师生沟通记录表
师生沟通记录表
Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】
师生沟通记录表
师生沟通与心理辅导案例(1)
师生沟通与心理辅导案例 心理辅导是教师在了解学生心理健康水平的基础上，对学生进行启发和劝导，同时伴随着心理训练，以增进学生的认知水平，开发潜在的能力，改善其认知、情感和行为方式，从而提高学生的心理素质。所以，作为一名当代教师，除了加强自身的文化修养，端正工作作风外，还应针对每个学生的不同特点，从细微处入手，了解学生的心理状况，帮助那些有心理障碍的学生消除心灵上的阴影和创伤，使他们融入同学中提高他们的自信心。 一、案例基本情况 安德康，男，今年10岁，四年级学生。个性特点：活泼好动、性格外向、不爱做作业，上课交头接耳，注意力不集中。其父母小学文化，长期在外打工，学生本人和奶奶同住，生活学习由奶奶负责。 二、主要问题概述 该生学习兴趣不大、平时上课时注意力不够集中总是低着头玩，老师讲课从来不听，次提醒只能看几分钟黑板，头又低下去了。不乐意做作业、作业马虎、好动贪玩、有较多不良的行为习惯。喜欢老师表扬，有时很积极，但又经常犯错误被老师批评，认错态度较好，但过后又会重犯，特别是喜欢和同学打闹。另外，在写生字时，他很容易将生字偏旁写颠倒，或者多笔划少笔划，而且还出现偷拿同学笔和橡皮的情况。通过家访与家长多次沟通后了解到：该生在家就很
调皮，父母也不在身边，只有奶奶照顾其日常生活，没有人督促学习，最喜爱的活动是看电视。 三、评估与诊断 根据心理学的有关知识可以判断这位学生的这种行为属于心理学中的行为障碍。学生心理障碍包括躯体障碍、情感障碍和行为障碍。学生行为障碍是指在学校和家庭日常生活中，因适应不良、自我调节困难、缺乏适当的指导和帮助以及在一定的外界诱因影响下所产生的行为问题。主要包括不良习惯、多动症、依赖行为、退缩行为、攻击行为、品德行为等。 四、心理健康辅导方案及措施 针对这位学生的这种不良行为，我在辅导过程中，采取了很多方法其中一个重要的方法就是与家庭密切配合，重点从心理学的角度出发，对其进行教育，取得了良好的效果。采取的措施如下： 1、多一些理解沟通的谈话。 抽一点儿时间，以平等的姿态，多跟他谈谈心，能知道他的心里正在想些什么，一开始他还不愿意说在我的鼓励和劝导下他还是告诉了我他家庭和他本人的一些情况。 2、制定合理的作息制度。 要想保证孩子在校能精力充沛地从事各项活动，必须让他得到充分的休息和睡眠。我向家长特别强调：不能让他长时间地看电视，因为看电视时，孩子处于似听非听、似看非看的状态，容易造成孩子上课也处于这种状态，建议家长培
导师与学生深入交流记录表
导师与学生深入交流记录表
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日期2014年１0 月22日 地点办公室谈心时间 ３0分钟 导师谈心具体内容和学生反应: １、学习缺乏主动性。经常不能完成作业,不刻苦，缺乏毅力,没有钻研精神。 2、自束能力较差。经常借故逃学,有依赖和惰性心理,聪明但不爱多动脑 受导学生和导师交流的具体内容: 1、鉴于其父母对他的溺爱骄纵，缺乏一种必要的约束力,凡事随心所欲,使他生活在很松弛的生活状态中，这样容易使其养成懒散无纪律性,做事随心所欲,不计后果。 2、在班级里，由于学习成绩一般,又缺乏认真、刻苦的学习精神,对较难的问题不愿意动脑筋，又不肯问别人，不懂装懂，长期发展下去，知识掌握不牢。产生厌学情绪，以致害怕上学 导师对受导学生的评价: 同学有了一定的进步，身体强壮，学习成绩大有起色,学习态度有大的改善,但正如人的性格不是一朝一夕就能改变的一样,它具有稳定的特点,要彻底改变是要经过长时间的努力。 导师对本次活动效果的评价: 教育是一项伟大的育人工程。人是具有情感的，所以情感关怀在教育中处于相当重要的位置。学生的过分冷漠实际上是一种精神情感的失调,教师给以较多的情感关怀，可以收到明显的调节疗治效果。
日期２01４年1 ０月23 日 地点办公室谈心时间 30分钟 导师谈心具体内容和学生反应： 性格倔强、固执。与人相处办事，不计后果,缺乏自制力，责任感淡薄 受导学生和导师交流的具体内容： 鉴于他从小几乎没人管教,缺乏一种必要的约束力，凡事随心所欲,过于放纵，使他生活在很松弛的生活状态中,这样容易出错事,造成不可估量的后果。 在班级里,由于学习成绩不好,又缺乏认真、刻苦的学习精神,对较难的问题不愿意动脑筋,又不肯问别人,不懂装懂，长期发展下去,知识掌握不牢。 导师对受导学生的评价: 他经常犯错误,出问题的方面，我则耐心指导，认真帮助他分析错误原因，让他自己找出错误所在。同时,没有放松对他的教育,用爱心去关怀爱护，用爱心去严格要求，使他真正理解教师对他的关爱,有利于形成他良好的行为规范。。
老师与家长沟通记录
家长自述： 孩子在家比较听话，无论是学习方面还是玩上都特认真，也有自尊心，只是做什么都比较慢，而且身体不好，时常有病，会耽误一些课程。 初步分析： 这与锻炼身体有很大关系，也与家长不放手有关，家长应让孩子多做体育锻炼，并且应加强孩子多动脑，讲效率的作风。 沟通过程： 向家长讲述孩子在校表现，通过沟通，知道孩子不爱出头，在校经常让孩子锻炼，多做组织等工作，时常提醒其做事讲究方法，找捷径，起到事半功倍的效果。 沟通效果： 敢于在一些场合表现自己，心理素质有了提高，工作效率有了提高。
