XX市后勤服务中心绩效考核方案
后勤集团绩效考核及分配方案样本
后勤集团绩效考核及分配方案样本为全面评价后勤集团员工的服务质量和工作绩效，完善员工考评机制，不断提升服务水平与质量，结合学校岗位聘任工作与后勤实际，特制定本方案。
第一条绩效津贴的设置。
岗位津贴由基础津贴和绩效津贴两部分构成，其中基础津贴占岗位津贴的60%,绩效津贴占40%,40%绩效津贴应在考核后予以发放。
第二条考核的范围（一）处级领导的考核由组织部负责。
（二）科级正职人员的考核由集团负责。
（三）科级正职以下人员的考核由各中心、部门负责。
第三条考核的原则和办法考核应坚持公开、公平、公正的原则，可采取定量与定性考核相结合的办法。
分类、分层次考核员工履行岗位职责、取得工作业绩和创新性成果的情况。
（一）定量与定性考核相结合量化业绩是考核结果的重要依据，但不是唯一依据，考核工作领导小组要参照被考核人年度工作中有无其他方面的重大贡献或失误给出考核结果。
有重大贡献的可在考核方面给予特殊奖励,不认真履行岗位职责或出现重大失误的可在考核方面给予相对应惩罚。
（二）分类考核根据不同岗位职责情况，对其他专业技术岗、管理岗、服务岗分类考核。
对其他专业技术类岗重点考核从事本专业技术岗位工作的专业理论知识、学术技术水平，完成岗位工作任务的能力，使用理论知识和获取新知识的能力，工作效率，分析问题和解决问题的能力，以及兼任管理工作的组织、协调、综合、决策能力等。
在专业技术工作实绩方面：主要考核履行岗位职责，完成聘期目标和工作任务的数量和质量；专业技术工作取得的成绩及具有的学术水平、科学价值和产生的社会效益、经济效益等。
八至十三级岗位的考核条件，由相关中心自行研究制定，报集团审议并备案,列入岗位聘用合同。
对管理人员可按照360度考核办法，即将服务对象评议、同事评议与领导评鉴相结合，重点考核人员的政治表现、思想品德和职业道德；政策理论水平、组织管理能力；敬业精神、工作作风、考勤和遵守规章制度情况，参与公益性活动情况；履行岗位职责情况、工作实绩；廉洁自律、工作作风等，对德、能、勤、绩、廉等方面进行民主测评。
后勤科绩效考核及分配方案
后勤科绩效考核及分配方案一、考核流程1.制定考核指标考核指标应包括后勤工作的各个方面，如设备管理、库存管理、采购管理、合同管理、服务态度等。
各个指标的权重需要根据实际情况进行合理分配。
2.评分为了确保评分的客观公正，可采用自评、互评和上级评的方式。
自评：员工根据制定的考核指标，对自己的工作进行评估，并形成自评报告。
报告应包括具体工作内容、完成情况、遇到的问题及解决方法等。
互评：员工之间相互进行评价，可采用匿名方式。
互评重点在于评价员工之间的合作态度、工作效率等。
互评结果可作为参考，但不得作为最终评分依据。
上级评：主管领导根据自己对员工工作的观察和了解，对员工的工作进行评价，形成评语和评分。
上级评分应经过讨论，确保评分的客观公正。
3.绩效汇总绩效汇总是将自评、互评和上级评的结果进行综合，形成最终的绩效得分。
不同评价指标的权重应根据实际情况进行调整，以确保考核指标的全面性和公正性。
4.奖惩措施根据员工的绩效得分，对员工进行奖励或惩罚。
奖励可以是表扬信、奖金、晋升等，惩罚可以是警告、降职等。
二、考核分配方案绩效考核的目的是为了激励员工积极工作、提高工作质量和效率。
因此，在考核分配方案中，应兼顾公平和激励性。
1.公平性(1)相同工作、同等能力的员工应获得相同的奖励或惩罚。
(2)考核指标和权重应公开透明，员工应清楚地知道自己被评价的标准。
(3)考核结果应及时公布，员工可以对评分结果进行申诉，确保评分的客观公正。
2.激励性(1)绩效得分高的员工应获得相应的奖励，以激励员工工作的积极性和主动性。
(2)绩效得分低的员工应受到相应的惩罚或培训，以促使他们改进工作效率和质量。
(3)奖励和惩罚措施应具体可行，比如奖金的数额、晋升的幅度、降职的程度等。
同时，奖励和惩罚应能够体现出员工工作质量和效率的差异，以提高员工对绩效考核的重视度。
三、案例分析公司的后勤科绩效考核及分配方案如下：1.考核流程(1)制定考核指标：设备管理（25%）、库存管理（20%）、采购管理（15%）、合同管理（15%）、服务态度（25%）。
