如何进行持续不断地改善(PDCA)
PDCA循环的原理及应用

PDCA循环的原理及应用1. 概述PDCA循环,即Plan-Do-Check-Act循环,是一种持续改进的管理方法和工具。
它通过不断地计划、执行、检查和调整的循环过程,实现组织的持续改进和优化。
2. 原理PDCA循环的原理是基于科学思维和问题解决的方法。
它通过以下四个阶段来实现持续改进:2.1. 计划(Plan)在计划阶段,确定改进的目标和方法,制定改进计划。
这包括明确改进的目标,制定可行的改进方法,确定改进的优先级,并制定改进计划的时间表。
•确定改进的目标:明确希望达到的结果或目标,以便在后续阶段进行评估和比较。
•制定改进方法:根据现有的问题和需要改善的领域,制定具体的改进方法和措施。
•确定改进的优先级:根据资源和时间的限制,确定改进的优先级,以确保最大程度地满足组织的需求。
•制定改进计划的时间表:确定改进计划的时间安排,以确保按时实施和评估改进措施。
2.2. 执行(Do)在执行阶段,根据计划实施改进措施。
这包括收集执行过程中的数据和情况,确保按照计划进行,并及时调整和解决可能出现的问题。
•实施改进措施:按照计划,具体实施改进方法和措施。
•收集数据和情况:收集执行改进措施过程中的数据和实际情况,为后续的检查和评估提供参考。
•及时调整和解决问题:如果在执行过程中出现问题或发现不符合预期的情况,及时调整和解决,确保改进措施的有效实施。
2.3. 检查(Check)在检查阶段,对执行结果进行评估和分析。
这包括收集和分析收集到的数据和情况,评估改进措施的有效性和达到的目标。
•收集数据和情况:收集执行过程中的数据和情况,包括实施改进措施后的结果和效果。
•分析数据和情况:根据收集到的数据和情况,分析改进措施的效果和是否达到预期的目标。
•评估改进措施的有效性:根据分析的结果,评估改进措施的有效性和改进的程度。
2.4. 调整(Act)在调整阶段,根据检查结果进行调整和优化改进措施。
这包括根据检查结果确定下一步的改进措施,并制定调整计划。
pdca循环的特点及其实施步骤

PDCA循环的特点及其实施步骤1. PDCA循环的特点PDCA循环,即计划(Plan)、实施(Do)、查看(Check)和调整(Act)循环,是一种科学的持续改进方法。
它具有以下几个特点:系统性PDCA循环是一种系统性的方法,它从整体出发,通过一系列的步骤来实现持续改进。
每个步骤都紧密相连,相互依赖,形成一个完整的闭环,确保改进工作可以持续进行。
循序渐进PDCA循环是一个循序渐进的过程。
首先进行计划,明确问题、目标和计划,然后执行计划,采取相应的行动,接着进行检查,评估结果和效果,最后进行调整,修正问题和改进计划,循环再次开始。
这种循序渐进的方式能够有效避免盲目行动和错失机会。
反馈机制PDCA循环中的“检查”和“调整”步骤,强调了反馈的重要性。
通过检查和评估当前的状况和结果,确定是否达到了预期的目标,从而为后续的改进提供反馈。
如果结果符合预期,可以继续执行当前的计划;如果结果不符合预期,需要及时调整计划,纠正错误,确保改进的方向和效果。
持续改进PDCA循环强调持续改进,即在每个循环中不断优化和提升。
通过反复实施PDCA循环,不断发现问题、解决问题、改进工作,可以逐步提高工作的质量和效率。
持续改进是PDCA循环的核心目标,也是保持组织竞争力和持续发展的重要手段。
2. PDCA循环的实施步骤步骤一:计划(Plan)在PDCA循环中,计划是第一个步骤,也是最重要的步骤之一。
在这个阶段,需要进行以下几个方面的工作:•确定改进的目标:明确需要改进的领域和目标,明确为什么需要改进以及改进的具体目标是什么。
•收集数据和信息:通过数据收集和分析,了解当前情况下的问题和瓶颈所在,为制定改进计划提供依据。
•制定改进计划:基于目标和数据分析结果,制定具体的改进计划,包括改进的方法、步骤和时间表。
步骤二:实施(Do)实施是将计划付诸行动的阶段。
在这个阶段,需要进行以下几个方面的工作:•执行改进计划:按照制定的改进计划,采取相应的行动进行改进。
PDCA与持续质量改进

PDCA与持续质量改进PDCA(Plan-Do-Check-Act)是持续质量改进的核心工具之一。
它是一种经过验证的方法,用于改进业务过程和产品服务质量。
本文将深入了解PDCA且探讨如何通过PDCA来实现持续质量改进。
PDCA的基本概念及实施过程PDCA循环的每个阶段均包含以下几个步骤:1. 计划这一阶段包括制定改进目标、建立指标和制定行动计划等。
制定改进目标要制定改进目标,需要回答以下问题:我们要解决什么问题?如何衡量改善的结果?我们想要什么结果?建立指标指标应该是具体和可衡量的,用于评估改善的成功和失败。
