春季高考文秘专业试题及答案

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2春季高考文秘专业试题及答案.doc

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山东省2006年高等职业教育对口招生文秘类专业理论综合试题学校 _____________ 班级_________________ 姓名______________ —、选择题1.秘书工作的基本属性,除了政治性,服务性外,还包括()A.依附性B.附属性C.机密性D.辅助性2•强调信息要保持新鲜度,排斥迟到的陈I口的信息,这体现了信息工作特点的()A.针对性B.综合性C.时效性D.经常性3•进行决策的重要前提是()A.提供信息B.确定F1标C.综合意见D.出谋献策4.通过一定的途径和方法,使具有明确分工的组织保持组织机能整体性的重要手段是()A.领导活动B.辅彳左决策C.沟通协调D.调查研究5.秘书沟通协调工作的基本要求()A.整体效能最大原理,组织协调的应变原理,信息沟通导向原理B.附属性,全面性,中介性C.调查研究,局部服从全局,注意思想教育,按职能,分层次D.沟通化解矛盾,变通淡化矛盾,融合缓解矛盾6.在协调屮,秘书或秘书部门往往采取传达领导命令的方式,要求组织成员采取”非此不可“的措施,这种协调方式是()A.突变式协调B•激变式协调C.建议式协调D.传达命令式协调7.主要从分析对象的性质出发,研究其未来的变化,这种分析方法是()A.归纳演绎法B.矛盾分析法C.联系对比分析法D.经验分析法&通过会议的形式让大家提方案,但具体FI的只有主持人才知道的调查方式是()A.开调查会B.哥顿方式C.问卷调查D.专家调查法9.下列各项屮,有关会议前期准备工作的说法,不正确的一项是()A.会议为议事而开,要讨论的核心内容即为议题B.确定与会者的关键在于谁有资格参加C.人们能集屮精力的时间是很短的,会议时间超过一定限度效果递减D.确定会议场所要大小适屮,地点合适,附属设施齐全10•不属于新型会议服务发展方向的一项是()A.高质量B.高效率C.大规模D.低成本11 •秘书处理内容重要,文字简洁的来信可采用的方法是()A.转办B.直送C.批转D.不处理12.下列各项屮,不屈于值班工作主要制度的一项是()A.安全保密B.交接班C.请示汇报D.督促检查13.下列有关秘书日常事务的工作要求,说法不正确的一项是()A.社会活动以多安排主管领导参加为宜B.接打电话要求态度和蔼,头脑敏捷,语言简练,办事准确C.秘书将收发人员送来的大量邮件分拣后,主要是处理办理公务的电报,信函,通知类邮件D.工作介绍信是统一印制的,用吋只要填写,盖章即可14.下列各项小,不属于秘书职业秘密范囤的是()A.会议秘密B.信访秘密C.领导秘密D.国家秘密15.下列各项屮,不属于秘书人员基本职业首先要求的一项是()A.服从领导B.见义能为C.保守机密D.钻研业务16.对于公共关系基本特征的理解,不正确的一项是()17•对于”公众”含义的理解,正确的一项是()A.公众是人民大众B.公众是特定的组织C.公众是广大消费者D.公众是组织和个人的总和18.下列各项屮,属于外部公共关系的一项是()A.员工关系B.股东关系C.团体关系D.顾客关系19.下列各项屮,不属于公共关系人员能力要求的一项是()A.宣传表达能力B.社会交往能力C.领导决策能力D.终身学习能力20.下列各项屮,属于交谈艺术要求的一项是()A.聆听要专注B.停顿要正确C.生意要恰当D.语速要合适21•下列各项屮,不屈于大众传播媒介的一项是()A.报纸B.电视C.广告D.网络22.下列各项小,不属于商谈主要策略的一项是()A.提问策略B.让步策略C.时机策略D.地点策略23.对于“演讲”的理解,不正确的一项是()A.演讲既要”演蔦又要”讲“B.演讲主要是”演”,其次是”讲”C.演讲主要是”讲”,其次是”演”D.演讲要有针对性和鼓动性24.某企业在屮秋节期间,邀请多位著名歌星在当地一家剧院搞了一台文艺晚会,并约请当地知名人士和各新闻机构参加,这种形式属于()A.产品促销B.策划典礼C.制造新闻D.赞助演出25.某企业制做了一种精美的小幅广告,上而写有”请注意节约用水”的字样,底下标注了自己企业的名称,张贴在公用洗手池的上方,这种广告形式是()A.响应广告B.品牌广告C.观念广告D.公益广告26.下列各项屮,对于危机处理不正确的一项是()A.传播真实信息B.确定多位新闻发言人C.开放信息传播通道D.加强对信息的监控27.对公共关系广告效益特点的理解,不正确的一项是()A.广泛性B.滞后性C.隐蔽性D.稳定性2&在为他做介绍时,先后顺序正确的一项是()A.先向男士介绍女士B.先向年轻者介绍年长者C.先向来宾介绍主人D.先向身份高者介绍身价低者29.以消费者需求为小心的市场观念属于()A.推销观念B.市场营销观念C.社会营销观念D.产品观念30.对市场构成的要索表达不正确的一项是()A.人口B.购买力C.购买动机D.消费心理31 •下列各组公文屮,行文方向完全相同的一组是()A.通报,通告B.通告,通知C.报告,请示D.请示,批复32.某县教育局向该县财政局行文,要求增拨希望工程基金,应该使用的公文文体是()A.请示B.报告C.通知D.函33.下列情况应使用通知的一项是()A.全国人大公布有关领导职务选举结果B某市税务局告知征收2005年度税款事项C.某市人民政府批转该市卫生局关于灾后防疫病工作的意见D.某市工会拟表彰奋不顾身抢救落水儿童的青年34.消息的开头一句或一段用极简要的文字说明全文的要点,点明主题的话称为()A.电头B.导语C.主体D.背景35•大学生李某要状告孙某故意伤害致其轻伤,所使用的法律文书应该是()A.民事起诉状B.刑事自诉状C.上诉状D.申诉状36.下列各项屮,不屈于意向书基本特点的一项是()A.临吋性B.