重点信访人员稳控制度
重点信访人员稳控一人一方案
重点信访人员稳控一人一方案一、背景介绍信访工作是中华人民共和国政府职能部门的一项重要工作，旨在为广大群众解决合理合法的诉求和问题，维护社会稳定，促进社会和谐。
然而，在信访工作中，有一部分人员对某一特定问题投诉、举报频繁，给信访工作带来了一定困扰。
为了稳定社会秩序，保障正常信访工作的开展，需要对这类重点信访人员进行精准化管理和综合施策。
二、重点信访人员的特点和问题分析1. 特点：（1）高频次信访：重点信访人员对某一特定问题投诉、举报频率较高，甚至达到每日甚至多次的程度。
（2）情绪激动：由于未能得到满意的答复或解决方案，重点信访人员常常情绪激动，言辞激烈，甚至采取极端行为。
（3）信息不对称：重点信访人员通常掌握较多的信息，能够通过各种渠道获取到相关材料或其他证据。
2. 问题：（1）工作压力：重点信访人员的高频次信访行为给信访部门工作带来较大压力，不仅增加了办公室工作量，也影响到其他正常信访工作的开展。
（2）社会影响：重点信访人员通过各种渠道传播负面信息，发布不实言论甚至进行人身攻击，严重影响了信访工作的公信力和政府形象。
（3）安全隐患：由于重点信访人员情绪激动，可能会采取过激行为，给信访部门工作人员及其家庭带来安全隐患。
三、重点信访人员稳控方案为了稳定社会秩序，保障正常信访工作的开展，针对重点信访人员的特点和问题，制定以下稳控方案：1. 精准化管理：（1）团队建设：成立由政府主管部门、公安机关、信访部门等相关人员组成的重点信访人员管理团队，负责对重点信访人员进行跟踪、监测和管理。
（2）人员分类：根据重点信访人员的特点，进行分类管理，区分工作压力较大的人员和具有安全隐患的人员，采取不同的管理和防范措施。
（3）信息共享：建立重点信访人员信息数据库，实现相关部门之间的信息共享，做到全程透明监控。
2. 综合施策：（1）宣传教育：通过多种形式向重点信访人员宣传信访政策法规，加强法制教育，提高法律意识和合理信访意识，引导其合理表达诉求。
重点信访人员稳控方案
4.加大经费投入，保障信访工作正常开展。
六、监督与考核
1.定期对重点信访人员稳控工作进行督查，发现问题及时整改；
2.建立健全考核机制，对信访工作成效显著的单位和个人给予表彰奖励；
3.对工作不力、失职渎职的，严肃追究责任。
本方案旨在为我国重点信访人员稳控工作提供指导性建议，具体实施过程中，可根据实际情况进行调整和完善。各部门要高度重视，切实加强重点信访人员稳控工作，为维护社会和谐稳定作出积极贡献。
（3）加强心理疏导，缓解心理压力，引导依法维权。
3.应急处置与协同联动
（1）建立健全应急处置机制，对突发性、群体性信访事件，迅速启动应急预案，及时报告并采取措施。
（2）加强与公安、司法、卫生等部门的协同配合，形成信访工作联动机制。
（3）对非法上访行为，依法予以劝导、制止，维护正常信访秩序。
4.政策宣传与引导
第2篇
重点信访人员稳控方案
一、前言
信访工作作为党和政府联系群众的重要桥梁和纽带，对于维护社会稳定、促进社会和谐具有重要意义。重点信访人员稳控工作是信访工作的重中之重，关系到社会稳定大局。为确保重点信访人员的合理诉求得到有效解决，预防不稳定因素，制定本稳控方案。
二、目标与原则
1.目标：及时掌握重点信访人员的动态，人性化关怀，维护合法权益，提高信访工作质量，确保社会稳定。
2.及时收集基层和群众的反馈意见，调整工作策略。
3.加强与上级部门的沟通汇报，确保工作稳步推进。
本方案旨在为我国重点信访人员稳控工作提供详细指导，具体实施过程中，可根据实际情况进行调整。各部门要高度重视，切实加强重点信访人员稳控工作，为维护社会和谐稳定贡献力量。
对信访人员的稳控措施
对信访人员的稳控措施
一、坚决把信访人员“排档”
信访管理部门和审查机关可以根据收到的信访纠纷特征及时将信访人
员“排档”，把从事维权行为的信访人员归类，并对其进行动态管理和稳控。
