品质体系简介学习报告

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品质ipqc培训心得报告

品质ipqc培训心得报告

品质ipqc培训心得报告1. 培训背景为了提高产品的质量管理水平,提升公司竞争力,我所在的部门组织了一次品质IPQC(In Process Quality Control)培训。

本次培训主要内容包括品质概念、品质管理体系、IPQC的原理与方法以及实际操作等方面的知识。

2. 培训内容2.1 品质概念品质概念是本次培训的基础知识,我们首先了解到品质是指产品或服务能够满足用户的需求和期望的程度。

品质管理是一种通过不断改进过程、减少变异并优化资源的管理方法,旨在提高产品和服务的品质。

2.2 品质管理体系培训中,我们学习了品质管理体系的基本概念和组成部分,其中包括ISO9000品质管理体系、ISO14000环境管理体系、ISO18000职业健康安全管理体系等。

这些管理体系通过规定和实施一系列标准和程序,有助于提高产品和服务的品质水平。

2.3 IPQC的原理与方法IPQC是品质管理中重要的环节之一,它是在生产过程中对产品品质进行监控和控制的过程。

在培训中,我们详细学习了IPQC的原理以及一些常用的IPQC方法,例如抽样检验、SPC(统计过程控制)、六西格玛等。

这些方法能够帮助我们及时发现并纠正生产过程中的问题,确保产品质量的稳定性和合格率。

2.4 实际操作培训的最后,我们进行了一系列实际操作,例如在生产线上进行抽样检验、使用SPC工具进行过程监控等。

通过实际操作,我们更加深入地理解了培训所学的知识,并且感受到了IPQC对于产品质量管理的重要性。

3. 学习心得3.1 提高了品质意识通过本次培训,我意识到品质不仅仅是质检工作,而是一个始终贯穿在整个生产过程中的概念。

无论是生产一线还是管理层,每个人都应该具备品质意识,积极参与到品质管理中来。

只有这样,我们才能够真正提高产品的质量,提升公司的竞争力。

3.2 掌握了一些实用的方法和工具通过学习IPQC的原理与方法,我掌握了一些实用的方法和工具,例如抽样检验、SPC等。

学习质量管理体系学习心得(5篇)

学习质量管理体系学习心得(5篇)

