网上购物系统软件项目管理大作业
网上图书商城系统 软件项目管理大作业
目录第1项合同 (2)1 技术服务合同 (2)项目名称：网上图书商城系统 (2)1.1.1 合同内容 (2)第2项项目实施 (5)2.1 项目生存期 (5)第3项项目实施 (8)3.1 系统功能模块概述和分析 (8)3.2 系统功能模块设计 (8)第4项项目任务 (10)4.1 序言 (10)4.2任务分解 (10)第5项项目估算 (12)5.1 系统功能模块概述和分析 (12)第6项项目进度 (17)6.1项目进度时间表 (17)6.2 甘特图 (18)第7项项目进度 (21)7.1组织机构 (21)7.2职责 (21)7.2.1 高层管理 (21)7.2.2 项目的质量保证人员 (22)7.2.3项目经理 (22)7.3.质量目标 (22)7.4.质量策略 (23)7.5.软件质量保证 (24)第8项项目风险管理 (25)8.1、项目风险管理的目的 (25)8.2、项目风险管理的组成 (25)8.3、风险的种类 (25)8.3.1资源风险 (25)8.3.2业务风险 (26)8.3.3技术风险 (27)8.3.4进度风险 (28)8.4、定义风险参数 (28)8.5、风险管理策略 (29)8.6、风险管理角色及职责 (29)8.7、网上书店中风险的识别 (29)8.8、风险的控制 (30)8.9．风险监控 (30)8.10、网上图书商城项目的风险管理 (31)第1项合同1 技术服务合同项目名称：网上图书商城系统委托方（甲方）：刘某人承揽方（乙方）：刘某人地点：签订日期： 2016 年 06 月 01日有效期限： 2016 年 01 月 01 日至 2016 年 06 月 24 日1.1.1 合同内容一、合同标题甲方同意委托乙方开发网上图书商城系统项目。
乙方愿意承接甲方上述开发项目，并保证按时、按质地完成开发任务。
二、双方责任1、甲方负责提出信息发布系统用户需求，并在系统开发完成后，及时组织验收和付款。
软件项目管理结课大作业
软件项目管理结课大作业1. 项目规划，在软件项目管理结课大作业中，项目规划是一个关键的步骤。
这包括确定项目的目标和范围，制定项目计划，确定项目的可行性和风险评估等。
在回答这个问题时，你可以从项目规划的角度介绍你选择的项目，并解释你所做的规划工作。
2. 项目组织和资源管理，在软件项目管理大作业中，你需要考虑项目组织和资源管理。
这包括确定项目团队的组成和角色分工，制定沟通和协作机制，以及管理项目所需的资源，如人力资源、技术设备和软件工具等。
你可以从这些方面解答这个问题，并举例说明你如何有效地组织和管理项目团队和资源。
3. 进度和风险管理，在软件项目管理大作业中，你需要关注项目的进度和风险管理。
这包括制定项目进度计划，跟踪项目进展，及时解决延迟和问题，并制定风险管理计划，评估和应对项目风险。
你可以从这些方面回答这个问题，并描述你在大作业中如何管理项目的进度和风险。
4. 质量和变更管理，在软件项目管理大作业中，你需要关注项目的质量和变更管理。
这包括制定质量管理计划，确保项目交付的质量符合要求，并管理项目变更，确保变更的有效性和控制。
你可以从这些方面回答这个问题，并描述你在大作业中如何管理项目的质量和变更。
5. 项目交付和评估，在软件项目管理大作业中，你需要考虑项目的交付和评估。
这包括项目交付的过程和方法，以及对项目结果的评估和总结。
你可以从这些方面回答这个问题，并描述你在大作业中如何完成项目的交付和评估。
综上所述，软件项目管理结课大作业涉及项目规划、项目组织和资源管理、进度和风险管理、质量和变更管理以及项目交付和评估等方面。
在回答这个问题时，你可以从这些角度全面地阐述你在大作业中的实践和经验。
网上图书商城系统 软件项目管理大作业
