电脑配件更换记录表
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工作环境控制程序
QP-07-1.0
9
产品实现的策划控制程序
QP-08-1.0
10
顾客沟通控制程序
QP-09-1.0
11
供应商调查、评选控制程序
QP-10-1.0
12
采购控制程序
QP-11-1.0
13
生产和服务控制程序
QP-12-1.0
14
监视和测量装置的控制程序
QP-13-1.0
15
内审控制程序
QP-14-1.0
发言部门：各部门自由发言
9.顾客或员工对质量管理体系有益的建议。
发言部门：各部门自由发言
10.公司质量体系现状对环境的持续适应性、充分性、有效性总体评价。
发言部门：管理者代表
11.总经理总结性发言及提出相应的纠正预防措施要求。
编制：日期：审批：日期：
管理评审报告
评审会议时间、地点：2008.2.26 公司会议室
c.12月份第二次内审共发出15份不合格报告，目前尚在跟踪验证过程中。存在问题较多的部门是质检部，因该部门涉及的要素最多，其他部门不合格分布较为均匀；存在问题较多的要素是7.3、8.6两个要素；
d.其中7.6要素两次内审出现同类问题，原因是部分检测设备只有惟唯一的一台，由于外校时间较长，生产每天要用，而无法送校。
d.总共开发出3个新的系列及两个新的型号，达到质量目标的要求。
2.1.2分析或建议：
a.对如何作为一项新产品开发，要定出一个严格的概念，如：98A、98B型算不算新产品；
b.应加强新产品的市场推广，99年仅全自动电烤箱投放市场，未能取得产品开发预期的效益。
2.1.3结论或纠正措施：
a.经讨论确定下列情况之一即可作为一项新产品开发：
配件管理制度(三篇)
配件管理制度1、建立配件管理档案，登记配件名称、规格型号、购买日期及供应商信息，保持配件验收、使用、更换及报废的记录。
2、实施配件验收（检验），并做好配件验收的记录，配件验收时应查验产品合格证等相关证明。
3、执行配件质保期制度。
原厂配件按制造厂“三包”索赔期规定执行配件质保，副厂配件按制造厂规定执行配件质保，经营者单方承诺或者与客户协商约定的原厂配件和副厂配件的质保期限不得低于上述配件质量保证期限。
修复配件和旧配件按照经营者单方承诺或与客户协商约定配件质保期限执行。
配件质保期限不得低于法规规定的最低质量保证期限。
4、制定旧配件管理制度，保持旧配件的更换、使用、报废处理的记录。
应统一保管更换下的旧配件，维修人员不得私自保存。
车辆竣工出厂后，旧配件应归还客户，客户确认不需要时，按旧配件管理制度执行。
5、客户自带配件，经营者应做好登记，查验配件合格证明，提出使用意见，客户确认签字；无合格证明或者有表面瑕疵的，不得使用。
使用客户自带配件的，经营者应将客户签字的配件合格证明和使用意见妥善保管，保存期限不得低于该配件质保期和维修质保期。
第五篇。
配件材料管理制度一、自觉遵守各项管理制度，非库管人员不得进入仓库。
二、严格遵守配件出、入库制度。
三、保持仓库整洁，做好安全防范、消防工作。
四、配件的领用应执行先进后出的规定。
五、定期进行清仓盘点。
配件管理制度（二）一、备用金制度1、备用金不得从收入中支出，每星期日晚上报销（报销时每张单据后面签名、时间、用途）。
2、备用金每星期一重新补给，写借款单据，签名。
二、日报表结算制度1、每日写日报表一张，其中每日出库单（销售单）单数应注明，销售总额、赊销单位、张数、金额分别明确，最后赊销单要有客户签字。
2、收回欠款要注明单位、张数、金额，分别注明（同一天收回2－____个单位要一一注明）是以现金方式或支票，是支票要写支票号，并留支票单位电话。
三、进货制度1、预定配件，先由配件经理和主管做出预算，多方询价后，出一份明细价格表，交领导____确认后定件。
电脑三包法
《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第一条为了保护消费者合法权益，明确微型计算机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下简称三包）责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定制定本规定。
第二条本规定适用于在中华人民共和国境内销售的列入本规定《实施三包的微型计算机商品目录》（见附件1）的微型计算机主机、外部设备、选购件及软件（以下简称微型计算机商品）。
第三条微型计算机商品实行谁销售谁负责三包的原则。
销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。
第四条本规定是微型计算机商品实行三包的最基本要求。
国家鼓励销售者、生产者制定更有利于维护消费者合法权益的严于本规定的三包承诺。
承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。
