各邮政,快递服务对电池货件的要求
锂电池租赁业务标准流程手册
（2）各销售经理租赁资料及合同保存稳妥，待回公司后统一上交行政孙亚琴处进行保管。
（3）行政孙亚琴根据租赁信息表进行管理租金收取跟踪，对到期需支付租金的承租方进行管控，如出现异常情况及时上报上级领导及通知对应销售经理采取一定措施。
充电器
120
灭失
5300/个
（3）押金及租金支付：
公司淘宝账号：
公司微信账号：
公司银行卡转账账号：
（4）租赁下单发货流程：
以上租赁资料完成后拍照发送至行政孙亚琴处登记，并按照销售订单进行微信下单，产品规格、数量、尺寸要求及特殊要求，租赁订单生成，并且进行排产发货。
三、租赁完成Win：租赁完成后的租赁管理（租赁记录表、租赁合同资料保存管理、租金收取管理）。
800
280元
72V70AH
27kg
10A
5200
1200
350元
二、租赁过程Process：租赁资料审核、租赁合同签订、租赁下单发货流程。
（1）租赁资料审核：需要租赁方的详细资料如公司经营营业执照、法人代表身份证信息、居住证明或者暂住证证明、正在使用的手机号码、支付宝账号等信息，以便我们了解对方征信情况，尽量全面一些。
锂电池租赁业务标准流程手册
为规范公司租赁经营业务，提高租赁经营管理质量，规避公司租赁经营风险，特制定《锂电池租赁业务标准流程手册》；该手册租赁环节流程及相关工作要求，适用我公司销售中心全体人员，本标准为初期试用版本，后期如有相关变更会依照正式下发文档通知为准，希望全体销售人员遵照执行，本手册为内部学习使用文件，禁止外发宣传，如有泄漏追究相关责任。
递四方速递各渠道赔付标准
一、国际快递类（如DHL、UPS、TNT、4PX专线等）货件的基本赔偿原则：a 遗失：全部遗失：免运费赔偿申报价值，申报价值最高赔偿USD100。
部分遗失：按货物遗失的比例免相应的运费和赔偿相应的申报价值，申报价值赔偿最高不超过USD100。
b 破损：全部破损：货物不可再次销售或正常使用，免运费赔偿申报价值，申报价值赔偿最高赔偿USD100部分破损：按破损的比例免相应的运费和赔偿相应的申报价值，申报价值赔偿最高不超过USD100若因内外包装不足引起的破损，不作赔偿。
c 严重延误：严重延误：根据延误的具体情况和时间免除部分运费。
敦豪包裹特惠：部分遗失，延误或者破损均不赔偿；全部遗失：免运费赔偿申报价值，申报价值最高赔偿USD100。
自2012年5月19日起香港TNT特惠的对客户的赔偿标准：货物部分遗失，延误或者破损均不赔偿；货物全件丢失赔偿标准：如客户未购买保险,我司按以下方法赔偿：根据货物申报价值进行赔偿,但最高赔偿不超过USD100/票。
美国联邮通挂号不免运费、不免挂号费，赔偿申报价值，最高不超过USD20/票。
无不免运费、不免挂号费，赔偿申报价值，最高不超过USD20/票。
英国联邮通空邮包裹联邮通空邮包裹货件经确认遗失，按货件申报价值赔偿，且最高不超过USD70。
赔偿仅对于邮寄物品的价值，运费不在赔偿范围之内无联邮通空邮包裹货件经确认遗失，按货件申报价值赔偿，且最高不超过USD70。
赔偿仅对于邮寄物品的价值，运费不在赔偿范围之内澳洲联邮通挂号目前挂号邮件的索赔，需发生问题件时同澳大利亚邮局沟通确认。
无不免运费不免挂号费，赔申报价值，最高不超过25USD澳洲联邮通空邮包裹香港GSS 不免运费，只赔申报价值，最高赔额不高于RMB800无不免运费，只赔申报价值，最高赔额不高于RMB800香港空邮包裹免运费按重量计算赔偿金额无免运费按重量计算赔偿金额，建议按HKD60/KG，最高赔不超USD100香港平邮无无无新加坡平邮无无无中国平邮无无无英国联邮通平邮无无无澳洲联邮通平邮无无无海外订单赔偿细则：注：各阶段赔付只限于本阶段的损失认定，原则上不接受其他阶段的间接损失认定。
锂电池邮件航空运输管理办法