制定行动计划行动计划是达成目标的路线图。
它应该清楚地列出执行某项任务所需的步骤、责任和时间表。
2. 执行在此阶段,组织开始执行行动计划。
3. 检查检查阶段包括收集和分析数据,以评估实施行动计划是否符合预期。
收集数据收集数据可以揭示执行的效果如何,是否达成了目标。
分析数据分析数据可以增强数据的意义,并帮助识别潜在问题和机会。
可以使用各种分析方法,如流程图、散点图、帕累托图、效果图等方法。
4. 处理处理阶段意味着采取必要的措施来解决问题,并调整计划以反映实际情况。
使用PDCA实现持续质量改进的步骤使用PDCA进行质量改进应始于以下三个步骤:1. 确定过程的问题问题可以是质量缺陷,也可以是流程效率低下。
应通过批评、检查工具、客户反馈等方式来确定质量问题。
问题确定后,应将其记录并完整地描述出来,以便进行详细的原因分析。
2. 分析原因为了解决问题,需要分析其根本原因。
在根本原因分析中,我们可以使用工具例如5W1H法(即问谁、什么、为什么、何时、何地和如何)和鱼骨图等方法。
3. 制定解决方案在制定解决方案时,应着眼于所识别的根本原因,并创建可以解决问题的行动计划。
行动计划应该突出重点,是明确的、可衡量的、可验证的。
PDCA的优势PDCA提供了一种强大的方法来实现持续质量改进。
以下是PDCA的三个主要优势:1. PDCA是一种系统性和逐步改进的方法对于任何组织而言,情况总是在不断变化。
PDCA循环在持续改进中的应用

PDCA循环在持续改进中的应用持续改进是组织成长和发展的不可或缺的组成部分。
为了实现持续改进,许多组织都采用了PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环方法。
PDCA循环是一种经典的问题解决和改进工具,它可以帮助组织分析问题、制定解决方案并评估效果。
本文将探讨PDCA循环在持续改进中的应用,并说明其在提升组织绩效和质量管理方面的重要性。
首先,PDCA循环提供了一种系统性的方法来解决问题和推动改进。
它由四个关键步骤组成:计划(Plan):在这一阶段,组织识别和明确定义问题,并设定改进目标。
通过制定详细的计划,组织能够确定所需的资源、时间和相关活动,为后续的改进工作提供指导。
执行(Do):在执行阶段,组织按照制定的计划实施改进措施。
这包括收集数据、测试假设、尝试新方法或流程等。
执行阶段的关键是以实验为基础,以便及时发现问题并采取纠正措施。
检查(Check):在检查阶段,组织评估和分析执行阶段收集到的数据和结果。
这帮助组织了解改进措施是否成功,是否达到了预期的效果。
通过比较预期结果和实际结果,可以发现差距并确定下一步的改进措施。
行动(Act):在行动阶段,组织根据检查阶段的结果采取相应的行动。
如果改进措施成功,组织可以将其固定下来并推广到其他类似情境。
如果改进措施未能达到预期目标,组织需要从中学习并寻找更好的解决方案。
通过循环地重复这四个步骤,组织可以不断改进和优化其工作流程、产品和服务。
PDCA循环提供了一种结构化的方法来持续提高组织绩效和质量管理。
以下是PDCA循环在持续改进中的几个重要应用方面:1. 效率改进:PDCA循环可帮助组织识别和消除工作过程中的浪费和瓶颈。
组织可以通过计划阶段确定改进目标,然后在执行阶段测试和应用新的方法或工具。
在检查阶段评估结果后,组织可以采取相应的行动来固定有效的改进措施。
这样,组织可以不断提高生产效率、降低成本,并提供更快、更高质量的产品和服务。
2. 质量管理:PDCA循环是质量管理和持续改进的核心方法之一。
pdca八步法

pdca八步法什么是pdca八步法?PDCA(Plan-Do-Check-Act)八步法,也称为循环质量改进模型,是一种管理方法论,常被用于提升组织、团队和个人的工作效率和质量。
PDCA八步法以循环迭代的方式进行工作流程的持续改善,八个步骤分别是:制定目标计划、执行计划、检查结果、采取纠正行动、再次制定计划、再次执行计划、再次检查结果和再次采取纠正行动。
下面将详细探讨每一个步骤。
制定目标计划在PDCA八步法中的第一步是制定目标计划。
这一步非常关键,因为清晰的目标可以指导后续的工作。
制定目标计划时,我们需要明确确定期望的结果,并制定达成这些结果的具体步骤和时间表。
以下是一些制定目标计划的注意事项:1.确定目标:要明确期望的结果,并将其转化为可量化的目标。
例如,在一个生产线上,我们可以设定减少次品率到5%。
2.制定计划:根据目标,制定一份详细的行动计划,包括具体的任务和时间安排。
这样可以为后续的执行提供清晰的指导。
3.参与团队:将计划与相关团队成员共享,让他们理解目标并参与到计划的制定中。
这样可以增加共识和责任感。
执行计划制定了目标计划后,下一步是执行计划。
