物流企业管理基础
物流企业管理

物流企业管理
物流企业管理是指对物流企业的各个方面进行有效管理,
以达到提高运营效率、降低成本、提供优质服务和满足客
户需求的目标。
物流企业管理的主要内容包括:
1. 供应链管理:物流企业需要与供应商、生产商、分销商
等各个环节进行有效的协调和合作,确保货物的流通畅通
无阻。
2. 运输管理:包括车辆调度、路线规划、货物追踪等方面,通过科学的运输管理可以提高运输效率,降低运输成本。
3. 仓库管理:包括仓库选址、仓储设备的安排、库存管理
等方面,通过优化仓库管理可以减少货物的滞留和损耗。
4. 订单管理:对客户订单进行有效的跟踪和管理,确保订单及时、准确地处理。
5. 资源管理:包括人力资源、物流设备、信息技术等资源的有效配置和管理,以提高企业的运营效率。
6. 质量管理:建立合理的质量管理体系,通过严格的质量控制和质量监测,提供符合客户要求的优质服务。
7. 成本管理:通过对各项成本进行精细化管理和控制,降低企业的经营成本,提高盈利能力。
以上是物流企业管理的一些主要内容,通过科学的管理方法和工具,物流企业可以有效提升自身竞争力,为客户提供更好的物流服务。
物流管理学基础知识点总结

物流管理学基础知识点总结一、物流管理概念1.1 物流管理的定义物流管理是指对物流活动进行规划、组织、指挥、协调和控制,以达到经济、快捷、安全、准确的物流目标的管理活动。
它涉及到货物的采购、生产、运输、仓储和配送等环节。
1.2 物流管理的目标物流管理的目标是通过对物流活动的有效管理,实现降低物流成本、提高物流速度、提高物流质量、减少库存和提高客户满意度等目标。
1.3 物流管理的重要性物流管理在企业经营中具有重要的地位和作用。
它可以帮助企业降低成本,提高效率,提高竞争力,满足客户需求,实现可持续发展。
二、物流管理的主要内容2.1 采购物流管理采购物流管理是指对企业采购活动进行规划、组织、指挥、协调和控制,以确保企业获取所需的物资、设备和服务,并且以最低的成本和最快的速度满足生产和经营的需要。
2.2 生产物流管理生产物流管理是指对企业生产活动进行规划、组织、指挥、协调和控制,以确保企业按时、按量、按质生产产品,提高生产效率和产品质量。
2.3 库存物流管理库存物流管理是指对企业库存活动进行规划、组织、指挥、协调和控制,以确保企业在需求和供给之间保持合理的库存水平,并且减少库存成本和风险。
2.4 仓储物流管理仓储物流管理是指对企业仓储活动进行规划、组织、指挥、协调和控制,以确保企业在物流网络中有效地进行货物的存储、装卸、分拣和配送。
2.5 配送物流管理配送物流管理是指对企业配送活动进行规划、组织、指挥、协调和控制,以确保企业按时、按量、按质地将产品送达客户手中。
2.6 逆向物流管理逆向物流管理是指对企业逆向物流活动进行规划、组织、指挥、协调和控制,以确保企业能够有效地处理退货、废品和旧货等物流活动。
三、物流管理的重要环节3.1 物流网络规划物流网络规划是指对企业物流网络进行规划、设计和优化,以确保企业物流活动能够有效地支持企业的生产和销售活动。
3.2 运输管理运输管理是指对企业运输活动进行规划、组织、指挥、协调和控制,以确保企业采购、生产、仓储和配送活动之间的货物能够以最低的成本、最短的时间、最高的效率进行运输。
企业物流管理 教学PPT课件

单一品种大批量型 生产物流
多品种大批量型 生产物流
单件小批量型是指需要生产的产品品种 多但每一种生产的数量甚少,生产重复
度低的生产物流系统。特征为: (1)物料需求与具体产品制造存在一一对 应的相关需求,因此生产的重复程度低。 (2)由于单件生产,产品设计和工艺设计 存在重复性,从而物料的消耗定额不容
• 废弃物物流是对生产过程中的废旧物资,经过收 集、分类、加工、处理、运输等环节,直到转化 为新的生产要素的全部流动过程。
企业物流的功能
• 包装 ✓装卸搬运 ✓储存 • 运输 • 配送 • 物流信息处理
三、企业物流合理化重要性
保证企业有稳定的生产要素输入,成为 企业生产经营连续进行的前提;
物流的低成本、准时交货和高服务水平 已成为决定企业成败的关键因素之一;
物流将成为企业的“第三利润源”。
企业物流合理化的目标
• 企业物流合理化的目标即以尽可能低的总 成本实现即定的顾客服务水平
从企业结构认知 生产物流的方式
认知自己 (环境)
第二讲 企业生产物流
一、生产系统中的物流特征
物料按照工艺流程流动
