知识共享及结构分析(doc 10页)
如何有效进行知识共享

共享知识携手共进某集团成立于1984年,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。
公司于1994年在香港上市,目前拥有员工9000余人。
2000年某以辉煌的业绩取得了世界的关注。
美国《商业周刊》评选的2000年全球前100名最佳科技公司排行榜上,某集团排名第八,作为大陆厂商首次在排行榜中荣登前10强。
目前公司致力的领域主要包括六大业务群组,即:为个人和家庭客户提供各种接入端设备和ISP、ICP信息服务的消费IT、手持设备、信息运营业务群组;为企业和大行业客户同样提供针对性的产品和服务的企业IT业务群组和IT服务业务群组;在QDI主板业务的基础上构筑部件/合同制造业务群组,以期发展更大规模的制造业。
面对知识经济带来的机遇与挑战,某集团目前正逐步由以制造业作为自己的主要业务领域向价值链的高端:信息、服务、投资公司等领域进军。
适应公司高端业务运营的需要,知识管理与共享应运而生。
一、知识共享及其结构分析知识共享是企业员工个人的显、隐形知识与组织的显、隐形知识相互转化的过程。
相对于知识管理其他环节而言,知识共享是知识管理中最重要而又最难以实现的一环。
在一个公司里,如果新增知识不能同现有知识加以联系,或不能为员工所利用,知识是没有价值的。
然而,由于企业内部员工天生具有竞争性,而且当企业内部的激励机制又是鼓励内部员工的竞争,将使得员工之间的沟通成为障碍,由此导致信息知识的“本位主义”和“利己主义”,增加知识共享的难度。
如何有效进行知识共享,提高知识共享水平呢?许多企业通常做法是引进先进的计算机设备,建立公司的Intranet,然而,令企业迷惘的是:这些先进设备的作用并没有想象中的那样大,为什么呢?以管理集成的观点来看,知识共享并不是一个由单因素技术决定的过程,而是诸因素,如员工、组织、技术集合的一个有机整体,因而该整体的运行状况决定于各要素自身以及各要素的集成情况。
约瑟夫·哈林顿(Joseph Harrington )1973年在《Computer Integrated Manufacturing》一书中,首次提出计算机集成制造的概念,其内涵是:借助计算机将企业中各种与制造有关的技术系统集成起来,进而提高企业适应市场竞争的能力。
知识共享平台的设计与实现

知识共享平台的设计与实现在当今信息时代,知识共享平台的话题受到了越来越多人的关注。
与传统的信息流通方式不同,知识共享平台作为一种新型的信息融合模式,具有多方面的优势,如效率高、成本低、资源丰富等。
因此,开发一种高效的知识共享平台至关重要。
本文将介绍知识共享平台的设计思路和实现方案。
一、需求分析在进行知识共享平台的设计前,我们首先需要进行需求分析,明确需要解决的问题。
这包括以下几个方面:1.信息的获取和共享:如何方便地收集和整合信息,并提供给用户进行共享和使用?2.用户交互的友好性:如何设计出一个易于使用、简单直观的用户界面,来促进用户之间的互动和分享?3.数据的安全性:如何确保用户上传的信息能够得到保护,同时不影响信息的共享和流通?4.系统的扩展性:如何设计一个系统,使其能够适应不断变化的信息需求和用户需求,具有可拓展性和可维护性?基于以上需求,我们可以进行具体的系统设计。
二、系统设计与实现1.信息实现:如何方便地收集和整合信息,并提供给用户进行共享和使用?在知识共享平台中,信息的获取和整合是至关重要的部分,因此需要建立一个集成化的信息平台。
通过定期的数据采集工作,我们能够不断更新知识平台中的内容,同时还能通过算法自动分析和整理这些信息。