协商性C. 一致性D.合法性37.下列各项小,不属于商甜说明书落款内容的是()A.企业名称B地址和邮编 C.生产日期和保持期 D.联系电话38.”将军木色,把握成功”这个广告标题所用的形式是()A.直接性标题B.间接性标题C.复合性标题D.副题39.如果你是班里的团支书,想带头发动全校同学一起深入学习胡锦涛总书记关于”八荣八耻” 的论述,应该使用的应用文是()A.中请书B.建议书C.倡议书D.意向书40.会议纪要与会议记录的主要区别是()A.规范性B.纪实性C.周他性D.存档性41 .简报在主体部分按照事件或问题的内在联系来安排结构,这种结构顺序称为()A.时间顺序B.逻辑顺序C.时空交错顺序D.空间顺序42.下列各项屮,体现了调查报告”所运用的材料要有代表性,所得出的结论和规律要有普遍意义”这一要求的一项是()A.针对性B.典型性C.真实性D.事理性43.下列文体屮具有宣告性特点的一项是()A.开幕词B.欢迎词C.祝词D.欢送词44.会谈后将双方的备忘录合在-•起形成-•份,并经双方签字,具有协议性质的备忘录称为()A.面交备忘录B.送交备忘录C.谅解备忘录D.涉外函电45.涉外经济合同与一般经济合同的主要区别是()A.双向性B.约束性C.合同双方的对等性D.适用法律的多重性46.应用文区别于其他文体语言的基本风格是()A.朴实性B.真实性C.描写性D.抒情性47.下列各项屮,属于使用规范的公文标题的一项是()A.新华书店关于八折售书的公告B.济南市税务局通告C.某学校关于处分违纪学生的通告D.某单位关于增拨技术改造资金的请示报告48.下列各项屮,属于广播稿常用结构方式的一项是()A.网状形结构B.纵横交错式结构C.逻辑结构D』寸空交错式结构49.关于批复的陈述,不正确的一项是()A.常用的批复结束语是”当否,请批复”B.批复是上级机关答复下级机关的请示事项吋使用的公文C.批复的结朿语可写也可不写D.批复也坚持”一文一事”的原则50.在下列各项屮,最能体现消息与通讯相同点的一项是()A.吋效性B.表达方式C.真实性D.灵活性二、简答题1•某市税务局年底召开了一次”全年税收工作大检查”会议,作为该局的秘书人员,你觉得会后应做哪几项工作2.保密工作的意义是什么°•把公共关系职能庸俗化有哪些具体表现为什么不能把公共关系职能庸俗化:::::::鳥:55办公—““6.简述演讲稿的分类与特点三、综合运用与案例分析题1 •阅读下面的材料,按要求冋答问题.一天,刚毕业的大学生韩平到XX有限公司找总经理关于该公司管理体制改革的问题, 因为他曾在此实习过,现在,他对公司经济管理体制改革的见解更加成熟•但总经理恰好外出开会,只有经理办公室的杨秘书在看报纸,韩平决定先和他谈谈自己的这些想法.(1)结合处理來访的要求,分析杨秘书应如何妥善地接待他(2)秘书人员在接待一般来访者时,应遵循的原则是什么2•阅读下面的材料,然后冋答问题.(15分)XX外经职业学院的办公室秘书意识到,近年来本院毕业生在就业时存在诸多问题,便对外经专业2001〜2005届毕业生的就业状况进行了调查.通过口头访谈与书面问卷等方式,掌握了这些毕业生的就业情况,获取了大量第一手资料,然后对这些资料加工,综合,对有关数据经统计,分析,找到了他们就业不理想的原因,写出了调查报告•后来领导据此改进了就业指导工作, 使学生就业情况大为改善.秘书人员又对此作了及时报道.(1)上述调查研究过程体现了秘书信息工作的哪些环节信息工作的核心是什么信息成为信息资料,要经过哪几个程序⑵请结合调查研究的有关理论,分析上使用材料屮秘书人员的做法给你的启示.3•阅读下面的材料,然后冋答问题・(15分)卢经理來到某公司购买钢材,该公司的周副经理负责接待•寒暄过后,①卢经理问:”贵公司的钢材多少钱一吨”周副经理回答:” H前我们的报价是每吨2790冗.”②卢经理问:”如果我们大批量进货,是不是还可以亨受更大的优惠呢”周副经理答:”即使大批量,也不能低于每吨2700 元③卢经理又问:”您是说不能少于2700元—•吨,是吗”周副经理答道:”是的.”卢经理问:”假如我们长期合作,价格还可以优惠吧”④周副经理冋答:”这个嘛,得等我们经理冋来研究研究,也许能给您一个满意的答复•”卢经理问您说了还不行”⑤周副经理说:”您说呢”⑴从商谈技巧角度看,卢经理①②③三次提问,分别属于哪种提问形式工并作简要分析.(2)周副经理④⑤两处冋答,属于哪种应答形式并作简要分析.4•指出下面通报小的5处错误或不足,并提出修改意见,将答案写在文后的横线上.(10分)农彰通报市属各企业:我市XX化工厂,采取有力措施,切实贯彻执行《安全生产条例》,建立健全了安全生产责任制,2004年实现全年生产无事故.成为我市第一个”安全生产年企业”.为此,市政府决定对X X 化工厂给予通报表扬,并奖给锦旗一面,奖金5万元.X X市政府2005年4月20日(1)________________________________________________________________(2)________________________________________________________________⑶ ___________________________________________________________________⑷ ____________________________________________________________________(5)________________________________________________________________四、写作题根据下而龙威贸易公司负责人的口述材料,写i份民事起诉状.2005年3月5日,我单位与华远公司签订了安装单位内部局域网的合同,所需电脑,服务器,安装网线,调试运行均邮该公司负责.3月20 口安装完工,设备费,工程费总计63万元,已全部付清.