手机上软件下载和安装培训讲义(doc 10页)
操作规程手机APP安装教程
操作规程手机APP安装教程随着科技和互联网的飞速发展，手机APP成为我们日常生活中必不可少的工具。
为了帮助大家更好地掌握手机APP的安装方法，本文将以操作规程的形式，详细介绍手机APP的安装教程。
一、安装前准备工作在开始安装手机APP之前，我们需要做一些准备工作，以确保顺利安装，以下是安装前的准备步骤：1. 确认手机空间：先检查一下手机的剩余空间，确保有足够的存储空间来安装新的APP。
可以打开手机的设置，找到“存储空间”或类似的选项，查看可用的空间容量。
2. 网络连接：确保手机已连接到可稳定的网络，这可以保证我们顺利下载和安装APP。
打开手机的设置，找到“无线和网络”或类似的选项，选择可用的Wi-Fi网络并连接。
3. 安全设置：在手机的设置中，找到“安全”或类似的选项，确保“未知来源”选项已开启，以允许安装来自非官方应用商店的APP。
这样可以提高我们的灵活性。
二、下载APP文件在我们进行安装之前，首先需要将APP的安装文件下载到手机上。
以下是下载APP文件的常见途径：1. 应用商店：打开手机上已安装的应用商店，如Google Play（安卓手机）、App Store（iPhone手机），在搜索框中输入APP的名称，找到并点击下载安装。
2. 官方网站：通过手机的浏览器（如Chrome、Safari）访问APP的官方网站，在网站上找到“下载”或类似的选项，点击下载。
3. 第三方市场：如果无法通过应用商店或官方网站下载APP，可以尝试使用第三方市场。
在手机的浏览器中搜索“第三方市场”，进入网站后按照提示下载并安装市场应用，然后在市场中搜索并下载APP。
三、安装APP在下载完APP文件后，我们就可以开始进行安装了。
以下是安装APP的步骤：1. 找到下载文件：打开手机的文件管理器（如文件夹、文件管理APP），找到之前下载的APP文件。
通常可以在“下载”文件夹或者手机存储的根目录中找到。
2. 点击安装：点击下载的APP文件，系统会提示是否安装该应用。
手机应用培训ppt课件
包月套餐，避免产生大量流量费用。
八、通过电脑转移手机中个人资料
以91手机助手为例：
八、通过电脑转移手机中个人资料
八、通过电脑转移手机中个人资料
备份还原
九、掌握安卓系统4.0以上的常用菜单
拿到手机的第一步下载第三方软件需将未知源开关。 步骤：设置—安全—未知来源打钩
连接电脑下载软件需将USB调试打开 步骤：设置—开发者选项---USB调试打钩
下载了软件，需要联网则需要将上网功能开启 设置---更多设置----移动网络---移动数据打钩（便捷方式：主菜单 下拉将移动数据图标点亮）
入点名称—新建APN 名称：GPRS连接互联网 接入点名称：cmnet APN（接入点名称）：cmnet 类型：default 完成设置后按MENU选择保存。
注：该设置用于连接互联网。（该参数内置浏 览器无法打开wap类型网站）
四、手动上网和彩信MMC接入点的设置
步骤：设置—无线和网络—移动网络—接入点名称—新建APN
品牌
型号
屏幕 大小
系统
CPU频 率
CPU核数 RAM
ROM
后置摄 像头
前置 摄像 头
三星 I9128 5 安卓4.1 1.2G 双核 1G 8G 800W 200W
三星 I9308 4.8 安卓4.0 1.4G 四核 1G 16G 800W 200W
三星 N7108 5.5 安卓4.1 1.6G 四核 2G 16G 800W 200W
手机应用培训
课件说明
•课件名称：《手机应用培训》 •课件用途：为了有效支撑公司全业务流量经营，培养 一批懂应用、会推荐、能辅导、擅销售的手机工程师。 在强化智能终端基础操作方面，继续开展手机应用服务 能力提升培训，提高我司员工手机应用终端使用能力。 •授课对象：营业员、投诉处理员、客户经理 •课件主要内容：智能终端基础操作、手机热门软件运 用、热门终端介绍。