目录第1项合同 (2)1 技术服务合同 (2)项目名称：网上图书商城系统 (2)1.1.1 合同内容 (2)第2项项目实施 (5)2.1 项目生存期 (5)第3项项目实施 (8)3.1 系统功能模块概述和分析 (8)3.2 系统功能模块设计 (8)第4项项目任务 (10)4.1 序言 (10)4.2任务分解 (10)第5项项目估算 (12)5.1 系统功能模块概述和分析 (12)第6项项目进度 (17)6.1项目进度时间表 (17)6.2 甘特图 (18)第7项项目进度 (21)7.1组织机构 (21)7.2职责 (21)7.2.1 高层管理 (21)7.2.2 项目的质量保证人员 (22)7.2.3项目经理 (22)7.3.质量目标 (22)7.4.质量策略 (23)7.5.软件质量保证 (24)第8项项目风险管理 (25)8.1、项目风险管理的目的 (25)8.2、项目风险管理的组成 (25)8.3、风险的种类 (25)8.3.1资源风险 (25)8.3.2业务风险 (26)8.3.3技术风险 (27)8.3.4进度风险 (28)8.4、定义风险参数 (28)8.5、风险管理策略 (29)8.6、风险管理角色及职责 (29)8.7、网上书店中风险的识别 (29)8.8、风险的控制 (30)8.9．风险监控 (30)8.10、网上图书商城项目的风险管理 (31)第1项合同1 技术服务合同项目名称：网上图书商城系统委托方（甲方)：刘某人承揽方（乙方）:刘某人地点：签订日期： 2016 年 06 月 01日有效期限： 2016 年 01 月 01 日至 2016 年 06 月 24 日1.1。
1 合同内容一、合同标题甲方同意委托乙方开发网上图书商城系统项目。
乙方愿意承接甲方上述开发项目，并保证按时、按质地完成开发任务。
二、双方责任1、甲方负责提出信息发布系统用户需求，并在系统开发完成后，及时组织验收和付款.2、乙方负责详细需求调查、设计、开发、调试、培训、技术服务等,保证按照甲方提出的用户需求按时、按质地完成开发任务.在项目开发完成后，程序源代码使用权以及相关的技术文件完整地交给甲方。
软件工程实训项目案例
软件工程实训项目案例项目名称：在线商城购物系统项目描述：在线商城购物系统是一个基于Web的电子商务平台，旨在提供一个便捷、安全、高效的购物体验。
用户可以在该系统中浏览商品、选择购买、下单支付，并且可以提供个人信息用于配送。
商家可以在系统中上架商品、管理库存和订单。
项目目标：1. 提供用户友好的界面和良好的用户体验，使用户能够方便快速地找到所需商品。
2. 实现商品的分类和搜索功能，提供多种筛选条件来满足用户不同的需求。
3. 支持购物车功能，用户可以随时添加、删除、修改购物车中的商品。
4. 实现用户注册、登录和个人信息管理功能，保护用户的隐私和账户安全。
5. 提供在线支付功能，支持多种支付方式，保证支付过程的安全性。
6. 提供商家入驻和管理功能，商家可以在系统中开设店铺并管理商品库存和订单。
7. 提供订单管理和物流跟踪功能，用户和商家可以实时查看订单状态。
8. 提供售后服务功能，用户可以退换货、申请退款等操作。
项目实施计划：1. 需求分析和系统设计：通过需求调研和用户访谈，明确系统功能和界面设计。
设计数据库结构、业务逻辑和系统框架。
2. 技术选型和环境搭建：选择合适的开发框架和数据库，搭建开发环境。
3. 前端开发：根据设计稿实现系统的前端页面，包括商品展示、分类筛选、购物车和订单管理等功能。
4. 后端开发：实现系统的核心业务逻辑，包括用户管理、商品管理、订单管理和支付等功能。
5. 测试和优化：进行系统的功能测试和性能测试，修复存在的问题并进行优化。
6. 部署和上线：将系统部署到服务器上，并进行线上测试和调优，确保系统的稳定性和安全性。
7. 运维和维护：对系统进行日常的运维和维护工作，及时修复漏洞和处理用户反馈。
