学校各岗位职责
学校岗位设置及岗位职责
学校岗位设置及岗位职责一、学校岗位设置1. 校长助理- 职责：协助校长处理日常事务，组织会议和活动，协调学校各部门之间的工作，负责与教职员工的沟通和协调。
2. 行政主任- 职责：负责学校行政管理工作，包括人事管理、财务管理、办公室管理等，协助校长制定学校发展战略和政策。
3. 教务主任- 职责：负责学校教学管理工作，包括课程安排、教师培训、教学质量监控等，协助校长制定教学改革和发展计划。
4. 学生事务主任- 职责：负责学生管理工作，包括学生招生、学生活动组织、学生奖励与处分等，关注学生发展和心理健康。
5. 后勤主任- 职责：负责学校后勤管理工作，包括食堂管理、校园环境维护、设备设施管理等，确保学校正常运行。
6. 教师- 职责：负责教学工作，包括备课、授课、评估学生学习情况等，关注学生的学习发展和个性发展。
7. 辅导员- 职责：负责学生辅导工作，包括学生心理咨询、生涯规划指导、班级管理等，关注学生的综合素质发展。
8. 实验室管理员- 职责：负责实验室管理工作，包括实验设备的维护和管理、实验材料的采购和管理等，确保实验室安全和教学需求。
二、岗位职责1. 校长助理- 协助校长处理日常事务，包括安排会议、撰写会议记要等。
- 协调学校各部门之间的工作，确保各项工作有序进行。
- 与教职员工进行沟通和协调，解决问题和提供支持。
2. 行政主任- 负责学校行政管理工作，包括人事管理、财务管理、办公室管理等。
- 协助校长制定学校发展战略和政策，参预决策和规划。
- 监督和评估各部门的工作执行情况，提出改进建议。
3. 教务主任- 负责学校教学管理工作，包括课程安排、教师培训、教学质量监控等。
- 协助校长制定教学改革和发展计划，推动教学质量的提升。
- 协调教师之间的合作，促进教学团队建设。
4. 学生事务主任- 负责学生管理工作，包括学生招生、学生活动组织、学生奖励与处分等。
- 关注学生发展和心理健康，提供必要的匡助和支持。
学校岗位职责职责(汇编10篇)
学校岗位职责职责（汇编10篇）在学习,工作,生活中都离不开岗位职责,而岗位职责就是指在工作岗位上所承当的义务。
以下是我为大家收集整理的学校岗位职责职责，多篇可选，欢迎阅读、借鉴并下载。
学校岗位职责职责第1篇老师甲：（1）早上校门口检查进校同学仪表规范和同学迟到情况，督促检查同学门岗履行职责。
（2）中午用餐时间食堂管理同学文明用膳（三楼餐厅）（4）午间巡察管理同学活动场地情况，12：40后运动场地清场。
（5）下午放学后校门口安全秩序维持及运动场地清校（6）课间巡察处理偶发事项，发觉同学不文明行为适时进行批判教育，做好值周过程中发觉的情况记录和反馈工作。
（7）学校布置的其他临时工作。
老师乙：（1）督促老师和同学脚踏车有序停放及值周班同学按时升降国旗（2）课间、午间巡察管理检查一个班级（注：一个班级确定为：值周班主任若为高二，则指高一班级，值周班主任为高一，则指高二班级。
以下类同）的文明休息情况和此年段各班的自修纪律。
（3）中午用餐时间食堂管理同学文明用膳（二楼餐厅）（4）课间、午间巡察管理检查一个班级的文明休息情况和此年段各班的自修纪律。
下午放学后检查这一个班级各班教室清校情况。
（5）处理值周过程中的偶发事项，发觉同学不文明行为适时进行批判教育。
做好值周情况记录和反馈工作。
（6）学校布置的其他临时工作。
老师丙：（1）检查督促高三同学仪表规范情况（2）维护中午高三同学食堂用膳秩序（3）课间及午间巡察管理高三班级各班文明休息，巡察管理高三各班自修纪律。
（4）处理高三年段的偶发事项，发觉同学不文明行为适时进行批判教育（5）下午放学后教学楼高三班级各班清校（6）做好值周过程中发觉的情况记录、处理和反馈工作。
（7）学校布置的其他临时工作。
值周时间：早上比上班提早半小时到校值周，课间巡察，中午食堂用餐和午休时间，晚上放学到清校结束为止。
值周时请佩带值周标志,值周结束后把值周标志放到门卫,便于下周值周老师使用。
