川大《组织行为学》第一次作业答案

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《组织行为学》第一套习题答案

一、单选题1.在勒温的组织变革的程序模式中，所谓解冻是指（ A ）A. 鼓励人们接受新观念,改变原有的态度、习惯与传统B. 形成人们新的态度与行为方式C. 重新组合工作关系D. 重新组织工作群体2.麦格雷戈将传统的管理方法称为（ D ）A. PM理论B. Z理论C. 情势理论D. X理论3.心理学研究表明，引起人的动机的因素是？( C )A. 人对实现某种目标的可能性的估计B. 人对某种目标的重要性的评价C. 人所体验到的某种未满足的需要D. 人所表现出的各种行为4.某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会？( C)A. 很高B. 很低C. 可能高也可能低D. .不高也不低5.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( C)A. 指令型领导B. 说服式领导C. 参与式领导D. 授权式领导6.斯布兰格将性格划分为理性型、政治型、审美刑、社会型、宗教型和经济型，这是按哪一标准划分的（ D ）A. 按思想行为的独立性B. 按心理活动的某种倾向性C. 按何种心理机能占优势D. 按何种生活方式最有价值7.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，下列哪类群体可能达到最高的工作绩效？(A)A. 同质群体B. 异质群体C. 混合群体D. 简单群体8.以人为中心的变革措施主要包括哪些？(A)A. 调查反馈、群体建议、咨询活动B. 群体决策、激励C. 调查研究、集体活动D. 集体活动、激励9.领导者在做决策时，必须有一个（B）A. 健全的领导班子B. 健全的决策程度C. 健全的设想D. 健全的信息沟通网络10.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向和非倾向性特征的总和是？( B )A. 气质B. 个性C. 能力D. 性格11.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，下列哪类群体将会达到最高的绩效？(B)A. 同质群体B. 异质群体C. 混合群体D. 简单群体12.沟通过程中的噪音可以是物理性质的，也可以是（D ）A. 社会性质的B. 环境性质的C. 精神性质的D. 心理因素13.沟通中的相互作用分析的理论基础建筑于心理学上的（ D ）A. 兴奋状态B. 父母自我状态C. 成人自我状态D. 自我状态14.如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，觉得很不合理，因为自己与B作出的贡献是一样大的。

组织行为学作业参考答案

组织行为学平时作业（共四次）组织行为学作业（第一次）一、1、组织行为学有何特点？P82、科学的研究方法应遵循哪些原则?P133、如何认识管理工作中的人的因素?P374、个性有哪些特点?影响个性形成的因素是什么? P535、影响态度形成的因素有哪些?P77二、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案)1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( B )A、1949BC、1914D2、面谈法属于组织行为学研究方法的( B )A、观察法B、调查法C、实验法D3、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。