后勤服务中心工作绩效考核办法
后勤服务中心工作绩效考核办法第一条：本办法适用于中国人民银行后勤服务中心全体职工。
第二条：服从管理，爱岗敬业。
按照《后勤服务中心岗位职责》及分工，发扬干一行爱一行精一行的精神，积极主动，保质、保量、及时完成本职工作和领导交办的工作。
第三条：加强学习和调查研究。
学习政治文化知识，钻研业务技术，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到文明用语，周到服务，勤于思考、勤俭节约，自觉维护单位利益。
做好调查研究信息反馈工作。
第四条：遵纪守法，严格执行各项制度。
自觉执行劳动纪律，按照机关的作息时间，按时签到，不得迟到、早退、脱岗。
第五条：廉洁奉公，不徇私情。
严格执行物品采购制度、会计财务制度、来客接待制度、车辆修理等制度。
发扬全心全意为人民服务的优良传统和作风，具有良好的社会公德，职业道德和家庭美德。
第六条：团结协作，共同进步。
讲文明、学先进、树新风。
做到工作秩序井然，分工不分家，齐心协力，全面推动科室工作。
第七条：仪表仪容：穿着大方得体，举止文明优雅，精神饱满，待人接物礼貌周全，办公环境整洁美观。
工作要求第八条：后勤主任组织拟写后勤服务中心年度工作计划、年终工作总结（实施不力的扣1-2分，未实施扣3分）。
组织、协调、督促、指导后勤工作，对本科室人员工作分工落实情况定期检查（不力扣1-2分，未实施扣3分）。
协调科室内外工作关系，组织本科室人员的政治、业务学习，按照“一岗双责”责任制要求抓好党风廉政建设、思想政治工作和内部治安综合治理工作（不力扣1-2分，未实施扣3分）。
积极参加理论学习。
实行民主管理、重大事项集体讨论决定，执行督查制度，确保政令畅通（不力扣1-2分，未实施扣3分）。
完成领导交办的其他事项。
(不力扣1-2分，未实施扣3分)。
第九条：后勤副主任协助主任抓好后勤服务中心全面工作（不力扣1-3分，未实施扣5分）。
组织科室调查研究工作，抓好信息反馈工作（不力扣1-2分，未实施扣3分）。
组织、督促本科室业务培训、文明科室建设工作以及内控制度落实情况（不力扣1-2分，未实施扣3分）。
后勤部员工绩效考评方法（共5篇）
后勤部员工绩效考评方法（共5篇）第一篇：后勤部员工绩效考评方法后勤部员工绩效考评方法一、经济目标40分按月计划执行院级经济目标。
1、合格：本月实际收入≥经济目标100%，拿本月绩效40%。
2、达标：本月实际收入≥经济目标80%，按本月40%百分率拿绩效。
3、不合格：本月实际收入＜经济目标80%，不拿月度绩效40%。
二、管理质量目标60分（一）经济质量目标15分1、服务质量目标：实际服务创收上升≥10%。
5分2、维修效益目标：实际后勤维修成本下降≥10%。
5分3、后勤效益目标：后勤费用同比下降≥10%。
5分（二）设备质量目标1、设备保养率目标：每月各科后勤设备实际保养率≥100%。
5分2、设备检修率目标：每月各科后勤设备实际检修率≥100%。
5分3、设备使用率目标：设备实际使用天数≥360天。
5分（三）设备维修目标1、设备维修目标：设备报修及时到达率≥100%。
5分2、隐患排除目标：隐患设备及时更换率≥100%。
5分3、消防安全目标：消防隐患排除及时率≥100%。
5分（四）服务质量目标：1、设备满意目标：职工使用设备评价满意率≥95%。
5分2、上级检查目标：各项检查合格率≥100%。
5分3、院级活动目标：各项活动合格率≥100%。
5分三、绩效考核发放办法1、分值：12项，每项5分，合计60分。
2、合格：各项目达到目标值为合格标准，得该项分值。
3、不合格：各项每下降2%扣一分，最多扣其本项分值5分。
第二篇：员工绩效考评热力公司员工绩效考评制度一、绩效考评的目的1、提高管理效率、改进工作质量。
员工绩效考评通过检查工作与任务完成情况，找出差距、困难等需要改进工作质量的地方。
同时，建立管理者与员工之间的沟通管道，增进员工对企业、对管理层以及对本岗位工作的认同感，调动员工积极性。
2、帮助员工改进工作、谋求发展。
