人力资源考试三级历年真题
2008年5月企业人力资源管理师三级一：职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题)(一)单项选择题(第l～8题)1、关于职业良心的说法中，正确的是( )。
(A)如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心(B)公司安排做什么。
自己就做什么是职业良心的本质(C)职业良心是从业人员按照科业道德要求尽职尽责地做工作(D)一辈子不‘跳槽”是职业良心的根车娶录2、我国公民道德建设的基本原则是（）。
(A)集体主义 (B)爱国主义 (C)个人主义 (D)利己主义3、关于职业技能，正确的说法是( )。
(A)职业技能决定着从业人员的职业前途(B)职业技能的提高，受职业道德素质的影响(C)职业技能主要是指从业人员的动手能力(D)职业技能的形成与先天素质无关4、一个人在无人监督的情况下。
能够自觉按道德要求行事的修养境界是( )。
(A)诚信 (B)仁义 (C)反思 (D)慎独5、对待工作岗位。
正确的观点是( )。
(A)虽然自己并不喜爱目前的岗位。
但不能不专心努力(B)敬业就是不能得陇望蜀，不能选择其他岗位(C)树挪死。
人挪活，要通过岗位变化把本职工作做好D)企业遇到困难或降低薪水时。
没有必要再讲爱岗敬业6、关于诚信。
正确的说法是( )。
(A)忠诚单位领导 (B)任何时候都不说假话(C)真实无欺。
遵守约定或践行承诺 (D)善意的谎言体现了诚信的社会价值7、关于办事公道，正确的说法是( )。
(A)坚持办事公道。
耍求当事人不讲人情(B)人们得到了他应该得到的东西。
是为公道(C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人(D)公道自古不变。
其标准历来是统一的8、关于节约，正确的说法是( )。
(A)节约与以人为本的理念不相符合(B)在物质条件充分的情况下。
无须崇尚节约(C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域。
而非个人生活领域(D)不管职位高低。
人人都历行节约(二)多项选择题(第9～16题)9.职业道德的特征包括（）。
（A）鲜明的行为性（B）适用范围上的有限性(C)法律强制性（D）利益相关性10、社会主义核心价值体系包括( )。
(A)马克思主义指导思想（B）中国特色社会主义共同理想(C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神(D)社会主义荣辱观11、职业技能的特点包括( )。
(A)遗传性（B）专业性(C)层次性（D）综合性12、坚守岗位约基本要求是（）。
(A)遵守规定 (B)履行职责(C)临危不惧 (D)相机而动13、从业人员做到真基诚不欺，要( ) 。
（A）出工出力（B）不搭“便车”（C）坦诚相待（D）宁欺自己，勿骗他人14、从业人员做到坚持原则，要( )。
(A)立场坚定不移 (B)注重情感(C)方法适当灵话 (D)和气为重15、执行操作规程的具体要求包括（）。
（A）牢记操作规程（B）演练操作规程（C）坚持操作规程（D）修改操作规程16、从业人员节约资源，要做到（）。
（A）强化节约资源意识（B）明确节约资源责任（C）创新节约资源方法（D）获取节约资源报酬二、职业道德个人表现部分(第17～25题)该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状选择其中一个选项作为你的答案。
●请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑17、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤,超市陷入了混乱。
这时你会( )。
(A)担心超市会发生踩踏事故(B)估计超市会丢失很多东西(C)设想警察会立即赶到超市维持秩序(D)相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作18、邻居家周末搞活动。
声音很大，严重影响了你的休息,你会( )。
(A)通过敲打墙壁。
提示邻屠(B)登门说明，让邻房注意(C)认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿(D)虽然自己很生气,但以不想让邻居扫兴19、J某是一家著名证券公司的两级管理人员。
他把业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上.你认为( )。
(A)干什么吆喝什幺,J某似乎有点不务正业(B)这只是J某的个人爱好而己。
无可厚非(C)这种研究也许对他的本职工作有很大帮助(D)他应该转行做研究工作，而不是管理工作20、一个多年不见的亲戚突然采访,你正在忙于工作,无暇接待,你会（ )。
(A)让他耐心等待，然后忙自己的事情(B)边工作边询问一些关于他家里事情,但主要在干自己的工作（C)要他出去转转,等到下班时再来找自己(D)责怪他为什么不事先打个招呼2l、你和几个同学聊天，其中两个人因对某个问题的看注不同而争吵起来。
你会( )。
