差错事故管理制度

合集下载

差错事故登记报告处理制度(三篇)

差错事故登记报告处理制度(三篇)

差错事故登记报告处理制度是为了及时发现和处理差错事故,防止类似事故再次发生,保证工作安全和生产正常进行而制定的一套规章制度。

以下是一种可能的处理制度的大致流程:1. 差错事故登记:当发生差错事故时,相关责任人员应立即将事故情况登记在事故登记簿上,并填写详细的事故报告。

2. 事故调查:责任人员应立即展开事故调查工作,查明事故原因和责任人。

调查过程中应保证客观、公正,并严格依据相关规章制度进行。

3. 风险评估:根据事故调查结果,进行风险评估,确定类似事故再次发生的可能性和危害程度。

4. 制定改进措施:根据风险评估结果,制定改进措施,包括技术、管理和培训等方面的改进措施,以减少类似事故的发生。

5. 实施改进措施:责任人员应按照制定的改进措施进行实施,并确保落地落实。

6. 监督检查:相关部门应对改进措施的实施情况进行监督和检查,确保改进措施的有效性和可持续性。

7. 教育培训:对于责任人员和相关工作人员,应进行相应的教育培训,提高其安全意识和工作技能。

8. 反馈和总结:定期对差错事故登记报告处理制度进行评估和总结,及时修订和完善制度,提高防范和应对差错事故的能力。

需要注意的是,具体的差错事故登记报告处理制度可能因不同行业、企业和地区的特殊情况而有所差异,上述流程仅供参考。

差错事故登记报告处理制度(二)是指企业或组织建立的针对差错事故进行登记、报告和处理的制度。

该制度的目的是及时发现和记录差错事故,并采取相应的措施进行处理,以确保类似的差错事故不再发生或减少其发生频率。

该制度一般包括以下几个方面:1. 登记报告流程:规定了差错事故登记报告的流程和责任人。

通常是由负责安全的相关人员负责登记和报告差错事故,确保及时、准确地记录相关信息。

2. 差错事故分类:将差错事故进行分类,如人为失误、设备故障等。

不同的分类可能需要采取不同的处理措施,因此这一步骤有助于准确评估差错事故的严重程度并采取相应的应对措施。

3. 处理措施:针对不同的差错事故,制定相应的处理措施。

差错事故报告与处理制度(5篇)

差错事故报告与处理制度(5篇)

差错事故报告与处理制度1.报告程序。

一般差错当事人当天向护士长报告,护士长在三个工作日内向护理部报告;严重差错及事故立即口头向护士长或科主任、护理部报告,并积极采取补救或抢救措施,以减少或消除不良后果,护理部及时主管护理院长报告。

2.发生严重差错或事故时,患者用过的药品、血液、器械、标本、检验报告、病例资料等应妥善保存,不得擅自销毁、涂改、弃掉,以备鉴定。

3.发生严重差错或事故的科室(病区)及时____讨论,从中总结经验,吸取教训,并确定其性质,提出处理意见,填写差错登记表交护理部;护理部每月____科护士长进行讨论一次,并把定性和处理意见反馈给科室,科室一周内再将登记表返回护理部。

