医院的医疗整改措施
医院的医疗整改措施

医院的医疗整改措施引言概述:医疗整改措施是指医院在发现医疗工作中存在的问题后,采取一系列的改进措施来提高医疗质量和服务水平。
本文将从以下五个方面详细阐述医院的医疗整改措施。
一、加强医疗质量管理1.1 建立健全医疗质量管理体系:医院应建立完善的医疗质量管理体系,明确各部门的职责和工作流程,确保医疗工作的高效运行。
1.2 强化医疗质量监控:医院应加强对医疗过程和结果的监控,及时发现和解决存在的问题,确保医疗质量的持续改进。
1.3 推行临床路径管理:医院可以制定并推行临床路径管理,通过规范化的治疗流程,提高医疗效果,减少医疗风险。
二、加强医务人员培训2.1 继续教育培训:医院应加强对医务人员的继续教育培训,提高他们的专业水平和技能,使其能够适应医疗技术的不断更新和发展。
2.2 强化职业道德教育:医院应注重对医务人员的职业道德教育,加强他们的医德医风建设,提高服务质量和患者满意度。
2.3 加强团队合作培训:医院可以组织团队合作培训,培养医务人员之间的合作意识和团队精神,提高医疗协作效率。
三、加强医疗设备管理3.1 定期设备检修:医院应定期对医疗设备进行检修和维护,确保设备的正常运行和安全性。
3.2 强化设备质量监管:医院应建立设备质量监管制度,加强对设备的质量监控,及时处理存在的问题,确保医疗设备的质量和可靠性。
3.3 更新设备技术:医院应及时更新医疗设备的技术,引进先进的医疗设备,提高医疗技术水平和服务能力。
四、优化医疗流程4.1 简化挂号流程:医院可以通过引入自助挂号系统、网络挂号等方式简化挂号流程,提高患者就诊效率。
4.2 优化就诊流程:医院应优化就诊流程,减少患者等待时间,提高就诊体验。
4.3 加强信息共享:医院可以建立电子病历系统,实现医疗信息的共享,提高医疗工作的效率和准确性。
五、加强患者安全管理5.1 强化医疗事故报告和处理:医院应建立完善的医疗事故报告和处理机制,及时报告和处理医疗事故,保障患者的权益。
医院的医疗整改措施

医院的医疗整改措施引言概述:医疗整改是指医院在发现医疗事故、违规行为或者存在的问题后,采取一系列措施进行改进和提升。
医院的医疗整改措施是为了保障患者的安全和医疗质量,提高医院的整体管理水平。
本文将从五个方面详细阐述医院的医疗整改措施。
一、加强医疗质量管理1.1 建立完善的医疗质量管理体系:医院应建立医疗质量管理委员会,负责制定医疗质量管理制度,明确责任分工,确保医疗质量的监控和改进。
1.2 强化医疗质量考核机制:医院应建立科学合理的医疗质量考核机制,对医生和医疗团队进行绩效评价,激励医务人员提高医疗质量。
1.3 加强医疗质量数据分析和反馈:医院应建立医疗质量数据分析和反馈机制,及时发现问题,采取相应措施,以提高医疗质量。
二、加强医疗安全管理2.1 完善医疗安全制度:医院应建立医疗安全管理制度,明确医务人员的安全责任和义务,加强对医疗安全的监督和管理。
2.2 加强医疗设备的管理和维护:医院应建立医疗设备管理制度,加强对医疗设备的维护和保养,确保设备的正常运行和安全使用。
2.3 提高医务人员的安全意识:医院应加强对医务人员的安全培训和教育,提高他们的安全意识和应急处理能力,减少医疗事故的发生。
三、加强医疗流程管理3.1 优化医疗流程:医院应对医疗流程进行优化,简化繁琐的手续和流程,提高医疗效率和患者满意度。
3.2 加强医疗流程的标准化管理:医院应制定医疗流程的标准化操作规范,确保医务人员按照规范进行操作,减少操作失误和疏漏。
3.3 强化医疗流程的监督和评估:医院应建立医疗流程的监督和评估机制,及时发现问题并采取改进措施,提高医疗流程的质量和效果。
四、加强医患沟通与交流4.1 建立良好的医患沟通渠道:医院应建立医患沟通平台,提供多样化的沟通方式,为患者提供及时、准确的医疗信息。
4.2 培养医务人员的沟通技巧:医院应加强对医务人员的沟通技巧培训,提高他们与患者之间的沟通效果,增强患者的满意度。