(A)急忙制止他们，借故把其中的一个人叫走(B)立即岔开话题,把话题引导到别处(C)任他们争吵下去,看看谁的辩论水平高(D)表扬他们的辩论水平,并说明自己的观点22、某员工刚来公司工作半年，就被提拔为总经理助理。
虽然他的工作得到了员工们的一致认可,但你( )。
(A)仍然觉得提拔有点快了。
不利于他的成长(B)始终觉得他有什么“背景”(C)认为总经理偏心于他(D)认为他仍有待改进23、一般在业余时闻里，你和同事们爱谈论的话题是( )。
(A)社会新闻 (B)上司的花边消息(C)生产和销售 (D)朋友的铁闻趣事人力资源管理历年真题24、如果你所在的公司效益良好，但同时上司整日花天酒地，你全( )。
(A)很担心。
但不知道该怎么办(B)担心未来会出问题。
找机会离开该公司(C)私下抱怨、担心，但表面上装作若无其事的样子(D)认为如此作风还能取得好业绩。
佩服他们25、假如你的某个老同学要你帮他一个“小忙”，虽然这事违反了规定，但显然不会出问题，你会（）。
（A）不帮，并给予说明（B）帮他，但告诉他下不为例（C）帮他，但告诉同学不要对外讲（D）帮他，认为理所当然第二部分理论知识(26～125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、在劳动经济学的研究方法中。
( )是认识客观现象。
向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
(A)观察研究方法 (B)实证研究方法(C)对比研究方法 (D)规范研冤肯洼27、( )是造成非正常失业的主要原因。
(A)劳动生产率提高 (B)气候的变化(C)市场经济的动态性 (D)总需求不足28、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( )。
(A)劳动法规 (B)劳动法律(C)国务院劳动行政法规 (D)劳动规章29，正常情况下。
每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过( )。
(A)34小时 (B)36小时(C)38小时 (D)40小时30，消费者市场是指所有为了（ )而购买商品或服务的个人和家庭所构成市扬。
(A)家庭消费 (C)政府购买(B)个人消费 (D)产业消费31、影响产业购买着购买决定的主要固素不包括( )。
(A)社会因素 (B)环境因素(C)组织因素 (D)人际因素32、影响工作满意度的因素不包括（ )。
(A)富有挑战性的工作 (B)公平的报酬(C)支持性的工作环境 (D)合理的分工33、( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
(A)公平公正 (B)适当激励(C)效率优先 (D)成本节约34、群体决策的优点是( )。
(A)群体讨论时不易产生个人倾向 (B)能增加决策的可接受性(C)要比个体决策需要更少的时间 (D)对决策结果的责任清晰35、职业教育不包括( )。
(A)就业前的职业教育（B)农村职业技术教育 (C)就业后的职业教育（D)城市职业技术教育36、员工激励的特点不包括( )。
(A)任何一种激励方法都不是万能的（B）激励不一定达到满意效果 (C)员工做出相应反应需要一定时间（D）激励不一定会产生直接反应37、( )是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。
(A)岗位调查 (B)岗位评价 (C)岗位分析 (D)岗位分类分级3B、被称为人力资源管理活动的纽带的是( )。
(A)制度规划 (B)人力赍源规 (C)战略规划 (D)工作岗位分析339、管理岗位培训规范的内容不包括( )。
(A)经历要求 (B)指导性培训计划(C)推荐教材 (D)参考性培训大纲40、改进岗位设计可以从很多方面入手,但不包括( )。
(A)岗位工作的满负荷（B)岗位的工时制度(C)岗位员工的知识化 (D)劳动环境的优化41、以下关于工作丰富化的说法错误的是( )。
(A)促进员工综合素质的提高 (B)有利于提高岗位的工作敢率(C)增强员工在生理、心理上的满足感 (D)使员工完成任务的内容和手段发生变更42、以下关于企业定员的说法错误的是( )。
(A)在一定时期内具有相对稳定性(B)定员标准通过主观努力要能够达到(C)定员的执行需要有一个适宜的内外部环境(D)定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者43、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）。
（A）应用范围相同（B）劳动时间采用的单位长度不同（C）概念内涵相同（D）都是对人力消耗所规定的限额44、以下关于零基定员法的表述不正确的是( )。
(A)零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始(B)零基法主要用来测定二、三线人员的定员人赦(C)零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数(D)零基法对工作量不饱和的岗位。