2.用户界面设计:如何设计出一个易于使用、简单直观的用户界面,来促进用户之间的互动和分享?在用户交互方面,我们需要考虑如何让用户快速找到自己想要的信息,并促进用户之间的信息共享。
首先,我们需要创建用户画像,对不同的用户进行分类和标记。
其次,我们需要在页面设计时注重用户体验,如页面排版、字体大小、配色搭配等。
3.数据安全保护:如何确保用户上传的信息能够得到保护,同时不影响信息的共享和流通?数据安全是知识共享平台必须要考虑的问题。
为了保证用户上传的信息不被非法获取或窃取,我们需要运用传输层安全协议以及数据加密技术;在用户注册和登录过程中还需要设置验证码和二次验证等安全机制,为数据安全提供保障。
知识共享案例分析

知识共享案例分析知识共享(Open Knowledge)是指将知识与信息共享给大众,推动知识的自由获取和利用。
本文将通过分析几个知识共享的案例,探讨其对社会和个人的积极影响。
1. 维基百科(Wikipedia)维基百科是一个在线的、开放的、多语言的百科全书项目,任何人都可以编辑和增补其内容。
这个项目的成功在于广泛的参与度和不断更新的内容,使得用户可以获得全面而准确的信息。
知识共享模式的运作,不仅降低了获取知识的门槛,也提高了信息的可信度和准确性。
2. Creative Commons(CC)Creative Commons 是一个非营利组织,提供了一系列的知识共享许可协议。
它使创作者能够选择自己的作品以何种方式被使用和分享,进一步推动了知识和艺术作品的自由流通。
CC 协议允许人们自由转载、修改和分享作品,促进了知识和艺术的创新和传播。
3. 开放教育资源(OER)开放教育资源是指以开放许可证发布并可自由使用的教育资源。
这些资源可以包括在线课程、教学视频、教材等。
通过共享和利用开放教育资源,学生和教育机构可以获得更广泛的教育资源,提高学习和教学的效果。
同时,开放教育资源也促进了全球教育的普及和平等。
4. 开源软件开源软件是指许可证允许用户使用、修改和再分发的软件。
开源软件的开发和维护通常由一个全球性的社群来完成。
开源软件的存在使得软件开发更加透明、灵活和高效。
世界范围内的开发者可以共同合作,改进软件,满足用户的需求。
开源软件的成功例子包括 Linux 操作系统和 Apache Web 服务器。
知识共享的案例更为广泛,上述仅列举了几个典型的例子。
这些案例共同体现了知识共享对社会和个人的积极影响。
首先,知识共享降低了获取知识的门槛。
传统上,获取知识常常需要付出高昂的费用或具备特殊的条件,而知识共享使知识更加平等和自由地流通。
其次,知识共享鼓励了创新和合作。
通过共享知识和资源,人们可以相互借鉴和合作,推动知识的进一步发展。
知识共享平台实践案例分析

知识共享平台实践案例分析第一章:引言随着互联网技术的发展,信息传播和共享逐渐成为了每个人都可以参与和享用的事情。
知识共享平台因此应运而生,并在这一领域中扮演着重要的角色。
知识共享平台以其良好的技术支持和高效的服务,为用户提供了一个开放且多样的交流平台,为推动知识产权的保护和利用,以及创新成果的发展和转化作出了重要贡献。
本文旨在通过分析实践案例,探讨知识共享平台的创新发展,以及其对于知识产权保护与利用的推动作用。
第二章:知识共享平台的分类及特点2.1 分类根据国际知识产权组织(WIPO)对于知识共享平台的定义,以及其所提供的服务和设计目标,可将知识共享平台分为以下几类:1)专利知识共享平台2)版权知识共享平台3)商标知识共享平台4)开源软件共享平台5)数据共享平台2.2 特点知识共享平台的特点包括:1)开放性:平台上的知识是可以任何人自由获取和使用的,无需付费或受到门槛的限制。
2)多样性:平台上的知识涵盖了众多领域,包括但不限于科学、技术、艺术等。
