新品上市和促销活动的宣传。

不过需要注意的是,本月的毛利率略有下降,主要是由于采购成本的增加和促销活动导致的价格下降。

需要在下个月加强成本控制和提高销售价格来保证毛利率的稳定。

二、员工管理情况总结本月员工表现总体良好,工作积极主动,与顾客沟通亲和,积极推动销售。

但也有个别员工存在疏忽和服务态度不佳的情况,需要及时进行督促和培训。

本月出现了一些员工调动的情况,需要及时招聘新员工来填补空缺,确保店铺的正常运转。

本月库存管理相对比较稳定,未出现大幅度的堆积或亏损的情况。

但是在清点库存时发现了一些陈旧的商品,需要及时清理或转售,以免占用仓库空间。

需要加强对于高销量商品的库存预警,及时补货以保证销售的顺畅。

四、市场推广情况总结本月市场推广主要以线上宣传为主,通过社交媒体和电子邮件营销等手段进行产品推广和促销活动。

同时也进行了一些线下活动,如商业街宣传和合作推广等。

市场推广效果还算不错,但需要进一步加大宣传力度,提高知名度和产品认可度。

五、客户反馈情况总结本月客户反馈整体来说比较正面,对于产品的质量和服务的态度都给予了较高的评价。

但也有个别客户对于产品包装和售后服务提出了一些建议,需要及时改进。

本月还需要进一步完善客户信息数据库,以便更好地进行客户关系管理和市场分析。

本月店长工作总结主要体现了店长对于店铺运营的全面把握和照料。

在接下来的工作中,店长需要进一步加强成本控制,加大员工培训和管理力度,注意库存管理和市场推广,提高客户满意度和忠诚度,努力推动店铺的发展和壮大。

让我们期待下个月能有更好的表现,取得更大的成功!第2篇示例:店长是一个负责任的岗位,他不仅要管理店铺的日常运营,还要负责店铺的员工管理、业绩目标的达成等工作。

每个月结束时,店长都要进行月工作总结,对上个月的工作进行回顾,总结经验,明确不足之处,并制定下个月的工作计划。

店长月度个人工作总结范文7篇

店长月度个人工作总结范文7篇

店长月度个人工作总结范文7篇篇1本店在店长和全体员工的共同努力下,严格贯彻总部的各项要求,积极开展各项工作,各项指标在总部的关心和指导下均取得了较好的成绩。

同时,经过总部的全面评估,我们店也被评为本年度优秀门店。

这是对我们工作的肯定,也是对我们工作的鼓励。

一、经营情况本店在店长的带领下,全体员工团结一致,努力工作,圆满完成了总部下达的各项任务。

本店在销售方面取得了较好的成绩,销售额和销售量均有较大的增长。

同时,本店也注重市场调研,及时掌握市场信息,调整经营策略,以适应市场的变化。

在管理方面,本店注重员工队伍的建设,加强员工培训和学习,提高员工的素质和能力。

同时,本店也注重顾客的服务体验,积极解决顾客的问题和需求,赢得了顾客的信任和好评。

二、工作亮点1. 销售业绩显著本店在销售方面取得了显著的成绩,销售额和销售量均有较大的增长。

这得益于总部的正确领导和全体员工的共同努力。

在未来的工作中,我们将继续加强销售力度,提高销售业绩。

2. 顾客服务体验提升本店注重顾客的服务体验,积极解决顾客的问题和需求。

通过加强员工的服务意识和培训,本店的服务水平得到了显著提升。

同时,本店也注重顾客的反馈和建议,及时调整服务策略,以适应顾客的需求。

3. 团队建设加强本店注重员工队伍的建设,加强员工培训和学习,提高员工的素质和能力。

通过团队活动和团队建设活动,本店的员工之间的合作意识和团队凝聚力得到了增强。

同时,本店也注重员工的激励和奖励机制,激发员工的工作积极性和创造力。

三、工作不足虽然本店在各项工作中取得了较好的成绩,但仍存在一些不足之处。

例如,在库存管理方面,本店仍存在库存积压和库存短缺的情况。

这需要我们在未来的工作中加强库存管理,优化库存结构,避免库存积压和短缺的情况发生。

另外,在员工培训方面,本店仍需要加强员工的技能培训和业务培训,提高员工的业务水平和综合素质。

四、未来计划针对存在的问题和不足,本店制定了以下工作计划:1. 加强库存管理,优化库存结构,避免库存积压和短缺的情况发生。

店长工作月总结(精选5篇)

