电商月度工作计划表
3月电商运营工作规划表
互动表现
设置留言与评论
售前售中售后服务
实力展现
企业实力、服务承诺 安全购物
容易看懂功能和内容分布
导航
客户信息优化
导航 布局 内容
各种导航搭配使用 最少的点击次数到达最终页面 内链方便客户浏览切换
内容表现充分、主次分明 关键词分析（关键词分类及密度把控） 明确的页面主题 页面内容保持相关性 内容鼓励原创 持续更新内容
搜索优化 硬件环境优化 美工、前端、程序 测试及发布 邀请体验、根据反馈进
行二次优化
搜索竞价
CPS联盟
广告类
地方门户 邮件推广 购物搜索 购买外链 互换链接或广告位、图片推广
名人效应 专业推荐 社区论坛 帮派、博客
网店稳定阶 段
线上推广
客户访问的 客户访问的
途径
习惯
口碑类
找到受众 确定目标 制定策略 深度实施 效果评估
来源 淘客推广
支付率
工作总结 转化率
访问深度
到达浏览量
店铺流量来源分析 百分比
பைடு நூலகம்直接访问 其它
分析总结
首页 内页 活动 推广 客服 运营 其他
店铺目前问题要点
客单价 费用
2015年3月份销售情况统
三月销售统计
五
六
日
一
二
三
四
五
7
8
9
10
11
12
13
14
3月份数据———阿狼的思维
店铺收藏
类目
店铺动态 宝贝收藏 店铺搜索 直接访问 直通车 淘客
策划病原体
找到易感人群
通过与会员互动获知市场口碑、客户真实需求等重要信息
竞价
电商运营月度计划表
月度电商运营计划表月份：[填写具体月份]销售目标目标销售额：[具体金额]目标订单数：[具体订单数]目标平均订单价值：[具体金额]市场营销活动社交媒体营销发布频率：每周[具体次数]内容类型：推广产品、用户评价、促销信息等目标：提高品牌曝光，增加粉丝互动电子邮件营销发送频率：每周[具体次数]主题：新品发布、促销活动、精选推荐等目标：提高用户复购率，促进销售搜索引擎优化(SEO)关键词优化：检查关键词排名，调整网站内容内部链接：更新网站内部链接结构目标：提升网站在搜索引擎中的排名销售策略促销活动促销类型：折扣、满减、赠品等促销时间：[具体日期]目标：提高销售额，清理库存跟踪销售数据分析热卖商品和滞销商品调整库存策略：增加库存或清理滞销产品目标：优化库存，提高盈利能力客户服务客户反馈收集客户反馈意见处理客户投诉目标：提高客户满意度售后服务处理退换货请求提供售后支持目标：保持良好的售后服务形象库存管理库存盘点进行库存盘点，更新库存信息处理滞销产品目标：确保库存准确，避免积压供应链管理跟踪供应商交货进度与供应商沟通库存需求目标：确保供应链畅通，避免断货绩效评估销售数据分析分析月度销售数据比较与上月/去年同期的数据目标：找出业绩增长点和改进空间客户反馈评估分析客户反馈数据发现常见问题并改进目标：提高客户满意度附加事项[列出其他需要关注的事项]下月计划准备[列出下个月需要做的准备工作]。
电商月度计划
不定期报名各类活动
策划活动的申报，报名图片，店铺公告海报等，成功报名后，如何去策划活动、以及筹备、准备、结果跟踪、联合活动
活动费用和产量
每天寻找淘客提高成交量
用淘宝联盟平台寻找淘客、引流量、促进成交率
报表跟踪及淘客成交量，佣金费 用
各大论坛发表文章，回评论
在各大微博发表文章，回复评论，可以利用明星微博等，例如新浪，腾讯，人人网，天涯社区维持成本
11月份销 售目标
客单价 转化率 访客(UV) 浏览(PV) 推广费用 活动费用
第一周
第二周
目标销售额：8万元
第三周
第四周
责任到人 效率工作
运营 运营 运营 运营 运营
运营 运营 运营
运营 运营 运营 运营 运营 运营 客服，客服主管 客服，客服主管 运营
第四周
店铺商品搭配，价格可以定为298元