实行并岗或由一人兼职蒹岗45、影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括( )。
(A)劳动力市场的结构 (B)企业文化氛围的营造(C)劳动者的择业意识 (D)竞争对手的人力资源情况46、人力资源费用支出控制的基本原则不包括( )。
(A)及时性 (B)节约性(C)适应性 (D)合理性47、有可能影响内部员工积极性的员工招蓦方式是( )。
(A)校园招聘 (B)网络招聘(C)内部招聘（D)外部招聘48、在费用和时间允许的情况下，对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是( )。
(A)面试 (B)笔试(C)调查 (D)档案49、在费用和时间允许前情况下。
对应聘者的初选工作应坚持( )。
(A)细选原则（B ）精选原则(C)重点原则（D) 面广原则50、面试的开始阶段应从( )发问，从而营造和谐的面试气氛。
(A)应聘者熟悉的问题 (B)应聘着不能预料到的问题(C)应聘者陌生的问题 (D)应聘者能够预料到的问题5l、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是( )。
(A)开放式提问 (B)封闭式提问(C)清单式提问 CD)假设式提问52、( )大于等100％时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。
(A)录用比 (B)招聘完成比(C)应聘比 (D)总成本效用53、( )说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
(A)预测效度 (B)费用效度人力资源管理历年真题(C)内容效度 (D)同侧效度54、( )强调人各有所长也各有所短，应以已之第补他人之短。
企业人力资源管理师三级真题及答案(2006年11月-2010年5月)整理版
综合题1、A公司是一家成立于1958年的国有企业，主要生产电缆产品，最近该公司调整了战略发展方向，公司将由制造商向服务商转型，主要的业务方向改变为客户提供高质量、灵活快速的工程安装和实施服务，为了配合此次转型，在公司内部进行一系列的薪酬改革，其中最重要的改革是将原有的分层式的薪酬等级类型调整为宽泛式的薪酬等级类型。
(1)请分别描述两种薪酬等级类型的特点与适用范围。
(2)该公司的薪酬等级类型的调整是否正确，为什么?与分层式的薪酬等级类型相比，宽泛式的薪酬等级类型体现了何种薪酬策略?评分标准：(1)两种不同薪酬等级类型的特点与适用范围。
分层式薪酬等级类型的特点：①包括的薪酬等级比较多，呈金字塔形排列。
2分)②员工薪酬水平的提高是随着个人岗位级别向上发展而提高。
(2分)③在成熟的、等级型的企业中常见。
(2分)宽泛式薪酬等级类型的特点：①包括的薪酬等级较少，呈平行形。
(2分)②员工薪酬水平的提高可以随着个人岗位级别向上发展而提高，也可以是横向工作调整而提高。
(2分)③在不成熟的、业务灵活性强的企业中常见。
(2分)(2)该企业薪酬等级类型调整正确与否及原因，体现的薪酬策略。
①该企业的举措是正确的。
(2分)②宽泛式薪酬等级类型更适合于业务灵活性强的企业。
(2分)③宽泛式薪酬等级类型作为一种新的薪酬策略，可以使员工借助各种不同职位去发展自我，既使职位不升迁，只要业绩突出亦可获得相应的报酬。
(2分)2、某股份制银行通过顾客满意度调查，发现自身服务质量还存在许多问题，顾客满意度不高，为了提高自身服务水平，增强市场竞争力，银行管理层决定要通过各种培训迅速提高员工队伍的整体素质，以适应竞争日益激烈的金融市场，如何开展这项工作，总经理要求人力资源部尽快拿出全员培训方案，而人力资源部要求培训主管先做出培训需求分析。
(1) 收集培训需求信息有哪些方法?(2) 选择培训需求信息收集方法时应考虑哪些基本问题?评分标准：(1)培训需求收集方法：①面谈法②重点团队分析法③工作任务分析法④观察法)⑤调查问卷(2)选择培训需求信息收集方法时应考虑的基本问题：①评估的目的——是在组织、工作还是任务的层次上，确定培训需求。
人力资源三级试题及答案
人力资源三级试题及答案第一部分：选择题1. 下列哪项不属于人力资源管理的主要职能？A. 人力资源规划B. 人力资源评估C. 绩效管理D. 财务管理答案：D. 财务管理2. 以下哪个考虑因素对员工薪资和福利制定影响最大？A. 劳动力市场B. 经济发展水平C. 公司利润状况D. 法律法规答案：A. 劳动力市场3. 以下哪一项不是招聘流程的一部分？A. 筛选简历B. 面试候选人C. 发放录用通知书D. 绩效评估答案：D. 绩效评估4. 对于员工离职，以下哪个环节不属于离职程序？A. 离职面谈B. 离职手续办理C. 离职报告撰写D. 离职面谈记录保存答案：D. 离职面谈记录保存5. 以下哪个是员工发展的主要方式之一？A. 培训B. 薪资调整C. 加班D. 增加工作强度答案：A. 培训第二部分：问答题1. 请简要解释人力资源规划的概念和意义。
答：人力资源规划是指根据企业发展战略和经营目标，对人力资源的需求进行预测和计划，以确保企业拥有足够的人力资源支持业务运营。
其意义在于帮助企业合理安排人力资源，提前预估人力缺口，制定招聘计划、培训计划等，保障企业的可持续发展。
2. 请列举几种常见的员工激励手段。
