分析中国人的购物行为
对中国游客的购买行为分析
对中国游客的购买行为分析中国作为世界上最大的人口国家之一，旅游消费市场庞大且不断增长。
随着收入水平的提高和消费观念的转变，中国游客的购买行为也发生了巨大变化。
本文将从消费动机、购买偏好和购物渠道等方面对中国游客的购买行为进行分析。
一、消费动机中国游客的消费动机主要包括以下几个方面：1. 奢侈品购买：中国消费者对奢侈品的消费需求日益增长。
品牌、质量和价格成为他们选择奢侈品的主要因素。
购买奢侈品可以提升个人形象和社交地位，成为中国游客在境外旅行中的重要购买动机之一。
2. 特产购买：中国游客对当地特色产品有着强烈的购买欲望。
他们希望通过购买当地特产来体验当地文化和风情。
购买法国香水、德国啤酒或意大利手工艺品等。
3. 体验消费：中国游客越来越注重旅行的体验感受。
他们愿意花费更多的时间和金钱参观名胜古迹、参加各种活动和体验项目，以获得独特的文化体验和记忆。
4. 购物疗法：购物被部分中国游客视为一种缓解压力和放松心情的方式。
他们会选择在旅行中购买一些小物件或纪念品，以满足自己的购物欲望。
二、购买偏好1. 品牌偏好：中国消费者对品牌非常敏感，他们更愿意购买知名品牌的产品。
这主要是因为品牌产品通常具有更高的品质和信誉，能够提供更好的售后服务。
2. 购买顾虑：中国游客在购买时通常会更加谨慎。
他们会比较产品的价格、品质和售后服务，并从中选择最合适的购买选项。
他们也会担心购买到假冒伪劣产品或被欺诈。
3. 礼品购买：中国人有着丰富的送礼文化，购买礼品是他们旅行中的重要任务之一。
他们会购买一些具有当地特色的礼品，以送给亲朋好友或商业合作伙伴。
4. 电子商品购买：中国游客在境外旅行时喜欢购买电子商品，尤其是在价格相对较低的地区。
手机、相机、电脑等电子产品是他们的主要购买对象。
三、购物渠道1. 旅游景点：旅游景点通常会设有各种商店和购物中心，销售旅游纪念品、特产和名牌商品等。
中国游客会选择在景点内购物，方便、省时。
2. 购物街区：世界各地的购物街区也是中国游客的购物热点。
中国特色消费行为
中国特色消费行为在中国，特色消费行为是指中国人们自身独有的购物习惯和消费方式。
这些特点的产生，与中国的文化、社会习俗、经济发展以及人们的价值观紧密相关。
以下是一些中国特色消费行为的例子。
首先，大多数中国人习惯在节假日或特殊场合进行消费。
在中国，春节是家庭团聚的重要时刻，人们会在这个时候购买新衣物、食品和礼品。
此外，情人节、圣诞节和双十一等特殊节日也是中国人热衷于消费的时候。
这种消费行为反映了中国人“物质面子”的重要性，即通过购买奢侈品或送礼来展示自身的富裕和社会地位。
其次，中国人喜欢购买名牌产品。
中国是全球最大的奢侈品市场之一，许多中国消费者愿意为名牌产品支付高昂的价格。
这主要是因为在中国社会中，拥有名牌产品被视为身份和地位的象征，也被看作是一种自我价值的体现。
在中国，购物的途径也有自己的特色。
电子商务的兴起在中国产生了巨大的影响。
中国的电商平台，如淘宝、京东和天猫等，在全球范围内享有盛誉。
中国消费者更倾向于在网上购买产品，因为它们价格实惠、选择多样，而且便于比较价格和评价。
此外，中国人对“黄金周”旅游消费的热情也是中国特色消费行为的一个重要体现。
每年的国庆节和春节，中国人往往会出行进行旅游消费。
作为全球最大的旅游出境国，中国游客在世界各地的购物中心、奢侈品商店和免税店消费了大量资金。
最后，近年来，随着社交媒体的兴起，中国年轻人在消费过程中开始追求个性化和独特性。
他们更愿意购买那些有“网红”效应的产品，这些产品在社交媒体上受到热议和推崇。
