创新管理的新思路新方法1[优质ppt]
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《创新管理》PPT课件
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标准化创造力
概念：它指创造力对解决具体问题的应用， 它可被描述为，由目标导致的创造力。
例如：一个医生只有等到他发现病人患什 么病，并找到症状的真正原因所在，才能 医治好病人
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18
探究性创造力——案例分析
销售公司销售不佳，引出第一问题，价格太高，再引出第 二个问题，成本价格太高，再引出第三个问题…
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19
探究性创造力之鱼骨图
这一方法 要求区分一个问题的症状和它的根源，这是由东
京大学石川教授提出的，它是质量周期运动的发起者。
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20
探究性创造力
比喻类比法：由不同 背景的人提出大量的想法 （随心所欲提出），由数 量过渡到质量
提出问题：怎么减少 船与水的摩擦，加快运行 速度，减少成本。
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创造力与创新的关系
在大多数情况下，想法与成功的创新之间的对换率是很高的， 研究表明，一般平均需要至少60个想法才能开展一项创新，很显 然，有效管理的任务之一，就是提高对换率。下图漏斗方式给我 们传达了一个重要信息，创新的成功，必须有大量想法 支持。
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创造力的三种类型
标准化创造力 探究性创造力 偶然创造力
解决问题：动物学家提出： 鲸和海豚在外皮上有粘液， 能减少摩擦，于是便启动 了一项工程，模仿粘液研
制一种高级涂料。
事实证明，邀请不同 背景 人，加入创造性
的会议是很有用的。
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21
偶尔创造力
《创新管理》课件
商业计划
总结词
商业计划是对创新项目进行全面的规划和管理，包括市场分析、竞争策略、财务计划等 方面。
详细描述
商业计划是对创新项目进行全面的规划和管理的重要环节，需要制定详细的市场分析、 竞争策略、财务计划等，以确保项目的顺利实施和成功。
实施与执行
总结词
实施与执行是将商业计划付诸实践的过程， 需要协调各方面资源，确保项目的顺利进行 。
02
详细描述
熊彼特认为，创新是对生产要 素的新组合，通过引入新产品 、新工艺、开辟新市场、控制 原材料供应来源等方式实现。 这种新组合能够提高生产效率 ，降低生产成本，从而获得竞 争优势。
03
总结词
04
德鲁克创新理论强调创新是企业 的一种基本职能，需要被系统地 管理和组织。
详细描述
德鲁克认为，创新不仅仅是技术 或产品的创新，还包括管理方式 、商业模式、组织结构等方面的 创新。企业需要建立创新文化， 鼓励员工提出创新意见，并建立 相应的激励机制。
创新管理的重要性
1 2
推动组织发展
创新管理能够推动组织不断进行技术、产品、市 场和管理等方面的创新，提高组织的核心竞争力 ，促进组织持续发展。
提升市场竞争力
通过创新管理，组织能够快速响应市场需求，推 出更具竞争力的产品和服务，提高市场占有率。
3
增强组织适应性
创新管理有助于组织适应外部环境的变化，及时 调整战略和业务模式，保持组织的竞争优势。
创意产生
总结词
创意产生是创新管理的第一步，需要激发和收集各种创意。
详细描述
创意产生是创新过程的重要环节，需要鼓励员工积极提出新的想法和创意，可以通过头脑风暴、问卷 调查、焦点小组等方式收集创意。
创新管理的新思路新方法精品PPT课件
勇于弃旧图新，大胆变革，寻求成 功之路.