对于特殊档案的信访人员，应及时建立稳控方案，综合采取多种稳控
手段，加强对其的管控。
二、健全重点信访人员多方对接机制
采取多方合作的方式组织人员多方对接机制，加强重点信访人员的多
方对接，把政府部门、社会团体、民间组织和社区等多方合作力量紧密结
合起来，强化对重点信访人员的管控和社会劝导。
三、及时开展维稳宣传教育
在开展维稳宣传教育时，应把专业技术工作与社会教育有机结合起来，结合维稳知识的系统传授，加强预防性教育，培训信访人员的正确行为和
自我保护意识，运用多种形式的宣传教育，使信访群体了解信访法律法规，接受法治和社会主义和谐性教育，确保信访人员依法求解决实际困难，维
护社会和谐稳定。
四、推进重点信访人员救助行动
应积极组织和开展重点信访人员救助行动，及时探寻信访人员的实际
困难，积极为信访群体提供精准服务。
重点信访人员稳控方案措施
重点信访人员稳控方案措施尊敬的领导：您好！针对重点信访人员的稳控工作，我单位高度重视，认真研究制定了以下稳控方案措施，请领导审阅。
一、背景及原因分析重点信访人员是指因个人或集体利益受损，对政策、法规及政府决策存在误解或不满，多次通过上访、集访等形式反映问题，对社会稳定产生一定影响的群众。
近年来，随着社会经济的发展和改革深化，信访问题呈现出多样化和复杂化特点，重点信访人员的稳控工作成为维护社会稳定的重要任务。
二、目标及原则（一）目标1. 确保重点信访人员合法权益得到维护，问题得到合理解决。
2. 减少信访人员上访、集访等行为，降低对社会稳定的影响。
3. 提高信访人员对政策、法规及政府决策的理解和认同，促进社会和谐稳定。
（二）原则1. 依法依规处理信访问题，确保信访人员合法权益。
2. 积极化解信访矛盾，维护社会公平正义。
3. 坚持问题导向，采取有效措施解决信访问题。
4. 注重源头治理，预防信访问题的产生。
三、稳控措施（一）加强政策宣传和解释工作1. 定期组织信访人员开展政策法规培训，提高信访人员对政策法规的认识和理解。
2. 设立信访接待日，及时解答信访人员疑问，化解信访矛盾。
3. 利用媒体、网络等平台，广泛宣传信访政策法规，提高社会公众对信访工作的认识。
（二）积极化解信访矛盾1. 成立信访工作专班，负责信访事项的受理、办理和反馈。
2. 实行领导包案制度，对重点信访案件进行挂牌督办，确保问题得到及时解决。
3. 建立信访矛盾排查化解机制，定期开展信访矛盾排查，防止信访问题积累恶化。
（三）强化信访工作责任追究1. 落实信访工作责任制，明确信访工作责任主体，确保信访工作落实到位。
2. 对信访工作中存在的问题，依法依规进行责任追究，督促信访工作落实。
3. 对信访人员反映的问题，及时进行调查核实，对涉及违纪违法的人员进行严肃处理。
（四）注重源头治理1. 加强政策法规制定和执行，确保政策法规的科学性、合理性和可操作性。
关于2024年重点信访人员稳控实施方案
关于2024年重点信访人员稳控实施方案一、背景介绍信访工作是中华人民共和国的一项重要工作，旨在保护人民群众的合法权益，解决社会矛盾，维护社会稳定。
然而，由于信访问题的复杂性和敏感性，使得信访工作成为一项具有挑战性的任务。
在2024年，中国将举行重要会议和大型活动，必然伴随着各种社会矛盾和问题的出现，因此需要制定一套重点信访人员稳控实施方案，以确保信访工作的顺利进行。
二、目标和任务2024年重点信访人员稳控实施方案的目标是：通过精确预测、有效管控、及时处置，降低信访问题的发生率，提高解决问题的效能，维护社会稳定。
具体任务如下：1.建立完善信访问题的预测和分析机制，根据社会矛盾的发展趋势和重大活动的情况，及时判断潜在的信访风险。
2.加强对重点信访人员的动态监控，收集相关信息，了解他们的行动轨迹、关系网络和心理状态，及时发现问题。
3.建立健全信访人员分类管理机制，对于一般信访人员，加强沟通、引导和协商，解决问题。
对于激进信访人员，采取法律手段予以处置，保护社会稳定。