总结来说，中国特色消费行为是中国人独有的购物习惯和消费方式，它们与中国的文化、社会习俗、经济发展以及人们的价值观密不可分。
这些行为在一定程度上反映了中国社会的价值取向和消费观念。
中国特色消费行为的独特之处还远不止上述所述。
以下将继续探讨一些相关内容。
首先，中国人对于食品的特殊追求也是中国特色消费行为的一部分。
中国是一个以美食闻名的国家，人们对于食物的品质和口味有着较高的要求。
中国旅游者在马尔代夫免税店的消费行为分析
2019年8月下半月刊中国旅游者在马尔代夫免税店的消费行为分析王兆杰 庄小妍随着中国旅游者的出境游增长，旅游购物已是旅游消费中所占比例较大的部分。
马尔代夫作为一个世界级的旅游度假胜地，每日接待数以万计的中国游客，但在免税店的发展上面却远不及亚洲其他受中国游客欢迎的国家。
马尔代夫机场免税店受到了来自世界上各个国家、各个地区的机场免税店的市场竞争。
旅游购物是旅游业发展中不可忽视的重要一环，本文希望通过对中国旅游者在马尔代夫免税店的消费行为进行分析，能够帮助马尔代夫旅游业发展和更好地满足中国旅游者的需求。
为马尔代夫的旅游购物发展提供参考性建议。
引言中国是马尔代夫最大的旅游客源国。
近几年来，马尔代夫每年接待的中国游客量都超过了30万人次。
中国游客的到来为马尔代夫带来了巨大的经济效应，推动马尔代夫经济高速发展，年均GDP增速更是达到7%以上。
马尔代夫是一个以度假为主的旅游目的地，旅游购物远不及泰国、日本和韩国等。
作为旅游的六大要素之一，“购”是获得旅游收入的重要来源。
同时，可以带动其他农业、工业、商业等其他产业发展，是旅游业发展中不可忽略的重要一环。
特别是受到海淘、代购等冲击，免税店的营销需要从消费者角度出发，对免税店顾客的购买行为进行分析，并制定出符合来免税店购物的消费者需求的营销手段，从旅游购物市场的激励竞争中崭露头角。
国内学者对于旅游消费行为的研究非常丰富，特别是近些年对旅游者消费行为的研究既有有组织行为学方面的研究，又有心理学、神经学等方面的研究。
研究的群体也较为丰富，特别是对女性旅游的消费行为研究。
但是对于在旅游过程中的购物行为，特别是出境游中的免税店购物的消费行为研究较少，主要集中在港澳、日韩、泰国新加坡等旅游购物较为火爆的旅游目的地。
国外学者更加重视市场细分下不同购买群体消费行为的差异性研究以及购物环境对消费者产生的影响。
然而，由于国内的税率问题，越来越多的中国游客出游对旅游购物现象凸显。
从研究目的地来看，缺少以度假型旅游为主的旅游购物行为研究。
我国传统文化和消费行为
我国传统文化和消费行为我国传统文化的特征1.中国文化强调人伦主义传统的家庭观念仍然保持着，亲自之间的相互依存关系很明显。
中国人的家庭观念、家庭依赖感、家庭责任感都比西方人强，中国人的家庭往往就是一个消费单位。
2. 中国文化重视人情关系一是人情往来，即凡有婚丧嫁娶之类的事情，都要赠送礼品或现金。
二是重义轻利，注重情义和精神价值，轻视物质利益，强调人与人之间的感情和道义，是中国文化的一大特色，同时也是中西文化之间的主要差异之一。
3.中国文化讲究中庸之道中庸之道是儒家的一种基本主张，其思想精髓是¡°和¡±，是权衡之后的一种微妙平衡，一种和谐。
这种文化意识反映在消费行为上表现为求同和从众心理，尽量取得他人的认同和接受，比较容易接受大众化的商品。
此外，儒家文化追求精神境界，讲求道德的贤者风范，注重通过个人品质的修炼达到完美的人格，节制个人欲望被视为一种美德，从消费行为上表现为注重商品的实用性和耐用性。
我国传统文化的特征4.中国文化特有的面子文化由中国传统文化中的¡°礼¡±演变出了中国特有的¡°面子¡±文化，在人际交往中讲究自己的形象和在他人心目中的地位，重视脸面。