学校岗位职责职责第2篇在这一年中，我校全体老师在校领导的正确引导下，在全体保安人员的共同努力下，学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯与大力表扬。
学校岗位职责
学校岗位职责学校岗位职责篇1负责全校学生的纪律、卫生、思想政治工作、少队、安全、消防工作等。
具体职责是：1、制定并落实学校的德育工作、少队工作计划、并及时进行总结。
2、协助校长组织和指导班主任向学生贯彻《小学生守则》和《小学生日常行为规范》。
3、负责良好校风、校训、校纪、班风的建设，检查和评比。
4、负责全校纪律、卫生工作的管理，检查和评比。
5、负责制定学生的思想品德方面的奖励制度。
6、负责校内外劳动和各项活动的组织安排。
7、负责对班主任工作的指导、支持与评定，加强对班主任队伍的管理和培训。
8、加强与家教，社会教育团体的'联系，掌握学生思想发展的脉搏和动态，实施可行的教育措施。
9、认真完成学校领导布置的各项任务。
10、组织音、体、美学科教师开展文体活动。
11、作好学校值日、值宿，作息时间、来信来访工作。
教师工作职责学校岗位职责篇2１、在校长室、教务处、教导处、总务处的领导下，负责全班学生的思想、学习、劳动和生活的教育和管理，全面了解和研究学生。
制订并实施好班级工作计划。
２、强化学生的素质教育，根据《守则》及《规范》和有关法规，运用多种形式对学生进行教育，逐步使学生具有正确的政治方向、高尚的道德品质、良好的行为习惯。
３、会同任课教师，教育帮助学生明确学习的'目的，端正学习态度，掌握科学学习方法，不断提高学习成绩。
４、培养和建设好班集体。
指导班委会工作，培养好学生干部，全面关心好每一位学生，做好特殊学生教育引导工作，使每一位学生发挥特长，取得进步。
５、培养督促关心学生注意身体健康，培养良好的卫生习惯，帮助指导学生开展丰富多彩的校内外活动、科技和兴趣小组、工艺劳动和社会实践活动。
６、做好家访工作，抓好三率。
完成学校布置各项任务，完成好各类表册工作。
学校岗位职责篇3岗位职责1、本室用于舞蹈课教学，上舞蹈课教师负责管理。
学生到本室2、管理员要认真做好设备登记，专用教室使用记录等，舞蹈教室内存放、使用的舞蹈器材应规范保管，摆放整齐。
一学校各类人员岗位职责
一学校各类人员岗位职责学校是培养学生的重要场所，为了保证学校的正常运行和教育教学的顺利进行，需要各类人员的共同努力和协作。
下面将介绍学校各类人员的岗位职责。
一、行政人员1.校长：负责学校的整体管理和领导工作，制定学校发展战略和教育教学的计划；组织和协调师资队伍建设；推动学校的教育教学工作。
2.副校长：负责校长交办的工作，协助校长管理学校的各项事务，承担特定领域的工作职责。
3.教务处主任：负责学校的教学管理和教师队伍的管理，组织制定教学计划和教学大纲，监督课堂教学质量。
4.人事处主任：负责招聘、考核、调动和解聘教职工，管理教职工的档案和薪酬，解决教职工的问题和纠纷。
5.后勤处主任：负责学校后勤保障工作，包括校园环境的卫生与维护，食堂、宿舍、设备和设施的管理和维护。
6.办公室主任：负责学校日常办公和文件管理，协调学校各部门之间的沟通和协作，组织各类会议和活动。
二、教师2.学科教师：负责教授学科知识，设计和组织教学活动，制定教学计划和教学大纲，评估学生的学习成果，指导学生合理选择学习方向。
3.实验室管理员：负责实验室的管理和维护，保障实验室设备的正常运行，协助教师进行实验教学活动，确保实验室的安全和卫生。
4.辅导员：负责学生的思想教育和心理健康教育，帮助学生解决学习和生活中的问题，组织各类教育活动和培训，促进学生的全面发展。
5.教研员：负责研究教学方法和教学技巧，设计和开展教师培训，推动教育教学和课程开发，提高教师的教学水平。
三、保卫人员1.保安：负责学校的安全管理和维护秩序，保障学校师生的人身安全和财产安全，巡视学校的各个区域，发现和处理安全事故和突发事件。
2.门卫：负责学校门岗的管理和值班，发挥出入校区的监控责任，确保校园环境的安全，接待来访者并引导其进入正确的地点。
3.校车司机：负责驾驶校车接送师生，确保校车的安全和运行正常，遵守交通规则和道路安全法规。