学习质量管理体系学习心得学习质量管理体系是一项非常重要的任务,对于企业发展和个人职业发展都具有重要的意义。

在学习的过程中,我深刻认识到了质量管理的重要性,并从中汲取了许多宝贵的经验。

在这里,我将分享我在学习质量管理体系过程中的心得和体会。

首先,学习质量管理体系教给我一个全面的管理视角。

在质量管理体系中,质量不仅仅是产品的质量,还涉及到整个组织的质量。

质量管理不仅仅是一个部门的事务,而是需要全员参与的工作。

学习质量管理体系,我了解了质量管理的各个环节和要素,例如质量目标的设定、质量计划的制定、质量控制的过程等等。

通过对这些方面的学习,我得以更好地理解质量管理的全过程,从而能够更好地指导实践。

其次,学习质量管理体系增强了我对质量管理的专业能力。

质量管理是一门复杂而庞大的学科,需要掌握各种理论和方法。

学习质量管理体系,我学到了一些重要的概念和工具,例如质量成本、质量检测方法、过程管理等等。

这些知识和技能对于提高我在质量管理方面的能力起到了重大的作用。

通过运用这些方法和工具,我能够更好地分析和解决质量问题,提高产品和服务的质量水平。

此外,学习质量管理体系培养了我的团队合作精神和沟通能力。

在质量管理体系中,各个环节的工作是相互关联的,需要各个部门和团队之间的合作。

学习质量管理体系,我了解了不同部门和团队之间的合作方式,学会了有效地沟通和合作。

通过与他人一起学习和讨论,我学会了倾听他人的意见和想法,同时也能够表达自己的观点和建议。

这种团队合作和沟通能力对于质量管理来说至关重要,能够帮助我们更好地完成工作任务,提高整个组织的质量管理水平。

最后,学习质量管理体系给我提供了一个反思和改进的机会。

质量管理体系是一个不断改进的过程,需要我们不断地反思和改进自己的工作方法和流程。

通过学习质量管理体系,我学会了如何进行自我评估和改进。

我会定期回顾自己的工作,并找出其中的问题和改进空间。

同时,我也会借鉴他人的经验和方法,不断学习和提升自己的工作能力。

品质部心得总结报告范文(3篇)

品质部心得总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言品质是企业的生命线,是企业持续发展的基石。

在过去的一年里,我作为品质部的一员,亲身经历了品质工作的艰辛与挑战,也收获了成长与收获。

在此,我谨以此篇心得总结报告,回顾过去,展望未来,为品质工作的进一步提升贡献自己的力量。

二、工作回顾1.品质意识提升过去的一年,我深刻认识到品质意识的重要性。

品质意识不仅体现在对产品质量的严格把控,更体现在对品质工作的认真态度。

通过参与各类培训,我学会了如何从源头上预防质量问题,如何对生产过程中的问题进行快速响应和处理。

2.品质体系完善在公司的指导下,品质部不断完善品质管理体系。

我们修订了《品质管理制度》,明确了各部门的职责,建立了严格的质量检验流程,确保产品质量符合国家标准和客户要求。

3.品质提升措施(1)加强原材料检验:对原材料供应商进行严格筛选,确保原材料质量。

同时,加强原材料入库检验,从源头上杜绝不合格原材料进入生产线。

(2)强化生产过程控制:对生产过程中的关键环节进行重点监控,确保生产过程符合工艺要求。

对生产过程中出现的问题及时进行分析和处理,防止类似问题再次发生。

(3)优化检验流程:优化检验流程,提高检验效率。

对检验人员进行定期培训,提高检验人员的技能水平。

4.客户满意度提升通过加强与客户的沟通,了解客户需求,不断改进产品和服务。

同时,对客户投诉进行认真分析,制定整改措施,确保客户满意度不断提升。

三、心得体会1.品质工作需要责任心品质工作是一项繁琐而细致的工作,需要我们具备强烈的责任心。

只有对工作负责,才能确保产品质量符合要求。

2.团队协作是关键品质工作需要各部门的紧密协作。

只有大家齐心协力,才能共同提升产品质量。

3.持续改进是永恒的主题品质工作没有终点,只有起点。

我们要不断学习新知识、新技术,持续改进品质工作,为企业发展贡献力量。

四、展望未来1.加强品质队伍建设通过引进和培养优秀人才,打造一支高素质、专业化的品质队伍。

2.完善品质管理体系进一步优化品质管理体系,提高质量管理水平。

品质管理体系经验总结汇报

品质管理体系经验总结汇报

品质管理体系经验总结汇报
作为公司的品质管理负责人,我有幸在过去的一段时间里负责
公司的品质管理体系建设和运营。

在这个过程中,我积累了一些宝
贵的经验,现在我想和大家分享一下我的总结和汇报。

首先,品质管理体系的建设是一个系统工程,需要全员参与。

在建设过程中,我和我的团队注重了与各部门的沟通和协作,确保
每个环节都能够得到有效的管理和监控。

我们建立了一套完善的品
质管理流程和标准化的操作规范,同时也进行了员工的培训和教育,使得每个员工都能够充分理解和落实品质管理的重要性。

其次,持续改进是品质管理体系的核心。

在运营过程中,我们
不断收集和分析数据,找出存在的问题和瓶颈,并制定相应的改进
措施。

我们建立了一套完善的内审机制,定期对品质管理体系进行
审核和评估,确保其持续有效运行。

同时,我们也注重了客户反馈
和投诉的处理,及时采取措施解决问题,提升客户满意度。

最后,品质管理体系需要与公司的战略目标相结合。

在建设和
运营过程中,我们始终将品质管理视为公司发展的重要支撑,与公
司的战略目标相结合,确保品质管理体系能够为公司的发展提供有
力的支持。

通过以上的经验总结和汇报,我相信我们的品质管理体系将会
不断完善和提升,为公司的可持续发展提供更加坚实的保障。

同时,我也期待在未来的工作中,能够继续与团队一起努力,为公司的品
质管理体系建设和运营做出更大的贡献。

质量体系学习心得(精选10篇)