教育不仅仅是学校和老师的事，也是社会和家庭的责任。教育需要全社会的支持，更需要老师和家长的通力合作。家长自述： 孩子在家说了算，家长对其百依百顺，拿出老师给其压力，才能认真完成当日的作业，而且对家长有很大的依赖性。 初步分析： 这与家长的娇惯有很大关系，也与家长不放手有关，家长应让孩子独立去做事情，间接监督，还要分清青红皂白，不能凡事都依孩子，要正确引导。 沟通过程： 向家长讲述孩子在校表现，通过沟通，知道孩子在校横行跋扈，时常欺负一些弱小的同学，凡事都要以其为中心，不过能主动承担一些班级工作。
能和蔼对待一些同学，不再过于张扬，更像女孩的性格。 沟通感悟： 教育不仅仅是学校和老师的事，也是社会和家庭的责任。教育需要全社会的支持，更需要老师和家长的通力合作。 家长自述： 孩子长托，对孩子了解的太少，导致时常不完成作业，长托班也不和家长沟通，希望老师多督促。 初步分析： 这与父母离异，与母亲生活有关，由于母亲过于忙于生计，无暇顾及孩子日常生活，亲情淡漠；也与家长过于放手有关，家长应投入一些时间照顾孩子。 沟通过程： 向家长讲述孩子在校表现，通过沟通，知道孩子没有定性，
学生谈话记录范文格式(13篇)
学生谈话记录范文格式（13篇） 学生谈话记录（一）： 学生姓名：汤莹 谈话地点：办公室 谈话时间：4月17日 谈话目的：鼓励继续努力学习。 谈话要点： 一、你前段的表现很好。 二、老师期望你继续努力学习。 三、多做思考题，提高思维潜力。 四、你在学习上有什么困难吗？ 学生认识态度： 很高兴，愿继续努力学习，作的思考题想请老师查阅。老师欣然同意。 效果： 来查过三次。学习效果有一些进步 学生谈话记录（二）： 舒帆 时间：3月29日 地点：办公室 谈话目的：了解上课时总是不专心听讲的原因
谈话要点： 一、你近段上课时总是不专心听讲的是什么原因？ 二、你对老师的讲课有什么听不懂的吗？ 三、你不喜欢老师的哪些地方？ 四、你在学习上有什么困难吗？ 学生认识态度： 开始不作声。后有所认识，并表示以后必须认真听。 上课听不慬，没有办法做，所以不想听；个性是数学和物理两的计算题；老师你有时讲课太快了，我们还没有理解就讲过去了。我在学习上会努力的。 效果： 有进步，但也有反复，还需巩固。 学生谈话记录（三）： 班主任与学生谈话记录 谈话时间：X月XX日 谈话地点：教室 谈话对象：汪XX、潘XX、刘XX、孙XX、任XX、马XX、怡XX 谈话对象分析：以上这几个学生在七年级的时候，很喜欢上体育课，课堂表现用心，自从升入八年级他基本能明白老师的用意，表示以后要大胆发言，作业按时交。期盼着他的进步。 学生谈话记录（八）： 吴思妮
作为班干部，对她寄予厚望，老师期望她能吃苦耐劳，干好卫生委员工作，严格要求自己，带动其他同学共同进步。 工作很认真，对自己也比以前要求严格了 学生谈话记录（九）： 李福来 该生开学以来学习很主动，作业也有进步，鼓励他继续努力，必须能取得进步，成绩必须能提高。 他在一段时间一向持续着比较高的精神状态，学习明白努力，但由于基础差，教师还要多加关心、指导。 学生谈话记录（十）： 上周五放学后，没有回家，而是和同学玩去了，家长很着急。教育该生遵守学校的规章制度，放学务必回家，不能在外玩儿，要让家长放心，要有安全意识。 他认识到自己的行为给家人带来的焦虑，认识到自己错误，并保证以后不再这样做了。 学生谈话记录（十一）： 唐佳乐 近日透过与家长练习，作业和练习册都找到了，督促他要抓紧时间写作业，把以前丢下的补上，又不会的及时问。 这几天补作业每一天中午都早来，但错误较多，需要老师多进行指导。 学生谈话记录（十二）：
外部联系与内部沟通管理制度
外部联系与内部沟通管理制度 撰写人：___________ 部门：___________
外部联系与内部沟通管理制度 为促进公司各部门工作人员之间的交流和外部相关单位的联系，使每一个岗位对上对下的沟通都变成一种需求，在沟通中提高工作效率和准确度，减少误解和矛盾，融洽工作关系，增进同事和上下级之间的感情，建立和谐工作关系，同时间里良好、健康的问题反映及解决渠道，特制定本制度 一、沟通职责 1、办公室要积极促进各部门的沟通，并给予中层以上的管理人员相关沟通技能的培训。 2、定期进行员工满意度调查问卷，了解员工目前工作的状态和需求。 二、沟通的基本要求 1、在公司中倡导坦率、真诚、相互信任、相互帮助的沟通氛围，倡导全员树立端正的沟通心态，要使沟通基于工作本身，让沟通帮助整个团队提高工作准确度及效率。 2、只要是基于事实的、有益于推进公司工作的沟通内容，一律要引起重视，与员工进行坦诚的沟通，并积极改进。 三、沟通方式 1、一般沟通 第 2 页共 2 页
（1）一对一的面对面谈话沟通。 （2）通过晨会、问题讨论会议、工作协调会议、员工座谈会、全体员工大会等方式沟通。 （3）通过工作报告、文件、任务单、内部刊物等方式沟通。 （4）通过电话、电子邮件等方式沟通。 （5）其他方式，包括宣传栏、总经理信箱等。 2、越级沟通 对于正常的工作，各级工作人员要养成一种逐级上报的习惯，但当工作中出现以下情况时，可以进行越级沟通： （1）下级对上级的管理方式产生意见，需要投诉时。 （2）下级对上级汇报的工作内容，提出的意见和建议，多次得不到答复。 （3）下级发现上级的违规行为时。 （4）个人对公司的改革、发展有建议或意见时 四、沟通的内容 1、在各项与工作相关的制度和流程下发之前，要和相关岗位的员工，要和相关岗位的员工充分沟通，听取他们的分析，了解他们的意见和建议，提高制度与流程的准确性与可执行性。 第 2 页共 2 页