4.各科室(病区)设差错、事故登记本,及时记录发生差错、事故的原因、经过、后果、处理意见及改进措施。

5.患者有投诉并要求经济赔偿时应及时向医务部报告,纳入医疗事故处理条例规定程序处理。

6.按护理缺陷分类及评定标准(试行),对护理缺陷、事故进行处理,做到护理部、科室有分析、结论处理意见及改进措施,并反馈。

7.发生差错或事故的科室(病区)及个人,如不按要求报告,有意隐瞒不报,一经发现按本医院有关管理办法处理。

差错事故报告与处理制度(2)是企业或组织中的一项重要制度,旨在鼓励员工主动报告自己的差错和事故,并对其进行及时有效的处理,以避免类似问题再次发生。

该制度的基本原则包括以下几点:1. 报告责任:员工应对自己的差错和事故负责,并主动向上级或相关部门进行报告。

2. 及时报告:员工应在发现差错或事故后尽快报告,以便及时采取措施进行处理。

3. 惩罚免除:企业或组织应明确表示,在报告差错或事故时,不会因此对员工进行惩罚。

4. 匿名报告:鼓励员工匿名报告差错和事故,以提高报告的率和真实性。

5. 细致记录:对每一起报告的差错和事故,企业或组织应进行详细的记录,包括发生的原因、过程和处理结果。

6. 教训总结:针对差错和事故,企业或组织应进行教训总结,并对员工进行培训和宣导,以避免类似问题再次发生。

差错事故管理制度范文(四篇)

差错事故管理制度范文(四篇)

差错事故管理制度范文第一章总则第一条为了提高工作生产安全水平,防止差错事故的发生,加强事故管理,确保员工的人身安全和财产安全,制定本差错事故管理制度。

第二条差错事故是指在工作过程中由于操作不当、设备故障、环境因素等原因导致的人身伤害、财产损失等不良后果。

第三条差错事故管理应遵循“预防为主、综合管理、责任到人、持续改进”的原则。

第四条工作责任制度应落实到每个员工,每个员工对其工作的差错事故负有相应的责任。

第五条公司高层领导应明确差错事故管理的重要性,加强对差错事故管理的指导和支持。

第六条本制度适用于公司内的所有员工和相关单位。

第二章差错事故排查与分析第七条工作过程中发生事故后,应第一时间进行事故排查与分析,找出事故的根本原因。

第八条事故排查与分析应包括对事故发生的时间、地点、原因等进行详细记录。

第九条事故排查与分析的目的是为了及时采取措施避免类似事故再次发生。

第十条事故排查与分析的结果应及时上报上级主管部门,并采取相应的防范措施。

第三章差错事故预防与控制第十一条预防差错事故是差错事故管理的重要环节,应加强对员工的安全意识培训。

第十二条员工在工作之前应接受相应的培训,熟悉工作流程和操作规程,提高工作技能和操作能力。

第十三条强化设备的定期检查和维护,确保设备的安全稳定运行。

第十四条加强对工作环境的管理,及时排除潜在的安全隐患。

第十五条建立完善的应急救援机制,提供快速、有效的救援措施。

第四章差错事故管理的责任分工第十六条公司高层领导应对差错事故管理负总责,确保差错事故管理制度的有效实施。

第十七条各部门负责人应负责本部门差错事故管理工作的组织和实施。

第十八条每个员工应对自己的工作负责,遵守差错事故管理制度。

第十九条差错事故管理人员应具备相应的专业知识和能力,及时发现和处理差错事故。

第五章差错事故管理的措施与要求第二十条公司应建立健全差错事故报告制度,员工在发生差错事故后应及时向上级主管部门报告。

第二十一条公司应对差错事故进行监督和评估,及时纠正和改进差错事故管理制度。

医院护理差错、事故管理制度

医院护理差错、事故管理制度

医院护理差错、事故管理制度
一、护理事故、差错定义
护理事故:是指护理人员在医疗护理活动中,违反医疗卫生管理法规、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害。

护理差错:是指在护理工作中,因责任心不强、工作疏忽、不严格执行规章制度或违反操作规程等原因,给患者造成了精神及肉体的痛苦,或影响了医疗护理工作的正常进行,但未造成严重后果或构成事故者。

依照程度分为严重护理差错和一般护理差错。

严重差错:指护理人员的失职行为或技术过失,给患者造成一定的痛苦,XX了治疗时间。

一般差错:未对患者造成影响,或对患者有轻度影响,但未造成不良后果。

二、护理差错、事故处理程序
1. 保护患者:密切观察病情,立即通知医师,及时纠正错误,尽可能将错误的危险降到最小。

2. 逐级上报:在24小时内及时逐级上报。

护理事故和严重差错应立即报告。

夜间上报总值班。

3. 封存有关物品:输液器、注射器、残余药液、血液、药物等,并及时送检。

4. 登记填写《护理差错、事故登记表》。

5. 科室组织护理人员分析讨论差错产生原因并提出处理意见和改进措施。

6. 护理部每月进行差错分析,制定防范措施。

检验科差错事故登记制度(五篇)