质量体系学习心得(精选10篇)

质量体系学习心得质量体系学习心得(精选10篇)某些事情让我们心里有了一些心得后,写一篇心得体会,记录下来,这样可以不断更新自己的想法。

很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编为大家整理的质量体系学习心得(精选10篇),希望能够帮助到大家。

质量体系学习心得1通过这次深圳研发质量管理培训,了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践,学习了结构化的产品开发流程体系,重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。

培训讲师曾在HW 公司多年从事流程引导,对新产品开发流程的讲解使我对IPD中岗位、角色,如PAC(产品决策委员会)、PMT(项目管理团队)、PDT (产品开发团队)、PQA(产品质量保证)等有了更深的认识。

参加这次培训的人员来自五家公司,主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人,公司也都是中小企业,只有我们公司拥有实施IPD经历和研发管理信息平台,加上目前正在实施的系统工程(硬件可靠性、失效分析、物料认证),说明我们公司具有成长为中型企业的潜力,只是感觉公司之前对IPD流程的理解和贯彻落实的力度还不够。

研发质量管理贯穿于产品开发的全流程,包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改进。

而技术评审穿插于产品概念、、开发、验证与发布各阶段之间,目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节,以往有些流于形式,主要原因是没有将技术评审分层分级进行。

我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及PDT多部门的横向产品级评审混为一团,所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见,甚至有时不参加会议。

只有分级评审才是解决问题的根源,项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审,并做好必要记录和有关问题解决办法,模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加,技术专家提供意见但不承担责任,可以不签字或者签字注明“特邀”,以便明确责任。

2024年质量体系学习心得范本(2篇)

2024年质量体系学习心得范本(2篇)

2024年质量体系学习心得范本在我学习质量体系的过程中,我深深体会到了其重要性和必要性。

质量体系是指为了提高产品或服务的质量而采取的一系列组织和管理方法、规程和实践。

它是企业实现质量管理和持续改进的基础,对于企业的发展和竞争力具有重要的影响。

在这篇文章中,我将分享我学习质量体系的心得体会。

首先,学习质量体系让我深刻意识到质量的重要性。

质量是企业生存和发展的基石,在今天的竞争激烈的市场环境下,企业只有提供高质量的产品和服务才能获得竞争优势。

质量体系强调将质量作为企业的核心价值观,并通过规范化的管理方法和流程确保产品和服务的质量稳定和可持续改进。

通过学习质量体系,我深入了解到了质量体系对于企业的重要性,从而激发了我在工作中对质量的重视和追求。

其次,学习质量体系让我了解到质量管理是一个系统工程。

质量管理不仅仅是产品的质量控制,它涵盖了整个生产和服务过程中的各个环节。

学习质量体系,我了解到了质量管理需要从组织上进行规划,建立适应性强、可持续的质量管理体系;需要通过流程管理和数据分析来实现对质量的监控和持续改进;需要通过培训和教育来提高员工的质量意识和技能。

