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我中午回家，把分数告诉了爷爷，爷 爷也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他说 ，确实 ，我这 成绩还 真是不 太理想 。 我中午回家，把分数告诉了爷爷，爷 爷也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他说 ，确实 ，我这 成绩还 真是不 太理想 。
诚/信/经/营/为/消/费/者/保/驾/护/航
我中午回家，把分数告诉了爷爷，爷 爷也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他说 ，确实 ，我这 成绩还 真是不 太理想 。 我中午回家，把分数告诉了爷爷，爷 爷也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他说 ，确实 ，我这 成绩还 真是不 太理想 。 我中午回家，把分数告诉了爷爷，爷 爷也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他我说中，午确回实家，，我把这分成数绩告还诉真了是爷不爷太，理爷想爷。也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他说 ，确实 ，我这 成绩还 真是不 太理想 。 我中午回家，把分数告诉了爷爷，爷 爷也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他我说中，午确回实家，，我把这分成数绩告还诉真了是爷不爷太，理爷想爷。也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他说 ，确实 ，我这 成绩还 真是不 太理想 。 我中午回家，把分数告诉了爷爷，爷 爷也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他我说中，午确回实家，，我把这分成数绩告还诉真了是爷不爷太，理爷想爷。也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他说 ，确实 ，我这 成绩还 真是不 太理想 。 我中午回家，把分数告诉了爷爷，爷 爷也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他我说中，午确回实家，，我把这分成数绩告还诉真了是爷不爷太，理爷想爷。也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他说 ，确实 ，我这 成绩还 真是不 太理想 。 我中午回家，把分数告诉了爷爷，爷 爷也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他说 ，确实 ，我这 成绩还 真是不 太理想 。 我中午回家，把分数告诉了爷爷，爷 爷也说 我成绩 落后了 ，要加 把劲， 重新把 成绩考 上去。 虽说这 名次和 分数总 体来说 还不算 差，但 对于自 己来说 还是不 太好呀 ！我准 备给爸 爸打一 个电话 ，可是 又不敢 打，因 为我怕 被他说 ，确实 ，我这 成绩还 真是不 太理想 。
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春种一粒粟,秋收万颗 籽，点滴进步，成就 价值是我们的一贯的
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诚信315消费者权益日宣传教育PPT演示课件
我家的门口处种着一颗石榴树，石榴 又高又 大，有 风拂来 时它发 出沙沙 声响好 听极了 ，只可 惜石榴 树只会 开花， 不会结 果。小 时候的 我常坐 在门口 的石梯 上，望 着石榴 树发呆 ，想着 树上什 么时候 会冒出 一个两 个的红 石榴 我家的门口处种着一颗石榴树，石榴 又高又 大，有 风拂来 时它发 出沙沙 声响好 听极了 ，只可 惜石榴 树只会 开花， 不会结 果。小 时候的 我常坐 在门口 的石梯 上，望 着石榴 树发呆 ，想着 树上什 么时候 会冒出 一个两 个的红 石榴
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我家的门口处种着一颗石榴树，石榴 又高又 大，有 风拂来 时它发 出沙沙 声响好 听极了 ，只可 惜石榴 树只会 开花， 不会结 果。小 时候的 我常坐 在门口 的石梯 上，望 着石榴 树发呆 ，想着 树上什 么时候 会冒出 一个两 个的红 石榴
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PART TWO
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诚信315消费者权益保护日PPT模板
03
维权的方 式 WAYS OF SAFEGUARDING RIGHTS
04 新 案 例 分 析 N E W C A S E A N A L Y S I S
315
01
权益日简介
INTRODUCTION TO EQUITY DAY
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315
诚信经营！
315 INTERNATIONAL CONSUMER RIGHTS
D 汇报人:XXX
A 汇报部门:XXX
汇报时间:20XX.XX.XX
Y
19
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04 请输入标题文字
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315
315国际消费者权益 日
315 INTERNATIONAL CONSUMER RIGHTS
D 汇报人:XXX
A 汇报部门:XXX
汇报时间:20XX.XX.XX
Y
315
01
权益日简 介 INTRODUCTION TO EQUITY DAY
02 消 费 者 权 利 C O N S U M E R R I G H T S
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《3.15诚信教育》PPT【优秀课件PPT】
9、拾到他人钱包，你会( ) Ａ、据为己有 Ｂ、找到失主，交还钱包 Ｃ、交还钱包，索要报酬
10、与风趣聪明的人相比，你 更愿意和说话算数的人交朋友。 （） A.是 B.不是 C.有时
世界将充满虚伪和欺骗、不公和悲惨…
术后化疗竟要人命 １９９９年９月，李珍（化名）在广州市十二人民医
院做甲状腺癌根治术，术后因院方在无消毒隔离或进入洁 净病房、无进行必要的各项检查、无强有力的预防感染措 施、无干细胞支持等情况下，对李珍施予超常规剂量数倍 的化疗，致李珍出现严重的感染性休克、内出血、全身衰 竭，于１９９９年１０月１４日在医院死亡。
并且流传于网络
如果你是文兴的父母，你的感受如何 ？ 你又会怎么处理这件事？
如果你是文兴的朋友，你会怎么办 ？ 如果你是文兴本人，你又會有什么想法呢？
许下每一个若言前，应思考清楚 ，自 己是否能够做到，如果不能，请不要轻 易许下承诺，否则，一定要为自己的言 行买单！
