金税三期-个税代扣代缴系客户端升极相关问题解答
金税三期个人所得税代扣代缴系统版升级及操作指南.doc
{财务管理税务规划}金税三期个人所得税代扣代缴系统版升级及操作指南金税三期个人所得税代扣代缴系统V2.0版升级及操作指南修改时间：2016-05目录第一部分金税三期个人所得税扣缴系统升级流程4一、金税三期个人所得税扣缴系统登陆以及升级流程4二、新办户安装和登陆流程102.1、新办户安装初始化流程102.2、多企业版增加企业信息172.3、初始化新增企业信息20三、新代扣代缴客户端换证233.1、客户端换证233.3、三证合一情况说明(必读)25四、数据迁移25五、常用效用265.1、设置中心（数据备份、网络设置）265.2、多企业之间登录切换295.3、备份数据305.4、常见问题汇总30第二部分金税三期个人所得税扣缴系统V2.0版主要操作流程31步骤1：进入纳税端办税平台31步骤2：启动个税程序32步骤3：点击个人所得税代扣代缴33步骤4：人员登记334.1增加效用344.2导入效用354.3修改效用374.4删除效用384.5查询效用384.6导出效用384.7打印效用384.8高级效用39步骤5：填写报表395.1报表填写显示说明405.2填写报表405.3管理表单41步骤6：生成申报数据42步骤7：申报及反馈43第三部分代扣代缴申报系统特殊申报的操作流程45一、更正申报451、更正申报情形一452、更正申报情形二46二、更正申报471、更正申报情形一472、更正申报情形二50三、申报撤销步骤51第四部分新代扣代缴系统与1.2主要效用异同点514.1、注册与初始化524.2、人员登记554.3、报表填写594.4、申报表发送614.5、更正申报634.6、查询统计634.7、换证操作644.8主界面差异汇总65第五部分其他效用介绍665.1基础设置66金税三期个人所得税代扣代缴系统V2.0版升级及操作第一部分金税三期个人所得税扣缴系统升级流程随着金税三期上线,个税客户端将逐步由代扣代缴1.2升级到金税三期个人所得税代扣代缴系统,当纳税人电脑满足升级要求时,纳税人从桌面易税门户或者从办税平台登录,进入代扣代缴,系统自动弹出升级界面。
金税三期客户端软件热点问答
报表就为月报。 问题 10 创建账户的时候，报错“7001”，错误详情是“CA 证书管理器未装或 CA 证书不匹配或
其他 CA 相关问题“。如何解决？ 答：重新插拔 U 棒，重装协卡助手。 问题 11 创建账户的时候，报错“8001”，错误详情是“未开户”。如何解决？ 答：联系网上电子申报服务商确认是否开户。您也可以尝试用 15 位税号创建账户，软
金税三期客户端软件热点问答
问题 1 执照办了三证合一，但是税务还没有转码变更，新建账户是按照 15 位还是 18 位？ 答：新建账户时填写 15 位，eTax@SH3 软件会自动识别是否有 18 位统一社会信用代码
的。 问题 2 eTax@SH3 下载地址是什么？ 答：下载地址是:///eTaxCM/install 下载三个软件：框架 2.0、CA 证书管理器-协卡助手及 eTax@SH3。 问题 3 软件下载后，如何安装？ 答：软件下载后，依次安装框架 2.0、协卡助手和新版电子报税软件，即 eTax@SH3。注
意：WIN7 及以上操作系统自带更高版本的框架，无需安装此程序。安装协卡助手时，千 万要注意：CA 证书不要插在电脑上。
问题 4 零申报需要点击缴款吗？ 答：不用缴款。但是要注意，个税是否也是零申报。 问题 5 上半年的数据 data 覆盖到 eTax@SH3 里面，能打开吗？