A、气质B、个性C、能力D4、决定人的心理活动动力特征的是( A )A、气质B、能力C、个性D5、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( B )A、自我B、本我C6、老心理分析论的代表人物是：( D )A、荣格B、阿德勒C、麦迪D7、具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：( C )A、能力低下B、一般能力C、天才D8、明确目的，自觉支配行动的性格属于：( C )A、理智型B、情绪型C、意志型D9、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( B )A 、知觉防御B 、晕轮效应C 、首因效应 D三、多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1、组织行为学的特点有：( ABCE )A 、边缘性B 、综合性C 、两重性D 、多层次性 E2、组织行为学研究的层次有：( ABC )A 、个体B 、群体C 、组织D 、集体 E3、组织行为学的两重性来自于：( ABD )A 、管理的两重性B 、人的两重性 CD 、多学科性 E4、组织行为学的理论基础有：( ABCDE )A 、心理学B 、社会学C 、人类学D 、政治学E 、生物学 5、在行为研究中，对变量处理的方式有：( ABCDE )A 、置之不顾 BC 、保持衡定 DE6、组织行为学的研究方法包括：( ACDE )A 、调查法B 、面谈法C 、实验法D 、个案研究法 E7、影响人的行为的因素有：( AC )A 、个人主观内在因素B 、心理因素 CD 、生理因素 E8、个性的特点是：( ABCDE )A 、社会性B 、组合性C 、独特性D 、稳定性 E9、特质论的代表人物有：( ACD )A 、阿尔波特B 、荣格C 、艾森克D 、卡特尔 E10、希波克拉底划分的气质类型有：( ABCE )A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、黑胆汁E11用于：( ABC )A、人机关系B、人际关系C、思想教育D、人员选拔E12、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：( ACD )A、理智型B、内倾型C、情绪型D、意志型E13、社会知觉主要包括：( ABCD )A、对人知觉B、人际知觉C D、因果关系知觉E14、错觉主要表现有：( ABCDE )A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、近因效应E15、组织按性质可以分为（ABCDE ）A、经济组织B、政治组织C、文化组织D、群众组织E、宗教组织四、1、试述组织行为学的产生与发展过程?P242、在管理中如何应用个性理论?P61组织行为学第二次作业一、选择填空题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案填在括弧里)1、提出需要层次论的是( B )A梅奥B马斯洛C赫兹伯格D2、双因素理论的提出者是( B )A马斯洛B赫兹伯格C麦克利兰D3、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的( A )A尊重需要B交往需要C安全需要D4、以下各项表述正确的是 ( C )ABCD5、赫兹伯格认为，激励员工的关键在于( C )ABCD6、不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?(C)ABCERG 理论 D7、麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是( A )A成就需要 B权力需要 C社交需要 D8、以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩( A )AB 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)C主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)D9、内容型激励理论包括( B )A 期望理论、BC X 理论、YD10、如果职工A 认为和职工B 相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A 会采取以下哪种行为( B )。

川大网教《组织行为学》第一次作业答案

川大网教《组织行为学》第一次作业答案首页 - 我的作业列表 - 《组织行为学》第一次作业答案你的得分： 100.0完成日期：2013年07月15日 14点20分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2013年09月12日)后显示在题目旁边。

一、单项选择题。

本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效。

( A )A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体？2.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，( )将会达到最高的工作绩效。

？( B )A.同质群体B.异质群本C.混合群体？D.简单群体？3.任务角色和维护角色多的群体属于()。

？( B )A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体4.任务角色多而维护角色少的群体属于( )。

？( D )A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体？5.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。

？( A )A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避？6.目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是( )。

？( C )A.强制？B.开诚合作C.妥协D.回避7.“途径—目标”理论是( )提出的。

？( B )A.菲德勒B.豪斯C.布莱克？D.耶顿E.沙特尔？8.管理系统理论是由( )提出的。

？A.菲德勒B.豪斯C.利克特？D.布莱克？E.沙特尔9.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。

？( C )A.3—30人B.30—1000人C.1000—45000人D.45000人以上10.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( )。

？( A )A.社会功能？B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数11.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。

组织行为学第一次作业答案(供参考)

- - 《组织行为学》第一次作业答案欢迎你，窦建华(VC2)你的得分：100.0完成日期：2015年01月23日02点43分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2015年03月12日)后显示在题目旁边。

一、单项选择题。

本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效。

？( B )A.同质群体B.异质群本C.混合群体？D.简单群体？3.任务角色和维护角色多的群体属于()。

？( B )A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体4.任务角色多而维护角色少的群体属于( )。

？( D )A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体？5.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。

？( A )A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避？6.目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是( )。

？( C )A.强制？B.开诚合作C.妥协D.回避7.“途径—目标”理论是( )提出的。

？( B )A.菲德勒B.豪斯C.布莱克？D.耶顿E.沙特尔？8.管理系统理论是由( )提出的。

？( C )A.菲德勒B.豪斯C.利克特？D.布莱克？E.沙特尔9.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。

？( C )A.3—30人B.30—1000人C.1000—45000人D.45000人以上10.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( )。

？( A )A.社会功能？B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数11.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。

