项目管理大作业2017-2018
项目管理大作业
花卉展览项目设计经管10022张旭摘要：项目是完成某一规定目标的、有组织的独特性、一次性努力，项目管理是在完成项目的各活动中有效地整合人力、财力、物力、信息、科学技术和市场等资源以实现项目干系人对项目的要求。
本工程领域培养从事项目决策、计划、实施、评估等项目全寿命期管理工作的复合型、应用型高级工程管理人才，涉及建设工程、信息工程、制造工程、农业工程、国防工程等行业项目和相关服务项目。
研修的基础课有：自然辩证法、外语、计算机应用基础，专业基础课有：工程数学(运筹学、统计学等)、管理学、工程经济学，专业课有：项目管理学(概论及其他专业课中未涵盖的项目管理知识)、项目计划与控制、行业应用案例、行业法律法规、IT与项目管理软件应用，以及根据不同工程行业、培养单位和培养对象的具体情况设置的技术、经济、法律和管理等方面的选修课程，如项目融资、风险管理、环境影响评价、采购管理、财务管理、人力资源与沟通管理、安全管理、质量管理，等等。
关键词:项目范围、时间管理、成本管理、项目管理、成本估算Abstract:Project management is to utilize effectively various resources (human and financial resources, materials, information, science and technology and market etc.) during carrying out the activities of a project so as to meet objectives of every parties and persons related to the project. The M.Eng.(PM) program is to train high-level, comprehensive and application-oriented engineering management professionals specialized in carrying out project management including decision-making, planning, execution and evaluation/review etc. during the life-cycle of projects which may be the engineering projects and relevant service projects in construction, information technology, manufacturing, agriculture and national defense industries. The basic courses include: natural dialectics, foreign language, computer application. The basic specialized courses include: mathematics (operational research and statistics etc.), management, engineering economics. The specialized courses include: project management, project planning and control, case studies, laws and regulations, applications of IT and PM software, as well as other relevant courses of engineering/technology, finance, law and management.Keywords:Project scope time management project management cost estimation目录第1章绪论 (1)1.1 WBS的概述 (1)1.2 选题背景 (2)第2章花卉展览项目WBS的编制 (2)2.1 WBS的编制原则 (2)2.2 花卉展览项目概况 (2)2.3 花卉展览项目范围 (3)第3章进度计划编制 (5)3.1 确定关键路径 (5)3.2 关键路径改良 (6)3.3甘特图的编制 (6)第4章成本的估算与预算 (7)4.1项目成本识别 (7)4.2 费用分解表的编制 (7)4.3 成本曲线 (8)第5章小结 (9)5.1 本问题的主要研究内容 (9)5.2 主要结论 (9)5.3 学习感悟 (10)致谢 (10)参考文献 (10)第1章绪论1.1 WBS的概述1.1.1 定义WBS（工作分解结构）是Work Breakdown Structure的英文缩写，是项目管理重要的专业术语之一。