4.加强对信访人员的引导和教育，提高他们的法律意识和社会责任感，鼓励他们通过合法渠道解决问题，避免滋生极端情绪。
5.提供及时有效的信访人员帮助和救助，建立健全的服务体系，化解信访人员的困难和焦虑情绪，促进和谐社会的建设。
三、实施措施为实现上述目标和任务，制定以下实施措施：1.加强信访问题预测和分析：建立信访问题数据分析平台，通过系统分析和挖掘数据，及时掌握信访问题的发展趋势和规律，为信访人员管理提供科学依据。
2.完善信访人员分类管理机制：根据信访人员的不同特点和问题性质，划分为一般信访人员、危机信访人员和激进信访人员等级，并制定相应的管理措施和处置方案。
3.加强信访人员动态监控：建立信访人员信息库，收集信访人员的基本信息、履行情况、行动轨迹等，实施实时监控，并进行风险预警和干预。
4.加强信访人员引导和教育：开展信访人员法律知识培训，宣传和普及法律法规，提高信访人员的法律意识和法治观念，引导他们通过合法途径解决问题。
2024年重点信访人员稳控实施方案
2024年重点信访人员稳控实施方案刚坐下，泡了杯热茶，就开始构思这个方案。
信访工作，特别是重点信访人员的稳控，是个考验耐心和智慧的大活儿。
咱们直接进入主题。
一、总体目标明确，我们的目标就是确保社会稳定，让信访人员的问题得到妥善处理，诉求得到合理解决，同时避免矛盾的扩大和升级。
二、工作原则1.尊重群众，积极回应。
信访人员反映的问题，无论大小，都应当认真对待，及时回应，避免问题的积累和激化。
2.精准施策，分类管理。
根据信访人员的诉求和实际情况，采取针对性的措施，实行分类管理，确保稳控工作的有效性。
3.预防为主，及时化解。
提前预警，主动介入，对可能引发信访问题的因素进行排查，及时化解矛盾，防止问题升级。
三、具体措施1.建立健全信息收集与反馈机制建立信访信息数据库，全面收集信访人员的个人信息、诉求内容、诉求进展等信息，确保信息的准确性和完整性。
实行动态管理，对信访人员的信息进行实时更新，确保稳控工作的实时性和有效性。
2.加强信访人员的思想教育引导开展信访政策法规宣传教育，让信访人员了解自己的权利和义务，引导他们依法信访。
通过心理咨询、法律援助等方式，帮助信访人员化解心理障碍，调整心态，理性维权。
3.提升信访问题处理效率建立快速反应机制，对信访人员的诉求及时回应，尽快解决。
强化部门协同，形成工作合力，确保信访问题的妥善处理。
4.加强重点信访人员的稳控工作对重点信访人员实行一对一稳控，明确责任人，确保稳控措施的落实。
针对重点信访人员的特点，制定个性化的稳控方案，确保稳控工作的针对性。
5.强化责任追究对稳控工作不力的责任人，严肃追究责任，形成有力的震慑。
对故意拖延、推诿、不作为的部门和个人，依法依规进行处理。
四、工作保障1.组织保障成立专门的信访稳控工作领导小组，统筹协调各方力量，确保稳控工作的顺利开展。
加强信访部门的力量，提升信访工作的专业化水平。
2.资金保障确保信访稳控工作所需的资金投入，为稳控工作的开展提供有力保障。
2024年重点信访人员稳控实施方案
2024年重点信访人员稳控实施方案一、背景和目标随着社会经济的快速发展和人民生活水平的提高，我国的社会矛盾也在不断增加。
各类信访事件的频繁发生给社会治理带来了严重挑战。
为了保障社会稳定和人民安居乐业，必须做好对重点信访人员的稳控工作。
本方案旨在通过加强对重点信访人员的管理和服务，及时解决其合理诉求，以达到稳定社会秩序和社会主义现代化建设的目标。
二、重点信访人员的定义重点信访人员是指那些因为特殊身份、敏感诉求、复杂关系、寻衅滋事等原因，或者有重大影响的信访案件当事人，或者有其他特殊情况的信访人员。
三、重点信访人员稳控方案（一）强化信访工作管理体制，建立健全重点信访人员信息系统。
通过建立全国信访信息库，实现对重点信访人员的动态跟踪、统计分析和警示提醒。
同时，各地公安机关应主动与其他相关部门建立信息共享机制，共同做好信息录入和更新工作。