组织行为学作业参考答案[001]

《组织行为学》作业参考答案作业题1、理论联系实践分析为什么管理者要研究与学习组织行为学。

答：加强这门科学的研究和应用，能够提高管理者的管理水平，实现管理者对所属人员的心理和行为进行科学的预测、引导和控制，协调企业、团队、个体之间的相互关系，最大程度地发挥人们的主观能动性，以便获得最佳的经济效益和社会效益。

一、研究组织行为中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人才的水平。

二、研究组织行为中的群体行为与管理，可以是管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力三、研究组织行为中的领导行为与管理，可以促使管理者提高管理素质，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性。

四、研究组织行为学中的激励理论与应用，可以加强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。

五、研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法，可使管理者能更好地适应环境的变化，进行组织的变革，增强活力，提高绩效。

六、研究组织行为学还有利于管理这调试心理平衡，提高身心健康水平，从而进一步提高工作绩效。

作业题2、阐述组织行为学的主要研究方法及各自的优缺点答：1、案例研究法。

优点：体现理论与实践、知识与能力、历史与现实、教学与研究、科学与艺术五统一的极好方法。

缺点：由于他描述说明实况，变量很多，解决问题的方法也多种多样，所以无法证明答案的正确与否。

因此研究结果的信度、效度和普遍性无法得到确切说明，另外研究人员本身的主观性也会影响对案例的不同分析。

2、观察法。

优点：研究人员已组织成员的身份去观察，是被观察者避免伪装和做作，从而使观察到的资料较为可靠和有效。

缺点：一是由于亲自投入现场做观察者，可能会影响到研究者的客观性，而非参与观察法就较为客观。

二是在观察别人时，会是别人感到不自然。

心理测验法。

3、调查法。

分为面谈法、电话调查法、问卷调查法。

4、实验法。

分为实验室实验法、现场实验法、准实验法。

作业题3、解释概念：知觉、社会知觉、自我知觉、个性、价值观、态度、气质、能力、性格答：知觉是在感觉的基础上，把所有感到的客观事物的各种个别属性联系起来，在人脑中产生的对该事物各种属性的综合整体反映。

《组织行为学》第一次作业答案

首页 - 我的作业列表 - 《组织行为学》第一次作业答案欢迎你，窦建华(VC114158002)你的得分：100.0完成日期：2015年01月23日02点43分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2015年03月12日)后显示在题目旁边。

一、单项选择题。

本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效。

2.( A )A.同质群体B.C.异质群体D.E.混合群体页脚内容1F.简单群体？3.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，( )将会达到最高的工作绩效。

？4.( B )A.同质群体B.异质群本C.D.混合群体？E.简单群体？F.5.任务角色和维护角色多的群体属于()。

？6.( B )A.人际群体B.团队集体C.页脚内容2D.无序群体E.任务群体F.7.任务角色多而维护角色少的群体属于( )。

？8.( D )A.人际群体B.团队集体C.D.无序群体E.任务群体？9.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。

？10.( A )A.强制B.开诚合作C.妥协页脚内容3D.回避？E.11.目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是( )。

？12.13.( C )A.强制？B.开诚合作C.妥协D.回避14.“途径—目标”理论是( )提出的。

？15.( B )A.菲德勒B.豪斯C.布莱克？页脚内容4D.E.耶顿F.沙特尔？G.16.管理系统理论是由( )提出的。

？17.( C )A.菲德勒B.豪斯C.利克特？D.E.布莱克？F.G.沙特尔18.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。

？19.( C )页脚内容5A.3—30人B.30—1000人C.D.1000—45000人E.45000人以上F.20.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( )。

《组织行为学任务一标准答案》

《组织行为学任务一答案》————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：组织行为学01判断题(共10题,共20分)开始说明：结束说明：1.(2分)关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的，而复杂人的假设是有一定道理的。

√×2.(2分)美国著名社会学家帕森斯认为，组织的分类应按人员的顺从程度进行。

√×3.(2分)坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。

√×4.(2分)组织是由人群构成的，为了达到共同目标，通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。

