商务部职能及岗位职责
商务部职能及岗位职责公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]
商务部职能及岗位职责
一、目的
为明确本部的权责职，为有效的控制全公司质量体系的有效运行，现拟制本部职能及岗位职责要求。
二、部门设置
部门经理：1名
采购员：1名
三、部门本职
负责本公司所有物资材料的采购。
四、主要职能及岗位职责
（1）部门主要职能
a)组织编制本部门的工作标准，负责本部门员工的岗位技能培训；
b)开展合格供方的调查、评价、选择和重新评价活动，确保供方按公司的规定提供
符合要求的产品；
c)负责采购计划的适宜性，确保采购物资符合规定要求；
d)确保采购产品的验证活动，未经验证或验证不符合规定要求的采购产品不得入库
或非预期使用；
e)对因管理不力造成采购不及时或采购不合格而严重影响产品质量需对顾客的满意
负责，并负责采购物品的退换、配合维修工作；
f)负责采购物品的的寻货、寻价，合同签订等工作；
g)定期或不定期的提供公司所需商品的最新资讯，最新价格信息与产品信息及时通
知需求部门；
h)搜索掌握同行信息，建立建全供货渠道，完善发展代理协作关系，及时办理资格
证书；
i)负责ISO9000中所定义之职责，并参与管理评审，配合内外审核；
j)做好优势产品渠道销售工作。
(2) 岗位职责
A 部门经理岗位职责：
权利：
a)检查部门人员执行决策、制度情况、纪律情况，提出奖惩措施的权利；
b)决定审查对优秀员工奖励、调资、晋级的申请的权利；
c)调遣、部署部门人员工作的权利；
d)负责本部人员工作检查，业绩审查、考核、评估的权利;
e)根据本部门工作任务的需要，确定员工招聘、任用、调动等有关事宜；
f)参与竞选上一级岗位负责人；
g)核准所辖部门员工经费、费用报销；
h)有权根据实际情况对所辖员工进行警告、记过、降职等处分。
主要职责：
部门职能即是部门经理所肩负之责任。
a)完成日常经营商品（价格、质量、数量、服务、供货周期和付款等商务行为）的
谈判采购，换货服务等。
为营销定单（准时、保质、保量）的到位提供保障;
b)为公司各部门（特别是业务部）提供价格咨询、服务。
要求（商品信息、价格信
息、技术资料信息）及时通知;
c)熟练掌握每种商品的市场运作规律，怎样得到是好的价格、服务、技术支持以及
广泛提供的最大支持。
（渠道固定，折扣率高，支持广泛的供货方是渠道建设的
核心。
）;
d)商务部应充分完成市场部门提供的参考价位指标，（参考价位即为业务部门商品
的成本核算价位）;
e)商务部的进价将不对外公布，也不作为市场部成本核算的依据，但应告诉市场部
人员进货渠道，接受市场部人员对该部门工作监督;
f)商务部应充分利用好供方货款资金;
g)商务部门应与业务部门协商好进货周期，与财务部门协商好付款日期，（财务与
业务）各方均不能违反，保障资金正常运转，违约造成损失，责任由违约部门负
责，公司将予以处罚（通过项目预算单执行部门流程）;
h)应作好供货方的客户维护工作。
（客户管理、沟通与交流）;
i)主动向上级请示、汇报工作，传达上级指令；
j)规划、组织、协调部门之间关系，对相关问题提出解决方案或向上级汇报情况，请示解决方法；
k)对本部门员工绩效（工作业绩、经济效益）负责；
l)对本部门员工业务水平进步负责；
m)准时、保质、保量完成上级或同级部门间交予的任务；
n)一切决策行为对上级主管负责。
辅助职责：
a) 协调相关部门完成公司的相关工作；
b) 对公司管理提出议案，改善公司管理体制；
c) 以诚恳、友善的态度与其他单位协调联系，并就提出的对单位的要求和问题给予
解答。
B 采购员岗位职责
a) 了解本部门工作职能及工作标准，并严格按标准操作；
b) 按程序进行合格供方调查，并在部门经理组织安排下作合格供方评价、选择；
c）记录供方每次的供货业绩，以供重新评价；