详情页关联推荐，人气推荐，微淘，首 页海报宣传
后台数据查看月底总结 每天关注
不定期跟踪收藏量 根据客户的需求推荐 单品热销引导客流量
每天跟踪数据优化，关键词优化，价格，标题定位等一系列的报表
总结费用，流量，及成交量
推广运营 （站内）
盟
淘宝文案 人员管理 产品管理 页面管理 活动管理 渠道管理
电商月度计划 一 1
活动类目
参与商品
买就送
全场
推广运营 （店内）
限时打折 收藏有礼
单品 全场
套餐搭配
套餐
活动预热
单品
直通车
个别单品推广
2017年11月
二
三
四
五
六
日
2
3
4
5
6
7
说明
电商运营年度计划月度计划
电商运营年度计划月度计划一、年度计划（一）目标设定1、销售额增长：在本年度内，实现销售额增长 50%，达到_____万元。
2、客户数量增加：新增客户数量达到_____人，提高客户留存率至_____%。
3、品牌知名度提升：通过社交媒体、广告投放等手段，使品牌在目标市场中的知名度提升 30%。
（二）市场分析1、竞争对手研究：定期分析竞争对手的产品、价格、促销策略和客户服务，找出竞争优势和差距。
2、目标客户洞察：深入了解目标客户的需求、偏好、购买行为和消费习惯，为产品定位和营销策略提供依据。
（三）产品策略1、新品开发：根据市场需求和趋势，开发_____款新产品，并确保在上半年完成上市。
2、产品优化：对现有产品进行评估和改进，提高产品质量和性能，以满足客户不断变化的需求。
（四）营销推广1、社交媒体营销：制定社交媒体推广计划，定期发布有价值的内容，增加粉丝数量和互动率。
2、搜索引擎优化（SEO）：优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的排名，增加自然流量。
3、广告投放：在搜索引擎、社交媒体和电商平台上投放广告，提高品牌曝光度和产品销量。
4、内容营销：创建博客、视频等优质内容，吸引潜在客户，建立品牌信任。
（五）客户服务1、优化客户体验：改进网站的用户界面和购物流程，提高客户满意度。
2、快速响应客户咨询：确保在 24 小时内回复客户的咨询和投诉，解决客户问题。
3、建立会员制度：推出会员专属的优惠和服务，提高客户忠诚度。
（六）数据分析与评估1、数据监测：定期监测关键指标，如销售额、流量、转化率、客户满意度等。
2、数据分析：分析数据背后的原因和趋势，为决策提供依据。
3、策略调整：根据数据分析结果，及时调整运营策略，确保目标的实现。
二、月度计划（一）一月1、制定年度运营计划和预算，明确各部门的职责和任务。
2、进行年终销售数据分析，总结经验教训，为新的一年提供参考。
3、策划春节促销活动，准备相关的营销素材和产品库存。
电商运营专员月度工作计划
电商运营专员月度工作计划每个月的工作计划对于电商运营专员来说至关重要，它可以帮助我们合理安排时间和资源，达成月度目标。
下面是我为电商运营专员制定的月度工作计划：一、销售目标设定与跟踪：1. 确定本月的销售目标，包括销售额、订单量、客户转化率等指标。
2. 制定销售计划及推广方案，包括促销活动、推广渠道、营销内容等。
3. 每日跟踪销售数据，及时调整营销策略，确保达成销售目标。
二、产品库存管理：1. 定期检查产品库存情况，合理安排产品采购和补货。
2. 搭配产品组合，推出套装销售，提高产品销售量。
3. 根据销售情况及时下架滞销产品，避免库存积压。
三、客户服务与售后服务：1. 优化客户服务流程，提高客户满意度和忠诚度。
2. 及时回复客户咨询和投诉，解决问题，维护客户关系。
3. 定期跟进售后服务，收集客户反馈意见，不断优化售后服务流程。
四、品牌宣传与推广：1. 制定品牌推广计划，包括线上线下广告投放、社交媒体宣传、公关活动等。