四、医护人员1.校医生/校医院护士：负责学校医务室的管理和日常工作，提供基本的医疗服务，处理学生的常见病、急性病及应急情况，进行学生健康教育和常规体检。
学校岗位设置及岗位职责
学校岗位设置及岗位职责引言概述：学校是一个复杂的组织体系，需要各种岗位来保证学校的正常运转。
不同的岗位有着不同的职责和要求，每个岗位都扮演着重要的角色。
本文将介绍学校常见的岗位设置及岗位职责，帮助读者更好地了解学校的运作机制。
一、教师岗位1.1 教学任务：教师的主要职责是进行教学工作，包括备课、授课、批改作业等。
1.2 学生管理：教师需要负责学生的日常管理和辅导工作，帮助学生解决学习和生活中的问题。
1.3 课外活动：教师还需要参与学校的各种课外活动，如组织文艺演出、运动会等，促进学生全面发展。
二、行政人员岗位2.1 行政管理：行政人员负责学校的日常行政管理工作，包括人事管理、财务管理、档案管理等。
2.2 学校规划：行政人员需要参与学校的规划工作，制定学校的发展目标和计划，确保学校的顺利运行。
2.3 协调沟通：行政人员需要与各个部门进行协调沟通，解决各种问题和矛盾，保证学校内部的和谐稳定。
三、辅导员岗位3.1 学生辅导：辅导员主要负责学生的心理辅导和生活指导工作，帮助学生解决成长中的问题。
3.2 班级管理：辅导员需要负责班级的管理工作，包括班级纪律、学习情况等，维护班级的正常秩序。
3.3 家长沟通：辅导员还需要与学生家长进行沟通，了解学生的家庭情况，协助解决家庭与学校之间的问题。
四、后勤保障岗位4.1 食堂管理：后勤保障人员负责学校食堂的管理工作，确保学生的饮食安全和卫生。
4.2 校园环境：后勤保障人员负责学校的环境卫生和绿化工作，保持校园的整洁和美观。
4.3 安全保卫：后勤保障人员需要负责学校的安全工作，包括消防安全、校园巡逻等，确保师生的安全。
五、专业技术岗位5.1 实验室管理：专业技术人员负责学校实验室的管理和维护工作，确保实验设备的正常运转。
5.2 信息技术：专业技术人员负责学校的信息技术支持工作，包括网络维护、教学软件支持等。
5.3 图书馆管理：专业技术人员负责学校图书馆的管理工作，包括图书采编、借阅服务等，满足师生的学习需求。
学校岗位职责工作职责（七篇）
学校岗位职责工作职责1、负责团委的日常工作，主持召开全体委员会议，传达贯彻党支部和上级团委的决议、指示，研究确定学校团委工作的任务。
2、拟定团的工作计划，检查、督促、总结团的工作。
3、组织团委成员搞好团的工作，并在完成各项任务中起模。
4、深入了解团员和青年的思想情况，坚持进行____教育。
5、抓先进典型，组织经验交流。
6、组织指导团干部、学生会干部学习业务知识，训练工作方法。
7、完成领导交办的其他工作。
学校岗位职责工作职责（二）1.主持保卫处工作，组织实施部门工作职责，负责全院师生员工的安全、消防、法制教育;2.指导各部门做好安全防范工作，协同做好全院的财产、保密、安全工作;3.负责学院违纪学生及一般刑事案件的勘察、调查、侦破工作;4.负责组织办理师生员工的居民身份证、因私出国（境）手续和边防特区的证件、户籍管理和外来人员暂住管理;5.负责协调与辖区派出所和社区的关系，协同治理好学院周边治安环境;6.负责全体安保人员的日常管理、工作安排及思想教育;7.负责处理安全保卫及综合治理工作、消除治安灾害事故及隐患;8.负责全院的消防安全工作，检查、维修、购置消防设施;9.协同有关部门做好学院重大活动、外事活动等的安全保卫工作;10.协同学生处组织实施新生军事训练工作，和对师生员工开展国防教育工作;11.负责征兵和拥军优属，复员、退伍、转业军人的预备役登记，及战时兵员动员、参军参战、支援前方、保卫后方的工作;12.完成领导交办的其他工作。
学校岗位职责工作职责（三）一、执行学校有关实验室的工作计划，负责实验室的建设与管理工作。
二、按照教材规定的实验内容准备和开发教学实验，积极配合有关教师，切实保证完成实验教学任务，并积极创造条件，组织学生课外科技实验活动。