1、亚细亚王的 故事
2、楼外电梯 的故事
由此可见，观念创新是根 本的 创新。只有自觉地把思想意思从旧 观念、老框框中解放出来，才能进 行大胆的科学变革 。
创新与转变
➢观念创新——不断更新工作思路； 在思维方式上由封闭型向开放型转变；
➢管理创新——不断调整运行机制； 在管理方式上由经验型向科学型转变。
资深护士经理／ 资深临床护士／
资深教育护士／
护士经理
临床护士
教育护士
资深护士 ／护士
（南洋理工学院／议安理工学院的护理学生）
证书
资深护士助理／ 护士助理 （ 工艺技术学院的护理学生）
可以
根据表现进行培训8-15年可以升至副主任，一年二次谈话，
参照护士要求进行专科培训。
健康报:护士话题
“万金油”护士就像无根的浮萍
提供各项资料查询，如医院设备、文 化建设、护理基础理论和基础技能 （每项操作均有标准演示）、护理专 科情况及专科教育、特色服务、健康 教育等。
医院22间手术室都可在网上观摩手术 操作过程，便于解剖的学习和手术的 配合。
工作重组计划—扩展工作范围
❖ 工作重组计划包括所有等级的 护理人 员，例如专业护士、助理护士、保健护 士、病人服务助理等。目的为了扩展护 理人员的 工作职责，以便达到更高的 生产力和服务水平。
➢ 要有用人之道、护才之胆和育才之方，以各种 形式和途径进行人才培训和素质提高；
➢ 要在管理活动中灵活运用能动原则、动力原则 和行为原则，使有限的管理要素达到最佳的运 转和最高的效率。
护理人员招募与留任
借鉴1
台湾童综合医院
Maslow需求阶层理论
自我实现需求
管理思路和方法PPT课件
（一）愿景(WISH)设计管理 （二）沟通交流(COMMUNICATION)管理 （三）授权支持(LICENSE) 管理 （四）绩效考核(ASSESS)管理 （五）酬赏兑现（PRIZE）管理
（W—CLAP环路）
为什么要考核？
五 大
由谁考核？
常 规
考核什么？
问 题
什么时候考核？
如何考核？
岗位职责标准和目标，要求定期修改调整。这 也就是说，通过修改职责标准和目标来提升工 作质量，进而提升企业整体业绩水平。
限定时段调整修改岗位职责标准和目标。达不 到其幅度要求的，可采用质证举证法进行例外 处理。
区分考核周期和清算周期。
问题清算法绩效考
W=100－K
核成绩计算模型
=100－[ΣQijgCi＋ΣsnRigCi＋ΣMķCķ]
位 角
绪感志力
色 管
管管管管 理理理理
理 的 四 项 内
容
员工的能 力素质从哪 里来？
笑中思考 一个吝啬的老板叫伙计去买酒 ,但却没 给他钱。伙计问：“没有钱怎么买酒？” 老板说：“用钱买酒，谁都能办到。不花 钱买来酒，那才是有能耐。”一会儿，伙 计提着空酒瓶回来了。老板生气地说： “你拿回来一个空瓶子让我喝什么？”这 个伙计不慌不忙地说：“从有酒的瓶子中 喝到酒，这谁都能办到，但从空瓶中能喝 到酒，那才是真正有能耐。”
第一推论，没有明确的标准， 他人就没有方向，不知向何处 努力；
第二推论，没有恰当的方法和 程序，他人就不知如何努力；
第三推论，没有让人有做好工 作的强烈动机，他人就不会努 力。
方向
目标 体系
组织 架构
观念
企业 文化
岗位
关系
创新思维与管理创新ppt课件
过程。
抽象思维是一维的“线义：借助于具体形象来展开的思维过程。 特征：
以具体形象为基础 运用想象 相似性
形象思维是多途径多回路的思维 形象思维是“面型”思维(钱学森)
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26
灵感思维
定义：在不知不觉中突然迅速发生的思维 过程。
想象力 练习(2)
2、 强制联想： 将下列联想元素依次两两组合开展联想，诱发有关新发明
的创造性设想，逐一记录联想结果并进行设想处理（8— 10分钟，可展开集体练习）。 （1）眼镜 （2）纸 （3）彩色 （4）充气 （5）羽毛球 （6）陶瓷 （7）太阳能 （8）服装 （9）变形 （10）一次性
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13、移动电话 14、草帽
15、MTV 16、校徽
17、矿泉水 18、诗
19、存储器 20、牙刷
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18
观察力与记忆力 练习(4)
5、 逻辑记忆： 用1分钟（或1分20秒）的时间阅读并记忆下面提供的一段
文字，到时间后默写全文，然后对照原文检验自己的记忆 效果。
在生产斗争和科学实验的范围内，人类总是不断发展，自 然界也是不断发展的，永远不会停止在一个水平上。因此， 人类总得不断地总结经验，有所发现，有所创造，有所前 进。停止的论点、悲观的论点、无所作为和骄傲自满的论 点，都是错误的。
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10
个性心理特征
拘谨 从众 自我中心 麻木 自卑
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11
扩展思维视角
最欣赏的格言：怀疑一切。 ——马克思
共产党员对任何事情都要问一个为什么。 ——毛泽东
不惟上，不惟书，（不惟众）只惟实。 ——陈云