d) 拟制采购计划, 并经部门经理及总经理审批后执行物品的的寻货、寻价，合同
签订并进行采购等工作；
e) 查实采购产品的验证活动情况及结果；
f) 处理不合格产品；
g) 定期或不定期的提供公司所需商品的最新资讯，最新价格信息及产品信息及时
上网或通知需求部门；
h) 搜索掌握同行信息，建立建全供货渠道，完善发展代理协作关系，及将办理证
证书，资格证书；
i) 本部文件发放、处理、归档,文档资料建立、保管；
j) 接收本部门经理其他工作安排。
五、采购部人员行为规范
遵守公司各种规章制度。
六、采购部人员的职责及素质要求
部门经理：
a）生理天赋要求
容貌端庄、身体健康
b) 品质要求
善于沟通交流、为人友善、具团队合精神；不接收受贿赂，公正严明。
c）知识阅历要求
计算机/管理相关专业专科以上学历
三年以上采购相关工作经验，且具有一定的IT行业采购经验
技能要求:
具有一年采购管理工作经验
具有一定的IT行业采购经验
流利的语言及文字表达能力
计算机应用操作能力
有较强的原则性、灵活性
具较好组织规划能力及价格谈判技巧
采购人员：
a）生理天赋要求
容貌端庄、身体健康
b) 品质要求
善于沟通交流、为人友善、具团队合精神；不接收受贿赂，公正严明。
c）知识阅历要求
计算机/管理相关专业专科以上学历
一年以上相关采购工作经验，具体IT行业采购经验
技能要求:
具有相关行业采购经验，熟悉采购流程
较好的寻价谈判能力
流利的语言及文字表达能力
计算机应用操作能力
七、本职能及岗位职责依本公司《质量手册》制定，不与其相驳，如有相驳以《质量手册》为准。
******公司商务部。
商务部职责及岗位职责
商务部职责及岗位职责商务部是国家权力机关，负责中国的商务事务管理和国际贸易谈判。
本文将介绍商务部的整体职责以及商务部各个岗位的职责和作用。
一、商务部的整体职责商务部作为中国政府的重要部门，承担着多项重要职责。
主要职责包括但不限于以下几个方面：1. 制定贸易政策和商务战略：商务部根据国家发展需要、国际形势和经济环境等因素，制定和调整贸易政策和商务战略，以促进国际贸易的健康有序发展。
2. 推动贸易便利化：商务部努力促进贸易便利化，促进贸易的自由化和便利化，提升国际贸易的效率和竞争力。
3. 组织国际贸易谈判：商务部负责组织和参与国际贸易谈判，维护和促进中国在国际经贸事务中的合法权益。
4. 经济合作与项目管理：商务部负责参与并管理国际经济合作项目，推动中国与其他国家和地区的经济合作与交流。
5. 商务信息监测与分析：商务部负责监测和分析国内外商务信息，为决策提供依据，支持和指导企业和行业的发展。
6. 外贸监管和服务：商务部负责外贸监管和服务工作，确保外贸的合规和规范运作，提供外贸相关政策咨询和支持。
二、商务部各个岗位的职责和作用商务部内部设有多个职能部门和岗位，各个岗位承担着不同的职责和作用，共同为完成商务部的整体职责和目标服务。
下面列举了一些商务部的典型岗位和职责：1. 国际经济合作与交流处：负责组织和协调中外经济合作与交流活动，推动中国与其他国家和地区的经济合作。
2. 外贸恢复与发展处：负责协调和推动外贸恢复和发展工作，制定外贸政策和措施，支持企业开展国际贸易业务。
3. 贸易救济与调查处：负责处理贸易救济案件，开展贸易调查工作，保护和维护中国企业的合法权益。
4. 贸易促进与贸易便利化处：负责贸易促进和贸易便利化工作，推动贸易便利化政策和措施的实施，提升国际贸易的效率和竞争力。
5. 外商投资合作与服务中心：负责吸引外商投资，提供外商投资政策咨询和服务，促进中外经济合作与交流。
6. 商贸服务与市场开拓处：负责商贸服务和市场开拓工作，推动中国企业对外贸易的服务和支持，拓展国际市场。
商务部工作人员的职责和任务
商务部工作人员的职责和任务商务部作为国家的重要机构，负责国内外贸易、经济合作和对外经济关系的管理和协调。