答：几种常见的员工激励手段包括薪资和福利激励、职业发展机会、奖励制度、员工培训与发展、工作环境和企业文化等。
这些手段可以激发员工的工作动力，提高员工满意度和忠诚度。
3. 请简述员工绩效管理的步骤。
答：员工绩效管理的步骤包括设定绩效目标、制定绩效评价标准、执行绩效评价和反馈、制定改进计划以及跟踪绩效改进情况。
通过明确目标、及时评价、给予反馈、提供改进机会，能够促使员工改进工作表现，提高绩效水平。
第三部分：案例分析某公司拟进行员工招聘，以下为该公司提供的招聘广告内容，请分析并给出优化建议。
招聘广告：某公司招聘销售人员，要求有2年销售经验，熟悉市场开拓和客户维护，有较强的沟通能力和团队合作意识，工资面议，提供五险一金。
2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案
2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共40题）1、()统计汇总产品实耗工时的方法，适用于生产稳定、大批大量生产的企业采用。
A.按产品投入批量B.按产品零件逐道工序C.按照生产单位和生产者个人D.按照重点产品、重点零部件和主要工序【答案】 C2、薪酬职能是指薪酬在运用过程中具体功能的体现和表现，是薪酬管理的核心，不包括（）。
A.补偿职能B.调节职能C.效益职能D.衡量职能【答案】 D3、（）是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。
A.编制定员规则B.劳动纪律C.劳动定额规则D.劳动岗位规范【答案】 A4、结果主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。
A.生产性B.事务性C.操作性D.工作成果可以计量的【答案】 B5、企业劳动定员标准的特征不包括（）。
A.法定性B.技术性C.精确性D.统一性【答案】 C6、(2015年11月) （）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A.培训投资回报率B.培训项目收益率C.培训项目成本率D.培训效率【答案】 A7、(2016年5月)( )是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。
A.汇总报表B.正式通报C.例会制度D.劳动管理表单【答案】 A8、在设计和选择绩效考评方法时，对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括（）。
A.特征性B.行为性C.结果性D.适用性【答案】 D9、下列选项不属于劳动定额管理环节的是（）。
A.劳动定额的修订B.劳动定额的评估C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的制定【答案】 B10、企业经营战略的实施是管理工作的（）。
A.主体B.客体C.内容D.形式【答案】 A11、合理确定作业组的规模一般为（）人左右为宜。
A.5～10B.5～15C.10～15D.10～20【答案】 D12、招聘成本效益评估是招聘过程必不可少的一个（）。
A.方法B.程序C.手段D.环节【答案】 D13、人才交流中心不具有的特点是（）。
2024年人力资源管理师-人力资源管理师(三级)考试历年真题摘选附带答案
2024年人力资源管理师-人力资源管理师（三级）考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题 1.00 分) 下列各选项属于绩效面谈准备工作的是（）。
A. 拟订面谈计划B. 明确面谈的主题C. 预先告知被考评者面谈的时间D. 准备各种绩效记录和资料E. 收集各种和绩效相关的信息资料2.(多项选择题)(每题 1.00 分) 按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为（）。
A. 比例定员标准B. 效率定员标准C. 岗位定员标准D. 单项定员标准E. 综合定员标准3.(单项选择题)(每题 1.00 分)（）反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。
A. 技能模块B. 技能等级C. 技能种类D. 技能单元4.(多项选择题)(每题 1.00 分) 现代培训按其性质分为（）等层次。
A. 知识培训B. 态度培训C. 观念培训D. 心理培训E. 实践培训5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 总供给等于下列哪一项之和？（）。
A. 消费+收入B. 投资+储蓄C. 投资+收入D. 消费+储蓄6.(多项选择题)(每题 2.00 分)工作岗位评价的信息来源包括（）A. 数据采集B. 现场调查C. 规章制度D. 岗位规范E. 工作说明书7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 工作说明书中说明岗位的基本资料，如（）。
A. 岗位名称B. 工作权限C. 岗位等级D. 定员标准E. 工作内容8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 起草与修订培训制度的要求不包括（）。