物流作业与生产作业 紧密关联相互交叉
物流连续地有节奏按比例运转
实现大批量生产和传统订制生产的有机结 合
物料的采购、设计、加工、装配、销售等 流程要满足个性化定制要求
产品设计的可定制性与零部件制造过程中 与物料的性质与选购、生产技术手段的柔性 与敏捷性有很大关联 库存不再是生产物流的终结点 生产品种的多样性和规模化制造,要求物 料的供应商、零部件的制造商以及成品的销 售商之间的选择将是全球化、电子化、网络 化
易进行准确制定。 (3)由于生产品种的多样性,使得制造过 程中采购物料所需的供应商多变,外部
现代物流管理基础

现代物流管理基础在当今全球化和数字化的时代,物流已经成为经济发展的重要支柱。
无论是企业的生产运营,还是我们日常生活中的消费购物,都离不开高效的物流管理。
那么,什么是现代物流管理?它又包含哪些基础要素和关键环节呢?现代物流管理,简单来说,就是对物流活动进行计划、组织、协调和控制,以实现物流的高效运作和成本的优化。
它涵盖了从原材料采购、生产加工、仓储运输到最终销售的整个供应链流程。
首先,物流规划是现代物流管理的重要起点。
在进行物流规划时,需要充分考虑市场需求、产品特点、运输条件等因素。
比如,一家生产电子产品的企业,如果预计市场需求增长迅速,就需要提前规划更大的仓储空间和更高效的运输方式,以确保产品能够及时送达客户手中。
仓储管理在物流中也占据着关键地位。
一个合理的仓储布局可以大大提高货物的存储和出入库效率。
仓库的选址要考虑交通便利性、周边配套设施等因素。
同时,对于仓库内的货物,要进行科学的分类、存放和盘点,以避免货物丢失或损坏。
运输方式的选择是物流管理中的一个核心决策。
常见的运输方式包括公路运输、铁路运输、水路运输和航空运输。
每种运输方式都有其特点和适用范围。
公路运输灵活便捷,适合短途和小批量货物的运输;铁路运输成本相对较低,适合中长途和大批量货物的运输;水路运输运量大、成本低,但速度较慢,适合大宗货物的长途运输;航空运输速度快,适合高价值、时效性强的货物运输。
在实际物流运作中,往往需要根据货物的性质、运输距离、时间要求等因素,综合选择合适的运输方式,甚至采用多式联运的方式,以达到最佳的运输效果。
物流信息管理系统是现代物流管理的“中枢神经”。
通过信息化手段,可以实时跟踪货物的位置、状态和运输进度,实现物流信息的快速传递和共享。
企业可以利用物流信息管理系统优化物流流程、提高决策的科学性,客户也可以通过系统及时了解自己货物的情况,提高满意度。
包装在物流中也不容忽视。
合适的包装不仅可以保护货物在运输过程中不受损坏,还可以便于装卸和搬运。
物流企业管理

物流企业管理一、概述物流企业管理是指对物流企业的运营、组织、协调和控制等方面进行有效管理,以提高物流效率、降低成本、提升客户满意度和企业竞争力。
物流企业管理涉及到供应链管理、仓储管理、运输管理、订单管理等多个方面,需要综合运用管理学、经济学、信息技术等知识和方法。
二、物流企业管理的重要性1. 提高物流效率:通过合理的物流管理,可以优化物流流程,减少物流环节,提高物流效率,降低物流成本。
2. 提升客户满意度:通过合理的物流规划和管理,可以提供及时、准确的物流服务,满足客户需求,提升客户满意度。
3. 降低物流成本:通过物流企业管理,可以优化物流资源配置,降低物流成本,提高企业利润。
4. 增强企业竞争力:通过物流企业管理,可以提高物流服务质量,提升企业形象,增强企业竞争力。
三、物流企业管理的主要内容1. 供应链管理:包括供应商选择与管理、采购管理、库存管理等,通过优化供应链管理,实现物流资源的高效利用。
2. 仓储管理:包括仓库布局规划、仓库设备管理、库存管理等,通过合理的仓储管理,提高仓库利用率,降低仓储成本。
3. 运输管理:包括运输方式选择、运输路线规划、运输车辆管理等,通过合理的运输管理,提高运输效率,降低运输成本。
4. 订单管理:包括订单接收、订单处理、订单跟踪等,通过合理的订单管理,提高订单处理效率,减少订单错误率。
5. 信息管理:包括物流信息系统建设、数据管理、信息共享等,通过信息管理,实现物流信息的高效流转和共享。
四、物流企业管理的关键要素1. 领导力:物流企业管理需要有具备良好的领导力的管理者,能够有效地组织和协调各项工作。
2. 人才培养:物流企业管理需要具备专业知识和技能的物流人才,通过培训和学习,提升员工的综合素质。