通过考评，让员工明确自己的工作任务、工作职责，了解企业对自己的希望和要求，找出差距，调整工作方式，以期更好地完成工作任务。
后勤岗位绩效考核方案
后勤岗位绩效考核方案
背景介绍
后勤管理是企业管理中必不可少的一部分，它涉及到企业资源的管理和利用，对于企业的生产经营具有重要作用。
如何评估后勤部门及员工的工作效率、质量和水平，提高后勤工作水平和效率，是一个值得研究的问题。
考核指标
1.库存管理
–库存周转率
–库存成本
–库存周转天数
2.采购管理
–采购成本
–采购周期
–供应商数量
3.物流管理
–准确率
–运输成本
–时效性
考核方法
每个指标的权重如下：
1.库存管理：40%
2.采购管理：30%
3.物流管理：30%
根据这个权重，每个指标的得分按照如下方法计算：
（指标得分-最小值）÷（最大值-最小值）×权重
其中，指标的最大值和最小值分别为该指标在考核期内的最大和最小值。
三个指标的得分分别加权求和，即为员工的绩效得分。
最终将员工按照得分高低进行排名，前10%的员工将获得绩效奖金。
考核周期
本考核方案的周期为半年，即每6个月进行一次绩效考核。
优化建议
1.加强数据监控：每周进行一次数据监控，及时发现问题并解决。
2.提高配送效率：在保证准确率的前提下，优化配送路线，提高配送效
率。
3.优化采购成本：采用集中采购和谈判等手段降低采购成本。
总结
以上就是后勤岗位绩效考核方案，通过此方案，可以更好的考核后勤岗位的员工，并且能够引导员工积极努力，提高工作效率和工作质量，达到提高企业整体效益的目的。
后勤部门绩效考核方案（精选7篇）
后勤部门绩效考核方案后勤部门绩效考核方案（精选7篇）为了确保事情或工作科学有序进行，时常需要预先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。
方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编为大家收集的后勤部门绩效考核方案（精选7篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
后勤部门绩效考核方案1根据《xx市实验小学教职工绩效考核实施方案》，结合实际，特制定我校后勤人员绩效考核实施办法。
一、后勤人员绩效考核重点：后勤岗位重点考核服务态度、服务质量、工作效率和劳动安全等。
二、后勤人员岗位津贴：教辅岗位达到规定工作量的，岗位津贴系数为0.9。
后勤岗位达到规定工作量的，岗位津贴系数为0.8。
三、工作质量考核奖：1.学校成立后勤人员考核领导小组，每学期一次对教辅、后勤岗位人员工作质量进行考核。
组长：总务主任组员：分管领导、后勤组组长、师生代表2.考核程序通过自评、组评和考核领导小组打分，并结合师生满意度，确定后勤人员的考核等次。
3.考核结果的应用：根据《xx市实验小学后勤人员岗位考核量化测评表》的测评结果，85-100分为优秀;65-84分为合格;50-64分为基本合格;49分以下为不合格。
优秀等次得教学一线教师的80%，合格等次得教学一线教师的70%，基本合格等次得教学一线教师的50%，不合格者不得。
有扣分情况者，不能获得优秀等次，并按规定扣除相应金额的质量奖。
四、其他奖励性绩效考核项目后勤人员的其他奖励性绩效考核项目按《xx市实验小学教职工绩效考核实施方案》执行。
后勤部门绩效考核方案2一、目的（一）根据《车间员工工资管理办法》的有关规定，特制定本车间绩效考核办法。
（二）提高生产效率，实现增产增效。
二、适用范围（一）本办法适用于直接参与生产作业人员（含固定月薪制人员），不包括车间管理人员。
（二）新招收的试用期内员工、学徒不参加本考核。
三、职责（一）各制造、装配部门主管负责指导所属员工进行自我评价，根据员工的绩效评估结果，与员工进行沟通，帮助员工认识到工作中存在的有待解决的问题，并与员工共同制订绩效改进计划；对考核结果依照车间有关规定进行处理；接受员工申诉。
后勤部门绩效考核办法
后勤部门绩效考核办法系，避免冲突和误解。
七、考核结果：考核结果以总分计算，满分为100分，分数越高说明绩效越好。
考核结果作为员工绩效考核的参考依据，同时也是员工奖惩、薪酬调整、人员培训的重要依据。