项目管理大作业
项目管理大作业1. 项目简介本项目是一个旅游管理系统，主要功能包括用户注册登录、景点查询、预订酒店、购买门票等。
项目团队由五名成员组成，分别为项目经理、开发人员、测试人员、UI设计师和运营专员。
2. 项目计划2.1 项目范围本项目的范围包括前端开发、后端开发、数据库设计、UI设计和运营。
具体的功能要求包括：•用户可以注册和登录系统；•用户可以浏览景点信息、搜索景点、预订酒店和购买门票；•系统可以根据用户的需求为其提供推荐方案；•系统可以根据用户的预订和购买情况生成报表。
2.2 时间计划本项目的时间计划如下：阶段时间负责人需求分析1周项目经理设计2周开发人员、UI设计师开发4周开发人员测试2周测试人员运营2周运营专员2.3 人员安排本项目的人员安排如下：职位人数负责人项目经理 1 -开发人员 2 -测试人员 1 -UI设计师 1 -运营专员 1 -2.4 费用预算本项目的费用预算如下：项目费用备注项目管理10,000元包括项目经理费用开发50,000元包括开发人员工资、软件和硬件费用等测试10,000元包括测试人员工资、测试设备费用等UI设计20,000元包括UI设计师工资、设计软件费用等运营20,000元包括运营专员工资、推广费用等总费用110,000元-3. 项目执行3.1 需求分析在需求分析阶段，项目经理需要与客户沟通，并确定项目的功能需求和技术需求。
客户提出了以下需求：•用户可以注册和登录系统；•用户可以浏览景点信息、搜索景点、预订酒店和购买门票；•系统可以根据用户的需求为其提供推荐方案；•系统可以根据用户的预订和购买情况生成报表。
需要注意的是，客户对系统的可靠性和安全性有很高的要求。
3.2 设计在设计阶段，开发人员和UI设计师需要完成以下任务：•确定系统的架构和技术方案；•设计数据库和数据模型；•设计系统的界面和交互方式。
最终，我们确定了使用Spring Boot作为系统的后端框架，使用MySQL作为数据库管理系统。
2017年《项目管理》真题及答案解析
2017年一级建造师《项目管理》真题一、单项选择选题（共70题，每题1分。
每题的备选答案中，只有一个最正确或最符合题意）1、在解决国际工程承包合同争议的时候，应该首选（）方式。
A.仲裁B.DABC.DRBD.协商［参考答案］D［答案解析］解决国际工程承包合同争议的主要方式有：协商，调解，仲裁，诉讼。
协商是解决争议最常见也是最有效的方式，也是首选的最基本的方式。
答案选D。
DAB和DRB既不是调解也不是诉讼，是国际工程解决争议的特殊方式，因此BC不正确。
2、施工过程中，工程师下令暂停部分工程，而暂停的起因并非承包商违约或其他意外风险，承包商向业主提出索赔，则（）。
A.工期和费用索赔均能成立B.工期和费用索赔均不能成立C.工期索赔成立，费用索赔不能成立D.工期索赔不能成立，费用索赔能成立［参考答案］A［答案解析］本题考核工程暂停、终止合同的索赔。
工程师有权下令暂停全部或任何部分工程，只要这种暂停命令并非承包人违约和其他意外风险造成的。
承包人不仅可以得到要求工期延长的权利，而且可以就其停工损失获得合理的额外费用补偿3、根据《建筑施工场界环境噪声排放标准》GB12523-2011，打桩机械在昼间施工噪声排放限值是（）dB(A)。
A.55B.60C.65D.70［参考答案］D［答案解析］本题是一个常规的记忆性题目，比较简单，主要考察噪声污染的防治。
施工昼间排挡限值是70分贝，晚间是55分贝，因此答案为D。
一定要看清题目中是问的昼间噪声排放，而不是夜间。
知识点会，审题很重要。
4、根据《工程网络计划技术规程》JQJ/T121-2015，直接法绘制时标网络计划的下一步工作是（）。