店长工作月总结(精选5篇)

店长工作月总结(精选5篇)店长工作月总结篇1首先感谢一个月以来大家对我工作上的帮助与支持。

作为没有管理经验的我,初次挑起这个担子,深感职责重大,但是在在座各位的共同努力下,我们店在这个月还是取得了可喜的成绩。

那么做得好的方面,我们要继续保持和发扬,欠缺的方面我们要逐步加以改进,全面提升我们店的综合素质,增强我们店的综合竞争力。

下面,我就下一步的具体工作讲三个方面的意见:一、店面的日常工作有待进一步加强一是清洁卫生方面。

我们店的场地比较宽,而人手又相对有限,各自的工作量都比较大,这就要求我们在平时的工作中保持一个良好的心态,尽量少一些牢骚,多一些热情,为顾客营造一个舒心的购物环境。

清洁卫生是我们天天必须做的,不要抱着我前天才做了的、上头刚来检查过的等这种心态来对待。

当然,我们只要做,就要把它做好,不管是绿条子,还是货架网,还是边边角角,都要做到位,不要“大”字一画就了事。

还有就是在做清洁的同时,更不能怠慢身边的顾客,当我们发现有顾客进来时,应立即放下手上的活,热情招呼和接待顾客。

同时,我们在接待时,要注意自己的仪态,不要当着顾客的面这里摸摸,那里抓抓,即使有个不舒服,我们也要尽力克服,或者迅速找机会及时处理掉,但动作也不能停留太久。

二是陈列方面。

前三排和端头的陈列是不允许存放库存的。

一直以来,每次收货都在提醒,不要把刚收的货摆放在后面,一定要去掉外包装,与药品一对一放整齐,在收货的时候我们都应该随时调整排面,看到某种货库存多的,而排面又只有一个的,随手都应该调整过来,不要等到后来才来做,有可能后面没有看到又忘了。

提醒一次有可能是因为说得不够具体,提醒二次有可能是因为说得不够透彻,那么提醒三次四次我们就要从自己身上找原因了。

三是药品的标签方面。

日常工作中发现,我们的价签经常不在药品的正中间。

那么,面对这种情况,我们每次在做完清洁以后,要随时注意架签是否移位、或是被摆在了排面的后面,应该随手加以调整。

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店长月度工作总结范文篇一:店长月工作总结篇一:店长月工作总结店长月工作总结范文一:时间过的真快,转眼又过了一个月。

现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下:一、x月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训㈠人员管理方面1. 爱店思想的树立提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想教育活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。

不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事业’的思想认识。

x月份以来工作任务量比较大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。

一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克,所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。

这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家,爱店视家,建店胜家’的爱店思想。

我相信只要有了好的精神思想作为动力,店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。

2.导购专业技能的掌握x月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习,在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧,小心得’共大家一起分享,从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。

坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识,并且组织一些〈识别面料认识其特性,争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动,也取得了很好的成效。

店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。

人员管理方面的不足:①在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。

②处理店员违反规章制度问题时,没能严格按照条令条例规定惩罚,让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想,不能认识到违反规章制度的严重性。

㈡货品管理方面1.在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。

店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。

2.店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,效果也很明显。

盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组,并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。

现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高3.强调在收银服务的态度和质量上很抓管理,得到了很多新老顾客的好评和认可。

在提高收银员操作的速度和准确度上也有很大进步。

货品管理的不足:①在清点货品数量的准确度上还不够更精确。

②监督收银结算工作时,仔细程度不够高导致出现不应该的错误。

二、x月份工作的进展情况本月工作量较大,围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。

现将本月重点工作进展情况做简单总结:㈠货品管理方面1. 春夏季产品的退货工作春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法,以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考,组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。

在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。

至此春夏季产品退货工作已经完成结束。

2.秋冬产品的验收和陈列秋冬产品的种类、系列、数量多,在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性,发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。

秋冬新品的陈列出样按:运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分,在不同区域采取不同陈列方法,运用“两个统一”(统一店堂陈列服装的叠放方法,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的整洁、层次感,最终寻求整体店堂的陈列出样效果。

店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。

㈡掌握秋冬产品知识方面1.熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。

结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。

并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块,把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。

2.掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。

利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果,在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩,从而提高店堂整体业绩。

总结吸取八月份工作中的经验教训,时刻提醒自己需要注意的几点,在下步工作中及时纠正。

九月份重点工作任务已经基本完成,接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购(转载自管理资料下载网,请保留此标记。

