管理人员的12种技巧

合集下载

管理员工的10个绝招

管理员工的10个绝招

所谓企业管理,其实就是员工管理。

管理就是采取什么样的方法或手段才能有效地激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作,高手管人往往有自己的心得和技巧。

今天就给大家分享管理员工的10个绝招。

1、强化核心人才的高报酬激励,吸引、留住和激励企业的价值创造者。

2、向员工解释要做某事的目的,他们会把事情做得更好。

3、速战速决,管理者必须以身作则,帮助新员工养成速战速决、迅速处理大量的工作的习惯。

4、准确且正确的做事。

首先要准确,其次要迅速,培训新员工时,如果已经过了“做个他看,让他做,表扬他”的初期入门阶段,之后更重要的就是要让他准确且正确的做事。

5、给予奖赏,奖赏与成就相当。

6、规范严格的绩效考核与管理,传导绩效压力,提高员工努力程度。

7、建立尊重和信任员工的企业文化。

8、形成竞争气氛,通过流动实现人岗匹配。

9、管理策略要与市场紧密结合,保证战略方向,提升整体效率。

10、给予员工充分的信任。

会赢得他们的忠诚和依赖;提出建议性的批评,批评要有理由,并帮助其找出改进的方法;
总而言之,带团队,手段必须要高明,否则,不仅管不住人,更做不好事。

领导管人的技巧和方法

领导管人的技巧和方法

领导管人的技巧和方法
领导是一项重要的工作,需要具备管人的技巧和方法。

以下是一些实用的技巧和方法,帮助领导更好地管人。

1. 建立信任:建立信任是领导与员工关系的基础。

领导需要积极地与员工交流,倾听他们的想法和意见,理解他们的需求和关切,让员工感受到被尊重和重视。

2. 激励团队:领导需要激励和鼓励团队成员,让他们感到自己的工作是有意义和价值的。

可以通过表扬和奖励、提供培训和晋升机会等方式来激励团队。

3. 设定目标:领导需要与团队成员共同制定目标,让每个人都清楚自己的工作目标和职责,确保整个团队朝着同一个方向努力。

4. 管理冲突:冲突不可避免,领导需要善于处理冲突,找到解决问题的方法。

可以采用沟通、协商等方式来解决冲突,让团队成员之间的关系更加和谐。

5. 建立团队文化:领导需要建立一种团队文化,让员工感受到彼此之间的关系更加紧密和融洽。

可以通过组织团队活动、制定团队规章制度等方式来建立团队文化。

6. 培养团队精神:领导需要培养团队精神,让团队成员之间相互支持、合作、共同进步。

可以通过培训、分享经验等方式来培养团队精神。

以上是一些领导管人的实用技巧和方法,希望能帮助领导更好地管理团队。

管理人的十大技巧

管理人的十大技巧

管理人的十大技巧1.目标设置:管理人应该清楚地设定明确的目标,并且能够将这些目标传达给团队成员。

同时,他们还应该设定切实可行的绩效指标,以确保目标的实现。

2.沟通能力:管理人应该具备良好的沟通技巧,能够与团队成员进行有效的沟通。

这包括倾听与表达能力,能够理解他人的需求并在沟通中清晰地传递自己的想法和指令。

3.团队建设:管理人应该具备良好的团队建设能力,能够合理地分配任务,激励团队成员,培养他们的团队合作和领导能力。

4.决策能力:管理人应该具备良好的决策能力,能够在面临各种情况下做出快速、准确的决策。

这包括分析问题、权衡利弊、制定解决方案等能力。

5.时间管理:管理人应该具备良好的时间管理能力,能够合理安排自己和团队的工作时间,确保任务按时完成,并能够应对紧急情况和变化。

