汽车销售统计表 - 360文档中心

汽车4S店各类表格模板

销售服务商运营管理表格序号分册归属表格名称格式要求 1 核心流程三表一卡奇瑞统一 2 奇瑞统一 3 奇瑞统一 4 奇瑞统一 5 试乘试驾奇瑞统一 6 推荐7 奇瑞统一8 奇瑞统一9 商谈报价奇瑞统一10 推荐11 新车交付奇瑞统一12 奇瑞统一13 奇瑞统一14 客户关怀推荐15 推荐16 基础管理展厅管理推荐17 推荐18 推荐19 推荐20 推荐21 文件信息管理推荐22 推荐23 推荐24 推荐25 业务管理销售管理推荐展厅来电/店登记表展厅客流量统计表意向客户流失分析表意向客户跟踪卡试乘试驾预约登记表试乘试驾协议书试乘试驾管理表试乘试驾满意度评估表商谈报价单购车合同——推荐范本交车确认单交车预约登记表SSI抱怨记录表新客户回访登记表客户抱怨问题闭环管理表轮岗制排班表分组制排班表专职制排班表当班记录表5S管理销售服务商5S管理自检表范本销售服务商文件统计表销售服务商内部文件的基本格式销售服务商文件信息简报销售服务商文件发放回收记录表销售服务商工作计划表26 业务管理销售管理推荐27 推荐28 推荐29 推荐30 促销管理推荐31 推荐32 推荐33 推荐34 推荐35 推荐36 客户关系管理奇瑞统一37 推荐38 推荐39 推荐40 推荐41 推荐42 监督评价奇瑞统一43 现场督导推荐44 推荐45 推荐46 推荐47 推荐48 持续改进推荐49 推荐50 推荐51 推荐营业目标计划与实绩比较表奇瑞销售服务商各渠道销售目标分解表月销售计划分配表绩效周进度管控表奇瑞销售服务商促销活动物料计划表奇瑞销售服务商促销活动广告传播计划表奇瑞销售服务商促销活动公关软文计划表奇瑞销售服务商促销活动费用预算(结算)参考表奇瑞销售服务商促销活动客户登记统计分析表奇瑞销售服务商促销活动评估表奇瑞汽车客户档案登记表客户信息变更表客户信息分类表会员申请表会员积分申请表会员升级申请表销售日常工作管理销售顾问日工作检查表本店督导监控表二网督导过程监控表销售服务商立项整改计划书销售服务商书面销项申请书销售服务商整改项目延期/取消书运营管理综合指标分析销售服务商运营与满意度改进计划三表一卡延伸分析月运营管理工作计划表月运营管理异常项目解决措施整改问题闭环管理表咨询类型序号日期客户姓名性别电话地址拟购车型（时间）1 2 3 4 5 6 7 前台客户接待：客服经理：展厅来电/店登记表进-离来电(店) 信息来源□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店来电/店信息来源：网络、电视、报纸杂志、广播、展会、亲友、路过、其他接待经过追踪后级别结案情形接待人备注客服经理：展厅经理：/店登记表意向级别及购买周期展厅客流量统计表时间段日期 1 2 3 4 5 6 星期08:00-10:00 10:00-12:00 12:00-14:0014:00-16:00 16:00-18:00 18:00-20:00 来店客户批数合计留有客户资料数时间段日期 1 2 3 4 5 6 星期08:00-10:00 10:00-12:00 12:00-14:00 14:00-16:00 16:00-18:0018:00-20:00 来电客户批数合计留有客户资料数来访客户批数合计留有客户资料数接到订单数展厅销售台数当月销售总量展厅销售率备注注：适用于每日客流量登记。