√×5.(2分)血液占优势的属于粘液质气质。

√×6.(2分)组织行为学研究的调查法包括谈话法、电话调查法、问卷调查法。

√×7.(2分)模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示。

√×8.(2分)感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色、声音、气味等)的反映。

√×9.(2分)组织行为学是管理学科的新发展。

√×10.(2分)组织要有不同的权力层次的责任制度。

这是由分工而要求的，权力和责任是达成组织目标的前提。

√×单项选择题(共20题,共60分)开始说明：结束说明：11.(3分)某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西，造成这种现象的原因是（）A、公司没有做到奖罚分明B、奖励不够及时C、公司没有做到奖人所需，形式多变D、员工太挑剔12.(3分)领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的（）。

A、过程B、结果C、程序D、方式13.(3分)具有高水平专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（）A、能力低下B、一般能力C、天才D、才能14.(3分)当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出勒显著的成绩。

组织行为学第一次作业资料

组织行为学第一次作业一、单项选择题1,组织行为学综合应用心理学,社会学,人类学,政治学,生物学,伦理学等学科的知识,在组织管理工作的实践中,来解释组织中人的行为.反映了组织行为学的:A.多层次性B.多学科交叉性C.两重性D.实用性B2.科学管理学派把组织中的人看作是:( )A. 理性的经济人;B.社会人;C.自我实现的人;D.复杂人.A3.行为学派把组织看成一个封闭的社会性的模式,梅约通过著名的霍桑试验证实只有把人当作( )A. 理性的经济人;B.社会人;C.自我实现的人;D.复杂人.B4.一个人经常出现的,比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:A.气质B.个性C.能力D.性格B5.决定人的心理活动动力特征的是:A.气质B.能力C.个性D.性格A6.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:A.自我B.本我C.超我B7.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应B8.个性中受"现实原则"所支配的部分是指:( )A.自我B.本我C.超我A9.在个性结构中居于可控制地位的最高层的是:( )A.自我B.本我C.超我C10.精力充沛,但局限于从事内容多变的活动,行为反映灵活而敏捷,情绪易表现和变换,行为的外倾性明显,对行为的改造较容易,是属于:( )A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质A11.精力充沛,胆量较大,好猛干,但往往粗枝大叶,兴奋性行为反应敏捷而迅速,但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活;情绪的抑制较难,易表现暴发性情绪;行为的外倾性明显;对兴奋性行为的改造较不容易,是属于( )A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质B12.有精力,但沉着平稳,行为反映迟缓,不灵活不敏捷;情绪易受抑制,不易表露,行为的内倾性明显;对兴奋性行为的改造较容易,是属于( )A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质C13.对事物的感受性很强,特别敏感多疑,精力较不足,忍耐力较差,胆量较小,行为反应中细心谨慎,但迟疑缓慢,带有刻板性,情绪易波动且持久,行为的内倾性严重;对行为的改造较难A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质D14.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( )A. 性格;B.个性;C.气质;D.能力.A15.人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物,而对那些与满足需要无关的事物,视而不见,听而不闻,这种保护自己的一种思想方法倾向是A.知觉防御;B.晕轮效应;C.首因效应;D.定型效应.A16.在进行社会知觉的整个过程中,对象最先给人留下的印象,往往"先入为主",对后来对该对象的印象起着强烈的影响,这是( )A.知觉防御;B.晕轮效应;C.首因效应;D.定型效应.C17.人们对某类社会对象形成了固定的印象,并对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响,这属于( )A.知觉防御;B.晕轮效应;C.首因效应;D.定型效应.D18.一个人对周围的客观事物(包括人.物.事)的意义.重要性的总评价和总看法是( )A.价值观;B.态度;C.信念;D.思维.A19.个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向是( )A.价值观;B.态度;C.信念;D.思维.B20表扬,奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( ).A.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要A21.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为( ).A.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D.使B减少投入B22.当某种行为出现后,给予某种带有强制性,威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是( )A.惩罚B.正强化C. 自然消退D.消极强化A23.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是( ).A.惩罚B.正强化C. 自然消退D. 消极强化C24.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西.造成这种现象的原因是( ).A.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时公司没有做到奖人所需,形式多变D.员工太挑剔C25.经常表扬,奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( ). 尊重需要B.交往需要安全需要D.生理需要A二、多项选择题1.组织行为学的特点有:A.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性ABCE2.组织行为学研究的层次有:A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境ABC3.组织行为学的研究方法包括:A.调查法B.谈话法C.实验法D.个案研究法E.观察法ABCDE4、影响人的行为的因素有:A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团体因素AC5.影响人的行为的内在因素主要有( )A.生理因素B.心理因素C.文化因素D.经济因素E.政治因素ABCD6.影响人的行为的外在因素主要有( )A.组织内部的环境因素B.组织外部的环境因素C.政治因素D.经济因素E.文化因素AB7.人的行为特征有:A.自发的B.有原因的C.有目的的D.持久性的E.可改变的ABCDE8.影响个性形成的因素主要有:A.先天遗传因素B.家庭C.后天社会环境因素D.文化传统E.社会阶级和阶层AC9.希波克拉底划分的气质类型有:A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.黑胆汁E.抑郁质ABCE10.社会知觉主要包括:A.对人知觉B.人际知觉C.角色知觉D.因果关系知觉E.自我知觉ABCD11.知觉偏差主要表现有:A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.近因效应E.定型效应ABCDE12.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有:A.改变行为B.改变态度C.引进新的知元素D.不予理采E.重新进行角色定位ABC13、需要层次论的内容有:( ).生理需要,安全需要,友爱和归属需要尊重需要自我实现的需要工作和工作条件的需要文艺,文化娱乐生活的需要ABC14.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有( ).工作本身的特点B.责任感C.提升和发展工作的物理条件E.上司的赏识ABCE15.以下做法中,属于消退强化方法的有( ).员工出现失误时,给以记过处分对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为员工表现出色时,给他发奖金对请客送礼者,关门拒之对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待BDE三、问答题1、我国学术界按组织的性质把组织分为哪几种类型？我国学术界按组织的性质分类，把一般组织分为：经济组织；文化组织；群众组织；宗教组织五种类型。