外部沟通程序
1.目的: 为使管理体系的运行能达成公司内部之共识,并建立与客户沟通的有效方法而制定。 2.范围:凡公司内部各级人员及公司与客户之间有关信息的交流均适用。 3.定义:无。 4.权责: 4.1 内部意见收集与处理: 部门主管 4.2 外部意见收集与整理: 开发部/质量部/采购课 4.3 外部意见处理及回复: 开发部及相关责任组 5.作业内容: 5.1 内部意见的处理： 5.1.1内部质量信息交流的形式： A.召开会议 B.发放文件（一、二、三阶文件、通知、提案、公告等） C.电话、传真、邮件 D.口头指示 E.教育、培训 F.其它 5.1.2内部质量信息交流的内容： A.质量要求 B.质量目标及质量绩效 C.质量管理体系及其要求 D.质量事故监测、统计的结果 E.质量不符合及其纠正、预防措施 F.其它 5.1.3上级下达的质量信息 A.经理级以上、管理代表通过“公司会议”等形式进行传达，由相关单位落实和处理。 B.单位负责人通过“单位内部会议”、“班前会”、培训等方式进行传达并形成<会议记录>。 5.1.4平级之间的质量信息 A.各单位之间以内部网络邮件、通知、书面联络等方式进行交流。 B.本单位内不同岗位之间的质量信息沟通可通过电话、邮件、微信、QQ、报表等形式进行交流，必要时可使用<内外部联络单>联络。 5.1.5 下级上报的质量信息 A.各单位员工将质量信息向本单位主管汇报，单位主管再根据具体情况逐级上报，跟踪处理结果反馈上报人。 B.各单位负责人以“报告”、“报表”等方式向上级报告质量信息。
5.1.6 日常例行的质量信息 A.质量部每天应将检验结果以日报形式报告相关单位。 B.质量部每月对质量日报进行汇总，将质量信息通报有关单位并报总经理。 C.重大质量事故要及时向总经理报告。 5.1.7 日常管理中必要的质量信息交流、按有关的程序和作业指导书处理。 5.1.8 内部质量信息交流均采用逐级呈报或逐级传达的方式进行。 5.1.9 各部门应利用早会时对品质状况，改善事项做宣达. 5.2 质量管理体系有效性交流: 5.2.1 管理代表/质量部于每月10号前收集所有品质目标的达成状况并作成<品质每/月报>.针对未达成品质目标的责任单位，质量部开出<质量目标未达成分析表>责任单位需提出改善报告。5.2.2 内部质量审核情形及结果应传达到相关单位或个人。 5.2.3 管理评审会议及相关检讨会议之结果须及时传达到相关单位或个人。 5.2.4 各单位之间的联络沟通、厂内相关的例行会议以<会议记录>记录之。 5.3 与客户之间的沟通: 5.3.1 开发部应主动与客户进行相关信息、建议或相关事项的沟通。 5.3.2 客户有关对产品或服务的反馈意见,如公司需要改善的,如客户投诉等开发部则把反馈内容记录在<客户抱怨单>中，并主导抱怨的处理。 5.3.3 质量部/相关责任单位接到开发部客户抱怨信息后应立即展开原因调查，制定纠正与改善措施并反馈给开发部回复对策。 5.4.4 本公司内部所有建立与产品有关的法律法规及其它要求方面的信息必须向本公司各单位做迅速传达。 5.5 有关产品的法律法规及其它要求, 经管理者代表评审后入总经办以外来文件管控.评审时需评审与公司内部文件标准有无差异，如比公司标准宽松不做另外通知，如比公司标准较严格，召集相关单位召开会议，会议决议后重新修改或作特殊规定，并依流程将相关信息对供应商、各单位传递。 5.6 客户网站相关资迅：每月定期登陆一次查看并下载网站信息，经管理者代表评审后入总经办以外来文件管控. 评审时需评审与公司内部文件标准有无差异，如比公司标准宽松不做另外通知，如比公司标准较严格，召集相关单位召开会议，会议决议后重新修改或作特殊规定，并依流程将相关信息对供应商、各单位传递。 6.支持文件与表单: 6.1 CX HR-FR001会议记录 6.2 CX HR-FR002内外部联络单 6.3 CX SL-FR004客户抱怨单 6.4 CX QA-FR005质量目标未达成分析表
教师与家长谈话记录知识分享
教师与家长谈话记录
一、谈谈学生的行为习惯。几乎所有的学生在校园内都能主动遵守校纪校规，能够有较强的集体荣誉感，主动为班集体出力。例如：秦徐铭同学能始终抓好班集体的卫生工作，每天不辞劳苦地参加到打扫微机房的工作中去。这种不怕苦不怕累的精神让同学们佩服，部分男生在他的带领下也养成了热爱劳动的好习惯。学校里为培养学生良好的习惯开展了一系列的活动，如：学校里开展了评选文明班级、推选环保小卫士活动、选举文明餐桌，这些使孩子们成了一个个令人放心的孩子。果真如此吗？让我们再看看他们出了校门后的样子吧！有些孩子在家中的表现又如何呢？这在座的各位家长都最清楚了，许多家长都认为这是因为老师的权威孩子才不得不这么做的，那么你们有没有想过自己为孩子做过什么，你们能否为孩子做个好榜样呢？俗话说得好“身教重于言教”，你们是否注意了自己平时的点滴言行呢？是否真正为了自己孩子的来？有些家长能用自己的一言一行来教育孩子，让孩子从小就做个善良的人，做个乐于助人的人。 二、家长该如何做好自己的本责工作！ 三、1、以平等的心来对待孩子。孩子在物质上可以说是幸福的，但你们知道孩子需要的是什么吗？他们需要的可能不是父母的权威与呵护，更渴望的可能是拥有能理解他，和他倾心交谈的朋友，不至于在他们遇到困难的时候无处倾诉，只能将它们锁进日记本内。 2、要学会科学地爱孩子。孩子需要的不仅仅是物质上的关爱，他们更需要有精神上的支持。