应用统计学第2章统计表统计图

对数图可以直观反映时间序列的环比变化趋势
可以在Office图表类型中选择自定义类型中的“对数图” ，也可通过将一般折线图纵轴“坐标轴格式” 中的“刻度” 设为“对数刻度”来绘制对数图。
例：某公司总成本和劳动成本的增长
该公司总成本和劳动成本每年增加相同的数量，因而用绝对数据作图时两条线是平行的，不小心可能会得出劳动成本占总成本固定比例的误解。实际上第1年占40%，第6年占60%。使用对数图就可以清晰反映劳动成本有更高的增长率。
“平滑线”复选框，就将折线图转换为曲线图。
⑵经济管理中几种常见的频数分布曲线
①正态分布曲线 ——这是客观事物数量特征上表现得最为普遍的一
类频数分布曲线。如人的身高、体重、智商，钢的含碳量、抗拉强度
，某种农作物的产量等等。
正态分布曲线
②偏态曲线
——按其长尾拖向哪一方又可分为右偏(正偏)和左偏(负偏)两类。
1.频数分布表
频数分布表列出了一系列分类数据的频率、总数或百分比，可以看出不同类别数据间的区别。
表2-1 1 000美元用途的频数分布表
用钱做什么购买奢侈品、旅游或礼物向慈善机构捐款还贷储蓄购买必需品其他
百分比/% 20 2 24 31 16 7
2.条形图
3.圆饼图
4.帕累托图
L = [ 10 × log 10 n ] 茎叶图类似于横置的直方图，但又有区别
直方图可大体上看出一组数据的分布状况，但没有给出具体的数值茎叶图既能给出数据的分布状况，又能给出每一个原始数值，保留了原始数据的信息
未分组数据—茎叶图（茎叶图的制作）
树茎树叶
数据个数
10 788
3
11 022347778889

汽车4S店表格模板(全)

销售服务商运营管理表格
序号分册
归属
表格名称
1
展厅来电/店登记表
2
展厅客流量统计表
三表一卡
3
意向客户流失分析表
4
意向客户跟踪卡
5
试乘试驾预约登记表
6
试乘试驾协议书
试乘试驾
7
试乘试驾管理表
8
核心程
试乘试驾满意度评估表
9
商谈报价单
商谈报价
10
购车合同——推荐范本
11
交车确认单
12
新车交付交车预约登记表
37
客户信息变更表
38
客户信息分类表
客户关系管理
39
会员申请表
40
会员积分申请表
41
会员升级申请表
42
销售日常工作管理
销售顾问日工作检查表
43
本店督导监控表
44
二网督导过程监控表
监督评价
45
现场督导销售服务商立项整改计划书
46
销售服务商书面销项申请书
47
销售服务商整改项目延期/取消书
48
运营管理综合指标分析
13
SSI抱怨记录表
14
新客户回访登记表
客户关怀
15
客户抱怨问题闭环管理表
16
轮岗制排班表
17
分组制排班表
展厅管理
18
专职制排班表
19
当班记录表
20 基础管理 5S管理销售服务商5S管理自检表范本
21
销售服务商文件统计表
22
销售服务商内部文件的基本格式
文件信息管理
23
销售服务商文件信息简报

应用统计学第2章--统计表统计图

①利用 Excel 的 FREQUENCY 函数语法规则：格式：FREQUENCY(<数据区域>,<接收区间>)
接收区间——各组上限值组成的一列区域功能：返回各组的频数。
②使用【工具】→“数据分析”→“直方图”功能
其它数值数据统计图
统计图可以形象、直观、生动、简洁地显示数据的特征。常用的统计图有以下几种： 1.折线图 ——通常用来描述时间序列数据，用以表示某些指标的变化趋势。制作折线图时应正确选择坐标轴轴的刻度。对同样的统计资料，延伸或压缩某一坐标轴可能传达不同的甚至是误导的印象。
0—9 10—19 20—29 30—39 40—49 50—59 60—69 70—79 80—89 90以上
未分组数据的茎叶图
• 用于显示未分组的原始数据的分布
• 由“茎”和“叶”两部分构成，其图形是由数字组成的
• 以该组数据的高位数值作树茎，低位数字作树叶 • 对于n(20≤n≤300)个数据，茎叶图最大行数不超
标签下选“平滑线”复选框，就将折线图转换为曲线图。
⑵经济管理中几种常见的频数分布曲线
①正态分布曲线 ——这是客观事物数量特征上表现得最为普遍的
一类频数分布曲线。如人的身高、体重、智商，钢的含碳量、抗拉强
度，某种农作物的产量等等。
正态分布曲线
②偏态曲线
——按其长尾拖向哪一方又可分为右偏(正偏)和左偏(负偏)两类。
排序是把数据从小到大(或从大到小)进行排列。 (2) 茎叶图
茎叶图就是将数据分成几组(称为茎)，每组中数据的值(称为叶)放置在每行的右边。结果可以显示出数据是如何分布的，以及数据中心在哪里。
为了制作茎叶图，可以将整数作为茎，把小数(叶) 化整。例如，数值5.40，它的茎(行)是5，叶是4；数值 4.30，它的茎(行)是4，叶是3。也可以将数据的十位数作为茎，个位数作为叶。