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12
创造的唯一规则是：
抽象思维是一维的“线义：借助于具体形象来展开的思维过程。 特征：
以具体形象为基础 运用想象 相似性
形象思维是多途径多回路的思维 形象思维是“面型”思维(钱学森)
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26
灵感思维
定义：在不知不觉中突然迅速发生的思维 过程。
想象力 练习(2)
2、 强制联想： 将下列联想元素依次两两组合开展联想，诱发有关新发明
的创造性设想，逐一记录联想结果并进行设想处理（8— 10分钟，可展开集体练习）。 （1）眼镜 （2）纸 （3）彩色 （4）充气 （5）羽毛球 （6）陶瓷 （7）太阳能 （8）服装 （9）变形 （10）一次性
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13、移动电话 14、草帽
15、MTV 16、校徽
17、矿泉水 18、诗
19、存储器 20、牙刷
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观察力与记忆力 练习(4)
5、 逻辑记忆： 用1分钟（或1分20秒）的时间阅读并记忆下面提供的一段
文字，到时间后默写全文，然后对照原文检验自己的记忆 效果。
在生产斗争和科学实验的范围内，人类总是不断发展，自 然界也是不断发展的，永远不会停止在一个水平上。因此， 人类总得不断地总结经验，有所发现，有所创造，有所前 进。停止的论点、悲观的论点、无所作为和骄傲自满的论 点，都是错误的。
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10
个性心理特征
拘谨 从众 自我中心 麻木 自卑
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11
扩展思维视角
最欣赏的格言：怀疑一切。 ——马克思
共产党员对任何事情都要问一个为什么。 ——毛泽东
不惟上，不惟书，（不惟众）只惟实。 ——陈云
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创造的唯一规则是：
管理创新.优秀精选PPT
战略整合理论
势力战略——第四维战略
• 势力经济 • 跨过公司战略演变对中国企业国
际化影响 • 中国国际化转型战略思考点
势力战略企业表现
发达国家企业战略表现
• 全球扩张 • 品牌强攻 • 垄断技术标准 • 占据高端生产 • 分散经营 • 输出模式 • 控制资源 • 追求势力经济
3.3 方法创新
新经济时代： 知识阶层成为社会的主体
九是，分配方式不同：
传统工业经济时代： 主要是“岗位工资制”， 人们都被钉在岗位上
新经济时代： 过渡到“按业绩付酬制”， 凭自己的业绩，在市场上获得相应的价格。 员工同企业之间没有人身依附， 每个人都是经济的主体，都是主人。
十是，经济发展基础不同：
传统工业经济： 以人的体力劳动为特 征，对自然资源初级 加工的物质财富为基础
科学决策
决策是为达到一定目标，从多个可 行方案中选择一个合理方案的分析 判断的过程。
★ 把握企业生命周期规律
• 既要增强能力“做大作强”企业， 更要变换策略“搞死做亡”企业
*现代企业成长过程
STATE
稳定
退出
诞生
战略定义企业寿命
传统工业经济的推动力量， 是蒸汽机技术和电气技求
新经济的推动力量，是电子 和信息技术革命以工业经济： 主要是制造业
新经济时代： 是制造业、服务业和信息业 逐步一体化，提供知识和信 息服务将成为社会的主流。
构筑势力经济
规模经济模式
C
特征： •企业内部反应 •封闭系统 •极限指标难以确定 •企业运动减速逼近极限 •市场对接僵硬 •实践过程难以实现
传统工业经济时代 （Eisenhardt,K.
提出“国家竞争力”、“产业集群”等新概念。 按差异化或低成本的战略选择协调公司活动的全套系统
创新管理与创新思维ppt课件
.
群体决策矩阵
技能
得出结论的步骤
通过评价和等级选 分析并将选项缩小
项缩减列表
到最小范围
达成一致/选项
目标和准则的检测
√
√
√
方案合并和缩减
√
成果/资源分析
√
见解和原理揭示
加权投票
利弊分析和 推进/不推进分析
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.
√ √
√ √
.
目标和准则测试：准则评价表格
准则
1. 2. 3. 4. 5.
目标：
1
2
非全部
3
4
各选项对于准则的满意度
5 全部
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成果/资源表格
高 成中
低 果
少量
.
中等 资源
充实
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创新流程
概念、创意 各种需求 现实问题、机会
调研
方案2 方案4
方案1 方案3
方案5 序
1.组织内外环境审视， 识别各种信号:市场 信号、规章制度、技 术信号 2.收集信号，将干扰 信号滤出 3.及时更新检索信号 4.将信号转化为与决 策相关的信息
15
.