孩子不需要父母的溺爱，溺爱只会使他们走入歧途；他们也不希望有过于严厉的关爱，我们在适当的时候应给予学生更多的鼓励与支持。如果您的孩子做十题答对三题，与其责骂：“你这么笨，才会三题。”何不用鼓励的话来说：“你真不错，答对了三题。既然能答对三题，多努力一下，别的也就都会了。” 3、经常了解孩子学习或生活上的需要。对孩子的教育要诚恳、深入、有力度，经常找孩子谈心，不要让孩子封闭自己的内心世界，对孩子学习上的需要应尽量给予满足，配合老师做好查阅工作，如有特殊情况，可书面或电话通知老师，与老师达成协议，以免在孩子心目中造成不好的影响。 4、关注孩子的思想。好的思想道德的形成对孩子的一生起着举足重轻的作用，家长必须注意自己的一言一行，让自己的言行在孩子的心目中做个好榜样，让自己真正成为孩子生活中的老师。 家庭教育在孩子一生中起到了关键作用,如果孩子的家庭教育是不完善的，那么这对于孩子来说，这不能不算是一大遗憾。广大家长要树立正确的教育观、人才观、亲子观。要创造一个有利于孩子健康成长的家庭环境。家长的思想境界、人生观、价值观及其对工作、生活的态度、待人接物、举止谈吐，都对孩子的成长产生着潜移默化的作用，即便一些生活上的小事，往往会影响孩子的一生。因此，营造一个健康的家庭环境，绝不是一个家庭的问题，而是严肃的社会问题，家庭教育的好坏，直接影响一代又一代孩子的成长,以至整个民族的素质，我们应当有这样的责任感。 没有天生就成功的家长，我希望大家能开诚布公的交流和学习。我首先谈谈我是如何教自己的孩子写小笔头的。简单地说就两个字：“帮”和“带”。“帮”就是帮助他定题目、定中心。刚刚开始，孩子十分茫然，经常会对我们说：妈妈，我写什么呢？我怎么写？我们帮他定个题目；再把中心给他写出来。比如我们让孩子写《含羞草》，题目定了，中心可以这样给他写：你知道含羞草有什么特点吗？你能向大家讲讲你知道的含羞草吗？有了这些框框条条，孩子的脑海里就会有一个大概轮廓，写起来就不会像无头的苍蝇。 “带”就是带动他的积极性。生活中处处是写作的材料，我们身边时时刻刻在发生故事，只要孩子肯去观察和发现。我们的孩子还小，我们可带动他去看，深入的看（仔细观察）。让看成为习惯。和孩子一起有意识的做一些小实验、小游戏、小制作，同时提醒他：你要仔细观察，完了再让孩子说说，孩子说不全面的我们再补充一下，最后让他把这些东西整理并记下来，一篇小笔头就写好了。孩子不知道有意识的去发现什么，我们带着他去发现，多对他提出问题，引出他的好奇感。比如说我们天天接送她上下学，我们可以问他：孩子从咱家到一楼共有几阶台阶？路边梧桐树的叶子正面和反面有什么不同？......我们处处事事时时记着带他去做这些。让观察成为习惯。还有带着他想象，我们看到一样物品后，和孩子一起说说他像什么，又像什么，让想像成为观察的翅膀。 读书和摘抄，这样可以积累一些好词，好句。我孩子这方面做的不太好。这是我个人的经验。老师留了一篇《我的妈妈》。我没让他直接去写而是给他抄了几篇例文让他读，让他去学别人是怎么写妈妈的，你应该从哪几个方面去写。他不会写可借用别人的，当然这得从实际出发。 一、给家长们的几点建议 父母是孩子第一任老师，也是孩子终生的老师，更是孩子迈向成功的引路人。因此，要学会理智地疼爱孩子，骄生但不能惯养，家长要用自己爱的行为去影响自己的孩子，注意通过潜移默化、耳濡目染来达到教育孩子的目的。在这里谈三个个人观点： 1、孩子是个独立的人。因此，家长要从人格上尊重他，从能力上培养他。 2、孩子是一个正在发展中的人。正因为是正在发展中的人，就可能有优点，可能有缺点，也可能会犯错误，对于这些，我们要用宽容的眼光去看待孩子的所作所为。只有了解孩子，才能理解他，引导他；只有永远做孩子的朋友，才能赢得与孩子真诚的沟通。 3、孩子是一个面向21世纪、迎接挑战的人。当今世界竞争激烈，孩子们是伴随着声、光、电长大的新一代，与我们当年不可同日而语。人才，人才，必须先成人，然后才能成材。作为家长，要注重培养孩子的挑战能力，授之以鱼不如授之以渔，要努力将孩子培养成大气、大爱、大成的人。 二、就家长们提出的问题进行一点探讨 1、如何培养孩子的学习兴趣？
内外部沟通流程
仓库内部以及外部沟通流程 1 目的: 为确保公司内、外部所有信息能够得到及时有效的交流、沟通，特制订本规定。 2 适用范围: 适用于公司所有内、外部信息的沟通管理。 3 定义：仓储部和运输部协调沟通 4 职责 4.1 仓储部： 4.1.1 负责监督处理公司内部员工反馈的相关信息。 4.1.2 负责政府对口部门反馈信息的收集、处理。 4.2 各部门：负责本部门工作范围内相关信息的收集、传递、处理和保存。4.3 仓储部：各相关信息及各体系标准类信息的收集、处理。 4.4 客服中心：客户信息的沟通、传递与反馈。 5 工作内容 5.1 信息的分类 5.1.1 外部信息 A 产品检验机构、技术监督机构、认证机构等监测或审查的结果及反馈的信息。 B 市场行情及动态。 C 相关方反馈的信息及其投拆；相关方指客户、供应商、工业区、周遭居民等。 D 政策法规、标准类信息:如法律、法规、条例、政府部门和体系标准等。 E 地方环境监测站、环保局、消防队、劳动局、安监局等政府稽查部门检查的结果及反馈的信息。 F 其它外部信息: 如各部门直接从外部获取的相关信息。 5.1.2 内部信息 A 内部日常信息：指正常情况下的各种信息，如生产过程情况(含试产) 、产品检查情况、体系运行情况、方针目标的实施情况及安全检查、环保检查情况等。 