3)合作性:平台上的知识是由用户自主上传和共享的,需要用户之间进行协作和交流。
4)利用性:平台上的知识可用于探讨和实践,也可促进新的创作和发展。
第三章:知识共享平台实践案例3.1 专利知识共享平台中国专利公开号检索系统是由国家知识产权局开发并维护的专利知识共享平台。
该平台通过提供专利文献信息检索、专利文件下载等功能,为公众提供了方便快捷的查询服务,促进了专利知识的交流和利用。
此外,Google专利和Espacenet专利数据库也是较为知名的专利知识共享平台。
它们不仅提供检索和下载功能,还实现了在线公共评论和分享功能,为专利的商业应用和技术创新搭建了互动平台。
3.2 版权知识共享平台Creative Commons是一个为用户提供免费的知识共享许可协议的平台,用户可以以一种开放和灵活的方式,自由发表和分享自己的创意。
该平台的典型案例是维基百科,它使用了CC-By-SA 授权条款,允许用户在给出作者署名的前提下,以相同的方式自由复制和分发其内容。
知识共享制度

知识共享制度知识共享制度是一种基于开放原则的知识分享和合作模式,旨在促进知识的自由流动和共享,以推动创新和发展。
在这个制度下,知识的创造者可以选择授予他人使用、复制、修改和分发他们的作品的权限,进而形成了一个开放且互助的知识生态系统。
一、知识共享的原理和目标知识共享制度的核心原理是“共享”,即知识的创造者将自己的作品无偿分享给他人使用。
这种分享的基础是对知识的信任,他们相信将知识开放给更多的人使用可以带来更多的创新和发展。
知识共享的目标是促进自由获取和推广知识,避免知识的垄断和封闭,最大程度地发挥知识的社会效益。
二、知识共享的方式和许可协议为了实现知识共享的目标,人们制定了各种各样的许可协议,以规范知识的使用和分享。
其中最为广泛应用的是知识共享许可协议,如知识共享署名(CC BY)、知识共享非商业性使用(CC BY-NC)、知识共享相同方式共享(CC BY-SA)等。
这些许可协议可以根据知识创造者的需求来选择,使得知识的使用和分享更加灵活和多样化。
三、知识共享的优势和影响知识共享制度的实施带来了许多积极的影响和优势。
首先,它促进了知识的传播和流通,打破了传统知识的壁垒和封锁,使得更多人可以免费或低成本地获取知识。
其次,知识共享鼓励了创新和合作,通过共享知识,不同领域的专家和学者可以相互借鉴和合作,加速科学研究和技术进步。
另外,知识共享还对教育、文化和社会公正产生了积极的影响,促进了全球范围内的平等获取知识的机会。
四、知识共享的挑战和解决方案尽管知识共享制度带来了许多好处,但也面临一些挑战。
其中最为突出的是知识资源的不平衡和滥用。
为了解决这些问题,人们提出了一些解决方案。
首先,加强知识共享的宣传和普及,提高人们的知识共享意识,促使更多的人参与到知识共享活动中来。
其次,建立更加完善的知识共享平台和机制,提供方便和便捷的知识共享服务,推动知识共享的落地和实施。
此外,加强知识产权保护和法律法规的制定,防止知识共享制度的滥用和侵权行为。
浅论知识共享

浅论知识共享知识共享是指通过各种渠道和方式传播和分享知识,使更多的人能够共同享有和使用知识。
知识共享的概念早已存在,但随着互联网的普及和信息技术的发展,知识共享变得更加便捷和广泛。
在这个信息爆炸的时代,如何进行有效的知识共享,成为了一个值得探讨的问题。
知识共享的方式多种多样,无论是书籍、期刊、网站、博客还是社交媒体,都可以成为知识共享的平台。
而且,随着开放式在线课程(MOOC)、开放数据、开放科学等概念的出现,知识共享的范围更加广泛。
通过这些平台和方式,人们可以分享自己的学术成果、文化知识、工作经验等。