3. 信息技术支持:物流企业管理需要借助信息技术,建立和完善物流信息系统,实现信息的高效流转和共享。
4. 供应链合作:物流企业管理需要与供应商、客户建立良好的合作关系,实现供应链的优化和协同。
物流中心运作管理重点知识总结

物流中心运作管理重点知识总结
一、人员管理
1. 合理设置人员编制,根据不同岗位定义工作职责清晰。
2. 员工培训,定期安排上岗训练和再培训,提高工作技能和素质。
3. 员工考核,采取月度或者季度考核方式,积极激励员工工作。
4. 员工流动率控制在一个合理的范围内。
二、库存管理
1. 库存分类合理,明确类、类库存。
2. 库存周转率和库存准确率是核心指标,要日常监控跟踪。
3. 库存物料领用和盘点制度要严格执行。
4. 预警库存设置合理,及时采购补货。
三、作业管理
1. 作业流程标准化,明确各个节点流转要求。
2. 作业效率监控,控制作业单元成本。
3. 仓储机械设备保养和预备备件管理。
4. 采取容错措施提高作业质量。
四、安全生产管理
1. 应对安全生产主要隐患开展专项整治。
2. 员工作业培训和安全考核应重視安全生产。
3. 加强应急预案和演练,提高应对能力。
4. 建立完善的安全生产责任制度。
以上就是物流中心运作管理的一些重点知识总结,希望能对你企业物流管理有所帮助。
物流管理的基础知识

物流管理的根本知识目录第一节物流概述 (2)一、物流的概念 (2)二、物流的分类 (4)三、物流管理的内容 (8)四、现代物流的主要特征 (14)第二节运输 (18)一、运输的含义 (19)二、运输的作用 (19)三、运输原理 (20)四、选择运输方式的根本要素 (21)五、运输方式选择的原那么 (22)六、运输方式 (25)第三节仓储 (27)一、储存保管的概念 (28)二、仓储的作用 (29)三、仓库决策 (30)四、仓库管理的作业过程 (35)五、仓库与仓库设备 (40)第四节装卸搬运 (42)一、装卸搬运的概念 (43)二、装卸与搬运在物流中的作用 (44)三、装卸搬运作业合理化的原那么 (46)四、装卸搬运设备与装卸搬运作业 (49)第五节物流本钱管理 (49)一、物流本钱的概念 (50)二、物流本钱管理存在的问题 (52)三、物流本钱分析 (55)四、物流本钱管理的内容 (57)五、降低物流本钱的主要途径 (60)第六节、物流信息管理 (61)一、物流信息的含义及分类 (62)二、物流系统对信息的要求 (63)三、信息技术 (65)四、物流信息系统 (68)物流管理的根本知识第一节物流概述一、物流的概念早期的“物流〞译自英文Physical Distribution〔实体分配〕“物的流通〞,简称PD。
简单地说,早期的物流概念就是指商品实体的储存与运输,即商品的空间位移。
20世纪80年代物流的概念普遍用Logistics取代PD。
“Logistics〞的愿意为“后勤〞,这是第二次世界大战中,军队在运输武器、弹药和粮食等给养时使用的一个名词。
它是为维持战争需要的一种后勤保障系统。
1985年美国物流管理协会正式将名称National Council of Physical Distribution Management改为National Council of Logistics Management。
物流管理基础知识

商流和物流分离
物流与商流的分离
• 商物分离的意义:
• -合理组织流通活动,提高社会经济效益。
• 商物分离的优点:
• -营业方便 物流作业集中 • -回路配送 效率提高 部门职能单纯
• 商物分离的方式:
• -订货活动与配送相互分离 • -加强物流管理一元化 • -减少物流中间环节
物流系统化管理
物流系统化管理思想
• 物流系统是由构成物流活动的各种要素的有机统一体,是各要素协调联动的支撑, 以实现物流的高效运作,提升物流服务水平。
• 包括作业系统和信息系统 • 物流系统化管理 • 指为了实现既定的物流系统目标,通过合理的管理手段 对物流系统进行的计划、
传统的物流活动
现代物流管理思想
• 现代物流( Modern logistics )是相对于传统物流而言的。 • 它是在传统物流的基础上,引入高科技手段,即运用计算机进行信 息联网,并对
物流信息进行科学管理,从而使物流速度加快,准确 率提高,库存减少,成本降 低,以此延伸和放大传统物流的功能。
物流系统要素
物流的分类
• 物流活动在企业中的地位分类:
• -供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流 等等
• 物流作用执行者的角度分类:
• -自营物流和外包物流
• 物流活动地域范围分类:
• -国际物流和国内物流(继续划分)
• 物流活动发生的主体分类:
• -工业物流、商业物流、非盈利组织物流、回收企业物流 等等。
物流一体化战略
• 纵向一体化:指上游供应商与下游客户之间在物流活动上纵 向合并,以实现物流 资源综合利用。
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(2)人员配备工作包括以下几方 面内容
1)员工的选聘工作 2)员工的考评工作 3)员工的培训工作
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(四)领导职能
这个职能是对人的管理和研究及协调人与人 的关系。
领导职能的任务: (1)实现企业目标 (2)调动人的积极性 (3)协调个人目标与企业目标
领导工作包括的要素: 领导者、被领导者,所处的客观环境
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沃尔玛的做法
雇员购股计划 让员工从公司的成长中获
得好处,沃尔玛的最大股东是员工分红信托基金, 该基金随着沃尔玛的成长而不断增长。沃尔玛的 每一位员工可以从基金中分享红利。此外沃尔玛 的员工可以利用扣薪的方式购买公司股票,公司 补助15%的价款。沃尔玛股票从80年代开始成为 纽约证券交易所的明星,20年的股票回报高达 4000倍。参加股票购买方案的员工都有丰厚的回 报。正由于沃尔玛与员工利益紧密相连,沃尔玛 的很多基层店都挂着这样的牌子:“今天我们公 司的股票价格,就靠我们的工作。”
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(三)人员配备职能
是指对物流企业的主管人员进行恰 当而有效地选拔、培训和考评,其目的 是为物流企业配备合适的人员去充实组 织机构中所规定的各项职务。
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(1)人员配备职能应遵循的原则
职务要求明确原则 职、责、权、利一致原则 公开竞争原则 用人之长原则 不断培养原则
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三、物流企业管理的主要方法
(一)经济方法 经济方法的实质是正确贯彻物质利
益原则,从物质利益方面调节各利益主 体的经济关系,调动各方面的积极性, 使他们从物质利益上主动关心企业的经 营成果,提高他们的劳动效率和物流企 业的经济效率。
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沃尔玛的做法
利润分享计划 公司保证每一个在公 司工作了一年以上,以及每年至少工作 1000小时以上的员工都有资格分享利润。 根据一个与利润增长相关的公式,沃尔 玛把每个达标的员工的工资按百分比归 入这个计划,员工们离开公司时以现金 或股票方式取走这个份额。
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职务要求明确原理:是指对主管职务 及其相应人员的要求越是明确,培训和 评价主管人员的方法越是完善,主管人 员工作的质量也就越有保证。
职务的根据是任务,也就是任务决 定职务,所以职务要求明确原理可以理 解为任务要求明确原理。
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责权利一致原理:是指组织越是想尽
快地保证目标的实现,就越是要使主管 人员的责权利相一致。
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组织系统图
又叫组织树,它用图形的方式表示 组织内各机构、岗位、上下左右的相互 关系。其垂直形态表示职权关系,水平 形态则表示分工或部门化。
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社会福利署署长
副署长(服务)
副署长(行政)
机权 事务处
临床 心理 服务科
安老 服务科
家庭 及儿童 福利科
康复 及医疗 社会服务科
津贴 科