A. 培训制度的战略性B. 培训制度的长期性C. 培训制度的适用性D. 培训制度的创新性9.(多项选择题)(每题 1.00 分) 劳动争议处理制度中的调解的基本特点包括（）。
A. 群众性B. 法律性C. 自治性D. 社会性E. 非强制性10.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列哪一项是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素？（）A. 内因B. 归因C. 外因D. 知觉11.(多项选择题)(每题 2.00 分) 面试考官和应聘者双方面试目标的区别有（）。
人力资源三级试题及答案
人力资源三级试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么？A. 管理公司财务B. 管理企业资源C. 管理组织中的人际关系和工作D. 管理企业的销售活动答案：C2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职责？A. 招聘和选拔B. 培训和发展C. 采购管理D. 绩效评估答案：C3. 人力资源规划的主要目的是什么？A. 确保组织有足够的合格员工来完成工作任务B. 降低员工工资成本C. 提高产品销售量D. 优化企业结构答案：A4. 以下哪个不是有效的员工激励方式？A. 提供竞争性薪酬B. 提供职业发展机会C. 忽略员工个人成就D. 建立良好的工作环境答案：C5. 劳动合同的作用是：A. 明确雇主和雇员之间的权利和义务B. 减少企业运营成本C. 增加员工工作负担D. 限制员工的个人自由答案：A二、判断题1. 人力资源部门只负责招聘新员工。
(错误)2. 员工绩效评估可以帮助提高工作效率和生产力。
(正确)3. 人力资源管理可以忽略组织文化的影响。
(错误)4. 员工培训是为了提高员工的工作技能和知识水平。
(正确)5. 劳动合同对雇员没有法律约束力。
(错误)三、简答题1. 简述人力资源管理的六大模块。
答：人力资源管理的六大模块包括：人力资源规划、招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬与福利管理以及劳动关系管理。
这些模块共同构成了人力资源管理的整体框架，旨在通过有效管理组织的人力资本，促进组织目标的实现。
2. 为什么说有效的沟通对人力资源管理至关重要？答：有效的沟通对人力资源管理至关重要，因为它能够帮助建立和维护良好的员工关系，减少误解和冲突。
通过有效沟通，人力资源管理者可以更好地了解员工的需求和期望，从而制定出更加合理的人力资源政策和程序。
此外，良好的沟通还有助于提高员工的工作满意度和忠诚度，进而提升整个组织的绩效。
3. 描述人力资源部门在员工离职管理中的作用。
答：人力资源部门在员工离职管理中扮演着关键角色。
首先，人力资源部门负责制定和执行离职流程，确保离职过程的合规性和公正性。
2024年人力资源管理师-人力资源管理师(三级)考试历年真题摘选附带答案版
2024年人力资源管理师-人力资源管理师（三级）考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分)结构化面试的缺点不包括（）。
A. 谈话方式过于程式化B. 难以随机应变C. 所收集的信息的范围受限制D. 无固定模式2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的（）内未提出异议的集体合同即行生效。
A. 7日B. 10日C. 15日D. 30日3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 采用目标管理法来考评绩效，在制定目标时应注意（）。
A. 目标的具体性B. 目标数量不宜过多C. 目标要可测量D. 员工参与目标设定E. 应制定达到目标的详细步骤和时间4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 公司对员工上岗时的着装有明确而严格的规定，某员工慌忙中穿错了服装，结果因违犯规定而被扣除当月奖金。
对此，员工中存在几种不同看法，你的看法是（）。
A. 公司有明确规定在先，同意公司的处理决定B. 小题大做、欺负弱势群体，不同意公司的处理规定C. 同意公司的处理决定，但会向公司提出修改规定的建议D. 联合其他员工为这名员工求情5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在安全生产责任制中，下列哪一个承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务（）。
A. 企业法定代表人B. 工人C. 总工程师D. 分管安全卫生的负责人6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 劳动定额包括定额的制定、（）、统计分析和修订四个重要环节。
A. 周密部署B. 贯彻执行C. 强化落实D. 统筹兼顾7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在下列中国传统职业道德言论中，符合现代职业素质要求的是（）。