三、不断总结经验，开展实验教学研究和教学仪器研制，改进管理方法，努力提高实验室工作水平。
四、掌握实验仪器设备规格、构造、性能、工作原理，熟悉材料、药品的性能，负责做好仪器设备的验收，保管和使用维修，做好材料、药品的使用、回收和处理工作。
学校各岗位安全工作职责（4篇）
学校各岗位安全工作职责学校各岗位的安全工作职责如下：1. 校长或领导层：负责制定安全管理制度和安全工作计划，落实安全责任，监督学校的安全工作。
2. 安全保卫部门：负责制定和实施学校的安全保卫方案，保护学校的人员和财产安全，组织安全演练和应急救援工作。
3. 教师：负责学生的教育和管理工作，包括对学生进行安全教育，指导学生掌握安全知识和技能，关注学生的安全情况，及时发现并处理安全隐患。
4. 各部门负责人：负责本部门的安全工作，包括建立安全管理责任制，组织安全培训和安全检查，及时处理本部门的安全隐患。
5. 学生：作为学校的主体，学生有义务遵守学校的安全规章制度，参加安全教育和演练活动，关心自己和他人的安全，及时报告安全问题。
6. 保卫和门卫人员：负责学校的出入口管理和巡逻工作，保护学校的安全，及时发现并处理安全隐患。
7. 保洁人员：负责学校的环境卫生和安全，及时清理和处理可能引起事故的杂物和污染物。
8. 食堂工作人员：负责学校食堂的食品安全管理，确保食品的安全卫生和合理营养。
9. 图书馆管理员：负责学校图书馆的安全管理，保护图书馆的藏书和设备安全。
10. 设备管理员和工勤人员：负责学校设备和设施的安全管理，定期检查设备的使用情况，维护和修理设备，确保设备的正常运行和使用安全。
11. 学生家长：关注学生的安全教育和管理工作，与学校密切合作，建立良好的沟通和合作机制，共同保护学生的安全。
学校各岗位安全工作职责（2）校长安全工作职责1.为学校安全工作第一责任人，领导全校的安全工作，对学校安全工作负总责。
2.负责全校安全工作的统筹规划；定期召集领导小组成员召开学校安全工作会议，总结并部署安全工作。
3.随时了解各部门安全工作的开展情况、存在问题及整改落实情况；4.遇突发事件时，启动安全工作应急预案，要及时赴现场，担任总指挥并对善后工作负总责。
5.代表学校与上级有关部门签订安全工作目标责任状，与各分管领导签订安全工作目标责任状，实施安全工作目标管理。
学校岗位职责清单
学校岗位职责清单在学校中，有着各种各样的岗位和职责，每个岗位都有着重要的作用，以确保学校的正常运行和提供良好的教育环境。
下面是一些常见的学校岗位职责清单，以及每个岗位的具体职责描述。
1.校长：-负责学校整体管理和领导；-制定学校的目标和发展计划，并进行执行和监督；-确保学校按照政府规定和法律法规开展工作；-协调学校各部门的工作，保持学校内部的协调和合作；-与家长、教职员工和学生进行沟通和交流，处理相关的问题和投诉。
2.副校长：-协助校长进行学校管理和领导工作；-监督和指导教学工作，确保教学质量的达标；-负责学校行政工作，包括人事、财务和资产管理等；-协调学校与外部机构和社区的关系；-在校长不在岗时，代理校长履行职责。
3.教务处长：-负责制定学校的课程计划和教学安排；-监督和指导教师的教学工作，提供教学指导和培训；-组织和参与教师招聘和评估工作；-确保学校教学工作的顺利开展，以及教学质量的提高；-负责学校的学术研究和教学工作。
4.辅导员：-倾听和解决学生的问题和困惑；-提供个别和集体的心理辅导服务；-组织和开展学生的职业规划和生涯发展指导；-协助学生解决人际关系问题和适应困难；-组织并参与学生的活动和社会实践。
5.班主任：-负责一个班级的管理和教育工作；-管理和组织班级的日常事务，包括考勤、纪律和卫生等；-监督和指导学生的学习和成长，提供个别辅导和帮助；-与家长进行沟通和交流，了解学生情况，并解决相关问题；-协助学校组织各类活动和会议。
6.教师：-按照教学计划和课程要求进行教学；-设计和准备教学材料和课件；-授课和讲解，引导学生学习和思考；-批改和评估学生的作业和考试；-参与教研和教学工作。
