物流部绩效考评表
快递物流部总台开单员绩效考核标准(范本)
考核细则
奖罚标准
权重
压单处理
压单明细与订单相符
清楚仓库库存、及时处理压单，缺货情况下先走压单，缺货及时跟平台沟通，压单货物每多压一天，扣2分。压单走货时统货错误或者压单个数交接不对而给包装组造成影响，每错一次扣2分。
30%
管家婆开单
发开单入库，核对商品名称数量，因入错货物明细及厂家造成库存不符，扣5分。根据平台提供的货物明细开单交由仓库安排发货，由开单不及时造成影响每次扣1分，由开单数据错误与平台提供的不符合而造成损失每次扣2分。
5%
扫码
看清地区，扫码票数与打包员提供的单数一致，漏扫一单扣1分。
10%
纪律
规章制度
违反公司规章制度一次扣5分
5%
35%
货物退厂
及时打印清单
根据平台提供的明细及时打印4联清单，交与库管清理退厂货物，当天应退货物打印不及时而造成出货延时，每次扣1分。
5%
退厂明细
退厂汇总
汇总每天的退厂明细，以便与日后查单，退上海、浙江的需要做进系统，每月超过5次，0.5分/每
10%
库存打印
清晰
每天打印便于仓库核对实际库存，延时一天或少交仓库一次扣1分
物流部绩效考核表
1
2、违反公司管理制度及流程规定，且给公司造成损失，直接责任扣5-10分，间接责任扣3-5分。
3-10
1、按照采购周期制定采购订单，准时下发，出现订单延误、安全库存定量偏离50%每次扣1分
1
2、订单上传采购部后存档，严谨丢失、或信息不完整，出现一次扣1分 Nhomakorabea1
3、采购订单达成后，浮动10%正常，超过浮动比率及时上报、并分析每笔订单达成率。
性
工
作 态
10%
度
突出贡献 加分 综合得分
备注：
通道畅通，货位干净整洁；标示清 1、发现车间通道堵塞，地面有垃圾，大门口有烟蒂等，每发现一处扣1分
1
13 楚，整个仓库区域地面无工作及生
活垃圾，大门口地面无烟蒂
2、零库区货架产品出现错位现象扣1分/次。
1
1、一般交通事故：赔偿费用或修车费用在100元以上500元以下的，每次扣10分。
1
1
1、物料在存储中要做好先进先出，因为管理不善造成物料报废的，异常一次扣2分，500元以上的，每超出100元另加扣0.5 分。
2
2、账、物、卡不一致一次扣2分。
2
1、单据规范完整率100% ，
1
2、每月盘点一次，账物相符95%，金额差异6‰，有盘点报告清洗，详实
1
3、货物报损有批复、监督记录；
1
4、及时清理退货及包装更换，无投诉
1
16 全年部门管理费用降低2%
2、每季度使用限额=年可用费用×25%；未达标，每超1%扣1分
1
3、每月使用限额=上月结余额+季可用费用×95%；未达标，每超1%扣1分
1
1 1、是否准时上班
迟到早退现象，每次
物流仓储经理绩效考核表
物流仓储经理绩效考核表1. 背景介绍物流仓储经理是负责管理和监督物流仓储工作的重要职位。
他们负责协调运输、仓储和分销等环节，以确保产品的及时交付和库存的有效管理。
为了评估物流仓储经理的工作表现，制定一套绩效考核表是非常必要的。
2. 绩效指标2.1 运输管理•准时交付率：根据合同约定的交货时间，计算实际按时交付的订单数量与总订单数量之比。
•运输成本控制：评估运输费用与预算之间的差异，并制定相应的成本控制措施。
•运输效率：衡量单位时间内完成运输任务的数量，如每小时或每天完成订单数量。
2.2 仓储管理•库存周转率：计算一定时间内销售额与平均库存值之比，衡量库存周转速度。
•库存准确性：通过盘点数据与实际库存进行对比，评估库存准确性。
•货物损耗率：计算货物在仓储过程中发生损耗或破损的比例，衡量仓储操作的安全性和准确性。
2.3 分销管理•客户满意度：通过客户调研或反馈，评估客户对物流服务的满意程度。
•订单处理速度：衡量订单从接收到处理完成所需的时间，以提高订单处理效率。
•退货处理率：计算退货订单数量与总订单数量之比，评估退货处理的及时性和准确性。
2.4 团队管理•团队目标达成率：根据制定的团队目标，评估团队在一定时间内实际达成目标的情况。
•员工绩效评估：通过员工绩效考核表和360度反馈等方式，对团队成员进行绩效评估。
•团队协作能力：评估团队成员之间的协作能力和合作精神，包括沟通、协调和解决问题等方面。
3. 考核方法3.1 数据分析通过收集运输、仓储和分销相关数据，并进行数据分析，得出各项指标的实际数值。
可以使用Excel或其他数据分析工具进行计算和统计。
3.2 定期评估每季度或每年对物流仓储经理进行定期评估，将实际数值与设定的指标进行对比，并给予相应的得分。
可以制定评分标准，根据不同指标的重要性给予不同权重。
3.3 反馈与改进根据绩效评估结果，及时向物流仓储经理提供反馈，并制定改进计划。
可以通过一对一会议、团队讨论或培训等方式，帮助经理改进工作表现。
物流管理部年度KPI考核表
通过KPI考核，可以发现工作中的问题和不 足，持续改进和优化工作流程，提升物流 管理部的整体竞争力。
02
KPI考核指标
订单处理速度
总结词
衡量订单处理速度的指标
详细描述
订单处理速度是物流管理部的重要考核指标之一，主要考察部门对客户订单的反 应速度和处理效率。具体包括订单录入、审核、出库等环节的时间消耗。
KPI考核的意义
提升物流服务水平
优化资源配置
通过KPI考核，可以发现物流服务中的短板 和不足，针对性地采取改进措施，提升服 务质量和客户满意度。