通过学习质量体系,我对质量管理的全过程有了更加深入的了解,从而使我能够更好地参与和推动质量管理工作。

再次,学习质量体系让我认识到质量管理是一项持续的工作。

质量管理不是一次性的项目,而是一个持续改进的过程。

学习质量体系,我了解到了质量管理需要不断地收集和分析数据,找出问题的根本原因,然后采取相应的措施进行改进。

同时,质量管理也需要不断地进行培训和教育,提高员工的质量意识和技能。

通过学习质量体系,我认识到了质量管理是一个不断持续的工作,需要持之以恒地投入和努力。

最后,学习质量体系让我明白了团队合作的重要性。

质量管理需要各个部门和岗位的员工紧密合作,共同推动质量的改进。

学习质量体系,我了解到了质量管理需要建立良好的沟通机制,促进信息共享和协同工作。

同时,质量管理也需要建立适应性强的组织结构,明确各个岗位的职责和权限。

品质管理体系总结汇报

品质管理体系总结汇报

品质管理体系总结汇报
品质管理体系是企业管理中非常重要的一部分,它涉及到产品
和服务的质量,客户满意度以及持续改进等方面。

在过去的一段时
间里,我们公司一直在致力于建立和完善品质管理体系,以确保我
们的产品和服务能够满足客户的需求并且达到最高的品质标准。

首先,我们公司建立了一套完善的品质管理体系标准,包括了
从产品设计、生产过程到售后服务的全方位管理。

我们严格执行
ISO9001国际品质管理体系标准,确保所有的流程和程序都符合国
际标准,并且不断进行内部审核和改进,以确保体系的有效性和持
续改进。

其次,我们公司注重员工的品质意识培养,通过培训和教育,
提高员工的品质意识和技能水平,使他们能够在工作中严格遵守品
质管理体系标准,确保产品和服务的品质。

另外,我们公司建立了一套完善的品质管理体系文件控制制度,对所有的品质管理文件进行严格的管理和控制,确保文件的有效性
和及时更新。

最后,我们公司注重客户满意度的管理,建立了一套完善的客户投诉处理制度,及时处理客户的投诉并且采取有效的措施,以提高客户满意度。

通过不懈的努力,我们公司的品质管理体系得到了有效的实施和持续改进,产品和服务的品质得到了有效的保障,客户满意度得到了有效的提高。

我们将继续努力,不断完善品质管理体系,以确保我们的产品和服务能够达到最高的品质标准,满足客户的需求。

质量安全管理体系学习报告

质量安全管理体系学习报告
明确质量安全目标
根据组织实际情况和市场需求,制定明确、 可衡量的质量安全目标。
识别关键过程
分析组织业务流程,识别出关键过程,并确 定相应的控制措施。
制定体系文件
建立完善的质量安全管理体系文件,包括质 量手册、程序文件、作业指导书等。
体系实施与运行
过程控制与管理
确保关键过程得到有效控制,并定期对过程 进行审查和评估。
本学习报告旨在总结个人对质量安全管理体系的学习成果,分析学习过程中的得失,并提出改进建议 。
学习方法和过程
01
自主学习
通过阅读相关书籍、文献和标准 ,了解质量安全管理体系的基本
概念、原理和实践。
03
实践应用
在实际工作中运用所学知识,建 立和实施质量安全管理体系,提 高组织的管理水平和产品质量。
02
02
03
供应链管理
强化对供应链的质量安全管理,确保 供应链的稳定性和可靠性,降低风险。
07
结论与建议
学习成果总结
掌握了质量安全管理体系的建立、实施、维护 和改进的方法和工具,如PDCA循环、风险评
估、预防措施等。
提高了个人在质量安全管理体系方面的专业能力和素 养,为未来的职业发展奠定了基础。
理解了质量安全管理体系的基本概念和原则, 包括质量管理、安全管理、环境管理等方面的 内容。
领导力
01
确立质量安全目标
领导层应确立明确的质量安全目 标,为组织的质量安全工作指明 方向。
资源配置
02
03
营造质量安全文化
领导层应确保质量安全管理体系 所需的资源得到合理配置,包括 人力、物力、财力等。
领导层应积极营造关注质量安全 的组织文化,提高全员质量安全 意识。
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品质体系简介学习报告篇一:质量管理体系培训学习心得质量管理体系培训学习心得通过公司组织的约一个多月管理体系学习,受益匪浅,深深感觉到自己在理解管理体系标准方面有难度,所以参加这次培训很有必要,做为中层干部,不但要学好管理体系,并且切实可行的运用中工作当中,更重要的是不折不扣的贯彻执行下去。