检验科差错事故登记制度(五篇)

检验科差错事故登记制度1.检验科应建立差错事故登记本,由本人或发现人员及时登记所发生之差错事故的经过、原因、后果等,并及时组织讨论。

2.发生差错或医疗事故后科室应及时报告医务部、院领导;立即采取措施抢救病人,对重大事故应做好善后工作。

3.发生严重差错或事故的各种有关记录,检验报告,检验试剂应妥善保管封存,血液标本应保留三天,不得擅自涂改和销毁各种记录。

4.发生严重差错或事故后,科主任应组织讨论,做到“三不放过”(即未找出事故原因不放过,责任者未吸取教训不放过,未制订出防范措施不放过),并提出处理意见,报医务部。

第四篇:检验科报告书写制度,检验科差错事故、医疗纠纷处理登记制度检验科报告单书写制度一、报告单书写要字迹工整、二、按照《全国检验操作规程》中的规范格式书写。

三、应当遵照国家法定计量单位报告。

四、报告者必须书写全名以示负责。

五、报告单发出前应详细核对检查结果。

检验科差错事故医疗纠纷处理登记制度一、差错事故处理登记报告制度(一)全体检验人员要以对患者高度负责的精神和严肃的法制观念,严格防止医疗事故的发生。

实验室建立差错事故医疗纠纷登记报告制度,一旦发生应及时登记报告,及时处理和整改。

(二)事故。

因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和操作规程,造成检验失误,导致患者人身损害并经事故鉴定委员会鉴定、认定的事件。

(三)差错。

由于责任性不强、不认真执行规章制度,不遵守操作规程或技术因素而引发检验错误,但对患者未造成人身损害的事件。

(四)登记报告。

1、凡发生差错事故,当事人或发现者应立即向质控组长报告,尽快进行补救并填写差错事故记录本,严重者及时报告科主任,必要时报告院医务科、院领导。

2、一般差错,应填写差错登记本,并注明差错性质及补救办法。

3、月末由组长将当月发生差错情况填表报给科主任。

无论发生一般差错、严重差错或检验事故均应由实验室及时登记,查明情况,保留样本,主动向科主任报告,不得隐瞒,并要迅速采取措施,把损害控制到最小程度。

医院差错事故管理制度模版(四篇)

医院差错事故管理制度模版(四篇)

医院差错事故管理制度模版第一章总则第一条为规范医院差错事故的管理,减少事故发生的概率,保障患者的权益,制定本制度。

第二条本制度适用范围:本制度适用于医院内所有的医疗、护理和管理人员,包括医生、护士、技术人员以及管理人员。

第三条本制度所称医院差错事故,是指在医院内进行医疗活动过程中,因医务人员不当操作、使用设备不当、用药错误、疏忽大意等原因导致的患者不良后果或损害。

第四条医院差错事故管理的原则:1. 安全第一原则。

在医疗行为中,患者安全至上。

2. 预防为主原则。

重视事故的预防,通过培训和教育提高医务人员的技术水平和责任意识。

3. 快速反应原则。

一旦发生医院差错事故,要及时进行处理,并采取有效措施阻止事故的扩大。

4. 责任追究原则。

对造成医院差错事故的责任人要进行严肃处理,追究其法律责任。

第二章差错事故的侦查与报告第五条医务人员在发现差错事故后,要立即报告上级领导,同时对事故现场进行封锁和保护,以避免破坏或篡改证据。

第六条差错事故的侦查应包括以下内容:1. 事故原因的分析和排查;2. 事故发生时相关人员的行为和操作过程;3. 事故可能的影响和后果;4. 事故的责任人和相关责任部门;5. 收集相关证据和材料。