作为商务部的工作人员，他们肩负着重要的职责和任务。
本文将详细介绍商务部工作人员的职责和任务。
一、商务部工作人员的职责1. 制定和完善贸易政策：商务部工作人员负责参与制定和完善国家的贸易政策，为国家的对外贸易提供政策指导和支持。
2. 促进对外贸易发展：商务部工作人员负责推动对外贸易的发展，积极扩大出口规模，增加国际贸易和投资，促进国家经济的增长。
3. 引导和扶持企业发展：商务部工作人员负责引导和扶持企业的国际发展，帮助企业解决在对外贸易中遇到的问题，提供相关的政策支持。
4. 维护国家利益：商务部工作人员负责维护国家的贸易利益和经济安全，保护国家的产业安全和市场秩序。
5. 推动经济合作：商务部工作人员负责推动国际间的经济合作，加强与其他国家和地区的贸易关系，推动经济的互利共赢。
6. 开展市场调研：商务部工作人员负责开展相关市场调研，把握国内外市场的动态，为企业提供市场信息和决策支持。
二、商务部工作人员的任务1. 履行贸易促进职责：商务部工作人员要积极履行贸易促进的职责，开展各类贸易活动，推动国内外商品和服务的交流与合作。
2. 组织贸易洽谈和展览：商务部工作人员要组织贸易洽谈和展览，搭建平台，促进供需双方的交流和合作，提升企业的国际竞争力。
3. 促进外商投资：商务部工作人员要积极吸引外商投资，为外商提供投资环境信息，帮助外商了解中国市场并加大对中国的投资。
4. 维护贸易稳定：商务部工作人员要维护贸易的稳定，防范和应对各类贸易摩擦，保障国家的贸易利益和经济安全。
5. 加强对外经济交流：商务部工作人员要加强与其他国家和地区的经济交流，推动经济合作与发展，增进各方互信和友好关系。
6. 完善贸易体制机制：商务部工作人员要参与制定和完善贸易体制机制，推动贸易便利化和自由化，提高贸易效率和质量。
总结起来，商务部工作人员的职责和任务非常重要。
商务部职责及岗位职责
商务部职责及岗位职责
商务部职责及岗位职责
一、职责范围
商务部为企业的主要经营部门之一，其职责范围包括但不限于以下内容：
1.制定企业的市场营销方案，制定营销策略，根据市场变
化持续优化并调整营销方案；
2.负责企业的产品销售、渠道建设及推广方案制定；
3.分析市场信息并撰写市场研究报告，为企业的战略决策
提供数据支持；
4.监控竞争者动态，制定策略应对竞争者威胁；
5.负责客户关系管理，维护客户关系并拓展新客户；
二、合法合规
商务部必须遵守相关的法律法规，包括但不限于反垄断法、广告法、商标法等。
同时，商务部要求在与客户和供应商交往中诚信守信、保持公正公平。
三、公正公平
商务部负责公司的营销及销售工作，要求在与客户的交往中保持公正公平，维护客户权益，恪守商业道德，不得在销售过程中使用不正当手段。
四、切实可行
商务部制定的营销方案、推广方案等必须切实可行，考虑到企业的实际情况和资源限制，并做出合理的计划和安排。
五、持续改进
商务部应持续改进工作，并找到解决问题的方法。
在实践过程中，商务部人员需要不断研究市场变化，跟进客户需求，并及时调整策略和方案，以达到持续改进的目标。
商务部职能与人员岗位职责
商务部职能与人员岗位职责一、商务部职能1、总则商务部是业务运作的前端重要力量，其通过与公司运营部、产品部、技术部及其他分公司的配合，全面进行客户运营：新客户拓展、对内团队管理，对外项目跟进、业务策划、业务执行。
2、部门职能2.1、管理职能1)工作计划制定与执行根据公司年度工作计划，制定年度与月度工作计划，积极完成销售任务。
2)目标管理将部门目标与任务分解到各岗位，采取各种监控措施，确保部门目标的达成。
3)流程与制度建设不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系。
4)预算编制与执行合理进行部门费用预算，并负责费用的管理与控制。
5)团队建设激励员工，推动团队建设，建设与培养部门员工队伍。