这意味着将计划中的任务和行动纳入日常工作中。
以下是一些在执行计划中需要注意的事项:1.分工合作:将计划中的任务分配给团队成员,并确保每个人都清楚自己的责任和角色。
有效的沟通和团队协作是成功执行计划的关键。
2.资源管理:确保所需的资源(如人力、物资、设备)齐备,并按计划安排使用。
合理的资源管理可以提高工作效率和质量。
3.原计划执行:尽量按照计划中的步骤和时间表进行工作,确保任务按时完成。
如果在执行过程中发现问题或困难,及时与团队合作解决。
检查结果在执行计划后,我们需要评估和检查结果,以确定是否达到了预期的目标。
以下是一些在检查结果中需要注意的事项:1.数据收集:收集相关的数据和信息,并进行分析。
这些数据可以来自于生产过程、客户反馈、市场调研等渠道。
pdca护理持续改进案例

pdca护理持续改进案例PDCA(Plan-Do-Check-Act)是一种持续改进的管理方法,广泛应用于各个领域,包括护理。
下面列举了一些以PDCA为基础的护理持续改进案例:1. 降低跌倒率在某医院的老年护理部门,跌倒率较高,为了降低跌倒风险,护理团队使用PDCA方法进行持续改进。
首先,他们制定了计划,如对高风险患者进行跌倒评估、提供安全教育等。
然后,他们实施了计划,通过加强护理监护、提供辅助器具等方式减少跌倒。
接着,他们进行了检查,通过数据分析和患者反馈评估改进效果。
最后,他们根据检查结果采取行动,如调整护理计划、改进培训等,以进一步降低跌倒率。
2. 提高疼痛管理质量某医院的疼痛管理团队使用PDCA方法改进疼痛管理质量。
他们首先制定了计划,如制定疼痛评估标准、制定疼痛管理指南等。
然后,他们实施计划,通过提供及时的药物和非药物疼痛缓解措施,改善病人的疼痛感受。
接着,他们进行了检查,通过收集病人反馈和评估数据,检查改进效果。
最后,他们根据检查结果采取行动,如调整疼痛管理流程、提供更多培训等,以进一步提高疼痛管理质量。
3. 提高手卫生合规率在某医院的感染控制团队中,手卫生合规率较低,为了改善这一问题,团队使用PDCA方法进行持续改进。
首先,他们制定了计划,如制定手卫生操作指南、提供培训等。
然后,他们实施计划,通过提供充足的洗手设备、加强监督等方式促进手卫生行为。
接着,他们进行了检查,通过观察和数据收集,评估改进效果。
最后,他们根据检查结果采取行动,如加强宣传教育、改进设备配置等,以进一步提高手卫生合规率。
4. 减少药物错误某医院的药学团队使用PDCA方法改进药物管理,以减少药物错误。
他们首先制定了计划,如制定药物管理标准、改进药物配送流程等。
然后,他们实施计划,通过加强药物核对、提供培训等方式减少药物错误。
接着,他们进行了检查,通过药物错误报告和数据分析,评估改进效果。
最后,他们根据检查结果采取行动,如完善药物管理流程、改进培训内容等,以进一步减少药物错误。
PDCA循环在企业持续改进中的作用及实践

PDCA循环在企业持续改进中的作用及实践在现代竞争激烈的商业环境中,企业要求不断创新和提升自身的竞争力。
为了实现这一目标,许多企业采用了PDCA循环(Plan-Do-Check-Act)作为改进管理的核心方法。
PDCA循环为企业提供了一种系统的方式来持续改进过程、修复问题和优化绩效。
PDCA循环的核心原则是先计划,然后执行,接着检查,最后采取行动。
在PDCA循环中,计划阶段通过确定目标、制定计划和识别问题来建立改进的方向。
执行阶段意味着实施计划并收集数据,以便进行后续的评估和分析。
检查阶段是通过评估数据和结果来确定计划的有效性和变革的效果。
行动阶段涉及采取必要的改进措施,并根据新的计划进行各种调整。
PDCA循环在企业持续改进中起着至关重要的作用。
首先,它为企业提供了一种持续改进的框架。
通过循环往复的过程,企业能够不断地迭代、完善和改善其业务过程和管理方法。
其次,PDCA循环促使企业建立和培养一种持续改进的文化。
这种文化鼓励员工积极参与和推动改进,培养团队合作和不断学习的精神。
此外,PDCA循环还有助于提高企业的灵活性和适应性,使其能够及时应对市场和环境的变化,提高竞争力。
在实践中,企业可以采取一系列措施来应用PDCA循环。
首先,企业应确保目标的明确和可衡量。
一个明确的目标将有助于确定适当的计划和行动,并提供参考标准以评估改进的效果。
其次,企业需要建立一个有效的沟通和协作机制。
PDCA 循环需要不同部门和团队之间的密切合作和信息共享,以确保信息的准确性和有效性。
此外,企业应鼓励员工参与PDCA循环并提供必要的培训和支持,以提高其理解和应用能力。
另外,企业可以借助一些工具和技术来支持PDCA循环的实践。
比如,流程图可以帮助企业识别和改进现有流程中的问题和瓶颈。
统计分析工具可以帮助企业收集和分析数据,以确定问题的根本原因。