B 内部异常突发信息：指工作活动中发生偏差的信息。如生产、质量、安全、环保不符合项。 C 紧急信息：如火灾、重大工伤、自然灾害等紧急情况。 D 其他内部信息：如员工投诉、建议、企业文化等。 5.3 信息的接收 5.3.1 外部信息的接收 A 品质部负责质量技术监督机构、认证机构等监测或检查结果及反馈信息的收集。 B 产品相关法规、标准类资料信息由工程部、品质部等相关部门负责收集、更新、整理。 C 市场信息、顾客满意度、客户投诉信息由营销中心负责收集，新产品项目导入和研发项目类的相关信息由项目、研发、等对口部门负责接收。 D 供应商提供的质量记录及有关信息,由采购部、品质部SQE相关人员收集，并传递至相关责任部门。 E 行政部负责接收政府各部门、工业区、周遭居民等相关方信息。 F 体系标准、政策法规类信息由管理部及相关部门负责收集、更新、整理传至各相关部门。 G 有关税务、金融相关信息由财务中心负责收集、更新、整理传至各相关部门。
教师与家长沟通记录表-精选.pdf
教师姓名黄志坚学生姓名刘荣辉班级八2 家长姓名刘志新沟通时间2016.9.30 沟通原因顶撞老师 沟通形式面谈 沟通过程记录 无论是什么原因，学生同老师的紧张关系必须得到化解，因为老师和学生的关系是平等的。老师教书育人是为了学生好，学生也需要得到老师的知道和帮助。老师应该尊重学生，学生应该尊敬老师。这样才能构建良好的师生关系。人与人之间需要理解和信任，而学生和老师之间更加需要理解和信任了。 在这里向家长提几个与老师改善关系的建议： 1、要知道孩子学会检点自己的语言和行为，增强对自己的语言和行为的控制力。遇到不顺心的事，要三思而后行。 2、教孩子心平气和地和老师谈心，有错要承认并谈出自己的认识及今后改正的决心。 3、告诉孩子如果老师确实因为某件事冤枉了孩子，自己应主动找老师真诚地交换意见。
教师姓名黄志坚学生姓名刘光泰班级八2 家长姓名刘贻龙沟通时间2016.10.20 沟通原因不够自信 沟通形式面谈 沟通过程记录 刘光泰的症状是典型的自卑表现，总感觉自己不如别人，什 么都比别人差，做什么事都缺乏信心，担心做不好，怕被人耻笑； 1．明确他自卑的原因，对引起自卑的原因加以消除和调整， 鼓励孩子用一方面的优越来弥补另一方面的自卑。 2．帮助孩子全面认识自我，相信自己的优点，接受自己的 缺点，只有意识到有缺陷才会追求进步。 3．让他在日常小事中尝试克服自卑，如昂首挺胸地走路， 主动参加活动，主动当众表演。 4．逐步引导他勇于面对错误和失败，一个人不可能永远不 犯错误，处处比别人强，更不要拿自己的缺点总和别人的优点比。
教师姓名黄志坚学生姓名吴明昊班级八2 家长姓名吴家新沟通时间2016.11.10 沟通原因任性、成绩差 沟通形式面谈 沟通过程记录 孩子并不是天生就任性的，归根到底是自孩子年幼起父母的教育方法不正确。通常是孩子一喊叫和哭闹，父母就张皇失措，想尽办法满足其愿望和要求，即使要求过分也迁就，长期下去就会养成孩子任性的习惯。 1．确定任性的引发原因，对症下药。如果是父母的教养方式不当，要与父母多沟通，学校、家庭行动一致，让学生明确哭闹不能达到愿望；如果是与别人怄气或自身不舒服，首先表示出对学生的关怀，再说理指正；如果是不懂规则的原因，则改用学生容易理解和接受的语言和例子加以教导。 2．从小事做起，持之以恒地对孩子的无理要求予以严拒，加强孩子的自控力。 3．给他创造自控的情境，让他自己确立目标，并自我评价、自我奖励，从内心感受到自立和理智的成长喜悦。
师生沟通典型案例
（摘自中国教师研修网有改动） 小王曾是我校出了名的“特殊人物”。逃课、打人、顶撞老师样样在行，任凭老师吹胡子瞪眼他也不会有丝毫收敛。老师们一提起他个个摇头，“当了这种学生的班主任，真是倒了八辈子霉。”“我宁愿教十个成绩差一点的学生，也不愿教他这样的一个”……同事们都有这样的想法。可是，这样的学生总得有人教呀，我还是接纳了他。 果然，开学的第一天，他就给我来了个下马威，竟然跳到了学校的围墙上，校长、老师、同学谁请他下来，他都置之不理。等我爬上去，他就跳下逃走了，等我下来了他又爬上去了，就像在捉迷藏似的。好不容易把他请进了办公室，他却使出了一副死猪不怕开水烫的架势，任凭怎么问，他就是一句也不开口。 我翻阅了大量文章，其中的“皮革马里翁效应”提到，教师如果能够真正地爱护学生，关心学生，那么学生就会如老师希望的那样进步。我深受启发，我决定以一颗真诚的心，去点燃他冷漠的心灵。可是，小王拒绝与我面对面的谈话，那能不能通过书信的方式来沟通，从而将我爱的信息传播给他呢？ 于是，我第一次认真地给小王写了一封信：“也许，你不愿和老师说话，但是，我很想和你成为好朋友，老师多么希望看到你变了，变成一个爱学习、懂道理的孩子……”我把信偷偷夹在他的语文书里。第二天我在校门口值班，他出乎意料的叫了我一声：“王老师！”尽管声音很轻，但是我还是向他竖起了大拇指，微笑着回答了他。第三天一早，我发现办公桌上放着他的一封回信，信中有这样一句：“王老师，从来没有老师喜欢过我，从来没有老师表扬过我，你是第一个……”我欣喜之极，这简单言语在我看来，字字闪着金光，那光，是爱的折射。我忙不迭的拿起笔来…… 之后，我们就以写信这样一种特殊的方式进行交流，有时两天一封，有时一周一封，在信中，我倾听他的心声，解答他的疑虑，教育他做人的道理。慢慢的，我发现他开始进步了，和同学打架争吵少了，为班级做事多了；和老师顶撞少了，课堂积极举手多了；作业不做的时候少了，字写得好多了……那次家长接待日，孩子的妈妈握着成绩单激动地告诉我：“这孩子，收到你的信后，高兴地睡不着觉，他把你信藏在枕头底下……”而今，小王已经毕业，每次与他相遇，他总是不忘叫一声——“王老师”这亲切的招呼声时常会激起我心中的阵阵涟漪。 感受： 师生沟通要求教师平等对待学生、尊重学生的价值和尊严，并且这种平等和尊重不是教师好心恩赐给学生的，也不是教师被迫给予学生的，而是教师相信、看到并珍视每一个学生的价值、潜能，相信每一个学生都有改变和成长的动力与能力，而不是他的成绩好坏、品
