意大利商务习俗
意大利习俗禁忌
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一、基本概况
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意大利共和国简称“意大利”。意大利古时称过“艾诺 利亚”、“艾斯佩利亚”、“威大利亚”，后因语音的 变化，“威大利亚”的“威”变音为“意”，即称“意 大利亚”，意为“小牛生长的乐园”。 意大利首都是罗 马，意大利语是官方语言
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餐饮礼仪
意大利人在制作菜肴时讲究色香味，其风味菜 肴可与法国大菜比美。他们十分欣赏中国菜， 不论男女都嗜酒，常饮的品种有啤酒，白兰地 等，特别爱喝葡萄酒。 意大利人请客吃饭， 通常是到饭馆里去，有时也会在家中宴请亲朋 好友。他们请客时往往茶少酒多，在正式宴会 上，每上一道菜便有一种不同的酒。
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意大利人在与宾客相 见时，习惯热情向客 人问好，面带笑容地 以“您”字来称呼客 人。一般都喜欢客人 用头衔称呼他们。他 们在官方场合衣着整 齐、举止端庄，平时 也极爱打扮自己。在 服饰上都喜欢标新立 异。他们有说话心直 口快，情绪爱激动的 特点，谈问题时从不 转弯抹角或耍心计， 一般都是直出直入的 开诚布公。
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餐桌上不要[捞过界] 拿调味品，食物若非 摆在面前，应请邻座 代拿。我们习惯是起 身夹取较远的餐点， 而欧洲人则刚好相反： 将远处的整盘拿到面 前，再取食物放入碗 盘。
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三、习俗禁忌
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意大利人忌讳“十三”和“星期五”，认 为“十三”这一数字象征着“厄兆”， “星期五”也是不吉利的象征。意大利人 忌讳菊花，因为菊花是放在墓前为悼念故 人用的花，是扫墓时用的花。因此，人们 把它视为“丧花”。如送鲜花，切忌不能 送菊花；送礼品，也不能送带有菊花图案 的礼品。
意大利商务礼仪
意大利的习俗礼仪意大利共和国（The Republic of Italy），简称意大利，位于欧洲南部的亚平宁半岛上。
它还包括地中海的西西里岛和撒丁等岛屿，总面积30万平方公里，山地和丘陵占全国面积的80％。
人口5720万，官方语言为意大利语，首都罗马（Rome）。
货币里位Lira。
意大利原意为牧羊场，是个古老而美丽的国家，有“欧洲花园”、“欧洲炼油厂”、“旅游之国”、“航海之国”等美称。
意大利现政府为责任内阁制。
现行宪法于1948年1月1日生效。
总统由国会选出，任期7年。
国会分两院：众议院议员直接民选，任期5年；参议院议员为地区代表，任期5年。
内阁掌行政权，向国会负责，总统有权解散国会。
意大利是主要工业发达国家之一，是欧洲共同体成员国，在成员国中，经济实力仅次于德国、法国、英国，居第4位。
1949年4月加入北大西洋公约组织。
1970年加入欧洲金融体系。
意大利1950年就恢复了战前的生产水平。
1955年以后，经济更是突飞猛进，如今成为世界第6大贸易国。
生产总值在世界排行榜中名列第7，在美国、原苏联、日本、德国、法国和英国之后。
意大利的成功，首推他们独特的设计风格，以及工业界基于产品本身的品质与设计密切配合的意愿。
他们的产品，从日常用品如成衣、玩具、家具、鞋类及汽车、机器等，无不与此有关。
意大利每年进口石油在1亿吨左右。