知识共享的意义在于,它为人们提供了获取和使用知识的渠道,促进了人类的智慧传承和文化交流。
知识共享也有利于加速科技创新,推动社会进步。
知识共享是现代社会发展不可或缺的一部分。
但知识共享也面临着一些挑战。
知识的质量和真实性成为了人们担忧的问题。
在互联网上,虚假信息泛滥,有时候甚至比真实的知识更容易得到。
一些学术成果的知识产权和使用权问题也成为了知识共享的障碍。
如何在保障知识质量和呈现真实的知识的推动知识共享,是一个亟待解决的问题。
针对这些问题,我们可以采取一些措施来促进知识共享。
加强对知识产权的保护,鼓励人们积极分享自己的学术成果,同时加强对知识质量和真实性的把控。
推动知识共享平台的建设和完善,提供更加便捷和安全的知识共享渠道。
推动知识共享的文化,鼓励人们乐于分享自己的知识和经验,激发更多的人参与到知识共享中来。
在新时代,知识共享的意义更加重大。
通过知识共享,我们可以更好地传承和发扬人类的文明和智慧,同时也可以促进科技创新和社会进步。
我们应该重视知识共享,尝试解决其中存在的问题,推动知识共享迈向更加健康、有序的轨道。
学习团队知识共享影响因素分析

学习团队知识共享影响因素分析团队知识共享是指团队成员之间相互分享和传递知识、经验和信息的过程。
团队知识共享的影响因素分析可以帮助我们理解影响团队成员之间知识共享行为的各种因素,从而优化团队的知识管理和合作效能。
以下是团队知识共享的影响因素分析。
个人因素对团队知识共享有显著的影响。
个人因素包括认知能力、个人动机和个人价值观等。
认知能力是指个人对知识的获取、理解和运用的能力。
较高的认知能力会促使个人更加愿意和能够分享自己的知识。
个人动机是指个体参与知识共享的动机和目标。
如果个人能够从知识共享中获得一定的回报和认可,他们就更加愿意分享自己的知识。
个人的价值观也会影响其对知识共享的态度和行为。
具备开放和合作的价值观的人更倾向于进行知识共享。
团队系统因素也对团队知识共享产生影响。
团队系统因素包括团队文化、团队协作机制和团队氛围等。
团队文化是指团队对知识共享的认知和态度。
文化中是否鼓励知识共享、是否重视团队合作等因素会直接影响到团队成员之间的知识共享行为。
团队协作机制是指团队内部的协作规范和流程。
规范合理的协作机制能够促进团队成员之间的知识传递和共享。
团队氛围是指团队成员之间相互信任、支持和尊重的氛围。
友好的团队氛围能够激发团队成员分享知识的意愿。
组织支持也是影响团队知识共享的重要因素。
组织支持包括组织文化、组织政策和组织资源等。
组织文化是指组织对知识共享的认知和态度。
若组织内部倡导知识共享并提供相应的支持和认可,团队成员就会更加愿意分享知识。
组织政策是指组织内部对于知识共享的规定和措施。
组织可以建立奖励机制,激励团队成员进行知识共享。
组织资源包括信息技术和专业人才等。
组织提供足够的资源支持团队成员进行知识共享是非常重要的。
外部环境因素也对团队知识共享产生影响。
外部环境因素包括行业竞争、市场需求和政府政策等。
行业竞争压力会促使团队成员更加充分地利用和分享自己的知识,以提高团队的竞争力。
市场需求是指市场对于团队知识的需求和价值。
知识管理系统中的知识共享问题研究

知识管理系统中的知识共享问题研究自20世纪90年代以来,知识管理(KM)的发展受到了人们的广泛关注,它已成为当今组织重要的战略资源之一。
现在,越来越多的企业开始重视知识管理系统(KMS),以帮助他们更好地利用内部知识,实现企业的可持续发展。
然而,知识管理系统中的知识共享仍然是一个棘手的问题。
因此,为了有效地利用内部知识,本文将研究知识管理系统中的知识共享问题。
第一,本文将讨论知识管理系统中的知识共享的概念。
