保险公司组训述职报告
保险公司组训述职报告
保险公司组训述职报告范文
本人于XX年11月加盟____人寿上海分公司,按照分公司的要求,在自己的工作岗位上,扎实工作,努力创新,较好地完成了各项工作任务,单位业绩发生巨大变化,我本人在领导、同事、伙伴的帮助指导下也取得了一些成绩。
在XX 年先后获得“____人寿上海分公司新人成长工程培训班优秀小组”、“____人寿上海分公司五周年司庆征文三等奖”、“____人寿上海分公司品牌课程大赛银奖”、“____人寿上海分公司授课能手大赛银奖”。
对照岗位职责和工作目标,总结任职一年来的工作,自我评价做到了勤业敬业、想事干事。
现将我本人任本职工作以来的德、能、勤、绩情况述职如下:
本人自XX年11月至XX年3月底工作于____营销服务部,任组训,在分公司营销培训部的领导下,在全体伙伴的支持和帮助下,认真学习组训的日常工作,接触外勤业务伙伴,主要从以下几个方面入手
1、晨会经营
晨会是寿险业务工作中重要的环节。
如何经营好晨会,对一个团队的发展至关重要。
以前的晨会经营没有计划性,内容很空乏,不能很好地发挥业务推动和激励的作用,基于这种情况在领导支持下,我们进行了调整,明确了晨会经营
的原则和程序,做到“四性、六声”的要求,即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”,并且要求“人人参与,共同经营美好家园”。
我们采取了晨会经营对抗赛的形式,让各业务组轮流主持晨会,现场评分,一周一公布排行榜,对于优秀的业务组给予奖励。
活动开展以来,晨会出勤率提高了,业务员积极性调动起来了,每个人的主观能动性发挥出来了,使晨会经营走上一条专业化,规范化的健康发展的道路。
2、业务培训
作为一名组训,培训是一项重要的工作。
营业部培训
早会
夕会
代理人
MD
RT
主管
交流
衔接
教育
自我
管理
新人
培训
增员
战斗
营
制式培训
非制式培训
职场训练
分享
座谈
集体
拜访
相对完善的培训体系是单位经营的关键。
培训的目的就是让人马上采取行动。
针对服务部实际情况本人制订了相对详细的培训计划,重点是自我学习意识的增强和培训风气的打造。
3、业务推动
要使一个团队保持良性发展,永续经营,必须要有明确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。
“有树有鸟栖,有人有业绩”团队发展以人力为先,增员工作尤为重要,但在增员的同时,团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员,只有这样,才能使团队整体素质提升,产能提高。
在分公司领导的支持下,1-2月,对一些低产能业务员进行清退,并且加强增员宣导以及增员业务培训,举绩率有了很大的提高。
另外,配合分公司,积极提供建设性的业务推动方案,如:业务组之间业绩对抗,新人上单奖励,首周举绩奖励,“开门红”激励方安,“以礼福人”计划,“浦江游”方案等。
并通过晨会宣导和职场文化进行激励,使业务员既得到公司的关爱,又感受到公司浓郁的企业文化。
4、人际沟通
作为一名组训,要做到“兵头将尾,主管的参谋,经理的助手”,要融入团队,首先要取得团队的认可。
为提高自己的工作效率和质量,我经常与经理和主管进行沟通,请教工作中的不足与缺点,并不定期搞组训工作座谈会,大家以口头或书面形式对组训工作提出要求,使自己的工作有针对性和目的性,对一些好的建议积极采纳,对一些诚恳的批评能做到及时更正。
另外,能够很好地完成分公司领导安排的工作任务,并对团队中所存在的问题及时反馈给领导,对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应,有问必答。
得到领导和业务员的好评。
其它工作,在XX年新年“千人宴”及“年终表彰宴”中负责音控工作。
工作期间,在顾经理、邓经理鲜明的经营思路的带领下主要负责以下工作:
1、数据管理
人力数据——组织收集统计原五个营销服务部人力数据,各营销服务部血缘数据、市区区域及各营销服务部业务人员职级占比、各营销服务部周增员追踪榜(张贴);
业绩数据——收集统计分公司业绩日
报表、市区区域日报表、周业绩追踪榜(张贴)、高峰会追踪统计表(张贴)、健康险追踪统计表、五六连动日追踪表(张贴)、市区区域月度报费走势对比分析(张贴)、3000P、5000P、10000P以上人均产能分析,并将统计数据及时上报。
2、会报管理
有效组织每周主管例会、经营分析会、增员启动会等