7.行政人员：-负责学校的行政工作，包括档案管理、文件撰写和办公室管理等；-协助学校领导安排会议和活动；-组织和监督学校设施和设备的使用和维护；-协助学校人事、财务和采购等工作。
8.图书管理员：-负责图书馆的管理和服务；-维护和管理图书的借阅和归还；-整理和分类图书，确保图书资源的利用；-协助师生查找和获取相关的图书资料；-组织和开展阅读推广和图书展览活动。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
校区各岗位职责一、行政前台岗位职责1、严格遵守学校的各项规章制度；遵守办公时间。
提前十分钟到岗，不得迟到，早退；因病，因事不能按时上下班或外出时，必须事先请假。
2、行政前台必须身着统一服饰，佩戴工作牌，外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与家长发生争吵或态度生硬。
交谈时应始终面带微笑；工作时要集中精力，紧凑有序，不脱岗，串岗，聚堆聊天。
外出工作要向领导报告，说明工作内容和去向。
3、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务；4、前台接待4.1前台到访接待：先问清对方来访原因，根据情况快速做出判断对其进行接待，并做好相关记录。
工作时禁止做一切与工作无关的事情（包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与工作无关的书籍等），精神饱满地做好前台到访接待工作。
上班时间若有其他学校的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在学校推销，会影响他人工作。
4.2电话接待：接听电话时，应先说“您好，呼吸作文”。
接听电话时使用文明礼貌用语，并记录电话信息及时转告相关人员（注：不可随意将校长联系电话透漏给他人）。
5、前台电话等电子设备，若设备发生故障可以先自行检查，若无法维修，直接联系供货商或外部维修单位，排除故障。
6、每日下班时，发票单据，重要文件要妥善保管，物品文具收拾妥当，前台电子仪器电源全部关闭，桌椅摆放归位，人走关灯，不留隐患。
7、平时应保持一楼大厅、家长休息区及一楼卫生间等办公场所整洁，卫生要定期进行打扫，垃圾袋及时更换。
7.1门窗整齐，无乱贴物，无灰尘，无污迹，无损坏。
7.2咨询台，办公桌面、马桶及洗手池触手无尘。
桌椅，办公用具摆放有序。
7.3地面无纸屑，无烟头，无污迹，无杂物。
7.4无卫生死角，墙壁无灰尘，无乱贴物。
8、办公用品与学校设备管理8.1每月工作日的最后一天盘点办公用品库存，当库存量不足时填写《办公用品采购申请单》，审核确认后方可购买。
8.2对已购回的办公用品做好登记存档，并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
（办公用品领用需填写《办公用品领用登记表》）8.3建立办公用品管理台账，保证账物相符8.4负责复印机、计算机的管理、使用和维护；设备保修程序如下：8.4.1电脑设备报修填写设备报修单，向前台进行报修，能修理好的继续使用，如不能修好按规定进行更换要报修的物件。
8.4.2办公设备报修8.4.2.1员工管理范围内的办公设施包括工作桌椅损坏，由管理人员以书面方式向前台报修。
3.4.2.2前台接到报修后应到现场核实办公设备损坏情况，及时联系供货商前来维修。
修复后，行政前台应对维修结果进行确认。
9、固定资产管理9.1对所有固定资产进行编号、整理、汇总、登记，定期对固定资产进行盘点。
9.2及时向学校领导人上报损坏的固定资产，申请采购新的固定资产，新添置的固定资产要及时登记入册。
10、监督记录员工每日考勤情况、不允许作假包庇考勤记录包括每日上下班打卡记录（迟到）；请假（事假、病假）记录；旷工记录；出差记录；出入记录等等。
每月10号之前将上一个月的考勤记录统计好后交给校长审核，13日之前将核算好的工资表交校长审核。