一、下面是自己对质量管理体系学习认识有几点,1、质量管理体系标准是国际标准化组织为了适应国际贸易和质量管理的负责需要,在总结世界各个国家质量管理经验的基础上,总结的ISO9000、9001等6项国际标准。

2、 ISO质量管理体系标准主要涉及到质量管理的八大原则和质量管理体系的建立和运行,并且以此为导向,有利于提高企业的管理水平,有利于提高产品质量达到顾客满意的程度,有利于帮助企业为满足顾客不断的要求而持续改进。

3、策划、实施、检测、处置简称为PDCA的管理流程广泛应用于管理工作的各各方面,无论是产品管理、还是人力资源管理等方面,他的管理制度的建立和运行都与PDCA流程相关,并且相互作用、相互依从。

4、 ISO质量管理体系旨在以顾客满意为焦点,利用PDCA 循环系统以实现管理目标,达到让顾客满意的产品,并不但持续改进。

二、自己对食品安全管理体系学习认识有几点1、食品安全管理体系标准,为了确保食品链中最终消费者的食品安全,就是要整个食品链中相互沟通是必不可少的,包括外部沟通和内部沟通。

2、本标准管理体系的建立,可以单独使用,在实施过程中也可以结合或整合已有的相关管理体系要求,同时利用现有的管理体系自己建立符合本标准要求的食品安全管理体系。

3、本标准为了确保食品链中预期发生的所有危害、对于已确定的危害,制定了危害分析和关键控制点体系和实施步骤。

并且根据审核需要,将HACCP计划和前提方案相结合,旨在确保食品安全。

三、自己对于公司的食品安全和质量管理手册学习认识有以下几点1、本公司的管理手册主要从组织结构、部门职责、食品安全质量方针和目标,食品安全和质量管理体系的范围,对两体系涉及到的控制程序文件的说明、引用和过程及相互关系的描述阐述。

2、本公司的质量管理体系程序文件共26个,通过质量目标的制定、产品实现的策划、和为达到产品符合法律法规要求以及满足顾客的要求。

对产成品过程输入和输出采取了有效的控制程序。

3、本公司的食品安全管理体系程序文件共14个,为了保证食品安全危害得到有效控制,防止发生危害公众健康问题,制定了前提计划、GMP良好生产规范、卫生操作规程和直接接触产品包材的安全卫生制度等,目的使能够提供符合法律法规和顾客要求的安全食品做了有利保障。

最后,对着我公司质量管理体系运行情况,从XX年到至今,虽然在贯彻标准中也做了一些工作,但是一直没执行下去,究其原因,我认为主要在于以下几个方面:1、质量管理体系宣贯气氛不够,员工质量管理体系培训学习不够,导致员工质量意识浅薄。

而且认为审核就是为了取证。

2、缺乏有效的激励机制,未能提高全员参与的意识。

3、缺乏监督考核的机制的有力支持,未能提高员工的能力、知识和经验。

4、整体来讲,质量管理体系实施不彻底,说到底是企业缺乏严格的执行力,文件一套,运营另一套,两张皮现象严重,认为体系的实施是资源的浪费,殊不知,如果真正严格按体系执行,就能从真正意义上保证产品质量、规范运营,整个管理层在执行体系方面存在犹豫不觉现象,需要将体系的各个要点有针对性地贯穿到各部门的绩效考核中,方可达到执行的目的。

篇二:质量管理体系学习总结质量管理体系学习总结自去年四月份以及今年二月份视频会议以来,我行领导班子对质量管理体系推广工作高度重视,并通过对贯标工作的学习及应用,控制操作风险点,全面提升内控管理水平,改善客户服务质量。

