销售工作心得总结
销售员工作心得总结（5篇）
销售员工作心得总结本人进公司已有两个多月的时间，亦经过这么多时间的工作和学习，现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。
如有不妥之处，敬请谅解指正。
自从____月份以来，我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品，发现：1、公司的销售额从____月份的____万左右到____月份的____万左右到____月份的近____万左右，从销售额上来看，销售业绩是有了一部分的增长，但从销售单价和销售利润来看，却处于下滑的势态;2、从经销商数量来看，____范围之内的经销商公司亦都有过业务往来，____比较有实力的如____、____、____，也有业务往来，但综合经销商分析来看，以上经销商尤其是比较大的经销商，从我司的拿货一般局限于____和____的硫酸镍和氯化镍之类的产品，其余的几乎很少拿货，而以上产品几乎能够说是保本或亏损销售，毫无多少利润可言;3、从产品销售分析来看，公司前几个月主要是以铬酐和inco系列为主，____月份到____月份有很大的增长，主要是当时以____为主的____的比较有实力的客户贪图公司的____和____系列产品远低于市场价格而很多进货，而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。
从以上三点问题综合分析来看，我们公司所面临着以下经营问题：第一、销售额和利润的问题我们公司在____月份的销售量的增加和市场占有率提高的情景下，利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升，并没有实际太大的意义，甚至能够说是极为危险的现象。
我们能够想象：一家销售额很高但利润率很低的公司，利润率一旦降下来，会不会产生巨额亏损从公司目前的形式来看，我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少，而外部的市场压力会越来越大，我们的销售额一旦做起来，首先会引起竞争同行的注视，没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人，在这种情景下，竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格，来抢占客户资源。
销售工作总结个人心得体会5篇
确的驾驭旅游市场的信息和动态，以及其它酒店出租率分析竞争 形势，给酒店供应精确的参考数据，调整酒店营销对策，提出酒 店价格政策实施方案。适应市场竞争须要。同时依据旅游市场淡 旺季做出相应的营销安排，提出自己的促销方案与老顾客加强联 系与沟通，同时建立新的顾客，积累会议信息在旅游淡季的时候， 加强餐饮的营销力度，做好款待工作，确保服务质量。对酒店的 网站重新设计，要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要刚好 精确对网页进行更新与维护，让的客人通过网络了解商大酒店 。
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人的营销力度，探望重要公司签署商务协议，同时依据季节的不 同制定不同的营销方案，有针对性的走访，比如旅游旺季，我们 把地接较好旅行社仔细的回访与，12 月份至 1 月份大部分摩托车 会议召开，我们刚好的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量 做好铺垫。平常在整理顾客档案时，分类定期的回访，同时不断 的开发新顾客，截止年底共签署协议 454 份。
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置所限，散客的入住率偏低，上半年的营销部散客入住率较低。 我们加大商务客人的销售力度，探望重要公司签署商务协议，
同时依据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户， 比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社仔细的回访与沟通。 为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时，分 类定期的回访，同时不断的开发新客户。后来我到酒店担当营销 部经理，这对营销部供应对外宣扬筹码，同时也把我们酒店整体 水平提高一个档次，有利于酒店的营销工作。
同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托 车公司，科龙电器，伟俊公司蒙牛乳业中医药高校，铁道与环球 国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，全部部门 都能够仔细的协作营销部，圆满完成会议的接待工作，客人对我 们的工作赐予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工 对我们营销部工作的支持。
销售工作总结心得体会8篇
销售工作总结心得体会8篇篇1作为销售工作者，经过一段时间的工作实践，我深感销售是一门博大精深的学问。
通过这次销售工作，我收获了许多心得体会，现将自身的心得总结如下：一、注重销售细节，提升客户体验在销售过程中，我始终注重细节，通过细心观察客户需求，提供个性化的解决方案。
例如，在与客户沟通时，我注重倾听客户的想法和意见，耐心解答客户的疑问，并给予专业的建议。
同时，我也注重自身的仪表和形象，以整洁、大方的形象出现在客户面前，给客户留下良好的印象。
通过这些细节的把握，我成功地提升了客户的满意度和忠诚度。
二、加强学习，提升销售能力在销售工作中，我深刻认识到学习的重要性。
只有不断加强学习，才能不断提升自身的销售能力和专业知识。
因此，我始终保持学习的热情和动力，不断学习新知识、新技能。
同时，我也积极参与公司组织的培训和学习活动，不断提高自身的综合素质和销售能力。
三、建立客户档案，加强客户管理我认为客户管理是销售工作中至关重要的一环。
通过建立客户档案，可以全面了解客户需求、购买记录、反馈意见等信息。
这样，我们可以更好地把握客户需求，提供更加个性化的服务。
