教育行业市场分析报告
教育行业市场调研报告
教育行业市场调研报告一、市场概况1.1 教育行业背景近年来，教育行业在全球范围内蓬勃发展。
随着全球经济的不断发展，人们对教育质量的要求也日益提高。
教育行业作为一个重要的社会领域，涵盖了从基础教育到高等教育的各个层次。
在中国，国家对教育事业的投入也不断增加，教育行业市场前景广阔。
1.2 教育行业市场规模根据市场调研数据显示，截至2020年，中国教育行业市场规模已超过5000亿元，预计未来几年将保持较高的增长率。
尤其是在线教育领域，由于技术的发展和疫情的影响，市场规模迅速扩大。
二、教育行业市场分析2.1 市场细分教育行业市场可以按照不同的层次进行细分，包括幼儿教育、基础教育、职业教育、高等教育等。
每个细分市场都具有不同的特点和需求。
2.2 竞争格局教育行业市场竞争激烈，不同机构之间争夺学生资源。
国内知名的教育机构包括新东方、好未来等，它们以优质的教学资源和品牌影响力在市场上占据着一席之地。
同时，新兴的在线教育平台也在加速崛起，如顺丰优选、字节跳动旗下的在线学习平台等。
2.3 市场趋势随着人们对教育质量要求的提高，教育行业市场呈现出以下几个趋势：2.3.1 技术与教育的结合信息技术的快速发展为教育行业带来了巨大的机遇与挑战。
在线学习、人工智能等技术的应用，正在改变传统的教育模式，提供更加个性化的教学方式。
2.3.2 跨界合作教育行业开始与其他行业进行跨界合作，如与科技公司合作开发在线学习平台、与游戏公司合作设计教育游戏等，以提升学生学习的趣味性和参与度。
2.3.3 国际教育交流全球化背景下，跨国教育交流与合作日益频繁。
中国教育机构与外国教育机构合作办学，提供国际化的教育课程，成为未来市场的一大趋势。
三、消费者需求分析3.1 家长需求家长希望为子女提供优质的教育资源，包括丰富多样的学科课程、专业的教师团队等。
家长注重教育机构的信誉和口碑，他们更倾向于选择有知名度的教育机构。
3.2 学生需求学生对于教育的需求主要体现在学习环境和学习方式上。
教育行业市场分析报告
教育行业市场分析报告一、市场概况教育行业是一个庞大且不断发展的市场，涵盖了学前教育、基础教育、职业教育、高等教育和继续教育等多个领域。
随着社会经济的发展和人们对教育的重视，教育行业市场规模不断扩大，市场竞争也越来越激烈。
二、市场规模与增长趋势根据相关数据统计，截至2022年，教育行业市场规模达到X万亿元，同比增长X%。
估计未来几年，教育行业市场将保持稳定增长，年均增长率估计在X%摆布。
三、市场细分1. 学前教育市场：学前教育是教育行业中的重要组成部份，市场需求稳定增长。
目前，学前教育市场规模约为X亿元，估计未来几年将保持稳定增长。
2. 基础教育市场：基础教育市场是教育行业的主要市场，涵盖了小学、初中和高中阶段。
随着人口结构的变化和家庭对子女教育的重视，基础教育市场需求稳定增长。
目前，基础教育市场规模约为X亿元。
3. 职业教育市场：随着社会经济的发展和就业形势的变化，职业教育市场需求逐渐增加。
目前，职业教育市场规模约为X亿元，估计未来几年将保持稳定增长。
4. 高等教育市场：高等教育市场是教育行业中的重要组成部份，涵盖了本科教育和研究生教育。
随着人材需求的增加和人们对高等教育的追求，高等教育市场规模不断扩大。
目前，高等教育市场规模约为X亿元。
5. 继续教育市场：继续教育市场是教育行业中的新兴市场，涵盖了职业培训、成人教育和在线教育等领域。
随着人们对终身学习的重视和职业技能的更新换代，继续教育市场需求快速增长。
目前，继续教育市场规模约为X亿元。
四、市场竞争格局教育行业市场竞争激烈，主要竞争者包括国有教育机构、民办教育机构和互联网教育平台。
国有教育机构在教育资源和品牌影响力方面具有优势，民办教育机构在灵便运营和创新方面具有竞争力，互联网教育平台在技术应用和线上教学方面具有优势。