第七条差错事故侦查报告应包括以下内容:1. 事故的基本情况,包括时间、地点、人员等;2. 事故发生的原因和过程;3. 事故的影响和后果;4. 对事故责任人的责任追究;5. 根据事故情况提出的改进措施和建议。

第八条差错事故报告的时限:1. 一般情况下,差错事故应在24小时内报告上级领导;2. 对于涉及患者人身伤害及较严重的差错事故,应立即报告上级领导。

第三章差错事故的处理与处罚第九条对于医院差错事故,医院将根据事故的严重程度和责任人的责任情况进行处理和处罚。

第十条医院差错事故的处理程序:1. 确认事故责任人;2. 进行事故责任人的调查和听证;3. 根据调查结果,制定相应的处理措施;4. 将处理结果通知事故责任人。

输血科差错事故管理制度

输血科差错事故管理制度

输血科差错事故管理制度第一章总则第一条为了加强输血科差错事故管理,提高医疗质量,保障患者安全,根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于各级各类医疗机构输血科(血库)在临床输血过程中差错事故的预防、报告、处理和分析改进等工作。

第三条输血科差错事故管理应当遵循预防为主、依法依规、客观公正、及时有效的原则。

第二章差错事故预防第四条输血科(血库)应当严格执行国家法律法规和医疗机构临床用血管理办法,建立健全各项规章制度,确保临床用血安全。

第五条输血科(血库)应当加强工作人员培训,提高业务水平,确保操作规范,避免人为因素导致的差错事故。

第六条输血科(血库)应当加强血液制品的质量管理,对血液制品的来源、储存、发放等环节进行严格监控,确保血液制品的质量。

第七条输血科(血库)应当加强与临床科室的沟通,了解患者用血需求,合理制定血库库存计划,避免因库存不足或过剩导致的差错事故。

第八条输血科(血库)应当加强血液制品的标识管理,确保血液制品的标识清晰、准确、完整,避免因标识不清晰导致的差错事故。

第三章差错事故报告第九条输血科(血库)应当建立差错事故报告制度,对发生的差错事故及时报告,并按照相关规定及时上报医疗机构和相关部门。

第十条发生差错事故时,应当立即启动应急预案,采取有效措施,防止事故扩大,并及时向医疗机构负责人报告。

第十一条输血科(血库)应当对差错事故进行详细记录,包括事故发生时间、地点、涉及人员、涉及药品、处理措施等内容,并妥善保管相关资料。

第四章差错事故处理第十二条输血科(血库)应当对发生的差错事故进行认真调查,查明事故原因,分清责任。

第十三条输血科(血库)应当对差错事故进行总结,分析事故原因,提出改进措施,并报医疗机构负责人批准后实施。

第十四条输血科(血库)应当对差错事故责任人进行处理,并根据医疗机构相关规定给予相应的纪律处分。

第十五条输血科(血库)应当对差错事故的处理结果进行公示,接受医疗机构全体工作人员的监督。

医院差错事故管理制度范文(三篇)

医院差错事故管理制度范文(三篇)

医院差错事故管理制度范文一、引言医院作为医疗机构,承担着重要的医疗安全责任。

差错事故的发生不仅对患者造成伤害,也会对医院的声誉和信誉造成严重损失。

为了提高医院差错事故管理水平,保障患者的权益和安全,制定本管理制度。

二、管理目标医院差错事故管理的目标是及时发现、准确定责、迅速处理事故,并采取有效措施避免类似事件再次发生,保障患者的生命安全和健康。

三、管理范围本管理制度适用于医院内的差错事故管理工作,包括但不限于医疗操作差错、药物错误、手术失误等各类事故。

四、管理要求1. 事故报告与记录医院要建立完善的事故报告和记录系统,在发生差错事故后,相关人员应立即向医院管理部门进行报告,并详细记录事故的经过、原因、责任人和处理情况等。