1.分析、选择与计划 2.根据行动的可能性对 信号进行评价 3.与企业整体经营战略 相关联 4.与核心知识库－能力 相关联 5.评估不同方案的成本 和利润 6.方案选择 7.立项并决定资源投入 8.计划
1.实现战略决策的采 购方案 2.通过研发实现企业 内部发明 3.使用现有研发成果 4.外包研发 5.技术转让 6.许可证 7.投入市场 8.售后服务支持 9.评估、学习、再创 新
标准
目标 发散 收敛 决定和结论
标准
5
.
何时使用发散思维
创新管理创意的思考方向PPT35页1
如何打破學習心智模式
1.活潑組織氣氛 2.鼓勵嚐試接納失敗 3.大家來說why. why not. why not me. 4.標竿學習+異業學習 5.輪調 6.鼓勵傾聽新人,客戶及外行人的聲音 7.推行work out 8.將創新、改善列入績效報告中
創新的平台
1情報蒐集
哪些需要搜集,誰蒐集,如何交流
腦力激盪的三原則
不批評：不質疑、不放棄
拋棄既有的觀念與常識、思考歸零 先不管合理或不合理
盡量多﹝右腦﹞
想法自由奔放、越瘋越好
搭便車﹝左腦﹞ →紀錄→評價→分類
腦力激盪法的準備
5-10人、50分鐘為宜 與會者的結構領域越廣越好 輕鬆自由的氣氛 避免干擾的場地 選派主席及紀錄
會前通知與會者議題
隨後申請專利，賣給Rabar 鉛筆公司而得 到 55 萬美金！
水平思考法
1.刪除法 2.改換元素 3.找出需求 4.釜底抽薪法
案例練習
C1.：如何訓練好維修人員 C2.：公賣局米酒滯銷怎麼辦 C3.：東區市場在快速發展，東區發貨倉庫
不夠用 C4.：高雄市場電腦割字在年初多了10家，
並削價競爭
調整改變
作业精神：，第一次做对，次次都做 对。20.12.1214:09:2314:09Dec-2012-Dec-20
安不可忘危，治不可忘乱。14:09:2314:09:2314:09Saturday, December 12, 2020
提供优质的产品，是回报客户最好的 方法。20.12.1220.12.1214:09:2314: 09:23December 12, 2020
主題與背景 切入點 時間軸的改變 全部與部分 距離遠近 改變環境
你看到什麼
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意外防止 健保制度
雇用保证 意外保险制度
应用激励因子于管理制度之设计
需求层次
激励
社会需求 （相属） （相爱）
友谊团体 组织认同
管理制度
互助金制度 娱乐制度 教育训练制度 利润分配制度 品管圈制度
品管圈
是同一个工作现场或工作相互关联区 域的人员自动自发地进行品质管理活动所 组成的小组。
要结合医院实际，积极探索与新医学 模式、新护理观念和新时期医院管理现代 化建设相配套的护理管理体制和管理模式。
(一).科学应用“人本”原理
一切管理工作的根本问题，就是 要做好人的工作，提高每个人的素质， 规范每个人的行为，调动每个人的积 极性，发挥每个人的创造精神
“人本”管理
既要严格要求、加强督促，又要注重关心人、 了解人、尊重人，使护士在精神上感到安慰， 在情感上得到满足，形成一个和谐健康、积极 向上的群体氛围；
要加强护理人员的教育与培训，确 保护理人力资源的素质与质量（护 士职业规划）；
建立合理有效的护理人员综合评价 指标及奖惩措施。
新加坡中央医院 借鉴2
护理总监林瑞霞
新加坡首屈一指的公立医院. 拥有1600张病床，占全国26%. 提供高素质服务是新加坡中央医院在过
去185年以来的优良传统. 新加坡中央医院 共有34个临床专科,是
与其在拥挤的市场上(红海)做激烈竞 争,不如开发新的没有竞争的市场空间(蓝 海).