八、考核反馈：考核结果应当及时反馈给被考核人员，让其了解自己的优点和不足，以便改进和提高。
同时，应当对考核结果进行总结和分析，为下一步的考核工作提供参考依据。
九、考核改进：根据考核结果，及时发现和解决问题，完善考核办法，提高考核的科学性和有效性。
同时，应当加强员工培训，提高员工的绩效意识和能力，为学院的发展提供有力的人才保障。
考核评估的办法与步骤月考核每月底，各部门负责人应如实填写本部门人员的考核情况，并在次月3日前上报公司。
公司应汇总各部门考核得分，审核无异议后报财务部。
考核分值计算工作业绩满分为100分，占整个考核的50%；工作态度满分为100分，占整个考核的30%；工作能力满分为100分，占整个考核的20%。
三部分考核分值加权平均后为被考核者的考核得分。
综合考核得分=工作业绩得分×50%+工作态度得分×30%+工作能力得分×20%。
考核结果划分根据被考核者的得分，公司将其结果划分为五个等级。
具体内容如下所示。
等级说明分值范围当月绩效工资比率A 优秀，指各项工作完成的很优异 90分以上 100%B 良，指工作任务能全名完成，部分工作绩效超出一般标准 80-90分 90%C 好，指工作任务能全面完成，没有不良评价 70-79分 80%D 合格，指能基本完成工作目标，有少量工作完成得不够及时 60-69分 50%E 需提高，指工作目标未达成，有待提高 60分以下 0%考核结果的应用月考核作为每月兑现绩效工资的依据。
连续三个月考核为E时，将对人员予以淘汰；连续三个月考核为D时，将对人员进行调岗。
本办法由公司负责解释。
后勤处绩效考核方案
后勤处绩效考核方案
背景
为提高后勤服务质量，增强后勤职工的工作积极性、主动性和创造性，激发后勤服务的活力和竞争力，制定后勤处绩效考核方案。
重要性
后勤服务的好坏不仅关系到部门职工的工作积极性和工作质量，更直接影响到全公司的工作效率和形象，因此制定后勤处绩效考核方案是一个必要的手段。
考核内容
前台服务
评价标准：
•服务态度：是否热情、礼貌、耐心，能否解答来访者的问题；
•服务效率：是否能快速处理来访者的问题。
后勤保障
评价标准：
•服务水平：保障及时性是否达标，是否有实际操作经验；
•设备设施：设备设施清洁卫生；
•检修维护：设备保养是否到位，有无漏洞。
活动策划执行
评价标准：
•活动规模：中小型活动、大型活动执行情况；
•活动方案：活动策划方案是否合理，是否经过详细讨论后付诸实施；
•活动效果：活动执行效果是否符合预期。
考核方式
侧重点：
•考核项目笼统；
•考核目标模糊；
•考核方式简单；
•考核周期较长。
考核流程：
•月度考核：评分标准并基于考核周期内的质量量化得分，月度考核分为三轮。
•年度考核：年度考核分为公司对后勤服务出具的评定等次、后勤处对员工考核出具的考核等次。
总结
后勤服务不仅关系到部门职工的工作积极性和工作质量，更直接影响到全公司的工作效率和形象。
制定后勤服务考核指标，在适当的时候公开总结考核，对于提高员工积极性，以及后勤服务质量的提升，拥有重要意义。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
XX市市级机关后勤服务中心内设机构及职责
市级机关后勤服务中心内设5个职能部门：
（一）综合部
负责处理市级机关后勤服务中心日常工作，协调后勤服务中心各部门工作关系；负责后勤服务中心文印、智能卡、文件交换、会议服务等工作。
（二）安保大队
在机关事务局保卫科的指导下负责行政中心大院和老机关的安全保卫、消防等工作；指挥好大院内的车辆停放；协助公安机关做好市级机关的治安管理和市级重要会议、重大活动的安全保卫工作；会同有关部门对行政中心各单位的安全保卫、消防工作进行指导、检查和监督。
（三）餐饮部
负责为行政中心所有干部职工提供餐饮服务，不断改进菜肴的花色品种，为干部职工提供科学、合理的营养膳食；负责做好二楼包厢的餐饮服务工作；负责做好三楼客房、健身房的管理工作。
（四）工程部
负责设备设施的正常运转和使用；负责设计、安装、保全行政中心系统设施；负责行政中心水电冷暖气、煤气供应；负责建筑设施的日常维修工程；负责节日装饰工作；负责行政中心内部节能管理工作。