6.自我管理:管理人应该具备良好的自我管理能力,能够保持积极的心态、高效的工作状态,并能够有效应对压力、管理情绪。

7.人际交往:管理人应该具备良好的人际交往能力,能够与不同背景和个性的人进行良好的合作和交流。

他们应该尊重他人、倾听他人的意见,并能够处理冲突和解决问题。

8.学习能力:管理人应该具备良好的学习能力,能够不断地学习和更新知识以适应不断变化的环境和需求。

他们应该能够从经验中吸取教训,不断改进和提高自己的管理能力。

9.创新思维:管理人应该具备创新思维,能够提出新的想法和解决方案来改善工作流程和组织绩效。

他们应该鼓励团队成员积极参与创新和改进,推动组织的持续发展。

10.领导能力:管理人应该具备良好的领导能力,能够激励和影响团队成员,带领他们达成共同的目标。

他们应该能够展示出坚定的决心和行动,成为团队的榜样和引领者。

这十大技巧是管理人在工作中需要具备的关键能力。

通过不断学习和实践,管理人可以不断提高自己的管理能力,并为组织的成功做出更大的贡献。

职场管理人员实用的技巧

职场管理人员实用的技巧

职场管理人员实用的技巧1.沟通能力:良好的沟通能力是一名优秀的职场管理人员必备的技能。

他们需要与各个部门和员工保持畅通的沟通,了解各方的需求和意见,并及时解决问题。

通过有效沟通,可以提高团队的协作效率和工作质量。

2.领导能力:职场管理人员需要具备良好的领导能力,能够激发团队成员的积极性和创造力。

他们应该明确目标,并明确团队成员的角色和责任,鼓励他们发挥所长。

同时,还需要倾听员工的意见和建议,建立良好的工作氛围。

3.决策能力:职场管理人员需要做出各种各样的决策,包括人员调配、预算分配等。

良好的决策能力可以帮助他们做出明智的选择,并优化组织的资源配置。

在做出决策时,需要全面考虑各个方面的因素,并权衡利弊。

4.问题解决能力:职场管理人员经常面临各种问题和挑战,需要能够快速准确地解决问题。

他们应该培养敏锐的洞察力和分析能力,找出问题的根源,并采取相应的解决措施。

此外,还需要灵活应对变化,并进行有效的风险管理。

5.时间管理能力:职场管理人员通常需要处理多个任务和项目,并且在有限的时间内完成。

良好的时间管理能力可以帮助他们合理安排时间,提高工作效率。

他们可以使用时间管理工具,如日程安排和优先级排序,将工作分解成小任务,并按照优先级进行安排。

6.团队管理能力:职场管理人员需要管理和协调团队中的各个成员,确保团队的目标的实现。

他们应该了解每个成员的能力和兴趣,并根据需要进行人员的调配。

同时,还需要提供培训和指导,帮助团队成员不断提升自己的能力。

7.学习能力:职场管理人员需要不断学习和成长,以适应不断变化的工作环境。

他们应该关注行业的发展动态,学习新的知识和技能,并将其应用到自己的工作中。

同时,还应该不断反思和总结自己的经验,提高自己的管理能力。

总之,职场管理人员需要具备一系列的实用技巧,以应对复杂多变的工作挑战。

通过良好的沟通能力、领导能力、决策能力、问题解决能力、时间管理能力、团队管理能力和学习能力,他们可以更好地管理团队,推动组织的发展。

中层领导者应具备的12项技能

中层领导者应具备的12项技能

中层领导者应具备的12项技能中层领导者应具备的12项技能中层管理者在上级面前是命令的执行者,在下级面前是企业形象的代表,受上司的委托管理某一部门,与其他部门经理之间互相配合,完成上级布置的任务。