知识共享是一个概念,它涉及到组织内部的知识共享,使一个组织中的成员能够共享相同或相似的知识。
知识共享可以使组织成员之间的协作更加有效,从而使组织受益。
其次,本文将讨论知识管理系统中知识共享的关键问题。
首先,知识管理系统中的知识共享需要解决知识孤岛问题。
知识孤岛是指组织内知识被分割成孤立的部分,不能有效地进行共享。
其次,知识管理系统中的知识共享需要解决层次复杂的知识结构问题,因为不同的组织内知识具有不同的结构,因此需要设计合适的知识共享架构来支持组织中的知识共享。
此外,知识管理系统中的知识共享需要解决知识文化差异问题,因为不同的组织有不同的知识文化,因此需要设计合适的知识共享模式来支持由组织文化决定的知识共享行为。
最后,本文将讨论知识管理系统中知识共享的影响。
知识管理系统中的知识共享会对组织有两个重要的影响:首先,知识共享可以帮助组织促进内部合作,从而提高组织效率;其次,知识共享可以帮助组织创新,因为共享知识可以促进新的见解和想法的产生。
总而言之,本文研究了知识管理系统中的知识共享问题,重点讨论了知识共享的概念、关键问题及其影响,以帮助组织有效地利用内部知识资源。
组织若能把握这些问题,将会受益匪浅。
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知识共享及结构分析(doc 10页)共享知识携手共进某集团成立于1984年,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。
公司于1994年在香港上市,目前拥有员工9000余人。
2000年某以辉煌的业绩取得了世界的关注。
美国《商业周刊》评选的2000年全球前100名最佳科技公司排行榜上,某集团排名第八,作为大陆厂商首次在排行榜中荣登前10强。
目前公司致力的领域主要包括六大业务群组,即:为个人和家庭客户提供各种接入端设备和ISP、ICP信息服务的消费IT、手持设备、信息运营业务群组;为企业和大行业客户同样提供针对性的产品和服务的企业IT业务群组和IT服务业务群组;在QDI主板业务的基础上构筑部件/合同制造业务群组,以期发展更大规模的制造业。
面对知识经济带来的机遇与挑战,某集团目前正逐步由以制造业作为自己的主要业务领域向价值链的高端:信息、服务、投资公司等领域进军。
适应公司高端业务运营的需要,知识管理与共享应运而生。
一、知识共享及其结构分析知识共享是企业员工个人的显、隐形知识与组织的显、隐形知识相互转化的过程。
相对于知识管理其他环节而言,知识共享是知识管理中最重要而又最难以实现的一环。
在一个公司里,如果新增知识不能同现有知识加以联系,或不能为员工所利用,知识是没有价值的。
然而,由于企业内部员工天生具有竞争性,而且当企业内部的激励机制又是鼓励内部员工的竞争,将使得员工之间的沟通成为障碍,由此导致信息知识的“本位主义”和“利己主义”,增加知识先进的技术也必须适于企业的实际应用。
在知识共享过程中,人力资源管理和信息管理是紧密结合、不可分割的有机统一体。
知识共享的目的就是通过企业员工的沟通、交流,形成企业知识的顺畅流动。
因而,知识共享的有效实现离不开员工的积极参与。
员工对知识共享的影响主要表现在:员工的分享意愿、员工间有无共同语言、员工间的信任等。
当然,仅仅有技术和员工还是不够的。
我们常常会看到这样的企业,既具备了先进的技术,也有一流的人才,但却无法进行有效地知识共享,其中一个很重要的原因就是企业组织制度的不合理。
技术基础比较容易建立,现在已经有一些可以应用于知识管理方面的软件,如Lotus Notes、Dataware公司开发的软件包、互联网和企业内部网等;有技术、有创造力的员工也较易获得。