现将有关情况汇报如下:一、统一思想,充分认识贯标工作的必要性和紧迫性。

质量管理体系是作为实施精细化管理、控制风险和改善客户服务的重要手段,是推动流程银行建设,提高工作效率的有效方式。

体系文件作为质量管理体系最直接的表述和执行文本,包含了制度的所有内容,不但是全行质量管理和业务操作的主要依据,也是各项业务检查、学习、培训的主要依据。

更重要的是,该项工作的推广应用能够真正使质量管理和风险防范思想融入到每个员工心中,体现在每项管理过程中。

因此我行召开动员大会,要求全行员工转变观念、提高认识,深入了解ISO9000族质量管理体系基本知识,深刻认识贯标工作对我行改革和发展的巨大意义,熟知并掌握此次贯标工作的背景、目标和主要工作任务,并将该项工作的学习和应用作为XX年一项重要工作。

要求所有员工以建设质量管理体系为契机,切实加强执行力建设,一切业务操作以质量体系文件为最高权威,真正将体系中的先进理念和机制渗透到业务经营的各个环节中去。

二、加强领导,扎实做好质量管理体系推广应用工作。

自质管体系推广应用以来,我行领导高度重视,成立以行长任组长,分管行长任副组长,各部、各网点负责人为成员的质量管理办公室,设立质量管理主办岗,同时各部室、各营业网点也指定一名业务骨干作为联络员,负责本部门、本网点的质量管理组织和联络。

主要措施一是通过对质量手册、程序文件、作业指导书、记录表格四个层次内容的学习,广泛发动,全员强化对该体系的认知。

支行质量管理体系办公室先后组织两次集中培训,达到业务骨干和各部、各网点联络员能够熟识《中国农业银行山东省分行质量管理体系运行管理规范》的相关要求,并传达到每一位员工。

二是结合实际业务操作,使基层能够有章可循,指导员工随时查阅,摆脱了以往业务操作类公文存在的零散、繁杂、重复和矛盾等弊端,有效解决“有章不清”、“有章不全”、“有章不新”、“有章不知”和“有章不循”等问题。

三是熟练掌握体系文件的使用。

业务操作的程序和方法以“体系文件”板快的规定为准,通过“工作动态”板快了解质量管理的工作动态。

通过“发放通知”板快了解体系文件的增减及修改情况。

点击“进行投票”发表对体系文件的意见和建议。

三、存在的主要问题。

自质量管理体系运行以来,我行总体情况良好,特别是当前479项受控体系文件的编制,基本涵盖目前业务领域的方方面面,把质量方针、目标、管理职责、工作流程等全部转变为“体系文件”,再以体系文件指导具体工作,用指导业务用书代替过去的文转文形式,起到了很好的指导作用。

目前,质量管理体系已经成为我行质量管理、业务操作、监督检查、学习培训的主要依据。

但在推广使用的过程中存在以下几点问题:一是基层员工对质量方针、目标理解尚存在不均衡现象,有待于进一步加强宣传与培训。

二是记录表单的使用与工作记录的整理、归档情况存在一定的差异。

如对于各类登记簿的使用和登记,有待于进一步的提高。

四、下一步工作目标及措施。

在今后的工作中,我们将有计划、分梯次的组织全行员工通过学习深化对质量管理知识的理解,特别是对当前479项受控体系中文件的学习,提高对贯标工作的认识,在全行形成人人学标准、用标准、管理科学化、服务标准化的良好氛围。

篇三:市场运作与管理--格力公司的质量管理体系研究市场运作与管理的实践报告-------格力公司的质量管理体系研究格力公司的质量管理体系研究一、格力公司介绍(一)集团简介格力集团成立于1985年3月,前身为珠海特区工业发展总公司,XX年完成公司制改造,为珠海市国资委全额出资并授权经营的独立企业法人,公司注册资本为8亿元人民币。