2. 事故调查与分析医院管理部门应按照事故报告和记录,成立事故调查组,对事故的原因进行深入调查和分析。

调查组要及时采集事故现场的证据,听取相关人员的陈述,并将调查结果进行报告和记录。

3. 责任追究与处理根据事故调查结果,医院要依法依规对责任人进行追究和处理。

对于故意造成事故或恶意隐瞒事故的人员,医院要给予严肃处理,甚至追究刑事责任。

4. 事故预防与控制医院要建立健全差错事故预防与控制机制,加强对医务人员的培训和教育,提高其医疗操作技能和安全意识。

医院还应加强对各类医疗设备的使用和维护管理,确保设备的正常运行,防止设备故障引发事故。

5. 信息共享与学习医院要建立事故信息共享机制,及时将事故处理经验和教训向全院员工进行传达和学习,提高大家的差错事故防范意识和处理能力。

六、责任分工与协作机制1. 医院领导要对差错事故的管理工作负总责,明确各相关部门的职责和要求。

同时,要加强与各科室的沟通与协作,形成合力。

2. 医务部门要负责制定差错事故管理制度的执行细则和操作规范,监督各科室的执行情况,并定期进行巡查和考核。

3. 护理部门要加强对护理人员的培训和管理,确保其合格上岗。

并且要加强对患者的护理和安全防范工作,提供及时援助和救治。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

差错事故管理制度
差错事故管理制度
1、病房应设有差错事故登记本,差错事故发生后,由本人或发现差错者负责登记,并由护士长签字。

2、登记时应将日期、时间、病人姓名、床号、诊断及差错经过、性质、责任者填写清楚。

3、护士长每日检查差错事故登记本,如为一般差错,由护士长在交班会上向全体医护人员进行教育。

4、严重差错事故发生后,本人应立即口头向护士长报告,采取紧急措施进行抢救,以减少或消除由于差错事故造成的不良后果,及时上报上级领导,重大医疗事故立即报告院长。

5、发生严重差错事故的各种有关记录、检验报告及造成事故的药品器械均应保留,不得擅自涂改销毁,必要时保留病人的标本以备鉴定。

6、差错事故发生后,按情节及性质组织科室人员进行讨论,分析原因以提高认识,吸取教训,改进工作,并确定事故的性质,提出处理意见。

7、发生差错事故的个人,如不按规定上报,有意隐瞒,时候经领导或其它人发现,应按情节轻重给予处理。

8、差错事故于每月初填写报告表交护理部。

护理差错事故定性标准
事故定义:是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生法律、行政法规、部门规章制度和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。

(具体参照国务院颁发的《医疗事故处理条例》)
(一)差错事故定性标准
Ⅰ类差错(严重差错)
定义:在护理工作中,由于责任心不强,查对不严,违反操作规程或技术水平低等原因造成的错误,给病人造成痛苦,延长治疗时间,增加经济负担,但未造成死亡、残废和组织损伤导致功能障碍的,为Ⅰ类差错。