亲爱的同学， 请你用真诚的态度作出你真实的选择。
消费者权益（二）
• (3) 自主选择权 • 是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 • (4) 公平交易权 • 是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有
的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平 交易的权利
消费者权益（三）
• (5)依法求偿权 • 是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到
人身、财产损害时，依法享有的要求获得赔偿 的权利。 • (6)求教获知权 • 是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权 利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费 者权益保护方面的知识的权利。
【2004 年 6 月 30 日新闻报道】
长平大學一名电机系三年級学生 文兴同学
很喜欢看NBA篮球赛。
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POWEPOINT
适用于合法权益主题及相关类别演示
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315诚信经营消费者权益保护日主题班会ppt课件48
诚信315我们在行动本模板适用于各类高大上315活动演示每年的3月15日是“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) ，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。
这是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的“四项权利”，即：有权获得安全保障；有权获得正确资料；有权自由决定选择；有权提出消费意见。
肯尼迪提出的这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标在此输入您的标题01在此输入您的标题02在此输入您的标题03在此输入您的标题04目录CONTENTE01在此输入您的标题输入你的文字输入你的文字 输入你的文字 输入你的文字 输入你的文字 输入你的文字 输入你的文字 输入你的文字 输入你的文字添加小标题输入你的文字输入你的文字 输入你的文字 输入你的文字 输入你的文字 输入你的文字 输入你的文字 输入你的文字 输入你的文字添加小标题输入你的文字输入你的文字 输入你的文字 输入你的文字 输入你的文字 输入你的文字 输入你的文字 输入你的文字 输入你的文字添加小标题说明性文字文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说字说明性文字文本说明性文字文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说字说明性文字文本说明性文字文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说字说明性文字文本单击此处输入文本单击此处输入文本单击此处输入文本单击添加文本单击此处输入文本单击此处输入文本单击此处输入文本单击添加文本单击此处输入文本单击此处输入文本单击此处输入文本单击添加文本单击此处输入文本单击此处输入文本单击此处输入文本单击添加文本此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。
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演讲人：卡卡办公
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确定，最少赔500元。
此赔偿原则仅针对经营者存 在欺诈消费者的行为。进行
确定，最少赔500元。
将惩罚性赔偿的倍数由“退 一赔二”变为“退一赔三”， 而且还对赔偿的最低数额不
进行确定，最少赔500元
《消费者权益保护 法》第55条
陆 案例分析
案例分析
案 例： 赠品质量问题 事实经过：刘先生在一家通信器 材店购买了一部手机，商家赠送 一个充电宝。刘先生发现充电宝 经常出现问题，不能正常使用， 要求商家更换。商家称充电宝属 于赠品，没有“三包”待遇，不 予更换。
贰 消费者的定义
消费者的定义
从法律的意义上讲，消费者是为个人的目 的购买或使用商品和接受服务的社会成员 消费者应当是为生活目的而进行的消费，如果消 费的目的是用于生产，则不属于消费者范畴
消费的客体既包括商品，也包括服务
叁 消费者的权利
消费者的权利
安全保障权
知悉真情权
自主选择权
消费者的权利
公平交易权
案例分析
案 例：保健品当药品卖， 商家道歉并退款
事实经过：王女士202X年3至4月，先后两次在某药店购买了30盒 劲元康胶囊，价值4470元。商家宣传该商品是保健药品，具有治疗 功效。服用12盒后，王女士发现该商品的包装盒上印有保健品标识， 不属于药品。
维权经过：王女士通过12315投诉，工商执法人员了解情况后，认 定商家在销售过程中存在夸大功效，模糊药品和保健品概念，误导 消费者进行购买的情况。
消费者权益保护法
【解读】将消费者“拿证据维权”转 换为经营者“自证清白”，实行举证 责任倒置，解决了消费者举证难问题。
【解读】将消费者“拿证据维 权”转换为经营者“自证清 白”，实行举证责任倒置，解
此赔偿原则仅针对经营者存 在欺诈消费者的行为。进行
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将惩罚性赔偿的倍数由“退 一赔二”变为“退一赔三”， 而且还对赔偿的最低数额不
进行确定，最少赔500元
《消费者权益保护 法》第55条
陆 案例分析
案例分析
案 例： 赠品质量问题 事实经过：刘先生在一家通信器 材店购买了一部手机，商家赠送 一个充电宝。刘先生发现充电宝 经常出现问题，不能正常使用， 要求商家更换。商家称充电宝属 于赠品，没有“三包”待遇，不 予更换。
贰 消费者的定义
消费者的定义
从法律的意义上讲，消费者是为个人的目 的购买或使用商品和接受服务的社会成员 消费者应当是为生活目的而进行的消费，如果消 费的目的是用于生产，则不属于消费者范畴
消费的客体既包括商品，也包括服务
叁 消费者的权利
消费者的权利
安全保障权
知悉真情权
自主选择权
消费者的权利
公平交易权
案例分析
案 例：保健品当药品卖， 商家道歉并退款
事实经过：王女士202X年3至4月，先后两次在某药店购买了30盒 劲元康胶囊，价值4470元。商家宣传该商品是保健药品，具有治疗 功效。服用12盒后，王女士发现该商品的包装盒上印有保健品标识， 不属于药品。
维权经过：王女士通过12315投诉，工商执法人员了解情况后，认 定商家在销售过程中存在夸大功效，模糊药品和保健品概念，误导 消费者进行购买的情况。
消费者权益保护法
【解读】将消费者“拿证据维权”转 换为经营者“自证清白”，实行举证 责任倒置，解决了消费者举证难问题。
【解读】将消费者“拿证据维 权”转换为经营者“自证清 白”，实行举证责任倒置，解