下面是店铺为大家带来的中层领导者应具备的12项技能,欢迎阅读。

中层领导者应具备的12项技能1.决策管理企业管理的重点在于经营,经营的重点在于决策。

在企业生产经营的过程中,存在大量需要决策的问题,决策分析是各级领导者的基本技能。

决策的正确可以使企业沿着正确的方向前进,取得好的经济效益;决策的失误会给企业带来巨大的损失,甚至导致破产。

2.时间管理时间观念有效地利用时间,可以提高工作效率。

怎样把最有效的时间,放在最能够创造领导绩效的关键性的目标和任务上,这是一名中层领导者应该具备的一项较为重要的技能。

3.授权的技巧领导者本身就是在通过别人完成自己想要做的工作,那么应该如何去授权呢?确定一个有效的管理幅度是非常重要的。

所谓管理幅度,是指一名领导者所能直接领导下级人员的数量。

由于各级管理人员的经验、知识、能力有限,因此在进行职权划分时,必须根据不同岗位的性质,确定管理幅度,以保证管理工作的有效进行。

4.沟通的技巧无论跟上级、同事、下属相处,还是跟客户、供应商相处,都需要灵活的沟通的方式。

可以说沟通在很大程度上影响了人际关系,影响到领导的绩效,所以掌握沟通的技巧是非常重要的。

5.目标管理公司的远景目标、年度规划、季度目标的制定对公司的发展是至关重要的。

大量的企业所谓的目标管理其实是在做指标管理,因为他们只关注销售和利润,而忽略人员管理,忽略企业的文化等等,这不是真正意义上的目标管理方式。

6.绩效评估绩效评估是对员工在工作岗位上的行为表现测量、分析、评价的过程,以形成客观公正的人事决策。

员工的工作任务完成了,领导要给他什么样的认可呢?工作任务没有完成,领导应该给他什么样的.惩罚呢?这就是绩效评估的方式。

7.激励的技巧领导者激励,主要是领导者的品行给企业员工带来的激励效果。

管理学中的领导技巧

管理学中的领导技巧

管理学中的领导技巧
1. 沟通能力: 领导者需要具备良好的沟通能力,能够清晰表达自己的想法,倾听员工的意见,并有效地传达组织的目标和方向。

2. 团队建设: 领导者需要具备团队建设的能力,能够激励团队成员,促进团队合作,建立良好的团队氛围,并利用每个团队成员的优势和能力。

3. 决策能力: 领导者需要具备良好的决策能力,能够在面对复杂的问题时做出明智的决策,并对决策的结果负责。

4. 激励和激发员工: 领导者需要懂得如何激励和激发员工的工作热情,让员工感到受到认可和鼓励,从而提高工作效率。

5. 建立信任: 领导者需要建立起员工对自己的信任,通过真诚、透明和公正的行事方式来赢得员工的信任和尊重。

6. 时间管理: 领导者需要具备良好的时间管理能力,能够合理安排和分配工作的时间,提高工作效率。

7. 领导力发展: 领导者需要不断发展自己的领导能力,不断学习和提升自己的管理和领导技能,以适应不断变化的环境和挑战。

职场中12种经典实用的管理方法

职场中12种经典实用的管理方法

职场中12种经典实用的管理方法在职场中,管理方法是组织和协调团队以实现共同目标的重要工具。

本文将介绍12种经典实用的管理方法,帮助管理者更好地处理团队与职场问题。

1. 目标设定:设定明确的目标是管理成功的第一步。

管理者应确保目标具体、可衡量、可实现,并与团队成员沟通清楚。

定期检查进展,并对不符合目标的情况进行调整。

2. 任务分配:合理分配任务是高效管理团队的关键。

根据团队成员的技能和能力,将工作分配给最合适的人。

同时,确保任务分配公平,并提供必要的支持和培训。

3. 激励奖励:激励和奖励是激发团队成员积极性和创造力的有效方式。

管理者可以使用肯定和奖励的方式鼓励团队成员的成就,并提供适当的晋升和奖励机制。

4. 沟通有效:有效沟通是管理者与团队成员之间建立良好合作关系的基础。

管理者应注重倾听、理解和反馈,为团队提供明确的指导和反馈,并定期组织会议和沟通活动。

5. 团队建设:建立高效的团队是管理者的重要任务。

管理者可以通过培养良好的团队文化、鼓励合作和分享,促进团队成员之间的互相信任和支持。

6. 问题解决:管理者需要善于解决问题并处理冲突。

他们应使用合适的解决问题方法,如SWOT分析、决策树等,以找到最佳解决方案,并能够通过谈判和妥协来处理冲突。

7. 时间管理:高效的时间管理可以提高工作效率。

管理者应制定明确的时间表和优先级列表,并提供必要的资源和支持,以确保工作按计划完成。

8. 反馈和改进:管理者应提供及时、具体和有建设性的反馈,鼓励团队成员不断改进。

同时,管理者也应自我反省和接受反馈,以提高自身的管理能力。

9. 培养领导力:管理者应不断提升自己的领导能力,并培养团队成员的领导潜力。

他们可以通过提供培训机会、赋予更多责任和支持自主决策等方式来实现。

10. 创新与适应:管理者应鼓励团队成员的创新思维,并对变化保持敏感。

他们需要适应新的技术和市场趋势,并引领团队应对未来的挑战。