师生沟通案例
xx沟通案例 及反思 新型的师生关系，要求老师与学生在人格上是同等的，在交互活动中是民主的，在相处氛围上是调和的。它的核心是师生的心理相容，心灵的互相接纳，形成师生真挚互补的人际关系。在新型的师生关系中，教师的角色应该是导师、朋友、助手和模范。 上学期的一天清晨，我听班长说班上有一位姓石的同学受了很大的委屈，他的妈妈今天可能会过来。经了解，原来是值日过程中的问题，我班是张老师值日，晚上熄灯铃响过后，有好几个同学还站在床边聊天，没有要睡觉的意思，这时张老师发现了，于是批评了他们，同时推了石同学一下，叫他马上上床睡觉，而石同学在被推后差一点摔倒在床上，因此，他感觉非常委屈，认为老师故意整他，当晚即电话告知了妈妈，妈妈以为老师打了儿子，所以答应儿子第二天过来找学校理论。 石同学家庭情况：四口人，他的父母和一个姐姐，父母长期关系不好，在家基本上一天一小吵，两天一大吵，每次父母吵架时，姐姐站母亲这边，而他则是不闻不问，忍无可忍时就大喝一声，于是战争也就在他的干预下嘎然而止。父母唯一的共同点恐怕就是过分溺爱儿子，父亲在溺爱的同时又过分放纵儿子，母亲在溺爱的同时望子成龙，他从小就在这种矛盾的教育中成长，从小就开始天天面对父母无休止的争吵。因此，他非常依赖父母但又不喜欢父母，性格也比较怪僻。 知道事情的前因后果，赶在他的妈妈没到来之间，我把石同学叫到了办公里，也与他进行了如下的交流： 师：石同学，就昨晚的事我们谈谈吧，怎么样？没有摔着吧？是不是很生气呀？生：当然生气了，那个张老师总是欺负老实人。（他还列举很多他认为张老师欺负老实人的例子） 师：真有这事呀，那倒真的是很让人生气的，怪不得你会找妈妈，要是我也会的，我能理解你的感受。
教师与家长沟通记录
班级一（2）学生姓名许梓一家长姓名马洪教师姓名赵玉红时间2015.9.10沟通方式面谈 沟通内容 孩子年龄小，刚满6岁，心智不成熟，有些娇气，遇事爱哭，依赖性强，望家长在家要对孩子进行教育，让孩子明白，哭是没有用的，要想办法解决问题，在家做自己力所能及的事情，家长不能全部包办代替。 效果好 生态园小学教师与家长沟通记录 班级一（2）学生姓名黄厚森家长姓名曹新平 教师姓名赵玉红 时间 2015、9、 24 沟通方式 面谈 沟通内容1、自由散漫，想干啥就干啥，不听招呼，很让人头疼。 2、中午吃饭，随意下位，做鬼脸，大声喊叫，自己不好 好吃饭，还影响别人。 3、课堂作业不能按时完成。 效果较好
班级一（2）学生姓名李阗宇家长姓名李波教师姓名赵玉红时间2015.10.9沟通方式面谈 沟通内容1、上课目光呆滞，魂不附体。 2、家庭作业书写潦草。 3、一周5天，四天迟到！ 效果一般 生态园小学教师与家长沟通记录 班级一（2）学生姓名胡家铭家长姓名胡伟教师姓名赵玉红时间2013．10．27 沟通方式面谈 沟通内容 上课不认真听讲，课堂作业不能按时完成，且作业书写潦草，一年级不养成好习惯，后患无穷！ 效果较好
生态园小学教师与家长沟通记录 班级一（2）学生姓名刘东翰家长姓名刘志刚教师姓名赵玉红时间2015.11.9沟通方式面谈 沟通内容 孩子学习习惯太差，上课东张西望，做小动作，总是我行我素，作业书写也比较潦草。下课横冲直撞，追逐打闹,而且屡教不改！ 个人卫生习惯也不好，希望家长对孩子多点耐心，督促孩子养成良好的学习习惯和生活习惯。 效果好 生态园小学教师与家长沟通记录 班级一（2）学生姓名贾茗尧家长姓名贾卫平教师姓名赵玉红时间2013．11．26 沟通方式电话 沟通内容 单亲家庭，跟着妈妈、姥姥生活，生活中缺少父爱，孩子很内向，一向沉默不语，上课从不举手发言，作业有时不能按时完成，希望家长在百忙之中抽点时间多关心关系孩子。 效果较好
师生沟通调查表
师生沟通调查表 您好！这份问卷是龙珍高级中学高中生物组组织实施的，我们希望您能够从关爱学生的角度出发，以一名人民教师的良知如实回答我们提出的问题。 注: 此表将作为学校了解老师和学生的重要资源.也是学校为孩子设计个性化教育方案的依据,问卷不署名，而且您所告诉我们的一切都会严格的予以保密，谢谢你的合作。1、您了解你所教班级的学生吗? Ａ、很惭愧,完全不了解. Ｂ、不太了解,心里没底. Ｃ、比较了解,心中有数. 2、您能叫出所教班级学生的名字吗? Ａ、很惭愧,完全叫不出. Ｂ、叫出一部分 Ｃ、全都叫得出 3、对学生的评价上,你对所有学生差异大吗? A、没有差异,评价一致. B、有差异,对于成绩差或品行差的学生没法沟通. C、有差异,根据学生的进步程度给出不同层次的评价 D、差异很大,我不能够接受成绩差或品行差的学生,希望开除 4、学生经常来与你沟通吗? A、经常. B、偶尔 C、从不 D、不确定 5、学生每天花在什么上面的时间让你最不满意?(可多选) A、总是想着玩电脑,一玩就下不来. B、学习过程很磨蹭,总是浪费很多时间 C、莫名其妙的浪费很多时间,好像什么事也没有做 D、其它_____________ 6、你对学生的交往能力是否存在烦恼?