反映在消费行为中，中国人过于看重体面的消费，过于看重与自己身份一致、与周围他人相一致的求同心理和人情消费，在许多时候甚至出现¡°死要面子活受罪¡±的不良消费行为。
我国传统文化对居民消费心理和消费行为的影响1.注重人情和求同的消费动机人情消费在消费支出中所占的比重比较大；群体感强，注重规范，在消费心理上表现为求同，在消费行为中表现为从众。
2. 朴素的民风和勤俭节约的消费观念在花钱、购物方面比较慎重，富有计划性，重视积累，不崇尚奢华，不对花钱大手大脚的消费观念；习惯攒钱买东西，不习惯借钱或贷款购物；购置生活必需品方面较多，用于享受方面的奢侈品少，崇尚实惠、耐用。
美国和中国的消费者购物习惯对比？
美国和中国的消费者购物习惯对比？随着全球化的发展，美国和中国作为两个消费市场规模最大的国家，它们的消费者对购物的需求和方式也有所不同。
本文将就美国和中国消费者的购物习惯进行对比分析。
一、购物时间在购物时间上，美国人比中国人更有时间观念，事先会制定好购物时间表。
美国人常常利用周末或节假日去购物，而且一家人会一起去购物，享受购物的乐趣。
相反，中国人对购物时间没有明确的规划，常常会在工作日晚上或周末去购物，因此在购物中心和商场中，晚上七点至十一点成为最繁忙的时段。
二、店铺布局在店铺布局上，美国和中国也存在差异。
美国的商场布局开放宽敞，灯光明亮，店铺之间相对独立，方便顾客购物。
而中国的商场则更加复杂，引导顾客穿过不同风格的店铺，增加顾客购物的刺激。
三、购物节奏在购物节奏上，美国人更加注重购物的效率和速度，一般会采用浏览、对比、购买的流程，较少花时间逛街逛街，因为他们把时间用在其他方面。
而中国人则喜欢花时间逛街看看，感性地选购商品，注重感受。
四、购买方式在购买方式上，美国人和中国人也存在一定的差异。
相比较中国人，美国人更加依赖信用卡和网络购物。
常常使用信用卡，而且利用互联网付款和订购。
与此同时，中国人则喜欢使用现金支付，喜欢实际看到身边的商品进行决定。
此外，中国的线下购物也更加普及，许多顾客在实体店购物后，会使用手机在店内购买商品，使得线上与线下实现了深度融合。
五、购物态度在购物态度上，美国人和中国人不同之处更为明显。
美国人一般重视“价格”和“品质”，而中国的消费者则更喜欢“品牌”和“等级”。
因此，中国消费者愿意为品牌名气和等级愿意付出更多的价钱。
综合来说，美国和中国的消费市场、消费者购物习惯各有特色。
美国人注重效率快速购物，而中国人则喜欢花时间逛街看看，感性地选购商品。
美国和中国消费者的购物行为是由国家背景、文化传统和社会发展等因素决定的。
因此，在进行跨国商业谈判时，掌握两国的消费者购物习惯和相关背景知识，将更有利于商业谈判等方面的交流。
访韩中国游客购买行为特性分析
访韩中国游客购买行为特性分析2013年，从韩国出入境的情况来看，进入韩国的外国人有1067万人（不包括飞机乘务员），其中中国人为392万人，占全体进入韩国外国人数的36.7%，即入境韩国的外国人平均每三名中就有一位是中国人。
中国游客成为外国人访韩的第一大群体。
因此，在韩国不仅有很多旅行社以及酒店提供中文服务，而且可以使用银联卡等金融服务，甚至流通业，物流业，医疗等其他相关产业也纷纷为了吸引更多的中国游客而实行着各种促销活动。
是什么要素影响中国游客选择到韩国旅游？本文带着这样的问题，理解并浅析中国游客的访韩动机以及特性。
一、访韩中国游客状况1.出国旅行发展过程随着1978年实行改革开放，中国人对出国逐渐有所认识，但是改革开放初期的出国仅限于出国正式访问以及留学。
从1983年政府允许个人到香港，1984年到澳门，1991年到印尼，新加坡，泰国，菲律宾等地“探亲”开始，个人可以单独走访国外。
而后1997年开始实行“自费出国”，留学和旅行成为了中国人消遣以及发展人生道路的又一选择。