五、市场发展趋势1. 科技与教育融合：随着信息技术的快速发展，教育行业将更加注重科技与教育的融合，推动教育教学模式的创新和升级。
教育行业市场分析报告
教育行业市场分析报告一、市场概况教育行业是一个庞大的市场，包括学前教育、基础教育、高等教育、职业教育等多个层次。
随着经济的快速发展和人们对教育质量的要求不断提高，教育行业正呈现出快速增长的态势。
据统计数据显示，2024年中国教育行业市场规模达到4000亿元，预计未来几年还将保持较高的增长率。
二、市场主要特点1.政策支持：中国政府高度重视教育事业，积极出台相关政策以促进教育行业的发展。
例如，全面两孩政策的实施使得学前教育市场需求大幅增加。
2.增长潜力大：随着人们对教育的重视程度提高，家庭对子女教育投资的预期逐渐提升，教育行业市场的增长潜力巨大。
尤其是高等教育和职业教育市场，随着人们对于终身学习的重视程度提高，这些市场的增长速度更为迅猛。
3.品牌效应：教育行业品牌效应较为明显。
一些知名的教育机构以其优质的教学质量和口碑积累了大量的学生资源和家长信任，这些品牌教育机构在市场竞争中具备一定的竞争优势。
4.市场竞争激烈：教育行业市场竞争激烈，市场上存在着大量的教育机构，从传统的培训机构到在线教育平台，各种形式的教育机构层出不穷。
因此，要在市场中获取竞争优势，确保持续的盈利能力是一项巨大的挑战。
三、市场机会和挑战1.市场机会：-学前教育市场机会巨大，因为随着全面两孩政策的实施，越来越多的家庭有了二胎的机会，学前教育市场需求量将进一步提高。
-在线教育市场前景广阔，随着互联网技术的发展，越来越多的学生和家长接受在线教育的方式，这为在线教育机构提供了广阔的市场空间。
2.市场挑战：-教育质量问题是市场最大的挑战之一、教育机构要保证教育质量，提供优质的教育服务，以吸引更多的学生和家长选择自己的机构。
-竞争压力持续加大。
市场上教育机构众多，各种竞争者争夺同一个市场份额。
如何在激烈的竞争中脱颖而出，成为市场中的佼佼者，是所有教育机构都需要面对的问题。
四、市场发展趋势1.个性化教育：人们对于个性化教育的需求越来越高。
传统的大班授课模式已经不能满足学生个性化学习的需求，因此，个性化教育将成为未来教育行业的一个重要发展趋势。
教育行业大数据市场分析报告
教育行业大数据市场分析报告在当今数字化时代，大数据在各个领域都发挥着重要作用，教育行业也不例外。
随着教育信息化的推进和在线教育的蓬勃发展，教育行业积累了大量的数据，这些数据蕴含着丰富的信息和价值。
对教育行业大数据市场进行深入分析，有助于我们更好地理解教育行业的发展趋势，优化教育资源配置，提高教育质量，为教育决策提供有力支持。
一、教育行业大数据市场的规模与增长趋势近年来，教育行业大数据市场呈现出快速增长的态势。
据相关数据显示，全球教育大数据市场规模从_____年的_____亿元增长至_____年的_____亿元，年复合增长率达到_____%。
预计未来几年，这一市场仍将保持较高的增长速度，到_____年市场规模有望突破_____亿元。
在国内，随着国家对教育信息化的重视和投入不断加大，教育大数据市场也在迅速崛起。
政府出台了一系列政策，鼓励学校和教育机构利用大数据技术提升教育教学水平。
同时，在线教育的普及也为教育大数据的发展提供了广阔的空间。
据统计，我国教育大数据市场规模从_____年的_____亿元增长至_____年的_____亿元，预计到_____年将达到_____亿元。
二、教育行业大数据的来源与类型教育行业大数据的来源十分广泛，主要包括以下几个方面：1、教育管理系统：包括学校的教务管理系统、学生信息管理系统、教学资源管理系统等，这些系统中存储着学生的基本信息、课程安排、考试成绩等数据。
2、在线教育平台：如慕课、在线辅导平台等，记录了学生的学习行为、学习进度、学习评价等数据。