11、学校招聘11.1进行人员招聘，包括招聘信息发布、简历初步筛选（筛选后简历交给上级进一步筛选）、通知人员面试、接待应聘人员，登记人员信息11.2入职人员信息登记11.3员工通讯录的更新及维护、员工入职信息登记汇总12、微信公众平台的管理，每天推送相关育儿咨询，节假日除外。
13、学生签离登记。
14、昂币及印花盖章管理。
15、做好各类前台及教务表格，并及时进行整理、归档、装订、保管工作。
16、校区环境的日常监督。
17、负责学员报名手续的办理工作，协助做好学员入校报到工作。
18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。
19、参与做好招生文件、方案、图片材料的立卷、归档工作，做好招生工作中的保密工作。
遗失学校重要保密材料由校长组织调查，如属过失责令弥补，并扣除当月工资50元，如泄露按保密条款处置。
20、协助校长进行日常的管理工作。
日常市场活动的配合及参与。
21、领导交代的其他工作二、前台课程顾问1、严格遵守学校的各项规章制度；遵守办公时间。
提前十分钟到岗，不得迟到，早退；因病，因事不能按时上下班或外出时，必须事先请假。
2、课程顾问必须身着统一服饰，佩戴工作牌，外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与家长发生争吵或态度生硬。
交谈时应始终面带微笑；工作时要集中精力，紧凑有序，不脱岗，串岗，聚堆聊天。
外出工作要向领导报告，说明工作内容和去向。
3、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务；4、工作时禁止做一切与工作无关的事情（包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与工作无关的书籍等），精神饱满地做好课程顾问工作；5、课程顾问在来电或来访介绍中，要突出本学校办学特色及理念，详细介绍整个教学内容，并讲明课时的安排，介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力；家长来访时的当面咨询，了解孩子特点，向家长推荐适合课程；6、课程顾问要做好家长咨询电话的接听及登记、处理工作，完成学生报名缴费工作。
课程顾问要定期做好客户回访及咨询的后续服务（促成报名、交费，或续费），统计学员的学习进度；7、自觉维护咨询台及学校内的公共设施和环境卫生；8、学生考勤、缺勤管理。
上课5分钟内及时与缺课学员家长取得联系，问清缺课原因并做好记录。
9、学生档案管理，电子档案的建立、维护、更新。
10、熟悉学校的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力，树立终身学习观念，自主学习。
11、熟悉学校各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通；12、熟悉学校的各个功能区，为家长作正确指导；13、对学校的领导、同事及家长、学员要以诚相待；14、要注重仪态仪表，在学校内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。
15、根据工作细则认真做好本职工作，和其他员工相互配合，做好咨询工作。
16、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或直接向校长汇报，学校会根据不同情况进行及时处理。
17、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。
18、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场人员进行沟通。
19、参与制定招生计划、策划招生简章、制作宣传材料。
负责学校各项目的宣传，开辟宣传、招生渠道，统筹安排各种宣传单张（册）的设计、印制、发放和管理工作。
20、每天至少收集10个有效电话，填写报表，回学校报告。
学校促销宣传活动另计，放假休息不计。
工作日内，未完成10个有效电话可用其他工作日弥补，但必须完成月总量。