同时，客户档案也是我们进行后续销售跟踪和服务的重要依据。
因此，我会定期对客户档案进行更新和维护，确保客户信息的准确性和完整性。
四、加强团队协作，共同达成销售目标在销售工作中，团队协作至关重要。
只有团队协作默契、相互支持、共同奋斗，才能取得更好的销售业绩。
因此，我会积极与同事沟通、协作，共同解决工作中遇到的问题。
同时，我也会积极参与团队活动和会议，为团队的发展贡献自己的智慧和力量。
五、保持积极心态，勇于面对挑战销售工作是一项充满挑战的工作，需要具备积极的心态和勇于面对困难的勇气。
在销售工作中，我始终保持积极的心态，不断鼓励自己和同事。
同时，我也会不断设定目标并追求实现它们。
通过不断努力和坚持，我相信自己能够不断超越自我、实现自身价值。
综上所述，销售工作是一项综合性很强的工作需要注重细节、加强学习、建立客户档案、加强团队协作以及保持积极心态。
销售个人工作心得总结模板(4篇)
销售个人工作心得总结模板我于____年____月____日进入公司，根据公司的需要和自身的选择，目前担任销售一职，负责店内销售助理工作。
公司积极向上的文化氛围，让我很快进入到了工作主角中来。
这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出的性能。
我们公司就是一名优秀的司机，新员工就是需要渡过磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自我，在做好本职工作的同时，进取团结同事，搞好大家之间的关系。
在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。
我相信我必须会做好工作，成为优秀的丹尼斯人中的一份子，不辜负领导对我的期望。
____年来，我在公司领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了必须的提高，综合看来，我觉得自我还有以下的缺点和不足：一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，绝对的尊重服从。
二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自我。
三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有必须的距离。
四、业务知识方面异常是销售经验还不够扎实等等。
我深深体会到有一个和谐、共进的团队是十分重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。
公司给了我这样一个发挥的舞台，所以我更加珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。
来到那里工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作本事上都得到了很大的提高与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。
我明白了企业的完美明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的完美明天更辉煌。
在今后的工作和学习中，我会进一步更加严格要求自我，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自我高度的职责心和自信心，必须能够为公司的发展尽自我的微薄之力，我更深信今日我以公司而自豪，明天公司以我而骄傲。
销售个人工作心得总结模板（二）回首____年，有太多的完美的回忆，____年本人来到____工作，可是唯有____年这一年的学习，让我深深的感受到了自我提高，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，可是我相信在领导的帮忙与鼓励下，我必须会拥有更完美的明天。
销售个人工作心得总结(4篇)
销售个人工作心得总结光阴似箭，岁月如梭，转眼间已接近年底，蓦然回首己入司已大半年，在这大半年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成长进步。
今临近年终，思之过去，放眼未来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标，理清思路，特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析，使自己能够更加的认识自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!一、工作中的感想和回顾因我坚信凡事总会雨过天晴的，值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜，他们之中不乏有些比较优秀的同事，不知他们是抱着什么想法进入公司的，怎么经不起折腾呢，而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会，只有经得起考验的人才能算是真正的强者，自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神，坚韧不拔的意志，从逆境中挣扎奋斗中过来的。
鉴于此，我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会，我也很荣幸的成为地产的一员。
同时也感谢公司在逆境时不抛弃，不放弃我们，毕竟我已经很久没出业绩了，再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉，到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进，在这大半年的时间里收获颇多，同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解，做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。