项目实施过程中遇到的问题和解决方案：1. 需求不清晰：通过与用户的沟通和不断的迭代，澄清需求，确保开发方向和用户期望一致。
2. 技术难点：引入专业的技术人员，进行技术攻关，解决遇到的技术问题。
软件项目管理大作业
软件项目管理大作业个人网上银行系统一、项目背景随着电子商务时代的到来，越来越多的人更愿意通过在线网络购买物品，网络上时时刻刻都在进行着频繁的交易，而一个稳定安全可靠的支付手段是所有交易的保障，于是个人网上银行应运而生。
二、项目简介利用Internet技术，通过Internet向客户提供包括支付，转账，查询等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地享受服务。
可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。
开发本系统有两个目的：一、使用户足不出户即可查询个人账户的各种信息；二、为用户实现自助转账、自助缴费、网上支付和贷款查询等功能，方便用户。
三、项目预算预计项目将由15个员工共用10个月的时间开发测试并上线。
开发成本：4000元/月×10 ×20 = 800,000 （单位：元）管理和质量成本：800,000 ×20% = 160,000总成本：800,000 + 160,000 = 960,000四、项目进度安排预计项目将在前3个月完成需求分析、总体框架设计及系统设计，前6个月完成软件代码编写并开始测试环节，利用最后4个月试运行完成软件各种功能、性能及安全性测试，争取10个月后项目完成验收。
需求分析功能需求：本系统是B/S结构的Web应用系统。
开发本系统有两个目的：一、使用户足不出户即可查询个人账户的各种信息；二、为用户实现自助转帐、自助缴费和网上支付的功能，方便用户。
根据实际案例和自己的能力，我们将系统划分为八个功能模块：账户管理模块、自助转帐模块、自助缴费模块、网上支付模块、贷款管理模块、客户服务模块、登陆模块、后台管理模块。
系统用户用例图如下图所示：外部接口需求：界面设计为适合最小分辨率为800*600，同时要适合1024*768、1280*800等使用15寸以上显示器用户，因此，界面要在浏览器上居中显示。
性能需求：人们都不希望一个交易提交后花费太多的等待时间，所以此系统对时间要求比较高，在服务器上测试，响应时间不能超过1/10s。
UML大作业--网上购物系统
UML大作业--网上购物系统第1章系统需求网上购物系统对于所有销售者讲，具体的优势体现在，不受营业时间和地狱的限制，任何时候、任何地方的消费者都可以浏览商品信息并进行交；不必支付使用现实的场地所产生的种种费用，比如水电费、房租、装修费和管理费等；不必承担显示经营可能产生的风险，如遭遇盗窃，抢劫等。
从消费者角度讲，不受“营业时间”的限制，足不出户就可看到全国各地的商品，可以使用信用卡网上支付，节约了大量的时间和金钱，满足了消费者付出最小成本得到最大效用的目的。
在这个过程中，机会成本将是人们做出抉择的重要依据。
网上购物能够兴起并相对稳定发展，是由于相对于传统购物方式，它能够降低消费者的机会成本，同时也降低消费者的机会，达到双赢。
网上购物系统的目标（1）用户注册后，登陆到网上购物系统中，可以进入购物流程（或在结帐之前注册并登陆系统）。
（2）客户可以登录网上购物系统浏览和购物，当注册后，可以在客户所购商品总金额达一定数量时，从普通会员根据量值不同自动升级成为不同等级的VIP会员，并享受不同折扣优惠。
（3）客户一次可以购买多种商品，当确认购买之后，将产生一张订单。
（4）订单生成后，客户可在前台查询订单的处理状态：“T”表示订单上的商品已发出，“F”表示订单上的商品未发出。
若订单不能在规定日期送达，客户可退单或做其它处理。
（5）一个销售商可以提供多种商品，且一种商品可以由多家销售商提供。