相对于技术和员工而言,有利于知识共享的组织构建工作既是一个常被人们忽视的,又是一个难度较大的问题。
其中,组织对知识共享的影响因素主要有:是否有一个有利于知识共享的组织环境,即企业文化;是否存在知识共享的阶层迷信,所谓阶层迷信,即依据职位的高低来评价知识的品质;企业组织结构,不同类型的企业组织结构,例如:分权集权、正式非正式等形式的组织结构对知识共享的影响是不同的。
技术、员工、组织三个因素并非作为一个单独因素影响企业知识共享,而是整合为一个整体,协同作用于共享过程,这就形成了知识共享的三维图,如图3-1。
在知识共享三维图中,三轴所代表的变量分别是:技术、人员和组织。
企业知识共享效果的增长趋势线为OP。
其中,O点知识共享效果为零,在该点处,技术、员工、组织的值均为零,而P点所代表的知识共享效果最大,在此点处,技术、员工、组织的值也达到了最大。
二、某集团技术、员工、组织对知识共享的支持1、技术支持某集团知识共享在技术的支持主要表现在其ERP战略的实施。
某ERP的具体实施,是由德勤咨询公司和SAP公司的咨询顾问组成的Team SAP咨询组来与某集团ERP实施项目组共同实施的。
该战略的实施有着统筹全局的策略、科学的方法和严密的计划,为公司的知识管理与共享奠定了坚实的技术支持。
(1)实施策略:第一阶段,在北京建立和实施核心系统;第二阶段,在香港和深圳建立和实施核心系统;第三阶段,在全国各地及北美和欧洲进行系统推广。
(2)实施方法:德勤企业管理咨询公司针对某集团实施ERP项目,提出了配合其实施的“Fast Track”方法论进行某企业的管理改造。
这也是某与德勤合作的初衷:希望用德勤先进的实施方法论和资深的企业管理顾问,为某设计出一套先进的业务流程,此流程用以SAP的R3系统实现。
(3)实施计划:周期地点模块起始时间第一阶段第一波8个月北京LTL、LAS、LCS公司FI/CO/SD/MM模块核心系统1998年11月9日第二波4个月北京LCS公司PP模块核心系统1999年6月1日第二阶段4个月香港与深圳LTL、LAS、LCS FI/CO/SD/MM模块1999年10月1日知识共享计划实施示意图第三阶段18个月在上海、其它平台、分公司、北美、欧洲等地推广全部2000年3月1日某集团ERP战略兼具有先进性与实用性相结合的特点。
一是,先进性。
由世界著名的管理咨询公司德勤提供咨询服务。
德勤作为某实施ERP的管理咨询服务商,通过其独特的“Industry Print”工具,“Fast Track for SAP”实施方法,业务流程重组知识,教育培训服务,及转变管理服务来以世界最高水准完成SAP实施项目;此外,某集团引进的R/3型ERP系统是由SAP公司提供的。
SAP的R/3系统是现代企业管理的技术先驱和代表产品。
它包括了财务、成本、资产、销售、原材料、生产、质量、人力资源、工厂维护、项目管理、工作流程等企业管理包括的所有的基本功能。
二是,实用性。
充分消化吸收,形成了某特色的ERP。
某实施ERP项目,既不是全盘否定,也不是全盘接受,而是在充分结合某集团的实际情况,从现实和长远业务的需要出发来实施的。
SAP系统是大型管理系统,囊括企业多种业务流程。
某针对其业务特点,在充分吸收SAP 的R/3系统的基础上,结合某的现实情况,通过设置外挂子系统、程序(比如财务系统)等方法,使ERP更好的与中国企业结合,也使得中国的企业可以和世界接轨。
2、员工支持企业员工既是知识创新的源泉,也是知识共享的主体,员工的分享意愿、员工间有无共同语言、员工间的信任等因素将不可避免的影响到企业知识共享的水平。
表3—1在增加员工的分享意愿上,公司设立了“进步信箱”。