2. 创新营销方式，提高品牌知名度和美誉度。
3. 定期分析品牌推广效果，调整推广策略，提升品牌影响力。
五、数据分析与报告撰写：1. 定期收集和整理销售数据、客户数据、市场数据等。
2. 利用数据分析工具进行数据挖掘，发现潜在商机和问题。
3. 撰写月度工作报告，总结工作成果和不足之处，制定下月改进计划。
六、团队协作与管理：1. 与团队成员密切合作，共同完成工作任务，提高工作效率。
2. 分配任务和责任，监督团队成员工作进度。
3. 及时沟通和协调，解决团队工作中出现的问题，确保团队目标的实现。
以上是电商运营专员月度工作计划的主要内容，通过有序的计划和有效的执行，相信可以为公司的电商运营工作带来更好的业绩和效益。
希望每个月的工作计划都能够按计划顺利执行，为公司的电商业务发展贡献自己的力量。
电商月工作计划
一、工作目标本月工作目标：提升店铺流量，提高转化率，增加销售额，优化客户体验，提升品牌知名度。
二、具体工作计划1. 电商平台上线推广（1）完成天猫商城申请，预计1月20日完成所有手续，开始店铺装修，预计1月30日正式上线。
（2）优化京东商城产品详情页，预计1月25日前完成。
（3）保持京东商城每日流量稳定在300人左右，历史最高月访问量达到4747人，成单82件。
2. 电商运营活动策划（1）策划“满就送”活动，购物满100元赠送精美礼品，提高客户购买意愿。
（2）开展限时打折活动，设置一日一价，吸引客户抢购。
（3）推出收藏有礼活动，鼓励客户收藏商品，提高复购率。
（4）优化套餐搭配，推出性价比高的套餐，满足不同客户需求。
3. 关键词优化与店铺装修（1）针对产品关键词进行优化，提高搜索引擎排名。
（2）优化店铺装修，提升视觉效果，提高客户购物体验。
4. 客服人员培训与客户服务（1）对客服人员进行培训，提高服务质量，提升客户满意度。
（2）开展客户回访活动，了解客户需求，及时解决客户问题。
5. 数据分析与优化（1）每日关注店铺流量、转化率、销售额等数据，分析原因，及时调整策略。
（2）针对活动效果进行数据分析，总结经验，为后续活动提供参考。
6. 推广运营（1）报名参加各大电商平台活动，提高店铺曝光度。
（2）寻找淘客，提高店铺流量和成交率。
（3）在各大论坛、微博等平台发布文章，回评论，提高品牌知名度。
7. 费用、流量及成交量报表跟踪（1）每日跟踪费用、流量及成交量数据，分析成本效益。
（2）定期总结费用、流量及成交量数据，为后续工作提供依据。
三、工作总结与反馈1. 每月底进行工作总结，分析本月工作完成情况，总结经验教训。
2. 向上级汇报工作进度，听取反馈意见，调整工作策略。
3. 根据市场变化，及时调整工作计划，确保工作目标的实现。
四、注意事项1. 加强团队协作，提高工作效率。
2. 注重细节，提高服务质量。
3. 关注市场动态，及时调整工作策略。
电商运营月度工作计划表
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相关营销软件的购买
分类调整，平台引导方面的优化 售后条例相关的协商与文案 SEO优化、类目关键词分析、卖点支持 产品参数方面的完善
日常营销策划及活动策划 其他工作于日常运营工作表详细说明
A A A A A A A A A A A A A A B B C A 调整 C A A C A A B B A A A B B B B B C B A
对接人的相关沟通、相关费用的缴纳、品牌审核 产品铺货、天猫对京东的数据移植 货到付款业务的相关设备准备及对接 微店的入驻及相关装修，电商腾讯微博、新浪微博开 通 京东平台的子平台、入口、活动统计（表格） 京东店铺的基本装修
现有产品卖点相关文案 入驻准备：类目数据收集、资费详情等 账户相关材料准备及财务申请