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与消费者生活消费密切相 关的行政执法部门和生产、 经营、服务单位均应参加。 共同营造放心的消费环境
指导思想 01
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力营造良好消费环境。
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共同关注扩大消费与服务广大消费者、服 务经济发展和服务社会和谐的关系努力营
造良好消费环境。
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共同关注扩大消费与服务广大消费者、 服务经济发展和服务社会和谐的关系努
力营造良好消费环境。
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共同关注扩大消费与服务广大消费者、服 务经济发展和服务社会和谐的关系努力营
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与消费者生活消费密切相关的行政执法部门和生产、 经营、服务单位均应参加。共同营造放心的消费环境。 强化对商品和服务的监督，保护消费者合法权益。
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与消费者生活消费密切相关的行政执法部门和生产、 经营、服务单位均应参加。共同营造放心的消费环境。 强化对商品和服务的监督，保护消费者合法权益。
参加单位 04
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者的合法权益。
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以保护消费者合法权益为宗旨，以创新消费维权 工作、提高维权效能为动力，弘扬维权、倡导诚
信、引导消费、服务区域发展。
活动形式 03
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造良好消费环境。
活动主题 02
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为认真组织开展 “3.15”国际消费者权益保护日纪念宣传活动，深入开展新《消 费者权益保护法》宣传。
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增强消费者的消费信心，倡导科学、合理、健康、 文明的消费模式，促进区域经济环境、社会环境
又好又快的发展。
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深入开展新《消费者权益保护法》实施一周年的 宣传工作，强化对商品和服务的监督，保护消费
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督，保护消费者合法权益。
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与消费者生活消费密切相关的行政执法 部门和生产、经营、服务单位均应参加。 强化对商品和服务的监督，保护消费者
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共同关注扩大消费与服务广大消费者、 服务经济发展和服务社会和谐的关系努
力营造良好消费环境。
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共同关注扩大消费与服务广大消费者、服 务经济发展和服务社会和谐的关系努力营
造良好消费环境。
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共同关注扩大消费与服务广大消费者、 服务经济发展和服务社会和谐的关系努
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共同关注扩大消费与服务广大消费者、 服务经济发展和服务社会和谐的关系努
力营造良好消费环境。
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共同关注扩大消费与服务广大消费者、 服务经济发展和服务社会和谐的关系努
力营造良好消费环境。
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共同关注扩大消费与服务广大消费者、 服务经济发展和服务社会和谐的关系努
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共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系努 力营造良好消费环境。
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共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系努 力营造良好消费环境。
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共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系努 力营造良好消费环境。
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与消费者生活消费密切相关的行政执法部门和生产、经营、服务单位均应参加。 共同营造放心的消费环境。强化对商品和服务的监督，保护消费者合法权益。 共同为广大消费者营造一个放心的消费环境和应承担的社会责任，促进我市经 济社会平稳较快发展。
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设3.15活动办公室、新闻中心。活动办公室由市工商局、市消协人员组成，协 调“3.15”活动的有关事宜；新闻中心由省记者站、日报社、电视台第一、二、 三频道、广播电台、天中晚报社、广播电视报社等媒体人员组成。设置10部热 线电话，人员由市工商局、市消协、市工商局经济检查支队、专业分局人员组 成。
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与消费者生活消费密切相关的行政执法部门和生产、 经营、服务单位均应参加。共同营造放心的消费环境。 强化对商品和服务的监督，保护消费者合法权益。
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与消费者生活消费密切相关的行政执法部门和生产、 经营、服务单位均应参加。共同营造放心的消费环境。 强化对商品和服务的监督，保护消费者合法权益。
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共同关注扩大消费与服务 广大消费者、服务经济发 展和服务社会和谐的关系 努力营造良好消费环境
增强消费者消费信心，倡 导科学、合理、健康、文 明的消费模式，促进经济 社会环境又好又快的发展
参会各职能部门和企、事 业单位设置展台和咨询台、 板面、宣传材料及宣传横 幅，由工作人员负责宣传