11. 风险管理:管理者应具备预测和管理风险的能力。

成功走上管理岗位的11个技巧

成功走上管理岗位的11个技巧

成功走上管理岗位的11个技巧成功走上管理岗位的11个技巧在现代职场中,管理岗位往往是许多职业人士所追求的目标。

作为管理者,他们有机会领导团队、制定战略、推动业务发展并实现个人职业目标。

然而,想要成功地走上管理岗位并保持良好的领导效能,需要具备一定的技巧和素质。

以下是11个成功走上管理岗位的技巧,希望能对那些正在追求管理岗位的人士提供帮助。

1. 发展自己的专业技能:作为管理者,首先需要具备一定的专业知识和技能。

了解自己所在行业的最新趋势,深入研究相关的管理理论和实践,持续学习和提升自己的能力,才能在管理岗位上更好地发挥作用。

2. 培养团队管理能力:管理岗位的核心职责之一就是领导和管理团队。

了解如何激励员工、促进协作、解决冲突,并且能够根据具体情况做出明智的决策,是成功管理者的重要素质。

3. 建立良好的人际关系:人际关系是管理成功的关键因素之一。

与员工、同事和上级保持良好的沟通和合作关系,并建立强大的人脉网络,将为管理岗位的成功带来诸多机会。

4. 增强沟通和表达能力:作为管理者,清晰明确地表达想法和指导是非常重要的。

通过有效的沟通和明确的表达,可以帮助员工更好地理解任务和目标,并确保实际行动与预期一致。

5. 培养决策能力:管理岗位上需要经常做出决策,有时候是关键决策,它们会直接影响到团队和业务的发展。

培养自己的决策能力,学会权衡利弊,分析问题,信任自己的直觉和判断力。

6. 掌握赋权和授权的艺术:管理者应该懂得如何有效地赋权和授权。

赋权可以激励员工的主动性和创造力,而授权则是表达对员工能力的信任和支持。

通过赋权和授权,可以有效地管理和发展团队。

7. 建立目标管理和激励机制:管理者需要制定明确的目标,并通过适当的激励机制来推动团队的工作。

目标管理和激励机制可以帮助团队成员理解核心目标,提高工作效率和质量,并实现个人成功和团队成功之间的平衡。

8. 持续自我反思和学习:管理者应该要有持续自我反思和学习的意识。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
IT平台
何去何从
攻、守、规模 初级主管
所有员工
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL
MANAGERS
13
职业经理人应有的动机(M)
自我实现
生活质量
事业成就
上司认同
部属支持
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL
MANAGERS
14
职业经理人应有的知识(K)
法律
行业
政策
公司
职业经理人12项修炼
人力资源部供稿 20020.5.13
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL
MANAGERS
1
12项修炼
◎思维技能 ◎组织技能 ◎绩效管理 ◎个人风采
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL
MANAGERS
2
12 SKILLS FOR PROFESSIONALMANAGERS
7、认为管理者的工作是照本宣科的实行上司的命令,只要不佛逆于上司,不被上司斥责,就尽管 理者的责任;
—结果:变成没有自主性,缺乏判断力的机器人管理者。
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL
MANAGERS
10
高层主管的任务
※ 建立愿景
※ 制定战略 ※ 分配资源
战略理念 管理工作 一般管理
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL
MANAGERS
8
职业经理人所需要的职业化能力
※ K—专业知识(商业、法律、产品、科 技、 管理等)
※ A—敬业的态度(积极热情、负责守法、保守 秘密、不从事与公司利益相违背的工作、与他 人合作、栽培部属)
※ S—纯熟的技能(思维能力、组织能力、绩效 管理能力以及专业风采)
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL
MANAGERS
9
职业经理人 的七项恶习
1、认为必须亲自做才能完成而不把工作委派给部属; —结果:杂务过多,被工作追得团团转;
2、以自己 的方法来处理事情; —结果:无法标准化、规范化,效果不佳;
3、没有明确的公布时间、地点与承办者; —结果:本人不在时部属一筹莫展,无法进行工作;
4、身为管理者却不知道做什么工作; —结果:无法具体的理解钱、物、人方面的管理,漏洞百出;
5、认为接受权限后就无须报告,因此从不报告与联络; —结果:直属上级无法得知工作结果,不敢再委派工作;
