商务谈判读后感
学习商务谈判感想6篇

学习商务谈判感想6篇学习商务谈判感想 (1) 今年的一月份我们终于迎来了我们期盼已久的商务谈判实训课程。
这种期盼也许是想对自己做一个测试也可能是想感受自己穿上职装的那种气氛,但总之是期盼加激动。
老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对知识掌握的灵活程度和实际运用能力,是对我们全方面的一个测试,作为在校大学生我们应该感谢老师给我们的这次实战机会,让我们拥有了实战的经历和一点点的经验,是我们懂得了姿势和实际转化。
我们小组是“冷酸灵公司”本小组在谈判中虽然变现不尽人意,但是还是得到了一定的收获。
从谈判前人员的分工,收集相应的资料,自定谈判规划,模拟谈判的排练都锻炼了我们组各个成员的动手能力、沟通能力、组织能力等,同时也增进了我们同学之间的友谊,也拉近了老师和同学之间的距离。
谈判的关键是人。
一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。
谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。
选对人才能做对事。
凡事开头难,第一场我们进行谈判时大家都非常激动也全部认真细心的观察,一切事物只要有好的开端后面的就会比前面的更好,所以开端很重要。
我们第一组谈判过后老师先让大家做了点评,我们大家都纷纷发表自己意见,老师后来也做了点评,毕竟是第一组,我们的不到之处也是我们应注意的事项。
原本我们组会有更多时间去准备,但是由于各种原因我们只有提前,在谈判前我们做了多次模拟,如果说我们在谈判桌上的是一场谈判,那么在私下我们的准备与模拟更是一种很好的谈判。
在开始前的一个小时我们还对谈判的内容熟悉了一边,也许是希望太高了,最后的结果并不是我们想要得到的,这就是理想与现实的差距吧。
我们小组由:主谈、市场部经理、财务部经理、销售部经理、和法律顾问五人组成。
对商务谈判的心得体会精选6篇

对商务谈判的心得体会精选6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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学习商务谈判心得体会7篇

学习商务谈判心得体会7篇学习商务谈判心得体会1经过两天多的商业谈判专题培训,使自己在思想上有了更大的提高,尤其是在路局范处长对铁路运价的的构成及货改后货物运价的调整,运价的运用等详细的讲解,让我们对当前铁路运价改革有了更高的认识,为今后更好地开展铁路物流服务,开发新客户等增加了知识和谈判依据。
通过学习商务活动中的礼仪一课我们也取得了不少收获,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。
以前,我对于礼仪的概念及重要性理解不透,总认为礼仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,通过这次学习班的学习后,我才进一步明白,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失,尤其像我们铁路在新的改革形势下,个人的礼仪素质,直接关系到顾客的满意度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。
学习商务礼仪可以提高个人的素养。
比尔盖茨曾讲过,企业竞争,是员工素质的竞争,进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质,可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊!可以交际应酬,因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的,在不同的交往活动中我们会遇到不同的人,如何让人感到舒服,却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。
有助于维护企业形象。
在商务交往中,个人便代表了整体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告,相信在与客户洽谈时也一定不会有差错,同时还能代表公司形象。
良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。
现代企业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力量。
好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解。
我们还学习了商务谈判知识,商务谈判是当事人为实现商品交易目标,而就交易条件进行相互协商的活动。
商务谈判感想(通用6篇)