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《组织行为学》第一次作业答案你的得分： 100.0完成日期：2014年05月23日 16点45分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2014年09月11日)后显示在题目旁边。

一、单项选择题。

本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效。

？( B )A.同质群体B.异质群本C.混合群体？D.简单群体？3.任务角色和维护角色多的群体属于()。

？( B )A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体4.任务角色多而维护角色少的群体属于( )。

？( D )A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体？5.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。

？( A )A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避？6.目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是( )。

？( C )A.强制？B.开诚合作C.妥协D.回避7.“途径—目标”理论是( )提出的。

？( B )A.菲德勒B.豪斯C.布莱克？D.耶顿E.沙特尔？8.管理系统理论是由( )提出的。

？( C )A.菲德勒B.豪斯C.利克特？D.布莱克？E.沙特尔9.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。

？( C )A.3—30人B.30—1000人C.1000—45000人D.45000人以上10.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( )。

？( A )A.社会功能？B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数11.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。

？( D )A.分化—整合组织结构B.项目组织设计？C.距阵式组织设计D.自由型组织结构？12.下面哪一个不是组织的基本要素? ( ) ？( A )A.人际关系B.协作愿望C.共同目标D.信息沟通？13.“熵”能测量环境的什么特性? ( )？( B )A.稳定性B.有序性C.复杂性D.不确定性？14.我们平常所说的企业精神实质上是一种( )。

？( C )A.社会观念B.职业道德？C.组织信念D.组织情感15.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?( )？( A )A.稳定性B.有序性C.复杂性D.不确定性？16.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。