手机培训资料课件
由微软公司开发的操作系统，主要用 于其品牌的智能手机和平板电脑上。
Android
由谷歌公司开发的操作系统，广泛应 用于各种品牌的智能手机和平板电脑 上。
02
手机使用技巧
手机拍照技巧
掌握基本构图
了解并掌握常见的构图技巧， 如黄金分割法、对称法等，以
提升照片的美感。
善用拍摄模式
熟悉并掌握手机相机的各种拍 摄模式，如人像模式、夜景模 式、超广角等，以应对不同的 拍摄场景。
APP卸载与更新
了解并掌握如何卸载和更新APP，以 确保手机存储空间充足。
APP评价与推荐
了解并掌握如何评价和推荐APP，以 帮助他人选择合适的APP。
03
手机安全防护
手机病毒防范
安装安全软件
选择可靠的安全软件，如360手机卫士、腾讯手机管家等，定期 更新病毒库，及时查杀病毒。
不随意下载未知链接
掌握光线
了解并掌握不同光线环境下的 拍摄技巧，如顺光、逆光、侧 光等，以提高照片质量。
后期处理
掌握一些基本的图片编辑技巧 ，如调整亮度、对比度、饱和 度等，以及添加滤镜、裁剪、
修饰等。
手机视频编辑
01
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03
04
视频剪辑
掌握基本的视频剪辑技巧，如 裁剪、拼接、转场等，以制作
出专业级的视频。
添加音乐和音效
05
手机未来发展趋势
5G技术应用
5G技术将带来更快的网络速度和更低 的延迟，使得手机能够支持更高清的 视频、更流畅的游戏体验以及更多样 化的物联网应用。
5G技术将促进云计算、边缘计算等技 术的发展，使得手机能够更好地与各 类智能设备进行连接和协同工作。
5G技术将推动远程医疗、智能交通、 智慧城市等领域的快速发展，使得手 机成为更加重要的信息传递和交互工 具。
手机安全培训课件
避免使用不安全的公共Wi-Fi
总结词
不安全的公共Wi-Fi容易泄露个人信息，应尽量避免使用。
详细描述
公共场所提供的免费Wi-Fi虽然方便，但安全性难以保证。黑客可能会在这些网络上设置陷阱，窃取用户的个人 信息。因此，在公共场合使用手机上网时，最好使用手机数据流量或者信任的Wi-Fi网络。
不随意点击未知链接
详细描述
通过备份手机数据，即使手机丢失或损坏，也能恢复重要信 息。同时，备份数据也可以防止恶意软件或病毒对数据进行 破坏。建议使用云存储或外部存储设备进行定期备份。
THANKS
谢谢您的观看
身份盗窃
手机丢失或被盗可能导 致个人信息泄露，被用
于身份盗窃。
诈骗电话和短信
利用伪装的电话号码和 短信诱导用户点击恶意 链接或提供敏感信息。
手机安全的重要性
01
02
03
04
保护个人信息
手机存储了大量个人信息，如 通讯录、照片、邮件等，保障 手机安全可以防止信息泄露。
保障财产安全
手机支付、银行应用程序等涉 及个人财产安全，手机安全问
谨慎点击链接
不要随意点击来自陌生人或可疑链接 ，以免感染恶意软件或泄露个人信息 。
及时举报
如发现可疑行为或诈骗行为，应及时 向相关应用或公安机关举报。
05
手机安全使用习惯
定期更新手机系统
总结词
保持手机系统更新是提高手机安全性的重要措施。
详细描述
手机系统开发商会定期发布系统更新，修复已知的安全漏洞和性能问题。通过 及时更新系统，可以降低手机被攻击的风险，保护个人信息和应用程序的安全 。
定期查看交易记录
定期查看银行交易记录，发现异常 及时联系银行处理。
安卓手机应用程序安装与使用教程
安卓手机应用程序安装与使用教程第一章安卓手机应用程序安装与使用教程1.1 安卓手机应用程序的类型安卓手机上有各种类型的应用程序，包括社交媒体、游戏、工具、娱乐等。
用户可以根据自己的需求选择适合自己的应用程序。
1.2 安卓手机应用程序的来源安卓手机应用程序可以通过应用商店、官方网站、第三方应用市场等途径获取。