商务谈判感想(通用6篇)商务谈判感想篇1在本学期学校支配我们学习了《商务谈判》这门学科。
我们现在还只是一名同学,还没有真正的步入社会,我觉得学习这门课还是特别必要的。
它可以教会我们一些等社交各方面的学问,是一门很有用的学科。
通过这一个学期的学习,在刘老师的细心讲解下,让我懂得了许多社交方面的常识。
让给我对《商务谈判》这一门课有了进一步的熟悉和了解。
下面我通过"现代社交礼仪'等几方面来谈谈我的见解和感受。
一、现代社交礼仪现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。
详细表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。
1.真诚敬重的原则苏格拉底曾言:"不要靠馈赠来获得一个伴侣,你须贡献你真诚的爱,学习怎样用正值的方法来赢得一个人的心。
'可见在与人交往时,真诚敬重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是敬重他人,只有真诚敬重,方能制造和谐开心的人际关系,真诚和敬重是相辅相成的。
真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现,真诚和敬重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不污辱人,所谓"骗人一次,终身无友';其次表现为对于他人的正确熟悉,信任他人、敬重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚敬重方能使双方心心相印,友情地久天长。
当然真诚敬重是重要的,然而在社交场合中,真诚和敬重也表现为很多误区,一种是在社交场合,一味地倾吐自己的全部真诚,甚至不管对象如何;一种是不管对方是否能接受,凡是自己不赞同的或不喜爱的一味的抵制排斥,甚至攻击。
假如在社交场合中,陷入这样的误区也是糟糕的。
故在社交中,必需留意真诚和敬重的一些详细表现,在你倾吐衷言时,有必要瞧一瞧对方是否是自己真能倾吐肺腑之言的知音,如对方压根儿不喜爱听你的真诚的心声,那你就徒劳了。
另外,如对方的观点或装扮等你不喜爱、不赞同,也不必针锋相对地批判他,更不能称赞或攻击,你可以委婉的提出或适度的有所表示或干脆避开此问题。
商务谈判心得体会优质6篇

商务谈判心得体会优质6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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商务谈判学习心得(精选13篇)

商务谈判学习心得商务谈判学习心得(精选13篇)商务谈判学习心得篇1在本学期,学校安排了《商务谈判》这门选修学科。
为了提高自己的口才与自己的与人交往的能力,我毫不犹豫的选择了这门课程。
我觉得学好它,无论是在今后的学习中,与人交往中,或是踏上工作岗位后,对我来说都是一笔很好的财富,可以让我更加自信的与人交流谈判。
我现在是一名学生,还没有真正的步入社会,作为物流管理专业的我来说我觉得学习这门课也是非常重要的。
它可以教会我们一些等社交各方面的知识,是一门很实用的学科。
众所周知,随着社会经济的发展,人与人之间的经济交往日趋频繁,为了实现和满足商业合作,商务谈判迅速发展起来,它的作用也越来越明显。
我们的经济发展、经济合作也越来越离不开商务谈判。
而作为当代大学生的我们学好商务谈判也是必不可少的了。
商务谈判是以获得经济利益为目的。
不同的谈判者参加谈判的目的是不同的,外交谈判涉及的是国家利益;政治谈判关心的是政党、团体的根本利益;军事谈判主要是关系敌对双方的安全利益。
虽然这些谈判都不可避免地涉及经济利益,但是常常是围绕着某一种基本利益进行的,其重点不一定是经济利益。
而商务谈判则十分明确,谈判者以获取经济利益为基本目的,在满足经济利益的前提下才涉及其他非经济利益。
虽然,在商务谈判过程中,谈判者可以调动和运用各种因素,而各种非经济利益的因素,也会影响谈判的结果,但其最终目标仍是经济利益。
与其他谈判相比,商务谈判更加重视谈判的经济效益。
在商务谈判中,谈判者都比较注意谈判所涉及的策略或技术的成本、效率和效益。
所以,人们通常以获取经济效益的好坏来评价一项商务谈判的成功与否不讲求经济效益的商务谈判就失去了价值和意义。
商务谈判是以价值谈判为核心的。
商务谈判涉及的因素很多,谈判者的需求和利益表现在众多方面,但价值则几乎是所有商务谈判的核心内容。
这是因为在商务谈判中价值的表现形式--价格最直接地反映了谈判双方的利益。
谈判双方在其它利益上的得与失,在很多情况下或多或少都可以折算为一定的价格,并通过价格升降而得到体现。
商务谈判实训心得体会(精选5篇)