A.将起点节点定位在时标计划表的起始刻度线上B.绘制标时网络计划C.计算各工作的最早时间D.确定各节点的位置号［参考答案］A［答案解析］P131本题是一个比较冷的题目。
直接法绘制双代号时标网络计划图，直接在时标计划表上绘制时标网络计划。
绘制步骤如下：1)将起点节，点定位在时标计划表的起始刻度线上；2)按工作持续时间在时标计划表上绘制起点节点的外向箭线；3)其他工作的开始节点必须在其所有紧前工作都绘出以后，定位在这些紧前工作最早完成时间最大值的时间刻度上，某些工作的箭线长度不足以到达该节点时，用波形线补足，箭头画在波形线与节点连接处；4)用上述方法从左至右依次确定其他节点位置，直至网络计划终点节点定位，绘图完成。
项目管理大作业
1. 工程项目管理的特点1.项目管理是复杂的任务(1)建设工程项目时间跨度长、外界影响因素多，受到投资、时间、质量等多种约束条件的严格限制，并且由多个阶段和部分有机组合而成，其中任何一个阶段或部分出问题，就会影响到整个项目目标的实现，增加项目管理的不确定因素。
(2)项目管理需要各方面的人员临时组织成一个团队，要求全体人员能够综合运用包括专业技术、经济、法律等多种学科知识，步调一致地进行工作，随时解决工程实际中发生的问题。
2.项目管理具有创造性建设项目具有一次性的特点。
项目管理者在项目决策和实施过程中，必须从实际出发，结合项目的具体情况，因地制宜地处理和解决工程项目实际问题。
因此，项目管理就是将前人总结的建设知识和经验，创造性地运用于工程管理实践。
3.项目管理应建立专门的组织机构工程建设项目管理需对资金、人员、材料、设备等多种资源进行优化配置和合理使用，并需要在不同阶段及时进行调整。
对于项目决策和实施过程中出现的各种问题，相关部门都应迅速地做出协调一致的反应，以适应项目时间目标的要求。
同时，因各种建设项目在资金来源、规模大小、专业领域等方面都存在较大不同，项目管理组织的结构形式、部门设立、人员配备必然不同，不可能采用单一的模式，而必须按照弹性原则围绕具体任务建立一次性的专门组织机构。
4.项目管理方法具有完备的理论体系现代项目管理方法的理论体系是多学科知识的集成，可以分为哲学方法、逻辑方法和学科方法。
哲学方法是辨证地分析事物的两面性、正面效应和反面效应;逻辑方法使用概念、判断、推理等逻辑思维方式，对问题进行归纳、演绎、综合，如逻辑框架法等;专业方法是利用各种学科中常用的研究方法，如文献法、问卷法、蒙特卡罗模拟法、价值工程法、网络技术法等。
这些方法在项目周期中的项目的策划与立项、目标控制、后评价等方面得到广泛应用，为项目的科学管理起到关键性作用。
5.项目管理的标准是客户的满意度一个项目能否成功关键在项目管理，项目成功的标准是客户的满意度。
《项目管理》课程大作业
《项目管理》课程大作业第一篇：《项目管理》课程大作业《项目管理》课程大作业你所在的班级要到上海3日（72小时）游玩，每个班级成员有一千元的经费预算，该游玩要以项目管理的形式来运作。
假如你是项目经理，组建一个由五人组成的团队，团队成员代号分别是A、B、C、D，负责实施这个项目。
要求：你自己来设定旅游的目的，自己来构想，不同的目的有不同的目标；所有的构想设计要求越细化越好；应尽量使用图和表，并对图和表加以说明。
1）给出该项目的项目工作分解结构（WBS）或者是项目活动清单；2）给出该项目活动的责任分配矩阵；3）给出该项目活动的排序（项目活动网络图或甘特图）；4）给出该项目活动的成本估算（详细到每项活动，以表格或甘特图的形式展示）。
5）该项目实施的质量如何保证。
第二篇：IT项目管理课程作业-第一次1、请谈一谈你对项目与项目管理的价值的认识，举例说明项目与项目管理的价值所在？答：项目是国民经济、组织运作和个人发展的基本元素，对国家、组织和个人的发展都将起到至关重要的作用。
一般来说，一个组织是靠一个或多个项目来启动，并通过源源不绝的新项目推动自身的发展与壮大。
项目价值是指项目具有明示和潜在的功能，能满足利益相关方明示和潜在的需求。
组织和个人的工作能力与业绩也是通过项目来展现的。
项目管理无处不在、无时不在，项目管理既是项目成功的要素，也是项目失败的根源。
项目的价值来源于项目目标的完成，实现项目管理可以为企业创造巨大的价值。
通过项目管理，企业在财务能力、客户满意度、项目成功率和学习能力以及增长指数方面都将获得极大的改进。