举例:
1.对危重病人观察不仔细,发现问题不及时通知医师,贻误治疗。

2.应用特殊药物,如洋地黄、麻醉药、胰岛素、氯化钾等,因注射方法或剂量不正确而发生反应者。

3.查对不严,以致输入有霉菌(肉眼所见)的液体、异型血或错注青霉素或未做皮试注射青霉素,发生不同程度反应者。

4.昏迷、危重病人、小儿坠床,造成头部血肿、骨折、颅脑损伤等。

5.热疗或保暖造成的灼伤,灼伤面积占体表面积>0.25%,深度或
浅Ⅱ类以上。

6.使用未消毒的器械或消毒过期的器械实施手术,产生一定后果者。

7.各种穿刺、活检、特殊化验标本取错、损坏或遗失。

8.出院时抱错婴儿、出医院门后纠正。

9.发生BBA有后果者。

10.其它相当于上列情形者。

Ⅱ类差错
定义:由于护理人员在工作中的错误,造成病人一般性痛苦或错误性质随严重,但未造成病人任何不良反应者。

举例:
1.错服、漏服重要药品。

2.漏做药物过敏试验,用药后不良反应者。

3.因护理不当,发生占体表面积<0.25%的灼伤,在短期内治愈者。

4.抱错婴儿,在医院内纠正者。

5.误发或漏发各种治疗饮食,尚不至于影响治疗的,术前准备不当而延误手术者。

6.使用消毒过期手术包实施手术,未发生不良后果者。

7.其它相当于上列情形者。

Ⅲ类差错
定义:护理工作中发生的一般性错误,不直接影响治疗也未造成
病人任何痛苦。

举例:
1.遗漏一般性的治疗及发错一般性药物。

2.其它相当于上列情况者。

(二)护理差错管理
8.严格执行各项查对制度,如做到“三查七对”,“三查一对”等。

9.建立差错登记报告制度,对发生的差错有定期讨论分析制度并做好记录。

10.发生Ⅰ类差错后,责任者应立即向护士长报告,夜班时向值班医师报告,护士长24小时内向护理部主任(总护士长)汇报,严重事件及时报告院部。

11.Ⅰ类差错每百张床<0.5人次/年。

(三)有关“四不准”的几项规定
3.不准打错青霉素、胰岛素、输入霉菌。

4.不准输错血、血制品。

5.不准抱错婴儿,重病人坠床。

6.不准开错手术部位。

差错事故防范措施
一、严格执行护理技术操作质量标准,严格认真执行交接班检查制度,要求做到“四看五查一巡视”。

“四看”:1.看医嘱 2.看病志报告 3.看体温本 4.看护理记录是否完整,出入量记录是否准确。

“五查”:
1.查性如愿患者的初步处理是否完善,病情变化是否已处理。

2.查手术患者术前准备是否完善,各种携带去手术室的用物是否备齐。

3.查危重、瘫痪患者是否按时翻身、床铺是否平整,有无褥疮。

4.查大小便失禁者处理是否完善,皮肤衣被是否清洁干燥。

5.查手术后患者窗口有无渗血,敷料是否完整,是否排气排便,引流管是否通畅。

“一巡视”:对危重、手术后病情有特殊变化的患者,交接班人员应共同巡视,进行床旁交班。

二、执行医嘱应准确无误:
1、医嘱书写要做到五必须:
二、字迹必须清楚。

三、床号和姓名必须相符。

四、药品名称,剂量、浓度必须正确。

五、给药时间及用法必须明白。

六、医生盖章。

2、护士转抄医嘱后,必须有两人核对一遍,无误后方可执行。

3、一般情况下不可执行口头医嘱,必须执行时应做到听、问、看、补,即听清医嘱,听后再问一遍,看清药品即时补写并转抄医嘱。

4、各班医嘱应做到勤查,接班后查上一班医嘱是否处理完善,值班时间随时查看医嘱本有无新开医嘱,交班前应查本班有无漏医嘱。

三、给药:注射及各种治疗处理要严格查对。

2、执行医嘱要做到三查七对
“三查”:服药、注射处理前、中、后查
“七对”:床号、姓名、药名、浓度、剂量、时间、用法。

“一注意”:注意用药后的反应。

3、摆药应由一人负责,摆药后应复核一遍,并注意。

6.不用无标签或标签不清楚的药物。

7.不用变色、混浊、有沉淀的药物。

8.不用可疑药物。

3、医护人员对本科常见药物要做到“五了解”:(1)了解药物性质
(2)了解主要作用
(3)了解常见剂量
(4)了解不良反应及中毒症状
(5)了解中毒的解救方法
(6)静脉输液应注意:
三、输液瓶、输液管是否清洁、无菌、无异物
四、核对液体名称及有效期
五、输液有无变色、混浊、沉淀
六、注意输液反应及防止液体外漏
七、严格掌握配伍禁忌
四、有引流管患者应做到以下四点:
五、固定妥善,保持通畅
六、连接准确,不得接错
七、严格无菌,不得倒流
八、密切观察,准确记录。

相关文档
最新文档