二、工作中好的方面1、思想上积极进步，不断进取，热爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平时能够保持一颗积极向上的心态，立足本职，安心工作!3、心态上能都端正自己的态度，毕竟销售也是服务行业，正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态，以及良好的从业服务意识，能制动调节自己的情绪!4、生活中与同事们相处友善，为人诚恳并善于助人!三、工作中存在不足2、思想上有时不够端正，不能及时纠正自己的航向，意志不坚定，自控能力差。
销售工作总结心得体会5篇
销售工作总结心得体会5篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为销售团队的一员，经历了无数次的挑战与成长。
本文将对我过去一年的销售工作进行总结，并分享一些心得体会。
二、工作内容概述1. 目标制定与分解：年初，我根据公司的总体销售目标，结合自身实际情况，制定了具体的工作计划和目标。
在目标制定过程中，我充分考虑了市场状况、竞争对手以及自身能力等因素，确保目标既具有挑战性又实际可行。
2. 市场分析与调研：为了更好地了解市场趋势和客户需求，我定期进行市场分析和调研。
通过收集和分析竞争对手的信息、了解客户的购买偏好和需求，我为公司提供了有价值的市场洞察，为制定销售策略提供了依据。
3. 销售策略制定与实施：根据市场分析和调研结果，我制定了具体的销售策略，包括产品定价、促销策略、渠道选择等。
在策略实施过程中，我密切关注市场反应和客户反馈，根据实际情况进行调整和优化。
4. 客户关系维护与发展：我深知客户关系对于销售的重要性，因此始终致力于维护与客户的良好关系。
通过定期拜访客户、倾听客户需求、提供解决方案等方式，我不仅提高了客户满意度，还为公司带来了更多的业务机会。
三、工作亮点与成果1. 销售业绩显著：在过去一年里，我取得了较为显著的销售业绩，超额完成了公司下达的销售任务。
这得益于我制定的科学合理的销售策略以及勤奋的工作态度。
2. 客户关系更加稳固：通过不断的努力和沟通，我与客户的关系更加稳固，客户满意度得到了显著提升。
这不仅为公司带来了更多的业务机会，还为我个人的职业发展奠定了基础。
3. 市场洞察力提升：经过一年的市场分析和调研，我提升了自己的市场洞察力，能够更准确地把握市场趋势和客户需求。
这为我制定更加合理的销售策略提供了有力支持。
四、工作不足与反思1. 产品知识掌握不够全面：在销售过程中，我发现自己对某些产品的了解还不够深入，这在一定程度上影响了销售效果。
因此，我需要进一步加强产品知识的学习和掌握。
2. 沟通能力有待提高：虽然我在与客户沟通方面取得了一定的进步，但仍然存在一些沟通不畅的情况。
销售工作总结心得体会范文【5篇】
销售工作总结心得体会范文【5篇】销售工作总结心得体会范文篇1__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
1、在将来迎来的一年中，我会连续努力，将我的工作本领提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮忙公司实现进展，信任公司的明天会更好!2、新的一年里，要连续仔细学习文件精神，以“____”思想指导工作，坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，为学校的进展做出新的努力。
3、回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高，但我也熟悉到自我的不足之处，理论学问水平还比较低，现代办公技能还不强。
今后，我必需仔细克服缺点，发扬成果，自觉把自我置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自我的贡献!4、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。
我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。
5、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。
6、新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教育工作的新局面，争取取得更好的成果。
7、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，可是不论欢乐或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足宝贵的珍藏。
信任爱心社的明天会更好!9、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会连续不断的努力的，这是一向无法拒绝的问题，这是一向以来我们在年终时候的总结。
每一年都有自我的提高，每一年都会有自我的成长!信任大家在来年中必需会取得最圆满的胜利的!10、在__年的工作中，我会尽我的全力来参与工作的，究竟此刻还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和本领了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自我的一片蔚蓝的天空!11、医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一向在提高，虽然质变还是没有发生，可是信任量变积累到必需程度，我就会迎来自我的质变和升华。
销售工作心得体会7篇
销售工作心得体会7篇销售工作心得体会7篇心中有不少心得体会时，马上将其记录下来，这样能够给人努力向前的动力。
应如何写销售心得体会呢？以下小编在这给大家整理了一些销售工作心得体会，希望对大家有帮助！销售工作心得体会（篇1）当领导让回顾这一年自己做销售的心得体会，我突然间觉得自己这一年过得很平淡，有其实那天听别的同时讲他们的心得体会，我觉得很惭愧，或许这也正是自己为什么没有别人做得好的原因之所在吧。
首先，认为找出自己做这一年电话营销的不足：马上.没有更好的宣传公司，有好几个客户虽然记得我的名字，每次打电话都能知道我，可是总把我误认为是其它出版社。
1.没有真正找对人，很多时候直接找领导，总是一昧的跟领导联系，可最后发现真正负责的却是另一个人，上次听丁老师光盘他就说找对人比说对话更有作用，现在特别有体会，这也说明自己工作没有做到位，没有从其他方面进想了解。