所谓最合适的人,并不是指那些在个方 面都完美无缺的人,而是相对于某个特定 的职务来看候选人的长处是否适合这个特 定的职务。
选聘主管人员,关键在于如何根据职 位要求,发挥人的长处,使人尽其才。
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不断培养原理:是指任何一个组织, 越是想要使其主管人员能胜任其所承担 的职务,就越是需要他们去不断地接受 培训和进行自我培养。
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(五)控制职能
这个职能也称为监督职能。它是指按一定 计划或目标、标准进行检查,考察实际完成情 况同原定计划标准的差异,分析原因,采取对 策,及时纠正偏差,保证计划目标的实现。
控制工作的任务 : (1)保证计划的实现 (2)使企业的活动按计划进行 控制工作的内容 1)确立标准 2)评定活动成效 3)采取纠正措施
职责是主管人员的工作任务;职权 是完成任务的保证;利益是对主管人员 的激励。只有责权利一致,才能使主管 人员盯紧目标,竭尽全力地完成组织赋 予他的使命,真正发挥主管人员的作用, 从而避免“有职无权”,职责不明的现 象,和权、责、利不相应的情况。
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公开竞争原理:是指组织越是想要获 得高质量的主管人员,提高管理水平, 就越应在选拔和招聘未来主管人员的过 程中鼓励公开竞争。
要保证公开竞争能够进行,一是要将 组织的空缺职位向一切合适的人选开放, 而不管他们是组织内部的还是组织外部 的。
要保证公开竞争能够进行,二是人 才能够自由流动。如果人才不能流动, 就不能保证做到真正意义上的公开竞争。
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用人之长原理:是指在主管人员的选 聘过程中,要根据职务要求,知人善任, 扬长避短,为组织选择最合适的人员。
青年 及感化 服务科
策略 规划组
行政科
财务科
人力资源管理科
资讯系统及科技科
研究及统计组
社会保障科
香港社会福利署结构图
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职位说明书
包括工作名称、主要的职能、职责以及相应 的职权,通常也称之为岗位标准或工作标准。
《职务说明书》要求能简单而明确地指出: 该管理职务的工作内容、职责与权力、与组织 中其他部门和职务的关系,要求担任该项职务 者所必需拥有的基本素质、技术知识、工作经 验、处理问题的能力等条件。
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二、物流企业管理的职能
(一)计划职能 (1)计划工作的重要性 ①从管理过程的角度看,计划工作先于其
他管理职能。
②在某些场合,计划工作是付诸实施的唯 一管理职能。
③计划工作影响和贯穿于管理的其他职能。
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(2)计划工作的任务和内容
5W1H 做什么:明确计划工作的具体任务和要求 为什么做:明确物流企业的宗旨、目标和战略 何时做:规定企业计划中各项工作的开始时间
和完成的进度 何地做:规定企业计划的实施地点或者场所 谁去做:规定由哪个部门负责 怎样做:制定实现计划的措施
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(二)组织职能
这个职能是指要把物流企业经营活 动的各个要素、各个环节和各个方面合 理地组织起来。
组织工作的内容和任务 :
(1)建立职位系统 (2) 规定职权和职责 (3)规定各部门之间的相互联系
第二章 物流企业管理基础
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1
第一节 物流企业管理性质和职能
一、物流企业管理的性质
一方面同流通生产力相联系,表现为劳动者 同一定的物质技术条件相结合,为组织社会商品 流通进行共同劳动,由此产生的自然属性;
另一方面同商品流通中一定的生产关系相联 系,表现为企业内部人与人之间、部门与部门之 间、企业与其它企业之间、企业与国家之间的经 济关系,由此产生的社会属性。