项目管理是理想的知识管理的途径，实施项目是非常理想的积累知识的方式。
比如说MIUI公司跟进GOOGLE研发独立版本的Android操作系统，GOOGLE每升级为新一版Android系统，MIUI公司就形成新项目，跟进研发。
通过项目管理，分部分、分阶段地优化原有系统的操作，创造适应中国人使用习惯的Android系统，不断实现企业自身价值。
华工项目管理大作业20172018WORD
项目管理大作业2017-20181、简述现代项目管理的基本任务？答：项目组织，进度控制，费用控制，质量控制，合同管理。
2、不确定性分析有哪几种方法？它们各自具有什么优点和局限？答：不确定性分析析的方法主要有：盈亏平衡分析法、敏感性分析法、概率分析法和决策分析法。
盈亏平衡分析法只适用于财务分析，其他方法可同时适用于财务分析和经济分析。
盈亏平衡分析法：它计算简单，能分析一些因素对项目盈亏的影响，能对项目的风险进行定性分析。
无法对项目的盈利能力进行判断，难以定量测度风险的大小，未考虑资金的时间价值。
敏感性分析法：它可考察项目的风险程度或承受风险的能力，考虑了资金的时间价值，可在决策前对项目的敏感因素进一步精确地进行预测、估算和研究的机会，以保证项目获得预期的经济效果。
但未考虑不确定因素在未来发生变动的概率，影响分析结论的准确性，带来更大的风险；概率分析法：它使投资项目的不确定性明晰化，能够确定各种不确定因素同时发生变化时对项目经济效益指标所产生的影响，是决定项目取舍或方案比选时应当考虑的重要因素。
但其基础数据的取值及其发生的概率的估算，对分析的准确程度都有很大的影响。
优点它使投资项目的不确定性明晰化。
、它是一种更全面的分析。
通过随机现金流模拟，它能够确定与项目有关的各种不确定因素同时发生变化时对项目经济效益指标所产生的影响。
它可以估算出经济效益变化的范围。
是决定项目取舍或方案比选时应当考虑的重要因素。
在其他条件相同时，对于具有同样净收益的项目或方案，其变动性越低越好。
概率分析局限，概率分析对求出的项目小于零的概率，无法提供一个决定项目取舍的标准或依据。
这是概率分析本身的问题吗？、在概率分析中，不论使用客观概率分析还是主观概率分析，基础数据的取值及其发生的概率的估算，对分析的准确程度都有很大的影响。
这里，工作人员的经验和能力成为重要的因素。
3、什么是可行性研究？它有哪些主要作用？答：专门为决定某一特定项目是否可行，而在实施前进行调查研究及全面的技术经济分析论证，为项目决策提供科学依据的一种科学分析方法。
项目管理大作业
项目管理大作业1.如何选聘优秀的项目经理和合格的项目团队成员?答：项目经理是整个项目组的灵魂，是项目组中很重要的一个角色，是项目完成与否的核心人物。
项目经理的任职资格一、人格魅力1、忠诚，首先要带有对项目负责的态度，对项目忠诚。
2、公正无私，项目经理要整合项目组的所有资源为实现预期的目标服务，那么项目经理就要站在公正无私的立场合理地分配项目组的资源，如人力、物力、财力等，不能因为个人的原因而刻意增减各类资源，3、良好的职业道德，由于项目的特殊性，任一个细微的变化都有可能导致项目的终止。
因而，要求项目经理要具有良好的职业道德，时时跟踪和关注项目的进展情况，遇到项目运作过程中所发生的问题和困难要及时地与公司、用户进行充分沟通和协调，共同探讨解决之道方为上策。
蓄意隐瞒困难的真相是一种不负责任的态度。
4、善于学习，没有人什么都懂，只有虚心的人才会真的懂。
虽然项目经理是一个项目的核心人物，但他所具备的知识不一定比项目组的每个人都强，因此，项目经理应该要放下架子，善于向别人学习，虚心学习大家的优点，积极收集大家的意见，并集体探讨，不搞一言堂，更不能不懂装懂。
二、知识素养1、独到见解，项目经理对所接受的项目要有深刻的认识和理解，能够提出独到的见解，并针对项目实施，提出总体框架和解决方案。
这样可以让项目在开始时，可以让整个项目组对项目的总体目标和方向有个理性认识，增强项目组对项目成功的信心。
2、知识渊博，这是的知识渊博是要求项目经理对项目所涉及的方方面面的知识，都要有所涉猎，特别是懂得技术层面上的知识，不要求精通，但是要全面认识和理解。
一般情况下，对于一个中小型的项目，不大会在设置了一个项目经理之后，还要安排一个技术负责人的职务。
这样做的话很容易造成资源的浪费和项目经理的工作量不饱满。