6、认为呆在公司就是工作,活动四肢便是工作; —结果:一天到晚尽做一些无业绩无关的工作,企业的业绩始终无法提升;
3.要事第一 个人管理的
习惯
4.双赢思维
人际关系领导的 习惯
7.不断更新 持续更新的
习惯
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS
5.统合综效
创意合作的习 惯
6.知彼解己
同理心沟通的习 惯
19
管理的定义
管理是计划、组织、指挥、协调、控制 的过程;
管理是协调别人的活动过程 。
拟订计划
思维技能
制定决策
解决问题
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL
MANAGERS
3
职业经理人12项修炼
“这里躺着一位善用比自己能力更强的人” ——卡内基的墓志铭
团队建设
领导力 组


培育部属

12 SKILLS FOR PROFESSIONAL
MANAGERS
4
职业经理人12项修炼
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL
MANAGERS
22
职业经理人的日常工作
5.培养 人才
4.评估 绩效
1.设定 目标
3.激励 与沟通
2.组 织资 源
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL
MANAGERS
23
评价管理者的新标准
※工作是什么?
※工作是对他人产生价值的一种活动;
制定标准
绩 效 管 理
成果管制
绩效考核
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL
MANAGERS
5
职业经理人12项修炼
主持会议


沟通表达


个人管理
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL
MANAGERS
6
思维能力是首要的能力
※效率是:把事情做正确 DO THE THINGS RIGHT
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL
MANAGERS
20
管理的实质通过别人来实Fra bibliotek预定的目标或使活动完 成得更有效;
运用各项技术; 使用各种资源; 达成组织目标.
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL
MANAGERS
21
管理对象(资源)
人、时、物、钱
客户、信息、技术、
掌握 信息
17
职业经理人应有的习惯(H)
不断 更新
知彼 解己
互赖(我们) 公众成功
独立(我)
统合 综效
双赢 思维
个人成功 依赖(你)
要事 第一

以终

12 SKILLS FOR PROFESSIONAL
为始
MANAGERS
18
职业经理人应有是习惯(H)
1.积极主动
个人愿景的习 惯
2.以终为始 个人领导 的习惯
※价值是什么?
※价值是对他人产生的一种贡献.
过去
现在
管理者贡献 的关键点
效率提升 生产力提升
客户满意度 竞争优势赢取
管理者贡献
的关键点
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL
MANAGERS
11
中层主管的任务
实施管理
建立程序
制定标准
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL
MANAGERS
12
高阶主管 中层主管 企业架构
企业愿景与文化 战略与组织
团队、管理、领导 产、销、人、发、财
个人态度与技能 员工素质平台 员工管理平台
产品
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL
MANAGERS
15
职业经理人应有的态度(A)
追求 卓越
乐观
积极
主动 负责
以身 作则
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS
忠诚 肯干
16
职业经理人应有的习惯(H)
终生 学习
善用
时间
保持 健康
自我 反省
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS
※效果是:做正确的事 DO THE RIGHT THINGS
※思维能力是最重要、最抽象、最难培养。
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL
MANAGERS
7
职业经理人的素养
○ 职业经理人是什么样的人? ○ 以担任管理职务为职业的人才:
职业经理人是以职业管理能力,协助 企业拥有者进行经营管理职责的人,其 对于现代企业的运作能力,必须使委托 他的股东们能够获得高度的信赖与应有 的回报。
相关文档
最新文档