本国铁矿石产量很小，主要依靠进口原料和废钢。
意大利每年可生产各种皮鞋2．7亿双，产量超过德、英、法三国的总和，其中出口占70％。
仅滑雪鞋一项，目前已占世界总销售量的60％。
热那亚（Genova），人口80多万，是全国最大的港口，年吞吐量超过5580万吨。
意大利也是一个蔬菜生产国，特别是番茄的生产，有三分之一远销国外。
葡萄和橄榄主要是加工成葡萄酒和橄榄油后出口。
蔬菜和水果的出口在意大利出口贸易中占有相当的比重。
意大利的企业，决定权大都操在总经理之手，即使是部长、科长级干部，也多半没有决定权，因此，和总经理直接谈生意成交居多。
意大利的咖啡文化与社交习俗
意大利的咖啡文化与社交习俗意大利，这个拥有悠久历史和浓厚文化的国家，以其独特的咖啡文化和社交习俗而闻名于世。
在意大利，咖啡不仅仅是一种饮品，更是一种生活方式和社交活动的核心。
在这篇文章中，我们将探讨意大利的咖啡文化以及与之相关的社交习俗。
首先，让我们来了解一下意大利人对咖啡的热爱。
意大利是世界上咖啡消费量最大的国家之一，每天人们都会找一家咖啡馆坐下来，享受自己的咖啡时光。
无论是早晨的第一杯咖啡，还是休息时的午后咖啡，亦或是晚餐后的浓厚意式咖啡，咖啡已经成为了意大利人生活中不可或缺的一部分。
意大利的咖啡文化注重品质与传统。
浓缩咖啡是意大利人钟爱的咖啡类型，其制作过程需要经过精细研磨、高温压制和精确时间控制等多个环节。
众所周知，意大利人独创了众多咖啡饮品，如浓缩咖啡、卡布奇诺和摩卡等。
这些经典的咖啡饮品不仅口感浓郁，而且被意大利人视为一种精神享受。
除了咖啡本身，意大利的咖啡文化还包括与之相关的社交习俗。
意大利人喜欢在咖啡馆中与朋友或家人相聚，畅谈人生、分享心情。
他们不仅仅是为了享用美味的咖啡，更是为了互相交流和建立社交联系。
咖啡馆被视为人们汇聚的地方，每个人都有机会结识新朋友或与老朋友聚会。
在这里，咖啡成为了联系感情和交流思想的桥梁。
不仅仅是在咖啡馆，意大利人在家中也会举办家庭咖啡聚会。
家庭成员们会坐在一起，品尝由家长亲自煮制的咖啡，谈笑风生，缔结亲情。
这种家庭咖啡聚会不仅是一种传统，更是一种重要的社交活动，加强了家人之间的联系和互动。
除了家庭和咖啡馆，意大利的咖啡文化也渗透到了商业活动之中。
许多商务会议、洽谈和合作都在咖啡馆中进行。
意大利人相信，在一个放松且舒适的环境中进行商业谈判可以促进交流和增强信任。
因此，与商业合作相关的咖啡时间被视为一种有效的社交工具，有助于建立积极和长久的商务关系。
总而言之，意大利的咖啡文化与社交习俗紧密相连，成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
咖啡不仅仅是一种饮品，更是意大利人表达情感、建立社交联系和享受生活的媒介。
意大利习俗篇
意大利习俗篇1、意大利的风俗礼节意大利人的手势和表情比较丰富，常以手势助讲话。
几种常见的手势是：用大拇指和食指围成圆圈，其余三指向上翘起，一般表示“好”、“行”、或“一切顺利”，在餐桌上表示“好吃极了”或做得“棒极了”。
用食指顶住脸颊来回转动，意为“好吃”、“味道鲜美”。
竖起食指来回摆动表示“不”、“不是”、“不行”，耸肩摊掌加上摇头，有时还加撇嘴，表示“不知道”。
五指并拢、手心向下、对着胃部来回转动，表示“饥饿”。
意大利人讲究穿着打扮，在服饰上喜欢标新立异，出席正式场合都注意衣着整齐得体。
比如说到歌剧院看歌剧，尤其是男士，要穿晚礼服或至少穿西装打领带，在看歌剧时不发出任何怪声和大声评论，对演员的精湛演出应报以热烈的掌声。
意大利人忌讳“十三”和“星期五”，认为“十三”这一数字象征着“厄兆”，“星期五”也是不吉利的象征。
意大利人忌讳菊花，因为菊花是放在墓前为悼念故人用的花，是扫墓时用的花。
因此，人们把它视为“丧花”。