3、教育训练
新
人转正培训班——组织开设第一期新人转正培训班,负责训前准备、讲师邀请、培训期间的人员管理同时并担任授课。
代理人培训——负责2代理人培训的组织,亲自授课,负责代理人培训资料和人员的管理、兼职人员复习追踪、送考等。
非制式培训——组织1次产品系统化培训并主讲;原
____部2次产品培训;原长宁部基本法培训1次;原____部爱家之约培训1次;原长宁部投保规则培训三次;
4、职场建设
负责华隆公共职场的设计及海报制作,建立喜报板块、增员板块、MDRT板块、企业文化板块、新人培训园地、代理人考勤板块、新人前3月业绩追踪板块、月业绩推动主题板块、公司制度板块、激励方案板块、五-六连动追踪板块、业绩追踪及报费走势板块、业务信息板块、爱家之约追踪板块、12楼培训室及原____职场布置等
5、早会经营
建立营销服务部早会的运作系统.一方面,对人员情况做了彻底的清查摸底的工作,主要是和几位业务伙伴进行早会内容的沟通,到现在,另一方面,成立早会功能小组,由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,保证早会的高质量,内容丰富精彩,让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,更重要的是让业务伙伴感觉到了乘风部的家的氛围.。
6、追踪工作
追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心.另一方面体现在电话追
踪上,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等.每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,灌输组织发展,直辖利益化调动意愿,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。
主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导,以心态建设,开拓方法,给业务伙伴们建立信心,真正的去关心他们,让他们感觉回到服务部有家的感觉。
7、其它工作
设计同业增员手册:(公司介绍、金字塔工程、准代理公司、MDTR百万圆桌、移民文化、成功之路);负责总公司MSS申请工作及分公司学习护照开展等
____人寿上海分公司五周年司庆音控工作。
05年11月本人异动到分公司团险销售管理部督导培训岗。
在部门同事的帮助下,在领导的关怀下我很快适应了新的环境。
刚到岗位我便参加了团险第八期新人的招聘工作。
在有经验的同事的带领下,我系统的参与了本次招聘活动。
本次招聘经过简历初步筛选、初试、复试总共从近70份有效简历中筛选出16人参加体检,体检通过15人。
随后在团险第八期新人班担任助教工作。
在为期9天的封闭培训过程中。
我听从班导师、班主任的指派妥善完成培训班的各项后援保障工作及教务协作工作,从根本上保证了
本次培训的顺利进行。
此外,我又积极配合主管领导策划并组织了一次全体团险外勤范围内的专题培训。
本次培训结合“脑中有观念、口中有话术、手中有工具”的设计思路。
在课前通过游戏的引导来激发学员的兴趣。
通过问题的讨论并得出结论来加强学员对知识理念的进一步升华。
通过讲师的精彩讲述来加强学员在实际操作过程中技巧的提升。
通过课后相关工具的提供来提高学员在销售中的过程管理。
1月份的工作重点是竞赛方案的推动。
通过对“开门红方案”、“专业人才培养计划”、主任对抗赛等方案的充分炒做;在职场布置中运用“反激励”等氛围的营造。
目的在于提升月保费平台,提高活动率。
通过全体伙伴的努力一月份活动率为89%、标准保费为189000元两项关键指标均为分公司第一名。
2月的首要工作是。
保险组训转正述职报告
尊敬的领导,各位同事:大家好!我是保险组的组训,经过半年的试用期,今天我站在这里,向大家汇报我的工作情况,并申请转正。
以下是我的述职报告:一、试用期工作回顾1. 学习阶段在试用期内,我认真学习保险行业的相关知识,包括保险法律法规、保险产品特点、销售技巧等。
通过学习,我对保险行业有了更深入的了解,为今后的工作打下了坚实的基础。
2. 培训阶段作为组训,我积极参与组内培训,与同事分享学习心得,提高自身业务水平。
同时,我还针对组内成员的特点,制定了针对性的培训计划,帮助他们快速提升业务能力。
3. 销售阶段在销售方面,我充分发挥自己的优势,努力拓展客户资源。