近几年来,格力集团推行“集团多元化、各子公司专业化”的发展模式,紧紧围绕既定的整体发展战略,迎难而上,勇于创新,保持了平稳较快的良好势头,各项工作均取得显著成绩,企业已形成以格力电器为核心的工业、房地产业两大板块综合发展的格局,特别是格力电器,坚持自主创新,持续高速增长,保持空调行业的单打世界冠军。

与此同时,集团公司核心企业格力置业、格力新技术和建安集团也明确了发展方向和规划,积极界入珠海市海岛旅游开发,着力打造“浪漫珠海”海岛旅游产业。

尝试进入锂电池新能源领域,努力打造新的业务板块,拓宽公司多元化经营领域,以寻求新的利润增长点。

目前集团两家上市公司,分别为珠海格力电器股份有限公司和珠海格力地产股份有限公司。

(二)企业文化格力公司的企训是忠诚、友善、勤奋和进取,企魂是给消费者以精品和满意,给创业者以机会和发展,给投资者以业绩和回报,企业战略是运用双赢智慧寻求发展空间,实施规范管理激活创新机制,容纳多种声音构筑和谐环境,追求个人梦想创造格力奇迹。

(三)企业主要实业工业是格力公司的支柱和领头产业,多年来,集团坚持“以科技进步推动发展,以高新产品占领市场”的发展思路,以新产品、新技术主打市场,成功地创建了格力电器、凌达压缩机、格力罗西尼、格力磁电等一批有实力的工业企业。

格力房地产行业将以“创精品、上规模、树品牌”的发展战略,提升格力品牌在房地产领域的价值,增强集团的发展活力,同时盘活沉淀资产,为集团其它产业的发展提供资金支持。

格力参与推出的新香洲旺角商业地产、拱北颐清园商住楼盘和拱北御枫美筑小区,引入全新的经营理念和营销管理模式,引起了市场的热烈反应,获得了业界、商界和消费者的广泛认同,塑造出格力地产新形象。

XX年格力集团通过重组成立格力集团财务有限公司,成为全国第一家经过重组方式设立的财务公司。

2年多的运行实践表明,格力财务公司在提供信贷担保、调剂资金余缺、提高资金使用效率、降低财务成本等方面已经发挥出了重要作用。

格力电器(中山)小家电制造有限公司是珠海格力电器股份有限公司旗下的大型小家电专业制造商,也是国内领先的小家电专业制造商。

格力小家电以“做精、做大、做强”为目标,始终坚持格力电器的精品路线,拥有50多套先进检测设备、3个国家认可实验室,全部原材料均选用行业品质优良的物料。

在XX年3月18日举办的广州中山大学博学大讲堂上,格力电器董事长明珠宣布格力手机已经做出来,其本人已经在使用。

二、格力公司的全面质量管理(一)PDCA循环管理法1.PDCA循环管理法介绍全面质量管理的工作方法——PDCA循环,这一方法一般分为四个阶段,第一个阶段称为计划阶段,又叫P阶段(Plan),这个阶段的主要内容是通过市场调查、用户访问、国家计划指示等,摸清用户对产品质量的要求,确定质量政策、质量目标和质量计划等。

第二个阶段为执行阶段,又称D阶段(Do),第三个阶段为检查阶段,又称C阶段(Check)。

最后一个阶段为处理阶段,又称A阶段(Action)。

主要是根据检查结果,采取相应的措施。

管理最基本的工作程序,即计划—执行—检查—处理(plan、do、check、action)。

这是美国统计学家戴明(,因此也称之为戴明循环。

这四个阶段大体可分为八个步骤(见图1):图1:PDCA循环图2.PDCA循环管理的特点第一点,PDCA循环工作程序的四个阶段,顺序进行,组成一个大圈,接着四个阶段不停地转。

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