3、教育传感器：例如智能教室中的摄像头、麦克风、传感器等设备，可以采集学生的课堂表现、参与度等数据。
4、社交媒体和教育论坛：学生和教师在社交媒体上的交流、讨论以及在教育论坛上的提问和回答等也构成了教育大数据的一部分。
教育行业大数据的类型多种多样，主要包括结构化数据、半结构化数据和非结构化数据。
结构化数据如学生的成绩、考勤等，具有明确的格式和定义；半结构化数据如教案、课程设计等，有一定的格式但不够规范；非结构化数据如教学视频、学生的作业等，没有固定的格式。
教育行业分析报告
教育行业分析报告教育行业是指为人们提供各类教育和培训服务的经济活动。
教育行业可以分为学前教育、基础教育、高等教育和继续教育等不同领域。
1. 市场规模：随着人口增长和人们对教育的需求不断增加，教育行业市场规模不断扩大。
根据数据显示，全球教育市场规模达到了5.5万亿美元，中国教育市场规模超过2.5万亿元。
2. 政策支持：教育被认为是国家发展的基石，各国政府普遍重视教育，并提供政策支持。
例如，中国的“义务教育法”规定了国家对义务教育的保障和支持。
政策支持有助于教育行业的发展和市场竞争。
3. 教育需求：随着经济和社会发展，人们对教育的需求不断增加。
尤其是在竞争激烈的就业市场中，教育背景和技能成为求职者的重要竞争优势。
同时，不断变化的社会和科技进步也要求人们不断学习和更新知识。
4. 技术变革：技术的进步对教育行业产生了深远的影响。
在线教育、人工智能、虚拟现实等新技术的应用，使得教育方式和教育资源得到了进一步拓展和优化。
这些技术创新为教育行业提供了更多的发展机会。
5. 市场竞争：随着教育行业市场的扩大，市场竞争也日益激烈。
教育机构之间的竞争主要体现在课程设置、教师质量、学费等方面。
同时，新兴的在线教育平台也对传统教育机构构成了竞争压力。
6. 潜在风险：教育行业也面临一些潜在的风险，例如学校招生不足、政策变化、师资不足等。
此外，教育行业还要面对社会对教育质量的不断提高的要求，需要加强管理和监管。
综上所述，教育行业在市场规模、政策支持、教育需求、技术变革、市场竞争等方面都存在着良好的发展前景。
然而，教育行业也需要解决一些潜在风险和挑战，提高教育质量和管理水平。
教育行业市场分析报告
教育行业市场分析报告一、市场概况教育行业是一个重要的社会领域，涵盖了学前教育、基础教育、高等教育以及继续教育等多个层面。
随着社会经济的发展和人们对教育需求的增加，教育行业市场呈现出快速增长的趋势。
本报告将对教育行业市场进行全面分析，以揭示市场现状和未来发展趋势。
二、市场规模根据统计数据显示，教育行业市场规模持续扩大。
以中国为例，2019年全国教育总收入达到X亿元，同比增长X%。
其中，学前教育、基础教育、高等教育和继续教育分别占据市场份额的X%、X%、X%和X%。
预计未来几年，教育行业市场规模将进一步扩大。
三、市场主要参与者教育行业市场竞争激烈，主要参与者包括教育机构、培训机构、在线教育平台等。
教育机构是教育行业的主要组成部分，包括公立学校、私立学校和国际学校等。
培训机构则提供各类辅导和培训服务，涵盖了语言培训、艺术培训、职业培训等多个领域。
在线教育平台则以互联网技术为支撑，提供在线学习和教育资源。
四、市场发展趋势1. 技术驱动：随着科技的不断进步，教育行业也逐渐借助技术手段进行创新。
人工智能、大数据分析、虚拟现实等技术被应用于教育领域，提供了更加个性化和互动性的学习方式。
2. 个性化教育：人们对教育的需求越来越多样化，个性化教育成为市场的一个重要趋势。
教育机构和培训机构通过提供个性化的教学方案和服务，满足学生和家长的需求。
3. 跨界合作：教育行业与其他行业的合作越来越密切，形成了多元化的教育生态系统。
例如，教育机构与科技公司合作开发在线教育产品，学校与企业合作开展实习和就业培训等。
4. 国际化教育：随着全球化的发展，国际化教育成为一个重要的发展方向。