应用商店是用户最常用的获取应用程序的途径，其中包括Google Play、应用宝、360手机助手等。
1.3 安卓手机应用程序的安装安装安卓手机应用程序非常简单。
用户只需要打开应用商店，搜索目标应用程序，并点击安装按钮即可。
在安装过程中，系统会提示用户是否授予应用程序相关权限，用户需要根据实际需要决定是否授予。
1.4 安卓手机应用程序的更新随着应用程序的持续发展，开发者会不断更新应用程序，修复漏洞和改进功能。
安卓手机用户可以通过应用商店自动更新功能或手动更新来获取最新版本的应用程序。
第二章社交媒体应用程序的安装与使用2.1 社交媒体应用程序的种类社交媒体应用程序包括Facebook、Instagram、微信、QQ等，用户可以通过这些应用程序与朋友、家人保持联系，分享生活点滴。
2.2 社交媒体应用程序的安装用户可以通过应用商店搜索目标社交媒体应用程序，并点击安装按钮进行安装。
安装完成后，用户需要按照应用程序的指示进行注册和登录。
2.3 社交媒体应用程序的使用用户可以通过社交媒体应用程序发布状态、上传照片、添加好友、发送消息等。
每个应用程序都有独特的功能和界面设计，用户需要根据实际需求进行操作。
第三章游戏应用程序的安装与使用3.1 游戏应用程序的种类游戏应用程序有各种类型，包括休闲游戏、角色扮演游戏、射击游戏等。
用户可以根据自己的兴趣选择适合自己的游戏。
3.2 游戏应用程序的安装用户可以通过应用商店搜索目标游戏应用程序，并点击安装按钮进行安装。
安装完成后，用户可以直接在手机桌面或应用商店中找到游戏图标。
第23课下载和安装软件
第23课下载和安装软件［教学目的与要求］1、知识与技能(1)学会下载免费软件。
(2)学会常用软件的安装。
以教师演示与学生尝试操作相结合的方式，学会下载和安装软件。
3、情感、态度与价值观(1)通过学习下载网上免费软件，培养学生合理、高效地利用网络获取所需免费软件资源的意识。
(2)通过教师的引导让学生明白网络上的软件资源有试用的和免费的，不要使用盗版软件。
(3)通过学习安装和使用下载的免费软件，培养学生良好的电脑游戏观。
［课时安排］1课时。
［教学重点与难点］重点：学会下载软件并安装软件。
难点：辨认安装文件的方法。
培养学生良好的电脑游戏观。
［教学过程］导入课前教师玩“俄罗斯方块”且广播给学生看。
上课铃响，教师问：老师刚才在干什么？大家想玩吗？“俄罗斯方块”游戏软件（屏幕演示下载的文件样式）是我从网上下载的。
大家要想玩这个游戏，首先就必须学会从网上下载这个软件，并且安装这个软件。
看屏幕玩电脑游戏想下载软件在下载软件之前，首先要确定软件在哪里？因特网上有很过提供了免费下载软件的网站，比如“天空软件”网站（/index.htm）就是其中之一。
教师演示登陆该网站，并一步步进入“俄罗斯方块”下载页面。
教师演示进入下载页面后，如何下载软件。
引导学生发现：下载时要注意将文件保存到自己的文件夹中。
学生操作学生思考、操作安装软件文件下载后一般都需要安装才能使用。
请大家找到你们下载的文件。
观察它的图标样式。
安装程序的可执行文件一般是以setup、Install或者程序名称命名的文件。
（展示几个不同名称、不同样式的安装文件）安装软件时，只需双击它，再一步步地向下，直到完毕即可。
（教师演示操作步骤）学生操作使用软件“俄罗斯方块”游戏软件安装完毕后，下面就让我们来玩一玩这个小游戏吧。
怎么玩呢？教师总结：使用菜单栏设置游戏的键盘操作键。
其实对于一个陌生的软件我们都能够查看菜单栏中的“协助”菜单或者其他菜单来寻求计算机的协助。
下面大家玩一玩吧！电脑游戏是一个很吸引大家的娱乐项目，作为娱乐休闲大家能够采用适当的时间去玩一些健康的小游戏，但却不应沉迷于其中。
手机应用程序的下载和安装指南
手机应用程序的下载和安装指南第一章：了解手机应用下载渠道在下载和安装手机应用程序之前，我们首先需要了解手机应用的下载渠道。