通过KPI考核，可以了解各物流环节的资源 使用情况和效率，优化资源配置，提高资 源利用效率。
促进团队合作
实现持续改进
KPI考核可以作为团队和个人绩效的参考依 据，激励员工积极参与团队合作，提高整 体工作效能。
关键事件法
总结词
客观公正，可追溯
详细描述
关键事件法是通过记录员工在工作中所取得的关键成果或所犯的关键错误，来进行绩效 考核的一种方法。这种方法强调对员工在关键时刻的表现进行评价，而非仅仅关注日常
表现。
平衡计分卡
总结词
全面平衡，可持续
VS
详细描述
平衡计分卡是一种综合性的绩效考核方法 ，它从财务、客户、内部业务流程、学习 和成长四个角度出发，为组织制定具体的 、可衡量的目标，并以此为基础进行绩效 评价。这种方法旨在实现短期与长期目标 、财务与非财务指标、内部与外部绩效之 间的平衡。
员工的工作积极性和满意度。
下一年度KPI考核展望
01
02
03
04
物流技术创新
计划引入更多的自动化和智能 化物流设备，提高物流运作效
率。
物流部绩效考核量表模板正式版
物流部绩效考核量表模板正式版物流部经理绩效考核量表模板配送专员绩效考核量表模板等的重要程度相对较轻，因此在权重分配上给予配送单据缺失率5%的相对较低的权重考核结果核算说明除了上述量化项目的考核外，还应加强定性方面的考核，其二者的比重可以按8：2进行设置。
定性考核的主要指标有手续办理是否齐全、准确，客户意见反馈情况等考核关键问题说明对配送专员考核时要加强对关键指标考核结果的分析，根据关键指标的分析指导其下一步的工作如分析货物准时送达率低的原因，从而进行有针对性的绩效改进被考核人签字：考核日期：考核人签字：日期：物流部量化考核方案模板指标维度量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源考核得分财务物流成本节约率15% 达到____% 季度/年度财务部内部运营订单处理及时率10% 达100%月度/季度/年度物流部物资配送准确率10% 达100%月度/季度/年度客户、物流部货物准时送达率10% 达100%月度/季度/年度物流部货损率10% 不高于同行业均值月度/季度/年度物流部库存周转率10% 同期平均水平季度/年度仓储部安全事故发生次数10% 0次月度/季度/年度综合管理部客户客户投诉次数15% 0次月度/季度/年客户服务部物流部绩效考核表(2021-02-22 21:37:32)转载▼标签：物流部绩效考核物流部绩效考评表部门：物流部岗位：仓管员被考评人：考评人：部门考评时段：备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
物流部绩效考评表部门：物流部岗位：出货负责人被考评人：考评人：部门考评时段：备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
物流部绩效考评部门：物流部岗位：收发员被考评人：考评人：部门考评时段：备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。
物流室主管绩效考核表
市场信息的处理与反馈均按规定时限完成。
信息快速反应表
22
22
10、学习创新和培训管理：
·训练计划达成率≥85%
·主管每月训练/辅导4小时以上
10
按规定完成
人事行政办
10
10
合理化建议：3条/月·人，PK
10
按规定完成
人事行政办
10
10
11、流程优化：优化流程1个以上
15
按规定完成
人事行政办
15
15
3%
目标20天，实际19.25天，完成率103.75%。
财务室
3．11%
3．11%
6、零配件采购成本目标
采购时限：单件误时累计≤10天/月
2%
小于10天/月
生产室
2%
2%
零配件采购成本下降3%
3%
按目标执行到位
财务室
3%
3%
7、退货率
≤0.01%（运输挂破包装袋、湿包）
5%
无
物流室
5%
5%
8、产能及销售需求满足率
物流室主管绩效考核表
姓名： 直接领导：总经理/物流部经理 考核期： 5月
类型
目标/指标及量化
权重
完成实绩
数据
来源
自评
子公司考核(60%)
母公司考核(40%)
人力综合核算
结果目标
1、销售额目标：销售额7397.37万元
10%
4454.13万元，完成率60.21%。
财务室
6．08%
6．08%
2、销售计划准确率
供不应求时产能最大化：大于95%
3%
按市场计划满足发货需求。
物流部员工绩效考核表格模板
肯应他人要求帮助别人（10-12分）
仅在必要与人协调的工作上与人合作（8-10分）
精神散漫不肯与别人合作（6分以下）
15分
工作态度15%
不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成（15分）
守时守规不偷懒，勤奋工作（12-14分）
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业（10-12分）
15分
纪律性15%
自觉遵守和维护公司各项规章制度（15分）
能遵守公司规章制度，但需要有人督导（12-14分）
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业（10-12分）