锂电池邮件航空运输管理办法2014-07-08第一条为加强锂电池邮件航空运输安全管理，保障锂电池邮件航空运输的安全和顺畅，根据《中华人民共和国民用航空法》、《中国民用航空危险品运输管理规定》、现行有效的国际民航组织《危险物品安全航空运输技术细则》及其补篇和万国邮政联盟有关规定制定本办法。
第二条本办法适用于邮政企业将锂电池邮件交付航空运输的活动。
邮政企业，是指《中华人民共和国邮政法》规定的中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业。
锂电池邮件交付航空运输，是指邮政企业将符合本办法第四条要求的锂离子或锂聚合物电池和锂金属或锂合金电池作为邮件交付航空运输的活动。
除非另有说明，本办法所指锂电池包括锂电池芯和锂电池。
第三条邮政企业将锂电池邮件交付航空运输前，应当满足以下条件：（一）建立控制危险品邮件进入航空运输的程序，该程序应当接受中国民用航空局（以下简称“民航局”）的评估和批准；（二）制定和持有危险品航空运输培训大纲并根据大纲对其员工进行危险品航空运输培训。
危险品航空运输培训大纲应当接受民航局评估和批准。
第四条允许航空邮寄的锂电池应当满足以下条件：（一）安装在设备中；（二）锂离子电池芯的瓦时额定值不超过20Wh；（三）锂离子电池的瓦时额定值不超过100Wh；（四）锂金属电池芯的锂含量不超过1克；（五）锂金属或锂合金电池的合计锂含量不超过2克；（六）每个锂电池芯或锂电池的所属类型证明满足联合国《试验和标准手册》第Ⅲ部分第38.3小节规定的每项试验的要求。
无论锂电池所含的锂电池芯是否通过上述试验，该锂电池必须通过试验。
第五条航空邮寄的锂电池芯和锂电池必须做好防短路措施。
单个包装件内不得超过四个锂电池芯或两个锂电池，单个包装件内锂电池芯或锂电池净重不得超过5千克。
第六条邮政企业在收寄、处理过程中发现具有安全方面缺陷的锂电池，或者已经受损并且可能会产生导致危险的热量、造成火情或短路的锂电池，禁止作为邮件交付航空运输。
邮政法实施细则(邮政法实施细则2023)
邮政法实施细则（邮政法实施细则2023）根据我国法律规定，是不能寄活体快递。
我国《邮政法实施细则》明确规定，禁止寄递各种活的动物。
是的，因为他们跟快递签了活体运输协议，有些签不了的也只能偷偷发，被举报也是要挨罚的。
而个人肯定是签不了的，快递员对于个人发货也是要百分百验货的。
综上，个人是无法快递活体的。
邮政邮寄包裹违禁品是什么其它法令规定的违禁品。
问题六：邮局普通包裹不能邮什么东西易燃易爆品，如各种电池、烟火。
贵重物品，如笔记本电脑。
液体物品，如液体化妆品。
寄快递的违禁品包括：燃易爆、腐蚀性、毒性、强酸碱性和放射性的各种危险品。
快递不能邮的东西有：武器、易爆炸性物品、易燃物品、腐蚀物品、放射性元素等。
武器各类武器、弹药。
如枪支、子弹、炮弹、手榴弹、地雷、炸弹等。
易爆炸性物品各类易爆炸性物品。
如雷管、炸药、火药、鞭炮等。
邮政快递丢失赔偿标准2023快递赔偿标准：新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。
《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
如果发生快递丢失，应当及时向快递公司反映寻求解决。
只能赔运费的3倍。
有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
快递延误赔偿新标准：当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
快递赔付标准：当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。