目前市场上常见的手机应用下载渠道包括应用商店、官方网站以及第三方应用市场。
其中，应用商店是最常用也最可信的下载渠道，如苹果的App Store和安卓的Google Play。
在应用商店中，应用程序经过严格审核，保证了应用质量和数据安全性。
此外，一些软件开发商也会提供官方网站供用户下载，但需要注意官方网站的真实性和安全性。
此外，一些第三方应用市场也提供手机应用的下载服务，但用户需要注意其安全性和下载的应用程序是否经过审核。
第二章：下载手机应用程序在选择了合适的下载渠道后，我们可以开始下载手机应用程序。
在应用商店中，用户可以通过搜索框搜索应用名称或关键词，或者浏览排行榜和分类，找到需要的应用程序。
点击应用详情页，可以查看应用的介绍、评分、评论等。
如果是官方网站下载，用户可以在网站上找到下载链接，并点击下载按钮进行下载。
而在第三方应用市场中，用户同样可以通过搜索或浏览页面找到需要的应用，并点击下载按钮下载应用。
第三章：安装手机应用程序当手机应用程序下载完成后，我们需要进行安装操作。
在应用商店中，用户只需点击“安装”按钮即可开始自动安装过程。
安装过程需要一定时间，请耐心等待。
在安装过程中，手机可能会要求用户授予应用相关权限，用户需要根据应用的需求，自行决定是否接受权限请求。
通常情况下，合法合规的应用只会请求必要的权限。
在安装完成后，手机应用程序的图标会出现在主屏幕上，用户可以点击图标启动应用程序。
第四章：注意事项在进行手机应用程序下载和安装时，需要注意一些事项，以确保应用程序的质量和用户安全。
首先，我们应该下载官方发布或经过应用商店审核的应用，以减少恶意软件的风险。
同时，用户可以通过查看应用程序的评分、评论和下载量等指标来判断应用程序的质量。
此外，用户还可以在手机设置中开启“应用权限管理”功能，以便掌握应用程序对于个人隐私和手机资源的访问情况。
手机客户端培训
MOA支持的文件种类
➢使用MOA处理业务支持下列文 件类型：
GIF, JPG, BMP, WBMP, PNG DOC，PDF, XLS, PPT ZIP, GZI, GZ MID, WAV
第31页
目录
业务介绍 下载安装 基础操作 问题排解 联系我们
第32页
常见问题
一、为什么手机客户端无法下载或下载出错？ a. 您需要确认您的手机号码是否开通GPRS上网
第9页
M O A 手机客户端下载安装
➢ MOA手机客户端可以通过多种方式获得 1. 手机直接下载方式：在手机浏览器中，输入下载平台的地址，即可
到达MOA下载页面，选择相应自己手机型号的安装程序下载。 2. 手机存储卡安装方式：将安装程序通过ＰＣ拷贝到手机存储卡中，
把手机存储卡插入手机直接运行安装。 3. WAP PUSH下载方式：可由MOA管理员直接通过手机接入平台
省EIP系统
7.用户帐号密码认证
第22页
M O A 登录安全认证
MOA可以支持CMWAP、CMNET接入方式。 用cmwap连接方式除进行OA账号和密码的认
证外，系统会对登录MOA所使用的手机号码 进行权限认证。 用cmnet连接方式，系统只对OA账号和密码 进行验证
第23页
公文提交过程演示
a. 用户需要在登录界面的区域选择框中选择“相 应的省份”，请确认您已选择“正确的省份”。
b. 若还是不行，则是服务器用户信息未同步，请 联系您的MOA管理员。
第38页
常见问题
七、输入用户名和密码后，报用户名或密码错误 。 ✓ MOA登陆对用户名和密码为大小写敏感，请确
认输入的用户名和密码大小写正确 ✓ 可能是密码快过期了,请到IE上修改密码并在手
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联通3G手机上软件的下载和安装