（6）客户和商家可在系统发表留言或评论。
第2章分析问题领域网上购物的特点是改变了以往的购物只能去现实的商场才能达到的结果,采用Web技术，借- 1 -助于Internet 互联网广泛应用技术，达到资源共享，提高以往购物的局限性，缩短人们的时间和提高工作效率，具有较好的交互性，从而实现信息化，规范化，系统化，网络化的平台，使整个购物活动过程简单、方便、易行。
节省了传统店面，店员的成本；节约了成本2.1确定系统范围和边界2.1.1客户前台功能：①客户管理功能系统实行会员注册或登陆，对客户的相关信息的信息（允许项）可以进行修改。
软件项目管理大作业
软件项目管理大作业一、引言软件项目管理是指通过规范的流程和方法，对软件项目进行计划、组织、调度、控制和监督的一项工作。
在软件开发过程中，项目管理起着至关重要的作用，可以确保项目按时、按质量要求交付，同时最大程度地满足客户需求。
本文将介绍软件项目管理的基本概念、重要性以及常用的管理方法。
二、软件项目管理的基本概念2.1 软件项目软件项目是指为了满足一定的需求，通过软件开发过程进行规划、设计、编码、测试等一系列活动而产生的一组有关软件产品的过程。
2.2 软件项目管理软件项目管理是指通过计划、组织、调度、控制和监督等一系列管理活动，全过程地对软件项目进行管理，以确保软件项目的成功交付。
2.3 软件项目管理的目标软件项目管理的目标主要包括以下几个方面：•保证软件项目按时交付•保证软件项目按预算完成•保证软件项目满足用户需求•保证软件项目质量符合标准三、软件项目管理的重要性软件项目管理在软件开发过程中具有不可替代的重要性。
以下是软件项目管理的几个重要原因：3.1 提高工作效率通过合理的规划和组织，软件项目管理可以提高工作效率，避免资源浪费和时间的重复利用。
3.2 提高软件质量软件项目管理可以对软件开发过程进行全方位的监督和控制，确保软件质量符合标准。
3.3 减少项目风险软件项目管理可以明确项目的风险点，合理规划和分配资源，从而减少项目风险的发生。
3.4 提高客户满意度软件项目管理可以更好地满足客户需求，通过及时沟通和调整，确保客户对项目的满意度。
四、常用的软件项目管理方法4.1 瀑布模型瀑布模型是软件项目管理中最常用的一种方法，其基本思想是将软件开发过程划分为一系列阶段，每个阶段有明确的输入和输出。
4.2 敏捷开发敏捷开发是一种迭代、增量的软件开发方法，它强调灵活性、协作和快速响应变化。
4.3 增量模型增量模型是一种将软件开发过程按模块划分的方法，每个模块都有明确的需求和功能，可以逐步完成和交付。
4.4 融合模型融合模型是将不同的软件开发方法相结合，根据项目的具体情况灵活选择和应用。
网上商城UML大作业
网上商城系统UML设计小组成员姓名学号班级杨宁辉20107760156 一班盛盼20097760347 一班李斌斌20107760127 一班一、需求陈述：简易网上商城系统主要提供三个方面的服务：（1）在线购物，为普通客户购买商品服务（2）在线销售，为商家销售商品服务（3）后台管理，为管理员管理客户信息和商家信息服务简易网上商城系统---在线购物应提供的服务如下：1、注册普通客户可以浏览网站首页，查看商品信息，但是想购买商品必须先注册用户信息2、登录系统客户根据自己的注册信息登录系统3、查看个人信息用户登录后可以查看自己的个人信息4、修改个人信息用户登录后可以修改个人信息5、浏览商城商品用户可以查看商城商品6、购物车内添加商品用户登录以后可以把自己想购买的商品添加至购物车7、购物车内删除商品用户登录可以从购物车内删除商品8、下订单用户登录以后购买完商品之后提交订单简易网上商城系统---在线销售应提供的服务如下：1、申请成为商家普通用户想卖商品，必须申请成为商家，才可以销售商品2、登录系统商家申请成功后可以登录系统3、查看个人信息商家登录以后可以查看个人信息4、