A、没有烦恼,学生的任务是学习 B、烦恼，学生不善于交往,为此他/她自己也很不开心. C、其它_____________ 7、学生为人处事的态度,你认可下列哪一些? A、态度友善,情感真诚,容易被人喜爱. B、态度粗暴,比较自我,不容易被人接受. C、态度畏缩,容易跟随,缺乏自我和自信. D、态度蛮横,性情暴躁,容易与人发生矛盾. E、态度冷淡,与世无争,性格较孤独. F、其它_____________ 8、您觉得你班学生的学习习惯如何? A、比较好,在我的帮助下,自己会按排预习,复习和其他学习时间. B、不太好,太爱玩. C、不太好,学习时注意力很不集中. E、很不好,完全没有主动学习的意识和自觉按排时间的能力. 9、当你学生误会或惹你生气时,表现如何? A、能自我调节, 过一会就好了. B、持续纠缠,不得到道歉不罢休 C、与学生沟通，把问题谈开 D、不吭声,生闷气,长时间无法自拔. 10、你对学生参加课外活动态度如何? A、同意，鼓励参加 B、看情况，适时参加 C、坚决反对，不务正业 D、其它_____________ 11、在兴趣培养方面,您对学生的状态是: A、兴趣广泛,早期培养较好,业余生活丰富,很多方面拿得出手. B、课堂没有对孩子的兴趣给予太多的开发,但学生自己会给自己安排. C、没有兴趣爱好,但听从家长或老师的安排,不过有时会反感.
7.4内外部沟通
内、外部沟通 1.目的 通过行之有效的内部沟通工作，以确保全体员工掌握质量管理体系的运作情况，使之得以有效实施。 2.范围 使用本公司质量管理体系内、外部共同工作控制。 3.职责 3.1管理者代表负责质量管理体系内部沟通工作，策划和监督共同过程； 3.2各部门经理、主管负责本部门内部沟通和本部门与上级部门和同级其他部门沟通控制； 3.3本公司所有员工有责任将有关质量体系之信息、建议上报其上司。 4.作业内容 4.1沟通原则 4.1.1各层次之间沟通问题及反馈内容，原则上由本层反馈给其直属上一层，当得不到上层的答复时，才可向更高一层越级反馈； 4.1.2各职能之间沟通时，应在同一级别间进行沟通，若同一级别之间无法解决时，方可反馈给上一级加以解决。 4.2沟通方式 4.2.1本公司内部通过面谈、电话、书面通知、布告、例会、临时性召集会议进行上下、同级、全员的相互沟通。 4.3沟通内容
4.3.1总经理向组织全体成员传达满足顾客和法律法规要求的重要性，书面发布本公司质量方针、质量目标、组织管理评审； 4.3.2管理者代表负责跟进质量管理体系之运行情况，并促进满足顾 客意识在本公司形成，向公司总经理报告质量管理体系业绩和任何改进需求； 4.3.3市场部就本公司的市场开发、运营技术进行相关形式沟通； 4.3.4各部门主管可向上、向下汇报总结本部门所应承担的相关管理 职能、任务； 4.3.5本公司每月举行一次例会，以检讨运营质量状况，并解决实际 工作中遇到的问题，促使各有关部门积极改善并加以解决，将会议内容记录于《运营状况会议记录》； 4.3.6管理者代表依据质量管理体系建立运行状况，组织专题会议或 进行内部审核，报告体系运行状况及提出有关改善建议，并形成《内部审核报告》； 4.3.7必要时管理者代表召集各部门分责人了解各部门存在的问题， 讨论解决方法，并确定责任人及监控实施情况，将会议内容记录于《会议记要》中； 4.3.8各部门（主要涉及运营单位）正常情况下每天上班前要举行简 短的早会，总结昨天工作，强调布置当天工作任务； 4.3.9其他专题性会议或现场沟通：由发起部门召集，相关部门参与，由召集部门负责做好有关记录，以便跟进有关事项。 4.4沟通结果
对内对外沟通程序(含表格)
对内对外沟通程序 （SA8000：2014） 1.目的 为了规范公司对内对外信息沟通，确保体系的有效运行，特制定本程序。 2.范围 本程序适用于公司所有对内和对外有关社会责任管理的信息沟通的活动。 3.职责 3.1人资部、工会负责与内部员工、当地劳动和社会保障部门、工会和妇联及其他外部利益相关者的信息沟通。 3.2采购部负责与供应商和分包商的信息沟通。 3.3EHS专员负责与当地的安全生产监督管理部门、应急救援组织、公安、消防部门进行协调沟通。 3.4市场部负责与客户的信息沟通。 3.5管理者代表应对信息沟通所必需的资讯提供支持，必要时报高层经理批准。 3.6其他各部门和员工代表应支持和配合对内对外信息沟通。 4.工作程序 4.1总则
4.1.1信息沟通可以采用口头或书面形式，也可以采用其他适当的方式，如电话、传真、电子邮件、座谈会、研讨会和新闻发布会等。 4.1.2对内对外信息沟通均应保存适当的记录和证据。 4.1.3一旦收到外部有关质疑、质询和投诉信息，人资部应尽快核实质疑和投诉人的身份（包括姓名、职位、服务机构和联络电话等），查清质疑或投诉的原因。 4.1.4人资部应针对质疑或投诉的问题解释根据公司社会责任管理方针和程序，妥善处理质疑和投诉事件，并及时作出反应。重大问题应报高层经理批准。 4.1.5一旦发现有违反公司社会责任管理方针、法律法规或SA8000标准的事项，应及时采取补救和纠正行动。情况严重时，应及时报告总经理。 4.1.6信息沟通过程中，应注意保护个人隐私和公司商业秘密。公司有权保留商业机密及拒绝答复与合约无关的信息要求。 4.2对内信息沟通 4.2.1公司社会责任管理方针、目标、管理体系运行情况，由人资部负责及时传达到公司各部门及员工。SA8000体系文件对内部员工是公开的，随时可以查阅或咨询。 4.2.2社会责任管理体系运行中产生的信息资料，应根据社会责任管理方针和程序要求及时传达到相关部门和人员，并记录其内容和处理结果。 4.2.3员工的咨询、质疑和投诉，由员工代表或者人资部收集，并负责答复。