(二).合理利用人力资源
护理管理者要保证以最少的护理人 员提供给患者最好的护理。如按岗择人、 按需设岗、按量调配、按职称上岗和弹 性排班等,做到人尽其才、才尽其用， 达到提高人力资源的利用效益和效率。
应加强护理人力资源的宏观规划和 管理（分层次使用和信息化管理）；
服务创新——不断提升服务理念。 在工作方法上由单一型向全程型转变；
一、观念创新
克服“无过即功”的陈旧观念， 树立“无功即过”的新思想。
思想僵化、因循守旧、墨守成规， 就会停滞不前，就会落后倒退。
大胆进行创新和变革，提高医院服 务质量和竞争能力，就能在激烈竞 争中赢得一席之地。
二、管理创新
医院是一个知识经济、技术经济密集 型的单位，随着医学诊治新技术的高速发 展，要求医护人员在思维上、知识上和技 术上主动调整、主动创新、主动作为，以 跟上医学发展的步伐。
创新是医院发展的灵魂 没有创新就没有发展
面对不断发展和变化的新形势，如 何重新调整工作思路，创新发展，适应 时代和形势的需要，是一个必须探索和 思考的问题。
要有用人之道、护才之胆和育才之方，以各种 形式和途径进行人才培训和素质提高；
要在管理活动中灵活运用能动原则、动力原则 和行为原则，使有限的管理要素达到最佳的运 转和最高的效率。
护理人员招募与留任
台湾童综合医院
Maslow需求阶层理论
自我实现需求 自尊需求
社会需求
安全需求
生理需求
借鉴1
双因子理论
通过培训与严谨的检定，专业护士的工 作职责将专注于提供专业护理服务 。
临床助理护理的高级技能培训
内科部门
紧急护理
外科部门
手术室护理
医疗护理
紧急照料护理
肾脏科护理
（学制：2-3年）
新加坡中央医院护理人才管理
资格
管理
临床
教育
硕士
学士／高 级文凭
文凭
总监
副总监
高级实践护士/护理专家 副教育总监
国家心脏中心.
新加坡中央医院
护士网站
提供各项资料查询，如医院设备、文 化建设、护理基础理论和基础技能 （每项操作均有标准演示）、护理专 科情况及专科教育、特色服务、健康 教育等。
医院22间手术室都可在网上观摩手术 操作过程，便于解剖的学习和手术的 配合。
工作重组计划—扩展工作范围
工作重组计划包括所有等级的 护理人 员，例如专业护士、助理护士、保健护 士、病人服务助理等。目的为了扩展护 理人员的 工作职责，以便达到更高的 生产力和服务水平。
护士站就是铁打的营盘，护理人员就是流水的兵，这种只顾眼前， 不看长远的现状阻碍了医院、科室和护士个人的护理专业发展，诸多弊 端毋庸置疑。
从大处着眼，护士都可以说属于护理学专业，从小处看护士应该像 医生那样厘清自己的专业。现在临床分科这么细，专科护理的发展越来 越精尖,临床护理专家的地位也日益提升，在大医院工作的护士能比在 基层医院争取到更多的专家职称。--临床一线需要那些“又红又专”的 、稳定的护理人才队伍，以满足各专科护理发展的需要。不要再让护士 成为无根的浮萍。
勇于弃旧图新，大胆变革，寻求成 功之路.
1、亚细亚王的 故事
2、楼外电梯 的故事
由此可见，观念创新是根本的 创新。只有自觉地把思想意思从旧 观念、老框框中解放出来，才能进 行大胆的科学变革 。
创新与转变
观念创新——不断更新工作思路； 在思维方式上由封闭型向开放型转变；
管理创新——不断调整运行机制； 在管理方式上由经验型向科学型转变。
激励因子（motivator) 内在
保健因子（hygiene factors) 外在
应用激励因子于管理制度之设计
需求层次
激励
管理制度
生理需求 薪水 健康的工作环境 福利
薪资制度 贷款制度 医疗设备 工作时间 福利设备
应用激励因子于管理制度之设计
需求层次
激励
管理制度
安全需求 职位保障 退休金制度
资深护士经理／ 资深临床护士／
资深教育护士／
护士经理
临床护士
教育护士
资深护士 ／护士
（南洋理工学院／议安理工学院的护理学生）
证书
资深护士助理／ 护士助理 （ 工艺技术学院的护理学生）
根据表现进行培训8-15年可以升至副主任，一年二次谈话，可以 参照护士要求进行专科培训。
健康报:护士话题
“万金油”护士就像无根的浮萍
长
研究发展制度
劳资会议制度
策略----招募
强化优势—医院的能见度 了解劣势---待遇 创造机会---
台湾地区医院护理人员留任措施计划 台湾护理学会护理人员进阶制度计划 面对威胁---蓝海策略
蓝海策略
是以创新为中心的战略,强调的是寻 找或开创无人竞争的全新的市场空间和 全新的商机,即通过开发新的思维来创造 新的改变.
应用激励因子于管理制度之设计
需求层次
激励
自尊需求 地位制度
考核制度 晋升制度 奖金制度 表扬制度 选拔进修制度 委员会参与制度
应用激励因子于管理制度之设计
需求层次
激励
自我实现 具挑战性工作 需求
能发挥个人专
管理制度 决策参与制度
提案制度