通过不断努力,我取得了不错的业绩,为团队贡献了自己的力量。
4. 团队管理阶段在团队管理方面,我注重团队建设,关心组内成员的成长。
通过定期开展团队活动,增强团队凝聚力。
同时,我还积极与领导沟通,为团队争取更多资源,提高团队整体实力。
二、试用期工作成果1. 业务能力提升在试用期内,我的业务能力得到了显著提升。
通过不断学习与实践,我掌握了丰富的保险知识,能够为客户提供专业的保险建议。
2. 销售业绩突出在试用期内,我完成了既定的销售目标,为公司创造了良好的经济效益。
同时,我还帮助团队成员提升了销售业绩,实现了团队整体业绩的提升。
3. 团队凝聚力增强通过组织团队活动,我与组内成员建立了深厚的友谊,团队凝聚力得到了明显增强。
在团队中,大家能够相互支持、共同进步。
4. 获得认可在试用期内,我积极参与公司组织的各项活动,得到了领导和同事的认可。
同时,我还获得了“优秀员工”称号,这充分证明了我的工作能力和潜力。
三、转正申请经过半年的试用期,我充分认识到自己具备成为一名优秀保险组训的潜力和能力。
在此,我诚恳地向领导申请转正。
如果获得批准,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
四、未来工作计划1. 深入学习保险知识,提高自己的业务水平。
2. 优化培训计划,帮助团队成员提升业务能力。
2024年保险公司述职报告参考范本(6篇)
2024年保险公司述职报告参考范本1、在工作职责方面,今年的工作日程充满了挑战与充实,主要任务涉及案件预估录入、客户咨询与投诉处理以及销案整理与结案等。
预估录入与客户咨询投诉是理赔部门的核心任务,其准确性不仅影响理赔部门,更关乎整个温州中支公司的运营,因此每月都需要对此保持高度关注。
在预估过程中,面对未知的案件金额,我会广泛收集信息,如向客户、查勘员、询问损失部位、确认三者车型等,以最大程度减少预估偏差。
在处理形形色色的客户时,我始终保持专业,无论是配合度高的客户,还是态度恶劣的客户,都能妥善应对。
特别是在年终阶段,我需提前预估假期工作,这无疑加大了工作难度,但我依然能高效完成,保持了良好的预估偏差率。
在客户咨询和投诉处理上,我始终确保对案件有清晰的理解,向同事请教不清楚的条款,以准确解答客户疑问并提出建设性建议,赢得了客户的满意。
在销案工作中,我始终保持案件未决件数的稳定,这得益于领导的指导、同事的支持以及个人的不懈努力。
2、在业务表现上,我成功完成了公司分配的全年业务目标,实现了业绩和效益的双重增长。
为了配合公司业务发展,我积极参与季度业务竞赛,面对压力,我通过自我提升,圆满完成了全年任务。
在与各种类型客户打交道的过程中,我耐心解答疑问,详细解释保险条款,以确保客户购买决策的满意度。
这些经历不仅增强了我的业务知识,也让我更深刻地理解了业务员的辛勤付出。
3、在纪律遵守方面,我严格遵守公司的劳动纪律规定,确保不迟到、不早退,工作时间保持专注,不因个人原因影响部门工作的正常运行。
我始终保持敬业精神,对待工作认真负责,遇到问题积极寻求解决方案,力求创新以提高工作效率和技能。
同时,我与同事保持和谐关系,互相尊重,互相学习,互相支持。
我始终秉持“立足本职、扎实工作”的原则,以勤奋务实的态度,尽职尽责地完成每一项任务。
由于工作性质,我时常需要加班以确保预估的及时性,同时始终保持谦逊,积极向领导和同事学习。
2024保险组训述职报告
2024保险组训述职报告在过去的一段时间里,作为保险组训,我全心全意致力于达成工作目标、提升业务知识与技能、强化团队协作与团队建设、制定业务策略与方案、优化客户服务与关系维护,并积极规划未来发展。
现在,我将围绕这些方面进行详细的述职报告。
工作目标达成情况在今年的工作中,我主要承担了以下三个目标:提升保险组业绩,实现业务增长;培养新人,提升团队整体素质;优化客户服务流程,提升客户满意度。
在具体的工作中,我始终保持积极进取的态度,严格要求自己和团队成员,全力以赴达成这些目标。
目前来看,我们取得了一定的成果。
具体表现在以下几个方面:在保险组业绩方面,通过深入市场调研和业务拓展,我们成功开发了一些新的客户群体,实现了业务量的稳步增长。
同时,我们也加强了对现有客户的维护工作,有效降低了客户流失率。
在新人培养方面,我制定了一系列培训计划和激励机制,鼓励团队成员不断学习和进步。
通过定期的培训和指导,新人的业务能力和专业素养得到了显著提升,为团队注入了新的活力。
在客户服务方面,我们优化了服务流程,提高了服务效率和质量。