2没有毅力，总是很不耐烦，被拒绝几次就没有信息再去拨通对方电话。
3.不喜欢分析客户，最近做到刘经理旁边我深有感触，每次他结束完通话她就在揣摩客户说那些话什么意思，那人是个什么样的人，他就通过其他客户了解那人爱好，是个什么性格的人。
分析客户了解客户才能更好的接近客户，对客户进行销售。
总之，要做好营销以上那些不足是肯定得改掉的。
我也会报以积极的态度去学习，做好自己的工作。
通过周六会议上的交谈，我个人认为做好营销必须具备以下：马上.开场白要有吸引力让客户在第一时间里记住自己，进而介绍公司，多宣扬企业文化，企业精神。
以前每次给客户发信息或者写信，结尾都是注西安____，但现在每次结尾我都会写上陕西中智____。
让客户看得多了也就能够记祝1.了解客户通过其它客户了解客户爱好、性情;或者通过网络搜索，了解客户成就;了解客户家庭情况等，这样交流之时显得更加亲近。
2.多提问少说多问能够更好的了解客户所需，但一定要会问问题。
3.做好笔记每次结束要及时记录有效信息，对其进行分析，以便下次能够很好的的进行沟通。
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在日益竞争的市场环境下，企业要想立于不败之地甚至脱颖而出，销售人员起到了无法替代的关键作用。
下面是销售工作心得总结，供你参考!销售工作心得总结篇1我是xx年初迈进郑州，放弃了计算机行业，毅然决然选择了销售(业务)，起初志向是想能够锻炼自己能够独立事业的轨道，怀着勇于挑战自我、荣辱不惊的态度去做事!!!面对困难挫折、委屈打击、孤独无助我偷哭了很多个夜晚，并不向谁求助，而是寻找解决的方法咬牙挺过去!一切地一切都不算什么，令我痛心得是没有人真正能够读懂关心我。
我带着一脸茫然进入市场部，说实话，进市场部大大超出了我的意料之外。
起初，我怀疑自己，并不是怀疑自己的能力，而是怀疑自己的毅力。
因为我知道，市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦的一个。
我生怕自己不能做好这份工作，怕自己会偷懒。
时刻提醒自己：我可以不做这份工作，但既然做了，就一定要做好。
一共做了三个行业，都是没有目的方向的去工作，就好像是无头苍蝇乱撞，寻找点去试验竞争，挑战一种极限!每个转折都是有原因的，并不是我没有坚持，是有太多的无奈!深知自己是一个很情绪化的人，有着两面性：表面刚硬、内心脆弱。
在看了李强的演讲后，让我有着很深的感触，也领悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高气傲、自以为是、脾气语气刚烈，聪明反对聪明误，不顾及别人的感受，独断专行!人的一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一张发票，今天是一张钞票，明天是一张支票!所以应该将一切归零，把握今天，从新找准自己的定位与价值。
告别11年，喜庆xx年又是一个新的开始新的起点能够重新规划自己。
企业没有规矩不成方圆，应学会适应企业的文化、理念、环境，要懂得适者生存!!!要想走在别人的前端，就要用积极向上的心态愿意虚心请教别人：读万卷书，不如行万里路;行万里路，不如阅人无数;阅人无数，不如明师指路，人外有人，山外有山，要处处为师，因为静下心来，每个人一定有自己值得学习的地方，只有比别人认真，比别人付出的更多，才可能看到想要的收获。
一首诗说得好：事在人为，休言万般皆是命;静由心造，退后一步自然宽，所谓师傅领进门，修行在个人，成败与否，都要端正自己的心态，应面对结果，自我反醒(人争的是气不是理)。
也深深体会到行行出状元，没有不赚钱的行业，只有不赚钱的人，没有做不成的事，只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功，向往卓越就可以拥有卓越!成功一定有方法，失败一定有原因!要学习成功人的优点，观察失败人杜绝它的缺点!好比：没有高山就显不出平原，没有大智慧就不知道自己肤浅，没有见过坏的就不知道自己优越，没有见过好的不知道自己的缺陷，所以要善于总结自己，才能创造无限精彩!静坐常思已过，闲谈莫论人非，能受苦乃为志士，肯吃亏不是痴人，敬君子方显有德，怕小人不算无能，退一步天高地阔，让三分心平气和短短一段格言，能够让我领悟到做人做事的一种风格!所以做事要先学会做人：眼中有人，心中有事，方足大业。
在公司是一个团队，要学会在其位谋其政!学会服从聆听别人说的话，因为服从是对别人的一种尊重，也是一种智慧;所以才会拥有行动力、执行力、思考力。
这样自己才会有一个不断成长的过程。
我还记得小时老师给我讲过这样一个故事《吃水不忘挖井人》，是啊，无论何时何地就要学会感恩!知恩图报，善莫大焉!众多人的动力来自两点：一是对未来不可知，不安于现状，导致一直在向前不断地拼搏、不断的努力;二是爱心存感恩是一切动力的源泉。
可谓每个成就事业的人他们都是高尚的，他们是在给我们国家创造财富，万里长城今犹在，可见当年秦始皇令我们耐人寻味啊!!!所以要学会换位思考，做人傻一点、蠢一点、勤奋一点，只要用心做事，自己才有收获。
心在哪里，收获就在哪里!只有走过路的人才知道什么叫路，只有走过路的人才知道路是平坦还是坎坷，只要功夫深，铁棒也能磨成针，无论做什么事都要多个角度去考虑事情，以老板的心态对待公司，不能对一个行业光说明白、知道，而是一定要学会干!!!人之初，性本懒,当你有了想法就(干吧)，当你遇到困难就(学吧)!成长过程是自然规律，不能拔苗助长，一山看着一山高，到了那山没柴烧!销售工作心得总结篇2时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，已成为历史的20xx年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。
20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。
国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。