4.3 加强医患交流活动:医院应定期组织医患交流活动,促进医患之间的理解和信任,增强医患合作关系。
医院的医疗整改措施

医院的医疗整改措施一、背景介绍医疗整改是指医院在发现医疗服务存在问题或者接受监管部门的整改要求后,采取一系列措施来改进医疗服务质量和安全性。
本文将详细介绍医院的医疗整改措施,包括整改目标、具体措施和实施时间表。
二、整改目标医院的医疗整改目标是提高医疗服务质量和安全性,确保患者的健康和权益得到有效保障。
具体目标包括但不限于:1. 提升医疗技术水平,减少医疗事故发生率;2. 完善医疗流程,提高医疗服务效率;3. 加强医患沟通,增强患者满意度;4. 强化医院管理,提高医疗服务质量。
三、具体措施为了实现上述整改目标,医院将采取以下具体措施:1. 加强医疗技术培训:医院将组织医务人员参加各类学术会议和培训班,提升医疗技术水平和专业素养。
2. 完善医疗流程:医院将重新评估和优化医疗流程,减少病患等待时间,提高医疗服务效率。
3. 加强医患沟通:医院将推行患者参与式医疗,鼓励医务人员与患者进行充分沟通,提高患者满意度。
4. 强化医院管理:医院将建立健全医疗质量管理体系,加强对医务人员的考核和监督,确保医疗服务质量和安全性。
5. 加强医疗设备管理:医院将加强对医疗设备的维护和管理,确保设备正常运行,提高医疗诊断和治疗的准确性。
四、实施时间表为了有序推进医疗整改工作,医院将制定以下实施时间表:1. 第一阶段(2020年1月-2020年6月):开展医疗技术培训,完善医疗流程,推行患者参与式医疗。
2. 第二阶段(2020年7月-2020年12月):强化医院管理,建立医疗质量管理体系,加强医疗设备管理。
五、整改效果评估为了评估医疗整改的效果,医院将定期进行效果评估,包括但不限于以下方面:1. 医疗事故发生率的变化情况;2. 患者满意度的提升情况;3. 医疗流程的改进效果;4. 医疗技术水平的提高情况。
六、总结医院的医疗整改措施旨在提高医疗服务质量和安全性,保障患者的健康和权益。
通过加强医疗技术培训、完善医疗流程、推行患者参与式医疗、强化医院管理和加强医疗设备管理等措施的实施,医院将不断提升医疗服务水平,为患者提供更加安全、高效和满意的医疗服务。
医院的医疗整改措施

医院的医疗整改措施概述:医院的医疗整改措施是为了提升医疗服务质量、保障患者安全和提高医院整体管理水平而采取的一系列行动。
本文将详细介绍医院的医疗整改措施的目的、具体措施和实施效果。
一、目的:医疗整改措施的目的是为了解决医疗服务中存在的问题,提高医院的医疗质量和患者满意度。
通过整改措施的实施,医院希望能够提升医务人员的专业水平,改进医疗流程和管理制度,加强医患沟通,减少医疗事故的发生,提高医院的声誉和竞争力。
二、具体措施:1. 提升医务人员的专业水平:- 加强医务人员的培训和进修,提高他们的专业知识和技能水平。
- 鼓励医务人员参与学术交流和科研活动,推动医院的科研水平提升。
- 建立医务人员继续教育制度,鼓励他们不断学习和更新知识。
2. 改进医疗流程和管理制度:- 优化医疗流程,减少患者等待时间,提高医疗效率。
- 引入信息化管理系统,提高医院的信息化水平,减少人为错误。
- 加强对医疗设备的维护和管理,确保设备的正常运行和安全使用。
3. 加强医患沟通:- 建立和完善医患沟通机制,促进医患之间的良好沟通和理解。
- 提供患者教育和健康指导,帮助患者更好地理解疾病和治疗方案。
- 鼓励患者参与医疗决策,提高医患合作的效果。
4. 加强质量管理和监督:- 建立医院的质量管理体系,制定相关的质量标准和流程。
- 加强医疗事故的报告和分析,及时采取措施避免类似事故再次发生。
- 定期开展医疗质量评估和满意度调查,了解患者对医疗服务的评价和需求。
三、实施效果:医院的医疗整改措施的实施将带来以下效果:1. 提高医疗质量和安全水平,减少医疗事故的发生。
2. 提升医院的声誉和竞争力,吸引更多患者就医。
3. 增加患者的满意度,提升医院的口碑和信誉。