修改个人信息商家登录以后可以修改个人信息5、浏览商城商品商家可以浏览商品6、发布个人商品商家登录以后可以销售商品7、删除个人商品商家登录以后可以删除商品8、查看订单商家登录以后可以查看买家购买自己商品的订单简易网上商城系统---后台管理应提供的服务如下：1、注册信息管理员注册自己的信息2、登录系统商家根据自己的注册信息登录系统3、查看个人信息管理员登录以后可以查看个人信息4、修改个人信息管理员登录以后可以修改个人信息5、查看客户信息管理员登录以后可以查看客户信息6、修改客户信息管理员登录以后可以修改客户信息7、查看商家信息管理员登录以后可以查看商家信息8、修改商家信息管理员登录以后可以修改商家信息二、简易网上商城系统的部分模型图如下1.1顾客用例图。
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《网上购物系统》项目管理目录1.合同 (1)1.1合同双方 (1)1.2供应的商品和服务 (1)1.3时间地点 (1)1.4专利成果分配 (1)1.5验收标准 (1)1.6报酬计算 (1)1.7违约处理 (1)2. 生存期 (2)3.需求管理 (3)3.1 功能需求 (4)3.2确定用例 (4)3.3用例文档 (5)3.4非功能需求 (6)3.4.1 性能需求 (6)3.4.2安全性需求 (7)3.4.3故障处理 (7)4.任务分解 (7)5.项目估算 (9)5.1直接成本 (9)5.2间接成本 (9)5.3网上购物系统总成本 (10)6. 进度计划 (10)7.质量计划 (12)7.1组织机构 (12)7.2职责 (14)7.2.1项目负责人的职责 (14)7.2.1质量保证人员的职责 (14)7.3质量目标 (14)7.4质量策略 (15)7.5软件质量保证活动 (15)7.5.1审计 (15)8.风险计划 (15)8.1风险种类 (16)8.1.1资金风险 (16)8.1.2人员风险 (16)8.1.3时间风险 (16)8.1.4技术风险 (17)8.1.5进度风险 (17)8.2风险控制 (18)8.2.1风险的化解 (18)8.3风险监控 (18)9.团队管理 (18)9.1项目组织结构 (19)9.2团队沟通管理 (19)10.项目结束 (20)14.1项目终止 (20)14.2结束计划 (20)14.3项目收尾 (20)1.合同1.1合同双方甲方：胡某某乙方：盛某某1.2供应的商品和服务供应的软件：乙方为甲方提供所需的网上购物系统提供的服务：乙方为甲方提供所需的日常维护和服务器管理。
提供的文档：乙方在交付软件时提供详细的软件规格说明书和使用文档。
安装服务：乙方为甲方提供软件的安装。
公文处理：乙方负责将甲方提供的公文资料加载入系统并进行分类。
维护协议：当甲方在使用该产品时，在正常操作的情况下出现BUG或系统错误，乙方免费为甲方提供修复服务以保障软件的正常使用。
当由于甲方的错误使用等非软件原因导致出现故障，乙方同样提供修复服务。
由于甲方拥有该软件的源代码所有权，因此甲方需要承担部分维修和进一步开发的责任。
当软件需要新的功能拓展或改版升级时，由双方共同协商决定。
1.3时间地点6月10日上午9:00在河北省沧州市黄骅市1.4专利成果分配该软件是由甲方向乙方定制，甲方拥有该软件的版权，乙方不能将该软件的任何版本卖个其他客户。
软件提交时，项目源代码的所有权自动移交到甲方，乙方不得擅自对源代码进行修改。
1.5验收标准乙方在开发过程中必须遵守ISO 12207关于软件生命周期和文档的标准。
1.6报酬计算软件总价为2万元。
合同签订后，甲方向乙方支付1万元定金。
项目的第二个月，乙方按计划时间表完成需求分析、系统分析、设计和完成系统的基本框架后，甲方向乙方支付0.5万元。
该系统完成后，甲方进行验收测试，在签字验收后完成后，甲方向乙方支付全款。