纪律观念不强，偶尔违反公司规章制度（8-10分）
经常违反公司制度，被指正时态度傲慢（6分以下）
15分
总评
总分
备注：关于“工作效益”、“考勤”需附上日常登记表和考勤表及工作总结供参考和审核
物流部绩效考核表
（考核对象：物流部所有员工）
姓名
职位
编号
项目及考核内容
配分
得分
备注
工作效益25%
仓管
库存（零散）整理是否及时
5分
货品摆放是否得当
4分
工作安排是否及时
4分
பைடு நூலகம்仓库卫生
4分
仓库设施管理是否得当
4分
团队建设
4分
配货员
配货总数双
6分
出错率%
7分
理货情况
6分
对货品熟悉度
6分
打包员
打包总数双
7分
包装完整度
考核人签名
总经理签字
考核日期
6分
出错率%
7分
包装组合情况
5分
发货员
出车次数次
物流经理(主管)绩效考核表Excel模板
5
运输计划完成率=实际完成的运输量÷计划运输 量×100%
出现一次不准确扣5分，扣完为止。（准确是 5 指所运输物资的品种、规格、数量以及目的地
5
到 运达 输等 作完 业全 破符 损合 率运 =（货运单输的过要程求中）人为原因造成 的破损数量÷运输总量）×100%
单位工时作业量完成率=（实际单位工时作业 5 量÷计划单位工时作业量）× 100%
5
及 要时 求进 作行 业改 过进 程。 中零（6安S是全指事整故理，（出SE现IR一I）次、事整故顿， 扣5分，最多扣20分。
2
公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成。
岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识 5 、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力
、 主沟要通指能公力司、要问求题的解通决用能类力素、质团（队公合司作可精根神据以自 5 我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚
单 定位 期工 对时 设作 备业 及量 车（ 辆吨 进/行工维时护）、=保货养物、作保业洁量；÷作并 5 建立设备、车辆档案、做好各项检查记录，不
得因为设备或者车辆故障，影响正常的运输作
成本控制 总储运费用控制率
物流部门管理制度 的执行情况
团队管理
作业资料及信息管 理 日常工作管理 6S管理
物流安全
发 各展 项、 作生 业活 记关 录爱 提、 交成 准长 确辅 性导 及支 及持 时） 性等 ，具 保有 存较 的高 完 3 整性。包括进货单、发货单、交货验收单、运
输 检作 查业 时日 发报 现表 不、 良运 项输 ，作 一业 项月 扣报 1分表，、最盘多点扣报5表分、。 2 推行6S管理，按照计划实施各项检查工作，并
其它日常工作
知识与技能 知识、技能与
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备注：
关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。
、工作态度、服务承
营运流程异常管理规定》。
物流部绩效考评表
部门：物流部
岗位：出货负责人
被考评人：
考评人： 部门审核：
考评时段:
诺
等
项 目 扣 分
不 成 正
比 的， 可 以 倒 扣。
3、
苴
丿、
它 详 见 〈〈
备注：1关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。
2、工作态度、服务承
诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见
《营运流程异常管理规定》。
物流部绩效考评表
部门：物流部岗位：文员被考评人: 考评人：部门审核：考评时段:
备注：1关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见
《营运流程异常管理规定》。
物流部绩效考评表
部门：物流部岗位：主管
被考评人：
考评人：考评时段：
备注：1关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见
《营运流程异常管理规定》。
司机绩效考评表
部门：物流部岗位：司机被考评人: 考评人：部门审核：考评时段:
备注：1关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。
2、工作态度、服务承
诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见
《营运流程异常管理规定》
物流部绩效考评表
部门：物流部岗位：统计员被考评人: 考评人：部门审核：考评时段:
备注：关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。
、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
物流部绩效考评表
部门：岗位：搬运组长被考评人: 考评人：部门审核：考评时段:
备注：1关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。