答：首先，上半年的申报数据是在 eTax@SH2.0 里面的，不会到新系统里面来。再者， 如果要查看上半年的数据，只能到 eTax@SH2.0 里面查看，因此申报姐建议大家不要急着 “喜新厌旧”，不要急于删除 eTax@SH2.0。
问题 6 税费种核定有增值税的，但是为什么没有这个报表？ 答：先刷新核定（如下图，点击右下角刷新按钮），如果还是没有，联系主管税务机 关。
金税三期个人所得税扣缴系统升级及操作介绍
金税三期个人所得税 扣缴系统登录及操作
代金税三期个人所得税扣缴系统登录 登录方式1: 从网报系统登录进入 个人所得税模块启动 个税 登录方式2: 从桌面快捷方式 金税 三期个人所得税扣缴系 统，登录个税系统。登 录初始化密码：123456
代扣代缴1.2升级到金税三期个人所得税扣缴系统流程 1
2 步骤1：从办税平台登录（2016年7 月1日前）、网上电子税务局（2016 年6月1日后）或者易税门户，启动 个税程序，进入代扣代缴系统时， 自动关闭易税门户，启动升级提示。 如右图所示。 易税门户初始密码：123456
步骤2：点击立即升级， 弹出如下退话框。 自动安装升级，数据迁移， 迁移完成，进入金税三期 个税所得税扣缴系统登录 界面。桌面生成金税三期 个人所得税扣缴系统快捷 方式。
金税三期个人所得税扣缴系统 客户端升级及操作介绍
金税三期个人所得税扣缴系升级流程
目录
金税三期个人所得税扣缴系统登录
金税三期个人所得税扣缴系统操作流程 常用功能介绍
01
Part One
金税三期个人所得 税扣缴系升级流程
代扣代缴1.2升级到金税三期个人所得税扣缴系统 本地电脑环境要求： 1)电脑硬盘环境要求：确保代扣代缴1.2系统安装所在 硬盘有足够的使用空间。 附:默认代扣代缴1.2安装在C盘，所以确保C盘有足够 的空间。 2)网络要求：确保升级电脑网络正常。 3) 对应识别号开通升级权限。（升级时间2015年5月 底开始，由税友公司进行开通升级权限） 4) 纳税人电脑满足升级要求：已经完成升级包。 --------------- 以上条件缺一不能自动升级。 C:\Servyou\税友重要升级文件 \01017700010000目录下完成9个 update文件下载。如图所示
个人所得税扣缴客户端升级操作说明.doc
个人所得税扣缴客户端升级操作说明按照国家税务总局的统一部署，自2018年8月1日起，个人所得税扣缴客户端已进行系统升级。
此次系统升级变化较大，主要包括以下内容：一、此次升级的个人所得税扣缴客户端有什么主要变化？（一）扣缴客户端的名称由“金税三期个人所得税扣缴系统”更改为“自然人税收管理系统扣缴客户端”。
（二）原扣缴客户端要求同时报送自然人基础信息和扣缴个人所得税报告表；升级后的扣缴客户端要求先行报送自然人基础信息，再报送扣缴个人所得税报告表。
（三）新增自然人身份信息的报送、验证反馈功能，按照验证反馈情况，扣缴单位对验证不通过的自然人身份信息进行修改和规范。
二、自然人身份信息验证反馈功能如何使用?（一）扣缴单位填写自然人基础信息，此时每一条自然人基础信息的“报送状态”均显示为“待报送”，“身份验证状态”均显示为“待验证”；（二）点击扣缴客户端“人员信息采集”功能左上方的“报送”按钮，自然人基础信息的“报送状态”显示为“待反馈”，“身份验证状态”仍显示为“待验证”；（三）报送成功后点击“获取反馈”按钮，此时自然人基础信息的“身份验证状态”将发生变化，根据不同验证结果分别显示“验证通过”“验证不通过”“验证中”或“暂不验证”。
1.验证状态为“验证通过”的，表示该自然人身份信息与公安机关的居民身份登记信息一致，此时居民身份证号码和姓名无法修改，扣缴单位可正常进行后续操作。