如送鲜花，切忌不能送菊花；送礼品，也不能送带有菊花图案的礼品。
意大利人还忌讳用手帕作为礼品送人，认为手帕是擦泪水用的，是一种令人悲伤的东西。
所以，用手帕送礼是不礼貌的。
意大利还忌讳别人用目光盯视他们。
认为目光盯视人是对人的不尊敬，可能还有不良企图。
在与不认识的人打交道时，忌讳用食指侧面碰击额头，因为这是骂人“笨蛋”、“傻瓜”。
一般也忌讳用食指指着对方，讲对方听不懂的语言，这样做造成的后果将不可收拾。
和意大利有生意交往的人会抱怨意大利节日太多，动不动就是一个什么节，动不动就找不到人了——他们休假去了！意大利全年共有122天节假日，有的是宗教节日，有的是民间传统节日，有的是国家纪念日；节日多这一事实是意大利人崇尚自由、天性浪漫的体现，也是意大利人注重传统的见证，同时也保证了意大利人可以充分地享受生活。
2、意大利社交礼仪简介意大利一词是从威大利业演化而来，意为小牛生长的乐园。
古代为罗马帝国的核心部分。
欧洲主要国家和地区礼俗礼仪
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欧洲主要国家和地区礼俗礼仪
n 在日常生活里，男子一般是上穿以墨绿色 为主的无领外套，下着挂着背带的皮短裤， 头戴插着一枝羽毛的小呢帽，脚穿长袜与 翻毛皮鞋。妇女则一般上穿敞领、束腰、 袖口带有花边的上衣，下着多为红、绿、 白色的类似于围裙的长裙。
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欧洲主要国家和地区礼俗礼仪
n 对黑桃图案，他们也深为厌恶。
n 他们所忌讳的色彩，主要是黄色与墨 绿色。
n 初次见面就向人送礼，往往会令对方 产生疑虑。在接受礼品时若不当着送 礼者的面打开其包装，则是一种无礼 的、粗鲁的行为。
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欧洲主要国家和地区礼俗礼仪
n 法国人所忌讳的数字，是“13”与“星 期五”。给法国妇女送花时，宜送单 数，但要记住避开“1”与“13”这两个 数目。在一般情况下，法国人绝对不 喜欢13日外出，不会住13号房、坐13 号座位，或是13个人同桌进餐。
欧洲主要国家和地区礼俗礼仪
n 反感的色彩主要是墨绿色。
n 他们还忌用人像作商品装潢。
n 忌用大象、孔雀、猫头鹰等图案。在 握手、干杯或摆放餐具时忌讳无意之 中出现了类似十字架的图案。
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欧洲主要国家和地区礼俗礼仪
n 忌讳的数字是“13”与“星期五”。当 二者恰巧碰在一起时，不少英国人都 会产生大难临头之感。英国人还忌讳 “3”这个数字，特别忌讳用打火机和 火柴为他们点第三支烟。
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欧洲主要国家和地区礼俗礼仪
n 在进行交谈时，对英国人要避免说 “Englih” (英格兰人)，而要说 “British”(不列颠人)，因为他可能是苏 格兰人或爱尔兰人。
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==意大利商务礼仪篇一：意大利商务礼仪及忌讳意大利商务礼仪及忌讳礼节礼仪意大利人在与宾客相见时，习惯热情向客人问好，面带笑容地以“您”字来称呼客人。
一般都喜欢客人用头衔称呼他们。
他们时间观念不强，对约会总习惯迟到，认为这样是礼节风度。
他们在官方场合衣着整齐、举止端庄，平时也极爱打扮自己。
在服饰上都喜欢标新立异。
他们有说话心直口快，情绪爱激动的特点，谈问题时从不转弯抹角或耍心计，一般都是直出直入的开诚布公。