汽车4S店各类表格模板

销售服务商运营管理表格序号分册归属表格名称格式要求 1 核心流程三表一卡奇瑞统一 2 奇瑞统一 3 奇瑞统一 4 奇瑞统一 5 试乘试驾奇瑞统一 6 推荐7 奇瑞统一8 奇瑞统一9 商谈报价奇瑞统一10 推荐11 新车交付奇瑞统一12 奇瑞统一13 奇瑞统一14 客户关怀推荐15 推荐16 基础管理展厅管理推荐17 推荐18 推荐19 推荐20 推荐21 文件信息管理推荐22 推荐23 推荐24 推荐25 业务管理销售管理推荐展厅来电/店登记表展厅客流量统计表意向客户流失分析表意向客户跟踪卡试乘试驾预约登记表试乘试驾协议书试乘试驾管理表试乘试驾满意度评估表商谈报价单购车合同——推荐范本交车确认单交车预约登记表SSI抱怨记录表新客户回访登记表客户抱怨问题闭环管理表轮岗制排班表分组制排班表专职制排班表当班记录表5S管理销售服务商5S管理自检表范本销售服务商文件统计表销售服务商内部文件的基本格式销售服务商文件信息简报销售服务商文件发放回收记录表销售服务商工作计划表26 业务管理销售管理推荐27 推荐28 推荐29 推荐30 促销管理推荐31 推荐32 推荐33 推荐34 推荐35 推荐36 客户关系管理奇瑞统一37 推荐38 推荐39 推荐40 推荐41 推荐42 监督评价奇瑞统一43 现场督导推荐44 推荐45 推荐46 推荐47 推荐48 持续改进推荐49 推荐50 推荐51 推荐营业目标计划与实绩比较表奇瑞销售服务商各渠道销售目标分解表月销售计划分配表绩效周进度管控表奇瑞销售服务商促销活动物料计划表奇瑞销售服务商促销活动广告传播计划表奇瑞销售服务商促销活动公关软文计划表奇瑞销售服务商促销活动费用预算(结算)参考表奇瑞销售服务商促销活动客户登记统计分析表奇瑞销售服务商促销活动评估表奇瑞汽车客户档案登记表客户信息变更表客户信息分类表会员申请表会员积分申请表会员升级申请表销售日常工作管理销售顾问日工作检查表本店督导监控表二网督导过程监控表销售服务商立项整改计划书销售服务商书面销项申请书销售服务商整改项目延期/取消书运营管理综合指标分析销售服务商运营与满意度改进计划三表一卡延伸分析月运营管理工作计划表月运营管理异常项目解决措施整改问题闭环管理表咨询类型序号日期客户姓名性别电话地址拟购车型（时间）1 2 3 4 5 6 7 前台客户接待：客服经理：展厅来电/店登记表进-离来电(店) 信息来源□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店来电/店信息来源：网络、电视、报纸杂志、广播、展会、亲友、路过、其他接待经过追踪后级别结案情形接待人备注客服经理：展厅经理：/店登记表意向级别及购买周期展厅客流量统计表时间段日期 1 2 3 4 5 6 星期08:00-10:00 10:00-12:00 12:00-14:0014:00-16:00 16:00-18:00 18:00-20:00 来店客户批数合计留有客户资料数时间段日期 1 2 3 4 5 6 星期08:00-10:00 10:00-12:00 12:00-14:00 14:00-16:00 16:00-18:0018:00-20:00 来电客户批数合计留有客户资料数来访客户批数合计留有客户资料数接到订单数展厅销售台数当月销售总量展厅销售率备注注：适用于每日客流量登记。