公司员工把个人对公司管理、业务运营等各方面的建议发送到“进步信箱”。
公司有专门部门——企划部对该信箱进行管理。
具体管理流程如图3-2所示:如上图所示,企业员工新的Idea发送到“进步信箱”,“进步信箱”由企划部专门负责。
企划部把发送到信箱的内容按涉及到部门的不同分门别类,并把分类后的内容发送到相关部门中去,相关部门评估该建议是否对改进部门的运作效率起到促进作用,如果没有促进作用则向企划部回复,如果有促进作用则具体实施,对实施效果进行评估,并根据实施效果的大小来确定奖励。
为了增进员工的相互信任与共同语言,某设立了公司的BBS,企业职工可以通过BBS 进行交流与沟通,增加彼此的信任与了解。
3、组织支持在组织结构类型上,某集团对知识共享的组织支持主要表现在:首先,某实行专业化分工、相互保驾护航的事业部体制。
其组织结构如图3-3所示:员工Idea 进步信箱企划部相关部门评估建议实施效果评估奖励给予回复通过未通过员工“进步信箱”管理流程示意图图3—2组织结构示意图这种事业部体制中各业务群的共享平台是公司的企划及其所辖的市场链、产品链、供应链管理部门,这一平台为各业务群提供了公司管理、生产、研究开发、服务、区域平台和市场资源等共享资源,从而保证了各业务部门的竞争力。
其次,某集团还通过临时性组织各种灵活的组织形式,如项目小组等来促进参与项目的成员共享彼此的知识。
在层级结构的打破上,某拥有自身的一套独特的民主体制。
某总裁杨元庆自进入公司第一天起,就要求员工取消对他“杨总”的称呼,直接称呼其为“元庆”。
这虽然只是一个小小的细节问题,但在这种称呼中,员工与“总”们的不再遥不可及,彼此的沟通可能也会相应容易许多。
三、某集团知识共享策略的评价1、ERP为知识共享奠定坚实的基础,但也引发了一定的思考某利用一年半左右的时间成功实施ERP项目,此成就在国内罕见,就是在国外的一些著名企业中只有20%左右的成功率的情况下,也不多见。
第一、实施范围最广这主要可以从三个方面讲:(1)组织范围大:含盖了三家子公司、三个业务范围(某系统集成公司LAS、某科技发展公司LTL、某电脑公司LCS);(2)、实施模块多:包括FI/CO、SD、MM/PP、HR、电子商务等部分;(3)、地理范围广:整个北京平台,包含南方厂。
第二、实施难度大具体表现在:(1)典型ERP项目是先理顺流程,再进行系统配置。
而某缺乏基本的流程,更谈不上BPR。
所以,其实施ERP项目必须从梳理流程开始,难度非常大。
(2)、某实施ERP的队伍成员来自集团的各个部门,每个人的专业背景不同,对ERP知识不了解,更不用谈实施经验。
一切从头来,摸索前进,难度可想而知。
第三、项目组织复杂、管理难度大某实施ERP的项目组成员前后有100多人,其中包括全职和兼职人员,并且成员来自于某集团的各个部门。
由这么多人组成的实施项目组,其组织结构比较复杂,并且在实施的过程中还要根据实际情况进行调整,管理上有一定难度。
但在某ERP实施中也存在着一些引人深思的问题。
项目组究竟是应该以业务人员为主还是以IT人员为主,项目组的整个人员选择,从项目总监到各模块的人员,有什么标准,怎么权衡?某与SAP、某与德勤、SAP与德勤,究竟是一种什么样的关系?ERP如何与企业知识管理成功嫁接?……2、组织上尚未真正形成员工知识共享的企业文化某集团作为国内电脑行业的老大,已建立了健全的组织体制,各系统、各业务部可以展开有效的分工与必要的分享。
但还未真正形成员工之间可以充分共享知识的企业文化。
一些先进的管理理念在某自觉不自觉的实行着,但尚未把知识管理、知识共享上升为企业的整体战略的一部分。
或许,知识管理、知识共享是随着企业的发展,其重要性与迫切性才能得到不断上升,进而企业才逐步、更加重视这一资源的管理。