2.验证状态为“验证不通过”的，表示该自然人身份信息与公安机关的居民身份登记信息不一致。
扣缴单位应对其进行核实，对存在问题的，区分居民身份证号码填写错误或姓名填写错误的情况，予以修改。
3.验证状态为“验证中”的，表示税务机关尚未获取到公安机关的居民身份登记信息。
扣缴单位应对其进行核实，如核对无误，继续进行后续操作。
4.验证状态为“暂不验证”的，表示该自然人身份证件类型为非居民身份证(如护照等)，目前尚无法进行验证。
扣缴单位可以忽略该结果，继续进行后续操作。
征期即将结束，纳税人都在问的金税三期网上申报系统常见问题解答
征期即将结束，纳税人都在问的金税三期网上申报系统常见问题解答1.登录时提示“用户未注册或已注销”出现这种提示时，请确认用户注册码是否正确。
2.本月待申报里显示已经申报过的税种核对所申报税种的申报期限是否与税收管理员核定一致，不一致会导致这种情况出现，建议纳税人查看所属期。
若有税款且已缴纳则不能作废，待申报信息无法消除。
如果附加税费申报期限不一样需要删行分开进行申报。
对于此问题程序已经进行调整，附加税费表中系统会按照一种所属期季或者月带出对应的申报期限的数据，另一种申报期不同的税种需要修改所属期申报。
3.个人所得税申报之后待申报中仍显示该税种因个税所得税申报涉及系统间同步刷新，所以需要一些时间。
4.附加税费因系统自动判断做零申报，申报后附加税费变为红色系统标记红色的则为已经存在申报记录的信息（一种原因是在国税缴纳的流转税未达起征点或者零申报，地税系统会自动生成的附加税零申报；另一种原因是确实之前做过零申报。
）如果纳税人实际情况需要进行申报，则先将申报作废后，再进行正常填报即可。
或者去税务大厅进行申报错误更正。
对于国税申报后系统自动生成的附加税零申报，请纳税人首先确认国税主税种是否确实未达起征点，若是则不需要再进行调整。
5.因税收管理员没有核定消费税的附加税，导致附加税费表里消费税不能填写如果纳税人需要填报附加税中的消费税，请纳税人先在基本信息中查询是否有对应的消费税附加税税费认定，如果没有，纳税人需要咨询税收管理员，或者去税务大厅进行消费税附加税种对应的税费种认定。
6.有些小规模纳税人在国税季报增值税享受销售额低于9万免征增值税政策，系统自行做了零申报，但国税因特殊情况仍让其缴增值税，附加如何缴纳？在国税零申报后，国税系统会自动推送地税的附加税零申报记录，并非纳税人通过网报填报的记录，若出现这种情况须到税务大厅进行申报作废后再申报，或者在大厅进行申报错误更正。
7.残保金申报表人数小于20人自动带出减免性质和减免额根据《全省残疾人就业保障金征收使用管理实施办法》（晋财综2016 8号）规定：自2015年1月1日（含）后新登记注册的小微企业，自工商登记注册之日起36个月内，对安排残疾人就业未达到规定比例、在职职工总数20人以下（含20人）的小微企业，免征保障金。
金税三期系统升级后遇到部分重要问题的解决方案甄选范文
关于金税三期系统升级后遇到部分重要问题的解决方案关于金税三期系统升级后遇到部分重要问题的解决方案：1、三方协议问题经多方咨询后，纳服科给出的最终解释为A、金税三期以及原本的上海征管系统中有信息的企业可以到淞滨路1号及铁山路988号税务大厅纳服科或综合服务窗口打印三方协议，签好后至纳服科办理税种核定等涉税事项。
（注：材料有些许更改，请按照我共享办理流程所需材料准备。
）B、金税三期以及原本的上海征管系统中没有信息的企业开好基本户后按照我共享办理流程所需材料准备好，至铁山路988号税务大厅3楼纳服科办理信息补录和核定税种等涉税事项，办理好后纳服科会打印企业三方协议，企业到银行签好后交到铁山路988号税务大厅1楼综合服务窗口进行银行信息验证。