内外部沟通控制程序
内外部沟通控制程序 受控状态： 制定日期： 生效日期：
文件修订履历表
1 目的 在公司内部形成对质量环境管理体系的共识，并与内外部相关方就公司质量环境管理的承诺与绩效进行信息交流和沟通。 2 适用范围 公司内外部所有相关方，包括内部老板、管理层、员工等；外部政府机构、社会公众、客户、供方、承包商等进行质量环境信息交流的管理。 3 职责 3.1 市场部 3.1.1 负责顾客信息的接收和对顾客抱怨(含环保要求、退货等)进行确认、分析、处理组 织处理，并及时向总经理汇报顾客的相关情况。 3.2 EHS部 3.2.1负责传递内部环境日常监视测量信息。 3.2.2 负责对环境方面信息的接收和处理，及环境问题（不符合）的汇报。 3.2.3 负责对内环境问题的分析、处置以及环保措施实施中涉及技术的问题处理。 3.2.4 负责外部合规义务信息接受和处理以及外界对公司的采访和报道。 3.2.5 负责公司重要环境因素信息的对外交流和重大质量信息的内外沟通。 3.2.6负责紧急信息，如：重大环境事故，火、涝等情况的环境紧急处理信息的沟通。 3.3 采购部 3.3.1负责将公司对供应商的质量环保要求以及有关变更信息传递和或施加影响。 3.4品质部 3.4.1负责传递内部质量日常监视测量及质量、环境的内部审核、管理评审等体系运行信息。 3.5各部门: 3.5.1按部门的职能，准备汇报材料，以确保内部沟通。 3.5.2 配合相关部门进行业务性检查、监督、确认、分析、处理、保存与己有关资料。 3.5.3 按本部门职能，准备管理评审会议上的汇报材料，以便沟通和留存资料。 4 工作程序 4.1 沟通信息的分类： 4.1.1 外部信息
浅谈师生沟通技巧
浅谈师生沟通技巧 摘要：师生之间的感情在教学中具有重要作用，师生间的沟通足可以改变教育结果。理想的师生关系，离不开教师和学生的相互沟通。那我们在实际工作中如何和学生进行沟通呢？本文主要从“接纳学生，尊重学生，有同理心，真诚赞美，慎用批评”五个方面进行论述。 关键词：沟通接纳尊重同理心赞美批评 做老师的都愿意而且期盼和自己的学生打成一片，有一种正常的，友好的甚至是亲密，融洽的师生关系，可事实上学生方面却始终自觉或不自觉地对自己的老师关起情感交流的大门。大至各大媒体频频报道的校园因师生关系紧张而造成的恶性事件，小至现实生活中大大小小的师生冲突事例。据有关调查报告称：“知识传授的渠道在日益拓宽，师生情感交流的渠道却在不断缩小。”良好的师生关系是教育效能产生的关键，它对于学生思想品德的养成、智能的培养以及身心和个性的全面发展都大有裨益。而良好的师生关系的建立则有赖于师生之间的有效沟通。美国教育家季洛特说:“教师的工作不仅仅是知识的传授,更重要的是处理好复杂的人际关系。作为教师,必须要重视与学生的关系,要能夺得每个学生的心。”我国教育名著《学记》中指出“亲其师而信其道”就是这个道理。情感也有迁移的功能，学生对教师的情感，可以迁移到学习上，从而产生巨大的学习动机。由此可见师生之间的感情在教学中是多么重要，师生适当的沟通足可以改变教育。理想的师生关系，离不开教师和学生的相互沟通。那我们在实际工作中如何和学生进行沟通呢？ 一、接纳学生 接纳是这样的一种心理品质：“教师相信学生是一个有价值的人，并想尽一切办法让学生相信他自己是一个有价值的人；帮助学生相信他的老师即使对他的某些行为和想法不认同，而且它们必须改变，但是，他在老师的眼中仍然是一个有潜力和价值的人。”老师不要求学生先改正错误，变得完美，然后材接受他，而是始终无条件地相信学生自己有朝好的方面去无限发展的可能性，这是接纳较完整的品质。 美国著名心理学家、咨询专家高顿认为接受他人是培育良好关系的重要因素。接受令学生深思，敞露自己的情感；不接受则使学生焦虑不安，导致反抗致使交流滞塞、终止。但大多数教师都认为如果你接受一个孩子，他会保持老样子，所以要他将来变好的最好办法就是
内部、外部沟通管理制度
内部、外部沟通管理制度 一、内部沟通 1、质量方针、质量目标及其它有关本公司发展方向的重大决策，通过书面文件或会议的方式由上向下层层传递。 2、通过质量例会，布告栏，会议，计算机局域网，内部刊物等，就质量管理体系的过程及有效性，包括质量要求，质量目标的完成情况以及实施的有效性进行沟通，并向员工灌输以客户为关注焦点的理念，达到相互了解，相互信任，提高员工意识。 3、员工可通过各种记录、报告、总结或谈话的方式向有关人员反映信息。 4、实行部门内部的碰头会、不同部门的交流会，或通过出版简报、公布栏、内部刊物、电脑联网来交流信息，日常工作或其他方面的交流随时进行，以实现部门内和部门间的沟通。 二、对外沟通 1、本公司的产品信息，以质量目标、口头、书面或广告等方式让客户了解。 2、市场部和工程部主动掌握客户的需求或客户需求服务时，由承办人员填写《内部联络单》，反映给部门主管签核，以确定客户服务的需求。业务人员针对《内部联络单》之需求，适时处理客户需求，并将相关部门所回复的处理结果填入《内部联络单》呈部门主管核阅，将处理结果以电话、传真或邮寄方式回复客户确认，是否满足其客户需求。 3、由公司授权市场部或工程部负责与客户签订合同或合同变更，处理方式依《顾客要求评审控制程序》规定办理。 4、客户以书面或口头等方式，向市场部/售后服务部提出抱怨时，必须将抱怨事实依据《顾客信息反馈管理制度》规定办理。 5、市场部和工程部应定期调查客户对本公司产品/服务的状况，以了解客户的满意度或意见，参照《顾客满意监视和测量控制程序》执行。 6、客户抱怨的信息亦应适时宣导使员工知悉，以作为鼓励或激励的依据。 三、相关之内、外部沟通的记录，应妥善保存，参照《记录控制程序》执行。