商务谈判实训心得体会商务谈判实训心得体会(精选5篇)我们从一些事情上得到感悟后,可以记录在心得体会中,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。
一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编为大家收集的商务谈判实训心得体会(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
商务谈判实训心得体会1这一次的实训使我第一次亲身将所学的理论知识与实际的操作应用相结合,让我真正体会到商务谈判是一门综合运用多学科于商务活动的艺术,也让我对自己在这一方面有了一个初步的审查!简而言之,这次实训对于我以后的学习以及工作受益匪浅。
在这次实训中,我们针对二手车的买卖展开了模拟谈判,尽管是一次模拟的训练,但我们的团队还是进行了很明确的任务分配,将自身投之于市场,使我们的谈判更接近于经济生活,更加真实。
在谈判的前期,我们进行了充分的准备。
首先,我们高度重视相关资料的收集以及分析,主要是对二手车市场的分析,这其中也涉及到一定的市场经济法律规范,以便我们在谈判的过程中合理出牌,赢得主动。
其次,知己知彼百战百胜,我们针对买主的购买心理进行了相关的推敲,以求更好地掌握对方的谈判目标。
最后,我们制定了一个系统的商务谈判方案,包括确定谈判的主题和目标,选择谈判的时间和空间。
摸底阶段,是通过谈判双方各自的陈述进行的。
通过这种陈述,双方对于能否满足对方的需要,各自的利益、条件、目标有了一定程度的了解,做到心中有数。
具体来说,这一阶段的主要工作是建立洽谈气氛,交换意见和作开场陈述。
开局阶段的策略主要是:要创造良好的气氛,通过交换意见了解具体背景情报,分清楚双方的合作诚意,为后一阶段做好准备。
报价阶段,我们要遵循:对卖方来讲,开盘价必须是最高的,相应地,对买方来讲,开盘价必须是最低的,这是报价的首要原则。
但是开盘价必须合情合理,开盘报价要明确、清晰而完整,以便对方能够准确地了解卖方的期望。
报价阶段的策略主要是:掌握报价的原则和合理方式,确定报价,通过买方接受的报价而确定自己的心理定价策略。
商务谈判后的心得体会6篇