1.7违约处理任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币2万元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。
甲方法人代表：胡某某乙方法人代表：盛某某2.生存期针对本项目的开发特点，参考企业的生存期模型说明和软件过程体系，决定采用增量式模型如下图，理由如下：1．网上购物系统的全部功能分成管理员和用户功能两大类，因此可以先基于通用功能作出一个最小的使用版本，再逐步添加其余的功能。
这样一来，用户可以先试用最小版本的同时，提出更多明确的需求，这有助于下一阶段的开发，大大减小了开发的风险。
2．在网上购物系统需求规格中，要求系统有可扩充性。
若使用增量模型，可以保证系统的可扩充性。
用户明确了需求的大部分，但也存在不很详尽的地方。
如：“关于管理员档案，比照所提供资料设计，现在也没有一个成形的东西”；资源库系统只提到“应提供一个标准的资源库解决方案。
”这样只有等到一个可用的产品出来，通过客户使用，然后进行评估，评估结果作为下一个增量的开发计划，下一个增量发布一些新增的功能和特性。
直至产生最终完善的产品。
3．“系统要求有可扩充性，可以在现有系统的基础上，通过前台就可加挂其它功能模块”。
也说明用户可能会增加新的需求。
生存期中各个阶段如下：3.需求管理.3.1 功能需求需求概述：目标：“网上购物系统”主要提供物品信息和对读者基本信息的维护以及购买等功能。
该系统针对的用户是网上购物者，物品的种类和数量较多，系统需要操作方便，方便管理员对整个系统管理和用户对于购买的方便。
用户类和特征：最终的用户是管理员和用户，管理员需要进行会员管理，更新物品信息等工作，要求具备计算机知识，如权限管理等。
购买者是普通用户，具备一定的计算机操作知识即可。
本系统相应的需求有：（1）能够存储大量的商品信息,并方便有效的进行相应的商品数据操作和管理，这主要包括：✓商品信息的添加、删除及修改。
✓商品信息的多关键字检索查询。
✓商品的出货、退货和资料统计。
✓订单信息管理：查看订单清单、更新订单付款、删除订单。
（2）能够对一定数量的用户进行相应的信息存储与管理，这其中包括：✓用户信息的登记、删除及修改。
✓用户资料，用户订单信息的统计与查询。
✓能够提供一定的安全机制，提供数据信息授权访问。
需求补充说明：（1）数据保存：需要长期保存在数据库的数据有：✓物品信息：物品的基本信息；✓用户信息：用户的基本信息；✓下单信息：物品的订单信息；✓帐号信息：管理员和用户的登录帐号；（2）系统用户：管理员、购物者。
✓管理员：对物品和用户数据可执行添加、修改、删除以及查询等操作。
✓用户：可查询物品，查看商品详细情况，商品选购以及查询与本人相关的订单信息。
3.2确定用例用例描述了一个完整的系统事件流程，其重点在于执行者与系统之间的交互而不是内在的系统活动，并对执行者产生有价值的可观测结果。
确定用例可以通过提出以下问题得到：–参与者需要从系统中获得什么功能？参与者需要做什么？–参与者读取、产生、删除、修改或存储系统的某些信息吗？–系统中发生事件需要通知参与者吗？参与者需要通知系统某件事情吗？–系统的输入/输出信息是什么？这些信息从哪儿来到哪儿去？–采用什么实现方法满足某些特殊要求？用例图3.3用例文档用例图不能提供用例所具有的全部信息，因此需要使用文字描述那些不能放映在图形上的信息。
1.物品信息的维护用例用例名：物品信息的维护参与执行者：管理员入口条件：管理员已经登陆到该系统中。
事件流：当有新物品入库时，管理员在录入页面输入物品的信息，点击提交按钮，系统将物品的信息保存到数据库中；当某一种物品的信息需要修改时，管理员通过输入查询条件，搜索出该物品时，点击修改按钮，系统在可编辑状态显示物品的当前信息，管理员修改具体信息，点击保存按钮，系统将更新数据库中该物品的信息，反之，则不进行任何操作。