A. 士为知己者死B. 君子敏于事而慎于言C. 衣食足而知荣辱D. 民无信不立8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 行为导向型客观考评法不包括（）A. 关键事件法B. 强迫选择法C. 加权选择量表法D. 排列法9.(多项选择题)(每题 1.00 分) 以下关于工作地组织的说法，正确的有（）A. 要有利于工人的身心健康B. 要增加工人消除疲劳的时间C. 要为工人创造良好的工作环境D. 要有利于工人进行生产劳动E. 要有利于发挥工作地装备效能10.(单项选择题)(每题 1.00 分) 几个同事说员工小张品行有问题，对此，你观察了一段时间，虽然同事们的评价没有改变，但你觉得小张为人处世不错。
人力资源三级考试题及答案及答案
人力资源三级考试题及答案及答案人力资源管理师三级考试题卷册一：理论题第二部分理论知识（第26～125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（第26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、效用最大化行为的观点通常作为经济分析的基本假设。
27、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为工资。
28、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，劳动法的基本原则可以直接适用。
29、劳动规章是劳动法最主要的表现形式。
30、获取书面信息是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。
31、以下对企业横向发展战略特点的表述，不正确的是有利于把握消费者需求的变化规律。
32、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需求；③决定购买；④评价方案；⑤购买行为。
其正确排序为②①④③⑤。
33、工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性满足与否的态度。
34、影响团体决策的群体因素不包括群体熟悉度。
35、参与模型是将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式、参与决策的形式以及参与程度。
36、心理损失不属于人力资本投资支出的形式。
37、组织开发的基本出发点是改善整个组织的文化。
38、人力资源战略规划是人力资源总规划目标实现的重要保证。
39、权限是岗位人员能完成职责时可以在一定限度内（有时未经上级允许）自由形式的权力。
40、工作岗位分析的主要信息来源包括任职者报告、书面资料、同事的报告和样本分析，不包括其他来源。
41、岗位规范和工作说明书涉及的内容、结构形式、突出的主题和适用范围都不同。
42、企业专业生产或成批轮番生产的产品工时定额，其修改间隔期一般为一年或六个月。
43、劳动定员和劳动定额的应用范围相同，但计量单位不同，且内涵并不完全一致。
劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”或“工日”。
44、班产量定额等于工时定额除以工作时间，工人劳动效率等于劳动定额乘以定额完成率。
人力资源师三级历年考试真题及答案汇总
企业人力资源管理师三级真题及答案第一部分职业道德(第 1～25 题，共 25 道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：其中单项选择题只有一十选项是正确的．多项选择题有两个或两个以上选项是正确的．错选、少选、多选一则该题均不得分．(一)单项选择题(第 1～8 题)1、关于道德的说法中，正确的是( )。
(A)道德是一种社会规范性力量 (B)道德是领导意志的集中体现(C)个体的道德表现差异很大．判定一个人的道德优劣是不可能的 (D)普遍良好的道德．仅仅是人的善良愿望而已2、与法律相比．道德( )。
(A)产生时问晚 (B)比法律的适用范围广 (C)内容上显得十分笼统 (D)评价标准难以确定3、关于企业形象，正确的说法是( )。
(A)文明礼貌是企业形象的核心与关键 (B)企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况(C)企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 (D)通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象4、在企业文化中，居于核心地位的是( )。
(A)企业礼俗 (B)企业价值观 (C)企业作风 (D)规章制度5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话，企业要靠无形资产来盘活有形资产．只有先盘活人．才能盘活资产．对这句话．准确的理解是( )。