而项目管理工具可以帮助企业计划和执行改进项目,并提供跟踪和监控的功能。
这些工具和技术的应用将加强PDCA循环的实效性和可持续性。
如何利用PDCA循环进行问题分析与解决方案的持续改进

如何利用PDCA循环进行问题分析与解决方案的持续改进PDCA循环是一种经典的管理工具,它由四个步骤组成:计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、行动(Action),可以帮助组织进行问题分析和解决方案的持续改进。
本文将详细介绍如何利用PDCA循环进行问题分析与解决方案的持续改进。
首先,我们将介绍PDCA循环的各个步骤及其作用。
在计划阶段,我们需要明确问题的目标、范围和时间计划,确定解决方案的具体步骤和资源需求。
在执行阶段,我们按照计划采取行动,实施解决方案并收集相关数据和信息。
在检查阶段,我们对执行结果进行评估,对比计划和实际情况,分析问题的根本原因。
最后,在行动阶段,根据问题分析的结果,采取相应的行动并持续改进。
接下来,我们将详细阐述如何在实际应用中利用PDCA循环进行问题分析与解决方案的持续改进。
首先是计划阶段。
在这个阶段,我们首先需要明确问题的背景和目标。
通过收集数据和信息,我们可以了解问题的发生频率、影响程度以及存在的隐患等。
在明确问题的目标后,我们需要制定解决方案的具体步骤和时间计划。
这样有助于我们合理安排资源和时间,并明确各个环节的责任和任务分工。
进入执行阶段后,我们按照计划采取行动,实施解决方案。
在这个过程中,我们需要准确执行计划,并严格按照工作流程和要求进行操作。
同时,我们还需要收集相关数据和信息,以便后续的问题分析和评估。
接下来是检查阶段。
在这个阶段,我们对执行结果进行评估,并将实际情况与计划进行对比。
通过分析数据和信息,我们可以找出问题的根本原因,确定解决方案的有效性和可行性。
这有助于我们进一步优化解决方案,提高问题解决的效果。
最后是行动阶段。
在这个阶段,我们根据问题分析的结果,采取相应的行动并持续改进。
这可能包括改进工作流程、优化资源配置、加强员工培训等。
同时,我们还需要建立持续改进的机制和措施,以确保问题得到根本解决,并且不再重复发生。
总的来说,利用PDCA循环进行问题分析与解决方案的持续改进是一种高效可行的管理方法。
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P D
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列出問題點
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PDCA 與CA-PDCA實施步驟
PDCA
活動計劃的製作
2. 課題明確化 3. 方策擬定 4. 最適策追究 5. 最適策實施 6. 效果確認 1.主題選定 適用 何種 QC STORY 的判定
CA-PDCA
活動計劃的製作
2. 現況把握 3. 要因分析 4. 對策擬定 5. 對策實施
LiangTT
PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基 本方法,其实施需要搜集大量数据资料,并 综合运用各种管理技术和方法。 编辑本段循环过程 ①级质量管理都有一个PDCA循环,形成一 个大环套小环,一环扣一环,互相制约,互 为补充的有机整体,如图8-5所示。在PDCA 循环中,一般说,上一级的循环是下一级循 环的依据,下一级的循环是上一级循环的落 实和具体化。
——为什么要制定这个措施? ——达到什么目标? ——在何处执行? ——由谁负责完成? ——什么时间完成? ——怎样执行? ⑤ 执行,按措施计划的要求去做; ⑥ 检查,把执行结果与要求达到的目 标进行对比; ⑦ 标准化,把成功的经验总结出来, 制定相应的标准; ⑧ 把没有解决或新出现的问题转入下 一个PDCA循环中去解决。
P Plan
8.反省及今後計劃
1.主題選定 6.效果確認
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A C
P D
4.對策擬定
5.對策實施
S-D-C-A
• 標準化Standardization-實行-檢核-行動 • 所有製程在開始運作時都會不穩定, 在這個 階段, 穩定製程使產量固定是很重要的 • 待標準建立了並且穩定了, PDCA 則是用來改 變製程提昇水準. 但是一旦製程一改變, 又 會馬上變得不穩定, 需要以SDCA加以穩定化
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PDCA 循環輪