与招商人员的对接，尝试进行第一次入驻申请
增加全平台SKU，达到京东平台的权重要求 活动赠品的申报及相关计划 品牌故事、售后条例（主要是详情页） 重点产品的详情页优化方案 产品佩戴图的拍摄计划(可缓） 店铺活动的相关图片配合 完成日常运营工作表、排班制度及落实、评估制度 客服培训，及相关文件整理 团队第一次集体培训——京东、天猫、苏宁、唯品4 大平台介绍及基础运营 以长尾词数据积累为主，重新挑选推广词汇。暂停推 广 产品的选款、定款以及产品页面的优化 通过方法达到参与门槛 借助一些一些软文推广为新品及爆款产品造势 淘宝客的招募计划（测试） 相关建设（营销微博） 建立自己的帮派及后院体系，论坛增加曝光 4月预计策划2次店铺活动，详细清明后有相关文案
电商运营月度工作计划表
电商淘宝店铺常规月度运营计划表
5
6
7
8
9
10
第一阶段
实际完成
5
6
7
8
9
10
阶段目标流量
预算
投入
实际
实际完成
11
12
13
14
投入
实际
预估
流量
实际
11
12
13
14
阶段目标流量
15
16
17
X月份运营计划
第二阶段
实际完成
15
16
17
阶段目标流量
预算
投入
实际
预估
流量
18
19
20
21
22
23
24
流量
实际
18
19
20
21
22
23
24
阶段目标流量
25
26
27
28
29
30
第三阶段
实际完成
25
26
27
28
29
30
阶段目标流量
预算
投入
实际
实际完成
投入
实际
预估
流量
实际
部门
时间
1
2
3
4
总目标
阶段
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第一阶段
阶段销售目标
目标
阶段访客目标
阶段客单目标
阶段转化率目标
聚划算销量目标
货品
结构 主推商品（货号）
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任务目标完成
完成时间
1
2
3
4
5
责任人
吴奎
总结
▲
完成完成完成
▲
吴奎
刘平
▲
▲
吴奎
吴奎
完成完成完成
▲
▲
吴奎吴奎
▲
制定:审核:
篇二:电商淘宝天猫等月度运营工作计划
运营中心主要职能运营主管职能
负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,
综合统筹,把控团队方向。店长职能
进。制定商品促销计划、库存商品重组与当季货品转流规划工作。负责订货会与日常商品基础资料建立与完善。负责每季商品销售及库存分析,拟定库存消化计划,完成最佳的库存控制。掌握市场需求及流行趋势,制定并优化商品定价策略。定期提升部门员工的管理技能、业务技能和综合素质每日查看项目数据,并对数据进行总结反馈改进。
竭诚为您提供优质文档/双击可除电商月度工作计划表
篇一:20XX电商部9月工作计划
电商部9月份工作计划表
类别:■计划总结计划周期:20XX.9.1-20XX.9.30制定日期:20XX.9.1
二、本月具体工作计划(供检核跟进)
周
序号1
一
21二21三2四1
内部流程的梳理新品上线
官方商城的细化升级菜鸟物流的落实天猫分销会议国庆大促方案的准备及实施双十一活动报名
篇三:20XX全年淘宝天猫京东电商运营工作规划及每月工作计划
负责统筹制定季、月、周销售计划和任务分配
,查看项目数据,并对数据进行总结反馈
改进,观察市场环境,带领所属人员及时调整销售策略。商品部职能岗位职责:商品主管
行政隶属:商品部
直接上级:店长
主要职责:
负责制定项目年、季、月的货品计划并执行。制定商品结构规划,预测商品销售趋势,下达商品订货/补货、货期
计划、货期安排和跟