意大利人习惯用手语表达个人的意愿，常用的手势有：用大拇指和食指圈成O形，其余三指竖起，意表“好”、“行”或“一切顺利”；竖起食指来回摆动，意表“不”、“不是”、“不行”；一边伸出手掌，再加上撇撇嘴，意表“不清楚”和“无可奉告”；用食指顶住脸颊来回转动，意表“好吃”；五批并扰，手心向下，在胃部来回转动，意表“饥饿”；五指并拢，用食指侧面碰击额头，意表骂别人“笨蛋”、“傻瓜”。
意大利人喜爱绿、蓝、黄三色，视绿色为春天的色彩；认为兰色会给人带来吉祥；黄色一般常用于美神及婚礼服装上。
他们偏爱邹菊，认为邹菊象征着意大利人民的君子风度和天真烂漫。
他们对狗和猫两种动物异常喜爱。
有的人把狗视为自己的家庭成员，认为狗是人类最忠实的朋友。
对猫感情极深的原因是，猫曾为当地消除鼠疫立下过功劳。
意大利人相互见面时，大多都惯行握手礼，常见朋友之间，多招手示意。
意大利的格瑟兹诺人，遇见朋友总习惯把帽拉低，以此表示对朋友尊敬。
一般礼仪按惯例，要给收拾房间的女佣、勤杂工以及停车场服务员等小费；即使帐单里已包含了服务费，仍应给侍应生留下少许小费。
称谓与问候意大利人全部喜欢握手和打手势来表达意思。
凡是大学毕业生都有头衔，而且希望你称呼他们时使用头衔。
约会与准时遵守时刻不是意大利人的德行――至少在社交活动时是不遵守的。
海外商务礼仪的大杂谈
海外商务礼仪的大杂谈在当今全球化的商业环境中，海外商务活动日益频繁。
了解和掌握海外商务礼仪对于在国际舞台上取得成功至关重要。
不同的国家和文化有着各自独特的商务礼仪规范，稍有不慎，可能就会给商务合作带来不必要的麻烦甚至导致合作失败。
因此，让我们来深入探讨一下海外商务礼仪这个重要的话题。
首先，我们来谈谈着装方面的礼仪。
在大多数西方国家，商务正装是比较常见的选择。
男士通常穿着西装、打领带，皮鞋要保持干净光亮。
女士则一般选择套装或者正式的连衣裙，搭配适当的鞋子和配饰。
然而，需要注意的是，在一些中东国家，由于宗教和文化的原因，着装要求可能会更加严格。
例如，女士需要穿着长袍并遮盖头部。
在日本，商务场合的着装虽然也较为正式，但色彩和款式的选择可能相对保守。
接下来是见面礼仪。
在西方国家，握手是常见的见面礼节，力度适中，眼神交流要真诚。
而在一些亚洲国家，如日本和韩国，鞠躬则是更常见的方式，鞠躬的角度和时间长短也有讲究。
在法国，见面时通常会行贴面礼，但这只适用于熟人之间。
在交流方面，语言的使用是关键。
英语虽然是国际商务通用语言，但了解当地的语言和一些常用的礼貌用语会给对方留下良好的印象。
比如，在德国，用德语说一句“Guten Tag”（您好），在意大利说“Buongiorno”，都能迅速拉近与对方的距离。
此外，说话的音量和语速也要根据当地文化进行调整。
在北欧国家，人们通常说话比较轻声细语，而在一些南欧国家，可能会更加热情奔放。
商务礼物的赠送也是一门学问。
在一些国家，送礼物是常见的商务交往方式，但在另一些国家，可能会被视为贿赂。
比如在中国，礼物的选择要注重寓意和文化内涵；在日本，礼物的包装精美程度非常重要；而在美国，送过于贵重的礼物可能会让对方感到不自在。
餐桌礼仪也是海外商务活动中不可忽视的一部分。
在欧洲，餐具的使用和摆放有严格的规定，餐巾的使用方法也有讲究。
在日本，用餐时要注意礼仪，比如不要将筷子直立插在饭中。
在中东国家，由于宗教原因，对于食物的选择和用餐方式也有特殊要求。
世界各国礼节礼仪
礼物
餐饮
在德国，送礼物通常是在特殊场合，如生 日、结婚等。常见的礼物有书籍、巧克力 等。
在德国，用餐时应该注意不要浪费食物， 并且不要把餐具发出声响。
意大利礼节礼仪
见面礼
意大利人通常以贴面礼作为见面礼节，但也可以 握手。
礼物
在意大利，送礼物通常是在特殊场合，如生日、 结婚等。常见的礼物有花束、巧克力等。
南非礼节礼仪
社交礼仪
在南非，与人交往时要注意保持适当的距离，尊重个人隐私。同 时，要注意尊重不同种族和文化背景的人。
餐饮礼仪