由于经济的增长，导致劳动生产力不断提高，社会资源利用率跟着提高，住房等固定资产的价值升高。
这一切的现象都会加大中国中产阶层的比重，中产阶层即是社会的支柱，又是社会的主要消费群体。
根据世界观光机构的调查以及分析，2020年中国会成为世界第四大游客输出国，世界最大的观光旅游市场。
从实际的统计结果来看，2007年～2012年，中国出国旅行市场的规模以每年15.7%的速度增长。
2012年对比2011年增长了12%，有7840万人出国观光旅游。
综上，中国成为世界第一大游客输出国指日可待。
2.访韩中国游客根据中国CNTA机构的报告，中国主要出国旅游的国家及地区为香港1567万人，澳门1040万人，日本130万人，韩国130万人，台湾102万人。
主要集中在亚洲地区。
到2009年为止，中国人出国旅游的主要目的国家及地区为港澳地区，新马泰等东南亚国家，还有日本。
春节报告春节消费者行为分析
春节报告春节消费者行为分析春节报告：春节消费者行为分析春节是中国最重要的传统节日之一，也是全年最繁忙的消费季节。
在这个时间里，人们欢聚一堂，互致祝福，并且借此机会进行大量的购物和消费。
本文将对春节期间的消费者行为进行分析，以揭示消费者在这一时期的购买动机、消费习惯以及对市场的影响。
1. 购买动机春节期间，消费者的购买动机主要集中在以下几个方面：1.1 礼品购买：春节期间，人们习惯赠送礼品以表达祝福和感激之情。
礼品购买主要集中在食品、饮品、茶叶、烟酒等方面，同时高档化、个性化的礼品也有一定市场需求。
1.2 新年装扮：春节是人们展示自己形象和品味的时刻，因此购买新年衣物、鞋子、首饰等商品成为消费者的重要需求。
尤其是对于年轻人而言，他们更注重时尚和个性，对于品牌和款式的选择更加挑剔。
1.3 出游需求：春节是人们较为长的假期之一，因此出游需求也促使消费者购买机票、旅行团、酒店等相关产品。
短途或长途旅游成为春节期间消费者的热门选择。
2. 消费习惯春节期间的消费习惯受到多方面的影响，主要体现在以下几个方面：2.1 传统文化的影响：中国有着悠久的春节传统，人们经常在这段时间内购买与传统文化相关的商品，如春联、剪纸、灯笼等。
这一类商品的需求也推动了传统文化产业的发展。
2.2 品牌选择：随着经济的发展，消费者对于品牌的选择更加注重品质和信誉度。
在春节期间，知名品牌的产品销量通常较大，并且消费者在购买时更加追求品牌的享受和口碑效应。
2.3 线上购物的兴起：随着互联网的普及和电子商务的发展，越来越多的消费者选择在春节期间通过线上购物满足自己的需求。
线上购物的便捷性、优惠活动以及物流配送的便利性成为消费者的重要考虑因素。
3. 对市场的影响春节期间的消费者行为对整个市场产生了显著影响：3.1 市场需求的峰值：春节是消费需求的高峰期，各行各业的销售额都会迎来显著增长。
商家通常提前准备充足的库存，并且加大促销力度，以满足消费者大量购买的需求。
中国人境外消费动因及消费行为分析研究
■朱 昊 上海杉达学院
５ ． 促销反应购买 消费者进行这种购买行为侧重的不仅是价格 的下跌 同时也
国家旅游局 的数据显示 ，在欧美 日等国出境 旅游持续萎靡
情 况下 ， ２ ０ １ ２年 中国出境旅游超过 ８ ０ ０ ０万人次 ， 以高达 １ ５ ％的 增长率成 为全球跨境旅游的领跑者。 收最高企业——石油 巨头埃克森美孚公 司全年营收额 的两倍。
关心产 品质量 的保证 。消费者倾 向这种购买往往会造 成买来 的
在心理上感受到了某种享受 。
６ ． 复 杂 购 买
２ ０ １ ２年中国人境外消费额高达 ８ ５ ０亿美元 ，相 当于全球 营 东西根本不用 ，但却是实实在在 的因为在 购买 中得 到了实惠而 人们不禁疑问是什么促使 中国人把人 民币都投放 在境 外消