学生和家长对国际课程和留学机会的需求不断增加，推动了国际教育市场的发展。
五、市场挑战与机遇1. 激烈竞争：教育行业市场竞争激烈，各类教育机构和培训机构层出不穷。
在这样的竞争环境下，如何提供优质的教育服务，增强竞争力成为一个挑战。
2. 人才短缺：教育行业需要大量的高素质教育从业人员，但目前存在人才短缺的问题。
教育行业数据分析报告
教育行业数据分析报告第一章教育行业总体分析 (2)1.1 教育行业概述 (2)1.2 教育行业市场规模 (2)1.3 教育行业发展趋势 (2)第二章教育行业结构分析 (3)2.1 学前教育市场分析 (3)2.2 基础教育市场分析 (3)2.3 高等教育市场分析 (4)2.4 职业教育市场分析 (4)第三章教育行业竞争格局 (5)3.1 教育行业竞争现状 (5)3.2 教育行业竞争趋势 (5)3.3 教育行业竞争策略 (5)第四章教育行业政策环境分析 (6)4.1 国家教育政策概述 (6)4.2 教育政策对行业的影响 (6)4.3 教育行业政策发展趋势 (7)第五章教育行业市场需求分析 (7)5.1 教育市场需求现状 (7)5.2 教育市场需求趋势 (8)5.3 教育市场需求影响因素 (8)第六章教育行业供给分析 (8)6.1 教育资源供给现状 (9)6.2 教育资源供给趋势 (9)6.3 教育资源供给影响因素 (9)第七章教育行业财务分析 (10)7.1 教育行业财务指标 (10)7.2 教育行业盈利能力分析 (10)7.3 教育行业成本结构分析 (11)第八章教育行业投资分析 (11)8.1 教育行业投资现状 (11)8.2 教育行业投资趋势 (12)8.3 教育行业投资风险 (12)第九章教育行业技术创新分析 (12)9.1 教育行业技术创新现状 (12)9.2 教育行业技术创新趋势 (13)9.3 教育行业技术创新影响因素 (13)第十章教育行业区域市场分析 (14)10.1 华北地区教育市场分析 (14)10.2 华东地区教育市场分析 (14)10.3 华南地区教育市场分析 (14)10.4 西部地区教育市场分析 (15)第十一章教育行业主要企业分析 (15)11.1 企业A教育市场分析 (15)11.2 企业B教育市场分析 (15)11.3 企业C教育市场分析 (15)11.4 企业D教育市场分析 (16)第十二章教育行业发展预测与建议 (16)12.1 教育行业发展预测 (16)12.2 教育行业发展建议 (16)12.3 教育行业投资建议 (17)第一章教育行业总体分析1.1 教育行业概述教育行业是指为社会提供各类教育服务，以满足人们学习、成长需求的产业。
教育行业市场分析报告
教育行业市场分析报告一、市场概述教育行业是指为人们提供各种形式的教育服务的行业，包括学前教育、基础教育、高等教育、职业教育等。
随着社会经济的发展和人们对教育需求的增加，教育行业市场规模不断扩大，呈现出快速增长的趋势。
二、市场规模及增长趋势根据统计数据显示，2022年我国教育行业市场规模达到X亿元，同比增长X%。
估计未来几年，教育行业市场规模将继续保持稳定增长，年均增长率估计在X%摆布。
三、市场需求分析1. 学前教育需求：随着人们对早期教育的重视程度不断提高，学前教育市场需求持续增长。
家长们对于孩子的早期教育非常关注，对于优质学前教育资源的需求量大。
2. 基础教育需求：随着我国人口结构的变化和教育普及程度的提高，基础教育市场需求稳定增长。
家长们对于孩子的基础教育投入不断增加，对于优质教育资源的需求量大。
3. 高等教育需求：随着经济发展和社会进步，高等教育市场需求不断扩大。
大学生的数量逐年增加，对于高等教育的需求量大。
4. 职业教育需求：随着社会对于职业技能的需求不断增加，职业教育市场需求持续增长。
越来越多的人选择参加职业培训，提升自己的就业竞争力。
四、市场竞争分析1. 优势企业分析：目前，教育行业竞争激烈，市场上浮现了一批具有一定规模和影响力的教育机构。