联通3G传输速度快（下行最高14.4M，上行最高7.6M），可使手机上各种应用软件的功能得到淋漓尽致的发挥，通过下载安装丰富的应用软件极大地扩展了手机的功能，提高了手机的性价比，方便了和丰富了我们的生活。
下载软件前，先了解该手机软件是否适用于您的手机，选择适用于您手机机型或者相近机型的链接来下载试用。
下载方式有两种：1、用电脑访问WEB下载地址，下载到本地电脑上，然后手机用数据线连接电脑后用PC套件或者控制软件安装；2、用手机访问wap下载地址，把需要安装的软件下载到手机或存储卡上，进入手机自带的文件管理程序并找到我们需要安装的软件。
在安装软件之前需查看手机内存或存储卡是否有足够的安装空间，在安装的时候务必留意每一步的相关提示，选Next安装，以保证安装顺利进行。
现在市场上的手机品种非常丰富，但我们了解以下几种系统的软件安装后就能举一反三，触类旁通了。
一、 Java系统软件安装
在手机上打开浏览器，登录下载网址，设置好机型，选择喜欢的软件，点击下载，下载完成后，会自动安装，一般会有如下提示：
1、是否安装JAVA程序？下载下来当然是要安装的，选择“是”。
2、JAVA程序未经过（签名/认证，或者不可信任之类的提示），是否继续？
同样选择“是”。
3、有的手机会要求你选择安装的路径，一般我们安装在“游戏”、“百宝箱”这些地方，总之要找一个你的其它软件所在的位置或者一个你能找到的地方。
JAR文件是完整的程序，存入手机后即可进行安装运行；JAD文件存入手机后，点击安装即进入在线安装，安装完成后即可运行。
部分机型需要JAR和JAD 文件同时存放在手机里，运行JAD文件才可以进行安装使用。
需要注意的是，java 软件下载下来后，尽量保持英文名，否则会导致无法安装及安装错误。
删除程序，基诺亚用户进入手机软件所在文件夹，选中需要删除的软件，点击操作，选择删除即可完成操作。
索尼爱立信用户进入应用程序文件夹，选中需
要删除的软件，按C键，确定，可以快捷删除。
同时也可以按选项，选择删除即可完成操作。
删除后不可恢复，如需软件，须再次下载安装。
其它品牌手机删除程序方法基本相同。
二、 WM系统软件安装
WM手机软件安装根据所下载软件的存在方式不同，安装方法也不一样，由于Smartphone和PPC软件安装过程大致相同，下面部分地方仅以PPC手机图片作为说明
1. 最常见cab包软件安装：
在手机“开始”菜单中“资源管理器”找到此文件并点击，即可运行
安装过程中会提示选择安装位置，选定之后安装完毕
在“开始”菜单中打开“程序”就可以找到所安装的软件
删除软件在开始菜单中打开“设置”，在“系统”运行“删除程序”，选择所要删除的程序点“删除”确定即可
2. 扩展名为.exe安装程序，可以在PC运行的软件
这种软件的安装需要手机跟PC同步，运行下载到的exe可执行文件。
PC会提示你按照手机的提示操作。
在完成手机的操作后，软件就可以正常运行了！
这种方式安装的软件删除方法和cab包程序一样，可以在手机的删除程序里管理。
3、绿色软件
下载到的软件是一个压缩包，解压后文件夹下有多个文件，并且其中有exe 结尾的可执行文件，或者只有一个exe可执行文件，而这个可执行文件并不可以
在PC运行，就是所谓的绿色软件，直接复制到手机上就可以运行了，并可以创建一个快捷方式到\Stroage\Windows \Start Menu\里，就可以在开始菜单中看到该快捷方式。
这种软件只要删除程序文件夹即可。
三、 symbian系统软件安装
在手机上打开浏览器，登录下载网址，设置好机型，选择喜欢的软件，点击下载，下载完成后，一般会自动安装，
如果手动安装，用文件管理进行查看下载的软件
利用文件管理找到下载的软件，所在的目录位置，然后点击确定，就会出现提示
这里你可以选择软件的安装位置，安装到手机或者存储卡上，按照提示完成安装。
软件卸载，1.进入手机功能表→工具→程序管理→（选择你要卸载的软件）→（左软键执行删除）→（依提示进行操作）→退出程序管理