（二）加大对重点信访人员的法治教育力度。
通过广泛宣传法律法规，普及公民权利和义务，提高重点信访人员的法律素养。
加强对其权益保护和法律义务的说明，引导他们合理合法地行使权利，同时加强道德教育，引导他们正确对待社会矛盾和问题。
（三）完善信访人员倾诉渠道，搭建政府与重点信访人员的沟通桥梁。
建立健全“12345”服务热线，通过电话、网站和微信公众号等方式，及时回复信访人员的反映问题，解决他们的合理诉求。
同时，公安机关应建立快速回复机制，对大部分涉及公安机关的信访问题，要求在24小时内给予回复。
（四）加强对重点信访人员的排查和管理。
通过公安机关与其他相关部门的合作，加强对重点信访人员的排查和摸底工作。
对发现的重点信访人员要进行个案审查和核实，并根据情况进行分类管理。
对于属于犯罪嫌疑人的重点信访人员，要立案侦查并依法惩处。
（五）建立健全重点信访人员帮教机制。
对于重点信访人员中存在违法犯罪行为的，要及时移交司法机关处理。
对于其他非法行为，要建立帮教机构，通过引导他们重新认识自己的行为，并提供培训和工作安排，帮助他们解决实际问题。
2024年重点信访人员稳控实施方案重点信访人稳控
2024年重点信访人员稳控实施方案重点信访人稳控清晨的阳光透过窗帘的缝隙，洒在了我的办公桌上，一摞摞文件和资料仿佛在向我诉说着它们的期待。
我拿起笔，准备将这十年的经验凝聚在这份“2024年重点信访人员稳控实施方案”上。
一、方案背景近年来，我国社会矛盾日益凸显，信访问题成为影响社会稳定的重要因素。
特别是重点信访人员，他们往往因为诉求得不到解决，情绪激动，行为偏激，给社会稳定带来极大压力。
为了确保社会和谐稳定，我们制定了这份重点信访人员稳控实施方案。
二、目标定位1.全面排查重点信访人员，做到底数清、情况明。
2.建立健全信访问题化解机制，确保诉求得到及时解决。
3.提升信访工作水平，减少信访问题发生。
4.确保社会稳定，为经济社会发展创造良好环境。
三、具体措施1.排查摸底（1）对辖区内的信访人员进行全面排查，梳理出重点信访人员名单。
（2）对重点信访人员进行分类，区分诉求类型，为下一步工作提供依据。
2.问题化解（1）针对重点信访人员的诉求，逐一分析原因，制定化解方案。
（2）加强与相关部门的沟通协调，形成合力，共同解决问题。
（3）对信访问题进行跟踪管理，确保问题得到及时解决。
3.心理疏导（1）对重点信访人员进行心理疏导，缓解其心理压力，引导其正确对待问题。
（2）开展心理健康教育，提高信访人员的心理素质。
（3）建立健全心理健康服务体系，为信访人员提供专业心理服务。
4.法律法规宣传（1）加大对法律法规的宣传力度，提高信访人员的法律意识。
（2）通过案例分析，让信访人员了解法律法规的具体规定。
（3）引导信访人员通过法律途径解决问题，维护自身合法权益。
5.联动防控（1）建立健全信访工作联动机制，实现信息共享、资源共用。
（2）加强与基层组织的沟通协作，形成防控合力。
（3）对重点信访人员进行实时监控，防止其采取过激行为。
四、工作要求1.高度重视，加强领导。
各级领导要亲自挂帅，确保信访工作落到实处。
2.落实责任，明确任务。
明确各部门职责，确保工作有序推进。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
重点信访人员稳控制度
1、加强领导。
制定主要领导亲自抓，分管领导具体抓，工作人员长期抓的工作制度，权责分明，便于工作；
2、防止上访，重视下访。
为防止上访户越级上访，工作人员亲自带队到上访户家了解情况，能解决的问题及时解决，不能解决的拿出处理意见，防患于未然；
3、保持通讯畅通，信访工作人员必须保持２４小时通讯畅通，接到市、区有关信访工作安排必须第一时间赶到工作现场；
4、实行２４小时重点人员稳控制度。
加强对“重点工作对象”的稳控，切实把工作做深、做细、做实。
喜德县北山乡党委
北山乡维稳办。