（五）环境部
负责行政中心大院的环境卫生；负责行政中心内夏季灭蚊灭蝇工作；负责行政中心绿化、美化工作的实施与管理。
XX市市级机关后勤服务中心主要职责
1．市级机关后勤服务中心是市四套班子和行政中心各市级机关后勤事务的管理服务机构，全面实施市级机关日常管理、维护、供应、卫生、安全等后勤服务工作。
2．根据党和国家的有关方针、政策，制定相关保障服务措施、内部管理制度，落实工作职责。
3．负责行政中心大院及周围环境的统一管理，做好行政中心大院的环境卫生、绿化美化和治安保卫、维持正常办公秩序等工作。
4．负责行政中心大院的水、气、电、电梯、空调的正常使用，负责相关设备、管网、线路的管理、维修和维护工作，确保各种设施、设备安全运行;负责行政中心内部节能管理工作。
5．负责为机关干部职工、会议、接待提供餐饮服务。
6．负责会议场所的管理和机关通讯、报刊征订分发工作。
7．承办市委、市政府交办的其他事项。
后勤服务中心员工绩效考核实施意见
为进一步提升机关事务工作的形象和影响力，提高服务质量和工作效率，调动广大员工的工作积极性，实现“多劳多得，优质优酬”，鼓励广大员工为机关后勤服务争作贡献，多作奉献，特制订本实施意见。
一、考核对象：后勤服务中心全体员工
二、考核时间：
绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核三个时间段进行。
月度考核一般安排在下月初，季度考核、年度考核一般根据月度考核情况进行综合评定，不另行进行。
三、考核内容及种类：
1．考核内容分为三部分：工作态度、工作能力、工作表现。
工作态度包括思想素质、事业心、工作责任感、服务精神等；工作能力包括业务知识水平、分析能力、组织协调能力、解决问题能力、
工作经验等；工作表现包括工作数量、工作质量、工作效率、工作效益等。
另设重大失误与突出贡献两项，分别对应为在工作中出现重大问题的扣分与在工作中取得突出贡献的加分项目。
2．考核内容的占比分配：工作表现占50%，工作态度占25%，工作能力占25%。
3．考核种类可分为部门经理（或部长）、一般员工等几类，在内容上应有所区别。
四、考核原则：
1．公平性。
对于同一岗位的员工采用相同的考核标准。
一般应采用自评、互评、考核小组评等三个层次进行综合评定。
2．激励性。
考核应该能更多地激励员工努力工作，实现自身价值。
设置上应有扣分项目，同时设立加分项目。
3．针对性。
考核标准要根据部门工作特点进行制订，体现各部门工作的特点，可将原各部门的考核细则内容纳入其中。
4．公开性。
对于考核结果，应在一定范围内公开，并以书面形式通知到每一个员工。
五、考核结果的运用：
考核结果将作为季度、年度奖励发放的重要依据，是年终评优、晋升、调岗、解聘、培训等的重要依据。
六、考核的一般流程：
1．自我评定。
2．员工互评：可采用小组内员工间互评。
3．考核小组评定。
考核小组为最终评定。
评定时，应参考自我评定、员工互评情况。
七、其他说明：
1．下列人员不参加考核：
①试用期未满者；
②一月中，出勤天数小于缺勤天数的，则当月不参加考核；
③因特殊情况不能参加考核或无法进行考核。
2．考核的具体组织工作由局办公室负责；
3．本考核实施意见解释权属局办公室所有。
XX市市级机关后勤服务中心
2011年6月1日样表：
后勤服务中心员工月绩效考核表
考核人签名：被考核人签名：部门负责人签名：后勤服务中心部员工月绩效考核汇总表
考核人签名：分管领导签名：后勤服务中心员工＿＿月绩效考核表
考核人签名：被考核人签名：部门负责人签名：后勤服务中心员工月绩效考核表
考核人签名：被考核人签名：部门负责人签名：后勤服务中心员工月绩效考核表
考核人签名：被考核人签名：部门负责人签名：后勤服务中心员工月绩效考核表
考核人签名：被考核人签名：部门负责人签名：后勤服务中心员工＿＿月绩效考核表
考核人签名：被考核人签名：部门负责人签名：后勤服务中心员工＿＿月绩效考核表
考核人签名：被考核人签名：部门负责人签名：后勤服务中心员工＿＿月绩效考核表
考核人签名：被考核人签名：部门负责人签名：
11。