这类环境是( )。

？( D )A.简单—静态环境B.复杂—静态环境C.简单—动态环境D.复杂—动态环境？17.以组织结构为中心的变革措施主要是：( )。

？( D )A.调查反馈B.群体建议？C.咨询活动D.完善信息沟通系统？18.管理方格图中，最有效的领导方式有( )。

( D )A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式19.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

造成这种现象的原因是( )。

( C )A.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需、形式多变D.员工太挑剔20.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( )。

( A )A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化二、多项选择题。

本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。

在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。

1.当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：()。

？( ABC )A.改变行为B.改变态度C.引进新的知元素？D.不予理采E.重新进行角色定位？2.一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向：( )。

？( ABC )A.纵向变动B.横向变动C.核心变动D.水平变动？E.外围变动3.需要层次论的内容有：( )。

？？( ABC )A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要B.尊重需要？C.自我实现的需要D.工作和工作条件的需要？E.文艺、文化娱乐生活的需要4.根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括()。

？( ACE )A.社交需要B.自我实现需要C.安全需要？D.人际关系和谐的需要E.相互尊重的需要？5.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( )。

？( ADE )A.成就需要B.生存需要C.安全需要？D.权力需要E.社交需要？6.过程型激励理论主要有哪几种?( )。

？( BD )A.赫兹伯格的双因素理论B.弗罗姆的期望理论？C.麦克利兰的成就需要理论D.亚当斯的公平理论？E.斯金纳的强化理论？7.根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有( )。

？( ABCE )A.工作本身的特点B.责任感C.提升和发展？D.工作的物理条件E.上司的赏识？8.激励理论可划分为哪几大类( )。

？？( ABC )A.内容型激励理论B.过程型激励理论？C.改造型激励理论D.强化理论E.需求层次论9.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有()。

？( BDE )A.计件工资B.计时工资C.计件超产奖？D.月度奖E.年终分红？10.以下做法中，属于消退强化方法的有()。

？( BDE )A.员工出现失误时，给以记过处分？B.对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为？C.员工表现出色时，给他发奖金D.对请客送礼者，关门拒之？E.对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待？11.在我国，员工产生不公平感的客观原因主要有()。

？( ACDE )A.奖励分配制度的不完善B.情感偏向C.领导者的管理素质较差？D.社会上的不正之风E.人事管理制度的不合理？12.具有普遍意义的激励方式有( )。

？( ABDE )A.思想政治工作B.奖励C.积极强化？D.工作内容丰富化E.职工参加管理？13.人们在群体中可以获得的需要和满足有( )。

？( ABCD )A.安全需要？B.情感需要？C.尊重和认同需要D.完成任务的需要？E.实现组织目标的需要14.斯托迪尔指出领导可以按()分成不同的类型。

( ABCDE )A.生理特性B.社会背景C.智力和个性？D.与工作相关的特性E.社会特性？15.能力是( )的综合体现。

？( CD )A.性格？B.知识C.体力D.智慧E.见解？16.领导连续流理论是()提出的。

？( BD )A.勒温B.坦南鲍母C.利克特？D.施密特E.沙特尔？17.管理方格图中，典型的领导方式有( )。

？( ABCDE )A.贫乏型？B.任务第一型？C.俱乐部型D.团队式E.中间型18.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是)。

？( ABDE )A.合作精神B.决策能力C.领导能力？？D.敢于创新E.尊重他人19.概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括 )。

？( ABDE )A.政治素质？B.知识素质C.协调素质？D.能力素质E.身心素质20.勒温认为存在着( )的领导工作方式。

？？( ACE )A.专制方式B.协商方式C.民主方式？D.独立方式E.放任自流方式三、判断题。

本大题共4个小题，每小题 5.0 分，共20.0分。

1.密西根模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。

(错误)2.工作越专门化，效率越高。

(错误)3.霍桑实验表明，人不是"经济人"，而是“复杂人”。

(错误)4.两个能力相当的员工，其工作的效果也是相同的。