但4月屮旬设备就出了问题.华远公司来修理,调整一次后就不秋了.根据合同,”设备破件保修一年,在一年内无偿更换“•据电脑专业人员讲,是元件质量太差.我们要求退货,但该公司不肯, 所以耍起诉它,不但要退货,退款,还得赔偿我们10万元的损失费.要求:(1)符合起诉状的格式.⑵法院名称用”XX县人民法院”代替,文屮的人名,地名和起诉时间等用XX代替.答案:一,选择题1.D2.C3.B4.C5.D6.A7.D8.B9.B 10.C ll.B 12.A 13.A14.D 15.B 16.B 17.D 18.D 19.C 20.A21.C 22.A 23.B 24.C 25.D 26.B 27.A 28.D 29.B 30.D31.C 32.D 33.C 34.B35.B 36.D 37.C 38.B39.C 40.C 41.B 42.B 43.A44.C 45.D 46.A47.B 48.C 49.A 50.C 二,简答题1.①检查会场并安排离会(1 分)②整理,编写会议文件(1分)③立卷归档(1分)④会务总结(1分)⑤检杏催办(1分)2.①保密工作关系到国家的命运(1分)②保密工作关系到国家的声誉(1分)③保密工作关系到社会的安定(1分)④保密工作关系经济的发展(1分)⑤保密工作关系到领导者的安全(1分)3.①确定目标(1分)②确定公众(1分)③拟订活动主题(1分)④ 选择传播渠道(1分)⑤经费预算(1分)4.⑴表现:公款宴饮,送礼赠物,摆阔气,搞场面,美女相伴,唱歌跳舞等等(2分)(2)原因:因为这样有很大的社会危害(1分)败坏社会风气(1分)把人际关系商品化等等.(1分)5.①行文目的不同:报告的目的是下情上达,陈述情况,不要求答复;请示要求上级对请示的事项予以指示,批准或答复(2分)② 行文时机不同:报告一般是事后或事中行文,请示必须在事前行文(1分)③内容“宽窄”不同:报告可一文一事, 也可一文多事,请示只能“一文一事“(1分)④办理要求不同:报告是“阅件“,请示是“办件“(1分)[评分标准]只答要占满不作解释从木小题总分屮酌情扣1〜2分,意思对即可得分.6.⑴分类根据表达方式的不同,演讲稿一般分为议论型,叙事型和抒情型三类(1分)2)特点:①结构的简明性(1分)②内容的鼓动性(1分)③说理的逻辑性(1分)④语言的通俗性和形象性(1分)三,综合运用与安全分析题1.(1)接待方法:①杨秘书应立即放下手屮的报纸,以示对來访者的尊重(1分)②接待要热情诚恳,态度要和蔼可亲(I分)③作好来访记录(1分)④应集屮精力,仔细耐心地倾听来访者的陈述,弄清他反映的主要问题,来访的真正意图等(1分)⑤谈话过程屮,通过恰当,简短的提问或点头,手势等,使对方感到对他的问题很有兴趣(1分)⑥答复问题要慎重(1分)(2)接待原则:礼貌(1分)负责(1分)方便(1分)时效(1分)[评分标准]接待方法无分析,酌情扌II 1〜2分,意思对即可得分.2.(1)信息工作的环节,核心和程序①环节:信息的收集(1分)信息的处理(或信息的整理加工,信息的贮存,信息的传递)(1分)②核心:信息的整理加工(1分)③程序:筛选(1分)校核(1分)加工(1分)编制(1分)(2)分析①秘书主动调研,及时有效地获得了院领导指导毕业生就业适用的相关信息,提高了工作效率(2 分)②秘书调研有明确的bl的,范围,对象,有确定的项bl和问题等,可以看出准备工作是充分的(2分)③调杳阶段屮心任务突出,科学使用各种调杏的方式方法(如重点调杳,抽样调杳,个别调查,问卷调杏,统计调查等), 收集到全面准确的信息资料(2分)④经分析研究后形成的观点科学合理,符合规律使研究成果(调杏报告)的实用价值大大提升(2分)3.(1)卢经理的三次提问:①是封闭式提问(2分)这是为获得确切的冋答而发出的提问,在这里就得到了周副经理“每吨2790元啲答复(1分)②是探索式提问(2分)这是针对对方的叙述,要求进一步引申或说明的提问. 在这里有和周副经理讨价还价的意思(1分)③是证实性提问(2分)这是把对方所说的话重新措辞后,再向对方提出,以期得到对方的证实或补充.在这里就是想证实“不能少于27(X)元一吨”的说法(1分)(2)周副经理的两处回答:④是拖延式应答(2分)这是遇到难以|叫答的部则无所使用的应答方式,目的是为了拖延时间,考虑更好的应答方案.在这里”等我们经理冋来研究研究”就是为了拖延时间(1分)⑤是反问式应答(2分)遇到不好冋答的问题时,可以反问对方,以问作答•这里的反问,就定把问题又抛冋对方,言外Z意就是自己说了不算(1分)4.(1)标题不规范,应由“事由“和坟种”构成.改为咲于表彰XX化工厂实现安全生产年的通报(也可加上发文机关)(2分)⑵正文内容残缺,应补写上号召和要求(只要指出修改方法即可得满分)(2分)(3)标点不当,“事故”后的句号改为逗号(2分)4)发文机关应写全称并标明印章,改为:X X市人民政府(印章)(2分)(5)成文时间应用汉字书写, 改为:二00五年四月二十日(2分)0 [评分标准]每指出1处错误得1分,修改1处得1分.四,写作题(木大题20 分)[评分标准]一类(20・18分)二类(17・15分)三类(412分)四类(11分以下)格式正确,完整,事实与理由充分,语言流畅,书写规范格式基木正确,完整,事实分,表达比较流畅书写比较规范格式基本正确,有缺项事实与理由的表述不够通顺,有明显语病,书写不规范.格式不正确,缺项在五个以上,语病较多,书写很不规范.说明:(1)格式完整指民事起诉状的结构要素齐全,包括:首部(标题,原告基木情况,被告基木情况),正文(诉讼要求,事实与理由,证据与证据来源),尾部(受理的人法法院名称,附项屮的副木数,起诉人的姓名及起诉时间),首部和尾部每缺项扣1分,正文每缺一项扣2分.⑵每5个错别字扣1分,重复不计,最多扣2分.(3)格式每有一处错误(如受理的人民法院名称未顶格写)扌II 1分.。