IATA53版《危险品运输规则》（DGR手册）关于锂电池运输规则的修订及锂电池空运包装详解
IATA53版《危险品运输规则》（DGR⼿册）关于锂电池运输规则的修订及锂电池空运包装详解IATA 53版《危险品运输规则》（DGR⼿册）于2012年1⽉1号正式实施，关于锂电池运输规则的包装指导PI965~PI970及特殊规定的更新。
IATA 53版《危险品运输规则》还具体介绍了锂电池空运时作为危险品的包装要求（联合国标准包装，即UN包装）和作为⾮危险品的包装要求（⾮联合国规范标准包装，即Non UN包装）。
1 关于锂电池包装指导PI965~PI970的更新锂电池包装指导PI965~PI970 与2010年的52版《危险品运输规则》（DGR⼿册）技术要求上并没有太多变化， 52版《危险品运输规则》（DGR⼿册）规定锂电池运输如果满⾜PI965~PI970第⼆部分的要求，可以不受《危险品运输规则》的其他要求限制。
⽽53版《危险品运输规则》（DGR⼿册）更加明确规定满⾜包装指导PI965~PI970的第⼆部分要求外，还需要满⾜以下要求：1.1 这些锂电池以旅客⼿提⾏李的⽅式运输时须满⾜由乘客或机组⼈员携带危险品的要求（参见《危险品运输规则》（DGR⼿册）2.3章节），即由始发国有关当局的批准，可以以⼿提姓李的⽅式运输超过100⽡时⼩于160⽡时的锂电池2块；1.2 这些锂电池以邮政航空运输时须满⾜危险品邮政航空运输的要求（参见《危险品运输规则》（DGR ⼿册）2.4章节），即禁⽌锂电池邮政空运；1.3 锂电池须满⾜事故报告要求（参见《危险品运输规则》（DGR⼿册）9.6.1和9.6.2章节），即必须报告锂电池事故。
从以上更新内容看，锂电池包装指导PI965~PI970没有太多技术⽅⾯的更新，只是更着重强调锂电池空运时除了要遵守PI965~PI970的规定外，还需要满⾜锂电池以⼿提⾏李⽅式运输的要求、邮政航空运输的要求以及事故报告的要求。
2 关于锂电池空运特殊规定的变更锂电池空运的特殊规定新增了A181，A182和A183三个特殊规定，修订了A88和A99两个特殊规定。
快递技能题库+答案
快递技能题库+答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、进出境快件中货物II类的申报方式为( )。
A、KJ1B、KJ3C、KJ2D、KJ4正确答案：B2、快递企业应当在用户在场的情况下，当面验视( )，检查是否属于国家禁止或限制寄递的物品。
A、交寄快递B、交寄物品C、交寄内件D、交寄文件正确答案：B3、下列快件交接说法正确的是( )。
A、处理人员负责复核，业务员只负责收件派件B、快件交接是业务员与客户之间的交接C、复核快件无误后，业务员单方签字确认D、运单和快件必须一起交接正确答案：D4、发生或者可能发生用户信息泄露、丢失等情况时，快递企业应当立即采取补救措施，并向事件所在地( )部门报告A、国家安全B、邮政管理C、公安D、市场监督管理正确答案：B5、河北“蠡县”应读( )。
A、rénB、líC、dùD、xíng正确答案：B6、下列哪项不是总包封发袋口封扎的方法( )。
A、塑料封扎B、便携式封包机C、胶带封包D、捆绳穿法正确答案：C7、为了保护用户的个人隐私、商业秘密等，快递业务员应遵守( )的职业守则。
A、团结协作B、保守秘密C、准确快速D、遵纪守法正确答案：B8、快递员陈璐驾驶电动自行车派送快件，在非机动车道内行驶时速不得超过( )。
A、20公里/小时B、10公里/小时C、15公里/小时D、5公里/小时正确答案：C9、安徽省芜湖市的电话区号是( )。
A、0552B、0555C、0553D、0554正确答案：C10、派送交接时，操作错误的是 ( )。
A、检查保价快件的保价封签B、确认快件付款方式C、用专用胶纸将运单粘贴牢固D、将错分快件直接派送正确答案：D11、对破损快件，错误的处理方法是( )。