(A)企业存在着无形资产和有形资产两种形式 (B)人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值(C)人是企业发展的决定性因素 (D)企业的无形资产是一种神秘的物质6、员工处理与领导的关系时．正确的做法是( )。
(A)即使知道领导的决策是错误的．也要不折不扣地执行 (B)对于领导含糊交办的任务．要含糊执行(C)如果不同意领导的意见．要敢于随时说出自己的想法 (D)一般不越级汇报工作7、科学发展观指的是( )。
(A)科学发展，高效发展，健康发展 (B)以科学为本．科学、平稳、顺利发展(C)以人为本，全面、协调、可持续发展 (D)以人为本，科学、高教、健康发展8、关于职业劳动，正确的说法是( )。
新版人力资源管理师(三级)历年真题-新版.pdf
2008年5月企业人力资源管理师三级一：职业道德理论知识一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题)(一)单项选择题(第l～8题)1、关于职业良心的说法中，正确的是( )。
(A)如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心(B)公司安排做什么。
自己就做什么是职业良心的本质(C)职业良心是从业人员按照科业道德要求尽职尽责地做工作(D)一辈子不‘跳槽”是职业良心的根车娶录2、我国公民道德建设的基本原则是（）。
(A)集体主义 (B)爱国主义 (C)个人主义 (D)利己主义3、关于职业技能，正确的说法是( )。
(A)职业技能决定着从业人员的职业前途(B)职业技能的提高，受职业道德素质的影响(C)职业技能主要是指从业人员的动手能力(D)职业技能的形成与先天素质无关4、一个人在无人监督的情况下。
能够自觉按道德要求行事的修养境界是( )。
(A)诚信 (B)仁义 (C)反思 (D)慎独5、对待工作岗位。
正确的观点是( )。
(A)虽然自己并不喜爱目前的岗位。
但不能不专心努力(B)敬业就是不能得陇望蜀，不能选择其他岗位(C)树挪死。
人挪活，要通过岗位变化把本职工作做好D)企业遇到困难或降低薪水时。
没有必要再讲爱岗敬业6、关于诚信。
正确的说法是( )。
(A)忠诚单位领导 (B)任何时候都不说假话(C)真实无欺。
遵守约定或践行承诺 (D)善意的谎言体现了诚信的社会价值7、关于办事公道，正确的说法是( )。
(A)坚持办事公道。
耍求当事人不讲人情(B)人们得到了他应该得到的东西。
是为公道(C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人(D)公道自古不变。
其标准历来是统一的8、关于节约，正确的说法是( )。
(A)节约与以人为本的理念不相符合(B)在物质条件充分的情况下。
无须崇尚节约(C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域。
而非个人生活领域(D)不管职位高低。
人人都历行节约(二)多项选择题(第9～16题)9.职业道德的特征包括（）。
人力资源三级试题及答案
人力资源三级试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 薪酬福利答案：C2. 下列哪一项不是人力资源管理的职能？（）A. 规划B. 招聘C. 维护D. 培训答案：C3. 人力资源规划的主要目的是（）。
A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 确保组织目标的实现D. 提升企业形象答案：C4. 绩效管理的最终目标是（）。
A. 确定员工的薪酬B. 提高员工的工作效率C. 促进员工个人发展D. 以上都是答案：D5. 在人力资源管理中，员工关系管理不包括（）。
A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工培训答案：D6. 人力资源管理的“3P”模式是指（）。
A. 规划、招聘、培训B. 绩效、薪酬、晋升C. 招聘、培训、绩效D. 规划、绩效、薪酬答案：D7. 人力资源管理的“4R”模式是指（）。
A. 招聘、培训、绩效、关系B. 招聘、培训、关系、报酬C. 规划、招聘、培训、绩效D. 规划、绩效、关系、报酬答案：B8. 人力资源管理的“5C”模式是指（）。
A. 沟通、协调、控制、合作、创造B. 沟通、协调、控制、合作、竞争C. 沟通、协调、控制、合作、竞争D. 沟通、协调、控制、合作、创新答案：A9. 人力资源管理的“6S”模式是指（）。
A. 战略、结构、系统、共享、技能、风格B. 战略、结构、系统、共享、技能、速度C. 战略、结构、系统、共享、速度、服务D. 战略、结构、系统、共享、技能、服务答案：B10. 人力资源管理的“7P”模式是指（）。
A. 规划、招聘、培训、绩效、薪酬、晋升、政策B. 规划、招聘、培训、绩效、薪酬、晋升、程序C. 规划、招聘、培训、绩效、薪酬、政策、程序D. 规划、招聘、培训、绩效、薪酬、晋升、计划答案：A二、多选题（每题3分，共15分）1. 人力资源管理的主要职能包括（）。
A. 人力资源规划B. 招聘与选拔C. 员工关系管理D. 人力资源信息系统答案：ABCD2. 人力资源管理的“3P”模式中，P分别代表（）。