文秘专业试卷答案

文秘专业试卷答案

文秘专业试卷答案第一篇:文秘专业试卷答案文秘专业参考答案(A)一、单项选择题(每小题1分,共15分)1.C2.D3.A4.A5.C6.B7.A8.A9.B 10.C 11.C 12.C 13.D 14.B15.C二、多项选择题(每小题2分,共10分)1.BC2.ABCD3.FBCD(或DCBF)4.BDE5.BCE三、简答题(每小题2.5分,共5分)1、答:是否确需行文;内容是否符合党的路线、方针、政策和国家法律法规及上级机关的指示精神;涉及有关部门业务是否会签;措施和意见是否切实可行;公文格式等是否符合要求。

2、产品质量法、计量法、标准化法、食品卫生法、特种设备安全监察条例、认证认可条例、工业产品生产许可证条例、工业产品质量责任条例、棉花质量监督条例、计量法实施细则等。

四、公文修改(共10分,每处1分)1、标题少引导介词——关于商洽代培文秘人员的函2、“X农函字(1999)06号”——改为“X农函〔1999〕6号”(2分)3、文内年份要用公元纪年——“1999年8月份”4、“系统讲授有关”后的“秘书”——改为“秘书业务知识”5、正文第二句话语序混乱——应个改为“1984年机构改革以来,我厅所属各单位的文秘人员调整较大,不少新的文秘人员由于没有经过系统的专业学习,业务素质较差。

”6、“有关代培所需的一切费用”——改为“代培所需费用”或“有关代培的一切费用”7、结尾用语应注意商洽性,不可用命令语言——将“以上各项望遵照执行”改用“可否,敬请复函”8、发文机关不对——应对“XX省农业厅”,《国家行政机关公文处理办法》中规定,机关内设部门除办公室以外,不得单独对外行文9、落款日期不对——用汉语数字“一九九九年七月三日”五、材料题(共60分)1、答案提示(共10分)民以食为天,食品安全就是天大的事。

然而从金华火腿到苏丹红、雀巢奶粉、孔雀石绿,一次次的食品安全危机检验着食品监管部门的能力,也拷问着食品生产企业的公信力。

文秘笔试题目及答案

文秘笔试题目及答案

文秘笔试题目及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪项不是文秘的基本职责?A. 接待来访客人B. 组织会议C. 进行市场调研D. 管理文件资料答案:C2. 文秘在处理文件时,以下哪项操作是正确的?A. 随意丢弃废弃文件B. 按照保密要求处理敏感文件C. 将所有文件统一存放D. 将文件随意借阅给他人答案:B3. 以下哪个选项是文秘工作中常用的办公软件?A. PhotoshopB. Microsoft OfficeC. AutoCADD. Adobe Premiere答案:B4. 以下哪种方式是文秘在安排会议时应该避免的?A. 提前通知与会人员B. 确保会议室设备正常C. 随意更改会议时间D. 准备会议所需的资料答案:C5. 以下哪项不是文秘工作中的礼仪要求?A. 穿着得体B. 语言礼貌C. 保持微笑D. 随意打断他人讲话答案:D6. 文秘在接听电话时,以下哪项是正确的做法?A. 立即挂断未接来电B. 记录来电者信息和留言C. 长时间让来电者等待D. 忽略来电者的问题答案:B7. 以下哪项不是文秘在撰写商务信函时应注意的?A. 格式规范B. 语言简洁明了C. 随意使用俚语D. 内容完整答案:C8. 文秘在进行会议记录时,以下哪项是不必要的?A. 记录会议时间、地点B. 记录与会人员名单C. 记录会议讨论的每个细节D. 记录会议决议和行动计划答案:C9. 以下哪项不是文秘在接待外宾时应注意的?A. 了解外宾的文化背景B. 使用标准礼仪C. 避免讨论敏感话题D. 随意透露公司机密答案:D10. 文秘在处理电子邮件时,以下哪项是错误的?A. 及时回复邮件B. 邮件内容简洁明了C. 附件大小不受限制D. 邮件格式规范答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述文秘在组织会议时应注意的几个关键点。

答:文秘在组织会议时应注意以下关键点:首先,明确会议目的和主题;其次,提前通知与会人员会议的时间、地点和议程;再次,确保会议室设备完好,如投影仪、音响等;此外,准备会议所需的资料和文件;最后,做好会议记录和后续的跟进工作。