出口条件：系统将数据库中的信息进行相应的操作：添加物品信息时，将新的物品信息保存在数据库中；修改物品信息时，将数据库中该物品的信息做相应的更新操作。
异常事件：在物品进行修改时，先查出需要进行处理的物品记录，如果数据库中不错在符合条件的记录，查询无结果时，则无法进行修改操作。
2.用户信息的维护用例用例名：会员信息的维护参与执行者：管理员入口条件：管理员已经登陆到该系统中。
事件流：当有新的会员时，管理员在录入页面输入会员的信息，点击提交按钮，系统将会员的信息保存到数据库中；当某一会员的信息需要修改时，会员通过输入查询条件，搜索出该信息时，点击修改按钮，系统在可编辑状态显示当前信息，会员修改具体信息，点击保存按钮，系统将更新数据库中该会员的信息，反之，则不进行任何操作。
出口条件：系统将数据库中的会员信息进行相应的操作：添加会员信息时，将新的会员信息保存在数据库中；修改会员信息时，将数据库中该会员的信息做相应的更新操作。
异常事件：在进行修改会员信息时，先查出需要进行处理的会员记录，如果数据库中不错在符合条件的记录，查询无结果时，则无法进行修改操作。
3.物品信息的查询用例用例名：物品信息的查询参与执行者：管理员、购物者入口条件：无事件流：通过交互界面输入查询条件(如物品名，产地名等)搜索物品记录。
出口条件：若有符合条件的物品信息，则系统显示这些物品信息。
否则系统提示用户重新输入查询条件。
4.会员信息的查询用例用例名：会员信息的查询参与执行者：管理员入口条件：用户已经登陆到该系统中。
事件流：通过查询界面输入查询条件(如会员ID，会员名称等)搜索待会员记录。
出口条件：若有符合条件的会员信息，则系统显示会员信息。
否则系统提示用户重新输入查询条件。
5.查询个人基本信息用例用例名：查询个人基本信息参与执行者：会员入口条件：用户已经登陆到该系统中。
事件流：点击查询个人基本信息按钮。
出口条件：系统显示会员本人信息。
6.查询个人订单信息用例用例名：查询个人订单信息参与执行者：会员入口条件：用户已经登陆到该系统中。
事件流：点击查询个人订单信息按钮。
出口条件：系统显示读者的订单信息。
7.下单用例用例名：下单参与执行者：管理员、会员入口条件：管理员已经登陆到该系统中。
事件流：管理员在下单页面，输入物品编号和会员ID，点击保存。
出口条件：系统将这条下单记录保存到数据库中。
异常事件：如果该物品未入库，数据库中不存在该物品编号，提示“该物品没有库存”；如果数据库中不存在该会员ID，也相应的做出提示。
8.退货用例用例名：退货参与执行者：管理员、会员入口条件：管理员已经登陆到该系统中。
事件流：管理员在退货页面，输入物品编号，点击退货。
出口条件：系统将记录数据库中这条退货记录。
异常事件：如果该物品退货时间已过期，提示“该物品不能退货”。
9.口令管理用例用例名：口令管理参与执行者：管理员、会员入口条件：会员已经登陆到该系统中。
事件流：用户点击“修改密码”按钮，在口令修改页面输入新的密码，点击保存按钮。
出口条件：数据库中的密码被修改成最新的密码。
3.4非功能需求3.4.1 性能需求网上购物系统的使用者是管理员和购物者。
对于管理员的管理工作，性能要求不是很严格，但需要方便物品信息更新等操作。
对于购物者的物品下单、查询等功能，对性能要求较高，一般需要达到并发数200以上。
3.4.2安全性需求由于网上购物系统的商品量会非常大，所有在对这些商品添加和查询时要保证速度。
在对物品下单过程中又要保证事务的完整性。
对于整个系统，需要完整的权限控制，防止某些人恶意的攻击系统，修改原始记录。
同时对于数据库中的数据需要定时备份，防止系统数据丢失。
此外，系统要求用户在登陆时需要身份验证。
3.4.3故障处理在正常情况下，应不出错。