A、液体渗漏的快件，单独存放并小心处理B、客户拒绝签收，批注原因并请客户签字确认C、严重破损件，拍照后进行试派D、轻微破损并且客户同意签收，按正常流程进行派送正确答案：C12、快件包装，错误的是( )。
关于各产品相关电池要求0224
关于各产品相关电池要求一、香港联邦IP&IE中转锂电池要求：1、此香港联邦产品不接受纯电池，也不接受配套和内置的锂金属电池。
2、此香港联邦产品可接受有WH值的配套和内置锂离子电池，锂离子电池组不超过100WH或锂离子电芯不超过20WH。
3、配套电池（PI966）：a，锂离子电池组不超过100WH或锂离子电芯不超过20WHb，电池数量上限：每个设备2个后备电+设备所需的数量c，每一包装箱的锂离子电池净重不能超5KG4、内置电池（PI967）：a，锂离子电池组不超过100WH或锂离子电芯不超过20WHb，每一包装箱的锂离子电池净重不能超5KG。
5、干电池：可以收寄，必须在运单及发票上声明：Not Restricted As Per IATA Dangerous Goods Regulations Special Provision A123(需要与操作这边特殊交接，因为这条金句需要打印到LABEL上面的)6、运单及发票上注明电池类型（配套、内置）、型号、能量（WH值）、数量或者电压(V)和容量（MAH或AH）7、包装尺寸过小：香港联邦需要贴A、B、C三个标签，如图所示，要确保三个标签在同一个面上，如果包装最大平面不能粘贴此三个标签，需更换包装。
8、包装不合格：过小或用胶袋包装，需更换纸盒包装的，相关服务需加收费用：a, 货件单件计费重量增加0.5KG。
b, 加收操作费：RMB20/件。
9、注意事项：a, 寄往加那利群岛的电池货物，除外箱的警示标签外，需要提供MSDS（不需要电池信）随货b, 不接受含有锂离子或锂金属电池组/电池货件产品到斯洛文尼亚（Slovenia )、尼泊尔(Nepal )、乌克兰( Ukraine )、北京(Beijing)和上海(Shanghai)。
c,日本、澳洲、IE→美国需要正本的电池申明书。
d，2013年９月４日，经香港联邦渠道发往：北美洲、南美洲、拉丁美洲、澳大利亚、新西兰、南太平洋地区、以及中国北方和华东地区的电池货物除了正常随货的电池信以外，同时还需要发货人准备一份原始的电池托运声明书：Shipper's Declaration for Section II Lithium batteries shipments ，附上模版一份2013 Shipper's Declaration for Se 电池托运声明书所涉及的国家.doce,白俄罗斯、阿塞拜疆、文莱、柬埔寨、塞浦路斯、埃及、格鲁吉亚 、直布罗陀、关岛、马绍尔群岛、黑山、尼日尔、帕劳、南非、俄罗斯、阿尔巴尼亚不允许进口任何含电池的物品二、 DC 香港联邦IP&IE 产品（已暂停）1、 此香港联邦产品可接收干电池、锂离子内置及配套电池和内置钮扣电池（如手表内置钮扣电池）。
百世汇通快递规章制度
竭诚为您提供优质文档/双击可除百世汇通快递规章制度篇一：百世汇通违禁品管理规范违禁品管理规范由于网络上寄递违禁品现象频繁，致使违禁品事故时有发生，且已发生几起严重事件，严重危害汇通网络安全，给整个网络带来极大的安全隐患，为了百世汇通网络能够健康有序的发展及保障各网点公司的利益，现将违禁品管理制度作如下修改：1.违禁品定义违禁品是指在快递运输过程中存在可能危害人身健康，快递设施，或污染环境及其他快件风险的此类物品2.违禁品分类2.1无危害性违禁品：指在常态下对周围环境（包括运输环境、存放环境、操作人员等）不产生影响，但在遇到破损等情况下会对其他快件有影响的物品。