1春季高考文秘专业试题及答案

1春季高考文秘专业试题及答案

高三年级文秘服务专业综合测试题考生注意:所有答案都要写在答题卡上,写在试题卷上无效一、选择题(文书与档案管理基础1-30;秘书基础31-60。

每小题2分,共120分。

每小题中只有一个选项是正确的,请将正确选项涂在答题卡上)1.下列不属于文书工作和档案工作特征的是()A.政治性 B.服务性 C.时代性 D.管理性2.文书包括私人文书和()A.凭证 B.房地契 C.公务文书 D.传记3.文书处理包括了三个环节,分别是收文处理、发文处理和()A.文书管理 B.收文登记 C.核稿查验 D.缮印校对4.能够明显地将办公室与其他专业职能部门区别开来的性质是它所特有的()A.管理性 B.综合性 C.辅助性 D.咨询性5.领导人对应办的来文由谁或哪一部门办理及如何办理写出的指示性意见是()A.承办 B.批办 C.拟办 D.注办6.以下属于不必登记的文件、材料是()A.机关内部使用的会议文件和音像文件 B.行政事务性的通知、便函等 C.下级机关请示性、报告性文件 D.上级机关的指导性文件7.收文登记包括了分类式登记法和()A.条目式登记法 B.流水式登记法C.管理式登记法 D.电子式登记法8.以下不属于发文环节的是()A.传阅 B.签发 C.缮印 D.分发9.文书处理时应遵循的基本原则为实事求是、精简、高效和()A.集中统一 B.安全保密 C.科学管理 D.认真细致10.缮印好了的公文盖上印章才生效,但是有的公文可以不盖印而同样有效,下列选项中只有盖印方能生效的公文是()A.介绍信 B.省委发出的有固定版头的铅印“红头”文件 C.有专门的传递途径的公文 D.有代“印”作用的版头文秘专业综合测试卷第1 页(共11 页)11.以下文种属于上行文的是()A.命令 B.指示 C.请示 D.规定12.一般机关都可以选择的简明而理想的立卷模式是()A.分工式 B.兼职式 C.组织式 D.集中式13.卷内文件编号时不能使用的文具是()A.铅笔 B.钢笔 C.号码机 D.圆珠笔14.卷内备考表的结构包括本卷情况说明、立卷人、检查人和()A.立卷时间 B.年度流水号 C.档号 D.题号15.文书处理工作的最后一个重要环节及文书处理程序结束的标志是()A.组卷 B.定卷 C.归档 D.立卷16.以下哪项不是《归档文件整理规则》所遵循的原则()A.简化原则 B.兼容原则 C.灵活性原则 D.归档原则17.以下选项中,不具备立卷特征的文件材料是()A.将要办理完毕的文件 B.已经办理完毕的文件C.有保存价值的文件 D.具有固有的联系及规律的文件18.以下不属于“文书处理部门立卷”模式的是()A.兼职型 B.集中式 C.“谁办谁立卷” D.部门式19.省去了复杂和繁琐的立卷过程,简便快捷,适合当前现代化办公要求的立卷方式是()A.立薄卷 B.立纯卷 C.一事一卷 D.以件代卷20.于右侧装订的案卷,文件的反页应在哪个位置编号()A.左上角 B.右上角 C.左下角 D.右下角21.文件处理部门在立卷基本结束后,编制移交案卷目录和立卷说明,连同案卷一起向机关档案室移交的工作称为()A.归档 B.组卷 C.归类 D.装订22.卷内文件页应有页号,并填写每份文件的起止页号,下面列举的例子中对页号表述正确的为()A.第一页至第九页 B.第1页至第9页 C.1~9 D.第1~9页23.选出不属于档案收集方法的选项()A.“帐外”文件的收集 B.科技档案的收集 C.零散文件的收集 D.“帐内”文件的收集文秘专业综合测试卷第2 页(共11 页)24.根据人们写字和阅读习惯,竖向书写的文件,装订线一般在哪侧()A.左侧 B.上侧 C.右侧 D.下侧25.案卷装订打孔时要求等间距,即孔与孔之间的间距为()A.6cm左右 B.5cm左右 C.4cm左右 D.3cm左右26.归档文件应按件装订,下列表述正确的是()A.定稿在前,正文在后 B.被转发文在前,转发文在后 C.复制件在前,原件在后 D.正文在前,附件在后27.无偿向国家献出集体所有或个人所有的档案交接称为()A.移交 B.寄存 C.收购 D.捐赠28.被称为“国之重器”的档案载体是()A.甲骨 B.青铜 C.石板 D.缣帛29.用来存放牌匾、印章、艺术品、文物等的专用器具是()A.档案箱 B.底图柜 C.实物柜 D.防磁柜30.存取速度快、数据传输率高、以非接触形式写入和读取信息的新型档案载体是()A.磁带 B.录音带 C.录像带 D.光盘31.在国际事务中,“一等秘书、二等秘书、三等秘书”中的“秘书”所指为()A.官职 B.职称 C.图书 D.职业32.秘书工作的主要任务分“政务”类任务和“事务”类任务两大项,以下选项中属于“事务”类任务的是()A.信息的收集与处理 B.文件的收发、传递与管理C.处理来信来访 D.调查研究与情况综合33.以下不属于我国秘书工作发展趋势的是()A.参谋职能强化趋势B.秘书工作管理科学化趋势C.女性秘书比重加大的趋势 D.办公手段现代化趋势34.在秘书工作的特点中,最主要反映秘书工作本质特点的是哪条属性()A.综合性 B.机密性 C.依附性 D.政策性35.不符合秘书人员与具体领导人相处原则的是()A.思想体系一致原则 B知识互补原则 C.相互信任原则D.相互监督原则36.领导者(领导人、领导班子、领导机关)领导社会组织实现其目标所提文秘专业综合测试卷第3 页(共11 页)出的确定意见称为()A.领导指示 B.领导行为 C.领导意图D.领导决定37.体现个别调查优点的是()A.简便易行,利于保密 B.耗时长、费用高C.偏重于定量分析 D.无法了解更深层的问题38.在被调查对象总体范围内选择具有代表性的特定对象进行调查的方法称为()A.重点调查 B.典型调查 C.综合调查 D.普遍调查39.若要了解职工工资和物价指数的变化可采用()A.问卷调查 B.现场观察 C.个别调查 D.统计调查40.经验分析法又叫做()A.定性定量分析法B.归纳演绎法 C.联系对比分析法D矛盾系统分析法41.以下属于头脑风暴方式特点的是()A.匿名 B.反复反馈 C.无拘无束地思考问题 D.收敛42.当人数多于人时,就应当设法分组讨论或设分会场。

山东职业高中文秘考试试题附答案(春季高考真题)

山东职业高中文秘考试试题附答案(春季高考真题)

山东职业高中文秘考试试题附答案(春季高考真题)一、填空题:1、《汉书刘向传》中记载:成帝“诏向领校中五经秘书”这里的秘书是,东汉时设“秘书监”,曹操为魏王时,设“秘书令”这里的秘书是指一种官职。

现在的秘书是指一种职称或职务,是一种社会职业,是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。

2、秘书工作的基本属性有:辅助性、政治性、服务性。

3、秘书工作的本质就是为领导服务4、秘书工作的政治性主要体现在三个方面,即:鲜明的阶级性、明确的政策性、高度的机要性。

5、我国党政机关的秘书部门,历来坚持“三服务”的宗旨,即为领导机关服务、为各部门服务、为人民服务。

6、秘书工作具有收录整理、录入打印、信息传递、会务服务、事务管理等多种手段。

现在科技的发展使秘书工作手段不断开拓与创新,将为其工作开辟更为广阔的服务领地。

7、根据秘书工作的各项具体任务的性质,可分为政务和事务两大类主要任务。

8、以“三个代表”为指导,做好办公室工作,必须在指导思想和工作把握上切实处理和解决好以下几个方面的问题:(1)在思想认识上,要强化“三种意识”(2)在工作目标上,要做到“三个满意”(3)在工作措施上,要实现“三个转变”(4)在工作安排上,要抓好“三个环节”。

9、我国秘书工作呈现出三大发展趋势是:参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋势、办公手段现代化趋势。

10、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段,即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟阶段。