通过加强与客户的沟通交流,我们及时了解客户需求和反馈,针对性地改进服务内容,提升了客户满意度。
总体来说,我们在工作目标的达成方面取得了一定的成绩。
然而,我们也意识到在业务拓展和新人培养方面仍有提升空间。
在未来的工作中,我们将继续努力,争取取得更好的成绩。
业务知识与技能提升在提升业务知识与技能方面,我始终保持谦虚好学的态度,不断深入学习和探索保险行业的最新动态和知识。
我定期参加公司组织的业务培训和专业研讨会,与行业内的专家和同行交流学习,不断拓宽自己的视野和知识面。
同时,我还积极阅读相关书籍和资料,不断充实自己的理论基础和实践经验。
通过不断的学习和实践,我不仅提升了自身的业务知识与技能水平,还为团队成员树立了良好的榜样。
在团队中,我鼓励成员们互相学习、共同进步,形成了一种积极向上的学习氛围。
我相信,只有不断学习、不断进步,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2024年保险公司述职报告(3篇)
2024年保险公司述职报告尊敬的各位领导、同志们:大家好!时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xx年即将过去。
一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。
看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。
现就我自XX年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。
作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。
有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。
目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。
在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。
现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。
保险组训个人述职报告
保险组训个人述职报告尊敬的领导,各位同事:首先,感谢领导对我的支持和信任。
在过去的一年中,我在保险组的工作中取得了一些进展,并有一些值得分享的经验和成果。
工作内容方面,我主要负责保险业务的展开和处理。
为了提高工作效率和质量,我积极运用了信息化工具,并借助云平台和电子文件管理系统,实现了保险资料的整理和存档,大幅减少了纸质文档的使用和管理工作量。
通过与保险公司的紧密合作,我积极与他们沟通,及时了解各类保险产品的政策和条款更新,有助于提供给客户准确的保险建议和选择。
在保险理赔方面,我优化了理赔流程,并加强了与客户的沟通,以及与保险公司的协调,帮助客户顺利办理理赔手续,并迅速获得赔款。
同时,我还积极参加行内的培训和研讨,不断提高自己的业务水平和知识储备。
过去的一年里,我不断学习和探索,努力提高自己的专业素养。
我阅读了大量的保险方面的书籍和文献,关注行业的最新动态和趋势。
我还利用业余时间参加了一些相关的培训课程和学习班,如保险销售技巧培训、理财规划等。
这些学习的经历让我更加深入地了解了保险业务的各个方面,并对如何更好地服务客户有了更多的思考。
同时,在与客户的沟通和处理过程中,我始终保持着耐心和亲和力。
无论是面对保险业务的门槛,还是解答客户的问题,我都尽可能地做到用简洁明了的语言解说,并倾听客户的需求和反馈,尽力提供针对性的解决方案。
通过稳定的客户关系和积极的口碑传播,我成功地扩大了我个人的客户群,并维护了老客户的忠诚度。
在工作中,我不仅注重个人绩效的提升,更加注重与团队的合作。
我积极参与团队的交流和讨论,共享工作经验和业务技巧。
我乐于与同事合作,共同解决工作中的问题,提高工作效率和质量。
我还主动分享自己的经验和成果,帮助新人更快地融入工作,并且具备了一定的团队协作能力。
展望未来,我会继续努力提高自己的专业水平和技能,不断学习并适应保险行业的变革和创新。
我将积极参与团队的工作,提高工作效率和质量,并为公司的发展贡献自己的力量。
保险公司述职报告集合4篇
保险公司述职报告集合4篇述职报告的目的在于总结经验教训,使未来的工作能在前期工作的基础上有所进步,有所提高,因此述职报告对以后的工作具有很强的指导作用。