3、善于分析和解决问题，项目经理要具有敏锐的眼光和善于分析问题的能力，能够通过项目进展过程中的种种不寻常细节发现大问题，在发现问题后又能要果断地采取措施给予解决，而不是延误时机。
《项目管理》期末大作业
《项目管理》期末大作业问题：1、列出港珠澳大桥项目的里程碑计划；（20分）答：1、港珠澳大桥于2009年12月15日动工建设；于2017年7月7日实现主体工程全线贯通；于2018年2月6日完成主体工程验收；同年10月24日上午9时开通运营。
2、列出港珠澳大桥项目的最终可交付成果；（20分）答：东起香港国际机场附近的香港口岸人工岛，向西横跨南海伶仃洋水域接珠海和澳门人工岛，止于珠海洪湾立交；桥隧全长55千米，其中主桥29.6千米、香港口岸至珠澳口岸41.6千米；桥面为双向六车道高速公路，设计速度100千米/小时；岛隧工程讫止里程K5＋972.454（粤港分界线）~K13＋413（主线桥梁分界线），总长L=7440.546ｍ。
3、港珠澳大桥项目工程项目总投资额是多少？大桥主体所采用的融资方式？（10分）答：工程项目总投资额1269亿元。
除三地口岸及连接线建设由粤、港、澳三方政府投资完成外，大桥主体采用“政府全额出资本金，资本金以外部分由粤港澳三方共同组建的项目管理机构通过贷款解决”的融资方式，待大桥建成后实行收费还贷。
4、列出港珠澳大桥项目的主要干系人；（20分）答：港珠澳大桥因其超大的建筑规模、空前的施工难度和顶尖的建造技术而闻名世界，大桥项目总设计师是孟凡超，总工程师是苏权科，岛隧工程项目总经理、总工程师是林鸣。
5、港珠澳大桥取得了哪些世界领先的关键技术？（14分）答：大桥共实现了海中人工岛快速成岛、沉管管节工厂化制造、海上长桥装配化施工、120年耐久性保障、环保型施工、新材料开发及应用和大型施工设备研发七大领域的关键技术突破。
6、通过阅读上述资料，你有哪些感慨和体会。
（16分）港珠澳大桥，中国建设史上里程最长、投资最多、施工难度最大的跨海桥梁，这是世界上最长的海底隧道，这是最巧妙的东西人工岛修筑方案，创造了8个“世界之最”，不仅向世界展现了中国先进的科学技术发展水平，也展现了中国工程师的无穷智慧和中国制造的威力。
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项目管理大作业2017-2018（第二学期），2018.6大作业先在word或者文本文档做好，然后在网上黏贴上去，提交前注意预览，不要显示不全或者看不到内容。
一、简答题（60分）1、联系实际分析项目成功和失败的原因、经验和教训？答：创业：你准备好了吗？首先要认识自己，你属于哪一类创业是一支动听的歌，听起来容易，做起来就没那么风花雪月了，象电视剧《奋斗》里的创业你也就是当青春偶像剧看看，主要是看里面的美女帅哥，至于创业过程还是别当真。
在这里，我把准备创业的分为四类：第一类资金创业型：先不管手头的钱从哪里来的，也不管这个钱的数目有多少，反正某些人手里就是有了这么一笔钱，不想存入银行，也不想搞些理财，就想把这些钱投资一个实体。
这样的就可归入资金创业型；第二类是项目型创业：他不象资金型光手头有钱，自己干什么还不知道，项目型的人对公司要干什么，怎么去干都有比较明确的思路，从他想创业的哪天起，他就有明确的目标，然而除了有明确的目标，其他创业要素，项目型还不具务，在现实世界中，这类创业类型的人是最多的，创业热血青年也多在这一群体里面。
第三类是技术型创业：作为某一技术发明者，或某一产品的主要设计者，不甘心原来的生存状态，非要活出一片新的天地来，于是他们创业了。
第四类是人脉型创业：如果你有个在政府在大型企业里面负责人亲戚，正好他还有点不大不小的权利，好了，你恰巧想用这层关系，这就是人脉型创业，当然了，这只是人脉的一种，还有本人在原来的某机构负责一摊业务，由于各种原因，也许是不如意，也许是这里不能实现你的理想，结果是把原来的客户或产品带出来，进行创业。
就现实来说说当前建筑行业工程：成功因数点很多重点在于以下几点：1..优秀的，优质的创业平台！直接影响成败的关键点！2.优秀的管理团队，和团队的凝聚力！直接影响效益的关键点！3.优秀的人文，企业文化，是蒸蒸日上的那种。
直接影响企业长远的运作及发展方向！2、影子价格在项目经济评价中主要起什么作用？答：影子价格是投资项目经济评价的重要参数，它是指社会处于某种最优状态下，能够反映社会劳动消耗、资源稀缺程度和最终产品需求状况的价格。