我国秘书部门的办公手段处于起步阶段。

二、单项选择题1、《汉书.刘向传》中记载:成帝“诏向领校中五经秘书”,《说文》“秘书说曰:日月为易”,这里的秘书是指()A、皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料B、一种官职C、一种职称或职务D、秘密的书2、秘书工作的本质是()A、为领导服务B、为人民服务C、为各部门服务D、为私人服务3、在办公手段现代化中()是处理信息使办公室设备智能化的主要工具A、信息来源B、计算机C、互联网D、通信技术4、()是在办公手段现代化的环境下办公室之间相互传递信息所依赖的主要技术手段A、计算机B、互联网C、激光排版D、现代通信技术5、秘书工作的政治性主要取决于()的政治性A、国家的B、机关的C、领导工作D、秘书个人三、多项选择题1、秘书工作的基本属性有()A、明确的政治性B、辅助性C、服务性D、政治性2、秘书工作的的政治型主要体现在()三个方面A、鲜明的阶级性B、明确的政策性C、服务性D、高度的机要性3、秘书工作具有()等多种服务手段A、政务和事物B、处理整理录入打印C、信息传递D、会务服务事务管理4、我国秘书工作呈现出的三大发展趋势是()A、参谋职能强化趋势B、领导多问趋势C、秘书工作管理科学化趋势D、办公手段现代化趋势5、办公手段现代化追求的目标是()A、尽量减少差错B、提高办公效率和质量C、缩短活动周期D、减少行政开支6、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段即()A、起始阶段B、发展阶段C、完善成熟阶段D、顶峰阶段四、名词解释1、秘书2、秘书工作五、简答1、秘书工作的基本属性是什么?其中的政治性主要体现在哪几个方面?2、新时期秘书工作参谋智能化主要原因有哪些?3、办公手段现代化的含义是什么?4、办公手段现代化追求的目标是什么?5、完善的办公手段现代化系统,一般具有哪些功能?6、秘书工作的繁杂性表现在哪几个方面?六、综合题新领导今天上任,秘书小李心里忐忑不安。

文秘考试试题及答案

文秘考试试题及答案

文秘考试试题及答案一、选择题(每题 2 分,共 20 分)1、以下哪种公文格式适用于向上级机关汇报工作、反映情况?()A 请示B 报告C 通知D 函答案:B2、公文的紧急程度分为()。

A 特急、加急B 特急、紧急C 紧急、加急D 特急、加急、平急答案:A3、文秘人员在接待访客时,首先要做的是()。

A 询问来意B 引导就座C 端茶倒水D 自我介绍答案:A4、会议通知应当提前()发出。

A 1 2 天B 3 5 天C 一周D 两周答案:B5、以下不属于文秘工作的职责是()。

A 起草文件B 财务核算C 安排会议D 接待来访答案:B6、对重要文件进行归档时,应按照()分类。

A 时间B 部门C 主题D 重要程度答案:C7、以下哪种办公软件是文秘人员常用的文字处理工具?()A ExcelB WordC PowerPointD Photoshop答案:B8、撰写会议纪要时,重点要记录()。

A 会议讨论的细节B 与会人员的发言C 会议的决议和决定D 会议的流程答案:C9、收到领导的指示后,文秘人员应当()。

A 立即执行B 提出疑问C 记录并确认D 等待进一步解释答案:C10、安排商务宴请时,座次的安排应当遵循()原则。

A 以右为尊B 以左为尊C 随意安排D 以上都不对答案:A二、填空题(每题 2 分,共 20 分)1、公文的标题一般由_____、_____和_____三部分组成。

答案:发文机关名称、事由、文种2、请示应当_____主送一个上级机关,不得多头主送。

答案:一文一事3、印章是公文生效的标志,印章应当加盖在_____。

答案:成文日期之上4、会议议程通常包括_____、_____和_____等内容。

答案:会议主题、讨论事项、时间安排5、接待工作的原则包括_____、_____和_____。

答案:热情周到、细致入微、规范有序6、文秘人员应当具备良好的_____能力和_____能力。

答案:沟通、协调7、档案管理的基本要求是_____、_____和_____。

文秘试题及答案

文秘试题及答案

文秘类试题及答案〞一、选择题〔20分〕1、接待准备有环境准备、物质准备、〔〕A、室内准备B、平安准备C、心理准备D、室外准备•2、秘书人员接待来客必须遵守的原那么是:礼貌、负责、方便、〔〕。

A、快捷B、有效C、含蓄D、热烈3、将反映同一问题信息资料组合在一起是按〔〕分类。

A、形式B、来源C、问题•D、时间4、会议通知按作用分,有正式通知和〔〕A、预先性通知B、书面通知C、电话通知D、播送通知5、在会议文件上附有文件清退目录的多属〔〕A、征求意见稿B、领导讲话稿C、典型发言稿D、保密性文件6〔〕属于会议的正式通知。

A、会议邀请函B、会议预告通知C、热情回报D、送礼贵在适宜、7、会场内的设备,秘书人员应当会〔〕A、安装B、使用C、检修D、更换8、大中型会议收集文件的方法是〔〕A、提前发文件清退目录B、提前逐个登记收集C、与会人员个人交清D、会后逐个收集9、会议用品包括会议的特殊用品和〔〕A、一般用品B、生活用品10、保密是秘书必须遵循的一项〔〕A、规定B、任务C、原那么D、要求11、秘书人员要有良好的记忆力是〔〕素质的要求。

A、职业道德B、心理C、知识D、思考12、值班室管理工作之一是负责〔〕。

A、环境卫生管理B、值班人员安排C、处理信访D、办公用品管理13、安排领导的公务活动,大多表现为对领导活动布局的〔〕A、联系B、落实C、检查D、协调014、值班室工作主要是承办〔〕的事项A、治安保卫B、领导交办C、收发文件D、日常工作15、秘书的接待工作应遵守以下原那么:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和〔〕A、主动热烈B、俭省节约C、严肃认真D、讲究排场〔16、接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、〔〕A、参观访问B、业余活动和效劳C、研讨活动D、学习17、信息分类原那么中不包括〔〕A、相斥性B、渐进性C、排他性D、并置性18、准确地突出来访者的身份,是对〔〕的尊重。

A、接待者B、主人C、来访者D、陪访者19、礼节中的人文道德观念包括:讲究态度、弄清关系、把握分寸〔〕。

文秘类试题及答案

文秘类试题及答案

文秘类试题及答案一、选择题(20分)1、接待准备有环境准备、物质准备、()A、室内准备B、安全准备C、心理准备D、室外准备2、秘书人员接待来客务必遵守的原则是:礼貌、负责、方便、()。

A、快捷B、有效C、含蓄D、热烈3、将反映同一问题信息资料组合在一起是按()分类。

A、形式B、来源C、问题D、时间4、会议通知按作用分,有正式通知与()A、预先性通知B、书面通知C、电话通知D、广播通知5、在会议文件上附有文件清退目录的多属()A、征求意见稿B、领导讲话稿C、典型发言稿D、保密性文件6()属于会议的正式通知。