第五条销售者应当承担以下责任和义务：（一）应当严格执行本规定；（二）执行进货检查验收制度;（三）采取有效措施，保持销售商品的质量;（四）销售时，应当符合以下要求：1. 应当说明微型计算机商品的配置，开箱检验，正确调试，保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品质量状况，当面向消费者交验商品；2. 核对商品商标、型号和编号；3. 介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式和修理者；4. 明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品合格证和产品使用说明；三包凭证应当按本规定《微型计算机商品三包凭证》（见附件2）的要求准确完整地填写，并加盖销售者印章；有效发货票应当注明商品商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容；（五）不得销售不符合法定标识要求的，不符合产品使用说明所述的性能及功能的，或者不合格的微型计算机商品；（六）随销售的微型计算机商品一起赠送的微型计算机商品，应当负责三包；（七）预装软件、随机销售和随机赠送的软件应当明示软件名称、版本、使用有效期、生产者名称；不得销售盗版软件；不得赠送盗版软件；（八）销售软件时，应当验证软件介质的完好性；（九）应当积极主动地与生产者、修理者加强联系，建立用户档案，做好三包服务工作；（十）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。
微型计算机三包规定
第二十一条 整机换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面 加盖印章，并提供新的三包凭证。
第二十二条 更换主要部件时，应当使用新的主要部件。更换后的主要部件三包有效期 自更换之日起重新计算，记录在维修记录的维修情况一栏中。
第二十三条 因修理者自身原因使修理期超过 30 日的，凭发货票和修理记录，由销售 者负责为消费者调换同规格同型号商品；销售者无原规格型号商品的，应当调换不低于原商 品性能的同品牌商品。
（七）认真、如实、完整地填写维修记录，记录故障、修理情况和修理后的质量状况， 向消费者当面交验修理好的微型计算机商品和维修记录；
（八）承担因自身修理失误造成的责任和损失；
（九）妥善处理消费者的投诉，接受消费者有关商品修理质量的查询。
第七条 生产者（微型计算机商品的供货者和进口者视同生产者）应当承担以下责任和 义务：
国家质量监督检验检疫总局局长微型计算机商品修理更换退货责任规定第一条为了保护消费者合法权益明确微型计算机商品销售者修理者和生产者的修理更换退货以下简称三包责任和义务根据中华人民共和国产品质量法中华人民共和国消费者权益保护法等法律的有关规定制定本规定
第 24 号
《微型计算机商品修理更换退货责任规定》、《家用视听商品修理更换退货责任规定》已 经 2002 年 3 月 27 日国家质量监督检验检疫总局局务会议、2002 年 6 月 27 日信息产业部第 10 次部务会议审议通过，现予公布，自 2002 年 9 月 1 日起施行。
无微型计算机接口 功能的除外
投影机
2
0.5
灯泡
0.25
鼠标器
1
0.25
设 键盘
1
0.25
智能化设备维修保养记录表
项目
保养内容
维护情况
处理情况简述
备注
8、主机监视图像清晰
□正常 □异常
9、电缆头连接紧固
停 车
10、读卡收费正常
场
11、显示出入时间正常
系
12、检查齿轮箱机油正常
统 13、检查电器触点
14、电容器有无漏液
□正常 □正常 □正常 □正常 □正常 □正常
□异常 □异常 □异常 □异常 □异常 □异常
15、电器接地是否良好
□异常 □异常 □异常 □异常 □异常
电 1、机房设备吹尘
□正常 □异常
视 2、光端机设备吹尘
□正常 □异常
系 3、信号电平值测试 统
□正常 □异常
综 1、交换机检查、测试
□正常 □异常
合 2、路由器检查、测试
布 3、服务器检查、测试 线 4、网络交换机检查、测试 系 5、无线 AP 检查、测试 统
□正常 □正常 □正常 □正常 □正常 □正常 □正常 □正常 □正常 □正常 □正常 □正常 □正常 □正常 □正常 □正常
□异常 □异常 □异常 □异常 □异常 □异常 □异常 □异常 □异常 □异常 □异常 □异常 □异常 □异常 □异常 □异常
年
月
处理情况简述
备注
智能化设备维修保养记录表 版 本：2.0 生效日期：2019-03-15
9、校准闭门器及地弹簧力度
1、清洁计算机吹尘
停 2、主机数据备份是否正常
车 3、主机鼠标、键盘使用正常
场 4、检查挡车杆完好、平直，反光膜无脱落
系 5、齿轮箱盖密封良好 统 6、 转动轴润滑
7、读卡机读卡电动开闭状况
维护情况 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常
计算机及网络维修保养合同
计算机及网络维修保养合同计算机及网络修理保养合同（通用3篇）计算机及网络修理保养合同篇1合同范文甲方: 华伟电脑科技(下简称甲方)乙方: (以下简称乙方)甲、乙双方本着互惠互利的原则, 依据《民法典》的相关规定, 通过友好协商, 就计算机修理保养及网络维护达成全都协议如下:一、本协议服务费总金额为:1.人民币__________元。
电脑共计台, 每增加_____台计算机每年需增加____元。
2.服务对象所包括的设备明细及服务内容:3.在甲、乙双方签定合同之前, 甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测, 确认设备运行状况, 并供应检测报告, 由双方签字确认, 假如发觉故障, 需要更换部件, 则部件费用由乙方负担, 甲方有责任供应报价供乙方参考。