6)部门协调加强部门之间的沟通与协调，确保各项工作的顺利进行，保证公司的正常运转。
7)管理销售活动(一)、制定销售管理制度，工作程序，并监督贯彻实施。
(二)、销售人员的培训，组织与考核。
(三)、及时反映客户意见与建议，不断完善与进步。
2.2、业务职能1)正确掌握市场，掌握市场发展方向，灵活应变2)随时注意市场动态，分析市场信息，把握客户需求，完善销售项目。
3)领导下属完成销售目标，对销售情况实行实时监控，确保销售目标和项目产品结构调整的达成。
4)制定销售计划5)根据公司销售目标和项目产品推广计划，制定年度（季度、月度）销售计划（包括计划分解）。
6)根绝客户要求，撰写、完善客户方案及项目执行方案。
7)项目确定后，完善客户合同，并与之签订合作合同。
8)与品牌客户进行工作对接，完善项目前期工作。
9)项目结束后，根据客户的具体回款要求，办理回款手续二、人员岗位职责1、人员编制商务部具体员编制1.1商务总监1.2高级商务经理（副总监）1.3商务经理1.4商务主管1.5商务专员2、人员职责2.1商务总监1)在总经理领导下，全面负责企业项目市场开发、客源组织和产品销售组织工作。
定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。
商务部各工作岗位职责
商务部各工作岗位职责商务部是国家的重要部门之一，负责制定和实施对外贸易政策，推动国际贸易发展，促进国内外经济合作与交流。
商务部下设多个工作岗位，每个岗位都有各自的职责和工作内容。
以下是商务部各工作岗位的职责及要求的详细介绍。
1. 外贸政策研究员：外贸政策研究员主要负责研究国际贸易形势，分析国内外市场的变化趋势，为商务部制定对外贸易政策提供决策依据。
具体职责包括：- 收集、整理和分析国内外贸易相关的数据和信息；- 研究国际贸易政策和法规，提出政策建议；- 参与制定和修改对外贸易政策文件；- 组织开展对外贸易政策的宣传和培训。
要求：- 具备扎实的经济学和贸易学基础知识；- 具备较强的数据分析和研究能力；- 具备良好的沟通和团队合作能力；- 具备较强的文字表达和撰写能力。
2. 外贸市场开拓专员：外贸市场开拓专员主要负责开拓国际市场，促进国内产品出口，拓展海外合作伙伴。
具体职责包括：- 研究国际市场需求和竞争情况，制定市场开拓策略；- 寻找潜在的海外客户和合作伙伴，建立业务合作关系；- 参与国际展览和贸易洽谈，推动产品出口；- 跟踪市场动态和订单执行情况，及时调整策略。
要求：- 具备较强的市场分析和市场开拓能力；- 具备较强的销售和谈判技巧；- 具备较强的跨文化沟通能力；- 具备较强的组织和执行能力。
3. 贸易法律顾问：贸易法律顾问主要负责解答商务部内外部人员的法律问题，提供法律咨询和法律意见。
具体职责包括：- 解答商务部内外部人员提出的法律问题；- 参与商务部制定和修改贸易法规和合同模板；- 跟踪国内外贸易法律法规的变化，提出合规建议；- 协助商务部处理涉及法律纠纷的案件。
要求：- 具备扎实的法律知识，特别是贸易法律方面；- 具备较强的解决问题和分析能力；- 具备较强的沟通和协调能力；- 具备较强的法律文书撰写能力。
4. 贸易投资促进专员：贸易投资促进专员主要负责吸引外商投资，促进国内企业对外投资，推动贸易和投资的双向流动。
商务部职责及岗位职责
商务部（一）部门职责一、负责项目部生产经营管理。
二、贯彻执行有关生产经营管理的方针、政策、法规和分公司有关规定。
三、负责项目部合同文件的控制，负责组织履约期合同评审，项目部劳务组织评价。
四、严格执行国家建设项目造价管理的有关法律、法规和政策，根据项目部生产经营情况，正确运用和执行工程概预算编制程序、方法、。
五、建立健全项目部合同管理制度，认真贯彻执行国家有关经济合同管理法规和分公司合同管理制度，严守项目部商业秘密，按照规范化、档案化要求进行管理。