A、会议邀请函B、会议预告通知C、热情回报)D、送礼贵在适宜、7、会场内的设备,秘书人员应当会()A、安装B、使用C、检修D、更换8、大中型会议收集文件的方法是()A、提早发文件清退目录B、提早逐个登记收集C、与会人员个人交清D、会后逐个收集9、会议用品包含会议的特殊用品与()A、通常用品B、生活用品10、保密是秘书务必遵循的一项()A、规定B、任务C、原则D、要求11、秘书人员要有良好的经历力是()素养的要求。

)A、职业道德B、心理C、知识D、思考12、值班室管理工作之一是负责()。

A、环境卫生管理B、值班人员安排C、处理信访D、办公用品管理13、安排领导的公务活动,大多表现为对领导活动布局的()A、联系B、落实C、检查D、协调14、值班室工作要紧是承办()的事项A、治安保卫B、领导交办C、收发文件D、日常工作15、秘书的接待工作应遵守下列原则:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密与()A、主动热烈B、俭省节约C、严肃认真D、讲究排场16、接待工作三项要紧任务是安排好来宾的工作事宜、生活、()A、参观访问B、业余活动与服务C、研讨活动D、学习17、信原则中不包含()A、相斥性B、渐进性C、排他性D、并置性18、准确地突出来访者的身份,是对()的尊重。

A、接待者;B、主人C、来访者D、陪访者19、礼节中的人文道德观念包含:讲究态度、弄清关系、把握分寸()。

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高三年级文秘服务专业综合测试题考生注意:所有答案都要写在答题卡上,写在试题卷上无效一、选择题(文书与档案管理基础1-30;秘书基础31-60。

每小题2分,共120分。

每小题中只有一个选项是正确的,请将正确选项涂在答题卡上)1.下列不属于文书工作和档案工作特征的是()A.政治性B.服务性C.时代性D.管理性2.文书包括私人文书和()A.凭证B.房地契C.公务文书D.传记3.文书处理包括了三个环节,分别是收文处理、发文处理和()A.文书管理B.收文登记C.核稿查验D.缮印校对4.能够明显地将办公室与其他专业职能部门区别开来的性质是它所特有的()A.管理性B.综合性C.辅助性D.咨询性5.领导人对应办的来文由谁或哪一部门办理及如何办理写出的指示性意见是()A.承办B.批办C.拟办D.注办6.以下属于不必登记的文件、材料是()A.机关内部使用的会议文件和音像文件B.行政事务性的通知、便函等C.下级机关请示性、报告性文件D.上级机关的指导性文件7.收文登记包括了分类式登记法和()A.条目式登记法B.流水式登记法C.管理式登记法D.电子式登记法8.以下不属于发文环节的是()A.传阅B.签发C.缮印D.分发9.文书处理时应遵循的基本原则为实事求是、精简、高效和()A.集中统一B.安全保密C.科学管理D.认真细致10.缮印好了的公文盖上印章才生效,但是有的公文可以不盖印而同样有效,下列选项中只有盖印方能生效的公文是()A.介绍信B.省委发出的有固定版头的铅印“红头”文件C.有专门的传递途径的公文D.有代“印”作用的版头11.以下文种属于上行文的是()A.命令B.指示C.请示D.规定12.一般机关都可以选择的简明而理想的立卷模式是()A.分工式B.兼职式C.组织式D.集中式13.卷内文件编号时不能使用的文具是()A.铅笔B.钢笔C.号码机D.圆珠笔14.卷内备考表的结构包括本卷情况说明、立卷人、检查人和()A.立卷时间B.年度流水号C.档号D.题号15.文书处理工作的最后一个重要环节及文书处理程序结束的标志是()A.组卷B.定卷C.归档D.立卷16.以下哪项不是《归档文件整理规则》所遵循的原则()A.简化原则B.兼容原则C.灵活性原则D.归档原则17.以下选项中,不具备立卷特征的文件材料是()A.将要办理完毕的文件B.已经办理完毕的文件C.有保存价值的文件D.具有固有的联系及规律的文件18.以下不属于“文书处理部门立卷”模式的是()A.兼职型B.集中式C.“谁办谁立卷”D.部门式19.省去了复杂和繁琐的立卷过程,简便快捷,适合当前现代化办公要求的立卷方式是()A.立薄卷B.立纯卷C.一事一卷D.以件代卷20.于右侧装订的案卷,文件的反页应在哪个位置编号()A.左上角B.右上角C.左下角D.右下角21.文件处理部门在立卷基本结束后,编制移交案卷目录和立卷说明,连同案卷一起向机关档案室移交的工作称为()A.归档B.组卷C.归类D.装订22.卷内文件页应有页号,并填写每份文件的起止页号,下面列举的例子中对页号表述正确的为()A.第一页至第九页B.第1页至第9页C.1~9 D.第1~9页23.选出不属于档案收集方法的选项()A.“帐外”文件的收集B.科技档案的收集C.零散文件的收集D.“帐内”文件的收集24.根据人们写字和阅读习惯,竖向书写的文件,装订线一般在哪侧()A.左侧B.上侧C.右侧D.下侧25.案卷装订打孔时要求等间距,即孔与孔之间的间距为()A.6cm左右B.5cm左右C.4cm左右D.3cm左右26.归档文件应按件装订,下列表述正确的是()A.定稿在前,正文在后B.被转发文在前,转发文在后C.复制件在前,原件在后D.正文在前,附件在后27.无偿向国家献出集体所有或个人所有的档案交接称为()A.移交B.寄存C.收购D.捐赠28.被称为“国之重器”的档案载体是()A.甲骨B.青铜C.石板D.缣帛29.用来存放牌匾、印章、艺术品、文物等的专用器具是()A.档案箱B.底图柜C.实物柜D.防磁柜30.存取速度快、数据传输率高、以非接触形式写入和读取信息的新型档案载体是()A.磁带B.录音带C.录像带D.光盘31.在国际事务中,“一等秘书、二等秘书、三等秘书”中的“秘书”所指为()A.官职B.职称C.图书D.职业32.秘书工作的主要任务分“政务”类任务和“事务”类任务两大项,以下选项中属于“事务”类任务的是()A.信息的收集与处理B.文件的收发、传递与管理C.处理来信来访D.调查研究与情况综合33.以下不属于我国秘书工作发展趋势的是()A.参谋职能强化趋势 B.秘书工作管理科学化趋势C.女性秘书比重加大的趋势D.办公手段现代化趋势34.在秘书工作的特点中,最主要反映秘书工作本质特点的是哪条属性()A.综合性B.机密性C.依附性D.政策性35.不符合秘书人员与具体领导人相处原则的是()A.思想体系一致原则B知识互补原则C.相互信任原则D.相互监督原则36.领导者(领导人、领导班子、领导机关)领导社会组织实现其目标所提出的确定意见称为()A.领导指示B.领导行为C.领导意图 D.领导决定37.体现个别调查优点的是()A.简便易行,利于保密B.耗时长、费用高C.偏重于定量分析D.无法了解更深层的问题38.在被调查对象总体范围内选择具有代表性的特定对象进行调查的方法称为()A.重点调查B.典型调查C.综合调查D.普遍调查39.若要了解职工工资和物价指数的变化可采用()A.问卷调查B.现场观察C.个别调查D.统计调查40.经验分析法又叫做()A.定性定量分析法B.归纳演绎法C.联系对比分析法D矛盾系统分析法41.以下属于头脑风暴方式特点的是()A.匿名B.反复反馈C.无拘无束地思考问题D.收敛42.当人数多于人时,就应当设法分组讨论或设分会场。