)技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。

综上所述从八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训及九月份工作进展情况两大方面对本月的工作进行简单的总结并明确出下步主抓的工作重点。

范文二:光阴似箭,日月如俊,一晃XX年就过去了。

首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。

我于XX年3月从xx四店调入xx一店,作为xx一店的店长,全面负责xx一店的工作。

其中有苦也有乐。

对于没有学历,也没有专业技能的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。

除了接受公司领导直接培训外,还参加了长安大学的教授的培训,所以,只有拼命工作才是我最好的选择。

在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。

让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。

要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。

细节决定事业的成功,所以我们要注重细节,我们在这里上班,主要目的就是做好销售。

怎样去做好销售,是我们工作的重点,在销售的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。

所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。

在这一年里时间里,今年的销售比去年有所提高,当然也有各方面的原因,比起公司的其它门店,毛利不是很理想。

所以有待在经营过程中把握好毛利。

一店也是一比较特殊的门店,难得管理的是两个出品,把面临的顾客群体各式各样,人员也比较复杂。

俗话说,养兵千日,用兵一时,我们将加倍努力,为门店的销售作出最大的贡献。

一、盘点工作a、加强雅柏超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。

b、完成对雅柏超市的全面整改工作,配合店长做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。

c、协助代店长严建平完成对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。

d:完成对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。

e、完成对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。

f、对彭田商场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对彭田商场滞销商品进行清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。

g、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。

二、存在的问题公司问题:我商场在公司领导下,全年01-12月合计销售:rmb,全年平均每天客单价:rmb,平均每天来客数:位,商场业绩的影响主要来自于以下几个方面:a:今年4月份后惠购生鲜超市开业,客单价、来客数相对减少,由于受周边零售业态的影响及资源分化较为严重,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,另外,受天气影响,入冬以来气温相对往年有所偏高,季节性商品不能达到理想中的销售业绩,购买力严重不足,因彭田村的主要消费来自于打工阶层,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。

b:场外促销活动全无,在商品没有竞争力的同时,应加大对乡村店的场外促销活动,特别是每月上、下旬,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,起到了立竿见影的效果。

大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。

有的甚至只是形式性化,如:国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

c:11月至元月份是食品销售旺季时期,顾客需求量大,而畅销商品、特价促销商品经常出现断档,有的畅销商品甚至断档一到两个星期,畅销品牌到货速度慢,周转率低,严重影响商场业绩。

d:新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“华联超市商品都是新的”这一经营理念。

e:自营商品返修高,一旦商品发生质量问题,维修期内又不能按时到达商场,导致顾客怨声载道,一方面只能更换新品给顾客,另一方面商场还要承担商品死货的责任,严重影响华联超市业绩及对外信誉度。

f:顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品因质量问题维修时间过长引起的投诉较为严重,大大影响了顾客购买的回头率。

g:人员流失率过高,员工入职时间一到两月或者半年时间对柜台业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基,而今年,公司员工的离职率触目惊心,损失难以估算,公司应建立健全具有公开化的具有市场竞争力的薪酬体系,规划因人制宜的职业发展生涯以及营造相互尊重、有较强企业归属感的文化氛围。

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求一篇店长年底销售工作总结和计划一般有6点,第一点,业绩分析,第二货品分析,第三店铺管理,第四自我总结,第5每月计划实事求事的写。

月度总结,主要有:本月度业绩、本月度所发现的问题、本月度员工工作态度及奖罚下月度计划,就可以针对你这月度总结里的内容来定了。

比如说:你月度总结里发现业绩不好,下月度就应该订一个业绩完成规定或方案,还有一些发现的问题,你计划里就应该提出,怎么去改善。

呵呵,我以前经常交这类报表的,也经常审看这类报表,我的也只是个建议啦,希望能帮到你冯青野药店管理-店长月工作总结和计划考核表店长年月工作总结年月工作计划姓名:门店:职务:填表日期:上月销售任务完成情况任务现金 : 万元较上月增幅毛利率较上月增幅省医保 : 万元较上月增幅毛利率较上月增幅市医保 : 万元较上月增幅毛利率较上月增幅完成现金 : 万元较上月增幅毛利率较上月增幅客流省医保 : 万元较上月增幅毛利率较上月增幅客流市医保 : 万元较上月增幅毛利率较上月增幅客流任务完成情况分析 :下月销售计划现金万元毛利率其他省医保万元毛利率市医保万元毛利率怎样去完成篇二:月工作总结结尾店长月度工作总结月工作总结结尾结尾范文一:回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。

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