4. 加强医患关系,促进医患合作,提升治疗效果。
5. 提高医务人员的专业水平和工作积极性,增强医院的整体实力。
结论:医院的医疗整改措施是医院为了提升医疗服务质量、保障患者安全和提高管理水平而采取的一系列行动。
医院的医疗整改措施

医院的医疗整改措施一、引言医院作为提供医疗服务的机构,其医疗质量和安全是保障患者权益的重要方面。
然而,由于各种原因,医疗事故和医疗纠纷时有发生,为了改善医院的医疗质量和安全管理,我们制定了以下医疗整改措施。
二、医疗质量管理措施1.建立完善的医疗质量管理体系,包括制定医疗质量管理制度、规范医疗操作流程等,确保医疗行为符合规范要求。
2.加强医疗技术人员培训,提高医疗技术水平和操作规范性,确保医疗操作的安全性和有效性。
3.加强对医疗设备的管理和维护,确保医疗设备的正常运行和安全使用。
4.建立医疗质量监测和评估机制,定期对医疗质量进行评估和监测,及时发现和纠正问题。
5.加强医疗质量的信息化管理,建立电子病历和医疗质量数据的录入和管理系统,提高医疗质量的可追溯性和透明度。
三、医疗安全管理措施1.建立医疗安全管理制度,包括医疗安全责任制、医疗安全风险评估制度等,确保医疗安全工作的有效开展。
2.加强医疗安全培训,提高医务人员的安全意识和安全技能,减少医疗事故的发生。
3.加强药品和医疗器械的管理,包括药品采购、存储、使用和废弃等环节的规范管理,确保患者用药安全。
4.加强医疗过程中的风险控制,包括手术风险控制、感染控制等,减少医疗事故的发生。
5.建立医疗安全事件报告和处理机制,鼓励医务人员积极报告医疗安全事件,及时处理和追踪,确保患者权益得到保障。
四、医患关系管理措施1.加强医患沟通和交流,建立良好的医患关系,提高患者对医院的满意度。
2.建立医患纠纷处理机制,包括建立医患纠纷调解委员会、设立医患纠纷调解中心等,及时解决医患纠纷,保护医务人员和患者的合法权益。
3.加强医患教育,提高患者对医疗知识的了解和医疗行为的规范性,减少医患纠纷的发生。
4.加强医疗纠纷的预警和风险控制,建立医疗纠纷的风险评估和预警机制,及时发现和解决潜在的医疗纠纷。
五、医疗信息化建设措施1.推进医院信息化建设,包括建立电子病历、电子处方等医疗信息化系统,提高医疗信息的管理和利用效率。
医院医疗安全整改措施

医院医疗安全整改措施
一、加强医院管理
(一)加强医院人员培训。
医院应建立针对医疗安全的考核制度,制定医务人员和工作人员的安全教育培训计划,以增强他们对安全知识和必要技能的掌握。
(二)加强医院内部治理制度。
要明确医疗安全的责任,医院应明确建立内部管理机构,负责落实和检查安全管理,指导医务人员加强医疗安全管理,强化责任制,加强对医院违反安全管理规定的监督管理。
(三)提高医疗设备安全。
医院应加强设备安全管理,定期组织专业检测机构对各种设备进行安全检查,并定期对其维护。
安全设备应符合安全技术标准,并实行定期更换。
二、加强患者安全管理
(一)加强患者就诊管理。
为保证患者安全,医院应加强患者注册、就诊、复诊、出院管理,确保每个阶段都做到完善,并保证患者的安全,防止出现患者身份识别、就诊复诊记录错误等问题。
(二)加强患者及其家属参与。
为了有效提高患者安全性,促进患者安全文化建设,医院应加强与患者及其家属沟通,采取多种方式如开展宣传活动,让患者及其家属理解并参与到医疗安全管理中来,建立患者的信任关系,让患者获得到更好的就医体验。
(三)加强药品管理。
医疗质量整改措施
医疗质量整改措施医疗质量是衡量医疗服务水平的重要指标,也是保障患者安全和提高医疗效果的关键。
为了进一步提高医疗质量,需要采取一系列整改措施,下面详细介绍一些可能的措施。
一、加强医疗质量管理制度建设1.建立健全医疗质量管理体系,明确责任分工,确保各环节都能够严格遵守操作规程和操作流程。
2.加强医疗质量数据统计与分析,建立医疗风险评估与控制机制,及时发现问题并进行纠正。