（注：因为涉及到电子申报网上扣款问题，银行三方协议请尽快签好并与当月交到综合服务窗口进行验证。
）2、办税员问题现上海宝山税务局已经取消办税员办理窗口，办税员以企业到纳服科核定税种时提供的办税员信息为准，企业办好金税盘第一次及以后购买发票时，办税员本人带好身份证原件购买发票。
3、税务注销问题注销流程已经发生改变，现企业注销应先到大厅预受理，需要补报企业开业后所有没有申报的事项，然后清卡清税走后续流程。
（注：具体流程现大厅仍旧在摸索过程中。
原本税务注销过程中的企业注销流程全部作废。
）4、税务申报抄税问题所有使用金税盘开票的企业，包括一般纳税人和小规模纳税人，每个月初在开票系统做抄税、清卡，完成后财务才能进行纳税申报。
（注：不同于以往财务先报税，企业再清卡。
）感谢您使用本店文档您的满意是我们的永恒的追求！（本句可删）------------------------------------------------------------------------------------------------------------1 / 1doc格式可编辑。
金税三期个税软件问题库
⾦税三期个税软件问题库问题⼀：⾦税三期个⼈所得税扣缴系统如何获取？答：登录 ?服务?下载中⼼；问题⼆：以前的个税申报平台是否还能申报个⼈所得税？答：从2017年4⽉1⽇起，个⼈所得税申报统⼀采⽤【⾦税三期个⼈所得税扣缴系统】，这是唯⼀途径。
注：其他税种申报和扣款模块还和以前⼀样。
问题三：申报密码错误，如何处理？答：默认申报密码为税号后六位；可联系税局专管员或者⼤厅重新发放申报密码。
问题四：【9999】未查询到您的登记信息，请确认扣缴义务⼈编码是否正确。
答：注册时输⼊的纳税⼈识别号不对，有可能是三证合⼀了，请联系税务机关核实税局当前登记的税号，根据地税这边登记的税号进⾏注册。
问题五：安装的时候提⽰当前安装包【多企业版】与已安装产品【单企业版】不同，不能安装。
答：说明你电脑上有安装【易税门户】，不需要重复安装最新版，直接打开易税门户⾃动升级即可，如需要直接安装最新版，就需要把电脑上之前安装的易税门户先卸载⼲净后再重新安装。
注意：软件的默认安装路径：C:\Servyou\EPPortal_DS3.0问题六：如何实现再⼀台电脑上申报多个单位的个⼈所得税？答：【⾦税三期个⼈所得税扣缴系统】本⾝就是⼀对多的客户端，软件安装好后第⼀个⽬录就是【多企业管理】直接输⼊第⼆个单位税号注册即可。
问题七：2017年2⽉所得已经通过原来的申报途径申报成功了，本次安装好后新的客户端⾥⾯提⽰我未申报，请问还需要申报吗？答：不需要重新再申报201702所属期；原因：新的客户端是新安装的，⾥⾯没有你的任何数据，所以会提⽰未申报，等4⽉1⽇后再申报201703所属期即可。
问题⼋：新系统安装好之后,⼈员明单是要重新输⼊还是原申报软件上就可以导出来？答：需要重新录⼊，如果员⼯少可以单个添加，如果员⼯多可以下载模板表，通过模板表导⼊。
问题九：个税申报流程？答：打开【⾦税三期个⼈所得税扣缴系统】。
金税三期个人所得税扣缴系统知识问答
金税三期个人所得税扣缴系统知识问答1、问：什么是金税三期个人所得税扣缴系统?答：2016年7月1日起，福建省地方税务机关将统一上线金税三期税收管理系统，金税三期个人所得税扣缴系统作为配套系统，届时广大扣缴单位应采用金税三期个人所得税扣缴系统，通过网络在线，办理个人所得税明细扣缴申报。