第八届全国信息技术应用水平大赛模拟题

第八届全国信息技术应用水平大赛模拟题Office办公自动化高级应用注：实际预赛题题量总计84道，其中单选题60道，每道题1分；多选题20道，每道题2分；基础操作题3道，每道题10 分；综合操作题1 道，每道题20 分。

试卷满分为150分，完成时间180分钟。

此模拟题仅供参考，具体题型、题量与分值分配以实际预赛题为准。

单选题（共60题，每题1分，共60分）1.启动Word软件有（D ）种方法。

A:1B:2C:3D:42.在Excel中，如果不想因为选择字体、字型、边框、图案和颜色占用太多的时间，可应用Excel提供的（）命令。

A:【条件格式】B:【自动套用格式】或【套用表格样式】C:【样式】D:【模板】3. Powerpoint增加幻灯片可以使用键盘上的（ B ）组合键。

A:Ctrl+NB:Ctrl+MC:Ctrl+OD:Ctrl+S4.在Powerpiont中运用（）命令可以将大量图片轻松地添加到演示文稿中。

A:根据内容提示向导B:相册C:根据设计模板D:手动调整5.单击Powerpoint界面右上角的按钮，界面窗口以（ A ）形式显示。

A:最小化B:最大化C:还原D:关闭6.若要更改幻灯片中的编号，需要进入（）对话框设置。

A:【字体】B:【页眉和页脚】C:【页面设置】D:【项目符号和编号】7.不需要手动放映幻灯片的方式为（）。

A:“演讲者放映”B:“观众自行浏览”C:“在展台浏览”D:“观看放映”8. Powerpoint 中有（）种直线绘制工具。

A:5B:4C:3D:29.有关Powerpoint，下列说法错误的是（）。

A:允许插入在其他图形程序中创建的图片B:为了将某种格式的图片插入到Powerpoint中，必须安装相应的图形过滤器 C:选择插入菜单中的“图片”命令，再选择“来自文件”D:插入图片前不能预览图片10. Powerpoint制作的演示文稿以（）为基本单位组成。

A:幻灯片B:工作表C:文档D:图片11. Powerpoint占位符指的是（）。

2022年高中学业水平测试信息技术练习题

第三套题第一卷必修部分评析一、单选题（题数：15道，共：30分）1、(必修)在上学期，某同学利用学到的信息技术知识完成了以下几件事情：①利用Photoshop创作设计了班级的标志性图案②利用Word制作了班级的宣传报刊③用EXCEL帮助老师统计了全班学生的期末考试成绩④利用翻译网站在线翻译了国外的一篇学习资料⑤利用VB编写了一个学生成绩查询小程序⑥将纸质的学习资料用扫描仪扫描，并通过OCR软件转换保存为word文档以上属于智能信息处理的是（）。

A、③④B、②④C、②④⑦D、④⑥系统答案：D2、(必修)小亮看电视时听到一首自己很喜欢的歌曲，于是他想在网络上找到这首歌并下载下来，以下方法中最好的是（）。

A、访问各大音乐公司的网站进行查找B、询问QQ上的好友C、用搜索引擎进行音乐分类搜索D、访问新浪等门户网站进行查找系统答案：C3、(必修)每到过年过节的时候，我们都会收到大量的祝福短信，同时我们又会把收到的短信转发给更多的人，这主要体现了信息的( )。