3.建立医患沟通机制,加强与患者的有效沟通,了解患者需求和意见,及时解决患者的问题。
二、规范医疗行为1.建立医疗诊疗规范,明确医生在疾病诊断和治疗中的职责和权益,规范医疗行为,减少医疗纠纷的发生。
2.推行以证据为基础的医学实践,鼓励医生和医疗机构参与临床研究,提高医学科研水平,推广有效的治疗方法。
3.建立医疗操作规范和操作流程,加强对医生和医疗技术人员的培训和考核,确保医疗操作规范化和标准化。
三、提高医疗设备和技术水平1.加强对医疗设备质量的监管,建立医疗设备安全评估机制,确保医疗设备的质量和安全性。
2.推广新技术和新设备的使用,提高医疗技术水平,提供更先进、更安全、更有效的医疗服务。
3.加强医疗设备及医疗技术人员的培训和考核,提高其专业素质和技能水平,确保医疗服务的质量和安全。
四、加强医疗队伍建设1.充分发挥各级医院的人才优势,建立医疗人才培养和引进机制,加强医疗队伍的建设与管理。
2.加强对医生和其他医疗技术人员的专业培训和进修,提高其专业水平和综合素质。
3.加强对医护人员的心理辅导和职业道德教育,增强其服务意识和职业责任感。
五、注重患者安全管理1.加强药品和医疗器械的质量监管,严禁使用假冒伪劣药品和劣质医疗器械。
2.加强对患者的安全教育和宣传,提高患者安全意识,减少患者因医疗操作不当导致的伤害。
3.加强对患者投诉和纠纷的处理,及时与患者沟通,调解矛盾,妥善解决问题,保护患者合法权益。
六、推动医院信息化建设1.建立健全医院信息化管理系统,加强对医疗行为和医疗质量数据的收集和分析。
医院的医疗整改措施
医院的医疗整改措施一、背景介绍医院作为提供医疗服务的机构,承担着保障人民健康的重要职责。
然而,在医疗服务过程中,难免会浮现一些问题和不足,因此,医院需要进行医疗整改措施,以提高医疗质量、保障患者安全和满意度。
二、整改目标1.提高医疗质量:通过改进医疗流程、加强医疗技术培训等措施,提高医疗质量,降低医疗事故发生率。
2.保障患者安全:加强医疗安全管理,减少医疗风险,确保患者的生命安全和身体健康。
3.提升患者满意度:优化医疗服务流程,提供温馨、人性化的医疗服务,提高患者满意度。
三、整改措施1.加强医疗质量管理(1)建立完善的医疗质量管理体系,包括质量评估、质量监控、质量改进等环节,确保医疗质量的可控性和可持续性。
(2)加强医疗技术培训,提高医务人员的专业水平和技能,确保医疗操作的规范性和准确性。
(3)建立医疗事故报告和处理机制,及时发现和处理医疗事故,防止类似事故再次发生。
2.强化医疗安全管理(1)建立健全医疗安全管理制度,包括医疗风险评估、医疗安全培训、医疗设备维护等,确保医疗安全的全面性和有效性。
(2)加强医疗用品和药品的质量管理,确保医疗用品和药品的安全性和有效性。
(3)加强患者隐私保护,严格控制患者信息的访问和使用,保护患者的隐私权。
3.优化医疗服务流程(1)建立患者预约挂号系统,方便患者提前预约就诊,减少患者等待时间。
(2)优化医疗服务流程,缩短患者就诊时间,提高医疗效率。
(3)加强患者沟通与交流,提供温馨、人性化的医疗服务,关注患者的需求和感受。
四、整改效果评估医院将定期对医疗整改措施的实施效果进行评估,主要包括以下几个方面:1.医疗质量指标:包括医疗事故发生率、医疗纠纷率等,通过数据分析评估整改效果。
2.患者满意度调查:通过患者满意度调查问卷,了解患者对医疗服务的评价,评估整改效果。
3.医务人员培训情况:通过医务人员培训考核成绩,评估医务人员的专业水平提升情况。
五、结语医院的医疗整改措施是为了提高医疗质量、保障患者安全和满意度而采取的行动。
医院医疗质量整改措施
医院医疗质量整改措施一、引言随着我国医疗体制改革的不断深入,医院作为医疗服务的主要提供者,其医疗质量问题日益受到社会各界的关注。
医疗质量不仅关系到患者的生命安全,也关系到医院的声誉和可持续发展。
近年来,我国医院在医疗质量方面取得了一定的成绩,但仍存在一些问题。
为了进一步提高医疗质量,保障患者安全,医院必须采取有效的整改措施。