()A.10 B.20 C.30 D.4043.“快、新、实、短”是对的基本要求。

()A.会议简报B.会议记录C.会议纪要D.会议通知44.大中型会议一般采用哪种签到方法()A.秘书人员代签B.证卡签到C.簿式签到D.座次表签到45.下面按照密级来进行分类的选项是()A.国内会议和国际会议B.定期会议和不定期会议C.公开会议和内部会议D.集中会议和分散会议46.适合小型座谈会的会场布置形式是()A.椭圆形B.而字形C.众星拱月形D.星点形47.以下选项能称为会议的是()A.排球比赛B.联合国安理会C.某歌星个人演唱会D.毕业典礼48.能够完整体现会议名称三要素的是()A.信达公司2009年度全体员工总结大会B.信息发布会C.新教育网络论坛会议 D.优秀毕业生座谈会49.不仅适合少数人参加的小组讨论,而且还适合于多数人参加的集体讨论的新型会议方法是()A.开放式会议B.“鱼缸”会议法C.网络会议法D.集中会议法50.以下能够准确形容日常工作会场地布置气氛的是()A.简单实用B.庄严肃穆C.喜庆热烈D.新颖别致51.确定会议规模和规格的依据是()A.会议内容和议题B.会议的议程C.会议的日程D.会期的长短52.当领导被来访者纠缠不休时,秘书应当代为解围,以下解围方式不恰当的是()A.见机取些文件请领导批办 B.婉言请来访者回避C.以接打电话为由,让领导离开D.请保安过来驱赶来访者53.接电话时不合适的举动是()A.自报家门,问候对方 B.左手拿听筒,右手拿笔记录C.听筒夹在脖子上,右手拿笔记录D.不谈论涉密事项54.在群众接待工作中,除了“礼貌、负责、方便”之外,接待工作的原则还包括()A.谨慎B.时效C.周到D.细致55.印章使用做法错误的是()A.盖公章要端正、清晰B.盖在署名中间C.上不压正文D.下不压年月56.人们习惯称印章为“印把子”,并把它比做权力的象征,这体现了印章的()A.法律作用B.凭证作用C.标志作用D.权威作用57.秘书处理日常信件时,如果无意中拆开写明“亲启”或标有“机密”记号的信件时,正确的做法是()A.立即封上信口,并在信封上注明“误拆”B.反正拆开了,不妨一读C.偷偷把信件处理掉D.把信按原样封好,不动声色地交给对方58.秘书应当掌握的相关辅助知识是()A.导游和礼宾接待知识B秘书学知识C政治哲学知识D.历史地理知识59.秘书人员应当在“有一手”的前提下,争取“三手”兼备,这说明了秘书应具备哪方面的能力()A.管理能力B.社交能力C.书面表达能力D.办事能力60.陈毅同志曾经说过:做秘书,一要能“秘”,二要会“书”,这体现了秘书人员应具备怎样的职业道德()A.忠于职守B.保守秘密C.服从领导D.谦虚谨慎二、判断题(每小题2分,共20分。

在答题卡的括号内正确的打“√”,错误的打“×”)61.文书是档案的基础,档案是文书的精华。

()62.统一领导、分级管理是我国档案工作的组织原则和管理体制。

()63.向上级机关请示问题,可以在非请示公文中夹带请示事项。

()64.拟稿是发文处理的首要环节,它直接关系到处理公务的质量和效率。

()65.因工作需要将党政机关公文发给某个领导人时,这个领导人既有阅读权,也有长期保存的权利。

()66.编制立卷类目既是平时文书归类的依据,又是文书立卷前的重要准备步骤。

()67.上级机关印发供工作参考的抄件和复制件属于不归档文件材料的范围。

()68.一般案卷的装订采用“三眼一线”的方法。

()69.保存磁性载体档案的库房的最佳环境温度是16℃。

()70.照片档案的装封一般应使用塑料制品,而非纸制卷皮或卷盒。

()三、名词解释题(每小题3分,共12分)71.文书工作72.分发73.档案收集74.非纸质文书档案四、简答题(每小题 5 分,共20 分)75.什么是传阅?请简述传阅时的相关要求。

76.拟写案卷标题时有哪些要求?77.简述归档案卷的整理步骤。

78.什么是电子文件?与传统的纸质文件相比,它有哪些特点?五、综合题(18分)79.王总经理交待秘书于苗撰写一份公文,并要发送给其业务主管部门。

文件发出后,于苗才发现文中有多处错误,因为此事她受到了严厉的批评。

请你向她介绍发文环节核稿时应做到的“六查”要求。

六、判断题(每小题2分,共20分。

在答题卡的括号内正确的打“√”,错误的打“×”)80.秘书工作的政治性主要取决于领导工作的政治性。

()81.领导意图是上级指示与下级组织的具体情况相结合的产物。

()82.秘书对所有领导成员都要做到不分亲疏,一视同仁。

()83.秘书与领导在职能上是主辅关系,在工作上是主仆关系。

()84.特尔斐法的重要价值在于防止传统的调查方式为一两个权威所左右,或有意无意地迎合领导意思。

()85.会场的空间以平均每个与会者拥有3平方米为宜。

()86.开放式会议是民主管理的一种有效方法。

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