在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨-----一、负责区域的销售业绩回顾与分析(一)业绩回顾1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;(二)业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。
主要原因有：a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。
其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。
直至后来选择了金乡天元副食，已近年底了!b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。
这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。
俗话说选择比努力重要，经销商的实力、网络、配送能力、配合度、投入意识等，直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到重点抓、抓重点，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下，xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足1、平邑市场虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。
在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。
更为失误的就是，代理商又接了一款白酒沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。
2、泗水市场虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的(无地方强势品牌，无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。
失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。
关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。
3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。
这个市场我的失误有几点：(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖;(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;4、整个xx年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。
但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源!四、10年以前的部分老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。
经同公司领导协商，以和谐发展为原则，采取一地一策的方针，针对不同市场各个解决。
1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解;2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售;3、泗水：同滕州4、峄城：尚未解决通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。
四、办事处加经销商运作模式运作区域市场根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径，真正体现办事处加经销商运作的功效，但必须符合以下条件：1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于严重、地方就太强等;2、经销商的质量一定要好，比如实力、网络、配送、配合度办事处运作的具体事宜：1、管理办事处化，人员本土化;2、产品大众化，主要定位为中档消费人群;3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户;4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用;五、对公司的几点建议1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种物有所值、物超所值的感觉;2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性;3、集中优势资源聚焦样板市场;4、注重品牌形象的塑造。
总之20xx年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的20xx年，站在xx年的门槛上，我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!销售工作心得总结篇3我是20XX年11月底进入公司，很珍视公司领导给予的机会，通过一个月来的努力，主要做了以下六个方面的工作：一、培训方面XX年年11月27日XX年年12月2日公司领导亲自主持培训，为检验培训成果，XX年年12月3日我们举行了培训后的结业考试，监考非常严格，好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。
公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历，无不在我记忆深处打下了很深的烙印，安排的培训时间也非常合理：上午营销知识学习，下午自己在家消化上午所讲营销知识。
经过一周的培训学习，认真记录上课笔记，仔细阅读培训资料，通盘考虑消化营销知识，在我的面前呈现出了鲜明的营销大道，彻底廓清了我眼前的营销迷雾，给了我豁然开朗的感觉，原来营销是可以这样做的!我以前对营销应该说是一知半解，现在经过公司领导的超强度短期培训，对营销有了一定的认知，对所培训的知识(公司的概况、公司人力资源制度、五粮液股份公司情况、五粮液江南古坊酒、3+2+3组合式营销模式等)有了深刻的认识。