商务谈判后的心得体会6篇商务谈判后的心得体会 (1) 中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年,第二年中方又向韩方报价,以继续供货。
中方公司根据国际市场行情,将价从前一年的成交价每吨下调了12美圆(前一年1200美圆/吨)韩方感到可以接受,建议中方到韩国签约.中方人员一行二人到了汉城该公司总部,双方谈了不到20分钟,韩方说:“贵方价格仍太高,请贵方看看韩国市场的价,叁天以后再谈。
”中方人员回到饭店感到被戏弄,很生气,但人已来汉城,谈判必须进行。
中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计,发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大.中国进口也不少,中方公司是占份额较大的一家。
价格水平南非最低但高于中国产品价。
哥伦比亚、比利时价格均高于南非。
在韩国市场的调查中,批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%,市场价虽呈降势,但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。
为什么韩国人员还这么说?中方人员分析,对手以为中方人员既然来了汉城,肯定急于拿合同回国.可以借此机会再压中方一手。
那么韩方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析,若不急于订货,为什么邀请中方人员来汉城?再说韩方人员过去与中方人员打过交道.有过合同,且执行顺利,对中方工作很满意,这些人会突然变得不信任中方人员了吗?从态度看不像,他们来机场接中方人员.且晚上—起喝酒,保持下良好气氛。
从上述分析,中方人员共同认为:韩方意在利用中方人员出国心理,再压价。
根据这个分析,经过商量中方人员决定在价格条件上做文章。
总的讲,态度应强硬,(因为来前对方已表示同意中方报价),不怕空手而归。
其次,价格条件还要涨回市场水平(即1000美元/吨左右)。
再者不必用二天给韩方通知,仅一天半就将新的价格条件通知韩方。
在—天半后的中午前.中方人员电话告诉韩方人员:“调查已结束.得到的结论是:我方来汉城前的报价低了,应涨回去年成交的价位,但为了老朋友的交情,可以下调20美元,而不再是120美元。
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《商务谈判》读后感
一、商务谈判的定义
本书对于谈判的定义有十余种说法,我根据十余种说法结合自己的感悟给出自己的定义:所谓谈判是指存在利益冲突的几方为解决利益纠纷而进行的一种洽商活动。
二、商务谈判原则
1、平等互惠原则
2、友好协商原则
3、依法办事原则
4、统一对外原则
5、不卑不亢原则
三、商务谈判的过程
前期准备
一、时间的选择。
商务谈判时间要经双方商定而不能一方单独作主,否则是失礼的。
要选择对己方最有利的时间进行谈判。
避免在身心处于低潮时、在连续紧张工作后、在不利于自己的市场行情下进行谈判。
二、地点的选择。
谈判地点最好争取在自己熟悉的环境内。
若争取不到,至少也应选择在双方都不熟悉的中性场所。
如要进行多次谈判,地点应该依次互换,以示公平。
三、人员的选择。
一般来说,谈判队伍由主谈人、助手、专家和其他谈判人员组成。
谈判人员与对方谈判代表的身份、职务要相当。
谈判人员的素质修养和仪表形象始终是一种信息,会与谈判的实质内容一起传递给对方,并相互影响、相互感染。
四、情报搜集。
凡是与商务谈判主题有关的情况,都要进行客观的调查研究,以便掌握大量的信息资料,在谈判中掌握主动权。
信息资料的准备,主要包括评估对方实力,掌握主题行情;弄清对方的文化背景和社会习俗;掌握对方政法制度等。
谈判过程
谈判的开始阶段,我们首先要建立有利于己方的谈判气氛,可以是高调的气氛,低调的气氛,或是自然的气氛,在不同的气氛中,谈判的结果可能大相径庭,从某种意义上说,哪一方控制了开局的气氛,就控制了谈判对手。
其次,我们要确定谈判的议程,谈判的议程影响着谈判的进度和节奏,所以在谈判开始阶段,要争取控制谈判议程。
开局阶段,双方要进行开场陈述,陈述的内容包括己方的立场、对问题的理解、对对方各项建议的回答,陈述的方式可以是由一方提出书面方案并作口头补充而另一方则围绕对方的书面方案发表意见,或者在会晤时双方做口头陈述。
整个商务谈判最关键的就是关于价格的谈判。
而价格谈判的完整过程分为“价格解释”、“价格评论”、“讨价还价”、“价格谈判结束”四个阶段。
所谓价格解释,就是向买方就其报价的
内容构成、价格计算的取数基础、计算方式的介绍和解释。
通过价格解释,买方可以了解卖方报价的实质、态势及其诚意。
卖方可以利用这个机会表明自己的合理性及诚意,软化买方要求。
价格评论是指买方对卖房的价格解释以及通过价格解释了解到的卖方价格的贵贱性作出批评性的反应。
包括货物价格评论、对技术费的评论、对技术服务指导费的评论。
讨价还价是在买方对卖方的价格解释给予评论后,重新报价或改善报价的要求,而卖方在听了买方的评论后就修改报价,或者未修改报价,要求买方提出成交价。
而价格谈判结束阶段,双方可能达成的条件已进入自己成交的底线是结束的前提,但不是结束条件,最终结束谈判还应考虑降价率、货物分交以及最后再争取一个条件等。
结束了价格谈判阶段,整个商务谈判就进入了尾声,然而在最后达成交易前,有必要进行最后一次回顾。
因为我们需要明确还有哪些问题没有得到解决,对自己所期望的交易结果的每一项交易条件进行最后的决定,以及着手安排交易记录的事宜。
最后阶段,我们还可以进行最后的让步、提出最后的要求,最终签订协议。
后续工作
我方坚决履行内的内容。
监督对方履行合同内的内容。
四、外交礼仪
通过学习商务礼仪,让我受益匪浅。
我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印象。
同时增强了我的内在素质,也塑造了我的外在形象,增进了交往……
随着人们日常交际的频繁,在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。
俗话说:“没有规矩,不成方圆。
”所以,做任何事情,都应有一定之规。
礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。
商务礼仪,从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。
老师用行为教学引导同学去学习,并且通过一边教学,一边知道我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性。
学习商务礼仪可以提高个人的素养。
比尔盖茨曾讲过,企业竞争,是员工素质的竞争,进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质,可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊!可以交际应酬,因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的,在不同的交往活动中我们会遇到不同的人,如何让人感到舒服,却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。
有助于维护企业形象。
在商务交往中,个人便代表了整体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告。
等我们一出学校,找工作,面试,哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。
当今社会,大学生的就业压力越来越大,如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹,如何才能在面试中给主考
官留下一个好印象,一直是困扰每个毕业生的最大问题。
而很多公司在招新人,除了考虑学历,更会观察是否有良好的礼仪规范,从最基本的穿着打扮,到言谈举止,主考官可是看的很清楚呢。
因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。
良好的礼仪表现会给别人留下最好的第一印象,进而取得他们的好感,尊重与信任,而没有什么会比信任更为重要了。
而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质,相信在与客户洽谈时也一定不会有差错,同时还能代表公司形象。
良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。
现代企业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力量。
好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解。