影子价格是社会对货物真实价值的度量，只有在完善的市场条件下才会出现。
然而这种完善的市场条件是不存在的，因此现成的影子价格也是不存在的，只有通过对现行价格的调整，才能求得它的近似值。
作用是：在项目经济评价中影子价格起的作用为：众所周知，《建设项目经济评价》的根本目的是使有限的某种资源投入于各种不同的用途中，或者是多种有限资源投入于某种用途中，以使整体经济效益最大。
而进行国民经济评价的基本任务是分析、计算、研究项目的国民经济效益及国民经济为该建设项目所付出的代价及一系列经济评价指标。
在计算国民经济效益或代价时,“价格”问题是至关重要的。
目前我国的市场价格不能用以度量国民经济效益与费用，否则会得出错误结论，导致决策失误、浪费资源与财富。
为使项目经济评价较准确、标准、规范、统一地进行，国家计委规定：在国民经济评价中，必须采用符合经济评价理论与方法要求的、能合理度量资源、产出的价格——影子价格。
3、请简述项目评估与可行性研究的异同？答：1．立足点不同。
可行性研究一般是站在用资角度考虑问题，项目评估一般是站在银行、国家投资角度考虑问题。
2．侧重点不同。
可行性研究侧重于项目技术、经济方面的论证。
项目评估则着重于对可行性研究的质量和可靠性的审查和评估。
3．作用不同。
可行性研究主要是作为项目决策的依据，更确切的说它是为项目评估提供依据和资料。
项目评估不仅是为项目决策服务，而且是银行参与决策和决定贷款与否的依据，同时，两者相互不能替代。
4．单位不同。
可行性研究报告由有资格的设计或咨询机构来编制，项目评估则由项目隶属的政府部门（计委、经委等）、项目主管部门、贷款银行等有权机构，或由上述部门委托有资格的专门评估机构来做。
项目评估与可行性研究报告的内在联系项目评估与可行性研究有着密切的联系，两者的理论基础，基本内容和要求都是一致的，同时，两者具有因果关系，没有项目的可行性研究，就不会有项目的评估，不经项目评估，项目的可行性研究也就不能最后成立。
4、以美团收购摩拜项目为例，简述项目融资系统风险的管理和主要内容？答：美团以35%美团股权、65%的现金收购摩拜单车，其中3.2亿美元作为未来流动性补充，A、B轮投资人及创始团队以7.5亿美金现金出局。
项目融资中有两类风险:一类是与市场客观环境有关,超出了项目自身的范围风险,即系统风险;另一累是可由实体自行控制和管理的风险,即非系统风险。
在系统风险与非系统风险之间并没有绝对的界限。
系统风险主要包括政治风险、法律风险和经济风险:非系统风险包括完工风险、生产风险、环保风险。
项目融资风险的管理包括系统风险的管理和非系统风险的管理。
系统风险的管理包括:政治风险的管理、法律风险的管理、经济风险的管理非系统风险的管理:完工风险的管理、生产风险的管理5、结合实际说明为什么要进行项目的范围管理。
答：在项目中，范围一词的涵义有如下两个方面：一是产品规范，即一个产品或一项服务应该包含哪些特征和功能。
以及这些特征和功能具体是怎样的。
二是工作范围，即为了交付具有所指特征和功能的产品所必须要做的工作;简单地说就是项目做什么，如何做，才能交付该产品。
产品规范就是对产品要求的度量，工作范围在一定程度上是产生项目计划的基础。
项目的产品规范和工作范围应高度一致，以保证范围项目管理最终能够交付满足特定要求的产品。
工作范围以产品范围为基础，工作范围的确定是一个由一般到具体、层层深入的过程。
产品本身包含一系列要素，有其各自的组成部分，每个组成部分又有其各自独立的范围，即使一个项目只是一个单一产品也不例外。
例如，一个新的xx系统可能包含四个组成部分——硬件、软件、培训及安装施工，其中，硬件和软件是具体产品，培训和安装施工则是服务，具体产品和服务形成了新的xx系统这一产品的整体。
如果项目是为顾客开发一个新的xx系统，要确定这个项目的工作范围，首先就要确定这个新的xx系统应具备哪些功能，然后具体定义系统的各组成部分的功能和服务要求，然后明确项目需要做些什么工作才能达到这些功能和特征。
确定了项目管理也就定义了项目的工作边界，明确了项目的目标和主要的项目可交付成果。
项目的可交付成果往往又被划分为较小的、更易管理的不同组成部分。
6、就全面质量管理应遵循的某条原则进行详细解释？答：1)以顾客为中心应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客需求并争取超过顾客的期望。