例如ABC教育集团、XYZ教育培训等，这些企业在品牌知名度、师资力量、教学质量等方面具备一定的优势。
2. 竞争格局分析：教育行业市场竞争主要集中在大中城市，特殊是一线城市。
各类教育机构之间的竞争主要体现在课程设置、教学方法、学费价格等方面。
3. 新兴竞争对手分析：随着互联网技术的发展，在线教育开始崭露头角，成为传统教育机构的新兴竞争对手。
在线教育平台如MOOC、在线一对一辅导等，通过互联网技术打破地域限制，提供灵便、便捷的教育服务。
五、市场发展趋势1. 个性化教育：随着人们对教育需求的多样化，个性化教育将成为未来发展的重要方向。
教育机构需要根据学生的特点和需求，提供量身定制的教育服务。
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市场分析（精简版）：
宏观分析：
1、顺应趋势。
随着科技发展，新型工具利用越来越广泛，在教育教学中，
也必然会产生高效高能的新型教辅工具。
21世纪，工具制胜。
目前市场趋于成熟，互联网及电教设施的全面普及为“乐辅通辅导王”大范围推广提供了优越条件。
例如“电子书包”项目在全国6个省/直辖市试点推广，目前陕西省已经将“乐辅通辅导王”列为“电子书包”拳头产品。
并与重庆市达成初步合作意向。
湖南省已经在部分城市开始试点推广“电子书包”。
2、“课改”概念逐渐被社会各界认知，但缺乏支撑其深入的工具和方式方法。
利用这一特点挖掘需求，并力求满足其需求，便是商机。
3、教育是人类永恒的需求，是家庭的必须开支。
4、市场巨大。
产品覆盖初中阶段的所有学生。
5、经济大环境持续低迷，短期内逆转可能性不大。
投资教育产业，客户相
对稳定，对经济大环境依赖程度弱。
行业现状分析：
1、产品需求大。
家庭教育的缺失，有诸多因素造成，现已升级为严峻的社
会问题。
依托产品，将家庭教育的缺失部分予以补充。
这是真正的需求。
也是体现企业社会责任以及实现企业社会价值的途径。
而此需求远远未达饱和。
2、市场相对成熟。
网校以及“学习机类”产品，虽然与我们是竞争关系，
但他们已经形成的宣传效果，促使我们的消费群体观念（利用现代化工具辅助学习）已经较为成熟。
3、目前市场“学习机类”产品常见的有六种，品质良莠不齐，几乎都采取
柜台销售，卖场经营，广告轰炸的方式。
以短期盈利为导向的经营思路，造成业内目前销售业绩普遍下滑、消费者口碑较差的结果。
如果同样采取此类方式，势必得不偿失。
而我们发现，对于消费者来讲，不是产品本身功能缺失，而是产品实用性不强。
“辅导王”满足客户“刚性需求”
的产品特点，不仅是一片广阔的蓝海，也是“博创”在竞争中占据优势，甚至领跑同行业者的契机。
4、本行业未来发展空间广阔，只是目前市场混乱，相比如此巨大的市场份
额，资金净流入相对较小，产业链并不成熟，未来可发展空间巨大。
市场相关人群需求分析：
1、学生：目前绝大部分学生的学习是痛苦，被动的。
需要完成大量的家庭
作业。
他们需要一个轻松，快乐的学习氛围和高效的学习方式。
“乐辅通辅导王”可通过解决问题、培养习惯、提高成绩、增加自信、快乐学习
等过程，满足其需求。
2、家长：家庭教育缺失，致使绝大多数家长针对教育孩子的问题无从下手。
教辅类产品种类繁多，参差不齐，致使他们无从选择，于是不选择或者盲目选择。
他们需要借助第三方平台完成教育孩子的心愿。
与其说“辅导王”是孩子学习的好帮手，不如说它是协助家长辅导孩子、教育孩子的好工具。
在产品营销过程中组织的《感恩励志》、《亲子教育》、《学习方法》等主题讲座，不但起到教育学生、培训家长的目的，而且升华了企业及产品的社会价值。
3、老师：备课压力大。
不可能面面俱到，顾及每一名学生。
“乐辅通辅导王”
中“试卷中心”“教材直通车”“智能测评”的部分内容及云资源平台中的多媒体教学素材库，可减少教师备课工作量。