理性购买行为。 ２ ． 习惯 性购买行为
二、 中国公民境外消费数据
中国公民在境外的消费行为包含 了以上哪些 呢？在考 虑这 受益于中国经济 的快速腾飞，奢侈品消费巨头 已经把 中国视
该种购买行为 ，通常 由于长 时间的习惯性购买某类 产品而 个 问题之 前需要先 了解下中 国人在境外 的一些消费数据。 产生 了购买惰性 ， 出于购买成本考虑 ， 由于产品相对低廉 的价格
寻求 多样化尝试带来的完全不同的体验或刺激 。 ４ ． 忠诚购买 国游 客数 量达到 ２ ５ ０万次 以上 ， 较之 ２ ０ ０ ９ ， 增长 了约 ２ ０ ％， 但 中
国人在 当地的消费额度却上 升了 １ ０ ０ ％。
在美 国 ， 根据 中国国家旅游 局统 计 ， 中国人 ２ ０ １ ２年平 均个
销反应购买； 复杂购买 ； 减少失调购买 ； 影响购买。 １ ． 冲动 购买
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
分析中国人的购物行为
争取消费者的关键一步在售点(point-of-purchase, POP)，是“临门一脚”实现购买。
消费者会不会买？如何买？终端哪些因素会影响消费者的购买决定？是终端卖场关注的中心问题，由此需要研究消费者的购买行为。
是否抓住了消费者的第一体验任何品牌要赢得消费者，要过两道关：选择和使用。
有的厂商以为质量第一位，其实质量只在使用阶段才会显示出优劣，而使用在后，选择购买在先，所以第一关其实是在卖场终端，而不在工厂车间，要首先从售点打开顾客之门。
消费者的第一体验来自商场的形象、售点氛围、现场刺激、品牌表现等等。
所谓“零售为王”，真正的意义是指在售点终端与消费者距离最近，最可能影响消费者的决策,从而最有权力。
中国人购物之不同 :从购物行为的角度看，中国人与西方人有何不同？观察对比中美购物现场之环境，可以发现卖场上的种种差异都是由消费者购物行为所决定的。
例如，中国的大卖场常常拥挤不堪，人相当多,欧美的大卖场相对冷清；中国的大型超市多用现金支付，欧美的大卖场几乎全部是刷卡；发达国家消费者开车购物，卖场放在郊区，中国人多没有车，卖场不能离人群太远，所以在中国的大型超市不但选址在城市中，而且相隔很近(以步行15分钟为选址的半径)。
不仅如此，消费者购物决策有所不同。
中国人购买安全感是突出的问题。
而价格是影响消费者对商店整体印象的第一要素。
特征1：价格敏感
特征2：“吃”消费为主
特征3：随大流购买
购买行为越来越冲动性
研究表明非计划性购买的趋势在不断地上升，Welles (1986年)的报告则进一步说明绝大多数的消费者都会在商场里面发生冲动性购买。
对超市的化妆品、保健品及医药品购买行为的研究发现，保健品和美容用品的购买决策中，61%是非计划的。
39%的百货商场顾客和62%的折扣店顾客的购买行为中至少有一种商品是非计划购买。
随着大卖场（Supermarkets和Hyperstores）的兴起和扩张，消费者在商场里见到众多的产品，这使得他们可以在到达商场之后再进行购买决策。
冲动性购买有5种类型：
（1）纯粹冲动性购买。
由于特价而去某一特定商场购物，但事先没有计划要买什么产品。
（2）建议性购买。
是指受商场售点刺激的诱惑建议而额外购买的行为。
（3）时尚冲动性购买。
为了获取多样性或新鲜感的购买行为,代表了一种对正常产品系列或常规品牌的偏离。
（4）提醒性购买。
商场内部广告、货架或柜台陈列提醒消费者想起某种需求，进而购买。
（5）计划冲动购买。
消费者有意购买某一特定产品种类，但在现场最后决定是否可取及购买。