21、参与做好对当年招生生源状况进行详细分析，并对下阶段招生计划及课程研发设置的安排提出建议。
准确把握作文培训市场的最新动向和需求，开展相关项目的招生咨询工作。
22、统计招生咨询量，建立健全日报表、周报表、月报表和年报表等资料。
23、完成学校分配基本任务，试用期后三个月以上完不成基本任务者工资减半，五个月完不成任务者予以解聘。
24、协调组织学校专兼职人员参与招生宣传咨询工作，协助做好参与招生工作人员的业务培训。
25、建立有效的招生渠道。
（转介绍、合作、咨询点）26、展开全面的宣传工作。
（媒体、网络、地面）27、做好生源的跟进工作。
（直接学员、渠道伙伴）28、阅览室的管理。
行政前台及课程顾问行为规范：1、衣着整洁，无破损，无油迹，无污迹，无汗味。
2、头发要梳洗干净整齐，不准梳奇异发型，修饰适度，不得浓妆艳抹，指甲修剪整齐。
保持牙齿清洁，口气清新。
不准穿拖鞋。
3、举止文明：立姿端正，坐姿文雅，走姿稳重，说姿温雅，看姿自然，听姿专注。
4、自觉维护办公秩序,办公区域保持肃静，不得大声喧哗。
办公设施和用具摆放整齐，文件资料放置有序，保持室内清洁。
5、机密文件，资料和印鉴，按要求妥善保管，不得乱丢乱放。
6、向家长及学生介绍学校情况或解释问题时，要自觉使用文明用语，有理有据，耐心解释，严禁讥笑，讽刺，争吵，态度冷漠。
7、敲门喊人，进出教室，讨论工作，接打电话都不要动作过大或声音过响。
8、在工作期间遇见熟人，应点头或微笑示意，不要大声呼名道姓和喧哗。
9、与家长及学生对话或接打电话时必须用普通话。
使用文明用语。
凡询问家长及学生时要“请问”当头，凡需要家长及学生配合时要“请”字当头，凡未达到家长及学生满意时要说“对不起”。
10、坚持“三声”服务（即来有迎声，问有答声，走有送声）。
并熟练运用日常文明用语：1)家长及学生前来咨询时：“您好”。
2)家长较多时，对排在后面的家长：“请稍等”。
3)家长等待时间较长时：“对不起，让您久等了”。
4)遇到熟人前来要求优先咨询或报名时，应说：“对不起，现在人很多，请排队等一会儿”。
5)咨询人员遇到急事不得不停下来去处理时，应对家长或学生说：“对不起，请您稍等一下”。
6)家长填错单据时：“对不起，您的XXX内容填错了，应该……填写，请重新填写（或应该这样填写）一份好吗？”。
7)家长付错钱时，应说：“对不起，您的钱多（少）XX元，请您再看一下”。
8)递给家长发票，收据或听课证时：“谢谢，请您收好”。
9)当家长遗失发票或物品时：“请您别着急，我们马上给您办理”。
10)咨询时，发生有服务不周到，以致造成家长不满时，应主动诚恳的向家长道歉：“实在对不起”。
11)咨询后：“再见，请慢走”。
12)接电话时：您好，呼吸作文”。
13)来电话找人时：“请稍等，我帮您看一下他在不在？”。
14)对方所找的人不在时：“xxx不在，您有事情要转告吗？”。
15)对方打错电话时：“您打错了，这里是昂呼吸作文学校”。
16)向外打电话时：“您好，麻烦您我想找找一下xxx，谢谢”。
17)别人对自己表示歉意或谢意时：“别客气”，“没关系”，“不用谢”。
18)得到别人帮助，配合或礼让时：“谢谢”。
11、上班时间要精神饱满，与家长交谈，回答家长询问，要暂停手头工作，目视家长，面带自然微笑，主动，热情，不卑不亢。
12、家长办理完手续，必须用文明用语热情迎送。
13、领导来检查指导工作，没有工作时要起立，热情，主动招呼;有工作时，要点头或微笑示意。
14、私人物品按规定存放在个人物品柜内，不得随意摆放。
15、行政前台人员和课程顾问应熟知学校“课程种类，开课时间安排，收费标准等”能随时解答家长提出的具体问题，尽量减少家长等候时间。
16、熟知我校制定的各项具体规章制度，规范工作流程。
17、日常工作中应坚持先外后内，先来先办的原则，快速办理。
熟知发票单据要素，能对发票内容进行认真无误填写，避免工作差错，让家长往返空跑。
18、守时：约定时间接待客人，要严格守时，如遇到有急事难以准时，应事先通知对方并说明原因。