1.主題選定 7.效果維持 2.課題明確化與目標設定
A P 管理人員 管理人員
6.效果確認
3.方策擬定 4.最適策追究
C D 檢驗人員 作業人員
5.最適策實施
8.反省及今後計劃
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C-A-P-D-C-A
• 檢視現狀-再對策-企劃-實行-檢核-行動
LiangTT
②每个PDCA循环,都不是在原地周而复始 运转,而是象爬楼梯那样,每一循环都有新 的目标和内容,这意味着质量管理,经过一 次循环,解决了一批问题,质量水平有了新 的提高,如图8-5所示。 ③在PDCA循环中,A是一个循环的关键。 贯标中的应用:GB/T 19001、GB/T 28001标 准的管理思路 GB/T 19001:工作计划、策划(职责 目标 人、机、料、法、环、测 5W1H);GB/T 28001:包括三个方面的策划(危险源识别、 法律法规识别、目标指标和方案制订)
LiangTT
全面质量管理活动的运转,离不开管理循环 的转动,就是说,改进与解决质量问题,赶 超先进水平的各项工作,都要运用PDCA循 环的科学程序。不论提高产品质量,还是减 少不合格品,都要先提出目标,即质量提高 到什么程度,不合格品率降低多少?就要有 个计划;这个计划不仅包括目标,而且也包 括实现这个目标需要采取的措施;计划制定 之后,就要按照计划进行检查,看是否达到 和实现了预期效果,有没有达到预期的目标; 通过检查找出问题和原因;最后就要进行处 理,将经验和教训制订成标准、形成制度。
• 是問題解決型QC改善歷程 • 注重在已發生問題的處理 • 在PDCA循環注重在Do, 故Do的內部尚有小 型的PDCA循環,直到問題改善為止
• 小規模的改進,非大刀闊斧的改革
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CA-PDCA 循環輪
3.要因解析
7.效果維持
2.現況的把握
A Action C Check D
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P-D-C-A
• 企劃Plan-實行Do-檢核Check-行動Action • 是課題達成型QC改善歷程 • 是一種對新的作業標準不斷挑戰,修正, 並以 更新的標準替代的過程 • 運用PDCA改善前, 應以SDCA來做標準化 • 四個步驟是一體的,連續的.由相同人或單位 所負責,否則常會導致無法銜接 • 改善行動要有“有效性”驗証
LiangTT
LiangTT
PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的 一种合乎逻辑的工作程序,特别是在质量管 理中得到了广泛的应用。P、D、C、A四个 英文字母所代表的意义如下: ① P(Plan)——计划。包括方针和目 标的确定以及活动计划的制定; ② D(DO)——执行。执行就是具体运 作,实现计划中的内容; ③ C(Check)——检查。就是要总结执 行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了, 明确效果,找出问题;
7. 效果維持
8. 反省及今後計劃
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PDCA 與CA-PDCA實施步驟
PDCA
活動計劃的製作
2. 課題明確化 1.主題選定 適用 何種 QC STORY 的判定
CA-PDCA
活動計劃的製作
2. 現況把握 3. 要因分析 4. 對策擬定 5. 對策實施
最適策.由Plan 開始即多角度去尋 3. 方策擬定 求解決問題的對策, 與CA-PDCA 的 4. 最適策追究 邊尋找對策處理問題有所不同
LiangTT
如何进行持续不断的改善 (PDCA)
PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专 家戴明博士提出的,它是全面质量管理所应 遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部 过程,就是质量计划的制订和组织实现的过 程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿 地周而复始地运转的。
பைடு நூலகம்
LiangTT