2. S60第三版有一点突破，就是可以在功能表内的软件图标--选项--删除，或移动到要删除的软件处直接按C键，即可实现卸载
注意:手机出厂自带软件无法删除。
1. 注意事项
1.为了顺利安装所有S60第三版机型适用的软件:在“工具”--“程序管理”中====“选项”===“设置”中的“软件安装”可以选择 "仅限已注册的程序/全部"，建议选择 "全部"。
2.在线证书检查:可以选择 "必须通过检查/开/关"，建议选择 "关"。
3.注意:手机时间及日期也需要按照当时的时间日期正确设置好，否则有可能提示证书错误。
4. E为存储卡。
C为手机机身存储。
2. 出现问题和解决方案
错误提示一：更新错误
问题说明：一般出现这提示是因为安装软件时手机内有旧版本的相同软件没有删除，进行了重复安装。
或者因为新、旧版软件安装程序标题不同引起冲突。
解决办法：第1种-卸载旧版软件之后，再安装新版本软件.第2种-把新版
本软件解包，在PKG文档中把安装程序标题改为与旧版一致。
错误提示二：证书错误
问题说明：1.安装的软件没有签名2.如果是JAR程序，一般是因为证书有冲突。
（很多java游戏都会出这个错误提示。
解决办法看下面第2条。
）解决办法：第1种：为软件签名.第2种：将程序(软件/游戏)直接安装到手机上
错误提示三：证书过期
问题说明：软件证书过期.
解决办法：第1种-把手机时间调到证书的期限内，然后再安装。
在安装过后再调回正确时间即可。
第2种-为软件重新签名.
错误提示四：证书尚未生效
问题说明：手机的时间超出软件证书的期限。
解决办法：第1种-检查手机的日期是否设置正确。
第2种-把手机时间调到证书的期限内，然后再安装。
在安装过后再调回正确时间即可
错误提示五：未授予所需的程序接入权限
问题说明：1.出于塞班第三版系统的安全问题，一些程序的权限被禁止使用。
没有该
权限的程序都无法安装。
2.证书出错.
解决办法：第1种：去掉程序的被禁止权限（XX手机）第2种：使用未签过名的软件重新签名后再安装.
错误提示六：证书受限
问题说明：一般由软件签名出错或者软件已被多次签名引起。
解决办法：使用未签过名的软件重新签名后再安装。
错误提示七：无法安装不被信任的提供商提供的受保护应用程序
问题说明：有几种可能引发此问题：1.手机设置问题 2.软件没有签名或者签名不正确 3.证书冲突.
解决办法：第1种：进入手机的“程序管理”-“选项”-“设置”：“安装软件”设置成-----全部，“在线证书检查”设置成-----关!第2种：将未签过名的软件重新签名后再安装.第3种：格机后再安装。
（注意：格机之前，请注意备份
好自己的资料。
）
错误提示八：文件受损
问题说明：安装程序文件被破坏或者不完整。
有可能是在程序下载或者解压缩时引起的文件破坏。
解决办法：请确定下载的程序文件是好的。
建议再次下载或解压缩程序再试。
错误提示九：无任何提示，运行无反映
问题说明：一般是中文文件名的JAR程序出现这种情况
解决办法：删除掉已经安装的JAR程序，将JAR程序文件名改为全英文之后再试。
错误提示十：手机启动失败，请与零售商联系
问题说明：一般是某个程序安装失败后重启手机时出现这个提示，也有部分是升级机器时失败导致。
解决办法：如果是某个程序安装失败，那么只需要将存储卡拿出来，然后再次启动机器。
并将安装错误的程序删除掉即可。
如果是手机升级后出现，那么就只有重新格机了。
需要注意的是：一些开机启动并常驻内存的软件是无法通过格式化解决的。
所以，软格前先需要把这些软件全部关闭或删除
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咨询电话：020-.
值班手机：.
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