以下是小编整理的保险公司述职报告集合4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
第一篇: 保险公司述职报告我非常荣幸参加了公司组织的__年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。
每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保_分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。
这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激-情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
保险公司组训年终述职报告
保险公司组训年终述职报告尊敬的领导、老师、同事们:大家好!我是XX部门的XXX,非常荣幸能在这里向大家汇报我今年的工作情况和成绩。
一、工作总结今年以来,我始终秉持着在大局下思考、服务大众的原则,充分发挥个人的专业素养和团队合作精神,扎实地完成了本职工作。
通过与团队的紧密合作,我成功协助完成了多个保险项目,提供了优质的保险产品和服务,得到了广大客户的一致好评。
二、工作亮点1. 提升销售能力:通过参加公司举办的销售培训班和分享经验会,我不断学习提升自己的销售技巧和沟通能力,有效改善了客户的满意度并提升了新增保费。
2. 客户服务创新:我积极参与公司开展的保险理赔流程优化项目,在保障客户权益的前提下,缩短了理赔处理周期,提高了客户理赔满意度。
3. 团队合作精神:在团队合作中,我始终保持积极的态度,乐于助人。
在项目推进过程中,我与团队成员紧密协作,共同克服了各种困难,顺利完成了任务。
4. 业务精细化管理:我积极跟进了保险市场的动态变化,定期分析研究销售数据,制定针对性的市场推广策略,有效提高了保险的知名度和销售量。
三、自我提升在工作中,我认真倾听别人的意见和反馈,并进行反思和改进。
通过不断反思与学习,我不断提升自己的专业能力和团队合作能力。
此外,我积极参与公司组织的培训课程,提升自己的综合素养和领导力。
在平时,我也善于总结经验,通过读书、参加行业交流会议等方式,不断充实自己的业务知识和管理能力。
四、存在的不足在工作中,我发现自己仍然存在一些不足之处,如沟通能力还有待提高、项目管理能力有待加强等。
针对这些问题,我会更加努力地学习和改进自己,争取在下一年取得更好的发展。
五、展望未来展望未来,我将继续努力工作,进一步提高自己的专业水平、学习能力和团队协作能力。
我愿意主动承担更多的工作任务,并积极参与公司的创新项目和提案。
通过不断学习与探索,我希望在保险行业中更好地实现自己的职业目标,并为公司的发展做出更大的贡献。
保险公司述职报告10篇(最新)
1.保险公司述职报告在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。
在经济浪潮汹涌澎湃的今天,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着,他们虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神,为自己所从事的事业付出了满腔热忱,这样的人值得我们去学习和赞扬。
而我的梦想就是成为这样的人。
我叫,现任中国人寿保险公司客户服务部主管。
从年月有幸结识中国人寿以来,我终于开始了自己的事业,在工作中不断从身边的人和事学习经验,提升自己的工作工作实力,如今算来,在这里我已度过了15个年头,今天有幸站在这里,非常感谢各位领导的关心与厚爱,以及所有帮助我的同事们,是你们成就了现在的我,帮助我从一个什么也不懂的外行逐渐掌握各项业务。
“保险工作者就要‘三干一吃亏’”一位成功学的大师说过:“认清自己在做些什么,就已经完成了一半的责任。
”是啊,每一个人都有责任。
有些责任是与生俱来的,有些责任是因为工作、朋友而产生的,这些责任是每个人推脱不掉的。
年月,当我踏上中国人寿保险岗位时,与激动相伴的是一份沉甸甸的责任。
我立志要继续坚持在工作实践中铸就的“三干一吃亏”——肯干、能干、带领身边人一起干,个人勇于吃亏的作法,认真履行保险工作者的职责。
我始终把基础管理工作放在首位,一方面严于律已,时刻用企业道德规范来约束、鞭策自己,紧记自己职责,做到以身作则,用行动树榜样。