六、负责合同变更的洽谈和索赔工作，最大限度的提高工程项目的经济效益。
七、在项目经理领导下，负责项目综合计划的管理、平衡、协调和考核工作，组织编制年（季、月）度综合计划，并根据上年（季、月）度综合计划完成情况、本年（季、月）度形象进度要求，分析存在的问题，提出主要措施和建议。
根据项目部年度产值计划和项目工程的实际，编制各种统计报表。
八、负责所有合同外工程的委托（或合同签订），对竣工图计算的工程量、变更量和现场签证的工程量和隐蔽工程验收签证工程量的审核、结算执行的计算和计算价款以及合同变更价款、进度考核负责。
九、负责码头工程的合同管理、计划的编制和完成情况统计、里程碑进度控制、工程委托和洽商、价款变更、价款结算等管理工作。
商务部岗位职责1、负责合同的起草、签订、履行、变更、解除的全过程管理，向项目部领导提供意见。
2、负责审查对方的资质状况，保存有效证件和复印件，保证合同主体合格、内容合法、代理有效、手续完备。
3、负责合同谈判和签订前期准备工作，召集有关人员进行合同谈判工作。
4、负责合同谈判的记录，形成合同谈判纪要。
5、负责合同价款的合理性、准确性，检查、监督、考核合同的执行。
6、负责合同商务条款中涉及概预算管理工作及办理合同变更事宜（如发生）。
7、负责合同台帐、报表的管理、统计工作并报送公司工程管理部。
8、负责组织编制竣工资料。
9、依法参与合同纠纷的协商、调解、仲裁和诉讼活动。
商务部公司各部门与岗位职责大全完整版
商务部公司各部门与岗位职责大全完整版1.市场监管司：
-负责市场监管、反垄断、反不正当竞争等相关工作；
-推动市场秩序规范，维护公平竞争环境；
-开展价格监测和市场调查，提供政策依据。
2.国内贸易司：
-负责国内贸易的政策制定和监管工作；
-开展和推动国内市场的发展和调节工作；
-推动跨区域贸易合作和自由贸易试点。
3.外贸发展司：
-负责外贸政策的制定、实施和监管；
-组织开展对外贸易谈判和合作，推动贸易自由化、便利化；
-承担贸易争端解决工作，推动国际贸易规则的完善。
4.投资促进事务局：
-负责招商引资政策的制定和实施；
-承担外商投资审批和服务工作；
-推动投资合作，促进跨境投资。
5.对外经济合作局：
-负责对外援助和经济技术合作的政策制定和实施；
-筹划、组织和管理援外项目；
-推动与其他国家和地区的经济合作。
6.研究院：
-提供决策参考和政策建议；
-进行经济学和国际贸易的研究。
7.资源节约与环境保护司：
-负责资源节约、循环经济和环境保护政策的制定和推动；
-推动绿色经济发展，促进可持续发展；
-进行环境管理和监督，加强环境保护合作。
8.系统综合司：
-负责商务部的机关管理和综合协调工作；
-提供行政支持和服务；
-管理信息化建设和网络安全，保障信息系统的正常运行。
以上仅为商务部的一部分部门和岗位职责，商务部还有其他部门和机构，如国际贸易合作司、对外投资司、商事登记和信用管理局等。
每个部门和岗位都有自己具体的职责和任务，共同为商务事务的发展和国民经济的繁荣做出贡献。
商务部门职能与工作职责
商务部门职能与工作职责商务部门是一个组织中非常重要的部门，主要负责与外部合作伙伴和客户进行商务交流、合作与沟通。
商务部门在保证组织与外部利益相关方利益一致的基础上，负责促进业务拓展和发展。
本文将介绍商务部门的职能与工作职责。
职能一：市场调研与分析商务部门通过对市场的调研与分析，为组织的业务决策提供重要的依据。
市场调研包括产品销售调研、竞争对手分析、行业趋势分析等，通过对市场情况的了解，商务部门可以为组织制定战略和业务计划提供数据支持。
职责一：收集市场信息商务部门负责收集各种市场信息，包括市场规模、竞争情况、需求变化等，并根据这些信息进行分析和归纳，及时向组织管理层提供相关报告。
职能二：业务拓展与合作洽谈商务部门负责业务的拓展与合作洽谈，寻找新的商机和客户，并与潜在合作伙伴进行合作协商，达成合作意向。