(2)领导作用。
领导者建立组织相互统一的宗旨、方向和内部环境。
(3)全员参组织的质量管理是通过组织内部各级各类人员的参与来加以实施,其质量意识、素质、事业责任心、职业道德、工作能力等因素决定了组织能否通过各种过程来满足顾客及其他相方的需求和期望。
(4)过程方法。
必须将全面质量管理所涉及的相天资源和活动都作为个过程来进行管理。
确保每质量,从而高效率达到预期的质量目标。
(5)管理的方法。
由于产品生产并不仅仅是生产部门的事情,因而需要组织所有部门都参与到这项活中来,才能够最大限度地满足顾客的需求。
这需要建立质量管理体系,运用系统管理的方法,才能有效、高效地使质量满足顾客需要。
(6)持续改进。
持续改进是一个组织永恒的目是组织积极寻找改进机力提高有效性和确保不断增强组织竞争力,使顾客意。
(7)基于事实的决策方法。
有效的决策是建立在对数据和信息进行合乎逻辑和直观的析的基础上的。
作为迄今为止最为科学的质量管理,全面质量管理也必须以事实为依据,背离了事实基础那就没有任何意义。
(8)互利的供方关系。
组织和供方之间保持互利关系可增进两个组织创造价值的能力,从而为双方的进一步合作提供基础,谋取更大的共同利益全面质量管理实际上已经渗透到供应商的管理之中7、项目质量保证体系运转方式PDCA循环包含哪些内容？答：PDCA循环又叫戴明环。
它由美国质量管理专家戴明博士提出,是全面质量管理所应遵循的科学程序。
全面质量管理活动的全部过程(即质量计划的制订和组织实现的过程)就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。
①P(Plan)计划。
包括方针和目标的确定以及活动计划的制定②D(Do)——执行。
执行就是具体运作,实现计划中的内容;③C( Check)——检查。
就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题④A( Action行动(或处理)。
对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结,以免重现。
对于没有解决的问题,应提给下一个PDCA循环中去解决8、简述项目变更或解除的条件？答：1.遇不可抗拒因素，如：地震、战争；（百年不遇）2.双方友好协商进行变更或解除（上上策）；3.单方面违约（下下策）；4.遇项目变更设计等内容（中策）；5.业主隐瞒项目的相关问题，使合同无法继续履行；6.业主、作业方未能按合同内容履行相关职责；如：未按合同支付进度款；未按合同内容完成进度等等；7.合同实施期间发生事故；（没有人愿意看到···）8.其他原因、、如：项目违规招投标等9、对某个具体的项目后评价方法进行分析？答：项目实施后评价的任务是评价项目在实施过程中,设计施工、资金供应使用、设备采购、竣工验收和生产准备的情况,分析偏离预期目标的原因,总结项目实施管理中的经验教训l,并提出改进措施。
其目的在于分析和研究项目实际投资效益与预计投资效益的偏差在多大程度上是由项目实施过程中造成的,原因何在。
项目实施后评价包括以下内容:项目开工的评价;施工项目组织与管理的评价;项目建设资金供应与使用情况的评价;项目建设工的评价;项目建设成本的评价;项目工程质量和安全的评价;项目变更情况的评价;项目竣工验收的评价;项目生产能力和单位生产能力投资的评价等。
10、简述承包商控制项目费用的措施？答：1.采取组织措施,建立合理的项目组织结构2.做好设计方案的技术经济论证,优选最佳设计方案;采取经济措施,3.合理进行费用切块;4.做好合同的签订和管理5.加强费用信息管理,定期进行费用对比分析;实行项目设计投标,博采众长,优化设计方案;6.加强项目设计工作的监督控制和审批二、计算应用题（40分）1、某建设项目，拟向银行借款120万元，贷款年利率为6.75%，具体情况见下表，试计算利息及偿还期。
答：借款偿还期 = （5-1）+（61.3+2.07)/83.6 = 4.76≈4年10个月该建设项目从建设到还清贷款，预计需4.76年，若不含建设期，需1.76年2、某公司承建一轧钢厂，项目建设中期对工程进行的成本分析中显示，已完工程所花费的费用超出许多，其中机械利用率较低，材料使用量也比预算量超出许多。