另一方面,经常给身边员工敲响警钟“公司的利益高于一切,这是一个工作人员必须具备的基本素质。
”15年的工作历程,我已从一个营销工作者做到了如今的客户服务主管,所有付出过的努力,也获得了各界的好评,20xx年、20xx年先后两次获得公司先进个人,20xx年有幸成为契约主管,20xx年以实力成果获得客户服务柜面主管这一职位。
15个春秋中,无论我身居何位,从事何种工作,面对再苦再累再困难的条件,依然坚持积极肯干的工作态度。
保险公司述职报告(5篇)
保险公司述职报告(5篇)保险公司述职报告1尊敬的市分公司党委、总经理室及支公司全体同仁:“律回春晖渐,万象始更新”,踏着冬去春来的脚步,我们已欢快的送走了辉煌的09年,又迎来了令人振奋的20__年。
按照市分公司的指示和工作安排,现就本公司和个人的相关情况向组织和同仁们作如下简要述职,若有不妥和错误的地方,请领导和同仁们批评指正。
一、公司09年总概况09年,支公司在市分公司党委、总经理室和当地党政的关心支持和正确领导下,认真积极地贯彻落实各项工作方针和各项中心工作,全体同仁以崭新的精神面貌,饱满的工作热情,顽强的斗志,高标准,创造性地开展了各项工作。
做到了目标明确,思路清晰,节奏掌控有力,措施全面具体。
大家干劲十足,终于使09年的各项工作跃上了新的台阶,提前圆满完成了分公司下达的各项任务。
截止12月底,全年保费总收入达7497.55万元,占任务的103.25%,同比增长24%。
其中,寿险新单保费4020.59万元,占计划的103%,同比增长26%;个险首年期交保费收入1284.02万元,占计划的111.46%,同比增加37.68%(其中10年及10年以上保费收入818.18万元,占计划的168.35%;10年期以下达522.34万元);中介期交保费70.70万元,占计划的117.83%;短险保费463.3万元,占计划的103%,同比增加13%(其中,意外险保费182.33万元,占计划的102 %,同比增加20%);全年共计赔款264万元,综合赔付率57.05%。
其中,意外险赔付率38.63%,当年累计节约费用72万元。
二、主要工作做法及效果发展是硬道理,发展是第一要务。
作为支公司“一把手”,抓业务发展是我所有工作的重中之重,任何时候都不能有丝毫的松懈,围绕中心抓好以下几项具体工作:⒈科学决策。
一年来业务发展策划都是在大量调查研究基础上,根据市分公司的指导思想,结合本公司实际,汇同相关部门意见制定而成。
保险公司组训述职报告
保险公司组训述职报告尊敬的领导:我是保险公司组训部门的员工A,现就我在部门工作一年来的工作总结及个人述职报告,向您汇报。
一、工作总结在过去的一年里,我充分发挥团队精神和专业能力,按照公司的要求,承担了一系列的工作任务,取得了以下成绩:1. 产品培训工作作为组训部门的一员,我负责对公司新推出的保险产品进行培训。
我首先了解产品的特点和优势,然后制定了培训计划和教材,组织了几次产品培训会议。
通过这些培训,不仅使销售人员对产品的了解更加深入,也提高了他们的销售技巧和能力。
在我负责的培训项目中,销售额明显增长,达到了预期的目标。
2. 销售技能培训为了提高销售人员的专业素质和能力,我组织了销售技能培训。
我根据销售人员的需求和现实情况,设计了相关的培训内容和教材,并邀请了专业的培训师进行培训。
通过这些培训,销售人员的销售技巧明显提升,销售业绩也得到了明显的改善。
3. 团队建设我积极参与团队建设活动,包括组织员工旅游、团队活动等。
通过这些活动,增进了团队成员之间的相互了解和信任,提高了团队的凝聚力和战斗力。
4. 个人能力提升为了更好地开展工作,我利用业余时间参加了相关的培训和学习,积极提升个人能力。
我参加了销售技巧培训、团队管理培训等,使自己的知识和技能得到了进一步的提升。
二、存在的问题和不足在工作中,我也存在一些问题和不足,主要体现在以下几个方面:1. 沟通能力有待提高虽然我与团队成员的合作良好,但与其他部门的沟通能力还有待提高。
有时候因为沟通不畅造成了一些问题,需要我及时改进和提高。
2. 时间管理有待改善由于工作压力较大,我有时候难以合理安排时间,导致工作进度不够紧凑。
我要进一步学会合理安排时间,提高工作效率。
三、下一阶段的工作计划在下一阶段的工作中,我将继续努力提高自己的工作能力和专业素质,做到以下几点:1. 提升沟通能力我将继续加强与其他部门的沟通,提高自己的沟通能力。
通过定期会议和沟通交流,及时解决问题,保证工作的顺利进行。