2.2有危害性违禁品：指不仅对其他快件有影响，并且会对运输环境、存放环境、操作人员等有影响的物品。
3.违禁品范畴3.1国家规定的禁寄物品范围（引自国家邮政局《禁寄物品指导目录》）3.1.13.1.23.1.3各类武器、弹药。
如枪支、子弹、炮弹、手榴弹、地雷、炸弹等；各类易爆炸性物品。
如雷管、炸药、火药、鞭炮等；各类易燃烧性物品，包括液体、气体和固体。
如汽油、煤油、桐油、酒精、生漆、柴油、气雾剂、气体打火机、瓦斯气瓶、磷、硫磺、火柴等；3.1.43.1.53.1.63.1.7各类易腐蚀性物品。
如火硫酸、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药、双氧水、危险化学品等；各类放射性元素及容器。
如铀、钴、镭、钚等；各类烈性毒药。
如铊、氰化物、砒霜等；各类麻醉药物。
如鸦片（包括罂粟壳、花、苞、叶）、吗啡、可卡因、海洛因、大麻、冰毒、麻黄素及其它制品等；3.1.83.1.9各类生化制品和传染性物品。
如炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等；各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等；3.1.10各种妨害公共卫生的物品。
如尸骨、动物器官、肢体、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等；国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品，如国家秘密文件和资料、国家货币及伪造的货币和有价证券、仿真武器、管制刀具、珍贵文物、濒危野生动物及其制品等；3.1.11包装不妥，可能危害人身安全、污染或者损毁其他寄递件、设备的物品等；3.1.12各寄达国（地区）禁止寄递进口的物品等；3.1.13其他禁止寄递的物品。
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不退运费挂号费操作费 不退件
巴西英国不接受 巴西英国不接受 不接受 不接受 接受 接受 接受 不接受 接受 接受 接受 接受 接受 不接受
要求
是否退运费挂号费等
2012/ 不退运费挂号费操作费 票 不退件
不退运费挂号费操作费 需将电池和非电池分开交货。 需将电池和非电池分开交货，所 不退运费挂号费操作费 有电池货件不查询不赔偿不退运 费 不退运费挂号费操作费 不退件 不退运费挂号费操作费 不退件 退运费 退运费 不退运费 退运费 退运费 半个月退件回HK 退件时间以邮局退回为准 967打金句不需要资料，966需要 MSDS、电池信和38.3 客户可以不提供资料，我司提 供，免费 纯电池10KG单件，功率值不超过 100毫安，不需要资料，如果为 纽扣电池，无论是配套还是纯纽 扣电池，都需要提供MSDS
各产品对电池货件要求
产品 香港邮政平邮 香港邮政挂号 邮 政 小 包 类 新加坡小包平邮 新加坡小包挂号 华南小包挂号/平 邮 杭州小包挂号/平 邮 邮 政 类 香港EMS 中国EMS国际 新加坡EMS DHL出口 香港联邦IP/IE 快 递 类 DC香港联邦IP/IE TNT UPS特惠 联 邮 通 联邮通 纯电池 不接受 不接受 内置电池和配套电池 不接受 不推荐 被发现后如何处理 不退件，同时收取处 理费RMB50/票 -
如被查到直接没收， S区和T区，巴西 S区和T区，巴西和英 并收取处理费30新币/ 和英国不接受 国不接受 票 如被查到直接没收， 巴西和英国不接 巴西和英国不接受 并收取处理费30新币/ 受 票 不接受任何带电池产 不接受 不退件 品 不接受 不接受 不接受 不接受 可以中转 可以中转 不退件 退件 退件 发现即销毁，并收取 处理费60新币/票 退件 退件 不退件