2、问: 金税三期个人所得税扣缴系统适用于什么情况下的申报？答：适用于以下情况申报：（1）除个体工商户生产经营所得、承包承租经营所得以外各项税目的个人所得税明细扣缴申报；（2）采掘业、远洋运输业、远洋捕捞业等特定行业人员工资薪金所得的明细年度申报；（3）证券机构对限售股转让所得个人所得税款的明细扣缴申报；（4）上述各项明细扣缴申报的减免税事项申报。
3、问: 哪些个人所得税款不能使用金税三期个人所得税扣缴系统办理申报？答：以下个人所得税款不能使用个人所得税扣缴系统办理申报：（1）定期定额（双定）或定期定率（单定）方式应纳的个人所得税；（2）独资、合伙企业个人投资者的个体工商户生产经营所得项目应纳的个人所得税(独资、合伙企业雇员的工薪所得可以采用金税三期个人所得税扣缴系统办理申报)；（3）个人自行申报情形下的各类申报：例如多处多次取得收入自行申报、年所得12万元以上纳税人年度自行申报等。
以上情形中，第（1）、（2）点及第（3）点中年所得12万元以上纳税人年度自行申报仍通过福建省地方税务局网站4、问：金税三期个人所得税扣缴系统包含了哪几项申报表的填报，它们的填报范围是什么？答：金税三期个人所得税扣缴系统包含以下四种申报表：（1）《扣缴个人所得税报告表》：用于明细扣缴除个体工商户生产经营所得、承包承租经营所得以外各项税目税款，包括扣缴单位使用该表按月明细扣缴工薪所得个人所得税。
（2）《特定行业个人所得税年度申报表》：用于采掘业、远洋运输业、远洋捕捞业等特定行业人员按年计算工资薪金所得的年度申报，此类行业人员的月预扣税款仍然使用《扣缴个人所得税报告表》；（3）《限售股转让所得扣缴个人所得税报告表》: 用于证券机构预扣预缴，或者直接扣缴限售股转让所得个人所得税的申报。
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1、老客户端升级更新后，找不到之前税局培训会中提到的金三个税软件图标
答：现在第一次升级更新，只是预下载，下载的是金三个税软件的环境文件，不是真正的
软件安装包；在8月20号左右会再次进行系统更新，之后的初始化安装并迁移5月的纳税人信息，即可看到图标，就可以试运行。
2、现在点击更新后，会不会对后期个税申报造成影响？
答：不会造成影响。
升级后金税三期个税系统不会覆盖现有的个税客户端系统，现在的客
户端继续保留，但需要注意的是在8、9月份还是通过现有方式申报个税，金三个税系统仅作为试用操作，10月8日起正式启用金三个税系统，现在的客户端停止使用！
3、现在升级时，提示：“更新失败”或者“无法连接服务器网络”，但下载现有客户端最新版本时，省地税局网站很难打开，有没有其他方式处理呢？
答：有2种途径进行下载。
1）省地税局网站下载。
（-网上办税厅下载）
2）我司亿企赢江苏公司下载。
（-下载中心）
4、有问题，但打你们服务热线4007112366电话打不通？
答：每月上旬，为申报税高峰期，电话量比较大，建议您耐心等待，避开高峰拨打；5、现运行的飞步客户端版本较低，更新不了，该怎么办呢？
答：按上面“问题3”方式下载最新客户端后，启动客户端，会有升级更新提示时，点击
“是”，系统会自动跳转到“更新”页面，升级更新后，进入现有飞步客户端，在菜单栏点击“操作”菜单，设置好本单位的“名称”及“纳税管理码”，保存后即可。
6、税局通知15号后即可安装初始化金三个税系统，你们怎么又说改到20号呢？
答：期初是定在15日的，后因金三服务器迁移全省纳税人信息工作量太大，无法在15前完成，故延迟到20日以后。
7、新的金税三期个税代扣代缴系统安装包什么时候可以在网站上载？
答：初步定在8月20日以后可以下载安装包，建议关注我司“亿企赢江苏”网站及官方微信。