商务部门需要建立并维护良好的客户关系，与客户进行有效的沟通与协调。
职责二：拓展业务渠道商务部门通过与现有客户和潜在客户的交流，获取商机，拓展新的业务渠道。
他们需要对接各个部门，协调资源，确保项目的实施进度和质量。
职能三：合同管理与风险控制商务部门在与外部合作伙伴进行谈判、合作协议签署后，负责合同的管理与风险控制。
商务部门需要制定合同条款、确认付款条件，并及时跟踪合同履行情况。
职责三：起草和审核合同商务部门负责起草和审核合同，确保合同内容的合法性和合规性，并且明确各方的权益和义务。
他们需要关注法律风险，规避合同纠纷，并与法务部门密切合作。
职能四：市场推广与品牌建设商务部门还负责市场推广和品牌建设工作。
他们需要制定市场推广策略，选择合适的推广渠道，提高品牌知名度和美誉度，增加公司产品和服务的销售。
职责四：制定营销计划商务部门负责制定营销计划，包括市场定位、目标客户群体、销售目标等，并与市场部门合作，执行计划，推动销售和市场推广工作的顺利进行。
总结：商务部门在组织中扮演着不可或缺的角色，他们通过市场调研与分析为组织提供业务决策支持，通过业务拓展与合作洽谈为组织带来新的商机和客户，通过合同管理与风险控制保障组织权益，通过市场推广与品牌建设提高市场销售和影响力。
商务部职责及岗位职责 (2)
商务部职责及岗位职责
商务部职责及岗位职责
一、职责范围1.负责公司商务活动的规划、执行和管理，包括市场营销、客户关系、业务拓展等方面。
2.制定和落实公
司商务政策、战略和计划，并监督其执行情况。
3.负责公司客
户资源的管理与维护，建立良好的客户关系。
4.协调公司内部
各职能部门之间的工作，保障商务活动的成功落实。
5.研究市
场变化趋势、竞争情况等，为公司的业务拓展提供战略性建议。
二、合法合规1.执行国家法律法规和行业规范，确保商务活动的合法合规。
2.在商务活动中遵守道德规范和商业道德，
保护公司声誉和品牌形象。
3.确保商务活动的信息安全和保密性，防止信息泄露。
三、公正公平1.在商务活动中坚持公正公平原则，遵守市场规则和商业竞争规则。
2.严格执行公司商务决策程序和规范，防止任何形式的贿赂、行贿等不正当行为。
3.维护客户合法权益，营造公平竞争环境，提高公司商业信誉度。
四、切实可行1.制定的商务政策、战略和计划必须符合公司实际情况和市场变化趋势，具有切实可行性。
2.商务活动的
执行要具有实效性，达到预期效果和目标。
3.充分考虑公司内
部资源和条件，确保商务活动不影响公司其他业务的正常开展。
五、持续改进1.不断总结商务活动的经验和教训，优化公司商务管理制度和流程。
2.关注市场变化、客户需求的变化，及时调整和改进商务策略和计划。
3.加强与其他部门的合作，共同推动公司的发展，实现商务目标的持续优化。
商务部工作职责与员工岗位职责
商务部工作职责与员工岗位职责
一、商务部工作职责
商务部主要负责国家的商务工作，包括：
1. 制定和实施国家对外贸易发展的政策、规划和方案；
2. 管理和监督对外贸易的活动和企业的行为；
3. 开展与外国的商务往来和经济合作；
4. 参与制定国际贸易规则和采取有关措施；
5. 监督和管理出口信贷、信用保险等投融资活动；
6. 协调和推进与其他国家和地区的贸易合作和商务交流；
7. 执行其他商务方面的任务。
二、员工岗位职责
商务部的员工需要根据不同的职位需求执行相应的工作，比如：
1. 财务岗位：核算出口信贷、汇款、保证金等款项，掌握出口
收汇数据和出口退税进度；
2. 行政管理岗位：全面掌握和管理部门的各项行政管理工作；
3. 人力资源管理岗位：负责商务部人力资源的规划、招聘、管理和培训；
4. 业务管理岗位：负责管理和监督对外贸易的活动和企业的行为；
5. 外事交流岗位：负责商务部的国际交流、翻译、会务、文件翻译等工作。
总之，商务部的员工需要履行和执行相关的职责，为国家和部门的发展做出贡献。