PDCA循环又叫质量环,是管理学中的一个 通用模型,最早由休哈特(Walter A. Shewhart)于1930年构想,后来被美国质量 管理专家戴明(Edwards Deming)博士在 1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运 用于持续改善产品质量的过程中。它是全面 质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管 理活动的全部过程,就是质量计划的制订和 组织实现的过程。
A Action C Check D
P Plan
8.反省及今後計劃
1.主題選定 6.效果確認
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A C
P D
4.對策擬定
5.對策實施
何謂管理?
ACTION PLAN
CHECK
DO
QUALITY CONSCIOUSNESS
.The PDCA cycle is a series of activities pursued for improvement
LiangTT
④A(Act)——行动(或处理)。对总 结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯 定,并予以标准化,或制定作业指导书,便 于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总 结,以免重现。对于没有解决的问题,应提 给下一个PDCA循环中去解决。 PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、 Check(检查)和Act(行动)的第一个字母, PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管 理,并且循环不止地进行下去的科学程序。
LiangTT
(1)大环套小环,小环保大环,推动大循环 PDCA循环作为质量管理的基本方法,不仅 适用于整个工程项目,也适应于整个企业和 企业内的科室、工段、班组以至个人。各级 部门根据企业的方针目标,都有自己的 PDCA循环,层层循环,形成大环套小环, 小环里面又套更小的环。大环是小环的母体 和依据,小环是大环的分解和保证。各级部 门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方 向转动。通过循环把企业上下或工程项目的 各项工作有机地联系起来,彼此协同,互相 促进。以上特点。
LiangTT
(2)不断前进、不断提高 PDCA循环就像爬楼梯一样,一个循环运转 结束,生产的质量就会提高一步,然后再制 定下一个循环,再运转、再提高,不断前进, 不断提高。 (3)形象化 PDCA循环是一个科学管理方法的形象化。 ① 分析现状,发现问题; ② 分析质 量问题中各种影响因素; ③ 分析影响质量问题的主要原因; ④ 针对主要原因,采取解决的措施;
LiangTT
LiangTT
让我们PDCA向前走,推动人们的工作,登 上更高一个台阶,再上一个台阶;推动我们 的思想境界,修养情操再上一个又一个新台 阶。
LiangTT
希望我们一起努力使雅士迪的品质更上 一层楼!
谢谢大家!
PDCA 的介紹
CA-PDCA 循環輪
3.要因解析
7.效果維持
2.現況的把握
LiangTT
LiangTT
PDCA 循环论
8.反省及今后计划 7.效果维持 1.主题选定 2.课题明确化与目标设定 3.对策拟定 4.要因分析
A P 管理人員 管理人員
6.效果确认
C D 检验人員 作业人員
5.对策实施
LiangTT
以上四个过程不是运行一次就结束,而是周 而复始的进行,一个循环完了,解决一些问 题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶 梯式上升的。 PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作 的合乎逻辑的工作程序。在质量管理中,因 此有人称其为质量管理的基本方法。 PDCA循环,可以使我们的思想方法和工 作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学 化。它具有如下特点:
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PDCA 與 SDCA
屬於兵力的提昇 (提昇製程的能力)
A C
P D
A C
P D
A C A C S D
S D
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屬於兵力的維持 (將製程穩定化)
PDCA , CA-PDCA 與 SDCA
A C P D
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