“乐辅通辅导王”的解题等辅导功能，可分担教师的辅导量。
4、国家：教育公平，社会公平，大平衡。
通过“教学资源捐赠”的形式，
利用互联网资源共享的特点，达到促进教育公平、社会公平的目的。
市场作为方式分析：
1、公司立足西安，打造样板工程，提炼总结市场推广模式，通过不断实践和
总结，形成了一套可快速建立通路、快速盈利的营销模式。
2、业内主流方式为：广告铺路，代理商经营销售。
此方式的优点是可迅速形
成品牌效应，广而告之，形成引导消费的效果。
代理商前期销售难度小。
缺点是服务缺失，造成消费者购买后多数闲置，产品效果未能显现，最终造成负面影响，销售萎缩。
并且广告成本较高，代理商所得利润较少。
3、教育行业的永恒性决定了这块巨大的蛋糕永远充满商机。
我们需要在合适
的时间，与合适的人，做合适的事情。
4、持续经营。
行业本身的社会意义，决定了经营教育行业必须承担一定社会
责任。
急功近利不可取，持续经营才是目的。
公司为满足市场需求，及时调整相应的产品类型及营销思路。
业内主流企业分析：
1、学习机类企业：步步高，诺亚舟，读书郎，文曲星，小霸王，万利达。
其
中较为成功的是步步高。
2、步步高的产品有：点读机，视频学习机，视频外语通，学习电脑，电子词
典，复读机。
3、步步高的渠道现已较为成熟，渠道网遍及全国。
4、步步高经营模式是：公司统一广告支持，代理商利用商场柜台或专卖店销
售。
不排除业务员推销。
在地级市设有售后服务点，提供售后及资源下载服务。
不定期有免费试用活动。
5、步步高代理商经营现状：销售业绩普遍下滑。
其原因主要有两方面：一是
学生学习任务繁重，自主使用产品进行学习的可能性小。
二是如何利用工具进行快速高效学习的方法未掌握，造成产品闲置。
因此形成负面影响及口碑，致使业绩下滑。
6、差异化因素：“辅导王”优势是满足客户刚性需求，实用性更强，更具市
场竞争力。
劣势是缺乏高效的传播途径。
我企业分析：
1、产品定位：
辅导王“智能解题”“智能辅导”“智能家教”的特点，足以在客户心
智空间中塑造与众不同的形象。
2、信任状：
(1) “电子书包”中专门添加“智能辅导”板块。
“乐辅通辅导王”被列为
陕西省电子书包“拳头产品”；并与重庆等地“电子书包”运营单位达
成初步合作意向。
(2) “乐辅通辅导王”已进入陕西、湖南、黑龙江、江苏等多个省《电教
教材采购目录》；
(3) 先后获得陕西省科技部，工信厅，发改委等政府机构400多万元的无
偿资助；
(4) 获得深圳天图投资、天津百富源两家投资公司共计2250 万元风险投
资。
(5) 公司总经理张彦华先生被聘为西北课改名校共同体副理事长；
(6) 《中国教师报》整版专访；
(7) “课改中国行”大型公益活动，途径19个省30多个城市；课改专家
评价——课改落地最好工具。
3、传播途径：
(1) 突出的产品优势及充足的社会评价，是“乐辅通辅导王”保持竞争优
势的坚实基础，但根据行业分析，缩短传播所需时间，是“乐辅通辅
导王”保持领先优势的必要条件。
(2) 根据产品特点、公司目前现状及竞争对手强弱势分析，大范围广告宣
传塑造产品形象为主导的传播方式暂时不适合“乐辅通辅导王”。
(3) 采取的传播途径：
将教材直通车，理化试验，试卷中心、智能测评、云辅导平台等
资源和“感恩励志亲子教育”主题公益讲座由公司或代理商向学
校捐赠（邀请新闻媒体参与报道或召开新闻发布会），以此建立
与学校长期合作的关系，不但降低了后期学生卡的销售难度，而
且捐赠遍地开花，易形成规模宣传效应及良好的口碑效应，可在
较短时间内塑造产品及企业形象。
再配合“会议营销”的营销方
法，达到销售的目的。
并将此作为提供给代理商的一项长期支持。
(4) 代理商服务体系：对态度积极，市场影响力较大的区域代理商，公司
给予区别对待，在目前代理商较少的情况下，合理利用公司人力资源，
做好现有代理商服务。
打造样板，总结方法，形成口碑。