在南非，应邀到家里吃饭是一种常见的社交活动。在用餐时，应先 向主人表示感谢，并等待主人开始用餐。
商务礼仪
在南非进行商务活动时，应尊重当地文化和习惯。在谈判时，要保 持冷静和耐心，并尊重对方的意见和决定。
世界各国礼节礼仪
contents
目录
• 亚洲国家礼节礼仪 • 欧洲国家礼节礼仪 • 美洲国家礼节礼仪 • 非洲国家礼节礼仪 • 大洋洲国家礼节礼仪
01 亚洲国家礼节礼仪
中国礼节礼仪
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握手礼
握手是常见的见面礼节，双手 握住对方的手，表达友好和尊
重。
茶道
中国茶文化源远流长，茶道礼 仪讲究泡茶、品茶的过程，体
05 大洋洲国家礼节礼仪
澳大利亚礼节礼仪
社交习惯
澳大利亚人崇尚自由、轻松和随意的生活方式，初次见面时， 人们会互相握手致意，交换名片。在商务场合，穿着正式，避
免过于随意的装扮。
餐桌礼仪
在澳大利亚，人们习惯于在公共场所保持安静，不大声喧哗。 在餐桌上，应等待所有人都坐下来开始用餐，不要急于动筷或
刀叉。
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意大利
一、国名渊源
意大利共和国简称“意大利”。
意大利古时称过“艾诺利亚”、“艾斯佩利亚”、“威大利亚”，后因语音的变化，“威大利亚”的“威”变音为“意”，即称“意大利亚”，意为“小牛生长的乐园”。
又有人说，“意大利”名称是由该国一个古代部落首领的名字演变而来的。
古代其为罗马帝国。
于1870年建成意大利王国。
1 946年6月2日正式命名为“意大利共和国”。
二、地理位置
意大利位于欧洲南部，包括亚平宁半岛及西西里、撒丁等岛屿。
北与法国、瑞士、奥地利、南斯拉夫接壤，东、西、南三面临亚得里亚海和地中海。
三、概况
意大利全国面积30.1277万平方公里。
意大利人占全国人口的绝大多数，其余为费留利人、拉丁人、奥地利人等。
全国划分为20个区、94个省，省以下为市（镇）三级行政区。
首都罗马。
货币为“里拉”。
意大利语是官方语言。
四、社交习俗
意大利人社交习俗总的特点可以用这样几句话来概括：
意大利人很开明，思想解放头脑灵；
性格爽快又耿直，不耍心计讲开诚；
社交场合重衣着，举止行动要端正；
言谈话语尊重人，“您”为敬语来相称；
讲究文明和礼貌，待人处事最热情。
在生活细节上有如下特点：
意大利人在与宾客相见时，习惯热情向客人问好，面带笑容地以“您”字来称呼客人。
一般都喜欢客人用头衔称呼他们。
他们时间观念不强，对约会总习惯迟到，认为这样是礼节风度。
他们在官方场合衣着整齐、举止端庄，平时也极爱打扮自己。
在服饰上都喜欢标新立异。
他们有说话心直口快，情绪爱激动的特点，谈问题时从不转弯抹角或耍心计，一般都是直出直入的开诚布公。
意大利人习惯用手语表达个人的意愿，常用的手势有：用大拇指和食指圈成O形，其余三指竖起，意表“好”、“行”或“一切顺利”；竖起食指来回摆动，意表“不”、“不是”、“不行”；一边伸出手掌，再加上撇撇嘴，意表“不清楚”和“无可奉告”；用食指顶住脸颊来回转动，意表“好吃”；五批并扰，手心向下，在胃部来回转动，意表“饥饿”；五指并拢，用食指侧面碰击额头，意表骂别人“笨蛋”、“傻瓜”。
意大利人喜爱绿、蓝、黄三色，视绿色为春天的色彩；认为兰色会给人带来吉祥；**一般常用于美神及婚礼服装上。
他们偏爱邹菊，认为邹菊象征着意大利人民的君子风度和天真烂漫。
他们对狗和猫两种动物异常喜爱。
有的人把狗视为自己的家庭成员，认为狗是人类最忠实的朋友。
对猫感情极深的原因是，猫曾为当地消除鼠疫立下过功劳。
五、礼节礼仪
意大利人相互见面时，大多都惯行握手礼，常见朋友之间，多招手示意。
意大利的格瑟兹诺人，遇见朋友总习惯把帽拉低，以此表示对朋友尊敬。