二、存在的问题1. 医疗管理制度落实不到位。
个别医务人员对医疗核心制度如首诊负责制、查对制度、病例讨论制度、会诊制度等执行不力,导致医疗差错和事故的发生。
2. 抗菌药物使用不合理。
部分医务人员在治疗过程中,未能严格按照抗菌药物使用规范进行用药,导致患者出现药物不良反应和耐药现象。
3. 病历书写不规范。
部分医务人员在病历书写过程中,存在字迹潦草、病程记录不详细、知情同意书告知不规范等问题,影响医疗质量和医疗纠纷的处理。
4. 医务人员服务意识不强。
部分医务人员在医疗服务过程中,存在生冷硬现象,缺乏与患者的有效沟通,影响患者就医体验和满意度。
5. 医务人员业务素质不高。
部分医务人员对新技术、新业务掌握不足,影响医疗质量的提高。
三、整改措施1. 加强医疗管理制度建设。
医院应建立健全医疗管理制度,如首诊负责制、查对制度、病例讨论制度、会诊制度等,并加强对医务人员的培训和考核,确保各项制度得到有效落实。
2. 规范抗菌药物使用。
医院应制定严格的抗菌药物使用规范,加强对医务人员抗菌药物知识的培训,提高其合理用药的能力。
同时,加强对抗菌药物使用的监管,对违规使用抗菌药物的医务人员进行严肃处理。
3. 规范病历书写。
医院应制定病历书写规范,加强对医务人员病历书写的培训和考核,提高病历书写的质量和规范性。
同时,加强对病历的审核和监管,对病历书写不规范的医务人员进行指导和纠正。
4. 提高医务人员服务意识。
医院应加强对医务人员职业道德和服务意识的培训,提高其服务质量和患者满意度。
同时,建立健全投诉处理机制,及时处理患者投诉,提高患者就医体验。
医院的医疗整改措施
医院的医疗整改措施一、加强医疗质量管理医院应建立完善的医疗质量管理体系,明确医疗质量目标,制定相应的质量管理制度和标准。
建立医疗质量管理部门,并设立医疗质量监督委员会,对医疗质量进行监督和评价。
加强医疗事故的调查处理,建立医疗事故报告制度,及时通报医疗事故信息,并采取相应的教育培训措施,提升医务人员的医疗质量意识和技能水平。
二、加强医疗设备管理医院应建立健全的医疗设备采购、验收、使用和维护管理制度,定期对医疗设备进行检测和维修,确保设备的正常运转和安全使用。
加强医疗设备的培训和教育工作,提高医务人员对设备的操作和维护水平。
加强设备的日常清洁和消毒工作,确保设备的卫生安全。
三、加强医务人员培训医院应建立健全的医学教育体系,制定相应的培训计划和课程,对医务人员进行培训和持续教育。
加强对临床技术和新医疗技术的培训,提高医务人员的专业知识和技能水平。
加强医务人员的职业道德和专业操守教育,提高医务人员的服务意识和责任意识。
四、加强医患沟通医院应建立有效的医患沟通机制,加强医患之间的沟通与理解。
医院应设立医患沟通部门,建立医患沟通平台,及时解答患者的疑问和需求,为患者提供优质、人性化的服务。
加强对医务人员的沟通技巧培训,提高医生的沟通能力和服务意识,增强医患之间的信任和合作关系。
五、加强医院的管理和监督医院应建立健全的内部管理制度,加强对各个部门和科室的管理和监督。
建立医院管理委员会,定期召开医院管理会议,对医院的运行情况进行评估和监督,并及时采取相应的改进措施。
加强医院的对外监督,建立医患仲裁机构和医疗纠纷处理机构,及时解决医疗纠纷,维护医患关系的和谐稳定。
六、加强医院的科研和学术建设医院应加强科研和学术建设,提高医院的学术水平和科研能力。
建立科研管理部门,制定科研项目管理制度,支持和鼓励医务人员开展科研工作,培养和引进高水平的科研人才。
加强与其他医学机构及学术组织的交流与合作,推动医学科研的创新和发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
医院的医疗整改措施
医疗安全隐患整改自查报告我院根据市卫生局下发关于‘医疗安全隐患整改’活动的要求,认真组织广大职工学习活动精神,根据要求对医院各个方面的工作进行了专项整改活动。
通过整改活动开展以来,现将我院整改时存在的问题及整改措施汇报如下:
药房药品管理制度不建全。
毒、麻、剧药品管理制度落实不到位,帐务记录不规范,管理有隐患。
药品管理工作不到位,过期失效虫蛀药品仍存在。
医院因工作实际从事药品调剂的人员是非药学专业技术人员,由其他专业技术人员经药检局培训合格后上岗从事药剂调配。
对相关药品调剂药品知识了解不够,处方调配时把关不严,时有不合格处方调剂发生。
部分调剂人员责任心不强,时有调剂错药品情况发生
门诊工作人员服务态度不好,患者时有反应,服务态度、服务意识、服务质量差,医疗服务当中存在冷、碰、硬、顶等问题,服务态度有待于进一步提高改进。
护理工作人员服务质量不高,未能体现人性化服务。
提供的基础护理和等级护理措施不到位,对住院病人的护理停留在原始阶段。
部分医务人员医疗服务质量不高,服务态度差,患者反映强烈。
部分护士岗位职责责任心不够,“三查七对”制度执行不到位,存在医疗隐患。
护理差错报告和管理制度执行不到位,对患者的观察不到位,护士不能够主动报告一些护理不良事件。
服务态度需进一步改进。
工作人员服务意识差、态度不好,未能建立起以“病人为中心”的药学管理服务模式。
对患者服务言语生冷,态度差,存在和病人吵架情况,患者反应强烈。
服务态度方面有待于进一步提高。
部分医务工作者得过且过、进取心、责任感、主动性不强,需进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感,增强服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。
部分医务人员精神面貌差,工作期间不穿工作服、不佩戴工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振不能够以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。
长期以来医疗系统存在卫生单位不卫生的情况,通过我院检查各科室地面、玻璃普遍存在卫生脏、乱、差情况,桌面物品乱堆、乱放,影响医疗卫生单位形象。
二.整改措施
1.为确保卫生整改工作顺利进行,达到整改方案的要求,为此成立卫生工作整改领导小组,负责医院整改工作,以提供坚强的领导保障机制。
组长王刚全面负责卫生院及各村卫生所卫生整改。
成员利政府负责各相关科室卫生工作整改。
2.强化医疗质量管理,建章建制,狠抓落实,杜绝医疗事故发生。
建立医疗卫生工作整改制度的长效机制。
由医疗卫生整改活动领导小组负责医疗质量和医疗安全管理工作,建立定期组织人员对医疗卫生工作管理监察制度,医院每周组织相关科室人员对各科室医疗工作情况进行专项检查,将检查存在的问题登记在医疗卫生督察表,即时提出整改措施,责任到人,限期进行整改,并组织相关人员进行整改情况检查。
建立健全相关医疗工作管理制度。
根据卫生局要求,建立健全各科室相关制度,尤其是乡镇医院持续改进的核心制度,建立医疗纠纷防范和处置机制,及时妥善处理医疗纠纷。
制定重大医疗安全事件医疗事故防范预案和处理程序,按照规定报告重大医疗过失行为和医疗事故,有效防范非医疗因素引起的意外伤害事件。
建立健全督查考核、奖惩制度。
建立医疗质量督导考核制度,建立和完善医疗事故、医疗差错及医疗质量分析评议会议制度,将医疗质量与医疗安全指标,分解到科室和各人,形成医疗安全人人身上有责任、有指标。
在本院建立定期专题研究医疗卫生和医疗质量会议制度,深入讨论、分析医疗卫生医疗卫生工作管理中存在的问题。
将医疗工作中存在的问题与个人考核相挂钩。
加强职工业务技能培训,提高医疗服务质量。
医院医疗工作的提高是与全员医务工作者的努力实力不开的,所以加强医务工作者各方面的综合素质的培训和提
高是前提,为此,我院将加强职工综合业务素质提高为突破口。
根据卫生局培训要求今年计划选送4名医务人员到上级不同级别医院进行半年以上的脱产进修学习。
通过培训,掌握临床常见技能的操作,为患者提供合理、简便、满意的医疗服务。