二、电脑及网络定期维护保养1.地点: 甲方实施上门服务地点为协议商定使用所在地。
2.周期: 电脑及网络需每月上门服务壹次, 如有特别状况需随时响应。
(不得超叁次)3.初次安装调试完毕, 负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。
4.服务报告: 每次甲方在为乙方供应保养服务后, 需现场填写“服务记录”, 照实反映电脑及网络的运转状况, 并由甲乙双方签字确认。
5.保证乙方单台电脑操作系统正常运行, 互联网与局域网畅通无阻, 而其它应用软件不在服务范围之内, 但应尽力赐予乙方供应技术指导, 不供应杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。
6.故障隐患: 如甲方在为乙方供应服务时发觉有故障隐患, 需要修理或更换部件, 甲方需与乙方协商, 由乙方打算是否进行修理或更换部件, 费用由乙方担当。
三、电脑及网络临时紧急服务1.地点: 甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2.时间: 每周一至周五9: 00-16: 30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间, 甲方在接到乙方修理要求电话后6-8个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,不含夜间, 特别状况除外)。
设备维保的故障记录与故障统计分析
由于操作人员误操作导致设备故障，如按错按钮、输入错误参数等。
04
设备维保优化建议
基于故障统计的维保计划优化
01
故障记录整理
对设备故障进行详细记录，包括 故障发生的时间、位置、现象、 处理方法和结果等。
02
故障统计分析
03
制定维保计划
对故障记录进行分类、统计和分 析，找出故障发生的规律和趋势 。
操作人员未按照操作规程进行操作，导致设 备异常磨损或损坏。
故障模式分析
性能下降型故障
设备性能逐渐降低，但仍能维持运行，如轴承磨损、密封件老化等。
突然失效型故障
设备在运行过程中突然发生故障，无法继续工作，如电机烧毁、传动 轴断裂等。
潜在型故障
设备存在潜在的缺陷或隐患，可能导致突然失效或性能下降，如电气 元件老化、油路堵塞等。
将故障按照其表现形式和发生机理进行分类 ，以便针对性地采取措施。
故障原因分析
设备老化
随着设备使用时间的增长，各部件逐渐磨损 、老化，导致故障发生。
使用环境恶劣
设备运行环境不符合要求，如温度、湿度、 压力等参数超出设备承受范围。
维护不当
未按照规定进行定期维护、保养，导致设备 性能下降，引发故障。
操作不规范
05
案例分析
某企业设备故障记录与统计分析案例
总结词
全面记录、科学分析
详细描述
该企业采用电子化故障记录系统，对设备故障进行全面、实时记录。同时，运用统计分析工具对故障数据进行深 入分析，找出故障发生的主要原因和规律，为后续的维保工作提供科学依据。
基于故障统计的维保优化实践案例
总结词
针对性维保、有效预防
通过持续的故障记录、统计分析和维保优化，该企业成功地将设备故障率降低了30%。 这一成效不仅显著提高了生产效率，减少了停机时间，还为企业节约了大量的维修成本 。此外，设备的稳定性和可靠性也得到了极大的提升，为企业的长期发展奠定了坚实的
2024年标准化电脑配件与维护服务框架协议版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年标准化电脑配件与维护服务框架协议版本合同目录一览第一条协议定义与范围1.1 定义1.2 范围第二条双方权益2.1 甲方权益2.2 乙方权益第三条服务内容3.1 电脑配件供应3.2 维护服务提供第四条服务标准与质量保证4.1 服务标准4.2 质量保证第五条数量与交付5.1 数量5.2 交付第六条价格与支付6.1 价格6.2 支付第七条保修与售后服务7.1 保修7.2 售后服务第八条变更与解除8.1 变更8.2 解除第九条违约责任9.1 甲方违约9.2 乙方违约第十条争议解决10.1 协商解决10.2 调解解决10.3 法律途径第十一条法律适用与争议解决11.1 法律适用11.2 争议解决第十二条保密条款12.1 保密义务12.2 例外情况第十三条一般条款13.1 可转让性13.2 分割性13.3 完整协议第十四条签署14.1 签署日期14.2 签署地点14.3 签署人第一部分：合同如下：第一条协议定义与范围1.1 定义（1）甲方：指合同签订时的电脑配件购买方及维护服务接受方。
（2）乙方：指合同签订时的电脑配件供应方及维护服务提供方。
（3）电脑配件：指本协议中约定由乙方供应给甲方的各类电脑零部件。
（4）维护服务：指本协议中约定由乙方为甲方提供的电脑系统及硬件的维护和修复服务。
1.1.2 本协议所用术语，除非文中另有说明，否则其含义与上述定义相同。
1.2 范围1.2.1 本协议规定了乙方为甲方提供电脑配件供应和维护服务的具体范围、质量、数量、交付、价格、支付、保修及售后服务等事项。
1.2.2 本协议对甲乙双方在执行协议过程中的权利、义务、责任进行了明确划分。
1.2.3 本协议的有效期、变更、解除、违约责任、法律适用、争议解决、保密条款、一般条款及签署等事项按照本协议规定执行。
第二条双方权益2.1 甲方权益2.1.1 甲方有权按照本协议约定的条款向乙方购买电脑配件和接受维护服务。