A、共享性B、时效性C、价值性D、真伪性系统答案：A考生答案：4、(必修)高考成绩公布之后，我们可以在网上查询到自己的成绩，这实际上就是在查询（）。

A、网站B、网页C、数据库D、包含成绩信息的Excel文件系统答案：C5、(必修)浏览网页时，需要用到的协议是( ) 。

A、HTTPB、SMTPC、FTPD、POP3系统答案：A6、(必修)关于判断信息价值的说法，下列你认为正确的是（）。

A、因特网上发布的信息都是准确的B、如果大家都这么说，那么大家说的一定是可信的C、政府部门网站发布的信息一般来说都是准确、可信的D、任何信息对于我们来说都是有用的系统答案：C7、(必修)当现有的软件无法解决问题时，我们可以利用编程语言自己编制程序解决问题。

下列选项中，哪一种用编程来解决比较合适？A、找出所有的4位水仙花数B、将一组统计数据转换成图表显示C、制作二维动画D、用计算机修复发黄的旧照片系统答案：A8、(必修)我们上网时经常会碰到一些自己比较喜欢的网站，要想以后再次访问这些网站时比较方便快捷，比较好的做法是( )。

EXCEL2007基础操作题

1、打开KSE101工作簿，完成下列操作。

（1）在Sheet1工作表中制作如图KSE101A所示表格，实际金额、人民币（大写）和（小写）均用公式计算完成；（2）在Sheet2工作表中进行操作，效果如图KSE101B所示，标签重命名为“全年合计”，颜色为红色；（3）用公式计算全年合计的金额；（4）给数据区加上框线，设置数据水平、垂直均居中对齐；（5）设置字体为宋体，字号为11号；（6）设置表格每列的宽度为自动调整列宽；（7）在Sheet2后插入标签并改名为“年度预算”，颜色为绿色；（8）隐藏Sheet3工作表；（9）将“年度预算”工作表的B列到F列隐藏；（10）将“全年合计”工作表复制，标签更名为“排序”；（11）在“排序”工作表中按性别升序，全年合计降序排列；（12）将“排序”工作表的首行冻结，最终效果如图KSE101C所示。

2、打开KSE102工作簿，完成下列操作。

（1）在Sheet1中制作如图KSE102A所示表格，应发金额、实发金额、合计通过公式计算完成；（2）在Sheet2工作表中进行操作，效果如图KSE102B所示，标签更名为“计件统计”，颜色为黄色；（3）将第一列数据设置为黑体、12号、红色、加粗；设置第一行行高为20，添加底纹为浅绿色，字体颜色为白色，字形为加粗；（4）在3月后插入一列“一季度合计”，在6月后插入一列“二季度合计”；（5）给表格加上边框，上边框和下边框为双线；（6）在表头上面插入一行，输入“产品计件统计表”，并设置为黑体、加粗、20号、水平跨列居中；（7）给“总件数”一行添加白色、背景1、深色5%的底纹；（8）设置纸张为16开、横向，预览时中显示；（9）自定义页眉为“企业全年统计表”，页脚为工作表标签名。

3、打开KSE103工作簿，完成下列操作。

（1）在Sheet1中制作如图KSE103A所示表格，金额要求有2位小数，合计通过公式计算完成，并加入人民币符号；（2）在Sheet2工作表进行操作，效果如图KSE103B所示，标签更名为“月份统计”，颜色为红色；（3）给所有数据加框线，字体设置为宋体12号；（4）将标题行字体设置为隶书，12号，红色，加粗，斜体；（5）计算全年合计；（6）将“月份统计”工作表复制并更名为“排序”；（7）在排序工作表中，按部门降序，全年合计升序排序；（8）设置第一列列宽为10，文字水平居中，并加粗，最终效果如图KSE103C所示；（9）筛选出第三车间的职工信息，并将其粘入Sheet3工作表中，将Sheet3更名为“第3车间”，效果如图KSE103D所示；（10）在月份统计工作表的B2单元格处冻结空格。